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      • Spark job对应的执行日志保存在哪里?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark日志保存问题。 Spark job没有完成的任务日志保存在dirver节点的nodemanager 的 containerlogs中。 Spark job完成的任务日志保存在HDFS的/tmp/logs/ 用户名 /logs。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Spark job对应的执行日志保存在哪里?
      • 如何解决视频播放会有卡顿现象的问题
        如何解决视频播放会有卡顿现象的问题? 如何解决视频播放会有卡顿现象的问题? 在排除视频文件本身问题的情况下,视频卡顿有可能的原因有: (1)播放视频的电脑配置过低; (2)局部网络条件欠佳(包括带宽和时延),可以通过改变播放视频的硬件设备或网络环境来尝试分析; (3)视频采用了HEVC(H.265)等编码方式,而该编码方式在播放器上无法调用硬解码方式解码,导致CPU占用过高引起卡顿。
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        如何解决视频播放会有卡顿现象的问题
      • 云容器托管Master节点宕机
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器托管Master节点宕机
      • 云容器托管Master节点宕机(1)
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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      • 续订云硬盘
        操作步骤 自动续订 订购云硬盘时启用自动续订 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘页面。 4. 单击“创建云硬盘”,付费方式选择“包年/包月”,配置云硬盘的基本信息后,勾选“启用自动续订”。 5. 启用后,系统将在资源到期前自动续订。续订相关规则请参考自动续订。 费用中心启用自动续订 1. 登录天翼云官网 续订管理”,在“未到期”的资源中找到需要开通自动续订的云硬盘,单击“开通自动续订”。 3. 选择“续订周期”后,勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》”。确认无误后,点击“确定提交”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        续订云硬盘
      • 修改专享版实例
        本节主要介绍修改专享版实例 API网关专享版实例的部分基本信息以及配置参数,可以从控制台修改。 修改实例信息 专享版实例创建后,您可能需要调整实例的一些配置,比如调大出公网的带宽,以便支撑更高的API请求流量。 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 在左侧导航栏选择“实例管理”。 步骤 3 在待查看或编辑的实例上,单击“查看控制台”或 实例名称 。 步骤 4 在“实例信息”页签,找到您需要调整实例的基本信息项并进行修改。 表 专享版实例基本信息修改 可修改项 说明 :: 实例名称 填写实例的名称,根据规划自定义。 描述 填写实例的描述信息。 时间窗 指允许云服务技术支持对实例进行维护的时间段。如有维护需要,技术支持会提前与您沟通确认。 建议选择业务量较少的时间段。 安全组 安全组用于设置端口访问规则,定义哪些端口允许被外部访问,以及允许访问外部哪些地址与端口。 例如,后端服务部署在外部网络,则需要设置相应的安全组规则,允许访问后端服务地址与API调用监听端口。 说明: 更换安全组时,新的安全组须满足专享版实例的前端API调用以及访问后端服务所需出入规则。 如果开启公网入口,安全组入方向需要放开80(HTTP)和443(HTTPS)端口的访问权限。 弹性IP地址 指允许外部服务通过弹性IP地址,调用专享版实例创建的API。开启“公网入口”,需要绑定一个“弹性IP地址”。 您需要使用独立域名/子域名访问,使用子域名访问时存在单日访问次数限制。 可在创建API分组后,为分组绑定独立域名,独立域名需要解析到专享版实例的弹性IP。 出口地址 指允许专享版实例API的后端服务部署在外部网络,API网关为实例开启公网出口。公网出口可随时关闭或开启。 出公网带宽 出公网带宽可配置范围为1~2000Mbit/s,费用按小时计算,以弹性公网IP服务的价格为准。
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        API网关
        快速入门
        修改专享版实例
      • 【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知
        证书版本 加密标准 有效期 Secursite、Geotrust、TrustAsia 国际标准 2026年2月24日~2027年3月15日签发的证书,有效期最长为199天。 标准版 国际标准 2026年3月1日~2027年3月15日签发的证书,有效期最长为199天。 CFCA 国际标准 2026年3月14日~2027年3月15日签发的证书,有效期最长为199天。 Globalsign 国际标准 2026年3月15日~2027年3月15日签发的证书,有效期最长为199天。 Secursite、Geotrust、TrustAsia、标准版、CFCA、Globalsign 国际标准 2027年3月15日之后签发的证书,有效期最长为99天。
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        证书管理服务
        产品公告
        【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知
      • 云安全中心
        本节介绍如何通过云等保专区进入云安全中心控制台。 云安全中心是专为云环境设计的综合性SaaS化安全管理平台,它具备实时监测、防御和分析安全威胁的能力,通过提供一体化的安全运营解决方案,助力用户实现云安全的全面管理和控制,降低用户的安全风险。 在云等保专区控制台购买云安全中心资源后,即可进入云安全中心控制台,接入安全产品日志,云安全中心能通过接入的日志内容进行威胁建模,完成各类安全告警的生成,辅助您进行安全处置,实现安全运营。 前提条件 已购买云安全中心资源,且资源状态为“运行中”。 进入云安全中心控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“云安全中心”,跳转到云安全中心控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。 使用云安全中心 请参见云安全中心。
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        云等保专区
        用户指南
        云安全中心
      • 如何查看HBase日志?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase日志如何查询。 1. 使用root用户登录集群的Master或rs节点。 2. 执行 cd /var/log/Bigdata/hbase/ 命令,进入到“/var/log/Bigdata/hbase/”目录,即可查看HBase日志信息。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        如何查看HBase日志?
      • 计费类
        使用云电竞过程中的常见计费类问题。 云电竞按需计费支持什么计费方法? 云电竞按需服务支持按天、按小时计费,其中 gn3.ml(极速型)用于公有云场景下免排队快速获取资源,故单价更高。 云电竞服务里包年包月和按需计费,两种服务有什么区别? 包年包月服务可以选择开通路数,根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数,按实际使用时长收取费用。 欠费冻结后的如何计费? 当用户账户余额不足导致扣费失败时,服务处于欠费状态,欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单,欠费1小时内云电竞服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值,云电竞服务将被关停。从用户发生欠费当日算起,用户的服务购买信息将保留15天,超过15天后用户的订单将被删除且不可恢复。 按需购买云电竞服务时账户余额不足是否有提醒? 您可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会触发短信提醒。 按需付费云电竞服务是否支持退款,如何退订? 不支持,若需要退订云电竞按需服务,请在用户中心选择按需服务退订即可。
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        云电竞
        常见问题
        计费类
      • 存储
        关系数据库MySQL版存储服务的价格介绍。 天翼云MySQL提供存储服务,不同资源池支持的存储类型可能不同,以实际资源池订购时展示为准,其价格如下表: 产品规格 存储类型 包月标准价格( 元/GB/月) 按需标准价格( 元/GB/小时) 单机实例 普通IO 0.3 0.0005 单机实例 高IO 0.4 0.0009 单机实例 超高IO 1.2 0.0017 单机实例 通用型SSD 0.7 0.00097 单机实例 极速型SSD 2 0.0042 单机实例 XSSD0 0.5 0.00105 单机实例 XSSD1 1 0.0021 单机实例 XSSD2 2 0.0042 主备实例 普通IO 0.5 0.0009 主备实例 高IO 0.7 0.0015 主备实例 超高IO 2 0.0028 主备实例 通用型SSD 1.4 0.00155 主备实例 极速型SSD 3.2 0.0068 主备实例 XSSD0 0.8 0.00168 主备实例 XSSD1 1.6 0.0034 主备实例 XSSD2 3.2 0.0068 一主两备实例 普通IO 0.75 0.00157 一主两备实例 高IO 1.05 0.00219 一主两备实例 超高IO 3 0.00625 一主两备实例 通用型SSD 2.1 0.00233 一主两备实例 极速型SSD 4.8 0.0101 一主两备实例 XSSD0 1.2 0.00252 一主两备实例 XSSD1 2.4 0.0051 一主两备实例 XSSD2 4.8 0.0099 只读实例 普通IO 0.3 0.0005 只读实例 高IO 0.4 0.0009 只读实例 超高IO 1.2 0.0017 只读实例 通用型SSD 0.7 0.00097 只读实例 极速型SSD 2 0.0042 只读实例 XSSD0 0.5 0.00105 只读实例 XSSD1 1 0.0021 只读实例 XSSD2 2 0.0042 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5 折优惠。 说明 各资源池支持的磁盘类型可能有所不同,以实际显示为准。 当前X系列硬盘仅在华东1可用区3和华北2可用区1支持,且仅8代机的规格支持选择该类型云硬盘。具体加载以页面实际显示为准。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        存储
      • 查看弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉查看弹性网卡的相关操作。 操作场景 当您需要了解已有的弹性网卡信息,可以通过网络控制台弹性网卡列表进行查看。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,在弹性网卡列表页面,可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        查看弹性网卡
      • 跨地域恢复
        如果您已完成跨地域备份数据,可以使用备份文件将数据恢复到跨地域备份所在地域或者本地的新实例上。本文介绍关系数据库MySQL版跨地域恢复功能。 注意 仅西南1、华东1、华北2II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 前提条件 开启跨地域备份且要恢复的备份文件已成功同步至目标地域。 开启透明加密的实例不支持恢复操作。 待恢复资源池新订购的实例规格不能小于原实例。 操作步骤 按备份集恢复 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页签。 5. 单击跨域备份列表页签。 您可以在跨域备份列表中查看备份文件。 6. 找到目标备份文件,单击操作 列的恢复。 7. 在实例恢复 面板中,设置恢复到新实例并选择地域,单击提交。 8. 提交后跳转到订单支付页面,支付后,将会恢复到跨区域备份文件所在的地域,您可以在新地域看到新实例。 说明 开启跨域备份后,如果不想恢复到异地,可以在基础备份列表中选择备份集,恢复到本地资源池。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        跨地域恢复
      • 本地验证
        本文为您介绍接入域名至Web应用防火墙(原生版)实例时,如何进行本地验证。 已在Web应用防火墙(WAF)中添加域名,但还未修改域名的DNS解析(将网站域名解析到WAF)时,建议您通过修改本地计算机的DNS解析,在本地计算机上验证WAF的域名接入设置正确有效。本文以Windows操作系统为例,介绍了在本地计算机验证域名接入设置的操作步骤。 前提条件 已通过CNAME接入模式手动添加网站域名。 背景信息 通过修改本地计算机的hosts文件,可以设置本地计算机的域名寻址映射,即仅对本地计算机生效的DNS解析记录。本地验证需要您在本地计算机上将网站域名的解析指向WAF的IP地址。这样就可以通过本地计算机访问被防护的域名,验证WAF中添加的域名接入设置是否正确有效,避免域名接入配置异常导致网站访问异常。 获取WAF IP 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。 5. 定位到已添加的防护对象,在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。 6. 在“防护对象详情”页中,复制该域名对应的WAF CNAME地址。 7. 在Windows操作系统中,打开cmd命令行工具。 8. 执行命令:ping 。 9. 在ping命令的返回结果中,记录域名对应的WAF IP地址。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        本地验证
      • CSV机密计算环境(1)
        创建CSV云主机 您可以通过控制台或OpenAPI创建具备CSV特性的安全增强计算型云主机hc4t和安全增强内存型云主机hm4t。 通过控制台创建CSV云主机 在控制台创建机密计算云主机的步骤与创建普通云主机一样,但需要注意选择特定规格,即支持海光CSV特性的云主机规格。请参见:++创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云++ 1. 登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域,此处我们选择华北2。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面,按照以下配置创建云主机。 配置项 说明 实例规格 仅hc4t、hm4t规格支持CSV功能。 镜像 选择CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像。 5. 根据界面提示,完成海光CSV云主机创建。 通过OpenAPI创建CSV云主机 您可以调用++创建一台按量付费或包年包月的云主机++创建CSV云主机,需要注意的参数如下表: 参数 说明 示例 flavorName 指定支持CSV功能的实例规格,当前仅 hc4t、hm4t规格支持。 hc4t.large.2 imageID 指定支持CSV的镜像ID,当前仅CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像支持。 4636d1df82c24db89fff6a20e0af1c5f
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      • CSV机密计算环境
        创建CSV云主机 您可以通过控制台或OpenAPI创建具备CSV特性的安全增强计算型云主机hc4t和安全增强内存型云主机hm4t。 通过控制台创建CSV云主机 在控制台创建机密计算云主机的步骤与创建普通云主机一样,但需要注意选择特定规格,即支持海光CSV特性的云主机规格。请参见:++创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云++ 1. 登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域,此处我们选择华北2。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面,按照以下配置创建云主机。 配置项 说明 实例规格 仅hc4t、hm4t规格支持CSV功能。 镜像 选择CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像。 5. 根据界面提示,完成海光CSV云主机创建。 通过OpenAPI创建CSV云主机 您可以调用++创建一台按量付费或包年包月的云主机++创建CSV云主机,需要注意的参数如下表: 参数 说明 示例 flavorName 指定支持CSV功能的实例规格,当前仅 hc4t、hm4t规格支持。 hc4t.large.2 imageID 指定支持CSV的镜像ID,当前仅CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像支持。 4636d1df82c24db89fff6a20e0af1c5f
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        弹性云主机 ECS
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        机密计算能力
        CSV机密计算环境
      • 创建备份策略
        本文为您介绍创建备份策略的操作步骤,用户可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过备份策略,您可以按照预设的策略任务对已绑定的云硬盘资源进行周期性自动备份,确保云硬盘的安全性,能够在云硬盘损坏或数据丢失时快速恢复数据,保证业务稳定运行。 约束与限制 通过自动备份的方式对云硬盘进行周期性备份时,需确保备份策略为“启用”状态,只有当备份策略为“启用”状态时,系统才会为绑定的云硬盘资源进行自动备份,并按照策略要求定期删除过期的备份。 按备份策略自动生成的备份名称为“autobkxxxx”。 每个用户默认可以创建20个备份策略,一个备份策略默认可以绑定256块云硬盘,如需调整配额请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,点击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签中。 4. 点击“创建备份策略”按钮。 5. 在创建备份策略页面中设置备份策略信息。参数说明如下表: 参数 参数说明 名称 为备份策略设置名称,默认为“policy四位随机数”。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度为264个字符。 是否启用 备份策略的启用状态,默认为不启动。 建议此处将备份策略启用,仅当备份策略为“启用”状态时,系统才会为绑定的云硬盘资源进行自动备份。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间,用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份,比如凌晨时间。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某磁盘的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,磁盘开始进行备份,由于磁盘此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 若云硬盘备份策略、云硬盘自动快照策略和云主机备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。有两种方式,按周、按天。 按周:以周为周期,用户可指定在每周的周几进行备份,可以多选。 按天:以天为周期,用户可指定每隔几天进行一次备份,取值范围为1~30天。 按天备份的备份时间是每个月的固定时间,例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说,在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略,则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。 建议选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份,默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份,后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2、沈阳8、乌鲁木齐7资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则,即哪些备份将被保留。共有三种规则,按时间、按数量、永久保留。 按时间:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,当到达规定时间,备份将被自动删除。 按数量:单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1~99999个。 永久保留:备份产生后将会被永久保留,用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留,保留的备份数超过预设保留数值时,系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略,备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 高级保留选项 日备份:保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份:保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份:保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份:保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后,指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如,设置“日备份:保留3天内,每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略,在3日时,除按“保留规则”对备份副本进行保留外,1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响,不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 支持为备份策略选择企业项目。 说明 理论上,备份做的越频繁,生成的备份越多,对云硬盘数据的保护越充足,但在实际工作中,需要考虑成本、存储空间容量、业务可靠性需求等多种因素来综合考虑选择一个合适的备份方案。 6. 参数配置完成之后,单击“确定”,完成备份策略的创建。 注意 创建完成备份策略后,还需要为备份策略绑定云硬盘,以及将备份策略绑定至存储库,自动备份功能才可真正生效。具体操作步骤可参见向备份策略中绑定云硬盘和存储库绑定备份策略。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        创建备份策略
      • 购买类
        托管检测与响应服务(原生版)购买后的相关问题答疑。 服务购买后,有相应的操作指导吗? 服务购买后,我们将指派服务经理与您取得联系,沟通具体服务开展流程并指导您相关操作步骤。此外,您可以参考服务接入流程: 基础版/企业版服务接入流程 护航版服务接入流程 应急响应服务接入流程 安全评估服务接入流程 全流量分析服务接入流程 服务购买后,有哪些服务保障? 服务购买后,天翼云安全服务团队将与您取得联系,确定服务内容及范围,定期输出整体安全风险服务报告,按照SLA协议承诺对客户服务内容进行交付。 若遇到问题,安全服务团队会提供支持和解答,其他问题,您可以通过天翼云客服反馈,我们将竭诚为您服务,保障您的业务安全。 托管检测与响应服务(原生版)可以根据用户需求提供个性化服务吗? 当前服务为标准化服务内容,如果您有个性化服务需求,可与服务经理沟通,确定需求范围及内容,经评估后,服务经理会向您反馈评估结果,如果在可接受范围内,您无需支付任何费用,如超出服务范围,我们将提供新的服务方案。 欢迎您向我们提出新的服务需求,我们将积极支持,不断优化服务内容及流程,更好地服务客户。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        购买类
      • 对象存储迁移
        本节主要介绍对象存储迁移 对象存储迁移服务的典型应用场景有: 对象数据搬迁:将典型Web应用搬迁到天翼云上时,把用户的对象存储数据搬迁到天翼云中。 云上容灾:出于灾备,把用户对象存储数据复制到天翼云中。 对象数据恢复:利用其他云服务提供商备份的数据,恢复用户在天翼云丢失的对象存储数据。 对象存储迁移流程图: 具体步骤: 背景需求收集,填写对象存储迁移信息收集表 控制端部署:天翼云目标资源池申请ECS资源,安装部署RDA工具和oms agent。 创建源端和目的端的访问密钥(AK/SK)。 源端:参见源端云服务提供商的相关资料。 目的端:参见天翼云官网创建访问密钥(AK/SK)。 创建目的端桶:在对象存储服务中创建用于存放迁移数据的桶。 参考天翼云官网帮助中心创建桶。 RDA工具基础资源配置。 RDA中创建迁移任务,开始迁移。 参见创建单个迁移任务。 在对象存储迁移服务中检查迁移任务的结果。 迁移任务成功,迁移完成。 迁移任务失败,查看失败详情并尝试重启。 参见查看迁移任务、管理迁移任务。 数据校验,业务验证。
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        云迁移工具RDA
        最佳实践
        对象存储迁移
      • 告警概述
        告警和攻击的区别 安全告警区分告警和攻击: 告警:告警则是基于态势感知(专业版)的威胁检测模型生成的模型告警,也可以是用户自定义或导入的告警。 攻击:攻击是原始的防线告警。 攻击是原始的防线告警。二者的区别如下: 名称 数据来源 支持的管理操作 告警 态势感知(专业版)威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 查看告警信息:可以通过查看告警列表了解近360天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警转事件或关联事件:当收到告警信息且经过分析后,如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的,则需要进行单独处理,可以将它转为事件或关联事件。 一键阻断或解封:策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 关闭或删除告警:确认告警已处理完成,问题已解决,可选择关闭告警。当确认是无效告警或冗余告警或过期告警,用户可选择删除告警。告警删除后将无法恢复,请谨慎操作。 新增或编辑告警:态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过[新增告警](
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • 日志收集系统Flume接入Kafka
        Flume安装 Apache Flume官网下载地址: 下载apacheflume1.9.0bin.tar.gz。 解压安装tar zxvf apacheflume1.9.0bin.tar.gz 设置环境变量:   vi ~/.bashprofile   export FLUMEHOME /usr/local/apacheflume1.9.0bin   export PATH FLUMEHOME/bin:PATH   source ~/.bashprofile 修改Flume配置文件($ FLUMEHOME/conf): 按照模板复制出env.sh配置文件:cp flumeenv.sh.template flumeenv.sh 修改配置文件:vi flumeenv.sh,设置JAVAHOME: export JAVAHOME /usr/local/java/jdk1.8.0311 验证Flume安装是否成功: 至此,已完成Flume的安装与验证。 获取Kafka实例信息 1.登录天翼云Kafka专享版实例控制台。 2.在Kafka专享版页面,选择对应的实例,单击实例“名称”,进入实例基本信息页面。 3.在实例的基本信息页面的连接地址模块,可获取实例的IP地址与端口。 4.选择对应的Topic,如需创建Topic,请参考创建Topic。 配置Flume与Kafka互联 在$FLUMEHOME/conf下添加连接Kafka的配置文件:flumetokafka.conf,如下: 启动Flume并测试连接情况 启动Flume: bin/flumeng agent conf conf conffile conf/flumetokafka.conf name flumekafka Dflume.root.loggerINFO,console >./data.log 2>&1 &
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        日志收集系统Flume接入Kafka
      • GPU监控
        本文为您介绍如何查看GPU相关的监控项。 前提条件 确保GPU云主机已安装GPU驱动/GRID驱动。驱动安装请参见NVIDIA驱动安装指引GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云 (ctyun.cn)。 确保您已在GPU云主机上安装云监控插件,关于如何安装云监控插件,请参见安装监控Agent弹性云主机用户指南监控 天翼云 (ctyun.cn)。 注意 1. 目前仅部分支持安装监控Agent的地区能够支持GPU监控项,详情请参见 2. 目前仅Nvidia GPU云主机能够支持GPU监控项。 GPU监控项说明 监控项 单位 指标说明 维度 GPU使用率 % 评估负载所消耗的计算能力,非空闲状态百分比 perGPU GPU显存使用量 可选KB、MB、GB,默认展示MB 。 评估负载对显存的占用 perGPU GPU显存使用率 % 评估负载对显存的占用的百分比 perGPU GPU温度 ℃ 评估GPU散热情况 perGPU GPU功耗 W 评估GPU耗电情况 perGPU
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        GPU监控
      • 开通计算专属云服务
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 3. 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”,确认填写信息无误后点击“提交”。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通计算专属云服务
      • 服务协议
        运维安全中心(云堡垒机)的相关服务协议查看 天翼云运维安全中心(云堡垒机)服务协议
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        运维安全中心(云堡垒机)
        相关协议
        服务协议
      • 连接说明类
        本节介绍了云数据库TaurusDB的数据库连接相关的问题与处理方法。 外部服务器能否访问TaurusDB数据库 对于开通公网访问功能的TaurusDB实例,可以通过外网进行访问。 具体请参见: 通过公网连接TaurusDB实例 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接TaurusDB。 将TaurusDB与弹性云主机创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云主机来访问TaurusDB。 具体请参见: 通过内网连接TaurusDB实例 ECS无法连接到TaurusDB实例的原因 遇到该问题,参考以下步骤排查解决。 步骤 1 先确认弹性云主机和TaurusDB实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在,执行步骤2。 如果不在,需要重新创建弹性云主机实例,使之和TaurusDB实例在同一个虚拟私有云下。 步骤 2 查看弹性云主机实例是否添加安全组。 如果有,检查安全组的配置规则是否满足要求。 请参见“创建实例”中的“安全组”的描述,然后执行步骤3。 如果没有,从弹性云主机的实例详情页面,进入虚拟私有云页面,选择“安全组”,添加安全组。 步骤 2 在弹性云主机上,测试是否可以正常连接到TaurusDB实例地址的端口。 TaurusDB主备版实例的默认端口为3306。 telnet { 端口号 } 如果可以通信,说明网络是正常的。 如果端口不通,请联系售后技术支持协助排查
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        连接说明类
      • 经典版
        主备实例 实例名称 包月(元/月) 按量(元/小时) 2G 主备版 135.0 0.282 4G 主备版 277.6 0.58 8G 主备版 548.8 1.144 16G 主备版 1102.4 2.304 32G 主备版 2230.4 4.64 集群单机 实例名称 包月(元/月) 按量(元/小时) 16G 集群单机版 800 1.67 32G 集群单机版 1600 3.34 64G 集群单机版 3200 6.67 128G 集群单机版 6400 13.34 256G 集群单机版 12800 26.67 512G 集群单机版 25600 53.34 集群主备 实例名称 包月(元/月) 按量(元/小时) 16G 集群主备版 1500 3.13 32G 集群主备版 3000 6.25 64G 集群主备版 6500 13.54 128G 集群主备版 13000 27.08 256G 集群主备版 26100 54.38 512G 集群主备版 52400 109.17 1024G 集群主备版 105100 218.96
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        产品资费
        经典版
      • MySQL搭建跨可用区灾备实例
        本文主要介绍如何创建MySQL跨可用区部署实例。 对于那些对数据可靠性有着迫切需求的业务场景,MySQL提供了跨可用区灾备实例的解决方案,以帮助用户提升数据的可靠性。 前提条件 拥有天翼云实名认证账号。 实例类型一主一备及其以上。 实例所在的地域需要包含两个及以上的可用区且资源充足。 适配资源池可参考:功能概览。 实现原理 MySQL 提供了多可用区部署方式,以提供更高的容灾能力。相较于单可用区部署,多可用区部署具备更强的数据库保护能力,能够有效应对数据库实例故障或可用区中断,并提供机房级别的容灾保护。 图1部署关系图 创建跨可用区灾备实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表上方,单击创建实例。 4. 根据需求选择合适的实例规格和数据库版本并选择2个以上可用区设置跨可用区实例。 图2 选择节点可用区信息 5. 确认无误后,单击去支付,完成付款后,完成支付流程。 6. 等待实例创建完成,可在实例详情页查看可用区信息。 注意 :在实践中,确保按照最新的用户界面进行操作,并参考天翼云的官方文档和指南以获取更详细的指导和最佳实践。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        MySQL搭建跨可用区灾备实例
      • 天翼云硬盘产品服务协议
        本节介绍了云硬盘的相关协议。 自2021年11月11日起,新版云硬盘产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云硬盘服务协议 历史版本(20121110)
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘产品服务协议
      • 查看监控指标
        本文带您了解如何查看云服务监控指标。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”“云主机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云主机支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角,单击“导出监控数据”按钮,添加需要导出的监控项,单击“确定”按钮,可导出数据。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 防敏感信息泄露
        本文主要为您介绍如何开启防敏感信息泄露防护,以及如何配置防敏感信息泄露规则。 网站域名接入Web应用防火墙后,您可以选择开启防敏感信息泄露功能,并配置防敏感信息泄露规则,可对网页中的敏感信息或指定的HTTP响应码页面进行过滤或拦截。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版和标准版不支持防敏感信息泄露功能,请升级到更高版本使用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“防敏感信息泄露”模块,可以选择开启/关闭防护。 7. 点击防护规则右侧的“前去配置”,进入防敏感信息泄露规则页面。 8. 单击“新建防护规则”,在弹出的对话框中,配置防敏感信息泄露规则。 参数说明如下: 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 匹配条件 选择需要在响应信息中检测的敏感信息类型,包括敏感信息、响应码、关键字。 敏感信息:用户的个人身份信息,包括身份证号、电话号码、电子邮箱等。 响应码:指定的HTTP响应码,比如401、402、403等。 关键字:自定义需要检测关键字。 匹配内容 根据所选匹配条件,对应不同的内容。 敏感信息:包括身份证号、电话号码、电子邮箱等。 响应码:选择特定的HTTP请求状态码。 关键字:需要手动输入匹配的关键字。 防护路径 需要防护的URL的路径。 执行动作 选择在响应信息中检测到敏感信息后系统执行的动作。 观察:仅通过日志记录匹配到的页面和内容,不进行拦截。 信息脱敏全部屏蔽:对匹配到的内容,将被全部进行脱敏展示。 信息脱敏自定义范围:选择该项,还需要配置“显示”或“屏蔽”具体的范围。 拦截:拦截匹配到的页面和内容,并向发起请求的客户端返回拦截响应页面。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 9. 单击“确定”,规则创建成功,成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        防敏感信息泄露
      • AI协同
        本节介绍云智助手的AI协同内容。 在AI协同板块中,云智助手提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话,AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则,使得生成内容更精准,可用于创意文案、客户服务等特定场景。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,依次点击菜单“AI协同”、“生活”,选择合适的智能体应用; 2.以“流程图创作”助手为例,点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词,也可以根据实际需要调整提问内容后发送; 3.等待片刻直至智能体完成输出,点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。 4.点击平台跳转按钮,在相关的平台完成流程图生成; 5. 在流程图平台粘贴相关代码并生成流程。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI协同
      • 云手机服务协议
        天翼云手机服务协议生效,详情请参见这里
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        天翼云手机
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        云手机服务协议
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