您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。

具体操作如下：

1. 登录管理控制台，进入“新建工单”。
2. “产品类”选择“弹性云主机”。
3. 填写工单需求，如：获取XX云主机的物理机房位置，同时填写联系方式等，点击提交工单。
4. 等待工单工程师回复，获取具体信息。