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      天翼云主机_相关内容
      • 因GPU掉卡导致的问题
        问题描述 显卡数量不一致: 执行 nvidiasmi 命令时,仅查询到1张显卡,而该机型应有2张显卡。 通过执行 nvidiasmi 和 lspci grep i nv 命令,显示的GPU数量不一致,进一步表明系统未能识别到所有的GPU。 可能原因 1. GPU驱动问题: 计算加速型GPU云主机的镜像中未预加载GPU驱动,客户根据自身需求自行安装了驱动程序,但由于低版本的驱动版本可能存在bug,导致驱动与硬件或其他软件之间的兼容性问题,进而引发显卡掉卡现象。 2. 软件兼容性: 客户自行安装的驱动程序可能与业务使用的应用程序不完全兼容,造成了显卡无法正常识别或工作。 3. 硬件隐患: 由于环境因素,可能存在硬件隐患,导致GPU在运行过程中出现故障,从而影响其性能和稳定性。 解决方法 请根据健康检查脚本收集故障信息后联系技术支持处理。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        故障修复
        因GPU掉卡导致的问题
      • 日志中心
        本章节介绍如何进行日志查看 概述 云原生网关对接天翼云日志服务(LTS)实现了访问日志采集、上报和查询能力;使用此功能前需要先开通云日志服务,同时在云原生网关控制台开启日志功能。 每个云原生网关实例在云日志服务中会创建一个日志项目,项目名称为MSEGW${网关实例名称},项目内有一个日志单元对应访问日志,单元名称为网关实例名称,您可以在云原生网关控制台 观测分析 > 日志中心 菜单 或者在云日志服务控制台查看网关访问日志。 访问日志格式说明 网关访问日志示例 {"starttime":1725411921254,"request":{"size":335,"method":"POST","uri":"/foo/bar","headers":{"accept":"text/plain, application/json, application/+json, /","contentlength":"0","ubertraceid":"b32bce4ff1f00f7b:899a1fd65c39be02:1c3372663d9eae03:0","connection":"keepalive","useragent":"Java/1.8.0212","host":"foo.ctyun.com","contenttype":"application/json"},"url":" alb/v3.4.5","contentlength":"427","date":"Wed, 04 Sep 2024 01:05:21 GMT","connection":"close","server":"MSEGW/3.2.2","contenttype":"application/json;charsetUTF8"},"status":400},"upstream":{"upstreamaddr":"10.121.x.x:80","upstreamstatus":"400","upstreamlatency":25,"upstreamname":"fooservice"},"routeid":"ddd342a2a3f34405bb8650ad4e","routename":"testroute"} 访问日志字段说明如下 字段 说明 starttime 请求开始时间 request 请求信息 serviceid 服务id server 网关节点信息 apisixlatency 网关自身处理耗时(不包括上游服务耗时) latency 总请求耗时(网关处理耗时和上游服务耗时之和) clientip 客户端IP response 应答信息 upstream 上游信息,包括上游地址,上游返回的HTTP状态码,上游耗时;当服务访问异常时可以重点关注此字段,确认是否时上游服务出了问题。 routeid 路由id routename 路由名称
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        监控分析
        日志中心
      • 监控
        本文帮助您了解如何查看对象存储相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 ZOS支持数据指标监控和事件监控功能。 您可以通过云监控的数据指标监控获得用户维度和桶维度的各种数据指标信息,包括支持查看各个存储类型(标准、低频、归档)和冗余类型(单AZ、多AZ)下的细颗粒度统计数据。 您可以通过云监控的事件监控获得包含各类重要事件或对云资源的操作事件。 约束与限制 云监控服务不需要开通,会在用户创建资源ZOS后自动启动。 云监控支持的资源池请参见产品能力地图。 数据指标监控 存储桶维度的监控 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择杭州7。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表选择需要查看监控的bucket,并点击该bucket右侧的"监控"。 注意 对于公共资源池中的地域,如华东华东1,您可以在天翼云官网首页点击产品迁移及管理管理工具云监控管理控制台,直接在云监控产品中,选择对象存储监控,通过切换地域的方式,来查看地域内各项监控指标。 在监控数据界面中,可查看该存储桶的各项监控指标,分别为总存储容量、总对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、平均使用带宽、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、数据取回流量、操作分类平均延时、操作分类最大延时、成功请求操作分类。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        监控与日志
        监控
      • 新建MRS Hive连接
        本章节主要介绍新建MRS Hive连接。 本章节以新建MRS Hive连接为例,介绍如何建立DataArts Studio与数据湖底座之间的数据连接。 前提条件 在创建数据连接前,请确保您已创建所要连接的数据湖(如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等)。 1. 在创建DWS类型的数据连接前,您需要先在DWS服务中创建集群,并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前,需确保您已创建MRS集群,并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前,请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前,请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络,确保数据源所在的主机可以访问公网,并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务(如DWS、MRS等),则网络互通需满足如下条件: ①DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。 ② DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同,如果不同,您需要修改工作空间的企业项目。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建MRS Hive连接
      • 步骤二:AD域控制器部署
        本文介绍如何部署AD域控制器。 前提条件 在AD域控制器的云主机上已经安装AD域服务器。 操作步骤 1. 将域服务器升级升为域控制器。打开“服务器管理器”,点右上角点小旗子图标,点击“服务器提升为域控制器”。 2. 添加新林。由于是第一个AD控制器,点击“添加新林”,根域名处填域名sfs.com,点击“下一步”等待部署配置。 说明: 将域控制器添加到现有域:在现有的域控制器中添加新的域控制器。 将新域添加到现有林:在现有的林中新建域,与林中现有的域不同。 3. 设置目录服务还原密码。 说明: 林功能级别(包含Windows Server 2008到WindowsServer 2016级别):Windows Server 2012 R2。 域功能级别(只包含Windows Server 2012 R2域功能):Windows Server 2012 R2。 指定域控制器功能:默认即可。 键入目录服务还原模式(DSRM)密码:需设置复杂密码,否则无法通过规则校验。 4. 跳过DNS选项,点击“下一步”。用AD域服务器当DNS服务器,不需要单独指定。 5. NetBios域名保持默认,点击“下一步”。 6. 日志及数据配置保持默认,点击“下一步”。 说明: AD DS数据库是AD域服务器用来存放用户信息的地方。 AD DS数据库、日志文件夹和sysvol文件夹,出于安全考虑建议放在其他盘。 7. 检查配置信息,点击“下一步”。 8. 安装前自动进行先决条件检查,检查通过后点击“安装”,系统自动安装并重启。安装需要一段时间请耐心等待。 9. 查看是否安装成功。理论上重启后AD域即部署成功,打开“服务器管理器”,点击“工具>Active Directory用户和计算机”,在弹窗中依次点击“sfs.com>Domain Controllers”,若展示云主机名称即代表AD域部署成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤二:AD域控制器部署
      • 通过grafana查看AOM中的指标数据
        本文主要介绍 通过grafana查看AOM中的指标数据 前提条件 已创建弹性云主机ECS。 已创建弹性公网IP,并绑定到购买的弹性云主机ECS上。 操作步骤 步骤 1 安装并启动Grafana,具体操作请参见Grafana官方文档。 步骤 2 添加AccessCode。 1. 登录AOM控制台,在左侧导航栏中选择“配置管理 > 接入管理”。 2. 单击“添加AccessCode”。 添加AccessCode 说明 每个项目最多可创建2个AccessCode。 AccessCode是调用API的身份凭据,请您妥善保管。 3. 在弹出的窗口,单击“确定”,添加AccessCode。 4. 添加成功后,单击即可查看AccessCode。也可单击“删除”,删除AccessCode( 删除后无法恢复,请谨慎操作 )。 查看AccessCode 步骤 3 配置Grafana。 1. 登录Grafana。 2. 在左侧菜单栏,选择“Configuration > Data Sources”,单击“Add data source”。 配置Grafana 3. 单击“Prometheus”,进入Prometheus配置页面。 进入Prometheus配置页面 4. 参考示例配置参数。 Password:将Password设置为步骤2中生成的AccessCode。 User:aomaccesscode。 − URL: {URIscheme}://{Endpoint}/v1/{projectid} URIscheme:表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint为指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同。 projectid 为项目的ID。 说明 Auth下Basic auth和Skip TLS Verity的开关必须开启。 accesscode与projectid有对应关系,请在填写时确认匹配关系。 配置参数 5. 配置完成后,单击“Save&Test”,验证是否配置成功。 配置成功即可使用Grafana配置Dashboards,查看指标数据。 配置完成
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        配置管理
        接入管理
        通过grafana查看AOM中的指标数据
      • 功能特性
        功能名称 功能描述 SFS容量型 SFS Turbo NFS协议 NFS(Network File System),即网络文件系统。一种使用于分散式文件系统的协议,通过网络让不同的机器、不同的操作系统能够彼此分享数据。多台ECS安装NFS客户端后,挂载文件系统,即可实现ECS间的文件共享。Linux客户端建议使用NFS协议。 √ √ CIFS协议 CIFS(Common Internet File System),通用Internet文件系统,是一种网络文件系统访问协议。通过CIFS协议,可实现Windows系统主机之间的网络文件共享。Windows客户端建议使用CIFS协议。 √ × 配置多VPC访问 可以为文件系统配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云服务器,只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下,或云服务器被添加到了VPC的授权地址中,则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 √ √ 可通过VPC对等连接的方式实现 备份文件系统 备份是文件系统在某一时间点的完整备份,记录了这一时刻文件系统的所有配置数据和业务数据。当您的文件系统出现故障或文件系统中的数据发生逻辑错误等时,可快速使用备份恢复数据。 × √ 加密文件系统 当您由于业务需求从而需要对存储在文件系统的数据进行加密时,弹性文件服务为您提供加密功能,可以对新创建的文件系统进行加密。 √ √ 监控文件系统 云监控服务为用户提供一个针对资源的立体化监控平台。通过云监控,您可以全面了解文件系统的使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。 √ √ 审计文件系统 弹性文件服务支持通过云审计服务对资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。 × √
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        功能特性
      • 应用场景
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)应用场景。 场景一:入侵行为检测 实时监测发现云服务器的漏洞、异常登录、暴力破解、弱口令等问题,全面了解服务器的安全状态,实现服务器安全的持续保护。 方案优势 提供异常登录、暴力破解的告警和防御,可以快速地发现黑客对企业服务器的渗透扫描行为,及时预警。 提供病毒查杀能力,有效检出恶意病毒文件,并提供病毒文件隔离和删除功能。 场景二:安全管理 提供统一的服务器安全管理能力,帮助用户更方便地管理云服务器的安全配置和安全事件,降低安全风险和管理成本。 方案优势 支持多操作系统:支持在Windows、CentOS、Ubuntu等多种操作系统的物理/虚拟主机上部署。 统一的安全管理能力:帮助用户统一查看所有的服务器资产、资产指纹以及安全事件,便于精细化安全运营。 场景三:等保合规 服务器安全是等保合规的关键项,服务器安全卫士提供的入侵检测功能,能协助各企业保护企业云服务器账户、系统的安全。 方案优势 满足入侵防范条款:入侵检测、漏洞管理功能满足等保的主机入侵防范条款。 满足不同行业监管要求:基于基线检测功能,提供多种基线标准模板,企业可自定义基线策略,支持一键检测和定时检测,根据检测结果提供处理建议。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 修复隔离主机补丁
        本章节主要介绍如何修复隔离主机补丁。 若集群中存在主机被隔离的情况,集群补丁安装完成后,请参见本节操作对隔离主机进行补丁修复。修复完成后,被隔离的主机节点版本将与其他未被隔离的主机节点一致。 说明 MRS3.x版本暂不支持在管理控制台执行本章节操作。 1.访问MRS Manager,详细操作请参见访问MRS Manager(MRS2.x及之前版本)。 2.选择“系统设置 > 补丁管理”,进入补丁管理页面。 3.在“操作”列表中,单击“详情”。 4.在补丁详情界面,选中“Status”是“Isolated”的主机节点。 5.单击“Select and Restore”,修复被隔离的主机节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        补丁管理
        修复隔离主机补丁
      • 功能特性
        功能特性 说明 SLA 99.95% 即开即用 您可以通过控制台实时创建目标实例,配合弹性云服务器一起使用,通过弹性云服务器内网连接文档数据库,有效地降低应用响应时间。通过本地设备访问实例时,可以为其绑定弹性IP,通过弹性IP连接文档数据库。 完全兼容 文档数据库服务是面向文档型的NoSQL数据库,完全兼容MongoDB协议。 可视化运维 控制台提供可视化实例管理平台,对实例重启、备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。 数据安全 通过虚拟私有云、子网、安全组、存储加密、DDoS防护等多层安全防护体系,有力地抗击各种恶意攻击,保证数据安全。 支持细粒度权限控制。 高可用 集群和副本集支持高可用,一旦Primary节点发生故障导致节点不可用,即可在很短时间内切换到Secondary节点上,切换过程对应用透明。 指标监控 实时监控数据库实例及引擎的关键性能指标,包括CPU、内存使用率,磁盘利用率,command、delete、insert语句执行频率,活跃连接数等指标。 备份与恢复 支持设置自动备份策略和实时手动备份。其中,自动备份保留时长最多达到732天,实时手动备份长期保留。 支持通过备份文件进行数据恢复。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        功能特性
      • 计费类
        本节为您介绍物理机服务常见的计费类问题。 物理机退订时怎么扣费? 物理机在退订时根据扣费场景不同扣费金额不同,退订场景主要包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退款金额会退回账户余额。 关于退订的更多规则请参见退订规则说明。 物理机资源到期冻结后,如何解冻? 当物理机资源被冻结后,用户可通过续费来解冻资源,恢复物理机正常使用。 当物理机资源到期而未续订时,物理机资源将自动进入保留期且资源被冻结。您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。系统也会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订,未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源续订解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 物理机退订后多久释放? 物理机退订后的资源将被以冻结形式保留15天,15天过后进行释放。 在此期间,业务将被中断,用户无法进行其他任何操作,请确认之后再执行退订物理机。 如果不想等待15天的冻结期,可在控制台发起立即销毁。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        计费类
      • 计费模式
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ的计费模式。 计费模式 目前天翼云分布式消息服务RocketMQ提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 下表列出两种模式的区别: 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 注意:目前仅部分资源池支持,支持资源池清单见旧资费分布式消息服务RocketMQ计费说明产品资费 天翼云。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。 包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        计费模式
      • 产品优势
        本文介绍云容器引擎Serverless版的产品优势。 开箱即用 一键创建 Kubernetes 集群、直接部署应用程序,无需管理Kubernetes节点和服务器。 原生兼容 提供完善的Kubernetes兼容能力,支持原生Kubernetes应用和生态,可以轻松迁移已有的Kubernetes应用程序。 安全隔离 Pod基于弹性容器实例ECI服务运行,实现了安全隔离的容器运行环境,避免了容器实例间相互影响的问题。 降低成本 提供按需创建、按量计费的模式,避免了不必要的资源浪费和成本费用,同时Serverless也大大降低了运维成本。 服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成,可以使用一体化控制台高效操作。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        产品简介
        产品优势
      • 计费类常见问题
        包周期到期后如何解冻资源? 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 表:按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 ::: 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订? 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        计费类常见问题
      • 安装Agent
        请在安装Agent前,确认待安装的服务器是否在可支持范围内。本小节介绍服务器安全卫士安装Agent步骤。 前提条件 Agent支持主流64位操作系统,支持的操作系统见产品规格 。 安装方法 登录云平台后, 进入控制中心“服务器安全卫士”,点击订单中的“控制台”,进入服务器安全卫士控制台,选择“通用功能 > 系统设置 > Agent安装”,进入Agent安装界面,选择对应的操作系统,设置主机信息,按安装引导进行安装即可。 注意事项 注意 Linux仅支持命令安装。 Windows支持命令安装、安装包安装、命令+ 安装包安装。 命令安装:可适用于批量安装(直连主机需使用PowerShell组件)。 安装包安装:适用于单台安装,用户可使用操作界面安装。 安装包+命令:适用于批量安装,安装包分发到各主机,批量执行命令。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
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        安装Agent
      • 审计
        海量文件服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建文件系统 createfs 扩容文件系统 resizefs 续订文件系统 renewfs 重命名文件系统 renamefs 退订文件系统 deletefs 创建权限组 createpg 修改权限组 updatepg 删除权限组 deletepg 绑定权限组 bindpg 解绑权限组 unbindpg 添加权限组规则 createpr 更新权限组规则 updatapr 删除权限组规则 deletepr
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        审计
      • 管理EIP配额
        本文介绍弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)通提升配额、创建配额模板等操作的路径。 背景信息 天翼云配额中心是用于集中管理天翼云服务配额的服务。它目前已经接入多个天翼云服务,其中包括EIP。如果您需要在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用配额中心。 使用限制 默认情况下只有天翼云主账号可以在配额中心执行操作。如果您需要使用子账号执行管理操作,请先为该用户授予管理配额的权限。 查看配额 登录天翼云配额中心,即可查看相关服务的配额情况。 提升配额 您可在服务配额页面右上角,单击“申请扩大配额”。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        配额管理
        管理EIP配额
      • 管理类
        本文汇总了密钥管理产品管理类常见问题。 是否可以导出用户主密钥? 不可以。为确保用户主密钥的安全,用户只能在KMS中创建,并通过API接口调用实现加密等操作,无法导出用户主密钥。 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于天翼云,则KMS系统会自动为用户主密钥生成密钥材料,且密钥材料无法单独删除、不可导出,仅支持随用户主密钥一并删除; 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于外部,则支持手动删除密钥材料。 哪些云服务支持密钥管理系统加密数据? KMS服务无缝对接云硬盘、对象存储和弹性文件、数据库产品,提供服务端加密能力。您只需要在创建云硬盘时,勾选“加密”功能,则可一键开启硬盘加密功能,加密过程透明无感知。 产品底层通过信封加密的方式,实现云产品中数据的加密。 用户自建主密钥与默认主密钥有何区别? 用户主密钥:是用户通过控制台或 API 来创建的用户主密钥。您可以对用户密钥进行创建/设置别名/上传自带密钥材料/启用/禁用/轮转/版本管理/删除等操作。用户主密钥按照标准资费进行计费。 默认主密钥:是用户首次通过云服务调用KMS实现加密时,由系统自动生成的主密钥,别名以云产品命名,如“alias/ecs”。不支持禁用/删除/轮转/上传自带密钥材料等操作。默认主密钥免费提供密钥管理服务,API调用费与用户主密钥一同统计收费。
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        密钥管理
        常见问题
        管理类
      • 相关术语解释
        本章节内容主要介绍相关术语解释 VPC网络 基于虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)网络的数据迁移是指实时迁移场景下,源数据库与目标数据库属于同一个虚拟网络内或者跨可通信虚拟网络内,不需要您额外搭建其他网络服务。 VPN网络 基于虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN)的数据迁移是指实时迁移场景下,源数据库与目标数据库属于同一个可通信的虚拟网络内,并且通过VPN在用户的其他数据中心和云平台之间建立的一条符合行业标准的安全加密通信隧道,可将已有数据中心无缝扩展到云上。 目前天翼云VPN只支持IPSec VPN。 专线网络 专线网络是通过云专线服务将用户侧的数据中心连接至云计算平台Region的虚拟私有云专线连接。您可以利用专线网络建立云与数据中心的专线连接,享受高性能、低延迟、安全专用的数据网络。 迁移实例 迁移实例是帮助实现数据迁移的辅助型资源,存在于迁移任务的整个生命周期。数据库复制服务可以通过迁移实例连接源数据库,读取源数据,然后将数据库复制到目标数据库中。 迁移日志 迁移日志是指数据库迁移过程中,数据库复制服务为您提供的包含警告、错误和提示等类型的信息。 同步实例 同步实例是帮助实现实时同步的辅助型资源,存在于同步任务的整个生命周期。数据库复制服务可以通过同步实例连接源数据库,读取源数据,然后将实时同步到目标数据库中。
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        数据库复制
        产品简介
        相关术语解释
      • 添加ACL规则
        本文帮助您快速熟悉添加ACL规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您需要按照自定义的策略来对出入子网的流量进行控制时,您可以自定义添加新的出方向、入方向ACL规则。 入方向:指从外部访问ACL规则下的子网内的云服务器。 出方向:指ACL规则下的子网内的云服务器访问ACL外的实例。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,选择需要添加规则的ACL。 6. 进入“ACL”详情界面,在入方向规则或出方向规则页签,单击“添加入方向/出方向规则”按钮。 7. 单击“增加一条规则”,可以依次增加多条规则。 8. 单击网络ACL规则操作列下的“复制”选项,复制已有的网络ACL规则。 9. 配置参数说明如下: 参数 说明 优先级 网络ACL规则的优先级,优先级的数值越小,表示优先级越高。为默认的规则,优先级最低。默认规则仅多可用区资源池适用。 IP版本 支持IPv4、IPv6两种协议。 策略 选择入方向规则的授权策略:允许:允许访问子网中云服务器。拒绝:拒绝访问子网中云服务器。 协议 选择协议类型,支持以下几种协议:ALL:所有协议。ICMP:网络控制报文协议。TCP:传输控制协议。UDP:用户数据报协议。 地址和掩码 当前方向允许的地址,对于IPv4,默认值为0.0.0.0/0,代表支持所有的IPv4地址;对于IPv6,默认值为::/0,代表支持所有的IPv6地址。 端口范围 源端口范围,取值范围是1~65535的数字。选择TCP或UDP协议时必须填写。 描述 网络ACL规则的描述信息,非必填项。 注意 1. 对于地域资源池来说,创建ACL时需要指定子网与ACL的关联关系。添加规则时,入方向规则不支持自定义目的地址,出方向规则不支持自定义源地址。 2. 对于可用区资源池来说,添加规则时,出/入方向均支持自定义源/目的端口。 3. 支持IPv6能力逐步上线,实际支持资源池以控制台展示为准。
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        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        添加ACL规则
      • 产品定义
        本文带您了解什么是AI Store。 天翼云AI Store依托息壤一站式智算服务平台能力,提供全栈AI产品的聚合服务,集成强大的算力、丰富的模型、多样化的应用以及MCP生态,实现一站式体验和采购,满足不同行业的业务需求,助力产业智能化升级。 功能模块 算力市场:弹性、高效、经济的AI算力服务,满足用户在不同场景下的算力需求。 模型市场:主流大模型在线体验,提供标准化API接口,支持高并发、低时延推理。 应用市场:汇聚多元应用,包括公有云一键部署的应用,以及私有化交付部署的应用。 公有云应用包括Dify、Ragflow、McpServers等应用,支持一键部署,简化应用的安装和配置,轻松上手。 私有化应用包括无忧智慧公文、一站式AI智能体开发平台,提供线下私有化部署,满足安全、独享需求。 MCP市场:涵盖内容生成、网页搜索、效率工具等多种类型,支撑各类智能应用场景。 产品架构
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        AI Store
        产品介绍
        产品定义
      • Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践
        本文主要为您介绍Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践。 创建ECS并自建mysql服务器 前提条件 1.已创建ECS虚机,请参考指定ECS规格创建实例创建MySQL客户端的弹性云服务器,如追求数据库IO读写性能,推荐使用本地盘云主机Ip3。 2.已下载MySQL客户端安装包,MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包,单击此处下载8.0的最新版本,单击此处下载其他归档版本,用户需根据自己的操作系统类型选择符合要求的安装包。 mysql部署 系统设置 确认系统及依赖库版本 本篇使用OS镜像版本为CTyunOS 22.06.3 plaintext [root@localhost ~] cat /etc/ctyunosrelease CTyunOS release 22.06.3 [root@localhost ~] ldd version ldd (GNU libc) 2.28 Copyright (C) 2018 Free Software Foundation, Inc. This is free software; see the source for copying conditions. There is NO warranty; not even for MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. Written by Roland McGrath and Ulrich Drepper. 确认mysql版本 二进制搭建,mysql 对应的 OS Version 必须和操作系统依赖库版本保持一致,找到对应版本进行下载。 防火墙及SELinux plaintext [root@localhost ~] systemctl disable firewalld now 关闭并禁用防火墙 [root@localhost ~] setenforce 0 关闭selinux setenforce: SELinux is disabled [root@localhost ~] sed i 's/^SELINUXenforcing$/SELINUXdisabled/' /etc/selinux/config 配置持久化
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践
      • 产品续订
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行续订操作。 云电脑(公众版)支持续订产品使用日期。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“续订“; 4. 选择续订的购买时长并提交订单; 5. 确认订单并完成支付,支付成功后续订即生效。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品续订
      • 通过DAS连接RDS for MySQL实例
        本章介绍通过DAS连接RDS for MySQL实例。 操作场景 数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)是一款专业的简化数据库管理工具,提供优质的可视化操作界面,大幅提高工作效率,让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。云数据库RDS服务默认为您开通了远程主机登录权限,推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、单击页面左上角的,选择“数据库 > 云数据库 RDS”,进入RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列的“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 图1 登录实例 您也可以在“实例管理”页面,单击目标实例名称,在页面右上角,单击“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 图2 登录实例 5、正确输入数据库用户名和密码,单击“登录”,即可进入您的数据库并进行管理。 图3 登录界面
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通过DAS连接RDS for MySQL实例
      • 节点须知
        状态 状态属性 说明 运行中 稳定状态 节点正常运行状态,并连接上集群。在这个状态的节点可以运行您的业务。 不可用 稳定状态 节点运行异常状态。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要重置节点。 创建中 中间状态 创建节点实例后,在节点状态进入运行中之前的状态。 安装中 中间状态 节点处于安装Kubernetes软件的过程中。 删除中 中间状态 节点处于正在被删除的状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常。 关机 稳定状态 节点被正常停止。 在这个状态下的实例,不能对外提供业务,您可以在弹性云主机列表页对其进行开机操作。 错误 稳定状态 节点处于异常状态。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要重置节点。
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        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        节点概述
        节点须知
      • ALM-12053 主机文件句柄使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM12053 主机文件句柄使用率超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测主机文件句柄使用率,并把实际使用率和阈值(系统默认阈值80%)进行比较,当检测到主机文件句柄使用率连续多次(默认值为5)超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 主机状态 > 主机文件句柄使用率”修改阈值。 平滑次数为1,主机文件句柄使用率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,主机文件句柄使用率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12053 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 系统应用无法打开文件、网络等IO操作,程序异常。 可能原因 应用进程存在异常,如打开的文件或socket没有关闭。 文件句柄数不满足当前业务需求。 系统环境异常。 处理步骤
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12053 主机文件句柄使用率超过阈值
      • 通用类
        本章节内容主要介绍常见问题中通用类 使用文档数据库服务要注意什么? 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态,当路由主机出现故障时,可实时动态切换。副本集包含多个副本,当主节点发生故障时,系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云主机,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 文档数据库服务使用的对象存储服务上的备份文件,对用户不可见,它们只对后台管理系统可见。 申请文档数据库服务后,您还需要做什么? 您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: 文档数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够,如果不够需要优化或者扩容。 文档数据库实例是否存在性能问题,是否有大量的慢查询,查询语句是否需要优化,是否有多余的索引或者索引缺失等。 什么是文档数据库实例可用性? 文档数据库实例可用性的计算公式: 实例可用性(1–故障时间/服务总时间)×100% 我的实例是否会受其他用户实例影响? 文档数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的实例与其他用户的实例是独立的,并且有资源隔离,互不影响。 文档数据库服务支持读写分离吗? 文档数据库服务支持读写分离,它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行,用户通过配置实现读操作在从节点进行。
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        文档数据库服务
        常见问题
        通用类
      • 告警设置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库告警设置相关操作。 告警设置分为告警配置和告警抑制模块。 告警策略模块可查看告警策略列表,新建和删除告警策略,对告警策略进行启停操作。告警生效后可在历史告警和消息中心查看告警的消息和内容。 新建告警策略,可对主机和实例进行告警策略的配置,针对主机和实例进行设置告警的策略。 通知方式可选邮箱、短信、企业微信 在告警策略列表页面单击告警策略 或者查看详情 ,可查看告警策略的详细信息。 在告警策略列表页面的告警启停 栏,可单击启停图标,启动或停止告警策略。 在告警策略列表页面,可单击操作 列的编辑按钮,编辑告警策略信息。 在告警策略列表页面,可单击操作 列的删除按钮,进行告警策略的删除。只有停止的状态下可删除,启动时,删除按钮置灰。 告警抑制模块可查看告警抑制列表,新建和删除告警抑制,对告警抑制进行启停操作。 用户可新增告警抑制,根据表单提示填写即可创建告警抑制。 用户可对告警抑制进行单个删除或者批量删除,删除时二次确认提示,启动状态下的告警抑制不可删除,删除按钮置灰。 用户可对告警抑制进行编辑,启动状态下的告警抑制不编辑,编辑按钮置灰。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        告警中心
        告警设置
      • 管理主机(节点)操作
        本章节主要介绍如何管理主机(节点)。 操作场景 当主机(节点)故障异常时,用户可能需要在MRS停止主机(节点)上的所有角色,对主机(节点)进行维护检查。故障清除后,启动主机(节点)上的所有角色恢复主机(节点)业务。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 操作步骤 1.在集群详情页,单击“节点管理”。 2.展开节点组信息,勾选待操作节点前的复选框。 3.选择“节点操作 > 启动所有角色”或“停止所有角色”执行相应操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        管理主机(节点)操作
      • 包年/包月
        本文介绍了包年/包月的计费方式。 包年/包月是一种常用的RDSPostgreSQL购买方式。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 升级规则 RDSPostgreSQL升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订RDSPostgreSQL数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订RDSPostgreSQL数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订RDSPostgreSQL数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        包年/包月
      • 导入/导出ACL规则
        ACL规则支持批量导入和导出,本文帮助您快速熟悉ACL规则的导入/导出。 操作场景 当您需要将已有的ACL规则做本地备份时,您可以选择将网络ACL规则导出为本地文件。 当您需要复用已有的ACL规则到另一个ACL中,您可以选择导出和导入ACL规则。支持跨区域导入和导出。 建议您每次导入少于20条的规则,否则可能会影响性能。导入规则是在原有规则基础上进行新增,不会删除已有规则,请注意ACL规则的配额限制。相同规则不允许重复导入。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 导出ACL规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击详情页的“导出规则”。 导入ACL规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击详情页的“导入规则”。 注意 1、对于可用区资源池来说,“导入规则”只有一个入口,您需要在导入文件中区分出/入方向规则; 2、对于地域资源池来说,入方向规则和出方向规则的导入入口不一样,您需要在相应的出/入方向规则页签下导入对应的规则。
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        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        导入/导出ACL规则
      • 云日志服务Java SDK
        本文主要介绍云日志服务Java SDK接入指南。 1. 前言 安装使用Java SDK可以帮助开发者快速接入并使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传,异步批量上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK Java版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装JDK1.8及以上环境。 2.2. 下载及安装 下载压缩包,放到相应位置后并解压,把包放在本地目录: 。如果您想直接使用SDK,可以不做修改,直接使用SDK源码,示例代码为example/SamplePutlogs.java。。 1. 把SDK源码构建成jar包,可通过构建工具构建。或者直接使用已有jar包(target目录下):”ctyunltsjavasdk1.6.0.jar”。 2. 把生成的jar包引入本地maven仓库。可以通过例如idea的maven工具install 到maven仓库。或者通过命令构建安装(在jar包所在目录执行下面命令)。 plaintext mvn install:installfile Dfilectyunltsjavasdk1.10.0.jar DgroupIdcn.ctyun.lts DartifactIdctyunltsjavasdk Dversion1.10.0 Dpackagingjar 3. 在您的maven工程的pom.xml文件中增加配置 plaintext cn.ctyun.lts ctyunltsjavasdk 1.10.0 4. 引入第三方依赖包 plaintext com.alibaba fastjson 1.2.83noneautotype net.jpountz.lz4 lz4 1.3.0 org.apache.httpcomponents httpclient 4.5.1 io.opentelemetry.proto opentelemetryproto 1.1.0alpha org.apache.httpcomponents httpmime 4.5.1 com.google.protobuf protobufjava 3.23.4
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Java SDK
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