本小节介绍服务器安全卫士的功能使用。 Agent安装完成后，您可使用服务器安全卫士相关功能。 1.您可以在资产清点页面，查看对应操作系统服务器资产清点信息，包括：账号、进程、端口、web服务、数据库等信息。 2.您可以在风险发现总览界面，查看您 服务器风险概览情况 ，包括风险项统计、风险分布、风险趋势等。 3.您可以在风险发现下， 使用安全补丁、漏洞检测、弱密码检查、应用风险、系统风险、账号风险功能 。支持从风险维度和主机维度两种视图下，查看风险信息。 安全补丁：对安全补丁进行周期性自动检测，提供详细补丁说明和修复方案。 漏洞检测：精准本地分析漏洞，包含精准POC探测和版本漏洞探测；支持CVSS等漏洞信息详细描述，支持漏洞修复影响检查；提供命令级漏洞修复建议。 弱密码检查：弱口令自动检测，自动匹配账号名相关易猜解密码，支持弱口令字典自定义。 应用风险：检测Linux关键攻击路径上常用应用的配置型风险。 系统风险：检测linux上由于系统配置的产生的安全风险 账号风险：检测linux系统中的由于账号的配置产生的安全风险。 4.您可以在入侵检测下， 使用暴力破解、异常登录、反弹shell、本地提权、后门检测、Web后门、可疑操作、Web命令执行功能 。 暴力破解：实时监控主机上发生的爆破行为，并提供封停爆破来源IP的能力，支持自动封停和手动封停，可设置白名单。 异常登录：实时异常登录监控，发现异常IP、区域、时间等的异常登录，在使用前，必须先设置正常登录规则，否则异常登录功能不起作用，无法进行监控。支持封停和解封。 反弹shell：实时监控主机上反向连接的行为，并提供详细的攻击记录，支持设置白名单规则，支持对反弹shell行为进行阻断。 本地提权：支持实时进程提权监测，支持进程提权过程详细记录。 后门检测：精准发现系统内后门程序，提供详细后门程序分析报告与修复建议。 Web后门：多维度Web后门识别，支持规则匹配、相似度匹配、沙箱检测、模式分析引擎检测等多种机制检测，具备实时监测能力。 可疑操作：实时对Bash命令进行审计，发现可疑的黑客操作，支持自定义审计规则 Web命令执行：能够发现Web RCE和进程异常的执行事件 5.您可以在病毒查杀下， 设置查杀引擎和处置方式 ，支持对单台或多台服务器产生的病毒进行自动处置和手动处置。 6.您可以在合规基线下，根据等保、CIS的基线要求 设置基线检查任务 ，支持定时检查，可导出检查结果。

本文指导用户在 DDoS 基础防护阈值内为 IP 调整防护策略,可按需选择定制策略或切换至低误清洗风险的默认宽松策略。 引言 天翼云DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络，根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为客户提供免费的基础DDoS防护阈值，在阈值内尽可能确保客户IP可用。当IP的流量峰值超过DDoS防护阈值和网络承受能力时，IP会进入封禁状态。在DDoS防护阈值内，用户可从DDoS基础防护产品开放的DDoS防护策略中选择IP的防护策略，DDoS基础防护产品会根据用户选择的防护策略会对IP流量进行判断（是否为DDoS攻击流量）和清洗过滤，将清洗过滤后的流量回注IP，尽可能保障IP可用。DDoS防护策略可能会将部分异常或突增的业务流量判断为DDoS攻击流量并产生误清洗（如频繁发送syn报文的业务），建议用户根据业务情况选择合适的防护策略，若不需要清洗，可不选择IP的防护策略。 前提条件 用户持有公网EIP。 用户已登录天翼云官网。 操作步骤 1. 在产品服务列表中，选择“安全及管理 > 网络安全 > DDoS基础防护”，进入 DDoS基础防护控制台页面。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 进入资产中心页面，在操作一列点击“修改防护策略”，调整IP的防护策略。默认可选的几种防护策略的名称代表策略适合防护的攻击大小，如5G防护策略代表适合防护5Gbps左右的流量和DDoS攻击，对规模更小的流量，可能不会清洗，直接放过该部分流量。建议您根据业务带宽大小，选择与业务带宽上限大小等同的防护策略，例如300Mbps带宽的IP适合选择300Mbps防护策略。

本文介绍如何查看或修改SQL Server实例的内外网地址和端口。 操作步骤 查看或修改外网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP（如未绑定弹性IP，则显示为空）。 4. 在实例列表中，单击【操作】列的【更多】按钮，在下拉框中点击【绑定/解绑弹性IP】按钮，可以进行绑定或解绑外网地址。 查看内网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入【基本信息】页面。 4. 在【基本信息】页面，可以查看到实例的内网IP。 查看或修改端口号 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击【操作】列的【更多】按钮，在下拉框中点击【修改数据库端口】按钮，可以进行修改端口号。 4. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入【基本信息】页面。 5. 在【基本信息】页面，可以查看到实例的端口号。

存储区域（Region） 存储区域表示媒体存储数据存储的物理位置。用户可以根据业务需求情况、请求来源等选择合适的存储区域开通服务，一般情况下，建议就近选择靠近业务请求的存储区域。 用户创建块空间、文件空间或存储桶时，需选择存储区域，一旦指定区域后不可变更，文件均存储在对应的存储区域。目前不支持设置文件级别的存储区域。 访问域名 天翼云媒体存储为每个桶提供一个默认的访问域名，通过该域名，可以直接访问桶内的对象资源。 访问域名的构造方法为： BucketName.Endpoint 。其中BucketName为桶名称，Endpoint为桶所在区域的终端节点。例如：终端节点为gdoss.xstore.ctyun.1cn，桶名为image，则该桶的访问域名为image.gdoss.xstore.ctyun.1cn。 除了桶访问域名外，下表列出了与天翼云媒体存储相关的其他域名的结构、协议类型等信息示例，方便用户对天翼云媒体存储域名有全面的了解。 域名类型 域名结构 说明 协议类型 区域域名 Endpoint 【示例】 gdoss.xstore.ctyun.cn 不同的区域对应各自的域名，即各区域的终端节点。 各区域的终端节点详情请参见资源池与区域节点。 HTTPS HTTP 桶访问域名 BucketName.Endpoint 【示例】 bucketname.gdoss.xstore.ctyun.cn 桶创建成功后，可以使用桶访问域名来访问。用户可以根据访问域名结构自行拼接，也可以通过在管理控制台或XstorBrowser上获取桶基本信息。 HTTPS HTTP 对象访问域名 BucketName.Endpoint/ObjectName 【示例】 bucketname.gdoss.xstore.ctyun.cn/image.jpg 对象上传到桶中后，可以使用对象访问域名来访问桶中的指定对象。用户可以根据访问域名结构自行拼接，也可以通过在管理控制台或XstorBrowser查看对象属性获取。 HTTPS HTTP

本文介绍边缘安全加速平台名词术语。 CNAME 记录 CNAME ( Canonical Name )，即别名，用于把一个域名解析到另一个域名，当 DNS 系统在查询 CNAME 左面的名称的时候，都会转向 CNAME 右面的名称再进行查询，一直追踪到最后的 PTR 或 A 名称，成功查询后才会做出回应，否则失败。例如，您有一台服务器，使用 ctyun.cn 访问，您又希望通过 ctyun.cn1 也能访问该服务器，那么就需要在您的 DNS 解析服务商添加一条 CNAME 记录，将 ctyun.cn 指向 ctyun.cn1，添加该条 CNAME 记录后，所有访问 ctyun.cn 的请求都会被转到 ctyun.cn1，获得相同的内容。 DNS DNS 即Domain Name System，是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的 IP 地址。人们习惯记忆域名，但机器间互相只认 IP 地址，域名与 IP 地址之间是一一对应的，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。比如：上网时输入的 www.ctyun.cn 会自动转换成为220.181.112.143。 常见的DNS解析服务商有：阿里云解析，万网解析，DNSPod，新网解析，Route53（AWS），Dyn，Cloudflare等。 边缘安全节点 边缘安全节点是相对于网络的复杂结构而提出的一个概念，指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点，对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。其作用是将访问量较大的网页内容和对象保存在服务器前端的专用 Cache 设备上，以此来提高网站访问的速度和质量。 回源 HOST 回源 host 决定回源请求访问到源站上的具体某个站点。 例1：源站是域名源站为 www.ctyun.cn，回源 host 为 www.ctyun.cn1，那么实际回源是请求到 www.ctyun.cn 解析到的IP，对应的主机上的站点 www.ctyun.cn1。 例2：源站是 IP 源站为1.1.1.1，回源 host 为www.ctyun.cn1，那么实际回源的是1.1.1.1对应的主机上的站点 www.ctyun.cn1。 协议回源 协议回源指回源时使用的协议和客户端访问资源时的协议保持一致，即如果客户端使用 HTTPS 方式请求资源，当 CDN 节点上未缓存该资源时，节点会使用相同的 HTTPS 方式回源获取资源；同理如果客户端使用 HTTP 协议的请求，CDN 节点回源时也使用 HTTP 协议。 过滤参数 过滤参数是指当URL请求中带“？”并携带参数请求到 CDN 节点的时候，CDN 节点在收到该请求后可根据配置决定是否将该带参数的 URL 请求回源站。当开启过滤参数时，该请求到 CDN 节点后会截取到没有参数的 URL 向源站请求。并且 CDN 节点仅保留一份副本。如果关闭该功能，则每个不同的 URL 都缓存不同的副本在 CDN 的节点上。 Web 安全 相关 Web 应用层面的安全问题与事件,包括各种 Web 组件、协议、应用等。 正则防护 经验规则集，自动为网站防御 SQL 注入、XSS 跨站、Webshell 上传、命令注入、后门隔离、非法文件请求、路径穿越、常见应用漏洞攻击等通用的 Web 攻击。 网站白名单 通过设置网站白名单，可以让满足条件的请求不经过任何 Web 应用防火墙防护模块的检测，直接访问源站服务器。 IP 黑名单 支持一键阻断来自指定 IP 地址、IP 地址段以及指定地理区域的 IP 地址的访问请求。 0Day 漏洞 0Day 是指在系统商在知晓并发布相关补丁前就被掌握或者公开的漏洞信息。 CC 安全防护 根据访问者的 URL，频率、行为等访问特征，智能识别 CC 攻击，迅速识别 CC 攻击并进行拦截，在大规模 CC 攻击时可以避免源站资源耗尽，保证企业网站的正常访问。 防敏感信息泄露 帮助网站过滤服务器返回内容（异常页面或关键字）中的敏感信息（例如身份证号、银行卡号、电话号码和敏感词汇），脱敏展示敏感信息或返回默认异常响应页面。 网络爬虫 又称为网页蜘蛛，网络机器人，是一种按照一定的规则，自动地抓取万维网信息的程序或者脚本。 挖矿 借助大量计算能力来计算产生虚拟货币。 多源评估 通过对多种输入信息源数据动态地进行综合分析与评估的能力。 访问主体 能访问客体的主动实体。 访问客体 能与主体建立访问连接的被动实体。 SSL 证书 SSL 证书（Secure Sockets Layer）指一种安全协议，目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障。SSL 证书遵循 SSL 协议，可安装在服务器上，实现数据传输加密。 云工作负载 指云环境中从应用程序层到管理程序或处理的自包含组件（如堆栈中的虚拟机和容器）的整个应用程序堆栈。 访问控制 确保对资产的访问是基于业务和安全要求进行授权和限制的手段。 零信任 一组围绕资源访问控制的安全策略、技术与过程的统称。从对访问主体的不信任开始，通过持续的身份鉴别和监测评估、最小权限原则等，动态调整访问策略和权限，实施精细化的访问控制和安全防护。 策略引擎 负责最终决定是否授予指定访问主体对资源（访问客体）的访问权限。策略引擎使用企业安全策略以及来自外部源的输入作为“信任算法”的输入，以决定授予或拒绝对该资源的访问。 连接器 放置在业务前端的引流设备，用于打通内外网业务，确保终端用户可以安全访问业务数据。 动态授权 基于零信任对访问主体永不信任的原则，根据用户所处的环境动态调整用户拥有的访问权限。 SDP 即软件定义边界，旨在对于网络安全防护中不信任任何设备、人物、身份、系统等相关，每一个步骤都要有所验证，有所根据，让所有安全防护的相关都变为可信安全。 TCP 协议 TCP 协议指传输控制协议（Transmission Control Protocol），是一种面向连接的、可靠的、基于字节流的传输层通信协议，由 IETF 的 RFC 793 定义。TCP 工作在网络 OSI 的七层模型中的第四层（传输层），连接到不同但互连的计算机通信网络的主计算机中的成对 进程之间依靠 TCP 提供可靠的通信服务。 UDP 协议 Internet 协议集支持一个无连接的传输协议，该协议称为用户数据包协议（UDP，User Datagram Protocol）。UDP 为应用程序提供了一种无需建立连接就可以发送封装的 IP 数据包的方法。RFC 768 描述了 UDP。 Internet 的传输层有两个主要协议，互为补充。无连接的是 UDP，它除了给应用程序发送 数据包功能并允许它们在所需的层次上架构自己的协议之外，几乎没有做什么特别的事情。 面向连接的是 TCP，该协议几乎做了所有的事情。 无服务器 Serverless 无服务器是一种云原生开发模型，可使开发人员专注构建和运行应用，而无需管理服务器。无服务器方案中仍然有服务器，但它们已从应用开发中抽离了出来。云提供商负责置备、维护和扩展服务器基础架构等例行工作。开发人员可以简单地将代码打包到容器中进行部署。部署之后，无服务器应用即可响应需求，并根据需要自动扩容。公共云提供商的无服务器产品通常通过一种事件驱动执行模型来按需计量。因此，当无服务器功能闲置时，不会产生费用。 函数即服务 FaaS 函数即服务（FaaS：Function as a service）是一种事件驱动计算执行模型；开发人员编写代码逻辑，部署到完全由平台管理的函数运行时中，然后按需执行。与 BaaS 不同，FaaS 可让开发人员拥有更大的掌控权力，他们可以创建自定义应用，而不依赖于包含预编写服务的库。 代码则部署到边缘安全加速平台管理的容器运行时中。具体而言，这些函数运行时具有以下特点： 无状态 让数据集成变得更加简单。 运行周期短 可以只运行非常短的时间。 事件触发 可在需要时自动运行。 这样，您只用为所需的计算能力付费，而不必管"闲置"的应用和服务器。 使用 FaaS 时，开发人员可以通过触发器调用无服务器应用。 触发器 用户绑定触发器和对应函数，来实现多种调用效果。目前支持定时触发器以及HTTP触发器。 HTTP 路由 用户绑定 HTTP 触发器和对应函数后，访问安全与加速服务中托管域名的特定路由，即可在边缘节点调用起对应函数计算逻辑。 KV 存储 OmniKV 边缘存储提供了 KeyValue 型边缘存储服务，使开发人员能够构建低时延、频繁读取、不频繁写入的数据驱动的边缘无服务器应用程序。借助 OmniKV，无服务器应用程序可以将数据存放在靠近用户的位置，避免从云端或本地解决方案中检索信息的需要，从而实现快速响应。用户快速可以构建高度动态的 API 和网站服务，部署轻量型的 API 网关、BaaS 服务。 运行时 用于在边缘节点运行用户自定义函数的安全隔离环境。函数运行时所支持的编程语言，目前支持 JavaScript。 开发者工具 开发人员使用命令行工具，在本地完成函数编写，构建，灰度上线。

当日志接入云日志服务（LTS）时，您可以通过开启“自定义日志时间”开关，将日志中的时间字段设置为接入配置的时间。 开启自定义日志时间 1. 在左侧导航栏中选择“日志管理”。 2. 结构化日志以日志流为单位，在“日志管理”页面选择目标日志组和日志流。 3. 单击日志流名称进入日志流详情页面，单击右上角，在弹出页面中，选择“云端结构化解析”，进入日志结构化配置页面，选择对应的日志提取方法进行配置。 4. 配置完成后，开启自定义日志时间开关，配置如下参数。 表 1 参数配置表 参数 说明 示例 字段key 已提取字段的名称。单击下拉框选择已提取的字段，该字段为string或long类型。 test 字段value 已提取的字段value，选择字段key后，将自动填充。配置的字段value必须是当前时间前后24小时内的时间。 20220719 12:12:00 时间格式 请参考常见日志时间格式。 yyyyMMdd HH:mm:ss 操作 单击“校验”，提示“时间格式和字段value匹配成功”则表示校验成功。 说明 切换自定义日志时间开关时，可能会导致日志搜索界面在切换时间点附近出现时间偏差，请勿频繁切换自定义日志时间开关。 常见日志时间格式 支持的常见日志时间格式如下表所示。 说明 默认情况下，日志服务中的日志时间戳精确到秒，所以时间格式只需配置到秒，无需配置毫秒、微秒等信息。 表 2 时间格式 时间格式 说明 示例 EEE 星期的缩写。 Fri EEEE 星期的全称。 Friday MMM 月份的缩写。 Jan MMMM 月份的全称。 January dd 每月第几天，十进制，范围为01~31。 07, 31 HH 小时，24小时制。 22 hh 小时，12小时制。 11 MM 月份，十进制，范围为01~12。 08 mm 分钟，十进制，范围为00~59。 59 a AM或PM。 AM、PM hh:mm:ss a 12小时制的时间组合。 11:59:59 AM HH:mm 小时和分钟组合。 23:59 ss 秒数，十进制，范围为00~59。 59 yy 年份，十进制，不带世纪，范围为00~99。 04、98 yyyy 年份，十进制。 2004、1998 d 每月第几天，十进制，范围为1~31。如果是个位数字，前面需要加空格。 7、31 DDD 一年中的天数，十进制，范围为001~366。 365 u 星期几，十进制，范围为1~7，1表示周一。 2 w 每年的第几周，星期天是一周的开始，范围为00~53。 23 w 每年的第几周，星期一是一周的开始，范围为01~53。如果一月份刚开始的一周>4天，则认为是第1周，否则认为下一个星期是第1周。 24 U 星期几，十进制，范围为0~6，0代表周日。 5 EEE MMM dd HH:mm:ss yyyy 标准的日期和时间。 Tue Nov 20 14:12:58 2020 EEE MMM dd yyyy 标准的日期，不带时间。 Tue Nov 20 2020 HH:mm:ss 标准的时间，不带日期。 11:59:59 %s Unix时间戳。 147618725

在部署天翼云TeleDB数据库前，需获取软件包。 获取PG二进制程序包(telepg10.2P2.tar.gz)、gateway(ctgpggateway1.5.3.tar.gz)、backup(ctgpgbackup1.5.3.tar.gz)程序包。

本章节详细说明了云硬盘备份通用的约束限制,以及不同的备份功能场景下的约束限制,在使用云硬盘备份之前,建议您了解。 云硬盘备份的约束限制如下： 云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份。 从备份创建云硬盘时，不支持批量创建。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 处于“保留期”且为冻结状态的云硬盘不支持备份。 仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持硬盘内文件或者目录级别的恢复。

本文介绍了企业交换机服务的特性及优势。 通常情况下，企业客户通过VPN或者云专线建立云下IDC和云上VPC之间的三层网络通信。由于三层网络通信本身限制，往往让客户上云面临IDC网络改造、上云周期延长、部分业务中断等种种困难，具体请参见云下和云上三层网络的约束。 企业交换机致力于解决客户上云面临的困难，通过建立云下IDC和云上VPC之间的二层网络通信，帮助您实现业务动态、平滑迁移上云，具体请参见云下和云上二层网络的优势。 云下和云上三层网络的约束 通过VPN或者云专线建立云下IDC和云上VPC之间的三层网络，组网示意请参见下图，用户痛点请参见下表。 图云下和云上三层网络组网 表云下和云上三层网络说明 网络说明 客户痛点 云下IDC和云上VPC通过VPN或者云专线建立三层网络，通过路由通信。 云下IDC子网和云上VPC子网网段不能重叠。 云下IDC侧的业务网络互访很多是通过IP地址而非域名，如果IDC子网和VPC子网网段存在重叠，上云前需要改造IDC侧网络，会导致上云周期延长、迁移期间业务中断，并且网络改造往往增加运维成本。 网络迁移最小的粒度是“子网”，并且同一个子网无法实现跨云上和云下通信。 云下IDC侧的每个子网通常承载几十种不同的业务，如果按照子网粒度进行迁移，几十种业务一次性上云存在较大风险，无法满足业务连续性需求。 云下和云上二层网络的优势 为了应对当前上云的种种痛点，推荐您使用企业交换机，建立云下IDC和云上VPC二层网络，实现轻松上云。

参数 说明 是否必要 accesskey 用户账号 access key 是 secretkey 用户账号 secret key 是 endpoint 天翼云资源池的地址，必须指定http或https前缀 是

本节介绍了云硬盘备份与快照的区别。 云硬盘备份以及快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份，确保高可靠性，两者的主要区别如下表所示。 表 备份和快照的区别 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 ::::: 备份 与云硬盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据，可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除，那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘，或者通过备份创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间，创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除。重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照会自动删除；数据盘快照不受影响，可以照常使用 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘，或者通过快照创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。

解析记录冲突解决方法 当出现“与已有解析记录冲突”提示时，如果仍要继续添加，一般情况下也可以采取如下处理方式： 设置不同的“主机记录”，为域名的子域名添加解析记录。 删除提示冲突的解析记录，然后再进行添加。 注意 删除解析记录可能导致解析不生效，请谨慎操作。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 startTime 否 Integer 创建通知起始时间，精确到毫秒 1690428579920 endTime 否 Integer 创建通知截止时间，精确到毫秒（截止时间与起始时间间隔不超过30天） 1690855839000

本文介绍视频直播的用量查询。 天翼云提供用量查询模块，通过用量查询客户可查看带宽、流量等信息。 您可以通过客户控制台查询或导出数据用量和明细，详见：用量查询。

本章节主要介绍ALM12004 OLdap资源异常。 告警解释 系统按60秒周期检测Ldap资源，当连续6次监控到Manager中的Ldap资源异常时，系统产生此告警。 当Manager中的Ldap资源恢复，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Ldap资源异常，Manager和组件WebUI认证服务不可用，无法对Web上层服务提供安全认证和用户管理功能，可能引起无法登录Manager和组件的WebUI。 可能原因 Manager中LdapServer进程故障。 处理步骤 检查Manager中LdapServer进程是否正常 1. 以omm用户登录集群中的Manager所在节点主机。 可以通过登录FusionInsight Manager浮动IP节点，执行sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh命令来查看当前Manager的双机信息。 2. 执行 ps ef grep slapd ，查询配置文件位于“${BIGDATAHOME}/omserver/om/”路径下面的LdapServer资源进程是否正常。 说明 判断资源正常有两个标识： a.执行完sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh命令后查看到oldap的“ResHAStatus”为“Normal”。 b.执行 ps ef grep slapd ，可以查看到有端口为21750的slapd进程。 是，执行步骤3。 否，执行步骤4。 3. 执行kill 2 ldap 进程pid ，等待20s以后，HA会自动启动OLdap进程。观察当前OLdap资源状态是否正常。 是，操作结束。 否，执行步骤4。

本文介绍CDN加速如何缓存Range请求。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，如果用户访问的文件较大，且客户端会发起Range请求，则需要参考本文进行设置，确保Range请求可以缓存。 详细信息 天翼云CDN加速，默认不开启分片回源，此时如果客户端有Range请求，且源站支持Range，可响应指定范围内的内容数据时，建议开启分片回源功能，以提高文件分发效率及缓存利用率。 分片回源，是指CDN节点收到用户请求后，会在回源时携带Range请求头，源站在收到Range请求后，会返回对应范围的内容数据给CDN。分片回源功能开启后，CDN节点可以以分片的形式缓存文件，对于Range请求而言，可以有效提高文件分发效率，降低首包时延，同时提高缓存利用率，减少不必要的回源。详情请见：分片回源。

本文介绍视频直播按需模式的退订流程。 背景说明 视频直播支持退订视频直播服务，天翼云用户可根据需要灵活退订资源。 说明 退订视频直播服务后，对应的增值服务也将失效，包括直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。 退订视频直播服务 1. 登录天翼云官网，单击页面右上方【管理中心】中的【费用中心】。 2. 在【费用中心】页面中单击【订单管理】下方的【退订管理】。 3. 选择【视频直播】，单击【退订】。 4. 在【退订】页面中，选择退订原因，勾选右下角【我已确认本次退订金额和相关费用】，并单击【退订】。 5. 弹框提醒退订申请提交成功，退订后资金退回账户余额，可以通过【余额提现】进行提现，提现详细操作请参见：余额提现。

专属云（计算独享型） 该服务为专属云Kafka开通前必选服务，在开通了专属云计算独享后，才能在控制台中节点选择此专属云标识的环境，再进入控制台的分布式消息服务，来操作专属云Kafka的开通。 专属云（存储独享型） 该服务为专属云Kafka开通时的可选服务，在进如专属云Kafka的开通过程中，队列实例规格必须在专属云计算独享型，而队列存储的部分支持选择公有云的云盘承载，也可选择已经购买的专属云存储独享型，可根据需求灵活选择。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 type 是 String 时间day1最近一天 day 3最近3天day7最近7天 firewallId 否 String 防火墙id dca4f9ffaca2447aa24310c1e62c4690 firewallType 否 String 防火墙类型 NorthSouth

本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 plaintext CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE 变量定义] BEGIN 注释 /注释/ 语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;

本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 plaintext CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE 变量定义] BEGIN 注释 /注释/ 语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;

本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 plaintext CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE 变量定义] BEGIN 注释 /注释/ 语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;

本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 plaintext CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE 变量定义] BEGIN 注释 /注释/ 语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;

本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时，需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID，即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户，以获取对端项目ID。 操作步骤 1. 登录管理控制台 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中，单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称，进入虚拟私有云详情页。 5. 在基本信息区域，查看VPC ID信息，单击VPC ID后面的“复制”按钮，可复制ID信息。 导出虚拟私有云列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云信息，以Excel文件的形式导出至本地。 该文件记录了虚拟私有云的名称、ID、状态、网段、子网个数等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表页面，单击列表左上方的“导出”。 说明 导出已选中数据到XLSX：勾选一个或多个虚拟私有云，导出所选虚拟私有云的信息。 导出全部数据到XLSX：导出当前区域内所有虚拟私有云的信息。 系统会将虚拟私有云信息自动导出为Excel文件，并下载至本地。

本文为您介绍使用海量文件服务OceanFS产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 产品使用限制 本服务不支持跨地域挂载访问。 因存在兼容性问题本服务不支持交叉挂载，即不支持Linux挂载CIFS文件系统，也不支持Window挂载NFS文件系统。 操作系统限制 注意事项 大部分标准操作系统都具备NFS客户端，即支持NFS协议的文件系统挂载。若您选择的镜像中不具备NFS客户端，需连接公网自行下载，后续会逐渐支持。 若是定制操作系统须具备NFS客户端方可支持标准的NFS协议海量文件挂载。 支持文件系统挂载的操作系统 海量文件服务OceanFS已通过兼容性测试的操作系统如下表，请选择适合的云主机进行挂载，否则可能导致挂载失败。 注意 部分公共镜像已经停止维护，不推荐使用，相关操作系统维护情况请参考操作系统维护周期镜像服务。 对于未在下方列表中的操作系统镜像，挂载文件系统时可能会存在一些未知缺陷，建议使用下方通过兼容性测试的操作系统进行挂载。 类型 操作系统版本 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 CentOS（均停止维护） CentOS6.8 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.0 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.2 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.3 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.4 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.5 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.7 64位 CentOS（均停止维护） CentOS7.8 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.0 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.1 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.2 64位 CentOS（均停止维护） CentOS8.4 64位 Ubuntu Ubuntu 16.04 64位（停止维护） Ubuntu Ubuntu 18.04 64位（停止维护） Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Windows Windows Server 2008 R2（停止维护） Windows Windows Server 2016 Datacenter Windows Windows Server 2012 R2 Standard（停止维护） Windows Windows server 2012 数据中心版 R2 64位 Windows Windows server 2012 标准版 R2 64位 Windows Windows server 2016 数据中心版 64位 Windows Windows server 2019 数据中心版 64位

天翼云为您提供弹性文件服务使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性文件服务用户使用指南251126.pdf

1、登录天翼云官网，点击右上角”我的>工单管理>新建工单“。 2、在”配额类“点击”提问“，进入配额相关页面，点击”配额申请“，按页面要求填写工单信息即可。

本章节主要介绍如何卸载天翼云物理机重置密码插件。 1. 登录物理机，进入“C:CloudResetPwdUpdateAgentbin”目录。 2. 双击“UninstallAppNT.bat”。 3. 删除“C:CloudResetPwdUpdateAgent”。 4. 进入“C:CloudResetPwdAgentbin”目录。 5. 双击“UninstallAppNT.bat”。 6. 删除“C:CloudResetPwdAgent”。

参数名 参数解释 保留天数 设置自动创建的快照的保留天数，可设置范围为1~31天。 说明 用户不允许手动删除自动创建的快照，自动快照保留天数超期后，系统会自动删除。

关于媒体存储数据迁移的能力概述。 适用场景 媒体存储为客户提供在线迁移服务，客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景： 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据，如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明 目前数据迁移为内测能力，如有需要，可联系客户经理或 功能说明 数据迁移具备以下能力： 用户可以通过媒体存储控制台页面，快速配置数据迁移策略；可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。 提供任务管理页面，用户可随时掌握迁移进度，管理迁移任务。 采用HTTPS数据加密通道，保证迁移传输安全；服务会自动比对数据，保证迁移数据的准确性。 提供迁移报告，用户可直观了解迁移总数、成功数、失败数，支持失败对象一键重试。 使用方式 操作途径 使用方式 控制台 可参考：创建迁移任务。

本章主要介绍翼MapReduce的备份恢复简介。 概述 FusionInsight Manager提供对集群内的用户数据及系统数据的备份恢复能力，备份功能按组件提供。系统支持备份Manager的数据、组件元数据及业务数据。 备份功能支持将数据备份至本地磁盘（LocalDir）、本端HDFS（LocalHDFS）、远端HDFS（RemoteHDFS）、NAS（NFS/CIFS）、SFTP服务器（SFTP）、OBS，具体操作请参考备份数据。 对于支持多服务的组件，支持同服务多个实例的备份恢复功能且备份恢复操作与自身服务实例一致。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 备份恢复任务的使用场景如下： 用于日常备份，确保系统及组件的数据安全。 当系统故障导致无法工作时，使用已备份的数据完成恢复操作。 当主集群完全故障，需要创建一个与主集群完全相同的镜像集群，可以使用已备份的数据完成恢复操作。 根据业务需要备份Manager配置数据 备份类型 备份内容 备份目录类型 OMS 默认备份集群管理系统中的数据库数据（不包含告警数据）以及配置数据。 l LocalDir l LocalHDFS l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS 根据业务需要备份组件元数据或其他数据 备份类型 备份内容 备份目录类型 DBService 备份DBService管理的组件（Loader、Hive、Spark、Oozie、Hue）的元数据。对于安装了多服务的集群，包含多个Hive和Spark服务实例的元数据。 l LocalDir l LocalHDFS l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS Kafka Kafka的元数据。 l LocalDir l LocalHDFS l RemoteHDFS l NFS l CIFS l OBS NameNode 备份HDFS元数据。添加多个NameService后，支持不同NameService的备份恢复功能且备份恢复操作与默认实例“hacluster”一致。 l LocalDir l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS Yarn 备份Yarn服务资源池相关信息。 l LocalDir l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS HBase HBase系统表的tableinfo文件和数据文件。 l LocalDir l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP l OBS 根据业务需要备份特定组件业务数据 备份类型 备份内容 备份目录类型 HBase 备份表级别的用户数据。对于安装了多服务的集群，支持多个HBase服务实例的备份恢复功能且备份恢复操作与HBase服务实例一致。 l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP HDFS 备份用户业务对应的目录或文件。 说明 加密目录不支持备份恢复。 l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP Hive 备份表级别的用户数据。对于安装了多服务的集群，支持多个Hive服务实例的备份恢复功能且备份恢复操作与Hive服务实例一致。 l RemoteHDFS l NFS l CIFS l SFTP 需要特别说明的是，部分组件不提供单独的数据备份与恢复功能： Kafka支持副本特性，在创建主题时可指定多个副本来备份数据。 Mapreduce和Yarn的数据存放在HDFS上，故其依赖HDFS提供备份与恢复即可。 ZooKeeper中存储的业务数据，其备份恢复能力由各上层组件按需独立实现。

本章主要介绍翼MapReduce的使用普通模式集群用户在非集群节点登录。 操作场景 集群安装为普通模式时，各组件客户端不支持安全认证且无法使用kinit命令，所以集群外的节点默认无法使用集群中的用户，可能导致在这些节点访问某个组件服务端时用户鉴权失败。 如果需要在集群外节点以组件用户身份访问集群资源，管理员需为集群外节点设置同名用户可通过SSH协议登录节点的功能，并以登录操作系统用户身份连接集群各组件服务端。 前提条件 集群外的节点需要与集群的业务平面是连通的。 集群的KrbServer服务运行状态正常。 获取集群外的节点root用户密码。 集群已规划并添加“人机”用户，并获取认证凭据文件。请参见创建用户和导出认证凭据文件。 操作步骤 1.以root用户登录到需要添加用户的节点。 2.执行以下命令： rpm qa grep pam和rpm qa grep krb5client 界面一共显示以下rpm包： pamkrb532bit2.3.147.12.1 pammodules32bit111.22.1 yast2pam2.17.30.5.211 pam32bit1.1.50.10.17 pammount32bit0.4713.16.1 pamconfig0.792.5.58 pamkrb52.3.147.12.1 pamdoc1.1.50.10.17 pammodules111.22.1 pammount0.4713.16.1 pamldap184147.20 pam1.1.50.10.17 krb5client1.6.3 3.检查操作系统实际是否已安装清单中的rpm包？ 是，执行5。 否，执行4。 4.从操作系统镜像中获取缺少的rpm包，并上传文件到当前目录，然后执行以下命令安装rpm包： rpm ivh .rpm 说明 安装的RPM包可能带来安全风险，请用户对操作系统进行加固时考虑安装这些RPM包所带来的风险。 安装完成后执行5。 5.执行以下命令，配置pam使用Kerberos认证。 pamconfig add krb5 说明 如果需要在非集群节点取消Kerberos认证与系统用户登录，以“root”用户执行pamconfig delete krb5命令。 6.解压认证凭据文件得到“krb5.conf”，并使用WinSCP将此配置文件上传到集群外节点的“/etc”目录，执行以下命令设置权限使其他用户可以访问，例如“604”： chmod 604 /etc/krb5.conf 7.以root用户继续在连接会话中执行以下命令为“人机”用户添加对应的操作系统用户，并指定用户主组为“root”。 此操作系统用户密码与在Manager创建“人机”用户时设置的初始密码相同。 useradd 用户名 m d /home/admintest g root s /bin/bash 例如，“人机”用户名为“admintest”，执行以下命令： useradd admintest m d /home/admintest g root s /bin/bash 说明 第一次使用新添加的操作系统用户通过SSH协议登录节点时，首次输入用户密码系统提示密码过期，第二次输入用户密码后系统提示修改密码。请输入一个同时满足节点操作系统及集群密码复杂度的新密码。