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      • 安装简介
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构 TeleDB采用分布式集群架构, 该架构为分布式无共享(share nothing)模式,节点之间相互独立,各自处理自己的数据,处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转,各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好,扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。 操作流程 您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装: 1. TeleDB公共库安装部署 2. 数据库资源与生命周期管理服务安装部署 3. TeleDB管控服务安装部署 4. 实例服务初始化及实例开通
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 续订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的续订规则及续订流程。 若您购买了包周期版KMS服务,为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源,需要在服务到期前为实例手动续订,或设置到期自动续订策略。 到期说明 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续订。 服务到期后,如果没有按时续订,平台会冻结服务,但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内,平台会冻结KMS服务,用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用,即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满,用户若仍未续订,平台会清除服务资源,用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源,请提前进行续订。 续订说明 服务支持手动续订,需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明 若购买KMS服务时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期: 按月购买,自动续订周期默认为1个月。 按年购买,自动续订周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。
        来自:
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        密钥管理
        计费说明
        续订说明
      • 企业路由器服务等级协议
        天翼云企业路由器服务等级协议详情请参见这里。
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        企业路由器
        相关协议
        企业路由器服务等级协议
      • 服务等级协议
        请参见天翼云Web应用防火墙(独享版)服务等级协议。
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        Web应用防火墙(独享版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 删除中转子网
        本文主要介绍删除中转子网 操作场景 当您不需要某个中转子网时,可以进行删除操作。 删除中转子网后,对应VPC下云服务器将无法通过私网NAT网关进行访问或对外提供服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在“中转子网”页签中,单击目标中转子网操作列的“删除”。 5. 单击“是”。
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        NAT网关
        用户指南
        管理中转子网
        删除中转子网
      • 计费概述
        本文介绍云容器引擎Serverless版的计费概述。 计费组成 使用Serverless容器产生的费用集群管理费+其他云产品资源费用。 注意 使用的其他云产品资源费用,将按照各云产品的计费规则计费,由各云产品收取。 集群管理费 该产品的集群管理费为按需计费,集群管理费单价:0.65元/小时。 将根据您实际使用集群的时长计费,计费公式:集群管理费单价 购买时长。 云产品资源费用 如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。 云产品名称 产品说明 计费说明 弹性容器实例ECI 用于部署Serverless容器引擎集群应用及插件,更多信息,请参见弹性容器实例产品定义 []( 虚拟私有云VPC 用于构建集群网络环境和路由规则,更多信息,请参见虚拟私有云产品定义 虚拟私有云计费说明 弹性负载均衡ELB 用于为集群创建负载均衡,更多信息,请参见弹性负载均衡产品定义 弹性负载均衡计费说明 容器镜像服务CRS 用于容器镜像的安全托管和全生命周期管理,更多信息,请参见容器镜像服务产品介绍 容器镜像服务计费说明 NAT网关 用于为集群开启公网访问和公网镜像拉取,更多信息,请参见NAT网关产品定义 NAT网关计费说明 弹性IP 用于云资源与公网通信,更多信息,请参见弹性IP产品定义 弹性IP计费说明
        来自:
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        云容器引擎 Serverless版
        计费说明
        计费概述
      • 产品应用场景
        场景说明 针对安全性要求较高的业务或核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。 场景特点 核心关键业务部署在专属云,有互联网访问需求的业务部署在公有云,业务上需要专属云和公有云进行互访。 产品优势 通过对等连接打通专属云、公有云,实现不同形态云环境的互联互通。 配置简单、灵活,可以设置互访的网段,将有安全需求的业务,不提供对外访问。 通过对等连接实现两个VPC资源的内网互通,扩展了资源和网络架构。 场景示意图如下:
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        产品应用场景
      • 已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Ubuntu云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Ubuntu 20.04 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 1. 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。 2. 在重装操作系统弹窗中,镜像类型选择“应用镜像”,并在重装选择下拉菜单中选择“Ubuntu”、“幻兽帕鲁(Palworld)”。 设置并确认密码,点击“确定”按钮,完成重装操作系统操作。 3. 返回云主机控制台,选中已完成重装操作系统的云主机,点击“开机”按钮。确认云主机状态为“运行中”,则可以进行后续操作。 4. 添加安全组规则。 在云主机列表中点击云主机名称,进入云主机详情页。点击安全组页签,点击“添加规则”按钮,新增IP放行。 在添加规则弹窗中: 1)协议选择“UDP”。 2)端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改,修改后可提高服务器的安全性: 登录云主机后,首先使用密码登录root用户,执行以下命令进入编辑配置界面。 vim /etc/rc.local 按i进入编辑状态,将第二行改为: su steam c "cd /home/steam/.steam/SteamApps/common/PalServer;steamcmd +login anonymous +appupdate 2394010 validate +quit;nohup ./PalServer.sh portxxx &" 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口,修改完成后按esc退出编辑,再输入:wq进行保存并退出。 3)地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”,完成安全组规则修改。 5. 登录游戏。 在云主机控制台找到云主机的公网IP地址。 启动游戏,在游戏界面选择“加入多人游戏(专用服务器)”。在地址输入框输入该地址,点击“联系”即可进入帕鲁世界(“:8211”不用进行修改)。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 快速购买数据安全专区服务
        若您需要购买数据安全专区专区的相关业务,可参考本章节进行选购。 选购步骤 1.登录数据安全专区管理控制台。 2.单击右上角的“订购数据安全专区”,跳转至选购页面。 3.选择需要购买的业务及各项配置。 配置项 配置项说明 地域 选择您业务所需要部署的资源池。 可用区 选择业务需要部署的可用区。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目,企业项目相关内容请参考:企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 虚拟私有云 选择业务所在的VPC组。 注意 VPC选定后暂不支持更换,请谨慎选择。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网选择必须在VPC的网段内。 配置清单 选择要购买的数据安全专区配置,具体可参考:服务版本差异和计费项章节。 购买时长 选择业务购买时长,支持选择112个月,25年。 自动续订 选择是否自动续订业务。 说明 自动续订的时长会和您业务购买的时长保持一致。 4.选购完成后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云数据安全专区服务协议》”。 5.单击“立即购买”跳转至支付页面。
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        数据安全专区
        快速入门
        快速购买数据安全专区服务
      • 基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
        自定义部署DeepSeek 天翼云镜像站也为常见镜像提供了加速能力,包括1.5B7B14B70B671B 等相关模型,可以通过自定义部署体验其他模型。 步骤一:规格选型 不同版本的模型参数量不同,参数量越多,资源消耗越多。不同规模的企业、客户有不同诉求,客户可根据自己的实际需求,选择所需镜像和模型版本。参数较少的DeepSeek模型可以在CPU上正常运行、如1.5B、7B模型,更大的模型需要GPU才能获得良好的体验。天翼云提供了不同模型的硬件配置建议,如下: 模型 推荐显卡数 模型 T4 V100 V100S A10 A100 DeepSeekR11.5B 1卡16G(116G) 1卡32G(132G) 1卡32G(132G) 1卡24G(124G) 1卡40G(140G) DeepSeekR17B 2卡32G(216G) 1卡32G(132G) 1卡32G(132G) 1卡24G(124G) 1卡40G(140G) DeepSeekR18B 2卡32G(216G) 1卡32G(132G) 1卡32G(132G) 1卡24G(124G) 1卡40G(140G) DeepSeekR114B 4卡64G(416G) 2卡64G(232G) 2卡64G(232G) 2卡48G(224G) 2卡80G(240G) DeepSeekR132B 4卡128G(432G) 4卡128G(432G) 4卡96G(424G) 4卡160G(440G) DeepSeekR170B 4卡160G(440G) 对应的GPU云主机规格请参见NVIDIA GPU云主机GPU云主机产品简介产品规格 天翼云。
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
      • 智能视图服务
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
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        智能视图服务
      • 弹性云主机产品服务协议
        天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        相关协议
        弹性云主机产品服务协议
      • 通过IAM用户控制资源访问
        本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云间高速EC服务的访问。 操作步骤 创建用户组和IAM用户 1. 创建用户组并给用户组授权,具体配置说明详见:创建用户组和授权。 2. 创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。 创建自定义策略 天翼云提供了访问天翼云云间高速(标准版)资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云间高速统一身份认证与权限管理
        通过IAM用户控制资源访问
      • 弹性云主机服务等级协议
        天翼云为您提供弹性云主机服务等级协议说明,请您点击查看。 弹性云主机服务等级协议
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        相关协议
        弹性云主机服务等级协议
      • 域名查询
        查找要注册的域名,有两种方式如下: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“域名注册”进入域名查询页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“域名注册”进入域名查询页面,在域名查询页面输入想要注册的域名,显示“可注册”状态的域名为可注册和购买的域名。
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        新域名服务
        购买指南
        域名查询
      • 产品优势
        全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。 724小时的运维服务,全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。 灵活透明的售卖机制 计费方式灵活多样,详情请见:计费概述。 可根据需要选择资源包或按量计费。 可按日、按月、按年计费。 费用透明,灵活。
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        视频直播
        产品介绍
        产品优势
      • 智能视图服务(1)
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
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      • 服务等级协议
        请参见天翼云漏洞扫描(专业版)服务等级协议。
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        漏洞扫描(专业版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 产品动态
        时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024/01/10 支持IAM授权和企业项目授权 在企业项目授权的基础上,新增IAM授权,支持对全局或资源池范围上的云服务资源进行授权。 2024/01/10 支持用户SSO的身份联合认证 支持通过SMAL协议,以IAM用户SSO类型完成身份联合认证。 2024/01/10 统一身份认证控制台上线 统一身份认证是天翼云提供权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制天翼云服务和资源的访问权限。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品动态
        产品动态
      • 本地数据中心通过专线连通VPC接入OBS
        如果您希望本地数据中心通过VPN或者云专线以内网方式访问OBS服务,则可以通过终端节点连接终端节点服务实现。本节介绍线下节点(即本地数据中心)通过内网方式访问云上OBS服务的配置指导。 前提条件 已设置专线所接入的VPC网段。 操作场景 如果您希望本地数据中心通过VPN或者云专线以内网方式访问OBS服务,则可以通过终端节点连接终端节点服务实现。 说明 “网关”类型的OBS终端节点服务目前需要按照名称查找并关联终端节点,各资源池终端节点服务名称请联系OBS产品经理获取。 如图所示,线下节点(即本地数据中心)通过VPN或者云专线与VPC连通。在VPC内创建终端节点,与云上的OBS和DNS类型的终端节点服务连接,实现线下节点(即本地数据中心)通过内网访问云上服务。 终端节点不能脱离终端节点服务单独存在,创建终端节点的前提是要连接的终端节点服务已存在。 本操作场景涉及两个系统创建的终端节点服务: 终端节点服务(DNS):提供域名解析服务,用于线下本地数据中心解析OBS域名。 终端节点服务(OBS):提供OBS服务,供线下本地数据中心访问。 具体流程如下: 步骤一:创建连接DNS的终端节点 使用该VPC创建VPC终端节点连接DNS
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        对象存储 OBS
        最佳实践
        本地数据中心通过专线连通VPC接入OBS
      • 边缘接入服务业务实例
        本文介绍边缘接入服务业务实例。 背景信息 对于首次使用边缘接入服务的用户,虽然帮助中心对各个模块都有详细介绍。但是,针对初次使用者,较难快速熟悉各模块,但又希望快速实现业务接入,一次配置就获得较优的边缘接入IP应用加速效果的情形,可通过参照本实践案例,从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例针对加速场景为办公应用类系统,如OA、Salesforce等,或者业务系统类如ERP,库存分销系统等纯动态内容的加速。 业务场景 加速域名:example.ctyun.cn。 加速内容:应用系统,业务系统。 加速区域:仅中国内地,即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求:客户自己提供源站,需要支持TCP/UDP协议的加速。 操作流程 步骤一:完成前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 步骤二:订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。步骤如下: 1. 进入边缘安全加速平台产品详情页,单击【立即开通】,进入订购页面。 2. 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击立即购买后,进入订单确认页面。阅读并同意服务协议后,点击提交订单。 3. 完成支付,即可开通成功。边缘接入服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        边缘接入服务业务实例
      • 产品定义
        天翼云网站安全监测服务依托全球部署的分布式监测集群,对目标系统提供724小时安全监测服务,通过对网站可用性、安全事件、内容安全、OWASP Top 10 Web漏洞以及DNS解析的实时监测,协助客户及时发现目标系统风险,并解决安全隐患,为网站安全保驾护航。 本产品实现一站式全托管服务,SaaS产品性质远程直接交付,应用更快捷。 网站安全监测基本架构:
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        网站安全监测
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        产品定义
      • 函数计算服务等级协议
        天翼云为您提供《天翼云函数计算服务等级协议》,请您点击查看。
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        函数计算
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        函数计算服务等级协议
      • 服务协议
        天翼云SSL VPN服务协议
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        服务协议
      • 应用场景
        场景说明 为了解决云服务器切换导致私网IP变化需要修改其他云服务器代码的问题,可以通过内网DNS进行优化。 在VPC内,为每个云服务器创建一个内网域名,并将这些域名与对应的私网IP进行解析关联,使云服务器之间可以通过内网域名进行互访。当某个云服务器需要切换时,只需修改对应域名的解析记录,将其指向新的私网IP。这样,其他云服务器无需修改代码,在使用内网域名进行互访时会自动解析到新的私网IP,实现了无缝切换。 内部调用API 场景说明 为了解决内部调用API管理中IP地址变更带来的问题并方便运维,可以采用内网域名解析的方式。 假设公司有一个名为“用户管理系统”的内部系统,需要通过API接口获取用户信息。为了保护数据安全,该API不对外暴露,只在内部网络中进行访问。为了简化调用过程并减少运维工作,可以为这个API分配一个内部域名,比如“userapi.internal”,并将该域名指向一个内网IP地址,比如10.0.1.100。 当其他系统需要访问该API时,只需使用“userapi.internal”这个域名进行调用,而无需关心具体的IP地址。如果由于某种原因,API的服务地址需要变更为新的IP地址(比如10.0.1.200),只需修改“userapi.internal”的DNS解析记录,将其指向新的IP地址即可。 内部域名隐私保护 内部域名隐私保护是内是一种重要的安全措施,也是企业安全体系中的一个重要环节,特别适用于保护核心系统的隐私信息。内部域名隐私保护可以有效隔离核心系统的访问范围,降低潜在的安全风险。通过限制特定的内部核心系统域名只能在特定的VPC环境中被访问,可以确保只有经过授权的人员和系统才能够解析和访问这些关键域名和资源,降低潜在的安全风险。
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        内网DNS
        产品简介
        应用场景
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        本章节是关于开发者通过对话工具(比如Chatbox等)以OpenAIAPIcompatible的方式快速添加使用模型的实践。 说明 目前天翼云息壤的新老用户均可免费体验2500万Tokens,限时两周。模型广场支持DeepSeekR1、DeepSeekV3等多个版本模型的调用。 支持在对话工具(比如Chatbox、CherryStudio等)以OpenAIAPIcompatible的方式快速添加使用。 天翼云官网获取模型调用APPkey等信息 模型API终端请求地址 请求地址 API终端请求地址: 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型:application/json。 获取模型调用APP key 访问模型推理服务地址:< 在API快捷接入页面: 选择服务组:从下拉菜单中选择第一步创建的服务组。如果尚未创建,可点击“确认创建并选择”快速创建默认服务组。 选择模型:从模型下拉菜单中选择需要接入的模型。 选择完成后,页面下方将自动展示该模型支持的所有编程语言的示例代码。 可进入左侧菜单栏的“服务接入”页,查看所创建的服务组及对应APP Key。
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        模型推理服务
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
      • 安装代理客户端
        操作场景 当需要使用SDRS服务时,需要在生产站点服务器安装代理客户端。 代理客户端将复制生产站点服务器的IO,并发送给容灾网关。 前提条件 代理客户端不能部署在云容灾网关服务器上。 为保障服务正常运行,需要确保端口未被占用,请参见附录中的“异步复制客户端的端口说明”。 如果待安装代理客户端的服务器的防火墙已开启,需要放通59526端口的访问。 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内,安全组配置为仅允许安全组内弹性云主机互通。 安装包准备步骤 基于安全考虑,SDRS服务将在首次安装时随机生成自签证书用于组件间认证。为保证通信正常,安装代理客户端时,需使用在网关节点上生成的携带证书的安装包。 说明 仅新安装客户端涉及以下安装包准备步骤。 如果云容灾网关存在已经签名的目标版本安装包,可直接使用该安装包安装,详见Linux安装代理客户端步骤。 1. 获取代理客户端软件包到网关服务器 的/opt/cloud目录,并比对软件包的sha256值,确保安装包完整性。 跨区域和跨可用区模式:在服务控制台页面选择生产站点服务器的操作系统及对应版本,复制页面提供的命令,登录到网关服务器,进入/opt/cloud目录,粘贴并执行命令获取软件包。 2. 执行以下命令,将网关节点上的证书打包生成新的Linux安装包和sha256文件: sh /opt/cloud/sdrs/createcerts.shl 3. 执行以下命令,将网关节点上的证书打包生成新的windows安装包和sha256文件: sh /opt/cloud/sdrs/createcerts.sh w 说明 打包windows安装包需要使用unzipzip命令,若回显中包含如下提示,需安装后再进行重试。 ...unzip not installed. 或者 ...zip not installed.
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理客户端
        安装代理客户端
      • 产品类问题
        智算一体机与一站式智算服务平台有什么区别和联系? 参见与一站式智算服务平台的关系 客户数据中心的智算一体机物理安全由谁负责? 主要由客户负责,包含数据中心机房的风、火、水、电等安全。 天翼云如何维护智算一体机基础设施? 高效实时监控 智算一体机成功接入天翼云运维监控平台,便处于天翼云的监控之下。天翼云运用先进的监控技术与工具,对一体机的硬件状态、性能指标以及网络连接等多方面进行实时监测,精确掌握一体机的运行负荷情况。 通过对这些数据的实时分析,天翼云能够快速洞察一体机运行过程中的异常情况。一旦发现潜在问题,系统会立即触发预警机制,运维团队可在第一时间做出响应,提前采取措施避免问题恶化,保障一体机的稳定运行。 专业物理维护 当智算一体机的硬件出现故障或根据维护计划需要进行物理维护时,天翼云的专业运维团队会迅速行动。运维人员会与客户取得联系,详细沟通客户的业务安排与时间需求,进而预约最为合适的上门服务时间。充分考虑到客户业务的连续性与时效性,最大程度降低维护工作对客户正常业务开展的影响。
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        智算一体机
        常见问题
        产品类问题
      • 全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源操作指南
        配置CNAME 域名添加成功后,在【域名管理】【域名列表】页面,可以查看到天翼云全站加速为您的加速域名分配的CNAME地址。 您需要前往接入域名的域名解析服务商处,为此域名添加上该CNAME记录,待DNS配置生效后,加速服务即可生效。详情请见:配置CNAME。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速媒体存储资源
        全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源操作指南
      • 购买
        本章节主要介绍如何购买数据仓库服务。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据仓库服务】; 3.在【数据仓库服务】界面,单击【立即开通】; 4.在数据仓库服务集群创建页面选择资源池、区域、可用分区、节点规格、热数据存储量、节点数量等基础配置信息后,再根据页面提示,点击“下一步”进入网络配置、高级配置页面,最后单击【立即购买】; 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款; 说明 如您的天翼云账户余额不足100元,在集群订购页面将会弹出账户受限的提示,请您及时充值 。
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        数据仓库服务
        计费说明
        购买
      • 产品定义
        本章节向您主要介绍什么是VPN连接、VPN连接的组成部分以及如何访问VPN连接服务。 产品概述 虚拟专用网络(Virtual Private Network,以下简称VPN),用于在企业用户本地网络、数据中心与天翼云云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。 VPN由VPN网关、对端网关和VPN连接组成。 VPN网关提供了VPC的公网出口,与用户数据中心的对端网关对应。 VPN连接通过加密技术,将VPN网关与对端网关相关联,使数据中心与VPC通信,更快速、更安全地构建混合云环境。 组成部分 VPN网关 :虚拟专用网络在天翼云上的虚拟网关,与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。 对端网关 :用户数据中心的VPN设备或软件应用程序。控制台上创建的对端网关是云上虚拟对象,用于记录用户数据中心实体设备的配置信息。 VPN连接 :VPN网关和对端网关之间的安全通道,使用IPsec协议对传输数据进行加密。 访问方式 VPN服务提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台。用户可以登录管理控制台访问VPN服务。 如果用户已注册帐户,可直接登录管理控制台,在主页选择“网络 > VPN”。 如果未注册,可先注册天翼云账号后,再使用VPN服务。 约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道,从而进行点对点通信,不支持SSL VPN能力。 VPN仅支持建立非跨境连接,不支持建立跨境连接。
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        VPN连接
        产品简介
        产品定义
      • 天翼云弹性伸缩服务协议
        自2021年11月11日起,新版弹性伸缩产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性伸缩服务协议 历史版本(20121111)
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        弹性伸缩服务 AS
        相关协议
        天翼云弹性伸缩服务协议
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      性能类问题

      快速登录

      服务器迁移的功能

      产品定义

      • 7*24小时售后
      • 无忧退款
      • 免费备案
      • 专家服务
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