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      • 创建伸缩配置
        参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 可用区 是 多可用区资源池可选择伸缩组绑定的伸缩配置,在指定可用区扩缩容。当伸缩配置绑定的伸缩组使用优先级扩容策略时,可用区选择顺序将决定优先级。 配置规格 是 配置规格有两种选择,使用新规格与使用现有云主机规格: 选择“使用现有云主机规格 > 请选择云主机” 创建配置,云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”,接下来根据实际业务需求配置主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址与互联网互通。您可以根据实际需求选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能对外提供访问服务,仅可在虚拟私有云内部进行内网互通。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。 密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。说明: 如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件且可以登录云主机,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码,并确认密码,确保能够成功登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。开启后,在云主机创建成功后35分钟将完成详细监控Agent安装,启用云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控;若不开启,则无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用,通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签;若不启用,则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容,配置后,云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如:您可以通过注入一段脚本,激活待创建云主机的root用户权限,注入成功后,您可以使用root用户登录弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        创建伸缩配置
      • 退订、冻结等相关问题
        什么情况下轻量型云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,产品到期后会进入冻结状态,冻结15天后,用户主机中的数据将被删除、同时资源将被释放。 当轻量型云主机资源被冻结后,用户可通过续订来解冻资源,恢复资源的正常使用。 已经到期的包年/包月轻量型云主机不能发起退订,未到期的包年/包月云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 已到期资源如果续订,续订周期如何计算? 若资源进入冻结状态后续费,所有资源续费周期的开始时间为解冻时间。例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为6月10日。为了您的业务不受影响,请在到期之前进行续订。 是否支持账户余额变动提醒? 支持。当用户账户发生账户余额调整、充值到账、客户在线充值时,将系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知。 用户也可以自行进行额度预警设置,当余额低于设置的预警阈值时,系统将发送短信提醒,设置流程如下: 1. 登录天翼云账户。 2. 依次单击右上角【我的】,【费用中心】,进入费用中心界面。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
        来自:
      • 网页防篡改
        参数名称 说明 地址 该地址为主机的私网地址。 端口 请确保设置的端口未被安全组、防火墙等拦截,并且未被占用。 备份路径 将需要备份的防护目录下的内容备份在该远端备份服务器的目录下。 若多个主机的防护目录同时备份在同一远端备份服务器时,备份路径下生成以“Agentid”为目录的文件夹,存放各主机的防护文件,以便用户手动恢复被篡改的网页。 例如:两台主机的防护目录分别为“/hss01”和“hss02”,主机Agentid分别为“f1fdbabc6cdc43afacabe4e6f086625f”和“f2ddbabc6cdc43afabcde4e6f086626f”,设置远端备份路径为“/hss01”。 备份后路径为“/hss01/f1fdbabc6cdc43afacabe4e6f086625f”和“/hss01/f2ddbabc6cdc43afabcde4e6f086626f”。 若设置为远端备份服务器的主机开启了“网页放篡改”防护,那么该备份路径与自身的“防护目录”不能重叠,否则会导致远端备份失败。
        来自:
      • 建立VPC到本地数据中心的连接
        参数 说明 取值样例 名称 VPN连接的名称。 connection1 VPN网关 选择已经创建的VPN网关。 vpngateway46c1ipsec 用户网关 选择已经创建的用户网关。 usergateway5da3 路由模式 支持目的路由和感兴趣流两种路由模式。 感兴趣流 本端子网 选择VPC侧哪个子网需要和企业侧进行联通。 subnetb2a0(192.168.1.0/24) 对端网段 配置企业侧哪个网段需要和VPC侧进行联通。 172.16.1.0/24 协商生效 支持立即协商和流量触发两种协商方式。 立即协商 认证方式 支持密钥认证和证书认证两种认证方式。 密钥认证 预共享密钥 设置自定义密钥。 ctyuntest01 确认密钥 设置确认密钥。 ctyuntest01 LocalId 支持FQDN和IP格式 默认为当前选取的网关地址,如11.XX.XX.11 RemoteId 支持FQDN和IP格式 默认选择用户网关的公网地址,如121.XX.XX.113
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        IPsec VPN 快速入门
        建立VPC到本地数据中心的连接
      • 创建和管理IPsec连接
        参数 说明 取值样例 名称 VPN连接的名称。 connection1 VPN网关 选择已经创建的VPN网关。 vpngateway46c1ipsec 用户网关 选择已经创建的用户网关。 usergateway5da3 路由模式 支持目的路由和感兴趣流两种路由模式。 感兴趣流 本端子网 选择VPC侧哪个子网需要和企业侧进行联通。 subnetb2a0(192.168.1.0/24) 对端网段 配置企业侧哪个网段需要和VPC侧进行联通。 172.16.1.0/24 协商生效 支持立即协商和流量触发两种协商方式。 立即生效 认证方式 支持密钥认证和证书认证两种认证方式。 证书认证 认证选择 认证方式选择证书认证时,用于选择使用的加密证书。支持选择“自签(默认)”或自行上传的证书。 自签(默认) LocalId 仅支持DN格式。 系统默认填充,不支持修改。 RemoteId 仅支持DN格式。 系统默认填充,不支持修改。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        管理IPsec连接
        创建和管理IPsec连接
      • 退订智算集群
        集群退订 步骤 1:登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群管理”。 步骤 2:找到要退订的智算集群记录,单击“退订”。 步骤 3:在弹出的“退订”页面中,勾选要释放的资源,输入“DELETE”确认要删除集群。 步骤 4:单击“确定”,开始退订集群。退订集群需要花费10~15分钟,请耐心等候。退订后集群状态显示为已退订。 退订后裸金属保留15天。
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        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        快速入门
        退订智算集群
      • 删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
        使用条件 对计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行退订操作。 已纳管云主机的容灾管理中心不能退订,请解绑后再进行退订操作。 退订容灾管理中心的退费说明及限制请参考:退费说明。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“退订”按钮,弹出退订容灾管理中心操作弹窗。 6. 点击“确定”按钮,退订容灾管理中心。 销毁容灾管理中心 使用条件 对已到期的计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行删除操作。 “销毁”操作将解绑容灾管理中心内的所有纳管资源、应用管理、演练任务、切换任务等,并清空历史数据。 容灾管理中心过期后15天系统会自动销毁。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“销毁”按钮,弹出销毁操作弹窗。 6. 勾选“我已知晓”复选框,点击“确认”按钮,销毁容灾管理中心。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
      • 产品定义
        产品突出优势 云数据库ClickHouse专为大规模数据分析而设计,它以卓越的性能和可扩展性著称,能够处理海量数据,并以极快的速度进行查询。 数据压缩:除了高效通用压缩编解码器之外,云数据库ClickHouse还提供针对不同类型数据的专用编码器,使数据在磁盘空间和CPU消耗之间取得平衡。 磁盘存储:云数据库ClickHouse适用于传统磁盘存储系统,提供更低的存储成本,但也能充分利用SSD和内存等资源(如果可用)。 多核并行处理:云数据库ClickHouse充分利用服务器上的所有可用资源,以最自然的方式并行处理大型查询。 SQL支持:云数据库ClickHouse在很多情况下与ANSI SQL标准一致,为用户提供熟悉和强大的查询语言。 实时数据更新:云数据库ClickHouse支持定义主键,数据以增量方式有序存储在MergeTree中,以便快速范围查询。这意味着数据可以持续高效地写入表中,而不需要任何锁定操作。 向量化引擎:为了更有效地利用CPU,云数据库ClickHouse不仅按列存储数据,还按照向量(列的一部分)进行处理,提高处理效率。 增强性能与云优势 天翼云数据库ClickHouse具备以下增强性能与云优势: 弹性扩展:在公有云环境中,用户可以根据实际需求轻松增加计算节点和存储容量,以适应数据规模和查询负载的变化。 自动化管理:公有云平台提供了自动化的管理工具和服务,使得云数据库ClickHouse的部署、配置和维护变得更加简单。用户可以利用云平台的管理功能,轻松管理云数据库ClickHouse集群,减少了繁琐的操作和手动配置的工作量。 弹性存储:公有云平台提供了灵活的存储选项,包括标准存储和高性能存储,以满足不同的性能和成本需求。用户可以根据数据访问模式和业务需求选择适当的存储类型,从而实现性能和成本的最佳平衡。 安全性和合规性:公有云平台提供了严格的安全性措施和合规性标准,保护云数据库ClickHouse中的数据安全。用户可以通过公有云的身份验证、访问控制和加密功能,确保数据在传输和存储过程中的安全性,满足行业和法规的合规性要求。 通过结合公有云的特点,云数据库ClickHouse在可扩展性、可靠性、弹性存储和安全性等方面为用户提供了更加灵活和可信赖的解决方案。同时,利用公有云平台的自动化和管理功能,用户可以更轻松地部署和运维云数据库ClickHouse,并专注于数据分析和业务价值的提升。
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        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        产品简介
        产品定义
      • V2.9.0版本更新详情
        165 优化购买DRDS实例页面已售罄规格描述。详见:步骤一:购买DRDS实例。 129 优化公有云部分组件部署逻辑,提升实例创建效率,该功能公有云租户端不可见。 126 [管理平台]缩短DRDS关联MySQL实例后,首次创建Schema至管理平台上显示该Schema的时间。 125 优化CREATE USER用户名中携带反引号的逻辑,与MySQL CREATE USER行为保持完全一致。 120 优化相关日志对云审计上报逻辑,提升效率。 119 [DBProxy]优化表回收站策略,提高处理效率。 116 [前端]DRDS管理控制台增加显示实例名称逻辑,提高操作准确性。 114 [前端]优化慢SQL展示逻辑,提升慢SQL信息获取效率。 103 [前端]优化配置GiServer节点所绑定的存储节点为Redis集群版时的相关参数提示,以提高配置效率。详见 全局索引。 102 [前端]统计分析中慢SQL支持使用TraceID进行模糊搜索,提升慢SQL信息获取效率。 82 天翼云数据库生命周期管理平台(DCP)支持查看DRDS实例上报的监控告警信息,提升运维效率。 71 优化数据库管理服务(DMS)导出DRDS实例数据过程,提升数据导出效率。 问题修复
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        版本说明
        V2.9.0版本更新详情
      • 迁移任务中如何自定义分区
        本文为您介绍如何在配置迁移任务时自定义分区,并完成该迁移。 介绍说明 您在使用云迁移服务迁移云主机时,可能需要对某个磁盘按需分区。本文以Windows云主机迁移为例,在迁移任务配置中自定义分区后完成本次迁移,该主机存在系统盘C和数据盘E。如图1所示,天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。 图1:天翼云ECS面板 图2:云主机 操作步骤 1. 在迁移源端云主机上下载CMSAgent,并使用账号下云迁移服务AK/SK安装CMSAgent,具体步骤请参见在源端安装迁移Agent。 2. 迁移Agent启动成功后,登录云迁移控制中心。在“主机管理”页面查看源端云主机信息,迁移状态为“未绑定目标机“。 3. 此时单击“开始迁移”会提示绑定目标机,按指引跳转到目标机绑定界面。 4. 在“云主机选择弹窗”,选择目标机进行绑定。 5. 创建并启动迁移任务,具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 6. 进入“配置迁移任务”页面,按需对“是否启用增量”、“网络测试”、“压缩率”进行配置,具体步骤请参考公共任务配置。 7. 按迁移源机和目标机盘符情况,对迁移盘符和目的盘符进行配置。如本例迁移源C盘配置: 8. 开始迁移前需要对目标机分区进行确认,单击“重置目标机分区”进行配置。 9. 可以看到目标机磁盘大小及默认分区请况。 10. 如需根据特殊情况调整,可点击目标机物理磁盘进行自定义分区配置。 11. 完成配置后,单击“确认分区”进行保存。 12. 完成以上配置后,可以单击“开始迁移”。 13. 可以看到迁移状态处于“准备阶段”,并可看到迁移任务进度。 14. 您可单击迁移状态以进入“任务追踪”查看任务进度。 15. 迁移任务启动后进入全量迁移。 16. 全量迁移完成后, 若任务配置勾选增量选项,则会自动进入增量迁移状态。 17. 停止迁移源机应用后,单击“引导修复”进行应用切换操作。 目标机开始恢复。 18. 片刻后引导修复完成,完成迁移任务。 19. 迁移任务完成后,目的端ECS会有一个单独系统盘和数据盘。此时完成自定义分区迁移。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        迁移任务中如何自定义分区
      • ECI实例概述
        本文介绍ECI实例概述。 本文主要介绍弹性容器实例ECI Pod的主要功能以及使用限制。 前提条件 已开通并授权云容器引擎。 已登录弹性容器实例控制台开通ECI服务。 Kubernetes应用限制 借助Kubernetes社区的Virtual Kubelet技术,天翼云ECI可以完美连接到Kubernetes,实现真正意义上的无缝连接。ECI实例并不会在一个集中式的真实节点上运行,而是分布在整个天翼云的资源池中。由于公共云的安全性和虚拟节点本身的限制,ECI目前还不支持Kubernetes中的一些功能,如DaemonSet。具体功能限制请参见下表: 不支持的功能 说明 HostPath 允许将宿主机(Node)上的文件或目录挂载到Pod中 HostNetWork 允许Pod使用宿主机的网络命名空间,而不是使用Kubernetes的网络隔离 DaemonSet 用于确保每个集群节点上自动运行一个指定的Pod副本 Privileged权限 允许容器几乎拥有宿主机级别的权限 typeNodePort的Service 通过在集群的节点上暴露一个静态端口,使得外部可以通过指定IP地址和该端口访问服务 核心功能 功能项 说明 安全隔离 提供虚拟机级别的安全和资源隔离能力,每个容器实例都运行在独占内核中,不与其它负载和Pod共享基础设施资源。同时针对容器运行环境进行了深度优化,具备比虚拟机更快的启动速度和运行效率 CPU/Memory资源或规格配置 ECI Pod默认使用按需计费模式进行费用收取。支持指定CPU和Memory资源或者指定ECS规格创建实例 镜像拉取与缓存 镜像拉取:ECI Pod在每次启动时,会自动从远程仓库获取容器镜像。对于公共镜像的获取,建议配置VPC的NAT网关或为ECI Pod配置弹性公网IP (EIP)。为优化镜像拉取效率,我们推荐您使用天翼云容器镜像服务,加速镜像的下载 镜像缓存:ECI提供镜像缓存功能,镜像缓存是为了加速拉取镜像以减少ECI启动时间而设计的。镜像拉取是容器实例启动的主要耗时,而制作镜像缓存可以通过预先获取、存储和管理已经拉取的镜像,实现对容器实例启动时间的显著减少。考虑到网络和镜像大小等因素的影响,构建镜像缓存可以通过连续使用相同的镜像实现快速部署,从而加速容器实例的启动并提高系统的可用性 存储 支持使用多种存储方式: CSI:CSI插件是目前Kubernetes社区推荐的插件实现方案,Serverless集群所提供的 CSI 存储插件与社区 CSI 特性兼容。该插件由以下两个组件组成:CSIPlugin:提供挂载和卸载数据卷的能力,Serverless集群默认支持云硬盘和弹性文件服务两种存储服务;CSIProvisioner:提供自动挂载数据卷的能力 PV/PVC:PV提供长期存储资源,而PVC允许用户以抽象的方式请求这些存储资源,实现存储的分配和管理 EmptyDir:该数据卷是一种用于容器实例中临时存放数据的目录,以便于容器之间共享数据。但是需要注意的是,当容器实例被删除时,EmptyDir数据卷中的数据也会被清空 网络 ECI Pod默认采用Host网络模式,并会占用交换机vSwitch的一个弹性网卡ENI资源。在Kubernetes集群环境中,ECI Pod与云主机节点上的Pod可以相互访问。具体方法如下: 创建类型为LoadBalancer的Service对象,并与ECI Pod进行关联;也支持Service同时关联ECI Pod和云主机上的Pod 创建类型为ClusterIP的Service对象,ECI Pod可以直接访问集群中的clusterIP地址 配置相应的 NAT 网关或弹性公网 EIP,并为 ECI Pod绑定指定EIP,或者将 NAT 网关绑定到 ECI 实例所属的 VPC 网络中 日志采集 通过安装日志采集服务插件,一般情况无需再额外部署sidecar容器
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        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        ECI Pod
        ECI实例概述
      • 创建云硬盘备份
        操作步骤(云硬盘页面) 步骤 1 登陆天翼云官网,完成账号注册。登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的云硬盘相同的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘控制台页面。 步骤 4 在云硬盘所在行的“操作”列表下选择“更多>创建备份”。 步骤 5 在云硬盘备份创建页面,默认对应云硬盘在已勾选磁盘列表区域展示。可以单击已选磁盘操作列的删除按钮,对不需要备份的磁盘进行删除。 步骤 6 确认需备份磁盘信息无误后,在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式:“自动备份“”立即备份” 自动备份: 需要在“备份策略”的下拉菜单中,选择一个已有的备份策略,或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。 在备份创建完成后,所选云硬盘会绑定到该备份策略中,按照备份策略进行周期性备份。 说明 如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 立即备份: 在备份创建完成后,会对所有云硬盘立即执行一次性备份。 需要输入备份的“名称”和“描述”,参数说明如下: 参数 说明 举例 名称 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成,不能含有特殊字符,不能以auto开头。如果在云硬盘列表中只选择了一个磁盘进行备份,名称长度范围为164字符。如果选择多个磁盘,名称长度范围为159字符。 Backupedd9 描述 长度范围为064个字符,并且不能包含字符“ ”。 fortest 可同时选择两种备份方式,即立即执行一次备份,后续按照备份策略进行周期性备份。 步骤 7 点击“立即申请” 步骤 8 在云硬盘备份详情页面,确认配置无误后,点击我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》,点击提交申请;若配置信息有误,点击上一步进行修改。 步骤 9 根据页面提示,返回云硬盘备份控制台页面。您可以在大约10秒后手动刷新云硬盘备份页面,查看备份创建状态。当云硬盘备份的“状态”变为“可用”时,表示备份创建成功。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        创建云硬盘备份
      • 存储库解绑备份策略
        本文带您熟悉存储库解绑备份策略的操作步骤。 操作场景 当您不需要再执行某个备份策略时,可以为存储库解绑该备份策略。 操作须知 解绑后,此备份策略将暂停自动备份的执行,直至重新绑定到另一个存储库为止。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选中要解绑备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。 6. 在备份策略标签页,选中要解绑的备份策略,点击“解绑”。 6. 在弹出的弹窗中点击“确定”,完成解绑。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        存储库解绑备份策略
      • 创建未配备驱动的GPU云主机
        步骤4:高级配置 1. 设置“登录方式”,并创建对应的密码或密钥对。 密钥对:指使用密钥对作为云主机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥,或者单击“查看密钥对”创建新的密钥。注:如果选择使用已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录云主机。 密码:指使用设置初始密码方式作为云主机的鉴权方式。此时,您可以通过用户名密码方式登录云主机,对于Linux操作系统,初始密码是root用户;对于Windows操作系统,初始密码是Administrator用户。密码复杂度需满足: 参数 规则 密码 8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头 2. 选择“云主机组”。 3. 选择“用户数据”配置方式(目前仅部分资源池支持)。 4. 单击“下一步,确认配置”。 步骤5:确认配置 1. 在“确认配置”页面,查看云主机配置详情。 2. 企业项目:企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。企业可以根据不同的部门或项目组,将相关的资源放置在相同的企业项目内进行管理,支持资源在企业项目之间迁移。 3. 设置购买量。 购买时长:“包年/包月”方式需要设置购买时长,最短为1个月,最长为3年。 自动续订:“包年/包月”方式可选是否开启自动续订。按月购买的自动续订周期为1个月,按年购买的自动续订周期为1年。 购买数量:设置购买弹性云主机的数量。为了保证所有资源的合理分配,如果您需要的弹性云主机数量超过当前您可以购买的最大数值,您要提交工单申请扩大配额。申请通过后,您可以购买到满足您需要的弹性云主机数量。 4. 协议:阅读并勾选同意协议。 5. 如果您确认配置无误,单击“立即购买”。 6. 点击“立即支付”进行付款,付款成功即可创建弹性云主机。弹性云主机创建成功后,您可以在弹性云主机信息页面看到您新创建的弹性云主机。 注意 GPU云主机在实际的使用中往往需要安装驱动、CUDA工具包、cuDNN、Pytorch等相关的库或软件版本,版本安装错误会导致主机无法正常使用,版本选择请参考如何选择驱动及相关库、软件版本GPU云主机最佳实践 天翼云 (ctyun.cn)
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        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建未配备驱动的GPU云主机
      • 弹性云主机自动续订
        本节包含弹性云主机自动续订的相关操作内容。 续订规则 1. 自动续订订单支付成功后不可取消。 2. 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 3. 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 4. 自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 5. 单次最多支持20个资源实例批量续订。 6. 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 7. 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 续订操作 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云主机时实现自动续订 在创建包周期云主机时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云主机即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云主机订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云主机实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云主机订单,点击“开通自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云主机前方的复选框后,点击“查看已选”后,可进行云主机批量续订。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机自动续订
      • 支持的监控指标
        指标ID 指标名称 含义 取值范围 测量对象&维度 监控周期(原始指标) cpuusage CPU利用率 该指标对于统计周期内的测量对象的CPU使用率进行多次采样,表示多次采样的最高值。单位:%。 0100% Redis 3.0 Proxy集群实例Proxy节点 1分钟 memoryusage 内存利用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。单位:%。 0100% Redis 3.0 Proxy集群实例Proxy节点 1分钟 pconnectedclients 活跃的客户端数量 该指标用于统计已连接的客户端数量。 >0 Redis 3.0 Proxy集群实例Proxy节点 1分钟 maxrxpckpersec 网卡包接收最大速率 该指标用于统计测量对象网卡在统计周期内每秒接收的最大数据包数。单位:包/秒 010000000包/秒 Redis 3.0 Proxy集群实例Proxy节点 1分钟 maxtxpckpersec 网卡包发送最大速率 该指标用于统计测量对象网卡在统计周期内每秒发送的最大数据包数。单位:包/秒 010000000包/秒 Redis 3.0 Proxy集群实例Proxy节点 1分钟 maxrxkBpersec 入网最大带宽 该指标用于统计测量对象网卡每秒接收的最大数据量。单位:KB/s。 > 0KB/s Redis 3.0 Proxy集群实例Proxy节点 1分钟 maxtxkBpersec 出网最大带宽 该指标用于统计测量对象网卡每秒发送的最大数据量。单位:KB/s。 > 0KB/s Redis 3.0 Proxy集群实例Proxy节点 1分钟 avgrxpckpersec 网卡包接收平均速率 该指标用于统计测量对象网卡在统计周期内每秒接收的平均数据包数。单位:包/秒 010000000包/秒 Redis 3.0 Proxy集群实例Proxy节点 1分钟 avgtxpckpersec 网卡包发送平均速率 该指标用于统计测量对象网卡在统计周期内每秒发送的平均数据包数。单位:包/秒 010000000包/秒 Redis 3.0 Proxy集群实例Proxy节点 1分钟 avgrxkBpersec 入网平均带宽 该指标用于统计测量对象网卡每秒接收的平均数据量。单位:KB/s。 > 0KB/s Redis 3.0 Proxy集群实例Proxy节点 1分钟 avgtxkBpersec 出网平均带宽 该指标用于统计测量对象网卡每秒发送的平均数据量。单位:KB/s。 > 0KB/s Redis 3.0 Proxy集群实例Proxy节点 1分钟
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        监控
        支持的监控指标
      • 创建智能路由
        本节介绍创建智能路由。 前提条件 已完成AI套件安装,网络组件运行正常。 已创建智能网关(同命名空间),且处于运行状态。 已创建推理应用,且处于运行状态。 约束与限制 创建智能路由依赖智能网关和推理应用,请参考创建智能网关和创建推理应用官方文档进行创建。 操作步骤 1、创建智能路由 登录云容器引擎管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单 智算套件 > AI应用列表> 在线推理,点击应用名称: 选择智能路由Tab页,点击创建按钮: 右侧弹框显示智能路由配置信息,说明如下: 配置项 说明 名称 智能路由名称不可编辑,命名规范:${inferenceName}scheduler。 命名空间 命名空间不可编辑,与推理应用保持一致。 网关类型 流量接入方式:智能网关(IGW)表示集群内自建网关;AI网关(AGW)表示云上AI网关产品。 网关实例 根据选择的网关类型,筛选出可用的网关实例列表。 如选择智能网关,会自动筛选出同命名空间运行中的网关实例 如果网关实例列表为空,可点击右侧立即创建按钮跳转至对应网关的创建页面 路由规则 目前支持负载感知和前缀缓存感知,后续会进一步适配LoRA、语义路由等规则 调度配置 CPU 网关实例容器CPU配置,单位核数 调度配置 内存 网关实例容器内存配置,单位Gi 调度配置 副本数 网关实例部署的副本数,一般建议设置3副本 点击创建按钮,完成智能路由创建
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        智算套件
        用户指南
        推理应用
        智能路由
        创建智能路由
      • 专属云数据库产品价格
        本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 计费项 服务费计价因子 标准资费(元/小时) ::: MYSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 PGSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 备注: 1. 服务费总价 服务费单价内存 2. 存储价格及备份空间价格参照已发文云硬盘及备份空间价格执行。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        专属云数据库产品价格
      • 创建存储库备份策略
        参数 说明 示例 类型 选择策略类型。本章节以创建备份策略为例。 备份策略 名称 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。 backuppolicy 是否启用 设置备份策略的启用状态。 仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所绑定的存储库的云主机和磁盘,并定期删除过期的备份。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 o 按周 指定备份策略在每周的周几进行备份,可以多选。 o 按天 指定备份策略每隔几天进行一次备份,可设置1~30天。 每1天当选择按天备份时,理论上第一次备份的时间为备份策略创建当天。如果当天备份策略创建的时间已经晚于设置的备份时间,那么将会等到第二个备份周期再进行第一次备份。建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份时间 设置备份任务在一天之内的执行时间点。只支持在整点进行备份,同时支持选择多个整点进行备份。 须知: o 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 o 如需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如: 某磁盘的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,磁盘开始进行备份,由于磁盘此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 o 备份时间指的是客户端所在的本地时间,并不是指region所在的时区时间。 00:00,02:00o 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。o 备份的业务高峰期在0点到早上6点,建议客户评估业务类型,分散时间备份,如果指定的策略在业务高峰时段,可能会有一定的调度延迟 保留规则 设置备份产生后的保留规则。 o 按时间 可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为2~99999天。 o 按数量单个云主机执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为2~99999个。 o 永久保留 说明: § 当保留的备份数超过设置的数值时,系统会自动删除最早创建的备份,当保留的备份超过设定的时间时,系统会自动删除所有过期的备份;系统默认每隔一天自动清理,删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 § 保留的备份可能将不会在备份策略设置的时间点按时自动删除,将会存在一定的延迟。备份在到期时间后的12点至0点的时间段,进行分批删除。 § 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内,且不会自动删除。如需删除,请在备份页签的备份列表中手动删除。 § 当备份创建过镜像之后,该备份不会继续统计在保留规则中,也不会自动删除。§ 周期性备份产生的失败的备份最多保留10个,保留时长1个月,可手动删除。 设置“按数量”保留3个备份。
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        云服务备份
        操作指导
        策略管理
        创建存储库备份策略
      • 计费类
        本节为您介绍物理机服务常见的计费类问题。 物理机退订时怎么扣费? 物理机在退订时根据扣费场景不同扣费金额不同,退订场景主要包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退款金额会退回账户余额。 关于退订的更多规则请参见退订规则说明。 物理机资源到期冻结后,如何解冻? 当物理机资源被冻结后,用户可通过续费来解冻资源,恢复物理机正常使用。 当物理机资源到期而未续订时,物理机资源将自动进入保留期且资源被冻结。您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。系统也会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订,未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源续订解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 物理机退订后多久释放? 物理机退订后的资源将被以冻结形式保留15天,15天过后进行释放。 在此期间,业务将被中断,用户无法进行其他任何操作,请确认之后再执行退订物理机。 如果不想等待15天的冻结期,可在控制台发起立即销毁。
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        物理机 DPS
        常见问题
        计费类
      • 变更配置
        本页面介绍云数据库ClickHouse的配置变更。 根据包周期计费和按需计费这两种方式,以下是对配置升级后的计费规则的总结: 包周期计费: 对于包周期计费方式,用户通常选择一定时长的套餐,如包年或包月计费。 配置升级后的计费规则在包周期计费下可能有以下变化: 节点机器费用:如果升级增加了节点数量或改变了计算节点单价,在升配完成后将根据新的节点数量和单价进行计费。 存储空间费用:如果升级增加了存储空间大小,在升配完成后将根据新的存储空间大小进行计费。 订单升配标准费用(新规格当日产品标准天单价原规格当日产品标准天单价)(原规格订单总天数已使用天数)。 按需计费 按需计费方式根据实际使用的资源和时长进行计费,没有固定的套餐时长。 配置升级后的计费规则在按需计费下可能有以下变化: 节点机器费用:升级后的节点数量和计算节点单价将直接应用于新的使用时段,按照实际使用的节点数量和时长计费。 存储空间费用:升级后的存储空间大小将直接应用于新的使用时段,按照实际使用的存储空间和时长计费。
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        变更配置
      • 产品退订
        本文主要介绍智能边缘云资源实例退订的方式。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要,请在ECX控制台的对应类型资源板块,进行自助退订、删除或销毁操作。涉及计费的资源也可以在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>退订管理】操作退订,也可以联系客户经理进行退订。 资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。 实例到期 包年包月资源到期后,将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请及时在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】,手动续订或开通自动续订。 账户欠费 若您的账户出现欠费,按需计费的资源将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请确保账户余额充足。 如遇欠费,请及时充值,欠款缴清后,实例将被自动解冻。充值完成后,请在ECX控制台检查实例的运行和绑定状态,部分产品解冻后可能需要手动开机或重新绑定以恢复运行。 包年包月资源为预付费,不受账户欠费影响。
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        智能边缘云
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        产品退订
      • 纳管节点
        前提条件 支持纳管符合如下条件的云主机: 待纳管节点必须状态为“运行中”,未被其他集群所使用,且不携带 CCE 专属节点标签CCEDynamicProvisioningNode。 待纳管节点需与集群在同一虚拟私有云内(若集群版本低于1.13.10,纳管节点还需要与CCE集群在同一子网内)。 待纳管节点需挂载数据盘,数据盘需满足至少有1块,容量不少于100GB。关于节点挂载数据盘的操作说明,请参考新增磁盘。 待纳管节点规格要求:CPU必须2核及以上,内存必须4GB及以上,网卡有且仅能有一个。 如果使用了企业项目,则待纳管节点需要和集群在同一企业项目下,不然在纳管时会识别不到资源,导致无法纳管。 批量纳管仅支持添加相同规格、相同可用区、相同数据盘配置的云主机。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,进入要纳管节点的集群。 步骤 2 在左侧列表中选择节点管理,单击右上角纳管节点。 步骤 3 配置节点参数。 计算配置 表 计算配置参数 参数 参数说明 节点规格 单击添加已有云主机,选择要纳管的服务器。 可以选择多台云主机批量纳管,但批量纳管仅支持添加相同规格、相同可用区、相同数据盘配置的云主机。 如果云主机有多块数据盘,需要选择其中一块作为供容器运行时和Kubelet组件使用。 容器引擎 CCE集群支持Docker。 操作系统 公共镜像:请选择节点对应的操作系统。 登录方式 密码 用户名默认为“root”,请输入登录节点的密码,并确认密码。登录节点时需要使用该密码,请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容。 密钥对选择用于登录本节点的密钥对,支持选择共享密钥。密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对,可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。 存储配置 配置节点云主机上的存储资源,方便节点上的容器软件与容器应用使用。 表 存储配置参数 参数 参数说明 系统盘 直接使用云主机的系统盘。 数据盘 至少需要一块数据盘 ,供容器运行时和Kubelet组件使用,该数据盘不能被删除卸载,否则会导致节点不可用。 单击后方的“展开高级设置”可设置自定义空间分配:勾选后可定义容器运行时在数据盘上占用的空间比例,容器运行时的空间用于存放容器运行时工作目录、容器镜像数据以及镜像元数据。数据盘空间分配详细说明请参见数据盘空间分配说明。 其他数据盘默认情况直接创建为裸盘,不做任何处理。您也可以展开高级配置,将磁盘挂载到指定目录。另外还可以作为持久存储卷或临时存储卷,具体使用请参见本地持久存储卷和临时存储卷。 高级配置 表 高级配置参数 参数 参数说明 K8S标签 单击“添加标签”可以设置附加到Kubernetes 对象(比如Pods)上的键值对,最多可以添加10条标签使用该标签可区分不同节点, 可结合工作负载的亲和能力实现容器Pod调度到指定节点的功能。 详细请参见Labels and Selectors。 资源标签 通过为资源添加标签,可以对资源进行自定义标记,实现资源的分类。 CCE服务会自动帮您创建CCEDynamicProvisioningNode节点id的标签。 污点(Taints) 默认为空。 支持给节点加Taints来设置反亲和性,每个节点最多配置10条Taints,每条Taints包含以下3个参数: Key:必须以字母或数字开头,可以包含字母、数字、连字符、下划线和点,最长63个字符;另外可以使用DNS子域作为前缀。 Value:必须以字符或数字开头,可以包含字母、数字、连字符、下划线和点,最长63个字符。 Effect:只可选NoSchedule,PreferNoSchedule或NoExecute。须知l Taints配置时需要配合Pod的toleration使用,否则可能导致扩容失败或者Pod无法调度到扩容节点。 节点池创建后可单击列表项的“编辑”修改配置,修改后将同步到节点池下的已有节点。 最大实例数 节点最大可以正常运行的实例数(Pod),该数量包含系统默认实例,取值范围为16~256。 该设置的目的为防止节点因管理过多实例而负载过重,请根据您的业务需要进行设置。 安装前执行脚本 请输入脚本命令,大小限制为0~1000字符。 脚本将在Kubernetes软件安装前执行,可能导致Kubernetes软件无法正常安装,需谨慎使用。 安装后执行脚本 请输入脚本命令,大小限制为0~1000字符。 脚本将在Kubernetes软件安装后执行,不影响Kubernetes软件安装。 步骤 4 单击“下一步:规格确认”,确认已阅读并知晓服务协议,并单击“提交”。
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        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        纳管节点
      • 产品退订
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行退订操作。 天翼云电脑(公众版)是支持退订的。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要退订的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“退订“; 4. 点击“确认退订”后即退订成功(退订后所有数据将不会保留)。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品退订
      • 步骤六:连接DRDS实例逻辑库
        本文介绍如何连接DRDS实例逻辑库。 连接方式介绍 DRDS提供使用内网、公网两种连接方式,详见下表: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 ::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当部署应用的弹性云主机,与DRDS实例处于同一区域的同一VPC内时,建议使用内网IP连接弹性云主机与DRDS实例。 安全性较高,提升网络连接的速度和DRDS实例的稳定性。推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问DRDS实例时,使用公网访问。建议单独绑定弹性公网IP,实现弹性云主机(或公网主机)与DRDS实例间的连接。 安全性较低。为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DRDS实例在同一VPC内,使用内网连接。 前提条件 连接前需确保已成功配置DRDS实例。 弹性云主机上已安装MySQL客户端或程序已配置好MySQL连接驱动。 注意 出于安全考虑,建议连接DRDS所使用的弹性云主机与DRDS实例处于相同的虚拟私有云(VPC)。 操作步骤 步骤一:获取DRDS实例连接信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 查看实例的VIP和端口信息,即为连接地址。 5. 在左侧导航栏选择【用户管理】,获取DRDS实例的用户信息。 6. 获取到以上信息,即为可以连接DRDS实例的连接信息。
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        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤六:连接DRDS实例逻辑库
      • 产品功能
        本文为您介绍IAM的产品功能。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号或者云服务管理资源等。 精细的权限管理 使用IAM,您可以将帐号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户,实现精细的权限管理。 安全访问 您可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证,不必与其他人员共享您的帐号密码,系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问您帐号中的资源。 通过用户组批量管理用户权限 您不需要为每个用户进行单独的授权,只需规划用户组,并将对应权限授予用户组,然后将用户添加至用户组中,用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更,只需在用户组中移除用户或将用户添加进其他用户组,就可以实现快捷的用户授权。 委托其他帐号或者云服务管理资源 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品功能
      • 升级探针FAQ
        对于在APM中监控的各类型应用,请按照本文所述的相应方法更新Java探针版本。 如何为虚拟机部署的应用更新探针? 如果您需要更新虚拟机部署的应用Java探针版本,您需要在 应用接入 里面点击下载按钮,下载最新Java探针,替换掉旧版本的探针,然后重新启动应用即可。 如何为云容器引擎部署的应用更新探针? 如果您需要更新容器服务应用的Java探针版本,在开启APM的基础上,重新部署工作负载即可。 1. 登录天翼云【云容器引擎】控制中心,在左侧导航栏选择集群,在右侧页面进入集群详情。 2. 在左侧导航栏选择工作负载 > 有状态/无状态,找到对应的工作负载。 3. 点击重新部署,选择需要的部署方式,点击确定。 如何为其他类型的应用更新探针? 目前仅支持两种接入方式,其他类型正在扩充中,请关注产品动态的更新提醒。
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        应用性能监控 APM
        常见问题
        操作类
        升级探针FAQ
      • 计费类
        本文介绍了海量文件服务计费类的相关问题。 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式? 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗? 如何查看账户是否欠费? 账户欠费会有提醒吗?会影响资源使用吗? 包年包月支持7天无理由退订,该退订是否扣费? 使用文件系统上传下载数据时,是否计费? 海量文件服务OceanFS支持免费试用吗? 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式? 暂时不能,已经创建的文件系统不支持付费模式变更。您可以新建按量付费的文件系统,再将数据迁移至新建的按量付费的文件系统中去。为避免浪费资源,建议等包周期服务到期后执行。 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗? 除华东1开通白名单的用户外,在其它资源池的海量文件服务购买成功后,按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。华东1开通白名单的用户可以使用按实际使用量付费,根据实际写入的数据量进行计费结算。 如何查看账户是否欠费? 欠费可能导致您账号的多种服务无法正常使用,您可在“费用中心”查看账户余额、欠费金额等信息。 账户欠费会有提醒吗?会影响资源使用吗? 当用户账户欠费时,系统会向用户发送欠费提醒。具体规则是:当用户欠费时,系统会发送一次欠费提醒,并在欠费后的第2天、第4天、第6天各发送一次提醒。这些提醒会以邮件和短信方式告知,请及时关注并充值。 账户欠费后,OceanFS文件系统资源将被暂时冻结,无法进行读写操作。欠费后有一个资源保留期,时长为15天。用户应尽快在15天的保留期内结清欠费,若超过保留期仍未续费,资源及数据将被销毁且无法找回。
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        计费类
      • 客户Windows激活失败自助指导说明
        确认云服务器使用镜像 先明确当前使用的是否是天翼云平台提供的Windows公共镜像或基于天翼云平台提供的公共镜像制作的私有镜像。如果是其他云平台导入天翼云平台的用户自定义镜像,请联系客户经理或提工单咨询。 查看配置的激活服务器信息是否正确 明确当前windows服务器是基于天翼云的公共镜像后,查看当前激活服务器配置是否正确:cmd“以管理员身份”执行如下命令 plaintext slmgr /dlv 确定当前激活服务器是169.254.169.254:1688 如果当前配置不对,可以执行如下命令进行设置 plaintext slmgr /skms 169.254.169.254:1688 设置完成后执行以下命令,检查设置是否成功 plaintext slmgr /dlv 查看云服务器当前的时间和时区是否和当前北京时间一致 进入“设置”> “时间和语言”,查看当前时区和时间是否和当前北京时区的时间一致 检查”Software Protection”运行是否正常无报错 打开“Windows 管理工具”>服务 找到“Software Protection”服务,检查服务启用是否有报错 启用服务正常无报错
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        客户Windows激活失败自助指导说明
      • 客户Windows激活失败自助指导说明(1)
        确认云服务器使用镜像 先明确当前使用的是否是天翼云平台提供的Windows公共镜像或基于天翼云平台提供的公共镜像制作的私有镜像。如果是其他云平台导入天翼云平台的用户自定义镜像,请联系客户经理或提工单咨询。 查看配置的激活服务器信息是否正确 明确当前windows服务器是基于天翼云的公共镜像后,查看当前激活服务器配置是否正确:cmd“以管理员身份”执行如下命令 plaintext slmgr /dlv 确定当前激活服务器是169.254.169.254:1688 如果当前配置不对,可以执行如下命令进行设置 plaintext slmgr /skms 169.254.169.254:1688 设置完成后执行以下命令,检查设置是否成功 plaintext slmgr /dlv 查看云服务器当前的时间和时区是否和当前北京时间一致 进入“设置”> “时间和语言”,查看当前时区和时间是否和当前北京时区的时间一致 检查”Software Protection”运行是否正常无报错 打开“Windows 管理工具”>服务 找到“Software Protection”服务,检查服务启用是否有报错 启用服务正常无报错
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      • 伸缩策略操作类
        本文汇总了创建弹性伸缩策略过程中会遇到的操作类问题。 用户是否可以设置周期性定时策略? 可以。 弹性伸缩服务支持设置6种策略: 告警策略:通过对伸缩组内实例性能指标(CPU使用率、内存使用率等)的监控,来确认其是否达到预设的告警条件,来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略:根据业务实际情况设置一个时间点,在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略:根据业务实际情况设置一个时间段,在此时间段内按照周期(按天、按周、按月)来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略:根据业务选择一个监控指标并设置监控指标的目标值,弹性伸缩会根据目标值自动进行扩缩容活动,使伸缩组监控指标始终维持在目标值上下。 智能预测策略:通过分析伸缩组历史监控数据,利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势,并根据预测值自动增加或减少云主机的数量,减少人工运维成本。 简单策略:可手动执行的伸缩策略,便于快速执行增加或减少云主机数量。 具体配置操作请参见创建伸缩策略。 告警策略与定时/周期策略之间有执行的优先级吗? 没有。 告警策略与定时/周期策略之间是相互独立的策略,互不干扰。 告警策略若失败一次,并不影响其策略有效性,若继续触发告警规则,则会继续执行伸缩活动。 定时/周期策略若失败一次,您需重新检查策略有效性,重新设置触发时间与生效时间,避免策略失效无法被触发。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩策略操作类
      • 网页防篡改
        参数名称 说明 地址 该地址为主机的私网地址。 端口 请确保设置的端口未被安全组、防火墙等拦截,并且未被占用。 备份路径 将需要备份的防护目录下的内容备份在该远端备份服务器的目录下。 若多个主机的防护目录同时备份在同一远端备份服务器时,备份路径下生成以“Agentid”为目录的文件夹,存放各主机的防护文件,以便用户手动恢复被篡改的网页。 例如:两台主机的防护目录分别为“/hss01”和“hss02”,主机Agentid分别为“f1fdbabc6cdc43afacabe4e6f086625f”和“f2ddbabc6cdc43afabcde4e6f086626f”,设置远端备份路径为“/hss01”。 备份后路径为“/hss01/f1fdbabc6cdc43afacabe4e6f086625f”和“/hss01/f2ddbabc6cdc43afabcde4e6f086626f”。 若设置为远端备份服务器的主机开启了“网页放篡改”防护,那么该备份路径与自身的“防护目录”不能重叠,否则会导致远端备份失败。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        网页防篡改
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