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      天翼云网盘_相关内容
      • 概述
        本文介绍全站加速最佳实践的概述。 天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低延时、高可用的加速网络服务。广泛应用于金融、教育、传媒、政府机构、电子商务、娱乐资讯、网络游戏等行业。 主要行业应用场景及最佳实践详见以下: 全站加速业务实例 全站加速在金融行业的最佳实践 全站加速在教育行业的最佳实践 全站加速在传媒行业的最佳实践 全站加速在电商行业的最佳实践 全站加速在游戏行业的最佳实践 全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践 如何获取客户端真实IP QUIC在短视频场景下的最佳实践 全站加速媒体存储资源
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        概述
      • 方案概述
        情况 配置示例 VPC网段和子网网段均不重叠 通过对等连接实现两个VPC全地址段互通。具体请参考 VPC网段重叠且部分子网网段重叠 通过对等连接实现两个VPC中指定子网互通,对等连接两端VPC中需要互通的子网网段不用重叠。具体请参考 VPC网段和全部子网网段均重叠 无法通过创建对等连接来实现VPC之间的通信。具体请参考
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        VPC间对等连接组网配置示例
        方案概述
      • 告警规则-告警规则概述
        本章主要介绍告警规则页面概述。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“监控与告警 > 告警规则”,进入告警规则查询界面。如图所示: 说明 1. 页面上方为查询区域,通过文件名,查询告警规则文件列表。 2. 支持新增、导入告警规则文件。 3. 支持勾选告警规则文件,进行同步、删除、导出操作。 4. 支持点击告警规则文件名,跳转到告警规则文件详情,查看配置的告警规则信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则概述
      • 创建客户端账号
        本文为您介绍如何创建客户端账号。 操作场景 用户已创建智能网关APP实例,并激活功能,需要创建客户端账号,以便于后期进行客户端登录。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建智能网关APP实例,且已经完成激活。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。 5. 单击“创建客户端账号”,根据界面提示填写用户名、密码等信息。 6. 单击“确认”按钮。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        创建客户端账号
      • 计费类
        GPU云主机关机后还会继续计费吗? GPU云主机关机后是否计费根据计费方式不同,情况有所不同: 包周期计费方式:包周期资源一次性付费,到期自动停止使用。 按量计费方式:按量计费的GPU云主机关机后,基础资源(包括vCPU、内存)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。 如有其它绑定的产品,如云硬盘、弹性IP、带宽等,按各自产品计费方法收费。 什么情况下GPU云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,欠费后将冻结您账号下所有的按量资源,并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后,存储在GPU云主机中的数据将被删除、GPU云主机资源将被释放。 当GPU云主机资源被冻结后,用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复GPU云主机正常使用。 欠费冻结的GPU云主机允许续费、释放或删除;已经到期的包周期GPU云主机不能发起退订,未到期的包周期GPU云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • API概览
        轻量型云主机提供以下相关API接口。 产品/功能 类型 描述 API(公测中) 创建轻量型云主机 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机。 API(公测中) 开启一台轻量型云主机 该接口提供用户开启一台轻量型云主机功能。 API(公测中) 续订一台包周期的轻量型云主机 该接口提供用户续订一台包年或者包月的轻量型云主机功能。 API(公测中) 查询轻量型云主机列表 该接口提供用户多台轻量型云主机信息查询功能,用户可以根据此接口的返回值得到多轻量型台云主机信息。 API(公测中) 关闭一台轻量型云主机 该接口提供用户关闭一台轻量型云主机功能。 API(公测中) 查询轻量型主机详细信息 该接口提供用户轻量型云主机信息查询功能,用户可以根据此接口的返回值了解自己轻量型云主机的详细信息。 API(公测中) 查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址 该接口提供用户查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址。 API(公测中) 查询轻量型云主机的规格套餐资源 该接口提供用户可用规格列表查询功能,可返回轻量型云主机规格的详细信息,用户可以根据此接口的返回值了解自己可使用的云主机规格有哪些。 API(公测中) 更新一台轻量型云主机密码 该接口提供用户更新轻量型云主机的密码功能,此接口为同步接口。 API(公测中) 轻量型云主机规格套餐升级 该接口提供用户升级一台轻量型云主机规格套餐。 API(公测中) 释放轻量型云主机 该接口提供用户退订一台轻量型云主机功能。 API(公测中) 重启一台轻量型云主机 该接口提供用户重启一台轻量型云主机功能。 API(公测中) 重装一台轻量型云主机 该接口提供用户重装一台轻量型云主机功能,通过填写相应云主机ID、镜像ID对轻量云主机进行重装。 API(公测中) 轻量型云主机新建云硬盘 该接口提供用户轻量型云主机新建云硬盘的能力。 API(公测中) 轻量型云主机退订数据盘 该接口提供用户退订一台轻量型云主机数据盘功能。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API概览
      • 修改备份策略
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,然后单击备份策略页签。 5. 单击基础备份策略右侧的编辑图标。 6. 根据实际情况修改备份相关的参数。 参数 说明 备份方式 选择备份方式: 全量备份 库表备份 注意 库表备份适用于备份整数据库文件过大,而其中只有部分库表较为重要,只需要备份部分库表的场景。具体库表备份的配置参数和相关操作,请参见库表备份。 备份保留天数 选择备份保留天数。 备份周期 选择备份周期,支持同时勾选多个备份周期: 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 备份开始时间 选择备份开始时间,支持设置的范围为00:00~24:00。 高频增量备份 您可以根据实际情况配置高频增量备份,具体信息,请参见高频物理备份。 7. 确认配置无误,并单击提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        修改备份策略
      • 通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像
        镜像文件属性 条件 操作系统 SUSE、Oracle Linux、Red Hat、Ubuntu、openSUSE、CentOS、Debian、Fedora、EulerOS 支持32位和64位 操作系统不能与特定的硬件绑定 操作系统必须支持全虚拟化 所支持的操作系统版本请参考 镜像格式 VMDK、VHD、QCOW2、RAW、VHDX、QED、VDI、QCOW、ZVHD2和ZVHD 镜像大小 镜像大小不超过128GB。 网络能力 必选项,不设置会导致云主机启动异常或网络能力异常,包括: 可选项,即增值能力,主要包括: 开启网卡多队列 开启网卡多队列功能可以将网卡中断分散给不同的CPU处理,实现负载均衡,从而提升网络PPS和带宽性能。操作方法请参考 工具 强烈建议安装CloudInit工具。 CloudInit是开源的云初始化工具,使用安装了CloudInit的镜像创建云主机时可以通过“用户数据注入”功能,注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码);还可以通过查询、使用元数据,对正在运行的云主机进行配置和管理。不安装CloudInit工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。 安装方法请参考 插件 为了保证使用私有镜像创建的新云主机可以实现一键式重置密码功能,建议您在创建私有镜像前安装密码重置插件CloudResetPwdAgent。详情请参见 驱动 文件系统 其他限制 暂不支持创建带有数据盘的镜像,镜像文件中必须只能包含系统盘,且系统盘大小范围为:[40GB, 1024GB] l 镜像文件的初始密码至少包含以下4种字符:大写字母、小写字母、数字、特殊字符(!@$%^+[{}]:,./?) 镜像启动分区和系统分区必须包含在同一个磁盘中 “/etc/fstab”文件中不能包含非系统盘的自动挂载信息,否则创建的云主机可能无法正常登录。 l 如果外部镜像文件的系统盘为LVM设备,通过该镜像文件注册的私有镜像用来创建云主机时,不支持文件注入。 外部镜像文件所在虚拟机如果经历了关机过程,则必须是优雅关机,否则使用私有镜像创建的云主机在启动时可能会出现蓝屏。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像
      • 解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
        使用磁盘清理工具清理磁盘空间 以下操作步骤中云主机的操作系统为“Windows 2016 数据中心版”,回显仅供参考。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机,远程登录待清理空间的Windows弹性云主机实例。 5. 进入弹性云主机之后,单击桌面左下方开始图标。在弹出菜单栏的左侧,选择“Windows管理工具>磁盘清理”,具体操作如下图: 6. 在进入磁盘清理窗口之前,系统会弹出一个“扫描计算磁盘空间”的窗口来自动计算可在C盘上释放的空间,如下图所示: 7. 扫描计算完成之后(此过程需要35分钟),弹出的窗口为磁盘清理窗口,如下图所示: 注意 由于此台云主机实例中仅有一个系统盘,因此驱动器无需选择默认为C盘,若有其他数据盘,在此步骤之前会有驱动器选择的过程,用户可以选择清理C盘或其他磁盘分区。 8. 在此页面中,“要删除的文件”弹窗中都是可以删除的文件,您可以勾选需要删除的文件,单击“确定”,此时会弹出“确认删除”对话框,点击“删除文件”,则文件被永久删除,磁盘空间被清理,点击“取消”,则会取消此删除操作,具体操作如下图:
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
      • 安全
        审计与日志 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录与SMS相关的操作事件,方便您进行事后审计。您可以在CTS控制台,事件列表菜单中,搜索SMS的事件来源,即可查看所有SMS相关的审计日志。详情可参考云审计。 服务韧性 SMS后端节点采用AZ级容灾,其中任何一个AZ故障,剩余的AZ中仍然会有足够的节点承载后端流量。 数据库采用主备模式,主节点出现故障可自动漂移到备节点,实现主备倒换,保障系统的可用性。 SMS的API接口均配置有流控,超过阈值数量的访问将被限制,从而保障SMS服务的可用性。 SMS支持断点续传,在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障,故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        安全
      • 网络流量
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在网络流量方面的常见问题。 天翼AI云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? AI云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求,网络不稳定容易引起连接断开和卡顿,影响使用体验。因此为不影响使用,请确保网络处于良好的状态。 天翼AI云电脑会消耗我的手机流量吗? 连接天翼AI云电脑后,传输画面是需要消耗手机流量。 建议在WIFI网络环境下使用天翼AI云电脑APP,如果使用手机流量,可安装流量监控软件,以免造成流量消耗过多。 如何检测天翼AI云电脑网络状况? 可以根据天翼AI云电脑工具栏网络状态查看网络数据,具体如下: 绿色:优良,网络时延0ms50ms,使用体验良好,无迟滞感; 黄色:一般,网络时延51ms100ms;使用体验一般,有轻微的迟滞感和卡顿; 红色:较差,网络时延101ms以上,使用体验差,有严重的迟滞和卡顿。 天翼AI云电脑可以访问互联网吗? 天翼AI云电脑(政企版)默认是不可以,如果需要上网需要在控制台订购带宽,进行组网配置操作。带宽网络请参考上网带宽 天翼AI云电脑(公众版)提供配置的上网带宽,默认50M下行,2M/4M上行,可以访问互联网。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        网络流量
      • 创建VPN网关
        参数 说明 取值样例 计费模式 按需计费:后付费方式,VPN网关和VPN连接组按使用时长收取费用,计费周期为1小时。 按需计费 区域 选择靠近您所在地域的区域可以降低网络时延,从而提高访问速度。 不同区域的资源之间网络不互通。 请根据实际需要进行选择 名称 VPN网关的名称,只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成。 vpngw001 网络类型 公网:VPN网关通过公网建立VPN连接。 私网:VPN网关通过私网建立VPN连接。 公网 协议类型 支持“IPv4”和“IPv6”两种类型。 IPv6 关联模式 虚拟私有云 通过VPC向对端网关或本端子网内服务器发送通信消息。 企业路由器 通过ER向对端网关或ER下所有VPC所在子网发送通信消息。 说明 该场景下需要关注企业路由器的路由表条数规格限制。如果对端网关和VPN网关发送的路由条数超过企业路由器的规格,则企业路由器将无法学习到超出部分的路由信息,最终导致VPN网关和对端网关之间的流量不通。 虚拟私有云 虚拟私有云 选择虚拟私有云VPC信息。 vpc001(192.168.0.0/16) 企业路由器 仅“关联模式”采用“企业路由器”时需要配置。 选择企业路由器ER信息。 er001 互联子网 用于VPN网关和VPC通信,请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。 192.168.66.0/24 本端子网 VPC与对端网关对应数据中心互通的子网。 选择子网选择本 VPC子网信息。 输入网段 可以输入本VPC下的子网信息;也可以输入与本VPC建立了对等网络的VPC子网信息。 192.168.1.0/24,192.168.2.0/24 BGP ASN VPN网关会根据输入值创建相应的ASN,VPN网关和对端网关的BGP ASN需要不同。 64512 可用区 可用区是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。在同一VPC网络内可用区与可用区之间内网互通,可用区之间能做到物理隔离。 当存在两个及以上可用区时,必须选择两个可用区。 部署在两个可用区的VPN网关具备更高的可用性。建议您根据VPC内资源所在的可用区选择网关的可用区。 当仅存在一个可用区时,可选择此可用区创建VPN网关。 可用区1、可用区2 VPN连接组数 VPN网关默认提供10个免费的VPN连接组。 如果用户侧数据中心只有一个公网出口网关,所有服务器(或用户主机)都通过该网关连接至Internet:这种情况需要配置一个VPN连接组,即VPN网关的两个EIP分别配置一条VPN连接和用户侧出口网关通信。 如果用户侧数据中心有两个公网出口网关,所有服务器(或用户主机)通过两个网关连接至Internet:这种情况需要配置两个VPN连接组,即VPN网关的两个EIP分别配置一条VPN连接和两个用户侧出口网关通信。 10 HA模式 双活:主EIP和主EIP2均与对端网关建立VPN连接,但只有一条VPN连接进行数据交互。当其中一条VPN连接发生故障时,数据交互切换至另一条VPN连接。 主备:主EIP与备EIP均与对端网关建立VPN连接,默认情况下流量仅通过主链路进行传输。如果主链路故障,流量自动切换至备链路进行传输;主链路恢复正常后,流量回切至主链路进行传输。 双活 主EIP 用于VPN网关和对端网关进行网络连接。 现在创建:创建新EIP。 使用已有:使用已有EIP。 现在创建 带宽大小 EIP对应带宽大小,单位:Mbit/s。 所有使用该EIP创建的VPN连接均会分摊占用该EIP的带宽大小,所有VPN连接的带宽总和不能超过该EIP的带宽大小。当网络流量超过EIP的带宽大小时,有可能造成网络拥塞导致VPN连接中断,请提前做好带宽规划。 支持在云监控中配置告警规则对带宽进行监控。支持用户在允许的带宽范围内自定义带宽大小。 10 Mbit/s 带宽名称 EIP对应带宽对象的名称。 Vpngwbandwidth1 主EIP2 一个VPN网关需要绑定一组弹性公网IP(即主EIP、主EIP2),每个公网IP可以独立规划带宽。 现在创建 备EIP 一个VPN网关需要绑定一组弹性公网IP(即主/备EIP),每个公网IP可以独立规划带宽。 说明 VPN网关“计费模式”为“按需计费”场景下,若备EIP为按流量计费,强烈建议用户在云监控中配置告警规则对备EIP进行监控,避免因VPN连接故障、主链路切换至备链路导致的流量费用超支问题。 如何在云监控中对EIP配置告警规则,请参见《弹性IP用户指南》。 现在创建 公网带宽 按需计费支持两种计费方式:按带宽计费/按流量计费。 按带宽计费:指定带宽上限,按使用时间计费,与使用的流量无关。 按流量计费:指定带宽上限,按实际使用的出云流量计费,与使用时间无关。 按流量计费 带宽大小 EIP对应带宽大小,单位Mbit/s。 所有使用该EIP创建的VPN连接均会分摊占用该EIP的带宽大小,所有VPN连接的带宽总和不能超过该EIP的带宽大小。当网络流量超过EIP的带宽大小时,有可能造成网络拥塞导致VPN连接中断,请提前做好带宽规划。 支持在云监控中配置告警规则对带宽进行监控。支持用户在允许的带宽范围内自定义带宽大小。 10 Mbit/s 带宽名称 EIP对应带宽对象的名称。 Vpngwbandwidth2 企业项目 创建VPN时,可以将VPN加入已启用的企业项目。 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 关于创建和管理企业项目的详情,请参见《企业项目管理用户指南》。 default 高级配置 仅“网络类型”为“私网”、“关联模式”采用“虚拟私有云”时需要配置。 选择:适用于同租户场景,选择本租户下接入虚拟私有云、接入子网、接入IP。 输入:适用于跨租户场景,填写接入项目、接入账号、接入虚拟私有云和接入子网。 选择 接入虚拟私有云 仅“关联模式”为“虚拟私有云”、“网络类型”为“私网”时需要配置。 当VPN网关的南北向需要连接不同的虚拟私有云时,设置北向的虚拟私有云为该接入虚拟私有云。 VPN网关关联的虚拟私有云为南向业务虚拟私有云。 选择“与网关关联的虚拟私有云一致” 接入子网 缺省情况下,VPN网关从关联的虚拟私有云的互联子网接入。当VPN网关需要从指定子网接入时设置。 选择“与互联子网一致”
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        企业版VPN网关管理
        创建VPN网关
      • 云通信产品隐私政策声明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期:20220223 “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。 定义: 本隐私政策中涉及的个人信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息,主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息,遭到未经授权的查看或未经授权的变更,会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息,我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色:我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能,我们将在你进行交易时记录您的交易信息(包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间)及财产信息(包括优惠券ID)。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能,我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; • 为履行法定职责或者法定义务所必需; • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务,在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上,我们将收集的信息用于以下目的和用途: (1)为您提供服务,包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更;以及提供技术支持和客户服务; (2)开展内部审计、研究和分析,改善本平台和产品服务; (3)遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策; (4)其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。 4.2 对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)根据相关法律法规的规定,或者行政、司法机关的要求,向行政以及司法机关披露您的信息; (3)对我们与之共享您的信息的组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息; (2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如,我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的,应及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能,您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息,或者登录天翼云门户官网( 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP,在我的账户管理模块修改您的个人资料,或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改;如果您要变更实名认证信息,您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息,您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回授权同意后,可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户,在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销,或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》( 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息,同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布,同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,对于本隐私政策的重大改动,我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn,与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策声明
      • 设置OSPF路由主备
        本节为您介绍设置OSPF路由主备的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户建立两个智能网关的OSPF路由主备关系,以增强服务可用性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 主备智能网关均为单机接入方式且在线。 主备智能网关均已启用OSPF路由。 主备智能网关接入同一个PoP且没有与其他设备建立主备关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“OSPF路由备份”,单击“创建主备关系”。 5. 根据页面提示,添加需要建立主备关系的两个设备。主设备优先级默认为1,备设备优先级默认为2。 6. 单击“确定”,完成建立OSPF路由备份。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        设置OSPF路由主备
      • 弹性负载均衡不同类型的功能对比
        其他特性对比 表其他特性对比 特性类型 描述 独享型 共享型 支持自定义多可用区 可以选择在多个可用区创建负载均衡实例,各可用区间根据算法采取最优路径处理访问请求, 同时互为备份,提高业务处理效率和可靠性。此外,选择多个可用区之后,对应的性能规格(新建连接数/并发连接数等)会加倍。 例如:单实例最大支持2kw并发,那么双AZ就支持4kw并发。说明:对于公网访问 , 会根据源IP的不同将流量分配到创建的多个AZ中的ELB上。对于内网访问 :从创建ELB的AZ 访问时, 流量将被分配到本AZ中ELB上,当本AZ的ELB不可用时,容灾到创建的其他AZ的ELB上;从未创建ELB的AZ 访问时, 会根据源IP的不同将流量分配到创建的多个AZ中ELB上。 √ ╳ 支持加权轮询算法/加权最少连接/源IP算法 弹性负载均衡支持的分配策略类型有:加权轮询算法、加权最小连接、源IP算法。 √ √ 支持公网和私网负载均衡 公网负载均衡器通过公网IP对外提供服务,将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端云主机进行处理。 私网负载均衡器通过私网IP对外提供服务,将来自同一个VPC的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端进行处理。 √ √ 支持修改公网带宽 当负载均衡器是公网类型时,通过带宽提供负载均衡器和公网之间的访问流量, 您可以按照实际需求更改ELB实例关联的弹性公网IP的带宽。 √ √ 支持绑定/解绑EIP 可以根据业务需要为负载均衡实例绑定IP地址,或者将负载均衡实例已经绑定的IP地址进行解绑。 √ √ 支持会话保持 会话保持功能可以识别客户与主机之间交互过程的关联性,在作负载均衡的同时, 还保证一系列相关联的访问请求会保持分配到同一台主机上。 √ √ 支持访问控制 可以通过添加白名单和黑名单的方式控制访问负载均衡监听器的IP。通过白名单能够设置允许特定IP访问, 而其它IP不许访问。通过黑名单能够设置允许特定的IP不能访问,而其它IP允许访问。 √ √ 支持健康检查 负载均衡器会定期向后端主机发送请求以测试其运行状态,这些测试称为健康检查。通过健康检查来判断后端主机是否可用。 √ √ 支持管理证书 负载均衡器支持两种类型的证书,主机证书和CA证书。配置HTTPS监听器时,需要为监听器绑定主机证书, 如果开启双向认证功能,还需要绑定CA证书。您可以创建证书、更换证书等。 √ √ 支持添加标签 对于拥有大量云资源的用户,可以通过给云资源打标签,快速查找具有某标签的云资源, 可对这些资源标签统一进行检视、修改、删除等操作,方便用户对云资源的管理。 √ √ 支持查看监控指标 通过配置监控,您可以对弹性负载均衡器的运行状态进行日常监控,可以查看弹性负载均衡器的各项监控指标。 √ √
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        弹性负载均衡不同类型的功能对比
      • 多端接入无缝协同,保障远程办公体验一致
        本文介绍如何多端参会。 前提条件 会议参与人已下载安装并登录AOne会议PC客户端/移动客户端。 设备支持摄像头、麦克风、扬声器等基本设置。 网络允许访问AOne会议域名与音视频服务端口。 注意事项 弱网环境下建议关闭摄像头,优先保障音频质量。 会议室设备需提前完成网络连接与设备校准。 建议使用统一账号登录各端,便于会议同步。 应用场景说明 适用于多终端、多地点办公协作环境,包括: 出差途中移动端临时参会。 办公时PC与移动端协同使用。 使用说明 下载安装各类终端:Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端。 登录同一账号自动同步会议列表、历史会议列表、云录制列表等。 不同客户端可参加不同会议,同一客户端单次只能参加一场会议。 所有终端均可查看会议列表、历史列表、云录制文件会议记录。
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        AOne会议
        最佳实践
        多端接入无缝协同,保障远程办公体验一致
      • 配置管理-配置项对比
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置项对比的操作。 操作场景 用户可以查看同一集群下相同配置项名称在不同配置组中的值。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 选择要对比的配置项,单击该配置项名称右侧的“对比”按钮,出现配置项对比弹框。如图所示: 9. 配置项对比弹框中,当多个配置分组下,存在同一配置项时,支持逐条展示或合并相同值展示与编辑。如图所示,default、client分组下同一配置项具有相同的值,支持当设置为“修改单个值”或“修改相同值”,进行合并或逐条展示与编辑。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置项对比
      • 如何查看所有集群?
        本章节主要介绍如何查看所有集群。 翼MR所有的集群都展示在“我的集群”页面中,进入“我的集群”页面,可以查看所有集群信息。集群数量较多时,可采用翻页显示,您可以查看任何状态下的集群。集群名称是高亮显示的表示是正常运行的集群,非高亮显示的为非正常运行状态。集群状态包括以下: 启动中:代表集群还在部署中,可以查看具体进程。 运行中:集群已完成部署/或者续订成功,正在正常运行。 异常终止:启动失败/异常原因的终止,可以查看失败原因。 释放中:针对退订中的集群,会显示为释放中。 已终止:针对已经到期15天后或者用户主打退订完成的集群,会显示为已终止,集群会被铲掉。 续订中:点击集群进行续订,显示续订中。 已冻结:针对已经到期且未超过15天的集群,资源会被冻结保留,续费后自动解冻。
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        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        如何查看所有集群?
      • 同步服务配置
        本章节主要介绍如何同步集群服务配置。 操作场景 当用户发现部分集群服务的配置存在待同步配置文件时,可以使用配置同步功能,对待同步配置进行同步。 对系统的影响 同步集群服务配置后,需要滚动重启集群服务配置才会生效。重启时对应的集群服务不可用。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中,单击目标集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“同步”按钮,对待同步的配置文件进行同步。 8. 配置同步完成后,再次进入到该集群服务的详情页面。 9. 单击“运维操作”,单击“滚动重启集群”对该集群服务重启后,修改后的配置即可配置生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        同步服务配置
      • 获取访问密钥
        本章节介绍如何获取访问密钥。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储时,需要通过账号的访问密钥,即AK/SK进行登录鉴权。 因此在使用XstorBrowser前,需先提前获取访问密钥。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息,如需新增或删除AccessKey,请点击前往:统一身份认证服务 (下文称CTIAM)。 应安全合规要求,为进一步降低密钥泄漏风险,自2025年12月1日起,媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整: 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户,请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户,则于2026年1月1日起,媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 操作步骤 方法一:媒体存储控制台,可查看您原在媒体存储控制台创建的密钥和从CTIAM新建的密钥。 1. 登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】页面即可查看相应的密钥信息。 方法二:CTIAM控制台,只能查看在CTIAM新建的密钥信息。 1. 登录CTIAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的【用户】,在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 3. 在【安全设置】的Tab页面,AccessKey栏可查看相应的AK信息,并可进行新增AccessKey的操作。
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        媒体存储
        快速入门
        XstorBrowser快速入门
        获取访问密钥
      • 相关术语解释
        本节主要介绍相关术语解释 指标 指标是对资源性能的数据描述或状态描述,指标由命名空间、维度、指标名称和单位组成。 其中,命名空间特指指标的命名空间,可将其理解为存放指标的容器,不同命名空间中的指标彼此独立,因此来自不同应用程序的指标不会被错误地聚合到相同的统计信息中。维度是指标的分类,每个指标都包含用于描述该指标的特定特征,可以将维度理解为这些特征的类别。下图以集群指标为例,介绍了命名空间、维度和指标的关系。 主机 AOM的每一台主机对应一台虚拟机或物理机。主机可以是您自己的虚拟机或物理机,也可以是您通过天翼云购买的虚拟机或物理机,只要主机的操作系统满足AOM支持的操作系统(AOM支持的操作系统详见操作系统使用限制)且主机已安装ICAgent,即可将主机接入到AOM中进行监控。 ICAgent ICAgent是AOM的采集器,运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。安装ICAgent是使用AOM的前提,否则将无法正常使用AOM。 告警 告警是指AOM自身或ECS、ServiceStage、CCE等外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上报的信息,告警会引起业务异常,您需要对告警进行处理。 告警清除方式包括自动清除和手动清除两种。 自动清除:产生告警的故障消除后,AOM会自动清除告警,您不需要做任何操作,例如:阈值告警。 手动清除:产生告警的故障消除后,AOM不会自动清除告警,您需要手动清除告警,例如:ICAgent安装失败告警。
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        应用运维管理
        产品简介
        相关术语解释
      • 批量创建云主机
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,实现云主机批量快速创建与销毁,有效提升资源交付效率,降低人工运维成本。 方案内置两类标准化编排模板,分别支持同配置批量创建 与多规格差异化创建两种场景,用户可根据业务规模与实例需求灵活选用,快速完成批量资源部署。 适用场景 云主机批量快速搭建 多环境标准化批量部署 临时业务资源快速创建与释放 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板, 可参考创建模板完成模板配置。 5. 模板默认基于华东1资源池, 可以根据需要可以进行调整。 模板1:创建多台相同配置云主机,模板使用count语法实现 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "2.1.0" } } } provider "ctyun" { azname var.azname } variable "azname" { type string default "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" description "可用区名称" } variable "instancename" { type string default "testecs" description "云主机名称" } variable "instancecount" { type number default 4 description "云主机数量" } variable "imageid" { type string default "f9415853b07d4dd8afb7f48e10de151e" description "镜像ID" } variable "flavorname" { type string default "c7.xlarge.2" description "规格名称" } variable "systemdisktype" { type string default "SAS" description "系统盘类型" } variable "systemdisksize" { type number default 40 description "系统盘大小" } variable "password" { type string sensitive true description "密码" } variable "bandwidth" { type number default 10 description "公网带宽" }
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        资源编排ROS
        最佳实践
        批量创建云主机
      • 如何获取客户端真实IP
        本文介绍全站加速如何传递真实客户端ip回源以及服务器端如何获取真实ip。 获取真实客户端IP 使用全站加速后,获取客户端真实IP的方法会略有不同,我们会将客户端的真实IP通过HTTP请求头传递给源站。您可以通过特定的HTTP请求头来获取IP信息。 域名未改动过相关配置的情况下,默认会以xforwardedfor的请求头来传递真实客户端IP。您也可以自定义该头部名称。 配置说明 您如果需要修改全站加速传递客户端真实ip的头部,可以提交工单,联系天翼云技术支持操作。 源站配置 如果您需要修改源站获取客户端真实ip的头部为xforwardedfor,可以参考以下列举的几个服务器端获取真实ip的场景。 Nginx场景 打开nginx.conf配置文件,在logformat的日志配置中添加$httpxforwardedfor,将真实客户端IP记录到日志中。 eg: nginx logformat main '$httpxforwardedfor $remoteuser [$timelocal] ' '"$request" $status $bodybytessent "$httpreferer" ' '"$httpuseragent"'; Tomcat场景 可以设置server.xml文件,添加Connector中的RemoteIpValve字段。 useForwardedHeaders"true":设置tomcat使用请求头字段来获取IP。 remoteIpHeader:根据您全站加速侧设置,指定对应的头部获取IP。 eg: Apache场景 如果源站部署的Apache服务器为2.2及以下版本,可通过运行命令安装Apache的第三方模块modrpaf,并修改http.conf文件获取客户IP地址的头部。 eg: apache LoadModule rpafmodule modules/modrpaf2.0.so
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        全站加速
        最佳实践
        如何获取客户端真实IP
      • 访问控制
        访问规则 访问规则用于控制访问翼甲卫士自身的流量,可控制流量是否允许访问翼甲卫士。 (1)规则添加:点击“添加规则”按键,可添加新的访问规则,添加规则所需字段包括:描述,源IP,源端口,目的IP,目的端口,协议(支持ICMP,TCP,UDP三种协议),是否阻止,启用状态; 若不希望符合条件的流量访问翼甲卫士,添加规则的时候应启用“阻止”。 (2)规则删除等操作与SNAT规则操作一致。 ACL规则 ACL过滤规则用于控制翼甲卫士转发的流量。默认阻断除带宽内网外全部流量,如果需要放行,请添加ACL过滤规则,并把该规则放在默认规则之前。 (1)规则添加:点击“添加规则”按键,可添加新的ACL过滤规则,添加规则所需字段包括:描述,源IP,源端口,目的IP,目的端口,协议(支持ICMP,TCP,UDP三种协议),是否阻止,启用状态; 若不希望符合条件的流量访问翼甲卫士,添加规则的时候应启用“阻止”。 (2)规则删除等操作与SNAT规则操作一致。 DNS服务 DNS服务用于翼甲卫士自身DNS解析,可选择新增静态解析和额外的DNS服务器解析。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        访问控制
      • 卸载磁盘
        本章节主要介绍如何给物理机卸载磁盘。 卸载磁盘 将挂载至物理机中的磁盘卸载。 对于挂载在系统盘盘位(也就是“/dev/sda”挂载点)上的磁盘,当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时,物理机需处于“关机”状态。 对于挂载在数据盘盘位(非“/dev/sda”挂载点)上的磁盘,不仅支持离线卸载,还支持在线卸载磁盘功能。此时,物理机处于“运行中”状态。 前提条件 对于Windows物理机,在线卸载磁盘前,请确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,将造成数据丢失。 对于Linux物理机,在线卸载磁盘前,客户需要先登录物理机,执行umount命令,取消待卸载磁盘与文件系统之间的关联,并确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,卸载磁盘将失败。 操作步骤 1.在物理机页面,单击待卸载磁盘的物理机名称,跳转至物理机详情页。 2.选择“磁盘”页签,单击待卸载磁盘所在行的“卸载”,卸载磁盘。
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        物理机 DPS
        用户指南
        存储
        卸载磁盘
      • 开通资源包指引
        本文详细介绍AOne边缘安全加速平台支持资源包的购买方式。 购买说明 资源包与按量付费相比,资源包享有更高的折扣优惠,您可以根据业务的实际需要来选购最适合您的资源包。 有效期限 自购买起1年内有效,资源包到期则不可使用,为保障业务稳定“资源包用尽”或“资源包到期”前,请及时购买资源包。 退订说明 未使用的资源包均可进行退订,资源包使用后剩余流量不允许退订。 使用限制 对应产品服务套餐处于服务中才可使用该资源包,建议先进行购买对应产品服务。 操作说明: 1. 登录天翼云官网,访问边缘安全加速平台控制台,进入计费详情。 2. 选择资源包,进入资源包购买。 3.点击资源包订购,可进行安全与加速流量资源包、安全与加速动态请求数资源包、零信任流量资源包的订购。 4.提交订单并支付,立即生效。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        开通资源包指引
      • 购买物理机
        本文主要介绍如何购买物理机。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。 进入物理机服务页面。 3. 单击“申请物理机”,开始申请物理机。 4. 配置物理机的规格参数。 规格:选择物理机规格。 磁盘:设置系统盘参数,并新增一块数据盘。 5. 设置完成后,单击“立即购买”创建物理机。 等待5分钟左右,物理机即可创建完成,状态变为“运行中”。 6. 远程登录或使用密钥对登录物理机,完成数据盘初始化,并开始部署您的应用软件。
        来自:
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机备份
        购买物理机
      • 配置管理-主密码设置
        本章节主要介绍如何进行主密码设置。 主密码是用于查看集群下,隐私配置项的二次校验密码。主密码一经设置无法修改与查看,如果遗忘主密码请通过工单联系平台管理员恢复。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 点击“主密码设置”按钮,在弹窗中完成主密码的设置,主密码一经设置,不支持重置、修改、查看。请妥善保存。 6. 设置主密码成功后,主密码设置按钮置灰,如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-主密码设置
      • 迁移类
        如何配置目的端服务器安全组规则? 1. 登录管理控制台。 2. 单击控制台左上角,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云服务器列表,单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 5. 选择“安全组”页签,并单击,查看安全组规则。 6. 单击“更改安全组规则”。系统跳转至安全组页面。 7. 在“入方向规则”页签下,单击“添加规则”,配置安全组入方向的访问规则。 8. 单击“确定”,完成安全组规则配置。 源端连通专线/VPN或内网VPC对等连接,还需要连通公网吗? 源端服务器和目的端服务器之间连通专线/VPN或内网VPC对等连接只用于数据流的传输,源端服务器和主机迁移服务端之间控制流需要通过公网传输,因此源端必须连通公网。 图 主机迁移工作原理 1、控制流:源端服务器和主机迁移服务端之间迁移指令的交互过程。 迁移指令交互包括: 步骤②:源端服务器上的迁移Agent向主机迁移服务注册自身连接状态,并将源端服务器信息上报到主机迁移服务,完成迁移可行性检查。 步骤④:迁移Agent获取并执行主机迁移服务发送的迁移指令。 2、数据流:源端服务器上磁盘数据的迁移过程。 磁盘数据迁移包括: 步骤⑤:迁移源端服务器系统盘。 步骤⑥:迁移源端服务器数据盘。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        迁移类
      • 带宽和流量
        使用FTP对公网进行带宽测速,为什么达不到订购的带宽值? 当您尝试使用FTP对公网带宽进行测速时,可能会发现实际传输速度低于订购的带宽值,原因如下: FTP传输速率受限于主机磁盘读写性能,导致传输速率降低。 当网络中存在其他占用带宽的服务时,可能会降低FTP的传输速率 FTP应用程序自身存在限速 建议使用Iperf工具测试真实带宽值。 弹性 IP 支持的带宽范围多大? 弹性 IP 默认支持 1300Mbps 带宽,可以通过工单提至2000Mbps。 若您需要提升带宽限制,请您提交工单。 工单内请您说明业务情况以及需提升范围的相应计费方式,我们将根据您的业务情况为您提升至指定的大小。 是否支持向共享带宽中添加已开通的弹性IP? 支持向共享带宽中增加按量开通的弹性IP,不支持添加包年包月开通的弹性IP。目前与云主机一起开通的弹性IP暂不支持加入至共享带宽。 您可以在共享带宽的列表页和详情页将弹性IP添加至该共享带宽。 说明:弹性IP添加到共享带宽后,原本的带宽大小无效,将使用共享带宽进行限速;弹性IP本身的独享带宽将不再计费,不会额外计算流量和带宽费用。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        带宽和流量
      • 注销
        本文主要介绍账号注销相关的常见问题。 注销账号有哪些流程? 天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。 用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。详情请参考账号注销。 账号注销时,提示有未开票的消费,一定要开完票才能注销吗? 针对未开票的消费,是否开票都不影响账号注销,但注销后无法对这部分消费开票。 账号注销时,提示账户内有余额,为什么提现后财务检查仍然不通过? 可能由于部分余额提现失败导致,请在提现页面点击提现列表 “详情“查看是否有提现失败的金额。以在线充值方式(支付宝、微信、翼支付)充入的现金提现,默认按原路返回,如果不能原路返回的,需进行银行卡提现。当余额全部提现成功后,再尝试注销。 为什么“账号中心>安全设置”页面的“关闭账号”按键是灰色? 部分天翼云账号为云网账号,此类账号不支持在线注销,需要联系客户经理申请注销。
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        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • MySQL主备实例
        国产化系列通用型 CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 1.34 654 2 8 1.87 908 4 8 2.48 1208 4 16 3.08 1500 8 16 4.86 2363 8 32 6.16 3000 16 32 8.93 4346 16 64 11.61 5652 32 64 17.52 8526 32 128 23.92 11642 64 128 37.62 18307 64 256 48.62 23664 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年享受5折优惠。 Ⅰ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL主备实例,其价格如下表: CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 1 4 0.88 422 2 4 0.96 462 2 8 1.4 672 2 16 1.8 860 4 8 1.9 910 4 16 2.58 1239 4 32 3.6 1720 8 16 3.79 1820 8 32 5.12 2457 8 64 7.2 3440 16 32 7.58 3640 16 64 10.15 4872 16 128 14.4 6880 32 64 15.16 7278 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年享受5折优惠。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL主备实例
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