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        备案指引
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        备案进度查询
      • 停用域名
        操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。3天内,天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至客户源站地址;3天后,天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地边缘节点址失效,此时域名请求如果仍访问至,则会响应403。
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        停用域名
      • 共享前缀列表
        功能简介 通过资源共享服务,前缀列表的所有者可以将前缀列表共享给一个或者多个天翼云账号(主账号)。资源使用者接受共享资源的邀请后具备操作共享资源的部分权限。 操作场景 通过共享前缀列表,不同账号可以引用相同的前缀列表来配置安全组,实现对特定IP地址段的统一管理,避免重复维护相同的IP段,从而提升维护效率并减少配置错误。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 请提前创建好前缀列表资源。具体操作请参考创建前缀列表。 功能内测中,如有需求请提工单申请。 操作步骤 开启共享 1、登陆前缀列表所有者的账号,前往资源管理控制台的资源共享我的共享页面。选择共享管理,单击【创建共享单元】,在打开的页面中: 1. 输入共享单元名称,在配置页面的下拉列表中选择前缀列表,选择需要共享的资源池,然后选中需要共享的前缀列表。 2. 系统会默认选择前缀列表的默认操作权限。 3. 指定使用者时选择允许共享给任意天翼云账号(主账号),手动添加前缀列表使用者的天翼云账号ID,并点击添加。 4. 检查无误后,在页面底部单击确定。 2、登录前缀列表使用者的账号,接受共享邀请: 1. 前往资源管理控制台的资源共享共享给我页面。 2. 在共享管理页签,查看待接受共享的资源。 3. 接受共享后,使用者就可以访问共享的前缀列表。 4. 前往前缀列表控制台,选择共享前缀列表所在的地域后,您可以看到被共享过来的前缀列表,在所有者列被标记为“来自共享”,并展示前缀列表所有者的账号ID。 5. 根据您的业务需求,在不同的资源中引用前缀列表。
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        虚拟私有云 VPC
        前缀列表
        共享前缀列表
      • 共享前缀列表(1)
        功能简介 通过资源共享服务,前缀列表的所有者可以将前缀列表共享给一个或者多个天翼云账号(主账号)。资源使用者接受共享资源的邀请后具备操作共享资源的部分权限。 操作场景 通过共享前缀列表,不同账号可以引用相同的前缀列表来配置安全组,实现对特定IP地址段的统一管理,避免重复维护相同的IP段,从而提升维护效率并减少配置错误。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 请提前创建好前缀列表资源。具体操作请参考创建前缀列表。 功能内测中,如有需求请提工单申请。 操作步骤 开启共享 1、登陆前缀列表所有者的账号,前往资源管理控制台的资源共享我的共享页面。选择共享管理,单击【创建共享单元】,在打开的页面中: 1. 输入共享单元名称,在配置页面的下拉列表中选择前缀列表,选择需要共享的资源池,然后选中需要共享的前缀列表。 2. 系统会默认选择前缀列表的默认操作权限。 3. 指定使用者时选择允许共享给任意天翼云账号(主账号),手动添加前缀列表使用者的天翼云账号ID,并点击添加。 4. 检查无误后,在页面底部单击确定。 2、登录前缀列表使用者的账号,接受共享邀请: 1. 前往资源管理控制台的资源共享共享给我页面。 2. 在共享管理页签,查看待接受共享的资源。 3. 接受共享后,使用者就可以访问共享的前缀列表。 4. 前往前缀列表控制台,选择共享前缀列表所在的地域后,您可以看到被共享过来的前缀列表,在所有者列被标记为“来自共享”,并展示前缀列表所有者的账号ID。 5. 根据您的业务需求,在不同的资源中引用前缀列表。
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      • 快速入门
        本文介绍完成资源共享所需步骤 完成资源共享所需步骤 步骤一:创建共享实例 一个共享实例应包括资源所有者、资源使用者、所共享资源、赋予共享使用者的权限。 1. 共享者选择所需要创建的资源 2. 共享者选择资源授予的共享权限 3. 共享者选择共享对象 资源共享支持共享资源给指定天翼云账号,或者共享给组织内成员。 通过输入对方天翼云账号ID指定共享对象。 也可选择只允许共享给企业组织内成员。 步骤二:接受共享邀请 共享实例创建成功后,由共享使用者进入“资源共享”功能页面,点击“共享给我”,选择“接受”或“拒绝”对应的共享实例。 步骤三:使用资源 被共享者可以进入天翼云控制台,并找到资源所在资源池,对共享资源进行查看或操作使用。
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        资源共享
        快速入门
        快速入门
      • 查看监控数据
        操作场景 天翼云分布式消息Kafka自集成了一整套监控方案,对Kafka实例的运行状态进行日常监控,可以通过管理控制台查看Kafka实例各项监控指标。 操作前提 已开通天翼云Kafka实例,且实例状态为“运行中” 实例有进行生产消费行为,实例中存在可消费的消息 Kafka 实例是天翼云Ⅱ类资源池实例,目前Ⅱ类资源池包括:华东1、上海36、华北2、长沙42、武汉41、西安7、杭州7、青岛20、西南1、西南2、广州4、郑州5、华南2等 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列,目标实例行点击“管理”。 4. 点击“可观测”后,选择“监控信息”,默认展示实例监控,除此之外,监控信息还包括实例节点监控、Topic监控、消费组监控和Connect监控,Connect监控只有开启Kafka Connect才展示。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        可观测
        监控信息
        查看监控数据
      • 负载均衡标签管理
        弹性负载均衡支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个弹性负载均衡器时,编辑使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理,对弹性负载均衡器的使用情况进行追踪和优化,提高弹性负载均衡器的管理效率和灵活性。 负载均衡器的编辑标签时,通常需要指定标签键和标签值来标识和分类负载均衡器。标签键用于描述标签的分类或属性,而标签值则用于具体区分不同的负载均衡器。 使用须知 您可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值,点击“确定”。 6. 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,还支持对已创建的负载均衡器批量编辑标签/批量解绑标签。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡标签管理
      • Windows安装客户端
        本小节介绍SSL VPN的Windows安装客户端操作方法。 下载并安装Windows客户端 1. Windows电脑首次接入SSL VPN隧道时,在客户端电脑上打开浏览器,地址栏输入SSL VPN客户端接入地址 VPN云主机的公网IP,默认的端口是443,如果修改了默认端口,例如TCP443端口改为了4433端口,则接入地址是 2. 打开SSL VPN接入地址后会显示VPN客户端软件EasyConnect的下载,点击“下载”安装运行,如下图所示。 接入SSL VPN 1. 双击客户端图标。 2. 服务器地址输入vSSL的接入地址(以下截图中的IP为示例地址),然后点击右侧“连接”按钮。 3. 如下图中,输入SSL VPN客户端的用户名和密码信息,然后点击“登录”就可以接入SSL VPN隧道了。 4. 接入后,在电脑右下角就可以看到EasyConnect的图标,显示已连接的状态。右击图标点击“显示资源”可以看到自己的SSL用户可以访问到的资源权限。然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
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        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        Windows安装客户端
      • 手机平板安装客户端
        本小节介绍SSL VPN的手机平板安装客户端操作方法。 安卓手机平板安装客户端 方法1 PC端访问SSL VPN客户端接入地址 (IP地址就是搭建SSL VPN 云主机的公网IP,默认的端口是443,如果TCP443端口改成了4433端口或其他端口,打开方式是 方法2 登录官网下载EasyConnect的App软件,官网下载地址见这里。 方法3 安卓手机平板上,打开浏览器输入SSL VPN客户端接入地址 VPN控制台管理页面,“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”里面勾选启用http端口。 苹果iOS手机平板 下载客户端 苹果iOS手机平板上,打开苹果手机上的App Store应用市场,搜索EasyConnect,然后下载安装。 使用方法 1. 手机平板上安装EasyConnect客户端软件后,在手机平板桌面找到“EasyConnect”的图标。 2. 打开运行,输入SSL VPN客户端的接入地址 VPN的用户名和密码,点击“登录”,如下图所示。 3. 接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
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        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        手机平板安装客户端
      • 按次计费
        产品规格 标准资费(元) 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        按次计费
      • 安装简介
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构 TeleDB采用分布式集群架构, 该架构为分布式无共享(share nothing)模式,节点之间相互独立,各自处理自己的数据,处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转,各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好,扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。 操作流程 您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装: 1. TeleDB管控服务安装部署 2. 实例服务初始化及实例开通
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 安装简介
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构 TeleDB采用分布式集群架构, 该架构为分布式无共享(share nothing)模式,节点之间相互独立,各自处理自己的数据,处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转,各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好,扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。 操作流程 您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装: 1. TeleDB管控服务安装部署 2. 实例服务初始化及实例开通
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 使用限制
        简述客户业务接入天翼云视频直播的基本条件。 限制项 具体要求 说明 加速域名准入条件 中国内地: 1. 账号已在天翼云进行实名认证。 2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3. 域名接入时需要经过内容审核。 4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球(不含中国内地): 1. 账号已在天翼云进行实名认证。 2. 域名接入时需要经过内容审核。 3. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球: 1. 账号已在天翼云进行实名认证。 2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3. 域名接入时需要经过内容审核。 4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 1.全球(不含中国内地):包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 2.加速范围为中国内地、全球的域名已完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云视频直播服务,否则天翼云无法提供加速服务。 加速范围 视频直播:支持中国内地加速以及全球(不含中国内地)加速。 极速直播:仅支持中国内地加速。 全球(不含中国内地):包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 加速域名使用限制 1. 域名类型:支持子域名(例如,abc.ctyun.cn),暂不支持泛域名(例如,.ctyun.cn)。 2. 域名长度:长度不超过128字节。 3. 支持的字符:小写英文字母(az)、数字(09)、短划线()。 4.域名数量:每个账号每个产品类型最多可以添加100个域名;如果有主子账号时,主子账号共用100个加速域名限额。如需配置超过100个加速域名,请提交工单申请。 内容审核 不支持接入违反相关法律法规的域名,包括但不限于: 1. 涉黄、涉赌、涉毒、涉暴恐内容。 2. 盗版游戏、盗版软件、盗版视频。 3. P2P类金融、彩票类、违规医院和药品类。 4. 游戏私服类。 如果您的加速域名含有以上违规的内容,您将自行承担相关风险。如果发现加速域名有违规行为,视频直播将封禁该域名,因违规而封禁的加速域名将永久不能解禁。 直播协议 视频直播:推流支持RTMP(s),拉流支持FLV/HLS/RTMP。 极速直播:推流支持RTMP,拉流支持FLV/HLS/RTMP/WebRTC。 直播转码 1. 暂不支持窄带高清。 2.直播转码仅支持中国内地,不支持全球(不含中国内地)。 直播录制 1. 需要先开通媒体存储服务。 2. 只支持对源流进行录制,不支持对转码流进行录制。 3. 直播录制仅支持中国内地,不支持全球(不含中国内地)。 录制的文件需要存储在媒体存储中,所以使用直播录制功能前需要先开通媒体存储服务。 直播截图 1. 需要先开通媒体存储服务。 2. 截图支持jpg和png。 3. 直播截图仅支持中国内地,不支持全球(不含中国内地)。 截图的文件需要存储在媒体存储中,所以使用直播截图功能前需要先开通媒体存储服务。 直播审核 1. 需要先开通媒体存储服务。 2. 目前只支持涉黄和涉恐审核。 3. 直播审核仅支持中国内地,不支持全球(不含中国内地)。 审核的文件需要存储在媒体存储中,所以使用直播审核功能前需要先开通媒体存储服务。 HTTPS证书 目前只支持PEM格式。 单用户调用API接口频率限制 1.针对查询类API接口,单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100。 2.针对操作类API接口,单个用户一分钟限制调用10次。 操作类接口,是指例如新增域名、删除/停用/启用域名等需对域名状态进行变更类的操作。
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        视频直播
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        使用限制
      • 创建微服务组件
        本节主要介绍创建微服务组件 ServiceStage提供了一套包含代码框架生成,服务注册发现,负载均衡,服务可靠性(容错熔断,限流降级)等功能的微服务框架。本节介绍基于ServiceStage创建微服务应用静态组件,部署组件的操作请参考部署组件。 前提条件 1.只能在应用下新增组件,请先创建应用,请参考创建应用。 2.如果您基于软件包创建微服务组件,那么您首先需要将软件包上传至OBS对象存储中。 操作步骤 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2、选择已经创建的应用,单击“操作”栏的“新增组件”。 3、“配置方式”选择“自定义配置”,“选择组件类型”选择“微服务”,单击“下一步”。 4、选择运行时,单击“下一步”。 不同框架支持运行时有所不同,请参考微服务组件说明。 5、选择框架/服务网格。 框架/服务网格详情,请参考微服务组件说明。 6、是否将以上配置保存为模板? 是,勾选“将以上3步的配置保存为模版,以便下次使用相同的配置”,输入模板名称。执行步骤7。 否,执行步骤7。 7、步骤4选择的运行时是否为“Docker”? 是,单击“下一步”,执行步骤8。 否,单击“下一步”,执行步骤9。 8、创建Docker组件: 输入“组件名称”。 (可选)设置是否“开启微服务CSE名称匹配”。 仅当步骤5选择的框架/服务网格是“Mesher”、“Go Chasis”时,本参数无效。 创建组件: 单击“立即创建”,创建静态组件。 单击“创建并部署”,进入到部署界面,详细操作请参考部署组件。 操作结束。 组件创建完成后,在应用“概览”页的“组件列表”可查看组件状态。 9、参照下表设置组件信息,参数前面带号的是必须设置的参数。 表 组件基本信息 参数 参数说明 组件名称 组件对应的名称 开启微服务CSE名称匹配 创建微服务组件时,为了统一应用和微服务引擎(CSE)内对于服务名的命名,在微服务引擎(CSE)内默认是从环境变量或者microservice.yaml/application.yaml配置文件读取微服务信息,这样就可能造成两个地方名称不统一,开启这个选项后,会把应用的信息设置成微服务引擎的环境变量,覆盖配置文件配置的信息,使得两者模型完全统一。 说明 如果是第一次在应用下创建微服务组件,本参数可配置,配置后将无法更改。 软件包 1. 选择“Jar包”、“Zip包” 说明 运行时为“Java8”时,选择“Jar包”。 运行时为“Nodejs8”、“Php7”或者“Python3”时,选择“Zip包”。 选择“上传方式”:将软件包上传至OBS对象存储中 (可选)设置“开启构建”参数,用于应用组件构建。 2. 设置“上传方式”:将软件包上传至OBS对象存储中 3. (可选)设置“开启构建”参数,用于应用组件构建。根据业务需要选择“组织”和“选择集群”参数。也可选择“过滤节点标签”,可以通过节点标签将构建任务下发到固定节点上。新增过滤标签请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 节点管理”。 10、创建组件: 单击“立即创建”,创建静态组件。 单击“创建并部署”,进入到部署界面,详细操作请参考部署组件。 组件创建完成后,在应用“概览”页的“组件列表”可查看组件状态。
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        微服务云应用平台
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        创建微服务组件
      • 计费概述
        计费样例 智能边缘虚拟机的“按需计费”模式,是按照秒级计算费用,您可以在资源开通页面或帮助文档的价格中了解每小时的价格。您可以将每小时价格除以3600,得到每秒的价格。 示例,某一按需资源实例价格为0.18元/小时,则购买一台此资源实例,根据实际使用时长,按秒计费,按小时结算。 使用1小时30分钟,根据实际使用时长按秒计算:(0.18/3600)x 90 x 60 0.27 元。 续订 如需续订,请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行操作,可以查看余额、充值、对包年或包月资源进行续订。 计费方式为包年包月的资源,在订购时支持选择【启用自动续费】,订购成功后,当资源距离到期日期还有10天时,系统会发起自动续订。每次会自动续订一个月,续订的价格以按月订购的价格为准,请在资源到期前10天,确保账号余额充足,可以自动扣费成功完成续订。如需取消自动续订,请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行修改。 到期与欠费 包年/包月计费资源到期后,若不续订,将冻结对应实例,并在15天后释放资源。 欠费后,按需计费的资源将会被冻结,请在费用中心查看欠费详情、充值以解冻资源。为防止相关资源因欠费被冻结、释放,请及时充值,保持账户余额充足。若持续欠费超过15天,按需计费的资源实例将会被释放。 到期或欠费后,资源的释放时间以客户收到的邮件或短信提示为准。
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        智能边缘云
        计费说明
        计费概述
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1. CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云CDN控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2. TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
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        常见问题
        域名接入
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 计费模式
        流量区间 静态高防(元/天) 动态高防(元/天) (10Gpbs,20Gpbs] 1200 1500 (20Gpbs,30Gpbs] 1900 2500 (30Gpbs,40Gpbs] 3300 4300 (40Gpbs,50Gpbs] 4800 6200 (50Gpbs,60Gpbs] 6200 8000 (60Gpbs,70Gpbs] 7600 9900 (70Gpbs,80Gpbs] 9000 11800 (80Gpbs,100Gpbs] 9200 12000 (100Gpbs,300Gpbs] 11000 14300 (300Gpbs,400Gpbs] 20200 26200 (400Gpbs,500Gpbs] 55000 82500 (500Gpbs,600Gpbs] 64000 96000 (600Gpbs,700Gpbs] 74000 111000 (700Gpbs,1000Gpbs] 104000 135000 (1000Gpbs,1500Gpbs] 145000 189000
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        DDoS高防IP
        计费说明
        计费模式
      • 备份元数据
        本章节主要介绍备份元数据。 操作场景 为了确保元数据信息安全,或者用户需要对元数据功能进行重大操作(如扩容缩容、安装补丁包、升级或迁移等)前后,需要对元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。元数据包含OMS数据、LdapServer数据、DBService数据和NameNode数据。备份Manager数据包含同时备份OMS数据和LdapServer数据。 默认情况下,元数据备份由“default”任务支持。该任务指导用户通过MRS Manager创建备份任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 需要准备一个用于备份数据的备集群,且网络连通。每个集群的安全组,需分别添加对端集群的安全组入方向规则,允许安全组中所有弹性云主机全部协议全部端口的访问请求。 根据业务需要,规划备份的类型、周期和策略等规格,并检查主备管理节点“数据存放路径/LocalBackup/”是否有充足的空间。 操作步骤 创建备份任务 1. 在MRS Manager,选择“系统设置 > 备份管理”。 2. 单击“创建备份任务”。 设置备份策略 1. 在“任务名称”填写备份任务的名称。 2. 在“备份类型”选择备份任务的运行类型,“周期备份”表示按周期自动执行备份,“手动备份”表示由手工执行备份。 创建周期备份任务,还需要填写以下参数: “开始时间”:表示任务第一次启动的时间。 “周期”:表示任务下次启动,与上一次运行的时间间隔,支持“按小时”或“按天”。 “备份策略”:表示任务每次启动时备份的数据量。支持“首次全量备份,后续增量备份”、“每次都全量备份”和“每n次进行一次全量备份”。选择“每n次进行一次全量备份”时,需要指定n的值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        备份与恢复
        备份元数据
      • 总览
        总览页面展示了系统的资源使用情况和实时监控状态。 仪表盘 在左侧菜单栏选择“总览 > 仪表盘”进入“仪表盘”页面。 “仪表盘”模块提供可视化图表直观展示系统运行状态,主要包括系统资源使用汇总、态势分析、告警排行和资产信息汇总。 用户可在仪表盘查看以下信息,或执行以下操作: 查看实例数量、审计总数、告警总数和空间使用等参数。 查看指定时间段内的审计趋势、告警趋势、会话趋势和告警统计情况。在告警排行中单击“更多”可在告警分析页面优化告警。 查看指定时间段内资产汇总信息和资产活跃时间和状态。可分别根据审计数量、告警数量、会话数量、执行失败数量和登录失败数量进行排序。 在实例数量模块中单击“去添加”可添加新的资产。有关资产的详细信息,请参见资产章节。 在告警总数中点击“告警优化”可在告警分析页面优化告警。有关告警优化的详细信息,请参见告警分析章节。 表分析 在左侧菜单栏选择“总览 > 表分析”进入“表分析”页面。 “表分析”模块可从表视角、数据库/SID视角、资产视角查看数据库的使用情况,发现热库、热表,梳理库、表、字段,转为对象组后设置针对性的规则。
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        数据库审计
        用户指南
        总览
      • 服务协议
        本节介绍态势感知服务协议,请点击查看。 天翼云态势感知产品服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版态势感知产品服务协议生效。 天翼云态势感知产品服务协议(旧)
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        态势感知
        相关协议
        服务协议
      • CMDB管理
        本文主要介绍CMDB管理 APM会内置一个资源配置管理信息CMDB,用于组织应用结构信息以及相关配置信息,主要概念如下: 应用 :一个应用代表一个逻辑单元,是一个全局概念,各个region都可以看到相同的应用信息,比如一个租户下面比较独立的功能模块可以定义为一个应用。 子应用 :在一个应用下面可以创建多个子应用,主要起文件夹和管理的功能。子应用为全局概念,当前最多支持三层子应用。 组件 :组件指一个应用程序或者微服务,为全局概念,一般跟下面的环境一起组合使用,一个组件可以包含一个或者多个环境。比如一个订单的应用程序,包含功能测试环境,压力测试环境,预发环境以及现网环境等。 环境 :一个组件或者程序,由于部署不同的配置参数,形成多个环境。每个环境都有region属性,可以通过region信息可实现环境的过滤,也可以在环境上打上一个或多个标签,通过标签进行环境过滤。 实例 :实例是环境下的一个进程,名称由主机名+ip+实例名称组成。一个环境一般是部署在不同主机上或不同容器中,若部署在同一主机上,会通过实例名称进行区分。 环境标签 :环境标签是在环境上的一个属性,多个环境可能具有相同的标签,可以通过标签对环境进行过滤。标签也承载公共配置能力,比如在某个标签上设置的配置,各个具有标签的环境都共享。需注意环境标签定义在应用层面,也就是说一个标签只能添加在本应用下的环境,不能跨应用进行。 图CMDB结构 CMDB结构树支持隐藏操作。 步骤 1 单击“隐藏”,CMDB结构树不展示。 图隐藏CMDB结构树 步骤 2 单击页面上方“节点路径”选择相应的节点。 图 选择节点 步骤 3 单击“展示”,展示CMDB结构树。
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        应用性能管理
        用户指南
        CMDB管理
      • 区域变更
        本节介绍了如何在控制台变更域名的服务区域。 使用场景 根据域名所提供服务的区域,用户可选择与之相匹配的边缘安全加速平台服务区域。例如:某站点的主要客户群体在中国内地,则域名接入边缘安全加速平台后,选择“中国内地”服务区域。客户端访问域名站点的流量,就会就近接入进入中国内地区域的边缘节点。 当服务区域为中国内地,站点请求会被调度到中国内的节点。 当服务区域为全球(不含中国内地),站点请求会被调度到全球(不含中国内地)的节点。 当服务区域为全球,站点请求会被调度到中国内地或全球(不含中国内地)的节点。 前提条件 订购边缘安全加速服务,加速区域为“全球”的套餐。加速区域为“中国内地”或者“全球(不含中国内地)”的套餐,不可变更域名的服务区域。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面。 3.在域名操作栏点击“区域变更”,选择服务区域后点击确定即可。 注意 1、不同服务区域对应不同资费标准,服务区域包含中国内地时,域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网的备案。 2、修改服务区域,由于服务节点变更,短期内回源的流量会增加,命中率会下降,请您留意源站运行情况。 3、 修改服务区域可能会引起回源IP变更,如果您的源站有回源IP白名单限制,请通过 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        域名操作
        区域变更
      • 配置IAM权限
        IAM控制台创建自定义策略 1.使用天翼云账号登入IAM控制台。 2.在左侧导航栏,选择 "策略管理" "创建自定义策略"。 3.输入策略名称,输入策略描述(可选),点击下一步。 4.设置策略内容,本文介绍使用可视化视图的方式设置,如果需要使用更灵活的JSON视图,请参考IAM文档。 效果:允许(允许策略中配置的权限),拒绝(拒绝策略中配置的权限) 云服务:搜索关键字“容器镜像服务” 操作:根据需求勾选需要配置的操作(即权限) 资源:具体见资源权限管控内容 条件:该配置参考具体IAM文档。 5. 点击保存,完成自定义策略的创建。 为子账户设置自定义权限策略 1. 使用天翼云账号登入IAM控制台。 2. 在左侧导航栏,选择用户授权子账户。 3. 选择操作 查看,进入用户界面,选择权限管理标签页,选择个人权限的新增权限。 4. 搜索框输入上一步设置的自定义权限策略名称,勾选上一步创建的自定义权限策略。 5. 点击“下一步”,由于CRS自定义权限为全局服务资源,无需设置资源池。 6. 点击 “确定”,即可完成为子账户授权。 CRS资源权限管控 使用IAM的JSON视图创建自定义策略时,可以通过设置资源字段来实现细粒度的资源权限管控。
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        容器镜像服务
        用户指南
        授权管理
        配置IAM权限
      • 信息的获取
        原生接口鉴权信息获取。 如您选择使用媒体存储原生接口接入(推荐): 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号,并通过认证。 2.获取密钥信息。能力使用者登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】菜单,即可获取密钥,所有的密钥均可作为调用媒体存储原生接口的凭证使用 。具体可参考:密钥管理。
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        媒体存储
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(原生接口)
        信息的获取
      • 查看监控信息
        本页介绍了文档数据库服务查看监控信息。 为方便用户查看和掌握实例的运行状态,文档数据库服务节点信息中提供了丰富的性能监控项,具体的查看方法如下: 约束限制 单节点没有TPSQPSREPL。 主节点没有TPSQPSREPL。 主节点展示oplog时间和速率,其余节点展示主备时长和延时。 mongos没有TPSQPSREPL、全局锁、wiredTiger、oplog。 监控数据保存时间为30天,您无法查看30天之前的监控信息。 查看监控信息 方式一: 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”,看到实例列表。 3. 点击实例名称,进入基本信息页面后,点击“查看监控”按钮(部分资源池是直接点击查看监控图标)。 4. 进入监控页面,根据需要选择页面标签来查看监控信息。 5. 单节点实例:可以查看节点级别的监控数据;副本集实例:支持查看副本集实例下的所有子节点类型的监控数据,包括只读节点和hidden节点;集群实例可以分别根据mongos子节点、shardingshard子节点、shardingconfigsvr子节点查看对应的监控数据。 6. 用户可以根据时间范围筛选来查看指标的监控信息。 监控展示支持的性能指标监控周期包括:1小时、3小时、12小时、24小时、3天、7天、15天和30天。 监控展示支持的性能指标监控频率包括:15秒、1分钟、5分钟、30分钟、1小时和1天。 方式二: 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”,看到实例列表。 3. 点击“操作”>“监控”按钮,进入监控页面,查看监控信息。 说明 “方式二”不是所有资源池都支持,请以实际资源池功能支持为主。
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        文档数据库服务
        用户指南
        监控管理
        查看监控信息
      • 产品简介
        本文介绍AIuse云电脑的产品特点 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台,它依托天翼AI云电脑的强大算例,通过意图识别,模拟用户操作,自动完成任务的规划、决策与实施,助力AI的商业化落地。 多场景覆盖 搭建可定制云端桌面环境,依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作,适配政企办公,研发测试等多场景使用。 灵活接入 提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式,无缝对接各种AI agent,兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行 依托天翼云强大算力底座,实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行,保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护 采用企业级沙箱防护方案,构建多层次安全体系,用过严格权限隔离防范各类安全风险,保障企业核心业务数据安全合规。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        产品简介
      • 在函数中如何访问其他服务?
        函数计算提供了一个统一的执行环境,使得您的函数能够无缝地访问和集成各种云服务和其他资源。 无论是天翼云提供的服务如消息服务、对象存储服务、数据库服务,还是您自建的服务,甚至是调用其他函数计算实例,这些操作在函数内部执行时,与您在本地环境中的操作体验是一致的。 要实现这些服务的访问,您需要确保您的函数代码中包含了必要的依赖库。这些依赖库应当与您的函数代码一起被打包,并上传至函数计算平台。一旦部署完成,您的函数就可以在执行时调用这些依赖库,从而与外部服务进行交互。
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        函数计算
        常见问题
        访问其他服务
        在函数中如何访问其他服务?
      • 密码有效期策略
        用户可通过“账号中心安全设置”页面设置密码有效期。 设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的账号中心”,进入“安全设置”页面,点击“密码策略密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、可开启密码有效期。有效期支持输入 30 ~ 365 天。距离密码到期15天时开始提示用户修改密码。 3、密码有效期内,用户通过修改密码,可重置密码过期时间。 4、密码过期后,用户通过原密码无法登录账号,用户可通过“忘记密码”设置新密码,使用新密码登录账号。 5、新设置密码有效期后,密码过期时间同步更新。 取消设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的账号中心”,进入“安全设置”页面,点击“密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、关闭密码有效期,密码永久有效,无过期时间。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        密码有效期策略
      • 退费说明
        针对资源退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订情况说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 容灾管理中心、主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备不支持七天无理由退订。 故障演练包在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订。 资源未使用。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,具体费用以退订时展示的费用为准。 退订规则说明 容灾管理中心/主机高可用/持续数据保护/数据定时灾备/数据库双活/文件存储数据灾备/对象存储数据灾备退费规则 按订购时间计算退费金额:预付费退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费。 已消费金额天单价实际使用天数,其中: 天单价总销售金额(即现金支付部分)/总订购时长 总订购时长订单结束日期订单开始日期 实际使用天数退订单创建日期订单开始时间+1
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        多活容灾服务
        计费说明
        退费说明
      • 零基础如何使用CDN
        初识CDN 说明 相关文档 什么是CDN加速? 通过介绍CDN的基本含义,CDN能解决的问题,CDN加速的原理和CDN的架构,帮助初次使用CDN服务的客户全面认识CDN加速。 为什么需要CDN加速? 通过介绍CDN的基本含义,CDN能解决的问题,CDN加速的原理和CDN的架构,帮助初次使用CDN服务的客户全面认识CDN加速。 CDN加速原理 通过介绍CDN的基本含义,CDN能解决的问题,CDN加速的原理和CDN的架构,帮助初次使用CDN服务的客户全面认识CDN加速。 CDN如何计费? 详细介绍天翼云CDN加速支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。 使用CDN的注意事项 详细介绍要合法合规地使用CDN加速所必须关注的一些政策要求和系统使用要求。 CDN行业术语 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼CDN相关专业术语并提供解释说明。
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        CDN加速
        快速入门
        零基础如何使用CDN
      • 企业实名认证
        本文主要介绍与企业实名认证相关的常见问题。 公司无法提供营业执照是否可以进行实名认证? 可以,只要提供具有统一社会信用代码的有效证件均可以进行实名认证。 例如:政府部门、事业单位等,同时代办人本人也要提供本人有效身份证明信息。 对公账户打款认证的时候,系统支持哪些银行?是否支持当地银行(例如长沙农村商业银行股份有限公司人民路支行、江苏南通农村商业银行股份有限公司通州支行)? 目前天翼云对公账户打款认证支持435家银行,您可在对打公账户打款认证页面开户银行栏处下拉查看或搜索是否有该银行,若没有则表示暂不支持通过该银行对公账户进行实名认证,您可选择企业证件认证方式。 企业认证天翼云账号有数量限制吗? 一个企业证件最多可认证5个企业账号,但同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 企业进行对公账户打款认证时,收到天翼云随机金额(0.01元~0.5元)的打款,该金额如何退款? 对公账户打款认证的随机金额无需退回。如您需要退回来款金额,请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下: 账户户名:银联商务支付股份有限公司 账户账号:1001281229001040974 开户行名称:中国工商银行股份有限公司上海浦东开发区支行 开户行行号:102290028123 备注:实名验证资金退回
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        账号中心
        常见问题
        实名认证
        企业实名认证
      • 查看告警列表
        本节介绍如何查看告警列表。 通过查看“告警列表”,您可以了解近180天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 此外,您还可以通过及时处理告警事件,标记告警事件处理状态,并支持一键导出近180天的告警事件。 约束限制 仅专业版支持忽略和标记告警事件,基础版不支持。 仅支持导出近180天的全部告警事件,暂不支持筛选导出告警事件信息。 按过滤场景筛选告警,最多可呈现10000条告警。 查看告警详情 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“威胁告警”,默认进入态势感知告警列表管理页面。 4. 筛选“告警名称”、“告警等级”、“发生时间”和“处理状态”条件选项,在列表栏查看显示符合过滤条件的告警事件列表。 告警名称:告警事件所属的分类。 告警等级:告警事件对应的等级,包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。 处理状态:用户对告警事件的处理标记,可选择“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。 发生时间:告警事件发生的时间范围,可选择“今天”、“昨天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”和“近半年”。 5. 当过滤后的告警事件较多时,可以利用搜索功能快速找到指定告警事件。 在下拉框中选择“资产IP”、“来源IP”、“主机ID”,在搜索框中输入相应IP或ID,单击搜索图标,即可查看到指定资产相关的告警信息。 6. 查看告警事件详情。 单击列表中告警的“告警名称”,右侧滑出告警详情窗口,可查看与该告警相关的“基本信息”、“数据来源”、“攻击信息”、受影响的用户等信息,以及该告警的处理状态。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        威胁告警
        查看告警列表
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