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      • 计费说明
        本文主要介绍计费说明 应用运维管理目前处于公测阶段,基础功能免费,包括仪表盘、探针管理、告警管理等 同时应用运维管理服务与其他云服务组合使用,为您提供日志管理等增值服务,这些增值服务可能产生额外费用,具体由提供该功能的服务结算。 已上线节点:贵州、西安2、苏州、广州4、上海4、福州、长沙2、北京2、成都、杭州、武汉、 石家庄、南昌。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        计费说明
        计费说明
      • 一次性备份
        操作步骤如下: 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“创建云主机备份”按钮; 4.参照创建云主机备份章节,手动完成备份任务创建和执行。 5.根据页面提示,返回云主机备份页面。备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        一次性备份
      • 云解析实现智能解析
        操作步骤登录天翼云-控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2。配置后实现效果,电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。
        来自:
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        云解析
        最佳实践
        云解析实现智能解析
      • 资源包管理
        背景说明 天翼云视频直播可订购的资源包仅包括流量包,故视频直播当前仅支持查看流量包明细和退订等操作。 操作步骤 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏中的【计费详情】,在页面下方【我的资源包】模块中展示流量包剩余用量、有效期和状态等下信息,如下图展示。 如果需订购流量包,单击【订购视频直播资源包】跳转到订购页进行订购。 如果资源包在有效期内未用完要退订,单击【操作】列表中的【退订】跳转至退订管理中进行退订。 注意购买流量包之前,需先开通视频直播按需流量计费。
        来自:
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        视频直播
        用户指南
        计费详情
        资源包管理
      • 切换角色(被委托方操作)
        操作步骤 步骤 1 使用被委托方账号或已分配委托权限的IAM用户登录天翼云,单击页面顶部“控制台”。 说明 只有被委托的账号及该账号下被分配委托权限的IAM用户具有管理委托的权限,可以切换角色。 步骤 2 单击右上方已登录的账号,在下拉菜单中选择“切换角色”。 步骤 3 在“切换角色”页面中,输入委托方的账号、委托名称。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        切换角色(被委托方操作)
      • 网络配置
        多个弹性IP场景配置 区域:选择“L3_untrust_A”,设置网卡所在区域; 基本属性:勾选“允许PING”“WAN口”; 线路带宽...天翼云控制台操作)。
        来自:
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        网络配置
      • 域名类型
        功能介绍 天翼云全站加速产品提供三种业务类型的加速:全站加速、上传加速、websocket加速,您可以在添加域名时选择不同的域名类型来对不同的业务进行加速。 当您的域名以下行分发为主,且无websocket协议时,请选择【全站加速】域名类型。 当您的域名有上传业务时,请选择【全站加速-上传加速】域名类型。 当您的域名有websocket协议时,请选择【全站加速-websocket加速】域名类型。 配置说明 登录客户控制台。 在【域名管理】-【域名列表】页面,点击【添加域名】。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        域名类型
      • 通过URL访问对象
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要分享的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击“更多”下拉选项中的“复制URL”按钮。 除以上方式外,您也可以点击要分享的文件,进入文件详情页面,点击“复制URL”按钮。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        通过URL访问对象
      • 清理碎片
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“碎片管理”页面,可以查看碎片列表。 勾选需要清理的碎片,点击“删除”,也可以批量删除碎片或删除全部碎片。 在弹出的页面,点击“确定”,完成清理。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        删除
        清理碎片
      • 筛选和搜索存储库
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,通过“状态”列筛选存储库。存储库各种状态的说明:状态状态属性说明全部-显示所有状态的存储库。可用稳定状态存储库创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。已到期稳定状态存储库过期,需要续订。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        筛选和搜索存储库
      • 立即执行备份策略
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“备份策略”页签,在需要手动执行备份的备份策略所在行点击“更多”,再点击“立即备份”。点击“确定”,则可立即执行备份。执行备份后,您可以点击对应的备份策略名称,进入备份策略详情。在“备份任务”页签下,查看备份任务状态,当状态变为“可用”时,则表示备份策略执行成功。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        策略管理
        立即执行备份策略
      • 退订负载均衡
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在“负载均衡器”界面,找到目标实例,单击负载均衡器所在行的“退订”按钮。 在确认对话框单击“确定”,进入退订管理/退订申请页面。 在退订申请页面,确认需退订的弹性负载均衡产品信息,选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”。 点击“退订”,退订申请提交成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        退订负载均衡
      • 云主机冷变配规则说明
        部分资源池由于版本问题可能不支持跨代系或跨S/C/M类型变配,如遇相关问题可联系天翼云客服。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        变更配置
        云主机冷变配规则说明
      • 退订实例
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,单击“更多”选择退订操作,进行退订确认。 在安全验证弹框中输入验证码进行二次确认后,进入退订页面,对实例进行退订。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例生命周期管理
        退订实例
      • 设置可维护时间段
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在单个实例管理页面的"基本信息"中,点击"可维护时间段"的"修改"选项。 在时间段选择上,选择您想要设置的时间段,并点击"确定"。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        设置可维护时间段
      • 怎么选择安全组?
        如用户未创建VPC、子网或者安全组,请通过天翼云“控制中心--虚拟私有云”进入VPC管理页面,创建VPC、子网或者安全组(访问控制-安全组),系统会默认创建一个安全组,用户可以新建或者在默认安全组基础上修改。 实例订购完成,无法修改实例所在VPC及子网,请提前规划DRDS实例所在的VPC及子网(比如:和应用程序或者ECS主机在同一个VPC,方便使用),避免后续需要修改。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        怎么选择安全组?
      • 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办?
        天翼云公共镜像默认已安装Cloudbase-Init,不需要执行安装及配置操作。如您遇到描述问题可能是以下原因。 原因一:Cloudbase-Init 正在按流程执行相关初始化操作,需要一定时间。 原因二:您使用的私有镜像未安装或未正确配置Cloudbase-Init。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办?
      • 管理设置类
        此外,部分云服务的权限区分了资源池,在一部分资源池上,可能出现对子用户完成IAM授权后,子用户在访问时仍出现权限不足的问题,此时需要在企业项目上进行授权,云服务会在文档或系统策略中标注这种特殊情况。 子用户是否可以使用主用户创建的资源? 可以使用,子用户可以通过两种方式使用主用户开通的资源: 方式一:通过企业项目授权,这种方式子用户只能使用企业项目内的资源。管理员可以创建一个企业项目,然后将允许子用户使用的资源迁移到这个项目下,然后在这个项目上对子用户所在的用户组授予资源对应产品的权限。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        管理设置类
      • 如何停用媒体存储服务或停止计费
        本文介绍如何停用媒体存储服务或停止计费。 媒体存储按需服务开通后无法手动关停,但可以将媒体存储中的所有数据(包括未完成上传的文件碎片、历史版本对象等)完全删除,且删除所有存储桶后,则不会再进行计费,无需注销账号。 关于碎片管理的介绍以及操作指引,可参考:其他基础操作 章节中的【碎片管理】说明。 关于版本控制的介绍以及操作指引,可参考:版本控制。 关于删除存储桶的介绍以及操作指引,可参考:其他基础操作 章节中的【删除存储桶】说明。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        如何停用媒体存储服务或停止计费
      • 不使用SSL证书连接
        RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:https://www.rabbitmq.com/getstarted.html。 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例,并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤三:连接实例生产消费消息
        不使用SSL证书连接
      • 连接未开启SSL的RabbitMQ实例
        RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:https://www.rabbitmq.com/getstarted.html。 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例,并记录创建时输入的用户名和密码。 建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接未开启SSL的RabbitMQ实例
      • 计费概述
        IP保有费:即弹性IP的IPv4地址费用,只有按量按带宽和按量按流量的弹性IP收取IP保有费, 天翼云自2025年9月15日00:00:00(北京时间)起对弹性IP(EIP)保有费收费规则调整为: 不收保有费场景:按量EIP直接绑定到云主机/物理机主网卡; 收保有费场景:除以上场景,均收取按量EIP保有费(如EIP处于空绑状态,EIP绑定虚拟IP,EIP绑定负载均衡、NAT网关,EIP绑定主机的辅助网卡等)。IP保有费按小时为单位收取,未满一小时按照一小时收取。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        计费说明
        计费概述
      • 分片回源
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 回源分片大小,默认为1MB;如需设置为其他值,请详细说明。 开启分片回源功能的范围,默认为域名粒度;如需设置为仅部分文件,请说明具体的文件范围,例如xx目录,或xx文件后缀(如.mp4、.flv等)。 如需开启自适应回源,请特殊说明。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        视频相关
        分片回源
      • 数据同步类
        当前天翼云DTS只支持DML的双向同步,DDL的同步方面,仅正向同步(源库同步至目标库)支持DDL,反向同步(目标库同步至源库)不支持同步DDL,将自动过滤DDL操作。 PostgreSQL->PostgreSQL双向同步需要满足如下条件: 源和目标库大版本需保持一致。 DTS为了防止双向回环同步,会在源库和目标库分别创建回环标记表public.ctyun_circle_check,请勿操作此表。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        数据同步类
      • 实例主机资源管理
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版的资源以及磁盘管理的一些常见问题。 创建MySQL实例需要多长时间 根据实例规格、资源池当前负载情况,开通实例所需时长会有所差异,平均时间为5~10分钟。 其中只读实例的创建时间与主实例的数据量有关,数据量越大,创建时间越长。 占用MySQL实例磁盘空间的日志有哪些 文件类型 文件种类 日志文件 undo-log、redo-log、binlog、慢日志、错误日志。如果开启了审计,还会存在审计日志。 数据文件 数据库内容文件和索引文件。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        管理类
        实例主机资源管理
      • 在科研助手使用DeepSeek进行科研服务
        使用DeepSeek-R1模型服务 在对话框里输入问题后点击【发送消息】图标,deepseek将给出答复。
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用DeepSeek进行科研服务
      • count(distinct xx)优化
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的count(distinct xx)优化案例。 count(distinct xxx)发生在CN节点,对于TP类业务,需要操作的数据量少的情况下,性能开销是没有问题的,而且往往比下推执行的性能开销还要小。但如果一次要操作的数据量比较大的AP类业务,则网络传输就会成功瓶颈。 针对distinct,可以改写为group by写法,将数据去重操作下推到DN上执行,提高效率。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化案例
        count(distinct xx)优化
      • 申请发票
        云主机服务费、数据服务费、云业务-服务费、服务费、技术服务费、云备份-服务费、CDN服务费、IDC服务费、云加速-服务费、云存储-服务费、信息服务费、广告发布费、广告费、云资源-技术服务费、天翼云资源技术服务、查询费、云资源-服务费、域名服务费。 现金充值后,能否开具发票? 不能,发票开具额度只与已完成的订单金额有关。 开具发票注意事项有哪些? 增值税发票仅面向中国大陆客户,港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        申请发票
      • 热门手游上线保障最佳实践案例
        本章节介绍边缘重保服务在热门游戏上线保障场景下的最佳实践案例。 客户简介客户是天翼云存量头部CDN客户,作为一家极具创新活力的全球化科技企业,始终坚守 “科技普惠” 的美好愿景,不断在前沿科技领域探索深耕,构建起丰富多元且极具竞争力的产品生态。 在手机业务方面,该企业凭借强大的研发实力与创新精神,在影像、快充、芯片性能优化等关键技术领域成果斐然。旗下手机产品全面覆盖各类细分市场,从追求极致性价比的入门机型,到性能卓越、配置顶尖的高端旗舰,产品线丰富且布局合理。
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        边缘重保服务
        最佳实践
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      • 年龄回收类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库年龄回收类问题。 事务回卷问题 问题描述 当事务未能正常回收持续一段时间,库年龄达到上限后。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        年龄回收类问题
      • NLP大模型快速微调
        执行本文操作之前, 请完成以下准备工作:注册天翼云账号,并完成实名认证。天翼云账户余额需要大于100元。为了便于演示,本文中涉及资源开通时,均默认选择按量付费模式。实践步骤数据集管理进入数据集管理模块,点击【创建数据集】,在弹窗中创建一个数据集,录入数据集名称,数据类型选择“文本”,标注类型选择“指令微调”、标注模版选择“指令微调”,点击【创建并导入】。数据导入页面支持从媒体存储上传、本地上传、上传压缩包、从互联网链接导入。这里我们选择上传,导入方式选“JSON”。
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        假如您担心流量过大,引起业务问题,需要查看弹性负载均衡使用流量,云监控服务能够帮助我们监控负载均衡的公网流量。 前提条件 您已创建负载均衡实例,并且进行了EIP绑定。 查看EIP使用流量 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 在控制中心页面,依次选择“管理与部署>云监控”。 在云监控左侧列表,选择“云服务监控 > 弹性公网IP监控”。 在弹性负载均衡绑定的弹性IP所在行,点击“查看监控图表”。进入监控图表详情页面。
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