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      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
        本文主要介绍登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办? 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机时,系统报错提示“内部错误”。 处理方法 1.在本地主机以管理员身份运行cmd。 2.执行netsh winsock reset 3.重启本地主机。 如果您使用上述方法仍无法登录云主机,我们首先建议您排查本地的网络是否正常,您可以尝试更换网络(例如:手机热点)测试是否可以远程登录。 如果通过上述排查,仍然无法登录云主机,请记录资源信息和问题时间,然后单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息,获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
      • 添加资产
        本小节介绍安全专区云堡垒机添加资产方法。 1.点击【运维管理】→【资源】→【添加】,可以添加不同类型的运维资源。 2.选择设备资源类别。 名称:自定义; 归属部门:Root部门; 地址:业务云主机IP地址; 密码策略:内置密码策略; 运维协议:按实际需求选择,可参考上图。 请确保资源的网络及管理端口与云堡垒机网络互通,管理端口如SSH的22端口及RDP的3389端口可让云堡垒机访问。
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        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        添加资产
      • 启动容灾复制
        本文为您介绍启动容灾复制的操作流程。 操作场景 启动容灾复制,将云主机复制到容灾中心,并维持实时复制。 注意 启动容灾复制时会创建复影云主机。由于创建云主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 前提条件 云主机状态为“已初始化”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>启动复制”,进入启动复制页面。 7. 在启动复制页面,根据提示配置参数,单击“启动”,开始复制。 参数 说明 恢复点策略 每天每隔以下时间创建一个恢复点,单位为小时。 容灾磁盘类型 磁盘类型需要根据灾备资源池具备的磁盘类型进行筛选。磁盘类型的选择会影响后续容灾演练或者故障切换时可选的磁盘类型。 复制中断后自动重启 如果不选择,中断后,需要手动选择“更多>故障切换>修复复制”。 如果选择,启动复制中断后,中断恢复后会自动续传。 容灾复制会先后进入启动复制中、全量复制中、实时复制中三个阶段。 启动复制中:正在扫描系统数据,评估总体数据量,这一阶段通常会持续几分钟。 全量复制中:正在把整个服务器的有效数据传输到复影云主机,这一阶段所用时间取决于服务器数据量、网络带宽等因素,并通过进度条显示进度和完成百分比。 实时复制中:全量复制完成后,已经复制了全量数据,然后将会在服务器上监视所有对磁盘的写操作,并持续地实时复制到复影云主机。 注意 如遇复制出错,可以单击“重启复制”。如果尝试“重启复制”多次后仍然出错,您可以提交工单。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        配置跨可用区容灾
        启动容灾复制
      • 在企业路由器中添加DGW连接
        本章向您介绍如何在企业路由器中添加DGW连接。 在企业路由器中添加“全域接入网关(DGW)”连接,即将云专线DC的全域接入网关接入企业路由器中。 通过企业路由器和云专线连通线下IDC和云上VPC之间的网络,构建混合云组网。 您需要通过云专线控制台添加全域接入网关连接,具体操作方式请参见创建全域接入网关。
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        企业路由器
        用户指南
        连接
        DGW连接
        在企业路由器中添加DGW连接
      • 在企业路由器中添加DGW连接(1)
        本章向您介绍如何在企业路由器中添加DGW连接。 在企业路由器中添加“全域接入网关(DGW)”连接,即将云专线DC的全域接入网关接入企业路由器中。 通过企业路由器和云专线连通线下IDC和云上VPC之间的网络,构建混合云组网。 您需要通过云专线控制台添加全域接入网关连接,具体操作方式请参见创建全域接入网关。
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      • 应用场景
        云防火墙的应用场景及限制。 约束限制 CFW ALG标签功能受限。 CFW默认不开启网络层流量类型DDoS攻击与IP欺骗防御功能。 域名防护依赖于用户配置的域名服务器。默认域名服务器可能存在域名解析对应的IP地址不全,建议优先使用自定义域名服务器。 CFW长连接业务场景限制,配置策略的时候需要同时开启双向放通的安全策略,如果只开启单向策略,部分场景(开启和关闭防护、扩容引擎)需要客户端重新发起连接。 外部入侵防御 通过云防火墙,对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,可一键开启入侵检测与防御。 主动外联管控 云防火墙支持基于域名的访问控制,可对主动外联行为进行精准管控。 VPC间互访控制 云防火墙支持VPC间流量的访问控制,实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 等保合规 云防火墙可满足《网络安全等级保护2.0》中对区域边界防护、网络入侵防范、网络访问控制、安全日志审计等检查要求。
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        云防火墙
        产品介绍
        应用场景
      • 使用场景
        本文主要介绍使用场景 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录,记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息,以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录,可以很方便的实现审计类功能,以帮助用户更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 以下介绍三种典型应用场景。 安全审计场景 根据云审计服务收集的日志记录,通过查询具体的、符合某一特征的记录,执行安全分析,判断用户的操作是否符合权限要求。 问题定位场景 当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。 资源跟踪场景 根据云审计服务所记录的操作记录,可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录,并检视具体操作的细节。
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        云审计
        产品简介
        使用场景
      • 通过自定义脚本实现SAP HANA一致性备份
        本文主要介绍通过自定义脚本实现SAP HANA一致性备份。 准备工作 本章节以SuSE 11 SP4 for SAP操作系统下HANA 2.0单机版为例,介绍如何通过自定义脚本来冻结、解冻HANA数据库,以实现对HANA数据库的应用一致性备份。 场景介绍 某企业购买了云主机,并在上面安装了HANA 2.0单机版数据库,用于存放业务数据,随着数据量的增加,之前的崩溃一致性保护已经满足不了RTO、RPO的要求,决定采用应用一致性备份,减小RTO与RPO。 数据准备 数据准备 准备项 说明 示例 HANA用户名 连接HANA SYSTEMDB 数据库时使用的用户名 system HANA密码 连接HANA SYSTEMDB 数据库时使用的密码 Example@123 HANA实例编号 连接HANA数据库时使用的实例编号 00 HANA SID 连接HANA数据库时使用的SID WXJ 详细步骤 步骤1、加密HANA用户密码,供自定义脚本使用 登录HANA服务器,输入cd /home/rdadmin/Agent/bin/ ,进入Agent目录。 执行 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd ,回显如下: Enter password: 输入HANA用户的密码,并按“Enter”,屏幕上就会打印出加密后的密码,将其拷贝到剪贴板中。 步骤2、执行cd /home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser ,进入自定义脚本目录,执行vi hanafreeze.sh ,打开HANA示例冻结脚本。 步骤3、将下图所示的HANAUSER HANAPASSWORD INSTANCENUMBER DBSID 修改为实际值,其中HANAPASSWORD 为步骤1的屏幕输出。 也可以使用sed命令来直接进行修改: sed i 's/^HANAUSER./HANAUSER" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ,其中XXX为数据库用户名。 sed i 's/^HANAPASSWORD./HANAPASSWORD" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ,其中XXX为步骤1中打印出的密码。 sed i 's/^INSTANCENUMBER./INSTANCENUMBER" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ,其中XXX为数据库实例编号。 sed i 's/^DBSID./DBSID" XXX "/' hanafreeze.sh hanaunfreeze.sh ,其中XXX为数据库SID。 此操作会同时修改冻结解冻脚本,所以无需再执行步骤3。 步骤4、执行 vi hanaunfreeze.sh ,打开HANA示例解冻脚本,修改此脚本中的用户名、密码、实例编号与SID hanafreeze.sh 与hanaunfreeze.sh脚本实现了基本的数据库冻结与解冻操作,如果你在冻结、解冻时有其它额外步骤需要执行,可以自行在其中进行修改。 注意 冻结SAP HANA数据库时,按照SAP官方建议,需要冻结Data卷的XFS文件系统,否则可能出现数据不一致的问题。在此示例脚本中,将会查询出HANA使用的Data卷挂载点,并用xfsfreeze 命令进行冻结。 如果HANA系统未按照SAP官方建议使用一个独立分区来存放Data卷数据,而是与系统卷共用一个分区,则请修改“hanafreeze.sh“脚本,注释掉xfsfreeze相关行,防止整个系统都被冻结,但此时可能出现备份数据不一致的问题。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        通过自定义脚本实现SAP HANA一致性备份
      • 云主机错误状态及解决方案
        本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展,云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而,使用云主机的过程并非完全顺利,可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案,帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程服务器或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 服务器错误 服务器错误通常包括服务器启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于服务器硬件故障、软件问题、操作系统故障或服务器资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误 安全错误是指与安全相关的错误,如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如,如果云主机的网络设备出现故障,或者网络连接被中断,那么就会出现网络错误。此外,如果网络配置不正确,例如DNS解析不正确,也可能会导致无法连接到远程服务器。 2. 服务器硬件故障 服务器硬件故障可能是由于服务器硬件设备出现故障或服务器资源不足等原因引起的。例如,如果服务器的硬盘出现故障,那么服务器可能无法启动或运行异常。此外,如果服务器的资源不足,例如内存不足或CPU过载,也可能会导致服务器运行异常。 3. 应用程序问题 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如,如果应用程序的代码存在错误,那么应用程序可能无法正常运行。此外,如果应用程序的配置不正确,例如数据库连接不正确或文件路径错误,也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如,如果用户名或密码不正确,那么身份验证可能会失败。此外,如果权限配置不正确,例如权限设置过于宽松或过于严格,也可能会导致权限问题。另外,如果安全策略设置不当,例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略,也可能会导致安全问题。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        云主机错误状态及解决方案
      • 步骤三:通过内网连接MySQL实例
        本章节会介绍如何通过弹性云主机通过内网连接数据库实例。 前提条件 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 登录弹性云主机 通过弹性云主机连接关系型数据库实例,需要具备以下条件。 该弹性云主机与目标实例必须处于同一VPC、子网内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为默认安全组, 则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组非默认安全组,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考步骤二:设置安全组规则。 如果安全组规则允许弹性云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问,则需添加安全组规则。该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 使用客户端连接实例 您可以在Linux操作系统和Windows操作系统中,使用数据库客户端连接RDS实例。 在Linux操作系统中,您需要在可访问关系型数据库的设备上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本应该高于已创建的RDS实例中数据库版本。 在Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS实例且连接方法类似。 使用MySQLFront连接实例 步骤 1. 启动MySQLFront客户端。 步骤 2.在连接管理对话框中,单击“新建”。 图 连接管理 步骤 3 输入需要连接的关系型数据库实例信息,然后单击“确定”。 图 添加信息 表 参数说明 参数 说明 :: 名称 连接数据库的任务名称。若不填写,系统默认与Host一致。 主机 目标实例的内网地址。查看目标实例的内网地址及端口信息的步骤如下: 1. 登录关系型数据库服务的管理控制台。 2. 选择目标实例所在区域。 3. 单击目标实例名称,进入“基本信息”页面。 4. 在“连接信息”模块,可查看“内网地址”信息。 端口 输入RDS实例的内网端口。 用户 需要访问RDS实例的账号名称。默认root。 密码 要访问关系型数据库实例的帐号所对应的密码。 步骤 4.在“连接管理”窗口,选中步骤3创建的连接,单击“打开”,如下图所示。若连接信息无误,即会成功连接实例。 图 打开登录信息
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      • 步骤三:通过内网连接MySQL实例
        本章节会介绍如何通过弹性云主机通过内网连接数据库实例。 前提条件 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 登录弹性云主机 通过弹性云主机连接关系型数据库实例,需要具备以下条件。 该弹性云主机与目标实例必须处于同一VPC、子网内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为默认安全组, 则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组非默认安全组,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考步骤二:设置安全组规则。 如果安全组规则允许弹性云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问,则需添加安全组规则。该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 使用客户端连接实例 您可以在Linux操作系统和Windows操作系统中,使用数据库客户端连接RDS实例。 在Linux操作系统中,您需要在可访问关系型数据库的设备上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本应该高于已创建的RDS实例中数据库版本。 在Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS实例且连接方法类似。 使用MySQLFront连接实例 步骤 1. 启动MySQLFront客户端。 步骤 2.在连接管理对话框中,单击“新建”。 图 连接管理 步骤 3 输入需要连接的关系型数据库实例信息,然后单击“确定”。 图 添加信息 表 参数说明 参数 说明 :: 名称 连接数据库的任务名称。若不填写,系统默认与Host一致。 主机 目标实例的内网地址。查看目标实例的内网地址及端口信息的步骤如下: 1. 登录关系型数据库服务的管理控制台。 2. 选择目标实例所在区域。 3. 单击目标实例名称,进入“基本信息”页面。 4. 在“连接信息”模块,可查看“内网地址”信息。 端口 输入RDS实例的内网端口。 用户 需要访问RDS实例的账号名称。默认root。 密码 要访问关系型数据库实例的帐号所对应的密码。 步骤 4.在“连接管理”窗口,选中步骤3创建的连接,单击“打开”,如下图所示。若连接信息无误,即会成功连接实例。 图 打开登录信息
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        关系数据库MySQL版
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        通过内网连接MySQL实例
        步骤三:通过内网连接MySQL实例
      • 查看审计日志(1)
        本章节主要介绍云搜索服务如何查看审计日志。 在您开启了云审计服务后,系统会记录云搜索服务的相关操作,且控制台保存最近7天的操作记录。本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录云审计服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击图标,选择区域。 3.在左侧导航栏中,单击“事件列表”,进入“事件列表”页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 a.在下拉框中选择查询条件。 b.其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 c.选择资源ID时,还需输入某个具体的资源ID。 d.选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 5.在需要查看的事件左侧,单击展开该事件的详细信息。 6.单击需要查看的事件“操作”列的“查看事件”,可以在弹窗中查看该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计服务事件结构的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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      • 远程认证管理
        本小节主要介绍如何配置AD域认证模式。 配置AD域远程认证 云堡垒机与AD服务器对接,认证登录系统的用户身份,AD认证的模式包括认证模式和同步模式两种。 认证模式 在此模式下,云堡垒机不会同步AD域服务器上的用户信息,需要管理员手工创建用户。当用户登录云堡垒机时,将由AD域服务器提供认证服务。 同步模式 在此模式下,云堡垒机可以同步AD域服务器的用户信息,无需管理员新建用户。当用户登录云堡垒机时,由AD域服务器提供认证服务 。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取AD服务器相关信息。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”,进入远程认证配置管理页面。 3. 在“AD认证配置”区域,单击“添加”,弹出AD认证配置窗口。 4. 选择AD域认证“模式”为“认证模式”,其他参数的配置如下表。 5. 单击“确认”,返回AD域认证服务器表中,即可查看和管理的AD认证配置信息。 后续管理 若需查看配置的AD域认证信息,可单击“详情”,在弹出的AD域详情窗口查看。 若需修改认证信息、关闭认证、更换认证模式等,可单击“编辑”,在弹出的AD认证配置窗口重新配置。 若不再需要该AD认证,可单击“删除”,删除认证信息。删除后认证信息不能找回,请谨慎操作。 配置LDAP远程认证 云堡垒机与LDAP服务器对接,认证登录系统的用户身份。 本小节主要介绍如何配置LDAP域认证模式。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        远程认证管理
      • Windows弹性云主机中的cloudbase-init帐户是什么?
        本节介绍了Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户是什么的相关内容。 cloudbaseinit帐户是什么? Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户为CloudbaseInit代理程序的内置帐户,用于弹性云主机启动的时候获取元数据并执行相关配置。如果删除此帐户,会影响云管理平台的相关功能,建议您不要修改、删除此帐户。 说明 Linux弹性云主机中不存在该帐户。 如果自行修改、删除此帐户或者卸载CloudbaseInit代理程序,会导致由此弹性云主机创建的Windows私有镜像所生成的新云主机初始化的自定义信息注入失败。 cloudbaseinit帐户密码随机化安全加固说明 在cloudbaseinit 0.9.10版本中,对cloudbaseinit内置账户密码进行随机化安全加固,确保cloudbaseinit内置账户密码的HASH值(LMHASH和NTLMHASH值)不一致。 Windows系统下的HASH密码格式为:用户名称:RID:LMHASH值:NTHASH值, 例如:Administrator:500:C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE:683020925C5D8569C23AA724774CE9CC:::表示 用户名称为:Administrator RID为:500 LMHASH值为:C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE NTHASH值为:683020925C5D8569C23AA724774CE9CC 验证:使用同一个镜像创建两个云主机(ecs01,ecs02),cloudbaseinit内置账户HASH值不同。 ecs01的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs01 ecs02的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs02
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
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        Windows弹性云主机中的cloudbase-init帐户是什么?
      • 系统委托说明
        本文主要介绍 系统委托说明。 由于CCE在运行中对计算、存储、网络以及监控等各类云服务资源都存在依赖关系,因此当您首次登录CCE控制台时,CCE将自动请求获取当前区域下的云资源权限,从而更好地为您提供服务。服务权限包括: 计算类服务 CCE集群创建节点时会关联创建云主机,因此需要获取访问弹性云主机、物理机的权限。 存储类服务 CCE支持为集群下节点和容器挂载存储,因此需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。 网络类服务 CCE支持集群下容器发布为对外访问的服务,因此需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡等服务的权限。 容器与监控类服务 CCE集群下容器支持镜像拉取、监控和日志分析等功能,需要获取访问容器镜像等服务的权限。 当您同意授权后,CCE将在IAM中自动创建账号委托,将帐号内的其他资源操作权限委托给CCE服务进行操作。 CCE自动创建的委托如下: cceadmintrust cceclusteragency cceadmintrust委托说明 cceadmintrust委托具有Tenant Administrator权限。Tenant Administrator拥有除IAM管理外的全部云服务管理员权限,用于对CCE所依赖的其他云服务资源进行调用,且该授权仅在当前区域生效。 如果您在多个区域中使用CCE服务,则需在每个区域中分别申请云资源权限。您可前往“IAM控制台 > 委托”页签,单击“cceadmintrust”查看各区域的授权记录。 说明 由于CCE对其他云服务有许多依赖,如果没有Tenant Administrator权限,可能会因为某个服务权限不足而影响CCE功能的正常使用。因此在使用CCE服务期间,请不要自行删除或者修改“cceadmintrust”委托。
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        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        系统委托说明
      • 如何处理管理控制台异常提示信息
        本文为您介绍如何处理管理控制台的异常提示信息 。 问题描述 您可以通过本节内容解决如下问题: 用户在管理控制台执行弹性云主机相关操作后出现异常,针对管理控制台提示的异常信息,应该如何处理? 用户根据弹性云主机《API参考》调用相关的API接口时,如果返回错误码,应该如何处理? 背景信息 用户通过管理控制台执行弹性云主机的相关操作后,弹性云主机列表页面将显示相应操作的申请状态。通过申请状态中显示的信息,用户可以获悉当前操作请求的执行状态。 如果操作请求正常执行完毕,则任务提示栏中的记录将自动消失。 如果操作请求在执行过程中出现异常,则任务提示栏将返回错误说明。 处理方法 针对管理控制台提示的异常信息,您可以通过表1中的处理建议进行下一步操作,处理相应的异常。 表1 常见错误信息处理建议 管理控制台提示信息 按量付费处理建议 包年/包月处理建议 当前账号余额不足100元或不支持按量付费功能,请确认后,重新购买。 在用户中心充值,确保现金金额不小于100元。 不涉及。 您的配额不足,无法创建或购买对应服务,请您申请更多配额。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 按照如下操作申请配额:提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 云主机中间状态下不可执行该操作。 等待云主机上一个操作完成后重试。 等待云主机上一个操作完成后重试。 辅助私网IP地址必须在主私网IP地址段内。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 内部错误,请联系客户经理协助处理。 联系客户经理或者提交工单。 联系客户经理或者提交工单。 如果在调用弹性云主机相关API接口时出错,可以根据调用的API接口文档里的错误码描述表查看错误的详细信息,并对参数进行相应的调整。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何处理管理控制台异常提示信息
      • 云原生网关触发器
        云原生网关触发器能够让您网关的流量导去函数计算后端,能够支持更丰富的请求配置,如请求方法、请求头、请求参数等 前提条件 已创建函数。 已创建云原生网关。 已创建函数计算服务的终端节点(VPCE)。 创建步骤请查看创建VPCE,其中”虚拟私有云“选择云原生网关所属的VPC,”服务“选择函数计算服务cn.ctyun.cnhuadong1.faas 注意 函数计算服务在各资源池的名称(cn.ctyun.cnhuadong1.faas )可能有差别,选择后缀为faas的即可,上述示例是在华东一资源池的名称 操作步骤 1. 登录函数计算控制台,点击目标函数,进入函数详情。 2. 选择详情下顶部的配置选项卡。 3. 在配置选项卡中,选择左边的触发器选项卡。 4. 点击创建触发器 ,在弹出的右抽屉中选择云原生网关触发器,配置参数解释如下 配置项 操作 示例 触发器类型 选择云原生触发器。 云原生触发器 名称 填写自定义的触发器名称。 cgwtrigger 版本或别名 默认值为LATEST,支持选择任意函数版本或函数别名。 LATEST 网关实例 选择已创建的云原生网关实例。 域名 选择网关实例已关联的域名。 mydomain.com 匹配路径 匹配请求的path(不含query参数),当前支持前缀匹配和精确匹配。末尾使用''代表使用前缀匹配。 /my/path 请求方法 匹配请求中的HTTP方法,可多选,不选则匹配所有HTTP方法 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时,路径匹配深度较大的路由优先;路径匹配相同的情况下,路由优先级高(数字大)的优先匹配。 0 请求头 匹配请求中的HTTP header。 请求参数 匹配请求中的HTTP query参数。 触发器启用状态 创建触发器后是否立即启用。默认选择开启,即创建触发器后立即启用触发器。 启用
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        函数计算
        用户指南
        事件触发
        云原生网关触发器
      • 回源HOST
        本文简述回源HOST定义及配置方法。 功能介绍 当源站同时服务多个站点,且回源站点与加速域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。 源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指安全与加速服务回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。 注意事项 对于普通域名(精准域名),回源HOST默认为加速域名。 对于泛域名,回源HOST默认为实际访问的子域名。例如,泛域名是 .example.ctyun.cn,如果通过example.ctyun.cn访问时,回源HOST即为example.ctyun.cn。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持不同源站设置不同的回源SNI,如果您的域名有多个源站,所有源站可配置相同的回源SNI,也可配置不同的回源SNI。如您需要配置不同源站不同SNI功能,请提交工单申请。 自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在域名基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置”。 4.在回源HOST模块,填入预期的站点地址,例如:www.ctyun.cn。 配置界面 新增域名,配置回源HOST: 修改回源HOST:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源HOST
      • 修改文件读写权限
        本文介绍了修改文件读写权限的最佳实践。 操作场景 在实际业务中,由于以下原因和目的,您可能需要修改对象的读写权限: 数据安全:通过修改对象的读写权限,可以确保数据仅对授权用户或系统可见和可访问。限制对象的访问权限可以减少数据泄露和未经授权的访问风险,提高数据的安全性。 数据分享:在某些场景下,您可能需要与他人或公众共享特定的对象。通过修改权限,您可以将对象的读取权限开放给其他用户或特定的用户群体,以便与他们分享数据,也可以用于共享公共资源、发布媒体内容或进行数据传输等场景。 方案说明 ZOS控制台支持私有和公共读两种权限的相互转换,为确保您的数据安全,建议您选择私有。 桶的读写权限的更改不会改变桶内已有文件的读写权限,新上传文件会默认继承桶的读写权限。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“设置读写权限”按钮。 7. 如选择“公共读”,需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”点击“确认修改”,完成读写权限设置。 8. 如选择“私有”,直接点击“确定”,完成设置。
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      • 资源包退订
        本文帮助您了解对象存储资源包退订的相关步骤。 退款前须知 申请退款前,请确认已知悉相关退款规则,详见退订规则说明。 按需付费方式不支持退款。如果您不再使用ZOS,可以直接清空ZOS所有使用数据,清空后,ZOS将不再产生费用。 资源包退订不会影响您存储在ZOS的数据。资源包退订后,如果当前账号下无抵扣的资源包,则自动转按需付费。 所有类型的资源包均支持七天无理由退订,需注意七天无理由退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数)。 公网流出流量包和请求次数包两种资源包,若七天无理由退款次数已用完,则不允许在订购当月执行退订操作。 退订步骤 费用中心退订 1.点击天翼云门户首页的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2.点击右上角“我的>费用中心”,点击左侧“订单管理”,点击“退订管理”,选择需要退订的资源包,点击“退订”。 3.选择退订原因,确认退款金额,点击“退订”,退订成功,退款金额原路返回。 控制台内退订 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在ZOS控制台点击右上角“资源包管理”。 3.在“资源包管理”界面中,选择需要退订的资源包,在操作列中点击“退订”。 4.选择退订原因,确认退款金额,点击“退订”,退订成功,退款金额原路返回。
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        对象存储 ZOS
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包退订
      • MySQL空间分析
        空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等,可以根据分析内容进行判断磁盘是否需要扩容以及碎片整理、索引的合理性等。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,进入空间分析界面。 注意事项 实例纳管至DMS后,默认开启空间分析数据采集,默认采集频率为6小时。 支持用户关闭空间分析数据采集,关闭后,将无法查看最新的空间分析数据。 空间分析数据采集频率支持更改为15分钟、30分钟、1小时、6小时、12小时、24小时。 功能介绍 空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等。 磁盘空间概况:磁盘剩余量、使用量、近一周日均增长量、预计可用天数。 磁盘空间变化趋势:数据空间变化趋势、磁盘使用量变化趋势,最大可支持查看近30天磁盘空间变化。 Top表分析:Top20表总占用空间、数据空间、索引空间、碎片空间、碎片率、行数、平均行长度,支持下载、以及查看数据变化趋势。 Top库分析:Top20总占用空间、库数据空间、索引空间分析,支持下载、以及查看数据变化趋势。 问题分析:分析存在多列索引、未使用索引、冗余索引、未分区大表等异常情况的表。 表检索:可实时查看指定库下的表空间信息。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        MySQL空间分析
      • NFS协议挂载
        介绍NFS协议挂载具体步骤。 挂载说明 NFS协议的文件空间推荐在Linux系统下挂载。需要使用NFS客户端连接。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区外适用 以下是在centos 7 上安装NFS客户端并且挂载天翼云媒体存储文件资源过程。操作步骤如下: 1. 执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。 2. 执行以下命令安装NFS工具包:sudo yum install y nfsutils。 3. 执行以下命令进行资源连接:sudo mount t nfs4 直连模式资源挂载地址:/mnt/媒体存储控制台用户名/文件系统名称 本地挂载目录。 4. 也可以通过控制台获取挂载命令,点击对应文件空间的【查看】按钮,并在详情弹窗获取挂载命令。 5. 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 6. 如需卸载,可使用以下命令:sudo umount 本地挂载目录。 以下操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区 以下是在centos 7 上安装 NFS客户端并且挂载天翼云媒体存储文件资源过程。操作步骤如下: 1. 执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。 2. 执行以下命令安装NFS工具包:sudo yum install y nfsutils。 3. 执行挂载命令进行资源连接,具体的挂载命令可在对应的文件系统点击【管理】,从“挂载点信息“字段获取。建议优先使用NFSv4挂载命令。 4. 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 5. 如需卸载,可使用以下命令:sudo umount 本地挂载目录,完成卸载操作。
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        媒体存储
        最佳实践
        文件存储
        NFS协议挂载
      • 开启短信验证
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、登录天翼云账号,进入【管理中心】点击左上角头像即可进入个人信息页面,下拉找到“安全认证”如下图,点击【更换】即可弹出登录认证设置弹窗。 2、可以对登录认证方式和重点操作认证方式做设置。分别可以选择“单密码认证”和“二次认证(密码+短信验证码)”。更换验证方式需要输入图片验证码,并且向绑定手机号发送短信验证,输入验证码,点击【提交】。验证成功设置才能生效。 注:短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为15分钟,15分钟内做其他操作不需要重复验证。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、登录天翼云账号,进入【管理中心】点击左上角头像即可进入个人信息页面,下拉找到“安全认证”如下图,点击【更换】即可弹出登录认证设置弹窗。 2、可以对登录认证方式和重点操作认证方式做设置。分别可以选择“单密码认证”和“二次认证(密码+短信验证码)”。更换验证方式需要输入图片验证码,并且向绑定手机号发送短信验证,输入验证码,点击【提交】。验证成功设置才能生效。 注:短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为15分钟,15分钟内做其他操作不需要重复验证。
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        短信验证能力
        开启与关闭
        开启短信验证
      • 配置HTTPS监听器安全策略
        修改HTTPS监听器时配置安全策略 具体操作如下: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 在顶部左侧选择弹性负载均衡所属区域。 4. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 5. 在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击HTTPS监听器所在行的“修改”选项。 6. 在“修改监听器”界面高级配置,可查看当前HTTPS监听器的安全策略设置,并根据应用需要修改安全策略。 7. 单击“确定”按钮,完成配置。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        配置HTTPS监听器安全策略
      • 与其他云服务的关系
        与弹性云服务器的关系 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云服务器。 Dedicated HSM提供的专属加密实例可以为部署在弹性云服务器内的业务系统加密敏感数据,用户可完全控制密钥的生成、存储和访问授权,保证数据在传输、存储过程中的完整性、保密性。 与文档数据库服务的关系 文档数据库服务(Document Database Service,DDS)完全兼容MongoDB协议,提供安全、高可用、高可靠、弹性伸缩和易用的数据库服务,同时提供一键部署、弹性扩容、容灾、备份、恢复、监控和告警等功能。KMS为DDS提供用户主密钥管理控制能力,应用于文档数据库的磁盘加密功能。 与云审计服务的关系 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)记录数据加密服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的DEW操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建密钥 cmk createKey 创建数据密钥 cmk createDataKey 创建不含明文数据密钥 cmk createDataKeyWithoutPlaintext 启用密钥 cmk enableKey 禁用密钥 cmk disableKey 加密数据密钥 cmk encryptDatakey 解密数据密钥 cmk decryptDatakey 计划删除密钥 cmk scheduleKeyDeletion 取消计划删除密钥 cmk cancelKeyDeletion 创建随机数 rng genRandom 修改密钥别名 cmk updateKeyAlias 修改密钥描述 cmk updateKeyDescription 密钥删除风险提示 cmk deleteKeyRiskTips 导入密钥材料 cmk importKeyMaterial 删除密钥材料 cmk deleteImportedKeyMaterial 加密数据 cmk encryptData 解密数据 cmk decryptData 添加标签 cmk createKeyTag 删除标签 cmk deleteKeyTag 批量添加标签 cmk batchCreateKeyTags 批量删除标签 cmk batchDeleteKeyTags 开启密钥轮换 cmk enableKeyRotation 修改密钥轮换周期 cmk updateKeyRotationInterval 关闭密钥轮换 cmk disableKeyRotation
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        数据加密
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 产品规格与价格
        本节为您介绍虚拟私有云VPC的相关费用。 虚拟私有云VPC服务下包含了多种产品资源,部分资源可以免费使用,部分资源需要支付费用。 下表为您详细介绍了虚拟私有云VPC各项资源的收费情况。 资源名称 收费情况说明 虚拟私有云 免费 子网 免费 路由表 免费 对等连接 免费 弹性网卡 免费 辅助弹性网卡 免费 IP地址组 免费 安全组 免费 网络ACL 免费 VPC流日志 如果您使用了VPC流日志,则VPC流日志使用的云日志服务需要支付费用。 流量镜像 免费 弹性公网IP和带宽 如果您使用了弹性公网IP和带宽的相关资源,则需要支付费用。 弹性公网IP:收取弹性公网IP保有费。 您购买的按需计费弹性公网IP未绑定至任何实例(如ECS、ELB)时,会收取弹性公网IP保有费。 固定带宽:弹性公网IP以及共享带宽的带宽费用。 带宽流量:按需计费(按流量计费)弹性公网IP的流量费用。 VPC终端节点 公测阶段暂不收费。
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        虚拟私有云 VPC
        计费说明
        产品规格与价格
      • 存储过程修改名称
        本页介绍天翼云TeleDB数据库修改存储过程名称的语法。 修改不带参数的存储过程名称 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello telebdxpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb alter procedure proc1() rename to proc11; ALTER PROCEDURE teledb 修改带参数的存储过程名称 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1(aint int) AS $$ begin raise notice '%',aint; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb alter procedure proc1 (aint int) rename to proc11; ALTER PROCEDURE
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        存储过程修改名称
      • 存储过程修改名称
        本页介绍天翼云TeleDB数据库修改存储过程名称的语法。 修改不带参数的存储过程名称 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello telebdxpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb alter procedure proc1() rename to proc11; ALTER PROCEDURE teledb 修改带参数的存储过程名称 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1(aint int) AS $$ begin raise notice '%',aint; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb alter procedure proc1 (aint int) rename to proc11; ALTER PROCEDURE
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        存储过程修改名称
      • 修改存储过程所属 schema
        本页介绍天翼云TeleDB数据库修改存储过程所属schema的语法。 修改不带参数的存储过程schema plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE public.proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb teledb alter procedure public.proc1() set schema myche; ALTER PROCEDURE teledb 修改带参数的存储过程schema plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE public.proc1(aint int) AS $$ begin raise notice '%',aint; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb alter procedure public.proc1 (int) set schema myche; ALTER PROCEDURE teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        修改存储过程所属 schema
      • 修改存储过程所属 schema
        本页介绍天翼云TeleDB数据库修改存储过程所属schema的语法。 修改不带参数的存储过程schema plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE public.proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb teledb alter procedure public.proc1() set schema myche; ALTER PROCEDURE teledb 修改带参数的存储过程schema plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE public.proc1(aint int) AS $$ begin raise notice '%',aint; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb alter procedure public.proc1 (int) set schema myche; ALTER PROCEDURE teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        修改存储过程所属 schema
      • 修改存储过程所属 schema
        本页介绍天翼云TeleDB数据库修改存储过程所属schema的语法。 修改不带参数的存储过程schema plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE public.proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb teledb alter procedure public.proc1() set schema myche; ALTER PROCEDURE teledb 修改带参数的存储过程schema plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE public.proc1(aint int) AS $$ begin raise notice '%',aint; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb alter procedure public.proc1 (int) set schema myche; ALTER PROCEDURE teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        修改存储过程所属 schema
      • 存储过程修改名称
        本页介绍天翼云TeleDB数据库修改存储过程名称的语法。 修改不带参数的存储过程名称 teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello telebdxpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb alter procedure proc1() rename to proc11; ALTER PROCEDURE teledb 修改带参数的存储过程名称 teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1(aint int) AS $$ begin raise notice '%',aint; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb alter procedure proc1 (aint int) rename to proc11; ALTER PROCEDURE
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        存储过程修改名称
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