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      • 更换手机号
        本文主要介绍了更换手机号的操作流程和方法。 用户可通过“账号中心安全设置”页面更换手机号。 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在基本设置 绑定手机右侧点击“立即修改“。 2、提供3种修改方式供选择:通过短信验证码修改、通过邮箱验证码修改、通过活体人脸识别修改。 注意 若邮箱未验证,则无法提供“通过邮箱验证码修改”的方式。 3、身份验证通过后,需要设置新手机号码并输入短信验证码,验证手机号可正常接收使用。 特殊情况处理 如果手机号或邮箱都无法验证身份, 可以进入工单页面,选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”,提交工单处理。 (1)请在工单中上传如下材料: 企业客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书(天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx),并加盖企业公章。 2. 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 1. 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 2. 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书(天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx),并签字。 2. 个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)。 (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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        操作指南
        安全信息管理
        更换手机号
      • 查看正在告警
        本文带您了解如何查看正在告警记录。 操作场景 正在告警可以展示当前处于告警状态的记录,帮助您快速定位当前正在告警的资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下“告警记录”,默认进入“正在告警”界面。 说明 界面默认展示当前处于告警中的告警记录,如果告警已经恢复,会归档到”历史告警“页签下。
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        云监控服务
        快速入门
        查看正在告警
      • 创建直播截图任务
        接口功能介绍 支持创建截图任务。 使用说明 使用直播截图功能前,需先开通媒体存储。 如果需要使用该接口,则不能开启 http强制跳转https功能。 接口详情 请求方式:POST 请求路径:/live/snapshot/createsnapshot 请求参数 参数名 类型 名称 是否必填 说明 :::: DomainName string 域名 是 拉流域名 App string 频道名 是 Stream string 流名 是 Params object 截图参数配置 是 Params.Output object array 输出参数 是 目前只支持配置一个 Params.Output[].Format string 输出图片的封装格式 是 支持jpg、png,格式名统一小写 Params.Output[].Interval string 截图间隔时长,单位秒 否 取值范围为5至86400,默认10秒 Params.XOSAccessKey string XOS存储的访问密钥 是 长度限制为1至255个字符 Params.XOSSecretKey string XOS存储的访问密钥 是 长度限制为1至255个字符 Params.XOSBucket string XOS存储的Bucket名称 是 长度限制为1至255个字符 Params.XOSRegion string XOS存储的Region名称 是 长度限制为1至255个字符 Params.XOSEndpoint string XOS存储的服务地址,例如: 备注:完整的上传地址url由worker依据上传接口拼接合成 是 长度限制为1至255个字符 Params.SnapshotNotifyUrl string 截图文件回调通知URL 否 长度限制为1至255个字符
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        视频直播
        API参考
        API
        直播媒体处理
        创建直播截图任务
      • 科研助手用户指南
        本节介绍科研助手的使用指南。 产品功能 功能介绍 相关链接 开发机 创建开发机 科研服务 科研服务 数据存储 数据存储
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        用户指南
        科研助手用户指南
      • 相关术语解释
        说明:本章会介绍关系型数据库的相关术语解释,对常见的相关名词进行详细解答 什么是 实例 ? 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态,请参考实例说明。 什么是数据库引擎? 专属云关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL 什么是 实例类型 ? 云数据库RDS的实例分为两个类型,即单机实例和主备实例。不同系列支持的引擎类型和实例规格不同。 各系列产品的详细介绍请参考产品类型简介和产品功能对比。 什么是 实例规格 ? 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)请参考数据库实例规格。 什么是 自动备份 ? 创建实例时,关系型数据库服务默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会服务根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 什么是 手动备份 ? 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 什么是 区域和可用区 ? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 什么是 项目 ? Project用于将OpenStack的资源(计算、存储和网络资源)进行分组和隔离。Project可以是一个部门或者一个项目组。一个帐户中可以创建多个Project。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        相关术语解释
      • 创建存储池
        参数 类型 描述 是否必须 poolName String 存储池名称。 取值:长度范围是1~16,只能由字母、数字和短横线()、下划线()组成,字母区分大小写,且仅支持以字母和数字开头。 是 faultDomain String 指定存储池的故障域级别。 取值: path:数据目录级别。 server:服务器级别。 rack:机架级别。 room:机房级别。 默认值为server。 否 description String 存储池的描述信息。 取值:1~50位字符串。 否 qosPolicy Object 卷关联的QoS策略信息,详见“ 表1 请求参数config.qosPolicy说明 ”。 否
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        存储池(集群版)
        创建存储池
      • 是否支持自定义修改存储路径
        本文简述修改录制文件存储路径的方法。 您可以通过直播控制台或OpenAPI自助修改录制文件的存储路径。 通过直播控制台修改 详细操作如下: 1. 登录直播控制台。 2. 单击【功能配置】下方的【直播录制】。 3. 选择对应模板,修改【文件存储路径】并保存。 通过OpenAPI修改 详细操作请参见更新媒体处理模板。 说明 修改后的新路径只针对新推上来的流生效。
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        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        是否支持自定义修改存储路径
      • 创建FILESET
        FILESET提供子目录配额管理能力,本文介绍创建FILESET的场景说明和操作步骤。 场景说明 每个FILESET可以作为独立的存储空间,供不同的业务系统挂载使用。可以为其设置配额,避免资源抢占,确保关键业务不受资源波动影响。 当您需要使用数据流动功能时,也需要先创建FILESET,作为文件系统侧数据同步目录。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 在并行文件服务页面,选择目标文件系统,单击操作中“更多>创建FILESET”;或者点击文件系统名称,进入文件系统详情页面,在FILESET页签,单击“创建FILESET”按钮。 4. 在创建页面,根据需求及界面提示进行选择并点击创建: 参数 说明 文件系统 所属文件系统的ID。 FILESET目录 必填项,设置FILESET在文件系统中的绝对路径。FILESET目录规则如下: 目录以正斜线(/)开头和结尾,不支持根目录/。 父目录是否存在不影响,但整个路径必须为新目录,不能为已存在的目录。 不支持在FILESET中嵌套FILESET,即当父目录已指定为FILESET,其子目录不支持指定为FILESET。 不支持目录为软链接。 FILESET目录支持的最大深度为3层,根目录/为0层。例如,FILESET目录最深为/test/aaa/bbb/。 目录名仅允许数字、字母、下划线、连接符、中文组成,每级目录最大长度为255字节。 FILESET配额 必填项,一个FILESET仅支持一组配额,如果FILESET的写入数据达到容量配额,或写入文件数达到文件数配额,都将无法写入新数据。 设置FILESET的容量配额,规则如下:最小起步 10 GiB,扩容单位为 1 GiB,最大不超过文件系统可用容量。 可用容量 文件系统总容量 FILESET分配容量 非FILESET目录已用容量。 设置FILESET的文件数量配额,规则如下:最小起步 1 万个,扩容单位为 1千个,最大不超过文件系统可用文件数量 。 可用文件数量 文件系统总文件数量 FILESET分配文件数量 非FILESET目录已用文件数量。 描述 非必填,FILESET的描述信息,可根据需求添加备注。长度为0~128个字符。 5. FILESET为异步创建,创建完成后,可在FILESET列表页刷新,即可看到对应的FILESET信息。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        FILESET管理
        创建FILESET
      • 挂载配置项数据卷
        本文介绍ECI实例如何挂载配置项数据卷。 配置项(configFile)是ECI为客户提供的一种存放配置文件的存储形态,用于向ECI实例注入配置数据,便于容器从自定义路径读取相关配置信息。 使用限制 待挂载配置项的文件内容采用明文输入,平台会自动进行base64编码。 配置说明 1.在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2.点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3.在容器组配置中打开“高级设置”,添加配置项。 4.在容器配置中打开“高级设置”,添加配置项存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载配置项数据卷
      • EXIF信息
        本文介绍获取或删除图片信息时所用到的参数及示例。 获取EXIF信息 通过获取EXIF信息参数,可获取存储在媒体存储中图片的EXIF信息。 参数说明 操作名称:info 返回的图片信息为JSON格式。 注意事项 如果原图包含EXIF信息,添加该参数会获取EXIF信息。如果原图不包含EXIF信息,则只返回基本信息。 有关EXIF信息的详情,可参考EXIF2.31。 示例 获取EXIF信息,具体图片处理参数为: ?xamzprocessimage/info 删除EXIF信息 通过删除EXIF信息参数,可删除存储在媒体存储中图片的EXIF信息。 参数说明 action:strip 参数说明如下: 参数 描述 取值范围 [value] 是否删除exif信息 0 不删除exif 信息(默认) 1 删除exif信息 注意事项 这个功能会删除图片的EXIF信息,图片质量不变 示例 删除EXIF信息,具体图片处理参数为: ?xamzprocessimage/strip,1
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        媒体存储
        数据处理指南
        图片处理
        图片处理参数
        EXIF信息
      • 概述
        应用场景 合规性要求 :在特定行业规范或监管要求中,企业或机构的关键数据需要满足在相隔一定距离的地方存储备份,如金融、医疗等行业,以满足合规性要求。 数据备份 :作为数据备份策略的一部分,将数据复制到另一个区域以提供额外的保护。 降低访问延迟 :对于需要在多地访问相同云存储资源的用户,跨域复制功能可以在离访问点较近的区域中创建副本,从而缩短访问时延,提升用户体验。 容灾恢复 :在发生自然灾害、人为错误或技术故障时,通过在不同区域的备份数据快速恢复服务。提高系统的容错能力,确保在单个区域发生故障时,保障业务连续性。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        跨域复制
        概述
      • 概述
        应用场景 合规性要求 :在特定行业规范或监管要求中,企业或机构的关键数据需要满足在相隔一定距离的地方存储备份,如金融、医疗等行业,以满足合规性要求。 数据备份 :作为数据备份策略的一部分,将数据复制到另一个区域以提供额外的保护。 降低访问延迟 :对于需要在多地访问相同云存储资源的用户,跨域复制功能可以在离访问点较近的区域中创建副本,从而缩短访问时延,提升用户体验。 容灾恢复 :在发生自然灾害、人为错误或技术故障时,通过在不同区域的备份数据快速恢复服务。提高系统的容错能力,确保在单个区域发生故障时,保障业务连续性。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        跨域复制
        概述
      • 删除自定义告警模板
        本文为您介绍删除自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不再需要时,您可以在控制台删除自定义的告警模板。 默认告警模板无法删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签,单击目标告警模板所在行的“删除”选项。 6. 单击“确认”按钮,完成删除操作。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        删除自定义告警模板
      • 删除监控面板
        本文为您介绍删除监控面板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时,您可以删除该监控面板,重新进行监控规划。删除监控面板时,会关联删除该面板上设置的所有监控视图。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控面板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,选择需要删除的监控面板,单击“删除”按钮。 5. 单击“确认”按钮,删除当前监控面板。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        删除监控面板
      • 设置自动备份策略
        本节介绍了如何设置云数据库TaurusDB实例的自动备份策略。 操作场景 创建TaurusDB数据库实例时,系统默认开启自动备份策略,暂不支持关闭。实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略。TaurusDB按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 TaurusDB的备份操作是实例级的,而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,从而保证数据可靠性。由于开启备份会损耗数据库读写性能,建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 开启自动备份策略后,会自动触发一次全量备份。之后仍然会按照策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份。实例在执行备份时,会将数据从实例上拷贝并上传到OBS备份空间,按照策略中的保留天数进行存放,备份时长和实例的数据量有关。 在进行全量备份的同时系统每5分钟会自动生成增量备份,用户不需要设置。生成的增量备份可以用来将库表数据恢复到指定时间点。 查看或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,单击“修改备份策略”。您可以查看到已设置的备份策略,如需修改备份策略,请调整以下参数的值。 保留天数:保留天数是指自动备份可保留的时间,默认为7天,可选择范围为1~732天。对于系统中最近一个全量备份文件,如果在新的全量备份未超过保留天数前系统会一直保留,直至新的全量备份超过保留天数后才会删除。 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数,会针对已有的备份文件生效,即超出备份保留天数的已有备份文件(包括全量备份和增量备份)会被自动删除,但手动备份不会自动删除,请您谨慎选择。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。 说明 建议根据业务情况,选择业务低峰时段。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。备份时间段内如果有其他任务长时间运行,可能会导致自动全备重试多次依然发起不了,最终跳过本次全备任务。 备份周期:默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 若实例的备份策略被开启,则会立即触发一个全量的自动备份。 步骤 6 单击“确定”,确认修改。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据备份
        设置自动备份策略
      • 备份存储空间
        本文介绍了RDS PostgreSQL备份存储空间的资费信息。 关系数据库PostgreSQL版提供的备份服务,其价格如下表: 备份类型 包月标准价格(元/GB/月) 按需标准价格(元/GB/小时) 普通IO 0.3 0.0005 高IO 0.4 0.0009 超高IO 1.2 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。 使用对象存储的备份类型时,在跨域备份、下载审计日志等需要流量的场景,流量价格为: 流量类型 包月标准价格(元/GB/月) 按需标准价格(元/GB/小时) 对象存储流量 不支持包月 0.5 注意 目前对象存储的备份类型享受和购买的存储空间同等大小的免费额度,在免费额度内的备份将不收取任何费用。 超出免费额度外的备份将按照对象存储备份收费标准进行收费,每小时的备份费用 ( 备份总大小 免费备份额度 ) x 备份单价。 举例:如用户开通包周期2个月,存储空间100G的实例,那么在两个月内,备份空间不超过100G,则不会收取额外的备份费用。但如果备份超过100G,总备份为150G,则超出的50G按照0.00139元/GB/小时来收取费用。 此外用户的备份文件会根据备份策略进行保留,备份策略保留内的备份文件占用的对象存储容量按照以上规则进行收费。 在退订时,您的备份数据文件也将随之被清除,请于退订前妥善保存您的数据文件。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品资费
        备份存储空间
      • 创建文件备份
        本章节介绍如何快速手动创建文件备份,为文件提供数据保护。 场景说明 帮助用户快速手动创建文件备份,为文件提供数据保护。 如您希望实现系统自动备份文件,请先完成策略创建和绑定存储库,系统会自动在策略设定的时间点自动进行备份。 备份的业务高峰期在22点到早上8点,建议客户评估业务类型,分散时间备份,如果在业务高峰时段备份,可能会有一定的延迟。 约束限制 只有“正常”状态的客户端才可以进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 在文件备份界面,选择“文件备份”页签,找到对应的资源。 3. 单击“操作”列下的“执行备份”。系统会自动为文件创建备份。 4. 在“文件备份”页签,单击目标文件所在资源名称。备份详情中产生备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。执行备份成功后,后续可以使用文件备份恢复文件数据。 说明 如果在备份过程中对文件的数据进行删除等操作,被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性,建议备份完成后再对数据进行操作再重新执行备份。
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        云服务备份
        快速入门
        创建备份
        创建文件备份
      • 删除策略
        根据需要,用户可删除已有的备份策略。 根据需要,用户可删除已有的备份策略。 前提条件 已创建至少1个策略。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。 2. 选择“备份策略”页签,在需要删除的策略所在行单击“删除”。 说明 删除备份策略默认不删除备份,若要删除备份,需由用户手动删除。 3. 确认信息无误后,单击“确定”。
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        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        策略管理
        删除策略
      • 如何删除文件碎片
        在分片上传对象过程中,如人为中断上传任务、本地设备断电等特殊情况导致数据上传失败,则会产生一些不完整的数据,这些不完整的数据即为碎片。 媒体存储支持通过控制台、SDK、XstorBrowser等工具进行删除碎片的操作,具体指引如下: 操作途径 使用方式 控制台 可参考:碎片管理。 SDK 媒体存储支持多种语言SDK,请从SDK概览页面选择进入对应的开发指南查阅。 1. 调用列举分片上传任务,列出存储桶中已经初始化但未complete的分片上传任务。 2. 调用取消分片上传任务,取消分片上传任务并删除碎片。 API(OpenAPI) 1.调用获取分片上传任务列表接口,列出存储桶中已经初始化但未complete的分片上传任务。 2.调用终止分片上传接口,取消分片上传任务并删除碎片。 目前OpenAPI仅支持西藏资源池调用,如其他区域需通过API访问调用,请联系媒体存储技术团队。 API(原生接口) 1.调用获取分片上传任务列表接口,列出存储桶中已经初始化但未complete的分片上传任务。 2.调用终止分片上传接口,取消分片上传任务并删除碎片。 XstorBrowser 可参考:碎片管理。 您也可以通过配置生命周期,定期清理文件碎片。具体可参考:生命周期。
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        媒体存储
        常见问题
        文件碎片
        如何删除文件碎片
      • 日志转储页面,转储状态异常是什么原因?
        OBS桶被删除,请您重新指定已创建的存储桶。 OBS桶策略异常,请您在对象存储服务中设置访问控制策略。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
        日志转储页面,转储状态异常是什么原因?
      • 创建VPC、子网搭建私有网络
        虚拟私有云支持创建VPC、子网搭建私有网络,本文帮助您了解创建VPC、子网搭建私有网络操作流程。 前提条件 注册天翼云账号。 操作步骤 创建VPC步骤 1. 登录控制中心; 2. 在控制中心找到【网络控制台】,单击【虚拟私有云】; 3. 在【虚拟私有云列表】界面,单击【创建虚拟私有云】,打开创建建虚拟私有云详情页; 4. 在【申请虚拟私有云】页面,根据界面提示配置参数。 参数名称 是否必填 含义 例子 VPC基本信息 地域 是 当前资源创建的region名称 上海上海36 名称 是 VPC的名称 VPC1 VPC网段(IPv4) 是 虚拟私有云VPC的IPv4网段范围 192.168.0.0/16 VPC网段(IPv6) 否 是否分配虚拟私有云VPC的IPv6地址,仅部分可用区资源池支持为VPC开启IPv6,不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 开启 IPv6地址类型 是 开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线 中国电信单线 VPC IPv6地址段 是 开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 自动分配 企业项目 是 当前VPC所属的企业项目 default VPC描述 否 自定义的VPC描述文案 用于政务网的VPC 子网配置 子网类型 是 普通子网:默认选项,此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源,推荐选择; 标准裸金属子网:仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP,仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 普通子网 子网名称 是 子网的名称 政务子网 子网网段(IPv4) 是 子网的私有IPv4网段 192.168.0.0/24 网关(IPv4) 是 子网的网关地址 对于可用区资源池,网关地址默认为.1,不可以指定其他地址(部分可用区资源池指定其他地址;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准) 对于地域资源池,网关地址默认为.1,可以指定其他地址 192.168.0.1 DHCP(IPv4) 是 子网的DHCP地址,仅部分可用区资源池支持指定;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 192.168.0.2 子网IPv6网段 否 是否分配子网的IPv6地址 开启 子网IPv6地址段 是 子网开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 自动分配 DNS服务器地址 否 子网内的云主机访问公网时的DNS 服务器地址,DNS服务器地址最多支持两个IP,请以英文逗号隔开。若您想要通过内网DNS访问云上服务,可以设置的DNS服务器地址为100.95.0.1。 100.95.0.1 子网描述 否 自定义的子网描述文案 政务网VPC1的xx业务子网
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        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        创建VPC、子网搭建私有网络
      • 产品定义
        本页介绍了文档数据库服务的产品定义。 文档数据库服务(Document Database Service,后文简称:CTDDS、DDS)是一款基于云计算平台的在线非关系型数据库服务,具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点。其完全兼容MongoDB协议,在容灾、备份、恢复、监控、告警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,使用户能专注于应用开发和业务发展。文档数据库服务有如下基础特性: 文档数据库服务是一种非关系型数据库,它采用文档型的方式来存储数据,每个文档都是一个JSON格式的数据结构,可以包含任意数量和类型的字段。这种方式比传统的关系型数据库更加灵活,可以适应不同类型和规模的数据。 提供高可用性、高性能和可扩展性,支持从单节点部署到分布式集群的不同场景。它采用了分布式的数据存储和查询方式,可以水平扩展集群规模,提高系统的负载能力和容错性。同时,文档数据库服务还支持数据复制和故障恢复,确保数据的可靠性和持久性。 在查询方面提供了多种方式,包括基本的CRUD操作、聚合框架、文本搜索、地理空间查询等。这些功能可以满足各种不同的查询需求,使得文档数据库服务在数据分析和处理领域得到广泛应用。 文档数据库服务提供多项性能监控指标及告警功能,以及数据库性能可视化管理。 文档数据库服务支持灵活的部署架构,提供单节点、副本集(支持三节点、五节点、七节点共三种副本集类型)、分片集群三种实例类型,副本集实例类型还提供只读从节点的扩展服务,能够满足不同的业务场景。 单节点实例:单节点适用于开发、测试及其他非企业核心数据存储的场景。 副本集实例:副本集的高可用架构,提供了数据冗余与高可靠性的节点集合。副本集之间数据自动同步,保证数据的高可靠性。并支持自动容灾切换。 集群实例:分片集群架构,提供了副本集具备的数据冗余与高可靠的特性,同时拥有数据分片存储与处理能力,轻松适用于高并发场景。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        产品定义
      • 文件概述
        本节简要介绍文件(Object)信息。 用户存储在OOS上的每个文件都是一个Object,也被称为OOS的文件。文件可以是文本、图片、音频、视频或者网页。OOS支持的单个文件的大小从1字节到5T字节。用户可以上传、下载、删除和共享文件,还可以对文件的组织形式进行管理,将文件(Object)移动或者复制到目标目录下。 文件包含以下信息: Key:文件名称。 Data:存储的文件数据内容。 MetaData:文件元数据,表示文件的一些属性信息,如文件的最后一次修改的时间、文件大小等信息。 说明 在存储桶(Bucket)中可以创建文件夹,这里的文件夹并不是文件系统中文件夹的概念。为了方便用户进行数据管理,OOS提供了一种模拟文件夹。实际上OOS内部是通过在文件(Object)名称中增加“/”,将该文件(Object)在控制台上模拟成一个文件夹的形式展现。例如在OOS的某一存储桶中创建名为A的文件夹,待上传的文件为B.txt,将B.txt上传到A内,则文件名称(Key值)为:A/B.txt。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        文件管理
        文件概述
      • SQL类
        场景描述 TaurusDB存储过程执行很慢,处理少量数据耗时1min以上,而单独执行存储过程中的SQL语句却很快。 原因分析 存储过程和相关表、库的字符集不一致,导致查询结果存在大量字符转换,从而执行缓慢。 排查过程: 使用如下命令查看存储过程和相关表的定义,观察存储过程和表的字符集是否一致。 SHOW CREATE PROCEDURE xxx; SHOW CREATE TABLE xxx 示例: mysql> SHOW CREATE PROCEDURE testProc G 1. row Procedure: showstuscore sqlmode: STRICTTRANSTABLES,NOAUTOCREATEUSER,NOENGINESUBSTITUTION Create Procedure: xxx charactersetclient: utf8mb4 collationconnection: utf8mb4generalci Database Collation: utf8generalci 1 row in set (0.01 sec) 可以看出,上述存储过程collation为utf8mb4generalci,而所在库collation默认为utf8generalci,collation值不一致,容易导致性能问题。 解决方案 将存储过程和相关表、库的字符集改成一致后,执行缓慢问题解决。 报错ERROR [1412]的解决方法 场景描述 连接TaurusDB执行SQL时,出现如下报错: ERROR[1412]:Table definition has changed, please retry transaction 原因分析 启动一致性快照事务后,其他会话(session)执行DDL语句导致。问题复现步骤: 1. 会话1启动一致性快照事务。 2. 会话2执行DDL操作,修改表结构。 3. 会话1执行普通的查询语句。 也可以通过Binlog或者审计日志,分析业务侧是否有同一个表DDL和一致性快照事务一起执行的情况。
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        SQL类
      • 支持的操作系统
        本文为您介绍弹性文件服务的操作系统限制,请您务必仔细阅读后使用。 使用限制 大部分标准操作系统都具备NFS客户端,即支持NFS协议的弹性文件系统挂载。若是定制操作系统须具备NFS客户端,方可支持标准的NFS协议弹性文件挂载。 目前天翼云部分镜像中不具备NFS客户端,需连接公网自行下载,后续会逐渐支持。 对于未在下方列表中的操作系统镜像,挂载文件系统时可能会存在一些未知缺陷,建议使用下方通过兼容性测试的操作系统进行挂载。 支持的操作系统列表 天翼云弹性文件服务已通过兼容性测试的操作系统如下表,请选择适合的云主机进行挂载,否则可能导致挂载失败。 注意 部分公共镜像已经停止维护,不推荐使用,相关操作系统维护情况请参考 类型 操作系统版本 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 CentOS(均停止维护) CentOS6.8 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.0 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.2 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.3 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.4 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.5 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.7 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.8 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.0 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.1 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.2 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.4 64位 Ubuntu Ubuntu 16.04 64位(停止维护) Ubuntu Ubuntu 18.04 64位(停止维护) Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Windows Windows Server 2008 R2(停止维护) Windows Windows Server 2016 Datacenter Windows Windows Server 2012 R2 Standard(停止维护) Windows Windows server 2012 数据中心版 R2 64位 Windows Windows server 2012 标准版 R2 64位 Windows Windows server 2016 数据中心版 64位 Windows Windows server 2019 数据中心版 64位
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品使用限制
        支持的操作系统
      • 手动DNS验证
        本小节介绍如何进行手动DNS验证。 根据CA中心的规范要求,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证来证明待申请证书要绑定的域名属于您或您所属的组织。 手动DNS验证,是指您需要在域名的DNS解析服务商手动修改域名的DNS解析记录,在解析记录中添加一条用于验证的记录。CA机构验证添加的记录能被解析,则表示验证通过。 如果您在申请证书时域名验证方式选择了手动DNS验证,请参照本章节进行处理。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作,具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证,如果未做实名认证,请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行DNS验证的证书,单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面,查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 提交证书申请后,单击“证书验证”,获取证书验证信息。 说明 域名型(DV)证书无需经过人工审核,可直接在控制台查阅域名DNS验证信息。 企业型(OV)/增强型(EV)证书需在确认函进入预审流程后(约提交确认函1~2个工作日左右),才可以在控制台查阅域名DNS验证信息。 2. 下面以天翼云解析为例,演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云,请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号,登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列,单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板,将域名认证获取到的验证信息进行添加,填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值,不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 3. 成功配置解析记录后,等待CA中心对DNS验证信息进行审核,审核通过后,证书变为“已签发”状态。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        域名验证
        手动DNS验证
      • DRDS怎么进行分片?
        本文介绍DRDS怎么进行分片。 DRDS通过数据分片的方式,将业务数据拆分到多个MySQL实例上进行分片存储。 逻辑库 用户创建逻辑库时,可以自行选择哪些MySQL存储该库及每个MySQL上存储几个分片。 逻辑表 DRDS支持全局表、分片表、单片表、库内分表、库内分桶等表类型,DRDS支持简单Hash、字符串哈希、范围哈希、枚举哈希等多种分片算法。用户创建逻辑表时,根据实际情况需求进行创建,创建时需要指定表类型、哪个字段作为分片键、分片算法。 全局表,表存储在所有MySQL上,每个MySQL都包含该表的全量数据。 分片表,表按分片的方式存储在MySQL上,每个MySQL存储该表的一部分数据。 单片表,表只存储在其中一个MySQL的一个分片上。 库内分表,表经过分片后,仍然很大,则可以对表再次进行拆分,选定另一个字段作为库内分表的分片键进行拆分存储。库内分表也属于分片表。 库内分桶,表经过分片后,仍然很大,对表进行再次拆分,不过拆分方式是按分桶的方式进行拆分,区别于库内分表需要选定另一个字段作为分片键,库内分桶不需要指定另一个字段,只要指定分桶数量。 分片建议 用户在进行数据分片之前,建议考虑事务、分布式JOIN等场景,尽量将事务边界范围缩小到单个MySQL分片上,尽量避免分布式JOIN、跨库JOIN。 建议同一个业务中心的表,按照同一个维度进行数据拆分,比如用户中心,都按照用户ID进行分片,这样使用的时候可以最大程度减少分布式事务、分布式JOIN的情况,降低系统负载。 全局表适合存储配置类数据(比如菜单、区域)类型的表,数据量不大,表变更极少。 分片表适合于超大表,建议千万级以上大表才使用分片表。 数据量小(少于千万级)的表,建议使用单片表即可。 使用DRDS时,建议所有SQL语句的查询条件都能携带分片键,这样可以达到最高的执行效率,避免SQL广播。
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS怎么进行分片?
      • 连接实例
        本页介绍如何连接分布式融合数据库HTAP的实例。 前提条件 分布式融合数据库HTAP实例正常运行。 分布式融合数据库HTAP实例连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上,且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。 推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口(计算节点的主机IP及服务端口)即可连接数据库,如果实例有多个连接地址,可以用搭建负载均衡的方式进行连接。 5. 连接分布式融合数据库HTAP前必须新建用户,点击对应实例的更多 > 用户管理进入用户管理,填写用户名、主机、权限、用户密码等信息,创建连接用户并授权。 6. 登录云主机后打开命令行输入窗口,凭数据库连接的IP及端口,以及新建用户连接数据库,如下命令。 mysql h{hostname} P{port} u{user} p{password} 参数: h:主机IP,即分布式融合数据库“实例管理”页面中实例连接地址的IP”。 P:数据库端口,为“实例管理”页面中连接地址的端口。 u:用户名,即用户创建的数据库帐号(用户不能使用root账号登录,必须新建用户)。 p:密码,即数据库帐号对应的密码,为创建数据库用户时指定的密码。 示例: mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p ‘’
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        连接实例
      • 云服务备份CBR支持的事件列表
        云服务备份CBR支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建备份失败 backupFailed 紧急 创建备份失败 尝试手动创建备份或者联系技术支持 可能造成数据丢失 使用备份恢复资源失败 restorationFailed 紧急 使用备份恢复资源失败 尝试使用其他备份恢复或者联系技术支持 可能造成数据丢失 备份删除失败 backupDeleteFailed 紧急 备份删除失败 稍后重试删除或者联系技术支持 可能造成计费异常 存储库删除失败 vaultDeleteFailed 紧急 储存库删除失败 稍后重试或联系技术支持 可能造成计费异常 复制失败 replicationFailed 紧急 备份复制失败 稍后重试或联系技术支持 可能造成数据丢失 创建备份成功 backupSucceeded 重要 创建备份成功 无 无 使用备份恢复资源成功 restorationSucceeded 重要 使用备份恢复资源成功 观察数据是否已成功恢复。 无 备份删除成功 backupDeletionSucceeded 重要 备份删除成功 无 无 存储库删除成功 vaultDeletionSucceeded 重要 储存库删除成功 无 无 复制成功 replicationSucceeded 重要 备份复制成功 无 无 客户端离线 agentOffline 紧急 客户端离线 请确保客户端状态正常且能够正常连接。 可能造成备份任务失败。 客户端上线 agentOnline 重要 客户端上线 无。 无。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        云服务备份CBR支持的事件列表
      • 术语解释
        本文为您介绍云容灾服务的基本概念。 概念 说明 生产中心 生产中心指需要容灾的云主机在云上的位置,即承载租户业务的云主机所在的地域和可用区,需在创建保护组时指定。 容灾中心 容灾中心指灾备用的计算和存储资源在云上的位置。当前容灾中心仅支持与生产中心在同一个地域的不同可用区。 RPO Recovery Point Objective(恢复点目标),指故障发生时数据可以恢复到的时间点,决定生产中心发生故障时的数据丢失量。例如,RPO 30秒,表示在生产中心发生故障时,最近30秒的数据无法恢复。 RTO Recovery Time Objective(恢复时间目标),指故障发生后服务器从中断到恢复运行所需要的时间。例如,RTO 1分钟,表示在生产中心发生故障时,需要1分钟才能恢复正常运行。 复影云主机 云容灾为充分减少容灾闲置资源带来的开销,在容灾端采用复影云主机,在减少资源消耗的同时又能够提供良好的RTO。启动容灾复制后,生产中心受保护的云主机的数据会实时复制至复影云主机;容灾演练/故障切换时,复影云主机中的数据会传输至容灾云主机用于业务恢复。确认故障切换完成后,复影云主机会被自动删除。容灾复制期间,建议不要对复影云主机进行任何操作。 容灾云主机 进行容灾演练或故障切换时,系统在容灾中心创建的用于恢复业务的云主机,称为容灾云主机。 容灾保护组 用于管理一组需要容灾复制的云主机。不同虚拟私有云下的云主机不能加入同一个保护组,若租户拥有多个不同虚拟私有云下的云主机,则需要创建多个保护组。 受保护的服务器 保护组创建完成后,将生产中心需要容灾的云主机添加到指定的保护组中,该云主机就是受保护的服务器。 容灾演练 容灾演练通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 故障切换 当生产中心发生重大故障时通过执行故障切换来恢复业务,保障客户业务连续性。故障切换完成后需要尽快确认从而清理容灾复制在云上占用的资源,降低费用。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        术语解释
      • 修改卷
        参数 描述 n LUNNAME 或 name LUNNAME 指定修改的卷名称。 w WRITEPOLICY 或 writepolicy WRITEPOLICY 卷的写策略: WriteBack(wb):回写,指数据写入到内存后即返回客户端成功,之后再异步写入磁盘。适用于对性能要求较高,稳定性要求不高的场景。 WriteThrough(wt):透写,指数据同时写入内存和磁盘,并在都写成功后再返回客户端成功。适用于稳定性要求较高,写性能要求不高,且最近写入的数据会较快被读取的场景。 WriteAround(wa):绕写,指数据直接写到磁盘,不写入内存。适用于稳定性要求较高,性能要求不高,且写多读少的场景。 minreplica MINREPLICA 最小副本数(仅集群版支持)。 对于副本模式的卷,假设卷副本数为X,最小副本数为Y(Y必须≤X),该卷每次写入时,至少Y份数据写入成功,才视为本次写入成功。对于EC N+M 模式的卷,假设该卷最小副本数设置为Y(必须满足N≤Y≤N+M),必须满足总和至少为Y的数据块和校验块写入成功,才视为本次写入成功。 取值:整数。对于副本卷,取值范围是[1, N],N为副本模式卷的副本数;对于EC卷,取值范围是[N, N+M]。 redundancyoverlap REDUNDANCYOVERLAP 指定卷的折叠副本数(仅集群版支持)。在数据冗余模式下,同一份数据的不同副本/分片默认分布在不同的故障域,当故障域损坏时,允许根据卷的冗余折叠原则,将多份数据副本放在同一个故障域中,但是分布在不同的path上。 注意 如果存储池故障域级别为path,此参数不生效。 取值:整数。对于副本卷,取值范围是[1, N],N为副本模式卷的副本数;对于EC卷,取值范围是[N, N+M]。 priority SERVERID 指定卷主备分布优先级的服务器ID(仅集群版支持),系统会根据指定的服务器ID顺序来选择卷的主备IQN。可以指定一个或者多个服务器ID,以英文逗号分开。 priority RANDOM 系统随机选择卷的主备IQN(仅集群版支持)。即当卷对应target IQN所在的服务器故障后,系统随机切换卷的主备IQN。 autofailback AUTOFAILBACK 是否根据指定的卷主备分布优先级自动进行主备切换(仅集群版支持),即针对卷主备状态,当高优先级的服务器恢复正常后,是否自动进行主备状态切换。 取值: Enabled:自动进行主备切换。 Disabled:不自动进行主备切换。 A ACCESSKEY 或 ak ACCESSKEY 修改对象存储服务的OOS AccessKeyID。 注意 如果要修改对象存储服务的AccessKeyID、对象存储服务的SecretAccessKey,必须同时修改。 S SECRETKEY 或 sk SECRETKEY 修改对象存储服务的SecretAccessKey。 注意 如果要修改对象存储服务的AccessKeyID、对象存储服务的SecretAccessKey,必须同时修改。 E ENDPOINT 或 endpoint ENDPOINT 设置对象存储服务的 Endpoint。 注意 Endpoint必须与所使用的对象存储服务一一对应:若使用OOS对象存储服务,需填写OOS的Endpoint;若使用兼容S3的其他对象存储服务,则需填写它的Endpoint。 如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。 signversion VERSION 修改上云签名认证的类型: v2:V2签名认证。 v4:V4签名认证。 region REGION 表示Endpoint资源池所在区域。V4签名时,此项必填。 M CLOUDCOMPRESSION 或 cloudcompression CLOUDCOMPRESSION 修改是否压缩数据上传至对象存储: Enabled(on):压缩数据上传至对象存储。 Disabled(off):不压缩数据上传至对象存储。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        卷操作
        修改卷
      • 天翼云AOne SDK合规使用指南
        本文主要介绍天翼云AOne SDK合规指南。 前言 尊敬的开发者: 感谢您使用天翼云AOne SDK的产品和服务。《中华人民共和国个人信息保护法》自2021年11月1日起正式施行,其中明确指出,个人信息处理者处理个人信息前,应当向个人告知用户个人信息的处理目的、处理方式等,并应取得个人同意。同时,监管机构不断加强并细化开发者集成SDK产品处理个人信息的要求。为帮助使用天翼云AOne SDK的开发运营者(以下简称“您”)在符合个人信息保护相关法律法规、政策及标准的规定下合规接入、使用第三方SDK,天翼云科技有限公司(以下简称"我们")特制定《天翼云AOne SDK合规使用指南》(以下简称“本文档”),便于您使用天翼云AOne SDK过程中符合相应的合规要求。请您在接入、使用天翼云AOne SDK前,充分阅读和了解本文档内容。 特别提示 1.使用天翼云AOne SDK请务必按照如下指引做好合规配置。 2.有关SDK接入的详细信息,请参考Android客户端接入或iOS客户端接入。确保在接入过程中遵循相应的配置指南和要求。 接入/升级至满足监管新规的最新SDK版本 我们高度重视SDK的功能优化、个人信息安全和保护,将适时升级迭代SDK版本以提升产品的安全性和稳定性,确保符合相关法律法规及、监管及标准的最新合规要求。强烈建议您升级使用最新版本SDK,以便保障您正常使用SDK最新功能、避免因您更新不及时产生的不利影响。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        天翼云AOne SDK合规使用指南
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