OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云NAT网关产品API的详细介绍，请参见公网NAT网关使用API、私网NAT网关使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容，配合在线测试、sdk，API调试将更加方便。

本文主要介绍了资金管理的常见问题。 如何在官网查看自己的账户余额？ 登录成功以后进入管理中心，在“费用中心总览”页面 可以查看到现金余额、试用余额、代金券、优惠券等信息。 费用中心是否可设置余额预警？ 可以，在“费用中心总览” 页面打开“可用额度”下方的预警开关，并设置预警额度。 当可用额度小于设定阈值时， 每天给联系人发送短信、邮件和站内信提醒，最多连续提醒3天。 官网试用金有什么用途？ 可用于免费试用产品的申请。新用户完成注册后即可获得试用金，个人客户额度1000元，企业客户额度2000元。 使用方法：进入免费试用中心，选择相应产品申请试用，申请成功试用产品后，试用体验金扣除该试用产品的价值金额，若试用体验金余额为0或小于试用产品价值，将无法成功申请该试用产品。 充值时充错账号怎么办？ 如果用户是通过在线充值，且有多个账号，想要给账号A充值时，误把金额充到了账号B，则需要登录账号B进行余额提现，再登录账号A进行重新充值。 如果用户是通过专属汇款账号充值，误操作充到陌生人账号，则需要提交工单获取对方联系方式，然后双方进行协商处理。 充值方式有哪些？ 目前支持在线充值（微信、支付宝、翼支付、个人网银、企业网银）、专属账号转账汇款和通用账号汇款认领。

云堡垒机的“主机网盘”是什么？ 云堡垒机“主机网盘”是系统用户的个人网盘，可作为用户传输文件的“中转站”，暂存用户上传/下载的文件。 系统用户私有个人网盘空间。网盘中内容仅用户自己可见，对系统其他用户不可见。 与系统用户直接关联。用户被删除后，个人网盘中数据将被清空，个人网盘内存将被释放。 可用内存大小为系统配置的“个人网盘空间”大小。 系统所有用户的已使用个人网盘空间，不能超过系统配置的“网盘总空间”大小。 注意 不支持用户自定义个人网盘空间大小，仅能由系统管理员设置“个人网盘空间”，为系统用户分配相同大小的个人网盘空间； 不支持查询个人网盘已使用内存大小； 不支持设置定期清理，用户仅能通过手动删除文件来清理空间。 如何清理个人网盘空间？ 云堡垒机“主机网盘”是系统用户的个人网盘，暂不支持设置定期清理。 管理员可通过手动删除过期或废弃的文件，来清理个人网盘空间。 删除某个用户所有的网盘空间 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”，进入系统存储配置管理页面。 3 展开网盘空间，即可查看设置的“个人网盘空间”和“网盘总空间”。 4 单击“详情”，进入网盘详情页面。 5 在目标网盘所在行的“操作”列，单击“删除网盘数据”，可以清理个人网盘空间。 勾选多个需要删除的网盘数据，单击“删除网盘数据”，可批量清理个人网盘数据。

配置项 描述 访问类型 目前支持虚拟集群IP和负载均衡两种服务访问方式： ● 集群内访问 ：即ClusterIP，是一种通过集群内部IP暴露服务的方式。选择这个值意味着服务只能在集群内部访问 ● 负载均衡 ：即LoadBalancer，通过天翼云ELB提供服务支持，可以根据实际需要选择公网访问或者私网访问。支持使用已有ELB或者新建ELB 注解 为服务添加注解，即Annotation 端口配置 支持指定协议、容器端口以及服务端口。确保容器端口与后端Pod中暴露的容器端口一致

本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品定义。 翼MapReduce服务（MRS），是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务，一键即可部署Hadoop集群。翼MR提供租户完全可控的一站式企业级大数据集群云服务，完全兼容开源接口，结合云计算、存储优势及大数据行业经验，为客户提供高性能、低成本、灵活易用的全栈大数据平台，轻松运行Hadoop、Spark、HBase、Kafka、Storm等大数据组件，并具备在后续根据业务需要进行定制开发的能力，帮助企业快速构建海量数据信息处理系统，并通过对海量信息数据实时与非实时的分析挖掘，发现全新价值点和企业商机。

本节介绍分布式消息服务Kafka实例常见问题 为什么可用区不能选择2个？ Kafka 通常选择三个可用区而不是两个的原因在于数据的容错性和高可用性。通过将副本分布在三个可用区中，Kafka 能够实现更高级别的容错性和可用性，即使一个可用区发生故障，系统仍然可以继续正常运行。这种三个可用区的配置是为了提供更强大的冗余和容错能力，确保 Kafka 集群在面对故障时仍能保持数据的可靠性和可用性。 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息？ 创建实例时，如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP，可能原因是该用户还没创建相关网络实例，需要到对应天翼云网络产品购买相应的网络产品实例。 如何选择实例硬盘大小？ 磁盘大小：流量均值×存储时长×3（备份），建议在迁移上云过程中优化Topic以降低成本。 Kafka实例的超高IO和高IO如何选择？ 选择Kafka磁盘类型主要取决于应用的需求和预算。通常，对于Kafka来说，高IO磁盘是更常见的选择，因为它提供了更好的性能和吞吐量。更多信息请参考计费及购买类问题Kafka磁盘选择超高IO还是高IO？ Kafka服务端支持版本是多少？ 分布式消息服务Kafka支持2.132.8.2版本和2.133.6.2版本服务端。 Kafka实例是否支持修改访问端口？ 分布式消息服务Kafka支持在实例创建时指定访问端口。

本文介绍全站加速相关术语解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name )，即别名，用于把一个域名解析到另一个域名，当DNS系统在查询CNAME左面的名称的时候，都会转向CNAME右面的名称再进行查询，一直追踪到最后的PTR或A名称，成功查询后才会做出回应，否则失败。例如，您有一台服务器，使用docs.ctyun.cn访问，您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器，那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录，将documents.ctyun.cn指向docs.ctyun.cn，添加该条CNAME记录后，所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.ctyun.cn，获得相同的内容。 CNAME域名 接入全站加速时，在天翼云控制台添加完加速域名后，您会得到一个天翼云给您分配的CNAME域名， 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向这个CNAME域名，这样该域名所有的请求才会指向天翼云全站加速的节点，达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System，是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名，但机器间互相只认IP地址，域名与IP地址之间是一一对应的，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。比如：上网时输入的www.ctyun.cn会自动转换成为220.181.112.143。 常见的DNS解析服务商有：阿里云解析，万网解析，DNSPod，新网解析，Route53（AWS），Dyn，Cloudflare等。

本文介绍如何将数据从其它云迁移到海量文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户，如果想要将数据迁移至天翼云海量文件服务（后文简称OceanFS），传统方法需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地，再通过客户端手动上传到OceanFS，整个过程耗时又耗力，容易存在漏传、误传等问题。因此本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载OceanFS作为数据传输的中转节点，然后通过迁移工具将数据从本地至天翼云OceanFS。 FileZilla Client是一款强大且易用的跨平台FTP客户端软件，能帮助用户高效、稳定地进行多种协议的文件传输。本文基于FileZilla作为SFTP客户端，用户可根据需求选择合适的版本下载安装该客户端工具。 前提条件 已拥有一个NFS协议OceanFS文件系统。 准备一台与海量文件系统在同一VPC网络下的Linux弹性云主机（须配置弹性IP）。 同时保证该文件系统可挂载至弹性云主机上，即二者之间网络通畅。 准备工作 分别创建一个海量文件系统和一台弹性云主机，具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 下载安装迁移客户端工具。 操作步骤 将第三方数据迁移至海量文件系统可以分为几个关键步骤：将第三方数据下载至本地 > 挂载海量文件系统 > 本地安装SFTP客户端并与挂载海量文件系统的弹性云主机建立连接 > 迁移本地数据到海量文件系统 。具体操作步骤如下： 1. 将第三方数据下载至本地目录。 2. 将海量文件系统挂载到云主机 。将海量文件系统挂载至Linux云主机中“/mnt/OceanFS”目录下，具体操作请参考挂载文件系统。 3. 本地安装SFTP客户端并与挂载海量文件系统的弹性云主机建立连接。 1）本地安装SFTP客户端，根据页面提示进行下载安装。 2）安装完成后输入主机、用户名、密码和端口，参数说明见下表。配置完成后，点击“快速连接”建立连接。 3）配置完成，点击“快速连接”，建立连接。 参数 说明 主机 弹性云主机绑定的公网IP，即弹性IP。 用户名 弹性云主机的用户名，例如root（注意：需要保证建立连接的用户拥有读写海量文件系统目录的权限）。 密码 弹性云主机用户登陆密码，例如root用户登陆密码。 端口 SFTP端口号，默认为22。 4）建立连接后，页面左侧为要迁移数据的目录，右侧为OceanFS文件目录路径（/mnt/OceanFS)。 4. 迁移数据 。在左侧区域想要迁移的文件或者目录上点击右键，然后点击“上传”即可完成迁移数据到海量文件系统上。

指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） upstreambandwidth 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度（原指标为上行带宽）。 单位：比特/秒 ≥ 0 bit/s 带宽或弹性公网IP 1分钟 downstreambandwidth 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度（原指标为下行带宽）。 单位：比特/秒 ≥ 0 bit/s 带宽或弹性公网IP 1分钟 upstreambandwidthusage 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率，以百分比为单位。 出网带宽使用率出网带宽指标/购买的带宽大小 0100% 带宽或弹性公网IP 1分钟 downstreambandwidthusage 入网带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率，以百分比为单位。 入网带宽使用率入网带宽指标/购买的带宽大小 说明 由于在部分站点对10Mbps以下的配置带宽提供10Mbps的入网带宽上限，此时监控的入网带宽使用率会存在大于100%的情况。 EIP使用时修改带宽大小，带宽使用率的指标同步生效会有5~10min的延时。 0100% 带宽或弹性公网IP 1分钟 upstream 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量（原指标为上行流量）。 单位：字节 ≥ 0 bytes 带宽或弹性公网IP 1分钟 downstream 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量（原指标为下行流量）。 单位：字节 ≥ 0 bytes 带宽或弹性公网IP 1分钟

天翼云为您提供安全的弹性云主机产品，通过多种技术手段来保障您的主机安全。但是如果云主机没有进行相应的安全设置，仍然可能收到外部的攻击或者遭到病毒入侵。 您可以从以下方面对云主机进行保护：提高账号安全、提高主机密码安全、使用密钥对、使用云监控、备份云主机、配置访问策略、定期升级操作系统。 详细内容参见提升云主机安全的方法。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的元数据功能。 选择在翼MR集群部署Hive、Ranger、Amoro、Hue或DolphinScheduler组件时，翼MR提供关系数据库MySQL版（CTRDS MySQL）的元数据存储方式。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云（VPC）下的MySQL数据库，元数据将存储于关联的数据库中，不会随当前集群的删除而删除，多个翼MR集群可共享同一份元数据。 配置信息说明 当您选择部署Hive、Ranger、Amoro、Hue或DolphinScheduler集群服务时，需要填写元数据库有关的五项配置，包括数据库主机、数据库端口、数据库名称、数据库用户名、数据库密码。 1. 数据库主机与端口：开通MySQL实例后，可从基本信息中获取主机与端口号信息。 2. 数据库名称：开通MySQL实例后，可在数据库管理页面创建数据库并设置数据库名称。建库时，字符集建议选择utf8mb4，校验规则推荐选择utf8mb4unicodeci。 3. 数据库用户名与密码：开通实例后，可前往账号管理创建账户，并为该账号授予目标数据库的权限。请确保填写的用户拥有该数据库的读写权限。 说明 1、当前仅支持通过内网地址进行数据库连接。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云（VPC）下的MySQL数据库。 2、配置元数据库信息时，请提前创建数据库，若需要部署多个服务，请创建多个数据库，创建方式可参考 3、元数据配置所需信息可前往 4、请确保配置的数据库用户具有该数据库的读写权限。 5、创建集群时，若元数据库配置错误，将导致Hive、Ranger、Amoro、Hue或DolphinScheduler异常，但不影响集群的创建与部署，集群创建后，您可前往Manager的集群服务，进入相应的集群服务详情，通过运维操作中的“元数据库配置”操作，替换原有元数据库的配置信息并进行初始化。

本章节介绍媒体存储对象存储的访问方式。 媒体存储 对象存储支持多种访问方式，包括：通过永久密钥访问、通过临时密钥访问、通过临时URL访问。 通过永久密钥访问 对象存储支持认证请求与匿名请求。匿名请求通常用于需要公开访问的场景。认证请求通过永久访问密钥授权后才可以进行访问。永久访问密钥包括AK和SK。AK可唯一标识媒体存储的用户，媒体存储根据AK/SK确认请求者身份，并进行权限检查。 用户可通过天翼云统一身份认证服务创建永久访问密钥（AK/SK）。具体可参考：密钥管理 。 通过临时密钥访问 媒体存储支持STS角色管理，用户通过STS，可以给其他用户授予一个临时密钥，其他用户可在有效时间内，通过该临时密钥访问对应的媒体存储资源。 通过临时密钥访问，可避免永久密钥泄露，使访问更加安全可靠。 创建STS角色可参考：STS角色管理。 SDK使用STS临时凭证访问，可从SDK概览页面选择进入对应的开发指南查阅。 STS临时凭证的实践应用，可参考 移动应用使用临时凭证直传 。

本文通过CDN加速业务实例，详细介绍业务接入的基本流程，合适的配置方案建议，消除客户业务创建困惑，帮助客户以更快的速度获得更优的加速体验。 背景信息 对于首次使用CDN加速的用户，如希望初始配置就获得较优的加速效果，可参照本实践案例，通过服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤，实现业务快速接入。 前提说明 本实例，仅针对只有静态内容的加速场景，如文字，图片，视频等静态可缓存内容的加速。如相同业务中不止静态内容，相同域名下同时有动态内容的场景，请参考全站加速的相关介绍。 业务场景 加速域名：ctyun.cn。 加速内容：文字和图片为主，包含少量点播视频。 加速区域：仅中国内地，即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求：客户自己提供源站，对传输安全性要求高，因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一： 在创建域名之前，需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通CDN加速服务。详情请见：产品开通。 步骤二： CDN服务开通后，通过CDN控制台进行创建域名。登录控制台的步骤，详情详见：进入客户控制台。 步骤三： 在CDN控制台上，添加域名并配置。详情请见：添加加速域名。域名创建成功的标志是，在域名列表中，可以查到新建域名，以及CNAME地址。 为获得更优的加速效果，建议如下配置方案： 场景 描述 相关说明文档 指定CDN回源请求访问到源站上的具体站点 1.源站是域名时，例如，源站为ctyun.cn，回源HOST为host.ctyun.cn，那么实际回源访问的是ctyun.cn通过域名解析得到的IP（如1.1.1.1）对应主机上的站点host.ctyun.cn。 2.源站是IP时，例如，源站为1.1.1.1，回源HOST为host.ctyun.cn，那么实际回源访问的是1.1.1.1对应主机上的站点host.ctyun.cn。 回源HOST 提高缓存命中率 主要方法包括： 1.配置合理的缓存过期时间，可以有效提高缓存命中率。 2.根据业务需要判断是否启用“去问号缓存”配置，去掉用户请求URL中“?”之后的参数，让相同内容的请求直接命中缓存，提高缓存命中率。CDN控制台上默认开启去问号缓存。 3.通过文件预取功能，提前把源站的内容拉取到边缘节点进行缓存，有效提升首次访问的命中率，同时又能缓解因新内容发布而导致的回源压力问题。 4.开启分片回源功能：CDN节点可以以分片的形式缓存文件，对于Range请求而言，可以有效提高文件分发效率，降低首包时延，同时提高缓存利用率，减少不必要的回源。功能介绍请详见：分片回源。 提高CDN缓存命中率 提高数据传输安全 开启HTTPS功能前，需要先购买和申请SSL证书。证书相关操作，详情详见：证书管理。 HTTPS配置 避免网站资源被恶意盗链，产生额外的流量成本 1.基础防盗链：可通过配置Referer防盗链、IP黑/白名单，用于识别和封禁非法来源的请求，以及非法IP的恶意访问。可通过CDN控制台自助配置新增。 2.高级防盗链：时间戳防盗链、远程鉴权防盗链，通过有时效性的URL来提高盗链难度，以及通过源站来鉴定合法性，安全等级更高。该类防盗链需要客户提前约定鉴权规则，并通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 具体防盗链功能的对接方式，详见右列相关功能说明文档。 访问控制 步骤四： 在CDN控制台成功添加加速域名后，为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 具体流程如下： 1. 在天翼云CDN控制台的【域名管理】【域名列表】，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如：ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 用户修改本地电脑的HOSTS文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而验证加速域名相关业务场景。 4. 验证内容： 成功绑定HOSTS文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在HOSTS文件中绑定的IP一致，表示配置正确。如果不一致，表示配置不正确，您需要检查HOSTS文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在本地电脑成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性；如果功能验证不如预期，请提交工单联系天翼云客服处理。 步骤五： 如果您在步骤四的验证均正常，或者您通过其他方式已完成功能的验收测试，证明CDN的配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的CDN加速，您需要在域名解析服务商处，将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名，请求才能转发到CDN节点上，实现加速。配置CNAME的操作，详情请见：配置CNAME。

此小节介绍如何登录云堡垒机系统。 背景介绍 云堡垒机支持Web浏览器、SSH客户端和MSTSC客户端三种登录方式。 Web浏览器登录：支持系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理人员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 SSH客户端登录：在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下，可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端直接登录运维资源。 MSTSC客户端登录：在不改变用户原来使用MSTSC客户端习惯的前提下，可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用MSTSC客户端直接登录运维资源。 前提条件 实例的运行状态为“运行”，CBH系统在使用授权期内; 实例已绑定EIP，且EIP可用; 已获取登录CBH系统的登录地址，以及登录验证信息。 通过Web浏览器登录云堡垒机 1. 启动浏览器，在Web地址栏中输入CBH系统登录地址，进入系统登录页面。 登录地址： 或私网IP 。例如， 注意 未绑定EIP时，可通过私网IP登录，需确保用户本地网络与云堡垒机私网网络通畅； 受浏览器兼容性限制，当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时，可能导致登录时获取不到验证信息，或登录后页面显示异常，建议使用推荐的浏览器及版本。 2. 选择登录认证方式，如下图。 系统所有用户可选择配置“手机短信”、“手机令牌”、“USBKey”和“动态令牌”多因子认证。 配置多因子认证后，“密码登录”方式认证失效。 Web浏览器登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 手机短信 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码，单击“获取验证码”，并输入短信验证码。 需要已经为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码，并输入手机令牌的动态验证码（每隔一段时间就会变化）。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致，精确到秒，否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌，再由管理员配置多因子认证，否则用户无法登录系统。 USBKey 插入并选择已签发过的USBKey，并输入对应的PIN码。 需已为用户签发USBKey。 动态令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码，并输入动态令牌的动态口令（每隔一段时间就会变化）。 需已为用户签发动态令牌。 3. 单击“登录”，成功登录云堡垒机系统进行管理和运维操作。 系统管理员admin为CBH系统第一个可登录用户，拥有系统最高操作权限，且无法更改权限配置，请妥善保管帐号信息。 在首次登录系统成功后，请所有用户按照系统提示修改密码和绑定手机号码，否则无法进入系统运行页面。登录系统后，可在个人中心修改用户基本信息。

当生产站点因为不可抗力因素（比如火灾、地震）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，异步复制功能可提供服务器级容灾保护。本章节主要介绍通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。 异步复制流程如图所示： 1. 注册天翼云，为账户充值等，请参见注册天翼云账号章节。 2. 搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案，在云上创建用于容灾的VPC和子网。 3. 创建站点复制对。 1. IDC上云：选择容灾站点的区域和可用区，将本地数据中心和创建的云上容灾网络进行关联，建立本地生产站点和云上容灾站点的复制关系。选择“IDC上云”类型时，仅需要配置容灾站点的区域和可用区信息即可。 2. 跨区域：选择生产站点的区域和可用区，以及容灾站点的区域和可用区，将生产站点和容灾站点网络进行关联，建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨区域”类型时，生产站点和容灾站点选择不同区域，生产站点和容灾站点均需配置区域和可用区。 3. 跨可用区：选择生产站点可用区和容灾站点的可用区，将生产站点和容灾站点网络进行关联，建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨可用区”类型时，生产站点和容灾站点选择同一区域，生产站点和容灾站点只需分别配置可用区。 4. 部署云容灾网关。云容灾网关将生产站点所有被容灾的服务器上的数据进行汇聚和重删压缩加密，并实时同步到容灾站点。 1. IDC上云：系统根据创建的站点复制对信息生成云容灾网关软件，从控制台下载并在本地机房中部署云容灾网关。 2. 跨区域和跨可用区：根据控制台提供的命令获取云容灾网关软件包，并在生产站点部署云容灾网关。 5. 下载并安装代理客户端。代理客户端将所在服务器上的数据实时传输到云容灾网关。 1. IDC上云：根据被容灾服务器的操作系统版本，从控制台下载并在需要保护的生产站点服务器上安装代理客户端。 2. 跨区域和跨可用区：选择被容灾服务器的操作系统和版本，并根据控制台提供的命令获取代理客户端软件包。 6. 创建保护实例。 保护实例是一对拥有复制关系的服务器。系统会自动识别已安装代理客户端的生产站点服务器，选择需要进行容灾的生产站点服务器为其创建保护实例。保护实例创建成功后会自动开启保护，进行数据同步。

天翼云关系型数据库用户使用指南20230109.pdf

本文介绍如何使用云监控对ECI实例进行监控。 您可以在云监控控制台查看ECI实例的监控图表，了解ECI实例运行状况，也可以设置报警规则，以便及时得知异常监控数据，并进行处理。 监控指标说明： 天翼云云监控服务是一项可对云产品资源实时监控和告警的服务。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。云监控支持以下ECI实例监控指标： 指标名称 介绍 单位 containermemoryworkingsetbytes 容器当前工作集 Byte machinememorybytes 机器上安装的内存量 Byte containercpuusagesecondstotal 容器累计 CPU 时间消耗 s machinecpucores 逻辑 CPU 核心数 containerfsusagebytes 容器文件系统上容器消耗的字节数 Byte containerfslimitbytes 容器文件系统上可消耗的字节数 Byte containernetworkreceivebytestotal 容器接收字节的累计数量 Byte containernetworktransmitbytestotal 容器传输字节的累计数量 Byte ecimemoryusage ECI内存使用率 % ecicpuusage ECI CPU使用率 % ecifilesystemusage ECI文件系统使用率 % ecinetworkinrate ECI网络接受速率 Byte/s ecinetworkoutrate ECI网络发送速率 Byte/s 查看监控数据 1. 登录[++云监控控制台++](

天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务协议，请您点击查看。 天翼云并行文件服务HPFS服务协议

添加DNAT规则 公网NAT网关创建后，通过添加DNAT规则，则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对互联网提供服务。 注意 云主机/物理机使用公网NAT网关配置DNAT规则时，不建议云主机/物理机同时绑定公网IP，以免造成流量出入方向走到不同的路径。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则，一个端口只能映射到一个EIP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务，则需要创建多条DNAT规则。 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”，进入公网NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的公网NAT网关名称，进入公网NAT网关详情页，点击DNAT标签页，在标签页中点击添加DNAT规则。 3. 根据弹出界面提示，配置DNAT规则的基本信息，配置参数如表所示： 参数 参数说明 弹性IP 用于外部公网用户进行服务访问的目的IP。 类型 选择VPC内主机或网卡：选择现有子网内云主机，选择云主机的网卡，使外部用户能够通过DNAT方式访问云主机中的应用。手动输入自定义地址：填写某个主机地址（部分资源池支持）。 云主机（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内部云主机。 网卡（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内网IP。 内网地址（仅在选择手动输入自定义地址时） 自定义主机地址（部分资源池支持）。 端口设置 具体端口：支持设置单个端口和端口段，设置端口段时公网端口段和内网端口段的数量必须一致；任意端口：任意端口属于IP映射，任何访问该弹性公网IP的请求都将转发到目标主机实例上，目标主机实例也可以使用该弹性公网IP主动访问公网。 公网端口 外部公网用户访问服务的端口，端口范围1~65535。部分资源池端口范围在1到1024之间，具体以控制台为准。 内网端口 应用在内部提供服务使用的端口，端口范围1~65535。 支持协议 TCP、UDP协议。 描述 DNAT规则信息描述。 4. 设置好对应参数后，点击“确定”，等待DNAT规则变为运行中，即完成DNAT规则的创建。

方向 规则说明 入方向 放通当前子网内的流量，即允许同一个子网内实例互通。 入方向 放通目的地址为255.255.255.255/32的广播流量。 入方向 放通目的地址为224.0.0.0/24的组播流量。 出方向 放通当前子网内的流量，即允许同一个子网内实例互通。 出方向 放通目的地址为255.255.255.255/32的广播流量。 出方向 放通目的地址为224.0.0.0/24的组播流量。 出方向 放通基于TCP协议，目的地址为169.254.169.254/32 ，目的端口为80的云主机元数据(metadata)流量 出方向 放通目的地址为100.125.0.0/16的流量，该网段是云上公共服务预留地址，比如DNS服务器地址、NTP服务器地址等。

天翼云为您提供VPC终端节点产品服务协议,请您点击查看。 天翼云VPC终端节点服务协议

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何新增节点组。 当存量core或task节点组的计算或存储资源无法满足您的业务需求时，您可以使用新增节点组功能增加实例数量。 背景信息 1. V2.16版本起，数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持新增节点组功能。 2. V2.17版本起，云搜索场景支持新增节点组功能。 3. 当前数据湖、数据服务、实时数据流与自定义业务场景支持新增core与task节点组，数据分析与云搜索场景支持新增core节点组。 4. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行新增节点组操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”，点击“新增节点组”按钮。 4. 选择新增节点组的配置并完成支付后，可在“节点管理”的节点信息中，查看新增节点组结果。当新增节点组状态从变为“运行中”，表示新增成功。

请参见天翼云漏洞扫描（专业版）服务等级协议。

本文为您介绍如何与我们取得联系 产品使用方面的问题如何反馈？ 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】进行反馈。

本小节介绍权限控制相关的常见问题。 客户SSL VPN接入之后，是否能够做到文档权限只能浏览不能下载？ VPN Web或者L3VPN接入无法控制应用的内容权限控制。如果客户是出于保密的需求，可以引导使用VDI的桌面云或应用虚拟化技术，所有资源都只能浏览，不能下载。 是否可以做到SSL VPN拨号之后，不允许访问互联网？ VPN专线就可以实现，EC和aWork都支持，用户拨号进入VPN之后，不允许访问本地局域网，增强安全性。 SSL VPN与CAS对接认证的场景下，用户角色授权如何实现？ CAS认证支持组映射和角色映射。（自M766R1版本开始支持）。 能否限制某个资源只能够从指定IP接入访问？ 背景：客户内网有OA和财务系统，OA类的系统在办公网，财务类的系统在生产网，平时访问财务系统都需要切换网线，比较麻烦，打算用VPN统一发布内网业务系统，但要求财务系统通过VPN也只能够在内网使用。 解决方案：维护两套账号，普通账号只能访问OA，不限制接入网络；财务账号可以访问财务系统，但限制接入IP必须是内网。

本节介绍天翼云手机移动终端的功能使用说明 连接、重启和退出云手机 1.连接云手机（需登录并已订购云手机） 在本地手机主屏中，左划划入手机负一屏，点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 2.重启云手机 在云手机系统中，点击绿色悬浮球，在弹出菜单中点击“重启云手机”，即可断开与云手机的连接并退出。 3.退出云手机 在云手机系统中，点击绿色悬浮球，在弹出菜单中点击“退出云手机”，即可断开与云手机的连接并退出。 系统重装 1.在云手机内，点击屏幕中的悬浮球，查看展开菜单； 2.点击“系统设置”，进入系统设置页面； 3. 点击“系统重装”即可将云手机系统还原至初始状态。 请注意，所有个人数据（除天翼云盘中保存的数据外）和已装应用将被清除，请及时备份个人数据。如非系统故障，一般情况下不建议使用。 查看网络状态 可以根据云手机悬浮球的颜色判断当前的网络状态： 1.当时延在060ms时，悬浮球显示为绿色，代表网络流畅； 2.当时延在61200ms时，悬浮球显示为黄色，使用可能会有卡顿出现； 3.当时延在201ms以上时，悬浮球显示为红色，云手机卡顿严重，可能会出现无响应的情况，建议您检查本地手机的网络状况，或尝试退出后重新进入云手机。

本节介绍翼加密的管理员脱密工具下载以及使用的说明。 下载管理员脱密工具 管理员登录AI云电脑控制台，在文件加密模块的任意列表页面（密级管理、加密策略管理、加密桌面管理、脱密审计）右上角，点击“管理员脱密工具”进行下载。 使用管理员脱密工具 管理员脱密工具的脱密权限，与运行工具的AI云电脑的密级权限相关。 例如，将脱密工具安装到一个密级等级为3级的用户的加密AI云电脑内，则可以使用工具脱密密级等级为3级和3级以下的加密文件。 反之，如果将脱密工具安装到一个未加密的桌面，则无法脱密任何加密文件。 备注：建议管理员尽量在一个密级等级最高的用户的加密AI云电脑内，安装及使用此工具进行文件脱密。 使用工具脱密文件的步骤： 1.安装并运行“管理员脱密工具”； 2.添加需要脱密的文件，可点击“选取文件”添加；也可以直接拖入页面添加。单次添加的脱密文件个数和大小不做限制； 3.点击“选择目标路径”选择文件脱密后保存的路径； 4.点击“确认脱密”提交脱密操作。在执行脱密前，需要输入脱密UKey。脱密UKey在控制台文件加密模块的任意列表页面（密级管理、加密策略管理、加密桌面管理、脱密审计）右上角，点击“管理员脱密工具”即可看到； 注意：脱密UKey是一个随机生成的6位数密码。并且每1分钟会刷新重置。只有在脱密UKey刷新重置前及时输入才能完成脱密。 5.脱密完成后，弹窗结果弹窗。点击“前往所在位置”则打开脱密文件保存的目标路径。脱密文件在下一次编辑保存之前，将保持脱密状态，可直接明文外发。

本文介绍使用Rediscli迁移自建Redis(AOF文件) 迁移介绍 Rediscli 是 Redis 自带的命令行客户端工具，它允许用户通过命令行与 Redis 服务器进行交互。 在本章节中，我们将重点介绍如何使用 Rediscli 工具以 AOF 文件的方式，将自建的 Redis 数据迁移到 DCS 缓存实例。 说明 进行迁移操作前，建议暂停相关业务，以避免数据丢失或不完整。 建议业务空闲时间进行迁移操作。 步骤1：生成AOF文件 使用以下命令来开启缓存持久化并生成 AOF 持久化文件： ./rediscli h {redisaddress} p {redisport} a {password} config set appendonly yes 如果 AOF 文件的大小不再变化，说明AOF文件为全量缓存数据。 说明 使用 Rediscli 工具登录 Redis 实例，输入命令“config get dir”可以查找生成的AOF文件保存路径。 如果没有进行特殊指定，该文件的文件名默认为 appendonly.aof。 如果需要关闭同步，可以使用 Rediscli 工具登录 Redis 实例，并输入命令 “config set appendonly no” 来关闭同步。 步骤2：上传AOF文件至天翼云ECS 为节省传输时间，请先压缩AOF文件再传输。 将压缩文件（如以SFTP/SCP等方式）上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间，供数据文件存储，同时需要与缓存实例网络互通，通常要求相同VPC和相同子网，且安全组规则不限制访问端口。 步骤3：导入数据 ./rediscli h {redisaddress} p {redisport} a {password} pipe < appendonly.aof 步骤4：迁移后验证 数据导入成功后，连接DCS缓存实例，通过dbsize命令，确认数据是否导入成功 如果导入不成功，需要分析原因，修正导入语句，然后使用flushall或者flushdb命令清理实例中的缓存数据，并重新导入。

本文向您介绍升级CPU、内存、带宽时是否需要关机 升级CPU和内存配置，是对云主机规格进行升配操作。 所有规格均支持关机后升配，通常成为冷变配。只有部分规格与镜像支持“运行中”状态下升配。云主机变配规则与说明请见云主机帮助中心：云主机变更配置概述。 云主机变配操作手册请见：云主机变更规格。 升级带宽，通常指的是对公网带宽进行升级，通过升级可以获得更大的公网带宽，同时也需要支付更高的带宽费用。弹性IP用户指南修改带宽。

网站及应用加速 业务挑战：特殊时间节点，比如选课、成绩查询、招生报名、填报志愿时，易导致访问流量激增，访问卡顿，甚至掉线。 方案优势：天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖，通过智能调度，传输优化等自研技术，可实时计算优质回源路径，时刻保障访问体验。 动态指令互动 业务挑战：老师在线教学过程中，涉及白板、笔记、解题信息等实时指令交互，这类指令一般采用非标准的HTTP、HTTPS进行传输，访问延迟高，易导致教学体验差。 方案优势：天翼云可以实现动态指令跨地区跨运营商高效传输，显著降低访问延迟。 高可用性 业务挑战：全国师生同时在线，用户爆发式增长，并发极大，源站承压及扩容能力低，需要保障在线教育的持续高可用性。 方案优势：天翼云全站加速提供源站监控、多源负载均衡、节点热备，实时弹性扩容等，可实现多源异地灾备，保障业务连续性和高可用性。 方案价值 极致用户体验 纯自研缓存、流量调度、动态选路等关键技术，打造坚实的CDN基础能力，保障客户获得全球优质的访问体验。 数据安全传输 支持全链路HTTPS安全传输，HTTPS双向认证，防劫持防篡改，保护数据安全。 高可用保障 分布式三网节点弹性扩容、丰富负载均衡策略、源站监控，助力构建高可用的网络架构。 优质资源及链路 国内拥有1800+个节点覆盖，150T+的业务承载能力，覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。海外覆盖遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市。 精细化属地支持 31省本地化的销售网络体系，724小时技术支持，VIP客户一对一专属项目经理。

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约束与限制 单个云主机实例支持绑定的辅助弹性网卡实例上限为256个，但不是所有规格的云主机实例均支持绑定256个辅助弹性网卡，具体可绑定的辅助弹性网卡数量由云主机实例规格决定。 云主机实例不支持通过辅助弹性网卡的私网IP使用CloudInit。 辅助弹性网卡不支持绑定虚拟IP。 不支持单独收集辅助弹性网卡的流日志，辅助弹性网卡的流日志信息跟随所属的弹性网卡一同生成。 辅助弹性网卡与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制，具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。