本文介绍如何进入全站加速控制台及相关前提条件。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见：开通全站加速服务。 操作步骤 1. 打开天翼云官网并登录。 2. 右上角选择【控制中心】。 3. 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】，点击进入客户控制台。

本页介绍数据传输服务DTS包年包月计费方式详情。 包年包月是一种常用的数据传输服务DTS的购买方式。其中，【数据迁移】公测期支持包1个月的免费使用策略，在2026年5月28日转商后不再支持包月订购；【数据同步】支持按规格包年包月计费。 收费方式 预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣，具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 续订规则 续订DTS任务，续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订DTS，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订DTS后实例会进入暂停状态，暂停周期为7天，暂停期过后如不续费会删除实例。 提醒/通知规则 到期通知：服务到期前7天、3天、1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知：服务超期5天邮件通知和短信提醒。

本文主要介绍海量文件服务 OceanFS 的产品概述和产品架构。 产品概述 海量文件服务OceanFS是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统，满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模，具备高可用性和持久性，适用于多种应用场景，包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 产品架构 如何访问海量文件服务 文件系统不可独立使用，也不可通过URL访问，须要挂载云主机、容器、弹性裸金属、物理机等计算服务上才可进行读写。文件系统挂载之后可以作为一个普通的磁盘来使用。 如何管理海量文件服务 天翼云提供如下方式进行海量文件服务的配置和管理： 控制台：天翼云提供Web化的服务管理平台，即控制台。 OpenAPI：天翼云提供基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式，具体参考API概览。

本文主要对账号登录安全策略的几个场景进行了说明。 为了保障您的账号安全，天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动，登录时系统会要求进行短信验证。具体场景如下： 未登录≥180天 账号长时间未登录（≥180天），账号登录时需要进行短信验证。 IP地址发生市级变动 账号登录时，所在IP地址与上一次登录时的IP地址发生了市级及以上变动的，需要进行短信验证。 在海外登录 账号在海外登录，或登录时IP判定为海外IP，登录时需要进行短信验证。 注意 登录前请确保手机号码可正常接收短信验证码。

本页为您提供数据库专家服务等级协议的下载。 帮助中心天翼云数据库专家服务等级协议法律声明获取地址：天翼云数据库专家服务等级协议。

本节主要介绍申请许可 目前，RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载，安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权，订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后，会有天翼云运营人员生成许可，可在订单附件中下载，服务时间：5天×8小时（法定节假日除外），请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订，使用过程中如遇问题，请提交工单进行解决。 操作步骤 步骤 1 登录天翼云官网，使用账号登入。 步骤 2 在系统首页，单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页，单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面，如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云迁移服务协议》”，点击立即订购，弹出提示弹窗。 步骤 6 进入产品视图页面，云网门户管理中心产品视图云产品实例，下载附件中的激活文件，上传至软件完成激活。

本文介绍如何进行身份管理。 为确保您的天翼云账号及云资源使用安全，如非必要都应避免直接使用天翼云账号（即主账号）来访问ECI。推荐的做法是使用IAM身份（即IAM用户）来访问ECI。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号（即主账号）或拥有管理员权限的IAM用户来创建，且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用，建议您： 使用天翼云账号创建一个IAM用户，并为IAM用户授予管理员权限，后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时，支持设置控制台访问和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台，API用户使用访问密钥AK（AccessKey）调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离，避免误操作导致服务受到影响。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限，不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大，提高数据安全性，减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中，否则可能导致AK泄露，威胁您账号下所有资源的安全。 IAM用户相关操作 创建用户 查看用户详情 重置密码

支持客户对日常关注的带宽流量、请求数、状态码、连接数、并发连接数等，按域名、端口、运营商、地区、时间等维度进行自定义查询，实时感知业务运营状态。 查询范围说明 支持六个月内、最长时间跨度为15天的用量数据查询。 六个月内：是指支持查询的历史数据范围，从当日往前推，六个月内的数据支持查询，而超过六个月的数据不支持查询。 跨度15天：是指单次数据查询的时间跨度，最长时间跨度是15天，即单次最长仅支持查15天的数据。查询起止日期可以是六个月里面的任意连续的日期，最长跨度为15天。 数据概述 业务用量模块，支持客户通过域名、端口、运营商、地区、时间等统计数据，并能导出xlsx或者CSV文件。 带宽与流量 带宽和流量支持客户按域名、端口、运营商、地区、时间为搜索条件，查看带宽流量等数据。 请求次数与QPS 请求次数和QPS支持客户按域名、运营商、地区、时间为搜索条件，查看请求次数和QPS数据。 注意 查询条件为"端口"时，不展示请求次数QPS统计。 连接数与并发连接数 连接数和并发连接数支持客户按端口、运营商、地区、时间为搜索条件，查看连接数和并发连接数数据。 注意 查询条件为“域名”时，不展示连接数与并发连接数统计。

入驻条件 认证合作伙伴的要求 1、从事O2O、在线教育、医疗、APP、电商、智能家居的开发企业。 2、具有创新性的自有软件产品，产品围绕细分市场提供服务。 3、企业近期连续三个月月收入>8W或日活用户数>500。 4、软件产品中正确使用 “Powered by 天翼云”。 5、定期反馈天翼云资源产品使用报告。

本文介绍如何购买客户端加密模块。 1. 进入天翼云门户并登录，在产品导航栏，定位到“安全与管理”分类，找到密钥管理，点击进入。 2. 进入密钥管理产品详情页，点击“立即开通”。 3. 进入到密钥管理服务订购页面，服务名称选择“客户端加密模块”，选择服务数量（单次最多可购买 1000 个License）。 4. 阅读《天翼云密钥管理服务协议》，并勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理服务协议》”，点击 “立即购买”。 5. 进入“订单详情”页面，确认支付金额，点击“立即支付”。 6. 完成订单支付，可在“订单详情”页查看订单状态，状态更新为“已完成”后代表服务已开通。 7. 服务开通后，您可在官网帮助文档下载SDK安装包并配置使用。

本文介绍如何购买客户端加密模块。 1. 进入天翼云门户并登录，在产品导航栏，定位到“安全与管理”分类，找到密钥管理，点击进入。 2. 进入密钥管理产品详情页，点击“立即开通”。 3. 进入到密钥管理服务订购页面，服务名称选择“客户端加密模块”，选择服务数量（单次最多可购买 1000 个License）。 4. 阅读《天翼云密钥管理服务协议》，并勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理服务协议》”，点击 “立即购买”。 5. 进入“订单详情”页面，确认支付金额，点击“立即支付”。 6. 完成订单支付，可在“订单详情”页查看订单状态，状态更新为“已完成”后代表服务已开通。 7. 服务开通后，您可在官网帮助文档下载SDK安装包并配置使用。

此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限，那么该用户可以绑定天翼云令牌验证，使用令牌登录，提高账户的安全性。 前提条件 已给堡垒机开通“令牌认证”方式，即用户的认证方式 支持“令牌认证”，具体配置方式请参见认证设置。 手机令牌绑定 1. 进入云堡垒机（原生版）实例登录页。 2. 选择“本地认证”或“AD认证”方式，输入账号密码登录。 3. 在弹出的双因子认证对话框中选择“令牌认证”，单击登录下方的“绑定令牌”按钮，开始绑定令牌。 4. 下载天翼云APP，若已下载则单击“下一步”。 5. 在天翼云APP下方选择“我的 > 虚拟MFA”进入“虚拟MFA”界面，单击右上角的按钮，选择“扫码添加”，扫描页面上的二维码并输入MFA码。 6. 完成绑定后，即可使用令牌登录。

欠费说明 欠费后天翼云数据库审计会自动停止，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云数据库审计服务，请务必及时删除存储于数据库审计的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费，请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费，请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

天翼云提供了底层资源，DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗？ 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像，开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢，我该怎么办？ 目前使用天翼云的镜像源，可加快访问速度。如果想使用其他模型，也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有什么区别？ 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备（如A100和昇腾），具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像，能否更换其他参数规模的模型？ 可以的，GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像，提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像，并配备完整的Ollama、OpenWebUI工具，用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办？ 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像？ 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像，已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1，其余资源池按需加载；裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池，其余资源池按需加载。

本页重点介绍通过天翼云官网门户续订数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏，点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池，找到页面中的“数据库”服务列表，选择“数据传输服务DTS”，进入DTS控制台。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”，进入【数据迁移】实例列表页面。 3、在实例列表，选择目标实例，点击“更多”>“续订”。 在【数据迁移】实例列表页面中，点击需要续订的迁移实例的操作列中的“更多”下拉菜单，点击“续订”，跳转到【续订】页面。 注意 当实例状态为“开通中”、“续定中”、“退订中”和“注销中”时，续订菜单不能点击。 实例为其他状态时，“续订”菜单可点击。 4、选择续订时长。 在【续订】页面的续订时长下拉列表中，选择续订的月数。 勾选已阅读服务协议选项，点击“确认”进入【支付】页面。 说明 数据迁移商用链路仅支持免费使用1个月，不支持续订，若需要使用时间超出1个月，请订购数据同步链路； 数据迁移非商用链路支持手动续订，可按1个月周期续订。 具体可参见

天翼云提供了底层资源，DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗？ 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像，开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢，我该怎么办？ 目前使用天翼云的镜像源，可加快访问速度。如果想使用其他模型，也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别？ 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备（如A100和昇腾），具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像，能否更换其他参数规模的模型？ 可以的，GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像，提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像，并配备完整的ollama、openWebUI工具，用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办？ 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像？ 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像，已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1，其余资源池按需加载；裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池，其余资源池按需加载。

本文简述如何退订资源包。 退订说明 用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期，均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 退订步骤 1. 登录天翼云官网，单击右上角【我的】，进入【费用中心】。 2. 单击左侧导航栏中的【订单管理】，进入【退订管理】。 3. 勾选要退订的资源，单击【退订】，进入退订详情页面。 4. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息。确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 5. 退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现操作详情请参见余额提现。更多退款说明，详情请参见退款说明。 说明 天翼云同时支持批量退订资源，详情请见如下操作步骤。 勾选要批量退订的资源，单击【批量退订】，进入退订详情页面。 再次确认已选资源，确认无误后，单击【退订】完成退订操作。

本文介绍如何创建内网数据订阅渠道。 操作场景 内网数据订阅适用于企业内部网络环境中，对数据实时性、传输安全性等有较高要求的场景，可在不暴露公网、不影响源端性能的前提下，实现低延迟、高可靠的数据分发与消费。目前已支持内网消息队列（kafka）、内网普罗米修斯（APM实例、自建）方式。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 1、内网数据订阅功能：内网消息队列（kafka）、内网普罗米修斯（APM实例、自建实例）三种方式当前分别受限开放，如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 2、如需使用内网消息队列（kafka）方式数据订阅功能，需先开通天翼云分布式消息服务Kafka实例。 3、如需使用内网普罗米修斯（APM实例）方式数据订阅功能，需先在天翼云应用性能监控（APM）平台>Prometheus监控>实例列表创建实例。 创建内网消息队列（kafka）方式订阅渠道 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“数据订阅”，切换至订阅渠道页签。 5. 点击"创建订阅渠道"按钮，进入订阅渠道创建页面。 6. “网络通道”选择“VPC内网”，订阅类型选择“分布式消息服务”。 配置参数如下： 参数 参数说明 是否必填 取值样例 实例选择 选择天翼云分布式消息服务Kafka实例 是 用户名 填写目标实例的访问用户名 否 注意 如目标实例已启用用户名及密码认证方式，请按实际信息填写 密码 填写目标实例的访问用户名 否 注意 如目标实例已启用用户名及密码认证方式，请按实际信息填写 TOPIC 填写数据订阅的kafka实例的主题 是

回源统计 回源统计支持客户按加速类型、标签、域名、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、时间等搜索条件，查询回源带宽和回源流量的相关数据。 请求数 请求数支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、协议类型（HTTP/HTTPS/QUIC）、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、时间等搜索条件，查询请求数，QPS和回源请求数。 命中率 命中率支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、协议类型（HTTP/HTTPS/QUIC）、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、时间等搜索条件，查询流量命中率和请求命中率的数据。 状态码 状态码支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、协议类型（HTTP/HTTPS/QUIC）、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、时间等搜索条件，查询状态码的分布情况以及各状态码的占比，以及单独查询2XX、4XX、5XX等的趋势图。占比支持通过占比表和饼图两种方式展示。 回源状态码 回源状态码支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区（大区/省份）、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）】、协议类型（HTTP/HTTPS/QUIC）、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、时间等搜索条件，查询状态码的分布情况以及各状态码的占比，以及单独查询2XX、4XX、5XX等的趋势图。占比支持通过占比表和饼图两种方式展示。

功能简介 通过资源共享服务，前缀列表的所有者可以将前缀列表共享给一个或者多个天翼云账号（主账号）。资源使用者接受共享资源的邀请后具备操作共享资源的部分权限。 操作场景 通过共享前缀列表，不同账号可以引用相同的前缀列表来配置安全组，实现对特定IP地址段的统一管理，避免重复维护相同的IP段，从而提升维护效率并减少配置错误。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 请提前创建好前缀列表资源。具体操作请参考创建前缀列表。 功能内测中，如有需求请提工单申请。 操作步骤 开启共享 1、登陆前缀列表所有者的账号，前往资源管理控制台的资源共享我的共享页面。选择共享管理，单击【创建共享单元】，在打开的页面中： 1. 输入共享单元名称，在配置页面的下拉列表中选择前缀列表，选择需要共享的资源池，然后选中需要共享的前缀列表。 2. 系统会默认选择前缀列表的默认操作权限。 3. 指定使用者时选择允许共享给任意天翼云账号（主账号），手动添加前缀列表使用者的天翼云账号ID，并点击添加。 4. 检查无误后，在页面底部单击确定。 2、登录前缀列表使用者的账号，接受共享邀请： 1. 前往资源管理控制台的资源共享共享给我页面。 2. 在共享管理页签，查看待接受共享的资源。 3. 接受共享后，使用者就可以访问共享的前缀列表。 4. 前往前缀列表控制台，选择共享前缀列表所在的地域后，您可以看到被共享过来的前缀列表，在所有者列被标记为“来自共享”，并展示前缀列表所有者的账号ID。 5. 根据您的业务需求，在不同的资源中引用前缀列表。

功能简介 通过资源共享服务，子网的所有者可以将子网共享给一个或者多个天翼云账号（主账号）。资源使用者接受共享资源的邀请后具备操作共享资源的部分权限。 操作场景 通过共享子网，支持各个账号在共享子网内创建云资源。子网使用者只能查看和管理自己创建的资源，无法查看、修改或删除其他账号的资源。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 请提前创建好子网资源。具体操作请参考创建子网。 功能内测中，如有需求请提工单申请。 操作步骤 开启共享 1、登陆子网所有者的账号，前往资源管理控制台的资源共享我的共享页面。选择共享管理，单击【创建共享单元】，在打开的页面中： 1. 输入共享单元名称，在配置页面的下拉列表中选择子网，选择需要共享的资源池，然后选中需要共享的子网。 2. 系统会默认选择子网的默认操作权限。 3. 指定使用者时选择允许共享给任意天翼云账号（主账号），手动添加子网使用者的天翼云账号ID，并点击添加。 4. 检查无误后，在页面底部单击确定。 2、登录子网使用者的账号，接受共享邀请： 1. 前往资源管理控制台的资源共享共享给我页面。 2. 在共享管理页签，查看待接受共享的资源。 3. 接受共享后，使用者就可以访问共享的子网。 4. 前往子网控制台，选择共享子网所在的地域后，您可以看到被共享过来的子网，在所有者列被标记为“来自共享”，并展示子网所有者的账号ID。 5. 根据您的业务需求，在共享子网中创建对应的云资源。

本文为您介绍查看历史告警的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化，您可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务">“告警记录”，在告警记录页面可以查看“正在告警/历史告警”。 5. 在“正在告警”页签下，支持查看当前未恢复的告警信息。 说明 正在告警列表包含各云产品资源、站点监控、自定义监控、自定义事件类告警。 正在告警状态包括“告警中”及“无数据”。 告警状态“无数据“表示一段时间内监控未收到该实例监控数据，状态冻结为”无数据“。如再次收到监控数据，会根据新数据判定状态为告警中或恢复。 6. 在“历史告警”页签下，支持查看当前已恢复的告警信息。界面默认展示近4小时的告警历史。您可以选择页面上方的时间范围按钮，查看“近1小时”、“近4小时”、“近6小时”、“近12小时”、“近1天”、“近3天”、“近7天”和“近1个月”的历史告警记录。 说明 历史告警页签下状态包括：已恢复、已过期、无数据。其中指标类告警对应已恢复/无数据，事件类告警对应已过期。 事件类正在告警记录超过7天，会自动归到到历史告警且状态为”已过期“。 状态”已失效“表示对应告警规则停用/修改/实例删除。

本章对主机迁移服务介绍安全相关的说明，主要包含：责任共担，身份认证，访问控制，数据保护技术，审计与日志，服务韧性。 责任共担 安全性是天翼云与您的共同责任： 天翼云 ：负责云服务自身的安全，提供安全的云。 租户 ：负责云服务内部的安全，安全地使用云。 身份认证 SMS服务包含：控制台、Agent、API供您使用。控制台使用天翼云统一账户进行登录，Agent、API本质上都是REST风格的API接口调用。 所有的API接口调用均需要经过认证的请求才可以访问成功，经过认证的请求需要包含一个签名值，该签名值以请求者的访问密钥（AK/SK）作为加密因子，结合请求体携带的特定信息计算而成。通过访问密钥（AK/SK）认证方式进行认证鉴权，即使用Access Key ID（AK）/Secret Access Key（SK）加密的方法来验证某个请求发送者身份。用户通过天翼云正确的鉴权信息才能访问成功。详情可参考：统一身份认证。 访问控制 SMS基于IAM提供了系统策略和自定义策略，需要给用户配置相应策略，才能进行SMS及迁移必须资源的访问和操作，具体操作步骤参考：创建用户并授权使用SMS。建议您使用自定义策略，定义SMS所需的最小权限集合即可。 数据保护技术 SMS数据分为主机数据和个人凭证数据，分别提供了不同的技术，保障数据的安全性。 主机数据保护 对于数据传输，每次迁移任务执行过程中都会生成动态的安全证书和密钥并建立SSL安全通道。源端和目的端之间通过该安全通道点对点传输数据，保障客户主机数据的安全。 个人凭证数据保护 使用AK/SK校验迁移Agent身份，通过HTTPS与天翼云进行加密通信，保障个人凭证数据的安全。

本页为您介绍数据库专家服务的购买流程。 开通数据库专家服务，需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证 1. 注册并登录天翼云官网 2. 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务，实名认证指南请参见账号中心操作指南实名认证。 数据库专家服务支持按次计费和按周期计费两种方式 按次计费产品购买流程 1. 购买数据库专家服务按次/天计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。 2. 进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品，之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择服务类型为基础服务（或保驾护航服务），并选择服务内容，填写用户信息，填写购买数量，勾选并阅读服务协议，确认无误后点击【立即订购】。 4. 购买成功后，3个工作日内专家会联系并完成评估，评估通过即可进入服务实施阶段。 按周期计费产品购买流程 1. 购买数据库专家服务按周期计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。 2. 进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品，并建议咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应的服务内容，如确认能，则单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择服务类型为数据库增值服务包，填写用户信息，填写购买时长和数量，勾选并阅读服务协议，确认无误后点击【立即订购】。 4. 购买成功后，天翼云完成评估，与客户确认后进入服务实施阶段。

本页为您介绍如何访问数据传输服务DTS。 前提条件 开通数据传输服务DTS，需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证。 1. 注册并登录天翼云 2. 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据传输服务（请参考实名认证说明文档）。 操作步骤 1. 进入天翼云官网首页，登录账号。 2. 展开首页左上角产品，点击数据库，点击数据传输服务DTS，进入产品页面。 3. 在页面上点击管理控制台，即可进入数据传输服务DTS。

参数 说明 CNAME 展示天翼云提供的域名解析CNAME。用户需要在域名的DNS服务商处配置该CNAME，将流量解析至天翼云边缘节点。参考 加速区域 展示域名的加速区域 产品类型 展示域名所属产品类型 创建时间 展示域名接入时间

版本 免费版 企业版 版本说明 完全免费，最多可接入10个Agent在线，每过15天需要用户重新激活 所有功能完全开放 数据存储时长 7天 30天 应用拓扑 √ √ 调用链 √ √ 跨Region调用链跟踪 √ √ 指标监控 √ √ URL跟踪分析 √ √ 告警 √ √ CMDB √ √ 说明（是否支持，√表示支持，x表示不支持）

操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标，帮助您实时了解弹性负载均衡产品的性能指标，及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 查看监控指标 在负载均衡控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“监控”标签。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。 在云监控控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择管理与部署>云监控。 3. 选择目录 云服务监控>负载均衡监控 4. 在列表中找到已创建的负载均衡器实例，点击 查看监控图标 5. 查看负载均衡器的监控信息。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。

下发扫描 1.下发扫描卡片中点击“立即扫描”进行配置，任务根据右侧开关生效扫描任务。 2.以下是下发扫描的字段说明。 字段值 备注 自动修复 自动修复勾选的漏洞类型，部分漏洞重启后生效。 仅上报，不修复 不会自动修复漏洞。 漏洞类型 选项：紧急漏洞、高中低危漏洞、其他漏洞共5个。 "需重启漏洞"修复完成后的动作 仅当自动修复的漏洞列表包含“重启后生效”属性的漏洞时，才会执行设定的动作，否则不会执行任何动作。 防护对象 管控或排除指定的用户/设备。 漏洞补丁库更新日期 在"漏洞补丁库更新日期"区域，能看到漏洞补丁库的更新日期。 累计终端漏洞修复进度 在 “累计终端漏洞修复进度” 区域，能看到不同风险等级（紧急、高危、中危、低危、其他）的漏洞修复情况统计。 注意 查询时间支持本月、近7天、近30天、近60天、近90天、近180天。

本节介绍了云容器引擎的计费类常见问题。 容器计费项和计费方式是什么？ 支持包年包月和按需计费2种方式，详情可查：点这里 容器如何定价？ 收费项包括：集群管理费、IaaS资源费等, 详情可查：点这里 容器创建的节点是否支持按需转包周期？ 目前不支持按需与包周期互转。 如何为购买的容器实例续费？ 为防止资源到期或者浪费，已经购买包月实例的用户，可执行续费操作，延长容器实例的有效期，也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的容器实例资源何时生效？ 天翼云容器资源在客户支付成功之后，系统经过初始化完成后即可生效使用。 包周期集群到期可以直接删除吗？ 按天翼云规则，到期实例有15天冻结期，期间用户可以发起续订，集群实例会恢复。超过15天冻结期，实例会注销。 如何退订我的容器集群？ 进入控制台，从集群管理列表，可以发起退订。详细可查看：删除集群

本地数据中心的什么设备可以建立IPsec VPN连接？ 设备型号多为路由器、防火墙等，天翼云的VPN支持标准IPsec协议，用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与天翼云进行对接： 设备是否具备IPsec功能和授权：请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 关于组网结构，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP（即NAT穿越，VPN设备在NAT网关后部署）也可以。 IPsec VPN连接支持将两个VPC互连吗？ 支持将两个VPC互连。不仅可以实现天翼云不同区域资源池中VPC互通， 也可以连通其他云服务商的VPC网络（前提是对方也具备相同的VPN接入能力）。 为这两个VPC分别创建VPN网关，并为两个VPN网关创建用户网关和IPsec连接。将两个IPsec连接的用户网关设置为对方VPN网关的网关IP，将两个VPN连接的对端网段设置为对方VPC的网段，两个VPN连接的预共享密钥和算法参数需保持一致。 是否可以通过IPsec连接实现跨境访问国外网站？ 不可以。IPsec连接仅支持在中国境内实现将云上的VPC子网和用户侧数据中心的数据中心网络打通的场景。 如果您有跨境访问国外网站的需求，建议使用天翼云SDWAN产品的跨境能力。SDWAN是一种基于软件定义的广域网（WAN）技术，它可以提供更加灵活、智能和安全的网络连接服务。通过天翼云SDWAN的跨境能力，您可以在中国和国外之间建立一个安全的网络连接，实现跨境访问和数据传输。

本节介绍FileSystem功能操作能力。 FileSystem 是 AIuse 云电脑面向 Agent 和自动化系统提供的文件操作能力，用于在云电脑环境中读取、写入、搜索、移动和管理文件。 能力概述 FileSystem 当前规划和技术方案覆盖以下能力： 能力 说明 读取文件 支持按路径读取文件内容，可按偏移量和长度读取片段 写入文件 支持覆盖写入、追加写入和新建写入模式 创建目录 支持创建目录，并可自动补齐父目录 移动文件 支持文件或目录移动，也可用于重命名 搜索文件 支持按通配符、正则或精确文件名搜索 获取文件信息 支持获取文件大小、类型、路径等元数据 下载文件 大文件或二进制文件可通过临时地址传输，具体能力以发布版本为准 设计目标 FileSystem 能力的目标是为 Agent 提供统一、可控的文件系统语义。 典型场景 读取应用生成的日志、报表或结果文件。 将 Agent 生成的内容写入云电脑工作目录。 查找指定目录下的文件。 将文件移动到指定目录，完成任务归档。 配合 Computer Use 完成“操作软件生成文件，再读取文件内容”的闭环任务。 示例流程 1. 通过 Computer Use 操作桌面软件生成文件。 2. 使用 FileSystem 搜索输出目录。 3. 读取目标文件内容。 4. 将结果返回业务系统或 Agent。