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      • 终端管理概述
        能力总览 终端管理能力总览如下: 一级能力 二级能力 功能介绍 病毒查杀 周期查杀 企业管理员可以周期性对员工设备进行病毒检测并自动查杀,有效发现和清除终端已存在的病毒 下发查杀 企业管理员可以立即对员工设备进行病毒检测并自动查杀,立即对员工设备进行风险摸底 右键查杀 企业员工快捷对文件、文件夹进行查杀 自定义扫描 企业员工自定义选择本机文件夹、局域网文件夹进行查杀 隔离区 把检测出的病毒文件备份至隔离区 信任区 为了防止误杀,把一些确认安全的文件、文件夹加进信任区,病毒查杀将跳过这些文件 黑白名单 企业管理员可以把误报的文件快速全租户加白;把漏报的文件快速全租户加黑 实时防护 文件实时防护 查杀任务只能指定时间触发,做不到实时防护,因此需要对即将进入设备的病毒进行实时监控。比如文件下载、复制、落地、文件读写等所有文件操作 U盘防护 U盘是携带病毒的常见外设,因此插入U盘时,需要进行病毒防护 局域网共享防护 局域网共享路径是病毒常见的横向扩散手段,因此本机电脑对局域网共享路径进行操作时需要实时监控,比如文件上传、执行等 漏洞补丁 漏洞修复 企业员工对设备进行漏洞扫描和补丁修复,有效发现和修复设备存在的紧急漏洞,加固操作系统的安全性 补丁管理 企业员工对已安装补丁进行查看和卸载 周期扫描 企业管理员可以周期性对员工设备进行漏洞扫描并自动修复,有效发现和修复终端存在的系统漏洞 下发扫描 企业管理员可以立即对员工设备进行漏洞扫描并自动修复,立即对员工设备进行漏洞风险摸底 处置能力 对于企业员工自行扫描但暂未处理的漏洞,企业管理员支持在控制台一键修复 外设管控 U盘 企业管理员对员工的U盘、SD卡、外接硬盘进行禁用、只读、审计管控,有效阻止风险入侵,有效防止文件外泄 便携设备 企业管理员对员工的便携设备进行禁用、审计管控,有效阻止风险入侵,有效防止文件外泄 外设白名单 对于企业的特殊外设,比如老板的U盘往往不需要管控,可以提前置为白名单,白名单设备不受策略管控 弹窗拦截 广告弹窗拦截 对于已安装软件,支持自动拦截广告、骚扰、恶意弹窗。为⽤⼾提供⽆⼲扰的纯净操作环境,赋能绿色上网诉求 问题软件防护 对于正在安装的软件,支持阻止捆绑、静默、强制的安装行为 接入DeepSeek 接入DeepSeek 凭借DeepSeek先进的自然语言处理与推理能力,帮助企业精准分析终端安全威胁并提供优化策略,无需登录也可以轻松使用 防钓鱼 IM防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景,支持检测IM工具下载的文件是否带毒、是否为伪装文件,工具包括(钉钉、企业微信、飞书、QQ、微信、TIM(腾讯)) 邮件防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景,支持检测邮件附件是否带毒、是否为伪装文件,邮箱客户端包括(AOnemail、Outlook(微软)、Thunderbird(Mozilla)、FoxMail(腾讯)、网易邮箱大师(网易)、Windows Mail(微软)) AI安全检测 应用发现 支持盘点Windows、MAC设备上运行的大模型组件,包括应用名称、版本、应用描述、所属设备和用户等,高效构建AI应用资产全景 应用漏洞 支持超过 30+种 AI 应用组件漏洞检测,通过多视图查看及标记能力实现漏洞高效管理 适配信创 病毒查杀 与Windows系统类似,麒麟/统信终端支持全盘扫描、快速扫描、自定义扫描、周期扫描、下发扫描、隔离区、信任区、黑白名单 软件管理 软件分析 通过周期性采集上报软件资产,统计最新的终端设备软件安装总数量,范围包括系统安装软件,运行软件 软件管控 企业管理员支持对员工电脑里的软件下发黑名单管控策略,即选中的软件禁止运行 风险软件 企业管理员支持一键禁止员工使用黑客工具、远程控制工具(这两类软件,通常容易被攻击者利用) 上网行为管控 上网分析 上网行为分析将采集员工互联网上网行为 上网管控 通过配置管控策略限制员工的上网行为 合规检测 合规检测 针对企业员工终端合规基线情况进行检测,不符合终端合规检测要求则进行相关处置
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端管理概述
      • 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
        本章节将介绍mongoexport和mongoimport工具的使用方法。 mongoexport和mongoimport是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端,通过mongoexport和mongoimport工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 要将已有的MongoDB数据库迁移到文档数据库,需要先使用mongoexport工具对它做转储。再通过弹性云服务器或可访问文档数据库的设备,使用mongoimport工具将转储文件导入到文档数据库服务。 使用须知 mongoexport和mongoimport工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性,迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务,并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据,避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合,如果已经有业务集合,必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前,确保源端有必要的索引,即在迁移前删除不需要的索引,创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群,必须在目标库创建好要分片的集合,并配置数据分片。同时,迁移前必须要创建好索引。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问文档数据库的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例,需要创建并登录弹性云服务器,请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例,需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址,保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问文档数据库的设备上,安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具,请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongoexport和mongoimport工具。
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        用户指南
        数据迁移
        通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
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        按需合同申请 按需合同适用于已购买天翼云按需产品并生成最终账单的合同归档。 线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。 前期条件 只有通过实名认证的客户,才可以申请线上合同。 已购买天翼云按需产品并生成最终账单才可申请。 操作流程 登录官网,在首页点击“管理中心”,选择进入“合同管理”页面,可执行以下操作申请按需合同: 1、申请合同 进入合同管理页面,点击按钮“合同申请”。 2、选择“按需合同” 3、选择账期 选择账期申请按需合同。选择需申请按需合同的账期后,单击“下一步”。现支持选择多个账期按需费用生成一份合同。 4、添加合同信息 确认要申请合同的账期和消费金额,并添加您的合同信息。此信息即作为联系人地址、联系人姓名、联系人电话。甲方抬头系统默认为您的实名认证名称。 信息填写确认完毕后,您可以选择生成草稿合同或者正式合同。草稿合同支持下载,可预览您生成的合同内容。 5、完成 草稿合同创建成功后,您可以在完成页面下载,也可以在合同列表页找到该草稿合同进行下载。建议您预览草稿合同确认后,转正式合同。 如您发现草稿合同信息有误,可作废该草稿合同,重新申请。如草稿信息确认无误,可转为正式合同,正式合同盖有具备法律效力的电子签章。
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        费用中心
        合同管理
        合同申请
      • 备案网站操作手册
        备案过程中任何问题都可以电话、工单、在线的形式咨询备案专员。 电话:40081098893 工单:天翼云官网(www.ctyun.cn)——右上方“我的”——工单管理——新建工单 在线客服:点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn,点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案,填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息,单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息,即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意,如果单位的经营范围(以经营执照上的内容为准)涉及到前置审批,需要额外上传相应的经营许可证,如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP,如果IP在此提交备案的账号下,可以选择“使用自有接入服务号”,会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下,可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径:登录IP所属天翼云账号,天翼云官网(ctyun.cn)首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号,可以提交工单,工单中写明公网IP地址,由备案客服后台查询告知您接入服务号,多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息,点击“下一步,上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”,此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证,免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程,缩短备案所需时长,方便快捷 2、扫描二维码,进入微信小程序,以下操作均由网站负责人进行,务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人(法人)的身份证照片、营业执照的照片(要用高清照片拍摄,否则会提示翻拍导致识别失败),请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确,单位名称中带有标点符号,请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证,需要手机开启摄像头,进行点头,摇头等操作。注意,需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码,需将验证码填报至下图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核;提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后(发信号码12381),在24 小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改。
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        ICP备案
        新手引导
        备案网站操作手册
      • 首页介绍
        登录平台之后会自动进入天翼云学堂首页,平台首页按功能模块分为11个区域,效果图如下: 网站名称 显示网站的名称或者网站LOGO:天翼云学堂。 导航栏 显示顶部导航内容:在线课程中心、认证考试中心、精品直播中心、学习班级。点击后直接跳转对应的二级页面。 搜索栏 全站课程搜索栏:支持模糊搜索,支持本地搜索。 信息栏 1) 我的学习: 显示我的课程,我的班级,我的直播、我的考试、我的认证等内容。 a) 我的课程:此处显示学员所有已加入的课程和加入的班级内的课程信息(包含学习中/已学完/收藏); b) 我的班级:显示学员所加入的班级信息; c) 我的直播课表:显示学员所有已加入的直播课程信息; d) 我的问答:显示学员所有的课程问答信息; e) 我的话题:显示学员参与的所有话题信息; f) 我的笔记:显示学员所有的笔记信息,支持快速查看笔记内容; g) 我的考试:显示学员所有的考试情况以及收藏的题目; h) 我的认证:显示学员获得的所有认证,并提供下载功能。 2) 账户中心: 显示我的订单、邀请码、优惠券、会员记录、我的积分。 a) 我的订单:学员可以在此页面查看自己在平台的购买记录,并且进行退款操作,在退款列表中,可以对申请的退款进行查看。 3) 个人设置: 显示个人信息、安全设置(修改用户身份认证) a) 个人信息:此处可编辑填写用户账户基本信息。 注:建议初登录系统的用户完善账号信息 b) 安全设置:可设置/修改用户身份,用户身份分为个人学习用户、中国电信员工、天翼云代理商,如下图所示: 通知、私信 显示管理员发送给你的通知或平台其他用户发送给你的私信。 头像 1) 退出登入 为确保账户安全,在不使用本系统时,请退出本系统。退出系统的时候请点击用户头像选择点击【退出】按钮。 2) 点击头像进入个人主页 在个人主页平台用户可查看到你的个人介绍、正在学习课程/班级、收藏的课程、加入的小组、你关注的用户以及你的粉丝。 轮播图 显示首页轮播图内容,点击后跳转到相应的内容页。 课程推荐模块 学员可根据首页推荐的课程,点击进入课程信息详情页,快速加入学习。 中部导航栏 显示3个导航入口,引导客户进入各个专题页面。 职业职格认证模块 显示3个认证链接入口,引导客户进入各个认证页面。 底部导航 嵌入天翼云主站底部栏,和天翼云主站底部保持一致。
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        天翼云学堂
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      • 网络ACL概述
        方向 规则说明 入方向 放通当前子网内的流量,即允许同一个子网内实例互通。 入方向 放通目的地址为255.255.255.255/32的广播流量。 入方向 放通目的地址为224.0.0.0/24的组播流量。 出方向 放通当前子网内的流量,即允许同一个子网内实例互通。 出方向 放通目的地址为255.255.255.255/32的广播流量。 出方向 放通目的地址为224.0.0.0/24的组播流量。 出方向 放通基于TCP协议,目的地址为169.254.169.254/32 ,目的端口为80的云主机元数据(metadata)流量 出方向 放通目的地址为100.125.0.0/16的流量,该网段是云上公共服务预留地址,比如DNS服务器地址、NTP服务器地址等。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        网络ACL
        网络ACL概述
      • 远程连接
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何进行远程连接。 操作场景 本章节主要介绍如何通过控制台提供的远程登录功能(即VNC方式)登录到主机上,查看实例操作系统的运行状态或问题。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台,点击正常运行的集群名称,进入集群详情页面。 2. 进入“节点管理”页面,点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“远程连接”,在新的页面上出现shell命令窗口。 3. 您可以根据界面提示,通过命令行实现远程登录机器。 说明 登录弹性云主机时使用的账号与密码为创建集群时设置的登录账密,默认账号为root。自2.16版本起,若忘记密码,可在控制台基础信息页进行重置密码操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        远程连接
      • 网站安全监测服务协议
        天翼云网站安全监测服务协议,详情请参见[](
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        网站安全监测
        相关协议
        网站安全监测服务协议
      • 产品定义
        本文介绍公共算力服务的产品定义。 公共算力服务是统一资源调度平台,提供多维度的核心调度能力,支持多方算力,包括裸算力统一接入,实现跨服务商、跨地域、跨架构的统一管理、统一调度,为业务匹配最优算网资源。 产品架构 平台架构分为算网基础设施、算网编排管理和算网运营服务三个层次: 算网基础设施 算网基础设施包括算力基础设施和网络基础设施,算力包括泛在算力,第三方算力等。具备算力并网接入和协同管理能力。 算网编排管理层 算网编排管理层是算网调度的关键,具备统一编排和跨域调度能力,包括算力标识度量、算网感知、算网调度,业务调度等多项技术。 算网运营服务层 运营服务层是面向场景化的算力交易的入口,面向业务高质量服务需求的计算、存储、网络等资源实现一体化供给。
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        公共算力服务
        产品介绍
        产品定义
      • 翼MR Manager入门指导
        本章节主要介绍翼MR Manager的操作。 概述 翼MR Manager由天翼云自主研发,主要为运维工程师提供日常的大数据组件运维管理操作能力。通过可视化、流程化的方式对系统中的各个系统资源和数据资产进行管理,并支持自动化的运维调度、统一的配置文件管理、统一运维监控,支持组件集群服务管理、多租户管理、资源管理等功能。在提高运维人员工作效率的同时,为大数据运维工作者提供专业全面的运维能力,从而大幅降低大数据平台的运维门槛。 ● 提供集群服务管理,为用户快速掌握环境、集群、主机、组件服务等数据信息。 ● 提供运维自动化管理,提高大数据运维效率,降低人力成本。 浏览器支持 建议使用Google Chrome浏览器 。 系统界面简介 翼MR Manager提供统一的集群管理平台,帮助您快捷、直观的完成集群的运行维护。 详见下图:翼MR Manager系统界面。 界面左侧为菜单导航区域,右侧为显示区域和操作区域。 菜单导航区域的详细功能如下表所示: 菜单导航 功能描述 首页 展示平台主机健康状态、初始化状态汇总; 故障和告警集群信息; 平台告警信息。 资源概览 展示所有主机的CPU、内存、网络等信息。 集群服务 展示所有集群,集群列表按组件类型,列表视图列出,在集群列表处一键启动所有集群、一键停止所有集群,支持健康检查; 支持单集群的启动、停止、滚动重启等操作; 支持角色实例的启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启等操作; 支持查看集群的告警历史和监控看板等。 主机 展示当前平台的所有主机; 支持对主机进行置维护、取消维护操作; 支持查看单个主机基础信息、主机资源使用信息、主机上的文件系统信息; 支持查看单个主机上安装的角色实例、告警历史。 租户与资源 支持对LDAP租户与Kerberos安全凭证进行管理;提供YARN队列管理与HBase数据库管理功能。 监控与告警 支持查询角色实例级、主机级的监控指标;支持按需创建和导入告警规则; 支持指标结果的绘图操作,让用户更直观获取监控项变化; 支持按照集群级、角色实例级、主机级查询告警内容。 运维与配置 支持对各集群服务的配置文件进行修改、同步、回滚等操作;支持查看所有流水线的运行历史记录,以及操作人。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        从这里开始
        翼MR Manager入门指导
      • 续订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的续订规则及续订流程。 若您购买了包周期版KMS服务,为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源,需要在服务到期前为实例手动续订,或设置到期自动续订策略。 到期说明 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续订。 服务到期后,如果没有按时续订,平台会冻结服务,但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内,平台会冻结KMS服务,用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用,即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满,用户若仍未续订,平台会清除服务资源,用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源,请提前进行续订。 续订说明 服务支持手动续订,需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明 若购买KMS服务时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期: 按月购买,自动续订周期默认为1个月。 按年购买,自动续订周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。
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        密钥管理
        计费说明
        续订说明
      • 负载均衡(LoadBalancer)
        Server Client 容器隧道集群(IPVS) VPC集群(IPVS) 容器隧道集群(iptables) VPC集群(iptables) 节点访问类型Service 同节点 OK,Pod容器所在节点通,其他不通 OK,访问Pod容器所在节点通 OK,访问Pod容器所在节点通 OK,访问Pod容器所在节点通 节点访问类型Service 跨节点 OK,Pod容器所在节点通,其他不通 OK,访问Pod容器所在节点通 OK,访问Pod容器所在节点通,访问本节点IP+访问端口通;其他不通 OK,访问Pod容器所在节点通,访问本节点IP+访问端口通;其他不通 节点访问类型Service 同节点容器 OK,Pod容器所在节点通,其他不通 OK,访问Pod容器所在节点不通 OK,访问Pod容器所在节点通 OK,访问Pod容器所在节点不通 节点访问类型Service 跨节点容器 OK,Pod容器所在节点通,其他不通 OK,访问Pod容器所在节点通 OK,访问Pod容器所在节点通 OK,访问Pod容器所在节点通 独享型负载均衡类型Service 同节点 公网通,私网不通 公网通,私网不通 公网通,私网不通 公网通,私网不通 独享型负载均衡类型Service 同节点容器 公网通,私网不通 公网通,私网不通 公网通,私网不通 公网通,私网不通 nginxingress插件的service为Local级别独享型 同节点 公网通,私网不通 公网通,私网不通 公网通,私网不通 公网通,私网不通 nginxingress插件的service为Local级别独享型 同节点容器 公网通,私网不通 公网通,私网不通 公网通,私网不通 公网通,私网不通
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        云容器引擎
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        网络管理
        Service
        负载均衡(LoadBalancer)
      • 非天翼云数据迁移至海量文件服务
        本文介绍如何将数据从其它云迁移到海量文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云海量文件服务(后文简称OceanFS),传统方法需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再通过客户端手动上传到OceanFS,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。因此本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载OceanFS作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具将数据从本地至天翼云OceanFS。 FileZilla Client是一款强大且易用的跨平台FTP客户端软件,能帮助用户高效、稳定地进行多种协议的文件传输。本文基于FileZilla作为SFTP客户端,用户可根据需求选择合适的版本下载安装该客户端工具。 前提条件 已拥有一个NFS协议OceanFS文件系统。 准备一台与海量文件系统在同一VPC网络下的Linux弹性云主机(须配置弹性IP)。 同时保证该文件系统可挂载至弹性云主机上,即二者之间网络通畅。 准备工作 分别创建一个海量文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 下载安装迁移客户端工具。 操作步骤 将第三方数据迁移至海量文件系统可以分为几个关键步骤:将第三方数据下载至本地 > 挂载海量文件系统 > 本地安装SFTP客户端并与挂载海量文件系统的弹性云主机建立连接 > 迁移本地数据到海量文件系统 。具体操作步骤如下: 1. 将第三方数据下载至本地目录。 2. 将海量文件系统挂载到云主机 。将海量文件系统挂载至Linux云主机中“/mnt/OceanFS”目录下,具体操作请参考挂载文件系统。 3. 本地安装SFTP客户端并与挂载海量文件系统的弹性云主机建立连接。 1)本地安装SFTP客户端,根据页面提示进行下载安装。 2)安装完成后输入主机、用户名、密码和端口,参数说明见下表。配置完成后,点击“快速连接”建立连接。 3)配置完成,点击“快速连接”,建立连接。 参数 说明 主机 弹性云主机绑定的公网IP,即弹性IP。 用户名 弹性云主机的用户名,例如root(注意:需要保证建立连接的用户拥有读写海量文件系统目录的权限)。 密码 弹性云主机用户登陆密码,例如root用户登陆密码。 端口 SFTP端口号,默认为22。 4)建立连接后,页面左侧为要迁移数据的目录,右侧为OceanFS文件目录路径(/mnt/OceanFS)。 4. 迁移数据 。在左侧区域想要迁移的文件或者目录上点击右键,然后点击“上传”即可完成迁移数据到海量文件系统上。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        非天翼云数据迁移至海量文件服务
      • 全站加速在金融行业的最佳实践
        方案价值 权威资质认证 具备PCI DSS认证、国家信息安全等保三级认证、信通院可信云安全认证、IPv6 Enabled CDN Logo认证等。 数据安全传输 支持全链路HTTPS安全传输传输,防劫持防篡改,保护数据安全。支持HTTPS双向认证、Keyless无私钥驻留等安全传输。 极致加速体验 纯自研缓存、流量调度、动态选路等关键技术,打造坚实的CDN基础能力,保障客户业务高速、稳定传输。 响应国家政策 完成国产化服务器&操作系统适配、国密算法适配、Quic协议支持、IPv6 CDN改造。 专业重保服务 成功护航2023兔年春晚、2022两会、二十大、江泽民同志追悼会、腾讯奥运短视频、中国银行广东省分行春交会等。 优质资源及链路 国内拥有1800+个节点覆盖,150T+的业务承载能力,覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。海外覆盖遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市。 精细化属地支持 31省本地化的销售网络体系,724小时技术支持,VIP客户一对一专属项目经理。 快速入门 您只需要按照以下流程,即可快速接入天翼云全站加速服务。 开通全站加速服务>>进入客户控制台>>添加加速域名>>验证域名归属权>>配置CNAME
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在金融行业的最佳实践
      • CoSpace智协空间(1)
        产品优势 一句话命令,跨终端远程智控 CoSpace是云智助手新增的AI云电脑桌面智能体功能,作为办公场景下的全天候AI工作伙伴,主打"一句话命令、跨终端远程智控云电脑"核心能力。用户无需额外下载,通过简单对话即可完成文件查找、办公软件操作、任务执行等复杂办公需求。 多端无缝接入 支持移动端、桌面端、H5端等多端访问,实现真正的跨终端协同办公。无论您身在何处,都能随时随地智控云电脑。 企业级安全保障 依托天翼云强大算力底座,采用企业级沙箱防护方案,构建多层次安全体系,通过严格权限隔离防范各类安全风险,保障企业核心业务数据安全合规。 零门槛快速体验 云电脑已内置CoSpace专属镜像选择,用户一键开通或者切换到CoSpace后,只需在云智助手侧边栏点击「CoSpace智协空间」入口即可直接使用,技术小白也能轻松上手。 开通指引 开通步骤 方式一:新用户订购开通CoSpace专属镜像 1. 扫描以下二维码,或复制链接至浏览器打开++产品详情页++,点击“立即订购”; 2. 登录成功后,选择对应“Windows Server 2022 CoSpace智协空间 64位”镜像,其他配置按需选择,点击“立即购买”完成下单,可参照++快速订购流程++; 3. 下载云电脑客户端,登录即可使用。 注意CoSpace智协空间镜像会在按照资源池陆续上架,如所选择资源池未出现,请耐心等待。
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      • 查看SNAT规则
        本文主要介绍如何查看SNAT规则 操作场景 SNAT规则添加完成后,可以查看为目标私网NAT网关添加的SNAT规则。 前提条件 SNAT规则已经添加。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关的名称。 5. 在SNAT规则页签的SNAT规则列表中,查看目标私网NAT网关已经创建的SNAT规则详细信息。
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        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关SNAT规则
        查看SNAT规则
      • SSL VPN连接常见问题
        本文介绍SSL VPN连接相关问题。 如何理解SSL VPN连接中的本端子网和客户端地址池? SSL VPN是一种通过SSL协议实现远程访问内部网络的方式。 在建立SSL VPN服务端时,本端子网是指企业内部的网络,而客户端地址池则是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。 从天翼云的角度来看,本端子网一般指VPC网络,VPC是Virtual Private Cloud的缩写,它指用户在云平台上虚拟化的私有网络。而客户端地址池是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。当用户通过SSL VPN连接到企业内网时,客户端虚拟网卡会获得一个属于该地址池的IP地址,以便可以在企业内部网络中访问相应的资源。通过正确配置本端子网和客户端地址池,可以确保SSL VPN连接的稳定性和安全性。 客户端连接失败怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。 分类 原因 解决方案 配置错误 SSL客户端配置错误。 请排查客户端VPN软件的配置是否与服务端配置一致。 SSL客户端证书到期 SSL客户端证书过期或无效。 1. 请排查SSL客户端证书的有效性。SSL客户端证书默认有效期为10年。2. 请删除现有的SSL客户端证书及所有配置,然后重新创建、下载、安装SSL客户端证书。开启和关闭双因子认证功能、修改SSL服务端的配置,均需要重新下载、安装SSL客户端证书。 客户端连接数超限 当前SSL服务端下的客户端连接数超限。 在VPN网关实例下查看已连接的客户端数量,确认在线客户端数量是否超限。 IP地址问题 VPC下的IP地址与客户端的IP地址冲突。 请根据实际情况,修改SSL服务端的本端网段(VPC或云间高速的网段)或者客户端网段以确保两侧IP地址不冲突。 IP地址问题 SSL服务端的客户端网段配置的太小,导致客户端无法被分配IP地址。 请确保您指定的客户端网段所包含的IP地址数量大于SSL VPN客户端数量。 VPN软件问题 客户端VPN软件冲突。 1.如果您的客户端上安装了多个VPN客户端软件,建议仅使用一个VPN客户端软件建立SSL VPN连接。
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        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 导出子网列表与查看子网内IP地址用途
        本章节向您介绍如何导出子网列表与查看子网内IP地址的用途。 导出子网列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云子网信息,以Excel文件的形式导出至本地。该文件记录了子网的名称、ID、所属VPC、网段、关联路由表等信息。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网列表页面。 在子网列表页面,单击列表左上方的“导出”。系统会将子网信息自动导出为Excel文件,并下载至本地。 说明 导出已选中数据到XLSX:勾选一个或多个子网,导出所选子网的信息。 导出全部数据到XLSX:导出当前区域内所有子网的信息。 查看子网内IP地址的用途 操作场景 子网是VPC内划分的一个地址块,包含若干个IP地址,本章节指导用户查看子网内已被占用的IP地址用途,具体如下: 1. 虚拟IP地址。 2. 私有IP地址:用作其他资源的私有IP地址。 子网自身占用,比如网关、系统接口、DHCP等。 分配给云服务资源,比如弹性云主机ECS、弹性负载均衡ELB、云数据库RDS等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网列表页面。 5. 在子网列表中,找到目标子网,并单击子网名称超链接,进入子网详情页面。 6. 选择“IP地址管理”页签,查看子网内的IP地址信息。 说明 在页面上方的虚拟IP地址列表中,可以查看子网内分配的虚拟IP地址。 在页面下方的私有IP列表中,可以查看占用子网的私有IP地址、用途及占用子网的资源ID。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        导出子网列表与查看子网内IP地址用途
      • 服务协议
        本节介绍了该产品的服务协议。 应用高可用应用容灾多活产品当前处于公测阶段,公测产品服务协议请查看:天翼云公测产品服务协议
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        应用高可用
        相关协议
        服务协议
      • 入门指引
        当生产站点因为不可抗力因素(比如火灾、地震)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,异步复制功能可提供服务器级容灾保护。本章节主要介绍通过简单的配置,即可在容灾站点迅速恢复业务。 异步复制流程如图所示: 1. 注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 2. 搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案,在云上创建用于容灾的VPC和子网。 3. 创建站点复制对。 1. IDC上云:选择容灾站点的区域和可用区,将本地数据中心和创建的云上容灾网络进行关联,建立本地生产站点和云上容灾站点的复制关系。选择“IDC上云”类型时,仅需要配置容灾站点的区域和可用区信息即可。 2. 跨区域:选择生产站点的区域和可用区,以及容灾站点的区域和可用区,将生产站点和容灾站点网络进行关联,建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨区域”类型时,生产站点和容灾站点选择不同区域,生产站点和容灾站点均需配置区域和可用区。 3. 跨可用区:选择生产站点可用区和容灾站点的可用区,将生产站点和容灾站点网络进行关联,建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨可用区”类型时,生产站点和容灾站点选择同一区域,生产站点和容灾站点只需分别配置可用区。 4. 部署云容灾网关。云容灾网关将生产站点所有被容灾的服务器上的数据进行汇聚和重删压缩加密,并实时同步到容灾站点。 1. IDC上云:系统根据创建的站点复制对信息生成云容灾网关软件,从控制台下载并在本地机房中部署云容灾网关。 2. 跨区域和跨可用区:根据控制台提供的命令获取云容灾网关软件包,并在生产站点部署云容灾网关。 5. 下载并安装代理客户端。代理客户端将所在服务器上的数据实时传输到云容灾网关。 1. IDC上云:根据被容灾服务器的操作系统版本,从控制台下载并在需要保护的生产站点服务器上安装代理客户端。 2. 跨区域和跨可用区:选择被容灾服务器的操作系统和版本,并根据控制台提供的命令获取代理客户端软件包。 6. 创建保护实例。 保护实例是一对拥有复制关系的服务器。系统会自动识别已安装代理客户端的生产站点服务器,选择需要进行容灾的生产站点服务器为其创建保护实例。保护实例创建成功后会自动开启保护,进行数据同步。
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        存储容灾服务
        快速入门
        入门指引
      • 基本概念
        本文介绍镜像仓库基本概念。 镜像仓库是用于存储、管理docker容器镜像的场所,可以让使用人员轻松存储、管理、部署 docker 容器镜像。镜像仓库包括如下内容: 天翼云官方镜像:展示了天翼云平台上的公开镜像,您可以基于公开镜像创建应用; 我的镜像:展示了用户创建的所有镜像仓库。 本章节将为用户介绍容器镜像仓库的基本使用方法,说明【创建】>【上传】>【管理】的仓库使用流程,用户完成镜像上传后,即可在应用创建流程中通过选择【我的镜像】,使用用户自己上传的私有镜像部署应用。 注意事项 镜像仓库不扫描用户上传的镜像,不负责对用户上传的镜像进行安全性验证。上传的镜像中请不要包含未加密的口令,密码等隐私信息,以避免隐私泄露。用户从第三方网站下载公有镜像时,应确定数据来自于可信的仓库源,以避免下载到恶意软件; 如果使用自定义镜像,请确保镜像来源可信,不在容器镜像内安装不必要的软件,在升级时使用安全补丁升级镜像。使用第三方镜像,造成的后果(例如:环境不可用)用户需自己承担; 磁盘满将会导致无法上传镜像到仓库,将会有异常提示信息告知,但并不会影响其他服务;为防止其它业务(例如日志)把磁盘占满,导致仓库无法上传,建议对仓库的存储独立挂盘。 在使用之前,您需要了解以下基本概念: 镜像仓库: 提供docker容器镜像管理功能,用户在创建容器应用前,需要将应用所需的镜像上传到镜像仓库。docker镜像是一个模板,用于创建docker容器。docker提供了一个简单的机制来创建新的镜像或更新已有镜像。 (仓库)属性: 属性分为公有和私有两种。公有:任何租户、用户均可以下载。私有:仅当前租户或租户下的用户可用。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        镜像仓库
        基本概念
      • 修改SNAT规则
        本文主要介绍如何修改SNAT规则 操作场景 添加SNAT规则后,如果SNAT规则设置有误,或者SNAT规则中的一些参数需要更新时,可以修改SNAT规则。 前提条件 私网NAT网关下存在成功添加的SNAT规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关的名称。 5. 系统跳转至目标私网NAT网关详情页面,单击“SNAT规则”页签。 6. 在SNAT规则列表中,单击目标私网SNAT规则操作列中的“修改”。 7. 在弹出的对话框中,修改参数中的内容。 8. 单击“确定”,完成SNAT规则的修改。
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        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关SNAT规则
        修改SNAT规则
      • 验证域名归属权
        本文介绍验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商(例如:腾讯云、新网等),操作本次要新增域名的【主域名】解析记录,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准)。 主机记录:为固定值dnsverify。 根据域名随机生成TXT记录值。 2.域名解析操作完成后,等待(建议10分钟)DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。 方法二:文件验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过文件验证方式来验证域名归属权。 1.在您的主域名源站根目录下,创建文件名为dnsverify.txt的文件(文件名为固定值),文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准),根据域名随机生成TXT记录值。 2.文件在主域名源站根目录下创建完成后,即可进行访问验证(示例的www.ctcdn.cn的文件验证需要访问 windows验证: linux验证: 3.如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
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        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        验证域名归属权
      • 产品技术问题
        Q: “翼建站”主要包含哪些功能? A:“翼建站”主要提供的文章管理、图片管理、外部链接、用户角色管理等功能,让用户更方便管理网站。 Q: “翼建站”单篇文章支持多大? A:“翼建站”目前默认支持最大单篇文章1万字,如需要扩展请联系管理员。 Q: “翼建站”是否支持多用户以及权限控制? A:“翼建站”提供完善的用户体系,包括用户权限、用户角色设置。 Q: “翼建站”是否支持团队协作? A:“翼建站”提供完善团队协作,针对不同部门,不同用户可方便通过网站协作来进行网站的管理。 Q: 翼建站与其他网站的区别? A:翼建站提供完整的管理员、角色权限,系统管理员可以建立不同的用户,不同用户的权限都可自由设置,不同的用户拥有管理对应栏目权限。 Q: . 不小心删除了文章等信息是否可以恢复? A:系统提供了回收站功能,当用户删除文章或者栏目后可联系管理员进行恢复。 Q: “翼建站”可以支持视频、音频、文件存储吗? A:可以的。翼建站能够支持视频、音频播放,以及文件下载功能。 Q: 翼建站带来哪些价值和好处? A: 1、提升单位形象 官网可以作为一个很好的品牌宣传的渠道,推广曝光率,单位网站不仅可以让单位在互联网上面,向自己的客户、用户、受众群体,轻松的传达以及介绍自己单位的信息。而网站是用户了解单位的首要途径,创建了网站,就创建了自己的在线形象,全世界的网民都可以通过网站了解单位的形象。 2、宣传效果好 全球网民数已经超过40亿,网民寻找信息等等都喜欢直接在网络上获取信息,网站是最好的宣传方式。 3、提供网上业务开展和用户管理 进行网站建设还可以帮助单位提高效率、减少中间环节、规范管理、降低管理成本。利用互联网低廉的通讯成本,统一开放的技术平台,简单实用的前端界面。 Q: 手机能用客户吗? A:可以,目前翼建站支持移动端、PC端、IPAD端等各大主流浏览器,网站信息可在各个终端无缝同步。 Q: 速度最大可以达到多少? A:翼建站是不限速度,最大速度受客户本地网络及云主机的带宽情况影响。 Q: 国外能不能使用翼建站? A:可以的。以web服务方式对外提供服务,全世界都能进行访问。 Q: 如何试用翼建站? A:联系电信客户经理或翼建站支撑团队人员协助开通试用账户。
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        翼建站
        常见问题
        产品技术问题
      • 权限控制相关
        本小节介绍权限控制相关的常见问题。 客户SSL VPN接入之后,是否能够做到文档权限只能浏览不能下载? VPN Web或者L3VPN接入无法控制应用的内容权限控制。如果客户是出于保密的需求,可以引导使用VDI的桌面云或应用虚拟化技术,所有资源都只能浏览,不能下载。 是否可以做到SSL VPN拨号之后,不允许访问互联网? VPN专线就可以实现,EC和aWork都支持,用户拨号进入VPN之后,不允许访问本地局域网,增强安全性。 SSL VPN与CAS对接认证的场景下,用户角色授权如何实现? CAS认证支持组映射和角色映射。(自M766R1版本开始支持)。 能否限制某个资源只能够从指定IP接入访问? 背景:客户内网有OA和财务系统,OA类的系统在办公网,财务类的系统在生产网,平时访问财务系统都需要切换网线,比较麻烦,打算用VPN统一发布内网业务系统,但要求财务系统通过VPN也只能够在内网使用。 解决方案:维护两套账号,普通账号只能访问OA,不限制接入网络;财务账号可以访问财务系统,但限制接入IP必须是内网。
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        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        权限控制相关
      • 文件传输类
        云堡垒机的“主机网盘”是什么? 云堡垒机“主机网盘”是系统用户的个人网盘,可作为用户传输文件的“中转站”,暂存用户上传/下载的文件。 系统用户私有个人网盘空间。网盘中内容仅用户自己可见,对系统其他用户不可见。 与系统用户直接关联。用户被删除后,个人网盘中数据将被清空,个人网盘内存将被释放。 可用内存大小为系统配置的“个人网盘空间”大小。 系统所有用户的已使用个人网盘空间,不能超过系统配置的“网盘总空间”大小。 注意 不支持用户自定义个人网盘空间大小,仅能由系统管理员设置“个人网盘空间”,为系统用户分配相同大小的个人网盘空间; 不支持查询个人网盘已使用内存大小; 不支持设置定期清理,用户仅能通过手动删除文件来清理空间。 如何清理个人网盘空间? 云堡垒机“主机网盘”是系统用户的个人网盘,暂不支持设置定期清理。 管理员可通过手动删除过期或废弃的文件,来清理个人网盘空间。 删除某个用户所有的网盘空间 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”,进入系统存储配置管理页面。 3 展开网盘空间,即可查看设置的“个人网盘空间”和“网盘总空间”。 4 单击“详情”,进入网盘详情页面。 5 在目标网盘所在行的“操作”列,单击“删除网盘数据”,可以清理个人网盘空间。 勾选多个需要删除的网盘数据,单击“删除网盘数据”,可批量清理个人网盘数据。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        文件传输类
      • 操作类
        replace it with your exactly ports: containerPort: 80 如何为集群绑定弹性IP? 可以通过申请弹性IP并将弹性IP绑定到集群上。 点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群列表>点击集群名称,进入集群详情页>点击【API Server 公网IP】旁的绑定,选择已有IP,完成绑定操作。 用户也可以在创建集群的步骤中选择已有的弹性IP进行绑定。 说明 :弹性IP需要在控制台【网络】>【弹性公网IP】处申请,具体操作请见【购买弹性IP】。 创建容器应用有哪几种方式?有什么区别? 目前支持两种部署方式,用户可基于自身需求选择: 通过天翼云官方镜像:基于天翼云官方平台上的镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。 上传并选择私有镜像:您可基于业务需求制作私有 docker 镜像,上传到容器镜像服务。基于该私有镜像创建容器应用。 用户如何自定义镜像? 用户可以通过Dockerfile进行镜像制作,用户需要首先在本地安装Docker引擎,所有通过天翼云云容器引擎创建或添加的节点,系统都会自动为节点安装 1.11.2 版本的 Docker,用户也可登陆节点机器进行镜像制作,无需手动安装。若需要了解更多 Docker基础知识,请参阅 本节以Nginx镜像为例,修改官方Nginx镜像的欢迎页面,定制一个新的镜像,将欢迎页面改为“Hello, CCE!”。具体的操作步骤如下: 前往资源池控制台,点击【计算】>【弹性云主机】,获取集群节点的用户密码,使用 root 用户登录 Docker 所在的云主机。用户也可自行登陆到已安装好Docker的本地环境上进行制作; 创建一个文件夹,用于存放镜像,进入该文件夹,再通过touch命令创建一个名为 Dockerfile 的文件; mkdir mynginx cd mynginx touch Dockerfile 使用vi命令编辑 Dockerfile; vi Dockerfile 文件内容如下: FROM nginx RUN echo ' Hello,CCE! ' > /usr/share/nginx/html/index.html 其中: FROM 语句:表示使用nginx镜像作为基础; RUN 语句:表示执行echo命令,在显示器中显示一段Hello,CCE的文字; 完成编写后,使用wq!命令保存文件并退出。 构建 Docker 镜像,使用docker build 构建镜像; docker build t nginx:v3 . 其中: t 为镜像命名 . 代表本次执行的上下文路径 查看镜像。 执行以下命令,查看制作好的Docker镜像: docker images
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        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        操作类
      • 备案APP操作手册
        备案过程中任何问题都可以电话、工单、在线的形式咨询备案专员。 电话:40081098893 工单:天翼云官网(www.ctyun.cn)——右上角“我的”——工单管理——新建工单 在线客服:点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn,点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案,填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息,单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息,即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意,如果单位的经营范围(以经营执照上的内容为准)涉及到前置审批,需要额外上传相应的经营许可证,如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP,如果IP在此提交备案的账号下,可以选择“使用自有接入服务号”,会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下,可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径:登录IP所属天翼云账号,天翼云官网(ctyun.cn)首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号,可以提交工单,工单中写明公网IP地址,由备案客服后台查询告知您接入服务号,多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息,点击“下一步,上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”,此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证,免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程,缩短备案所需时长,方便快捷 12、扫描二维码,进入微信小程序,以下操作均由网站负责人进行,务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人(法人)的身份证照片、营业执照的照片(要用高清照片拍摄,否则会提示翻拍导致识别失败),请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确,单位名称中带有标点符号,请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证,需要手机开启摄像头,进行点头,摇头等操作。注意,需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码,需将验证码填报至下图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核;提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后(发信号码12381),在24 小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改。
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        ICP备案
        新手引导
        备案APP操作手册
      • CoSpace智协空间
        产品优势 一句话命令,跨终端远程智控 CoSpace是云智助手新增的AI云电脑桌面智能体功能,作为办公场景下的全天候AI工作伙伴,主打"一句话命令、跨终端远程智控云电脑"核心能力。用户无需额外下载,通过简单对话即可完成文件查找、办公软件操作、任务执行等复杂办公需求。 多端无缝接入 支持移动端、桌面端、H5端等多端访问,实现真正的跨终端协同办公。无论您身在何处,都能随时随地智控云电脑。 企业级安全保障 依托天翼云强大算力底座,采用企业级沙箱防护方案,构建多层次安全体系,通过严格权限隔离防范各类安全风险,保障企业核心业务数据安全合规。 零门槛快速体验 云电脑已内置CoSpace专属镜像选择,用户一键开通或者切换到CoSpace后,只需在云智助手侧边栏点击「CoSpace智协空间」入口即可直接使用,技术小白也能轻松上手。 开通指引 开通步骤 方式一:新用户订购开通CoSpace专属镜像 1. 扫描以下二维码,或复制链接至浏览器打开++产品详情页++,点击“立即订购”; 2. 登录成功后,选择对应“Windows Server 2022 OpenClaw 64位”镜像,其他配置按需选择,点击“立即购买”完成下单,可参照++快速订购流程++; 3. 下载云电脑客户端,登录即可使用。 注意CoSpace智协空间镜像会在按照资源池陆续上架,如所选择资源池未出现,请耐心等待。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        CoSpace智协空间
      • HDFS扩容
        本章节主要介绍在HDFS服务进行Master扩容后,对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. HDFS NameNode完成扩容与配置生效操作。 2. 配置生效后重启HDFS服务。 3. 集群状态正常。 相关服务修改建议 YARN 前往翼MR Manager,重启ResourceManager,NodeManager,JobHistory,TimelineServer实例。 Spark 前往翼MR Manager,重启SparkHistoryServer实例。 Hive 前往翼MR Manager,重启HiveServer2、MetaStore实例。 Kyuubi 前往翼MR Manager,重启Kyuubi服务。 Flink 前往翼MR Manager,重启FlinkHistoryServer实例。 HBase 前往翼MR Manager,滚动重启HBase服务。 Trino 前往翼MR Manager,重启TrinoCoordinator和TrinoWorker实例。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        HDFS扩容
      • 支持自动挂载
        云硬盘支持自动挂载至弹性云主机。 支持自动挂载至云主机 天翼云云硬盘支持与弹性云主机的绑定与解绑,即挂载与卸载。 用户在创建云主机时即可自动添加云硬盘作为系统盘,此时用户无需进行挂载操作,若需要数据盘,用户也可在创建云主机时选择添加数据盘,即可将数据盘自动挂载至云主机。如数据盘为用户后续单独订购,则需要用户手动将其挂载至云主机。具体操作可参见挂载云硬盘。 单独订购的数据盘支持从云主机上卸载,但需要在云主机处于“运行中”或“关机”状态下执行。卸载的数据盘可重新挂载到其他云主机。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持自动挂载
      • 接入指南
        Desktop Agent SDK 用于操作天翼云电脑的一套SDK,支持鼠标控制、键盘输入、屏幕截图等操作。 环境设置 系统要求 TypeScript/JavaScript Node.js 14及以上版本 建议安装在维护期内的LTS版本 Window版本要求 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 及以上 Linux版本要求 kernel>3.10 安装方法 npm 安装 plaintext npm install @ctyun/desktopagentsdk yarn 安装 plaintext yarn add @ctyun/desktopagentsdk pnpm 安装 plaintext pnpm add @ctyun/desktopagentsdk 基本使用方法 1、 创建 Client 实例 首先导入并创建 Client 实例。创建实例时需要提供以下参数: apiKey (必需): 控制台上的AccessKey ID apiSecret (必需): 控制台上的AccessKey Secret desktopCode (必需): 桌面编码 serviceURL (可选): 服务地址,默认为 plaintext import Client from '@ctyun/desktopagentsdk'; const client new Client({ apiKey: 'yourapikey', apiSecret: 'yourapisecret', desktopCode: 'yourdesktopcode', serviceURL: ' // 可选,使用默认值 }); 2、 创建会话 使用 createSession() 方法创建会话,会话创建成功后将返回会话对象,包含 sessionId 和操作方法。 plaintext const session await client.createSession(); console.log('会话创建成功,sessionId:', session.sessionId); 3、 使用 computer 方法 创建会话后,可以通过 session.computer 对象调用各种计算机控制方法。 移动鼠标 plaintext // 将鼠标移动到指定坐标 await session.computer.movemouse(500, 300);
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        SDK接入
        接入指南
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