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      • 为什么视频转码后只有音频没有画面
        若以上情况都不是,请提交工单联系天翼云技术客服处理。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        为什么视频转码后只有音频没有画面
      • 删除证书
        删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。前提条件已签发的证书无法删除。删除证书操作步骤1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        删除证书
      • 获取初始管理员登录账号
        操作步骤登录天翼云云密评专区控制台。选择需要登录的实例,单击右上方的“更多 > 获取初始登录账号”。在弹出的窗口中,查看初始账号信息,包括用户名和密码。
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        云密评专区
        用户指南
        密码产品实例
        获取初始管理员登录账号
      • 管控模式
        设置管控模式 通过DMS版本切换来实现管控模式的切换,可参考版本说明,默认企业版中实例全部为强管控模式,而基础版实例都为弱管控模式。
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        数据管理服务
        产品介绍
        管控模式
      • 报告
        本小节介绍日志审计(原生版)报告用户指南。 您在报表模块新增完报表模板后,可以在报告模块手动生成审计报告。 新增报告 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“审计报表 > 报告”,进入“报告页面”。 3.单击“新增”,填写报告配置内容。 参数 参数说明 取值样例 报告名称 自定义报告名称。 Test 报告标题 填写报告文件的标题。 Test 子标题 填写报告文件的子标题。 Test 类型 选择此报告的报告类型,支持选择“周报”或“月报”。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        审计报表
        报告
      • DELETE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的DELETE语法。 带条件删除teledb=# select * from t_update ; id | name | age ----+--------------+----- 1 | multi_column | 0 2 | test | 3 3 | 123 | 4 4 | | 4 (4 rows) teledb=# delete from t_update where id = 3; DELETE 1null 条件的表达方式。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        DELETE语法
      • DELETE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的DELETE语法。 带条件删除teledb=# select * from t_update ; id | name | age ----+--------------+----- 1 | multi_column | 0 2 | test | 3 3 | 123 | 4 4 | | 4 (4 rows) teledb=# delete from t_update where id = 3; DELETE 1null 条件的表达方式。
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        分布式融合数据库HTAP
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        数据库基础开发
        DML操作
        DELETE语法
      • DELETE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的DELETE语法。 带条件删除teledb=# select * from t_update ; id | name | age ----+--------------+----- 1 | multi_column | 0 2 | test | 3 3 | 123 | 4 4 | | 4 (4 rows) teledb=# delete from t_update where id = 3; DELETE 1null 条件的表达方式。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        DELETE语法
      • 通信加密
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中通信加密。 通信加密是指基于传输层SSL(Secure Sockets Layer)协议加密的加密方式。SSL加密是一种安全协议,用于在互联网上建立一个加密的链接,来确保数据传输的安全性。采用SSL加密有如下优点: 数据加密 :SSL使用强大的加密算法来保护数据不被未授权访问。 身份验证 :通过证书验证,确保用户连接到的是正确的服务器,而不是一个假冒的服务器。 数据完整性 :SSL提供了消息完整性检查,确保数据在传输过程中未被篡改。
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        分布式融合数据库HTAP
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        数据加密
        通信加密
      • DELETE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的DELETE语法。 带条件删除 teledb=# select * from t_update ; id | name | age ----+--------------+----- 1 | multi_column | 0 2 | test | 3 3 | 123 | 4 4 | | 4 (4 rows) teledb=# delete from t_update where id = 3; DELETE 1 null 条件的表达方式。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        DELETE语法
      • 实例运行快照
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例运行快照。 操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择实例运行快照页签。快照设置单击快照设置,弹出实例运行快照策略设置对话框。在实例运行快照策略设置对话框中,打开运行快照开启状态,输入快照开启时间和快照间隔时间,单击确定完成设置。手动快照单击手动快照可立即执行快照。查询快照列表可通过设置起始时间和结束时间,单击查询筛选已产生的快照列表。查看快照详情单击对应快照记录的详情,可查看该快照的详细信息。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例监控
        实例运行快照
      • 高可用管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。数据可靠策略:在同region全强同步、First或Any复制模式下,如果备节点丢失,系统会自适应调整数据同步方式,并将对应的备机同步方式降级为异步,避免主节点写操作阻塞,保证系统响应能力。自动切换:当主节点故障时,会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点,如果没有开启优先切换开关,会先尝试拉起操作,无法拉起则执行主备切换。
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        分布式融合数据库HTAP
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        维护管理实例
        高可用管理
      • 产品定价
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品定价。 产品定价短信服务支持预先充值、按量付费的付费模式,根据短信发送条数和短信类型进行实时梯度计费。并且支持购买短信套餐包,可根据实际需要选择最优付费模式。按量付费根据短信的发送条数进行实时梯度计费。不同的短信模版对应不同的单价。实时计费,自动跨档,跨档后当月所有发送量按新阶梯价重新计算。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        计费说明
        产品定价
      • DELETE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的DELETE语法。 带条件删除teledb=# select * from t_update ; id | name | age ----+--------------+----- 1 | multi_column | 0 2 | test | 3 3 | 123 | 4 4 | | 4 (4 rows) teledb=# delete from t_update where id = 3; DELETE 1null 条件的表达方式。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        DELETE语法
      • 查看实例详情
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理和定时任务。基本信息:包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息和数据节点信息。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树中,单击实例列表,进入实例列表页面。您可通过以下两种方式查看实例详情页面。在实例列表页面,单击目标实例的实例名称可跳转至实例详情页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情可进入实例详情页面。在实例详请页面,您可查看实例基本信息。
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        分布式融合数据库HTAP
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      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概念。 全量备份:通过在备份服务端调用pgBackRest命令,将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。增量备份:通过在备份服务端调用pgBackRest命令,将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。与全量备份区别在于:全量备份用于备份所有文件,增量备份用于备份自动上一次备份后的全部改动和新文件。备份压缩:通过gzip工具实现全量备份以及wal日志的压缩。手动备份:提供手动创建备份和复制已有全量备份的功能。
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        分布式融合数据库HTAP
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        备份与恢复
        备份概述
      • 高可用管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。数据可靠策略:在同region全强同步、First或Any复制模式下,如果备节点丢失,系统会自适应调整数据同步方式,并将对应的备机同步方式降级为异步,避免主节点写操作阻塞,保证系统响应能力。自动切换:当主节点故障时,会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点,如果没有开启优先切换开关,会先尝试拉起操作,无法拉起则执行主备切换。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        高可用管理
      • DELETE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的DELETE语法。 带条件删除teledb=# select * from t_update ; id | name | age ----+--------------+----- 1 | multi_column | 0 2 | test | 3 3 | 123 | 4 4 | | 4 (4 rows) teledb=# delete from t_update where id = 3; DELETE 1null 条件的表达方式。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DDL操作
        DELETE语法
      • 开启数据消费
        态势感知(专业版)提供数据消费功能,支持通过客户端实时消费数据。 数据消费是指第三方软件、云产品等通过客户端实时消费日志服务的数据,是对全量数据的顺序读写。开启数据消费登录管理控制台。单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        开启数据消费
      • 如何更新安全评分?
        态势感知(专业版)支持实时检测整体资产的安全状态,评估整体资产安全健康得分。 通过查看安全评分,可快速了解未处理风险对资产的整体威胁状况。资产安全风险修复后,为降低安全评分的风险等级,目前需手动忽略或处理告警事件,刷新告警列表中告警事件状态。告警事件状态刷新并启动重新检测后,安全评分将更新。安全评分:操作步骤登录管理控制台。单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        产品咨询
        如何更新安全评分?
      • 产品价格
        数据治理中心 DataArts Studio 基础包: 销售品名称 计费方式 标准资费(元/月) 标准资费(元/包1年) 数据...版 包周期 2000 20400 数据治理中心 DataArts Studio-企业版 包周期 20000 204000 DataArts Studio增量包-批量数据迁移CDM: 销售品名称 CPU核(V) 内存容量(GB) 计费方式 标准资费(元/小时) DataArts Studio增量包
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        产品价格
      • 服务版本差异一览表
        (边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云交付物《相关方通讯录》《重保巡检记录单》《重保应急处置记录单》《重保定制需求处理单》《重保总结》(不含优化建议)《边缘重保服务项目实施方案》《相关方通讯录》《重保服务启动会会议纪要》《风险评估表》《重保服务每日总结》《重保巡检记录单》《重保应急处置记录单》《重保定制需求处理单》《重保总结》(含优化建议)《第三方监测报告
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        帮助文档
        边缘重保服务
        产品介绍
        服务版本差异一览表
      • 跨集群复制
        本文为您介绍天翼云云搜索服务的跨集群复制能力及使用方法。 功能简介 跨集群复制(Cross-Cluster Replication, CCR)是搜索引擎的一项重要功能,旨在实现不同集群间的实时数据同步和复制。这一功能对于构建全球分布式系统、提高数据高可用性、支持灾备恢复、以及优化跨地域数据访问具有显著意义。 天翼云云搜索服务在OpenSearch和Elasticsearch都实现了跨集群复制功能。 核心原理 跨集群复制通过在不同的搜索集群之间建立主从索引关系来实现数据同步。
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        跨集群复制
      • 环境准备
        在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务MQTT服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云-创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云-子网管理-创建子网。 安全组 安全组可重复使用,您也可以根据实际情况使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 创建安全组的操作指导,请参考虚拟私有云-创建安全组。
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        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        环境准备
      • 配置加速策略
        操作步骤 打开天翼云官网注册并登录。右上角选择【控制中心】。 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。 选择【域名管理】-【域名列表】,点击【添加域名】。 根据您的需求,配置基础信息、回源配置、HTTPS配置、缓存配置、访问控制等内容后,点击【添加域名】。加速类型选择全站加速,域名类型根据需要选择【全站加速】、【全站加速-上传加速】、【全站加速-websocket加速】。
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        全站加速
        快速入门
        启用全站加速服务
        配置加速策略
      • 带宽控制
        功能介绍 天翼云带宽控制功能可通过设置总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速、拒绝或者重定向操作。 适用场景 存在带宽突发场景,希望突发情况下CDN带宽费用可以进行有效控制。 对带宽成本有严格把控需求时可选择使用带宽控制功能,超过设置带宽后,对用户设置合理限速。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        带宽控制
      • 加速区域变更
        勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配加速区域】,即可完成加速区域的变更。 注意事项 中国内地为CDN加速产品必须开通的加速区域,即不支持单独开通CDN加速产品的全球(不含中国内地)加速区域。 增配加速区域,仅指产品开通中的加速区域由中国内地变更为中国内地+全球(不含中国内地)。 减配加速区域,仅指产品开通中的加速区域由中国内地+全球(不含中国内地)变更为中国内地。
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        CDN加速
        购买指南
        加速区域变更
      • 下载文件
        标准型和低频型文件的下载 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要下载的文件,点击“下载”按钮。 点击“确定”,完成文件下载。 归档型文件的下载 使用须知 下载归档型文件需先解冻文件。
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      • 资源包续订
        手动续订 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 3.在系统首页,选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”,进入资源包管理页面。 5.选择所需要续订的资源包,点击“续订”。 6.选择需要续订的时长,点击“立即支付”。 7.确认信息无误,在支付页面完成付款。
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        对象存储
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包续订
      • 解绑服务器
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、弹性云主机的创建及绑定关系。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要解绑云服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击:“更多”,选择“解绑服务器”。
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        虚拟私有云
        虚拟IP
        解绑服务器
      • 产品优势
        高性能 天翼云的内网DNS可以同时支持裸金属和虚拟机部署,具备高性能和强大的处理能力,可以满足大规模应用场景下的需求。最高QPS可支持到2000w+。 天翼云域名解析服务具备网络容灾与横向扩容能力,实现网络无损扩容,面临网络故障或高负载也能保障高可用性和稳定性。 安全可靠 内网域名就是在云内网有效的域名,仅在域名关联的VPC内有效,互联网无法攻击内网DNS,可以有效防护外部攻击和解析劫持。其他未关联的VPC也无法查询到对应的服务器,界定了您的内部系统访问边界,将核心数据访问限制在最小范围。
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        内网DNS
        产品简介
        产品优势
      • 计费类
        在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制中心进行续订。 如果用户在保留期内未执行续订操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。 怎么设置“包年/包月”资源的自动续费? 方法一:在创建物理机时,您可以在“确认步骤”中勾选“自动续订”。 方法二:登录控制台,选择“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”,选择需要续费的物理机设置自动续订 说明 按月购买:自动续订周期为1个月。按年购买:自动续订周期为1年。
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        物理机
        常见问题
        计费类
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