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      • 安全总览
        本文为您介绍安全总览功能说明,以及支持查看的统计图表、数据含义。 Web应用防火墙(原生版)安全总览页面向您展示当前WAF实例中所有域名的防护统计记录、请求趋势图表以及攻击事件的分布状态等,帮助您了解网站业务的整体安全状态。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成防护对象接入并正常防护。 查询条件 在总览页面上方,选择要查询的防护对象和时间,查询总览数据。 查询条件说明: 防护对象:默认展示SaaS模式下已接入防护的相关数据,也可以查询其他模式下已接入防护的数据,或只查询某个防护对象的数据。 时间:查询时间支持选择昨天、今天、近3天、近7天、近30天或自定义时间范围的防护统计数据。 防护统计数据 防护统计数据展示了网站域名收到的全部请求次数、全部攻击次数和触发了不同防护模块的防护次数,防护模块包括Web入侵防护、CC防护、精准访问防护、BOT防护、地域访问控制、IP黑白名单、防敏感信息泄露、Cookie防篡改、攻击惩罚。 单击全部攻击次数,可以跳转至防护事件列表页,查看统计数据对应的详细攻击事件记录。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        安全总览
      • 术语解释
        本文介绍企业中心常用术语 主账号 在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。在该账号下申请开通的企业中心功能,主账号是企业中心管理员账号,是唯一可以访问且管理企业中心平台功能的账号。 子账号 在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。通过主账号邀请或者创建,成为了主账号下的关联账号,无法登录企业中心,资源/权限/财务等受到主账号管理。 组织 “组织”是企业中心账号间的虚拟归属关系,将子账号划分到归属的组织,便于统一操作与管理。企业中心当前最多支持三层组织架构。 一个组织由管理账号、成员账号、组织单元组成。一个组织有且仅有一个管理账号,若干个成员账号,以及由一个根组织单元和多层级组织单元组成的树状结构。成员账号可以关联在任一层级的组织单元。 组织策略 可以为组织绑定权限策略,绑定后的策略对组织内所有成员账号中的IAM用户生效。 创建/邀请 主账号可以创建或邀请子账号,但受一定约束条件,满足条件的账号才可以进行邀请或者创建,共同组成企业中心下的组织单元。
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        企业中心
        产品介绍
        术语解释
      • HTTPS/QUIC功能计费
        本文介绍CDN HTTPS功能和QUIC功能的计费规则、开通方式和注意事项。 重要说明 当前天翼云支持HTTPS协议和QUIC协议,这两项功能是CDN加速产品的增值服务。2024年2月20日起,所有天翼云用户只要新开通CDN加速业务或订购静态HTTPS请求包,且客户的域名开启HTTPS或QUIC功能后,将根据访问CDN产生的静态HTTPS请求数或静态QUIC请求数计费,即会产生额外的增值服务费用。 计费规则 HTTPS和QUIC功能的标准资费说明如下: 计费模式 加速区域 收费项 标准资费 按量计费 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求数 0.05元/万次 按量计费 中国内地 全球(不含中国内地) 静态QUIC请求数 0.05元/万次 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包1000万次 40元/个 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包10000万次 360元/个 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包100000万次 3200元/个 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包1000000万次 28000元/个 资源包 中国内地 全球(不含中国内地) 静态HTTPS请求包10000000万次 200000元/个
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        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        HTTPS/QUIC功能计费
      • 什么是边缘函数
        本文介绍什么是边缘函数、产品优势、核心功能、相关术语、函数工作原理、使用说明等。 为什么选择边缘函数 千人千面,个性化定制,源站计算成本高: 企业网站为了提升用户转化率,往往需要在源站服务器根据用户历史数据,计算出千人千面的个性化推荐结果。一方面给源站服务器带来了较大的计算成本,另一方面由于中心化部署带来的网络时延,企业更加容易错失商机。 应对流量洪峰,资源无法弹性伸缩: 中心源站为了应付突发场景预留较多的计算服务器,往往出现资源冗余。如果预留资源不够,则更加容易导致服务出错。 业务上线周期长: 新业务上线、活动页面搭建,在传统模式里需要调动研发、运营、运维多方人力,整体上线周期较长,人力成本高。 什么是边缘函数 针对以上三大挑战,天翼云全站加速产品推出了BosonFaaS边缘函数。 边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云全球1800多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。 研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。
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        全站加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        什么是边缘函数
      • 防护状态
        本节介绍网页防篡改(原生版)防护状态操作指南。 防护状态包括防护数据统计、防护文件统计图Top5、文件变动数Top5和告警列表。 操作步骤 1. 登录网页防篡改(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护状态”,进入防护状态页面,查看防护详情。 防护数据统计 数据统计:您可查看今日文件变动数、最近15天文件变动数、防护服务器数、防护目录数、防护文件总数和未绑定/已绑定服务器配额数。 防护文件状态图:您可查看当前防护文件统计图Top5和文件变动数Top5(最近15天)的统计图。 告警列表 您可查看文件增加、删除、修改异常的告警列表,包括受影响服务器、告警等级、告警名称、文件路径、时间、防护状态。 告警列表默认按照时间排列,最后发生的篡改告警排列在最上方。 您可根据时间(可选时间为最近一周、最近一月和最近三月)、服务器名称和服务器IP进行告警筛选。 若当前告警不需要再展示,可以选择忽略或批量忽略告警,忽略后,该告警不再展示在列表中。
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        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        防护状态
      • 开通指引
        天翼云安全漏洞扫描服务分为:受理审核和实施两个阶段。本小节介绍漏洞扫描开通指引。 第一步:受理审核阶段 客户填写业务受理单并签署漏洞扫描授权书,交由客服确认,确认后转交漏洞扫描团队,漏洞扫描团队对客服转交的业务受理单信息再次与客户确认,约2个工作日。如业务受理单出现问题,将返回客服,直到业务受理单无问题,才可进入实施阶段。 第二步:实施阶段 1. 漏洞扫描方案与客户进行确认,0.5工作日。 2. 漏洞扫描实施,根据主机数量不同,具体完成时间也不尽相同,但至多10个工作日内完成所有工作。 问题沟通:对实施过程中发生的问题与客户实时沟通。 3. 输出服务报告:漏洞扫描完成后输出漏洞扫描服务报告,报告编写时间2个工作日。 4. 报告审核修订:由专人对输出的漏洞扫描服务报告进行审核修订,审核修订时间1个工作日。 5. 报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 6. 在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏洞扫描项目的专家为客户持续提供3天时间,用于咨询报告中的不明事项。
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        漏洞扫描
        快速入门
        开通指引
      • 为云主机绑定/更换密钥对
        本文为您介绍如何为云主机绑定或更换密钥对。 操作场景 绑定密钥对适用于更新已创建云主机的密钥对。 如果您创建的一台Linux云主机未绑定SSH密钥对,本功能可以为该云主机绑定密钥对;如果您创建的一台Linux云主机已绑定SSH密钥对,本功能可以为该云主机更换密钥对。 使用限制 本功能仅适用于Linux类型操作系统,不适用于Windows类型操作系统。 本功能仅对状态处于“运行中”的云主机生效。 如果您使用的私有镜像未安装qga(通常由用户自己上传的镜像不具备qga),则此功能无法生效。 操作步骤 绑定密钥对有两个操作入口。 入口一 :通过云主机控制台执行绑定密钥对,本入口仅对单台云主机操作。 1. 登录控制中心,进入弹性云主机控制台; 2. 选择一台处于“运行中”的Linux云主机,点击操作列的【更多】; 3. 点击【绑定/更换密钥对】; 4. 选择一个密钥对,点击【确定】,完成更新。 入口二 :通过SSH密钥对控制台执行绑定密钥对,本入口可以对多台云主机批量操作。 1. 登录控制中心,进入弹性云主机控制台,左侧导航栏点击【SSH密钥对】,进入SSH密钥对列表页; 2. 选择一个SSH密钥对,点击操作列的【绑定密钥对】,弹出绑定密钥对操作界面; 3. 选择需要绑定密钥对的云主机,可多选操作; 4. 点击【确定】,完成更新。 注意 批量绑定密钥对时,请不要选择非“运行中”状态的云主机、操作系统为Windows的云主机,否则会绑定失败。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        为云主机绑定/更换密钥对
      • 怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个?
        本节介绍了怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个的问题描述、操作步骤。 问题描述 如果用户创建了多个密钥对,在登录弹性云主机时,可能会迷惑哪一个密钥对才是正确的。此时,可以通过登录管理控制台,快速查询弹性云主机使用的密钥对信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表页,选择待登录的弹性云主机。 4. 单击弹性云主机的名称。 系统进入该弹性云主机的详情页。 5. 查看参数“密钥对”的值。 该值即为当前弹性云主机使用的密钥对信息。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个?
      • 审计云上自建数据库
        步骤三:添加Agent 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > Agent管理”进入“Agent管理”页面,选择“Agent安装”页签,点击下载对应版本的Agent安装包。 注意 下载的Agent默认会将流量转发给当前的天翼云数据库审计实例。如需转发到其他天翼云数据库审计实例,请在解压后的Agent路径下agent.ini配置文件中找到serviceIp选项进行地址修改。 无论是Linux版本安装包、AIX版本安装包还是Windows版本安装包,文件夹中均有“ReadMe”文档,文档内包含使用说明、文件说明、注意事项、运行环境说明、配置文件说明。在安装前请仔细阅读该文档并严格按照要求进行操作。 2.安装包下载完之后,将Agent安装包上传到Linux服务器指定目录。 说明 禁止直接运行二进制文件。 解压目录不能出现空格。 每次更换运行或解压目录需重新运行安装脚本。 Linux环境需以root用户运行脚本,指定解释器bash,或不指定解释器直接运行。 3.使用 tar –xf dbAgentV2.28.tar.gz命令解压Agent安装包,进入Agent安装目录。 4.在安装目录执行 ./install.sh命令即可安装Agent程序。
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        数据库审计
        最佳实践
        审计云上自建数据库
      • 采集容器内路径日志
        操作场景 CCE支持配置工作负载日志策略,便于日志的统一收集、管理和分析,以及按周期防爆处理。 云容器引擎服务对接了应用运维管理服务AOM,支持容器日志采集、查看、检索功能。使用该功能前首先要配置日志采集路径,本章节向您介绍如何采集容器内路径日志。 如果您需要通过不做任何配置的方式采集容器标准输出日志,请参见采集容器标准输出日志。 注意事项 ICAgent只采集.log、.trace和.out类型的文本日志文件。 AOM默认会采集容器标准输出日志,您不用做任何配置。 在CCE中添加日志策略 步骤 1 在CCE中创建无状态负载(Deployment)时,添加容器后,展开“容器日志”配置区域。 步骤 2 单击“添加日志策略”,设置自定义日志参数,配置日志策略,以nginx为例,不同工作负载根据实际情况配置。 步骤 3 存储类型有“主机路径”和“容器路径”两种类型可供选择: 主机路径:可将主机上的路径挂载到指定的容器路径。日志策略配置参数如下: 添加日志策略主机路径 参数 参数说明 存储类型 设置为“主机路径”。将主机上的路径挂载到指定的容器路径。 添加容器挂载 主机路径 输入主机的路径,如:/var/paas/sys/log/nginx 挂载路径 输入数据卷挂载到容器上的路径,如:/tmp 须知 请不要挂载在系统目录下,如“/ ”、“/var/run”等,会导致容器异常。建议挂载在空目录下,若目录不为空,请确保目录下无影响容器启动的文件,否则文件会被替换,导致容器启动异常,工作负载创建失败。 挂载高危目录的情况下 ,建议使用低权限帐号启动,否则可能会造成宿主机高危文件被破坏。 AOM只采集最近修改过的前20个日志文件,且默认采集两级子目录。 AOM只采集挂载路径下的“.log”、“.trace”、“.out”文本日志文件。 容器中挂载点的权限设置方法,请参见为Pod或容器配置安全性上下文。 主机扩展路径 通过实例的ID或者容器的名称扩展主机路径,实现同一个主机路径下区分来自不同容器的挂载。 会在原先的“卷目录/子目录”中增加一个三级目录。使用户更方便获取单个Pod输出的文件。 None:不配置拓展路径。 PodUID:Pod的ID。 PodName:Pod的名称。 PodUID/ContainerName:Pod的ID/容器名称。 PodName/ContainerName:Pod名称/容器名称。 采集路径 设置采集路径可以更精确的指定采集内容,当前支持以下设置方式: 不设置则默认采集当前路径下.log .trace .out文件 设置表示递归采集5层目录下的.log .trace .out文件 设置表示模糊匹配 例子: 采集路径为/tmp//test.log表示采集/tmp目录及其15层子目录下的全部以test开头的.log文件。 注意: 使用采集路径功能请确认您的采集器ICAgent版本为5.12.22或以上版本。 日志转储 此处日志转储是指日志的本地绕接。 设置:AOM每分钟扫描一次日志文件,当某个日志文件超过50MB时,会立即对其转储(转储时会在该日志文件所在的目录下生成一个新的zip文件。对于一个日志文件,AOM只保留最近生成的20个zip文件,当zip文件超过20个时,时间较早的zip文件会被删除),转储完成后AOM会将该日志文件清空。 不设置:若您在下拉列表框中选择“不设置”,则AOM不会对日志文件进行转储。 说明: AOM的日志绕接能力是使用copytruncate方式实现的,如果选择了设置,请务必保证您写日志文件的方式是append(追加模式),否则可能出现文件空洞问题。 当前主流的日志组件例如Log4j、Logback等均已经具备日志文件的绕接能力,如果您的日志文件已经实现了绕接能力,则无需设置。否则可能出现冲突。 建议您的业务自己实现绕接,可以更灵活的控制绕接文件的大小和个数。 容器路径:日志仅输出到容器路径,无需挂载主机路径。日志策略配置参数如下: 添加日志策略容器路径 参数 参数说明 存储类型 设置为“容器路径”。 日志仅输出到容器路径,无需挂载主机路径。此功能需要采集器ICAgent版本升级到5.10.79或以上版本。 添加容器挂载 挂载路径 输入数据卷挂载到容器上的路径,如:/tmp 须知 请不要挂载在系统目录下,如“/ ”、“/var/run”等,会导致容器异常。建议挂载在空目录下,若目录不为空,请确保目录下无影响容器启动的文件,否则文件会被替换,导致容器启动异常,工作负载创建失败。 挂载高危目录的情况下 ,建议使用低权限帐号启动,否则可能会造成宿主机高危文件被破坏。 AOM只采集最近修改过的前20个日志文件,且默认采集两级子目录。 AOM只采集挂载路径下的“.log”、“.trace”、“.out”文本日志文件。 容器中挂载点的权限设置方法,请参见为Pod或容器配置安全性上下文。 采集路径 设置采集路径可以更精确的指定采集内容,当前支持以下设置方式: 不设置则默认采集当前路径下.log .trace .out文件 设置表示递归采集5层目录下的.log .trace .out文件 设置表示模糊匹配 例子: 采集路径为/tmp//test.log表示采集/tmp目录及其15层子目录下的全部以test开头的.log文件。 注意 使用采集路径功能请确认您的采集器ICAgent版本为5.12.22或以上版本。 日志转储 此处日志转储是指日志的本地绕接。 设置:AOM每分钟扫描一次日志文件,当某个日志文件超过50MB时,会立即对其转储(转储时会在该日志文件所在的目录下生成一个新的zip文件。对于一个日志文件,AOM只保留最近生成的20个zip文件,当zip文件超过20个时,时间较早的zip文件会被删除),转储完成后AOM会将该日志文件清空。 不设置:若您在下拉列表框中选择“不设置”,则AOM不会对日志文件进行转储。 说明: AOM的日志绕接能力是使用copytruncate方式实现的,如果选择了设置,请务必保证您写日志文件的方式是append(追加模式),否则可能出现文件空洞问题。 当前主流的日志组件例如Log4j、Logback等均已经具备日志文件的绕接能力,如果您的日志文件已经实现了绕接能力,则无需设置。否则可能出现冲突。 建议您的业务自己实现绕接,可以更灵活的控制绕接文件的大小和个数。 说明: 此功能需要采集器ICAgent版本升级到5.10.79或以上版本。 步骤 4 单击“确定”,并完成创建工作负载。 查看日志 日志采集路径配置和工作负载创建完成后,若已配置的路径下存在日志文件,则ICAgent会从已配置的路径中采集日志文件,采集大概需要1分钟,请您耐心等待。 待采集完成后,进入工作负载详情页,单击右上角的“日志”按钮查看日志详情并进行分析。 说明: 云容器引擎服务对接了应用运维管理服务AOM提供日志查看、检索功能。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        工作负载
        容器设置
        采集容器内路径日志
      • 修改云主机名称
        本节介绍了修改云主机名称的操作场景、修改单台弹性云主机名称。 操作场景 弹性云主机创建成功后,您可以根据需求,修改云主机的名称。 修改单台弹性云主机名称 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 修改弹性云主机名称。 1. 方法一:将鼠标移动至目标云主机的“名称/ID”列,单击,根据界面提示,修改云主机名称。 2. 方法二:将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,单击“更多修改名称”,根据界面提示,修改云主机名称。 说明 允许重名:勾选后,允许修改后的名称与其他云主机名称相同。如果未勾选,且设置的名称与其他云主机名称相同,此时,系统将提示您该名称已被使用,您需要更换其他名称。 云主机名称只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成,修改后立即生效。 4. 单击“确定”,新名称生效。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        修改云主机名称
      • 产品优势
        天翼云自建数据库全量审计 支持对管理控制台上自建的数据库进行审计,同时也兼容国内外常见数据库。 数据库行为模型分析 通过自动学习建立数据库行为模型,行为模型基于“总分”逻辑分析思维,逐层展示整个数据库的行为状态。通过行为模型的变更分析,可方便用户掌握最新访问动态。
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        帮助文档
        数据库审计
        产品介绍
        产品优势
      • 到期
        本页为您介绍数据库专家服务的到期规则。 基础服务和保驾护航服务 按次订购,天翼云提供一次性服务,单次服务完成即到期。 数据库增值服务包 按周期订购,天翼云在订购周期内提供服务,服务期限届满后即到期。 服务到期后,客户如需继续使用数据库专家服务,可以按需重新订购。
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        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        到期
      • 弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?
        本节介绍了弹性云主机挂载磁盘时的限制。 待挂载的磁盘与弹性云主机属于同一可用区。 如果是非共享盘,待挂载的磁盘为“可用”状态。 如果是共享盘,待挂载的磁盘为“正在使用”状态或“可用”状态。 弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。 处于冻结状态的磁盘,不支持挂载给弹性云主机。 设备类型为SCSI的磁盘不能作为弹性云主机的系统盘。 对于“包年/包月”方式购买的弹性云主机: 在创建服务器时购买的系统盘,卸载后,如果继续作为系统盘使用,则只能挂载给和原服务器规格相同的服务器;如果作为数据盘使用,则可以挂载给任意服务器。 在创建服务器时购买的非共享数据盘,卸载后,如果重新挂载,则只能挂载给原服务器作数据盘使用。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?
      • 日志管理
        本文介绍日志管理的使用场景及使用方式。 使用场景 出于分析或审计等目的,用户可以开启日志管理功能。通过访问日志记录,桶的拥有者可以深入分析访问该桶的用户请求性质、类型或趋势。当用户开启一个桶的日志记录功能后,对象存储(简称ZOS)会自动对这个桶的访问请求记录日志,并生成日志文件写入用户指定的桶中。 使用方式 使用方式 参考文档 控制台 详情请参见日志管理。 API 详情请参见设置桶日志转存。
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        监控与日志
        日志管理
      • 删除对象
        介绍删除对象步骤。 功能说明 媒体存储控制台提供删除对象操作,用户可通过控制台便捷地完成操作。 前提条件 已完成新建Bucket操作,具体可参考 新建Bucket 。 用户控制台 1. 在文件列表找到需要操作的对象,在操作列点击【更多】,选择【删除】。 2. 确认删除该对象,则在弹窗点击【确定】,完成删除操作。在未开启多版本的情况下,删除的对象无法找回,请谨慎操作。 相关文档 快速入门主要介绍未开启版本控制的删除操作,更多关于删除对象的操作介绍,可参考:删除对象。
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        媒体存储
        快速入门
        控制台快速入门
        对象存储
        删除对象
      • 到期
        到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结,冻结期为15天。如果在冻结期结束时您没有续费,将终止服务,文件系统中的数据也将被永久删除。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        到期
      • 告警发送历史
        展示当前租户下所有告警事件历史 概述 展示当前租户下所有告警事件历史,支持筛选及查看详情。 1. 在左边导航栏中选择“应用监控>告警管理>告警发送历史。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警发送历史的文档
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        告警管理
        告警发送历史
      • 个人实名认证
        本文主要介绍与个人实名认证相关的常见问题。 个人实名认证的操作方法? 1. 登录天翼云官网,点击首页右上角人物头像,然后点击账号名称下的“未实名认证”,进入实名认证页面。 2. 选择“个人认证”,然后结合自身情况选择相应的认证方式,详细操作请参考:个人实名认证。
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        账号中心
        常见问题
        实名认证
        个人实名认证
      • 云硬盘备份的用户场景
        本章节介绍云硬盘备份的应用场景:数据备份恢复和业务快速迁移部署。 云硬盘备份可为多种资源提供备份保护服务,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云硬盘备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 数据备份和恢复 云硬盘备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云硬盘备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云硬盘备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云硬盘备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云硬盘备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云服务器的系统盘创建镜像、数据盘创建备份,利用镜像和备份,可快速复制一个或多个与现有云服务器相同配置的云服务器。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        云硬盘备份的用户场景
      • 续费概述
        本文为您介绍轻量型云主机的续费概述。 续费简介 包年/包月的轻量型云主机到期后会影响资源正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为轻量型云主机续费,否则轻量型云主机会自动释放,数据丢失且不可恢复。 暂不支持云硬盘单独续订,需要将轻量型云主机套餐及数据盘一同续订。 轻量型云主机在到期前续费成功之后,所有资源得以保留,且云主机的运行不受影响。 续费相关的功能 在一个包年/包月轻量型云主机生命周期的不同阶段,您可以根据需要选择一种方式进行续费,包年/包月云主机续费相关的功能如下表所示。 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月轻量型云主机从购买到被自动删除之前,您可以随时在控制台为其续费,以延长资源的使用时间。 自动续费 开通自动续费后,轻量型云主机会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        续费概述
      • 使用弹性云主机挂载文件系统
        操作场景 当创建文件系统后,您需要使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。 注意事项 云主机需要与文件系统归属同一VPC。 NFS协议仅支持挂载至Linux云主机,CIFS协议仅支持挂载至Windows云主机。 不同资源池覆盖情况不同,以订购页面实际展示为准。 挂载前需确定云主机操作系统类型,不同操作系统挂载文件系统的方法不同。 准备工作 参考准备工作。 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) 详细操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows) 详细操作步骤参见挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
      • 云原生网关计费说明
        本章节介绍云原生网关的计费项、计费方式和计费规则。本产品计费不包含负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费项 MSE云原生网关的计费项包含MSE托管的网关实例费用和数据盘费用,其中数据盘费用单独计算。 计费方式 目前云原生网关提供包年包月和按需付费两种付费模式。 按需付费:按需付费是后付费模式,您只需按实际情况进行使用,然后按照使用账单付费即可。 为避免造成您的损失,如果您不想再使用此产品,则需要您在应用管理页面内删除应用,系统才会正式停止计费。 包年包月:包年包月是预付费模式,按照包年包月的方式进行付费购买。 只要您实际接入的实例数不超过您购买的实例数,不会造成额外的费用。 包年包月的模式下,您需要在到期前进行续费或选择自动续费的方式,确保产品持续可用。 计费规则 实例计费规则 云原生网关实例计费规则如下: 版本类型 主机类型 CPU(核) 内存(GB) 按需(元/节点/小时) 包月(元/节点/月) 云原生网关基础版 X86通用型 2 4 0.84 422 云原生网关基础版 X86通用型 4 8 1.68 844 云原生网关基础版 X86通用型 8 16 3.35 1688 云原生网关基础版 X86通用型 16 32 6.7 3376 云原生网关集群版 X86通用型 2 4 0.84 422 云原生网关集群版 X86通用型 4 8 1.68 844 云原生网关集群版 X86通用型 8 16 3.35 1688 云原生网关集群版 X86通用型 16 32 6.7 3376 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 2 4 1.764 886.2 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 4 8 3.528 1772.4 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 8 16 7.035 3544.8 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 16 32 14.07 7089.6 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 2 4 1.176 590.8 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 4 8 2.352 1181.6 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 8 16 4.69 2363.2 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 16 32 9.38 4726.4 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 2 4 1.26 633 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 4 8 2.52 1266 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 8 16 5.025 2532 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 16 32 10.05 5064 以订购云原生网关集群版2C4G为例,若订购3节点,则价格为:42231266元/月。
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        微服务引擎
        购买指南
        计费说明
        云原生网关计费说明
      • SSL客户端监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,并且创建了SSL服务端和SSL客户端,可以对SSL客户端进行流量监控。 操作场景 查看某个SSL客户端的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关,并且创建了SSL服务端和SSL客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 4. 单击“SSL客户端”,进入SSL客户端监控列表,可以查看SSL客户端的名称、企业项目、绑定的SSL服务端和创建时间等信息。 5. 选择需要查看监控的目标SSL客户端,点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在SSL客户端监控详情页面,上方可以查看SSL客户端的详情信息。 7. 在SSL客户端监控详情页面,下方可以查看目标SSL客户端的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围,设置自动刷新等。 8. 在SSL客户端监控详情页面,针对每一项监控指标,单击图表右上角的“查看”按钮,可以查看该监控指标的详情信息。在该页面,支持修改数据的展示方法(原始值、最大值、最小值、平均值等),支持修改数据的取样间隔(5分钟、20分钟),支持选择查询的时间范围,支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标SSL客户端,点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮,可以配置告警服务,具体配置请参考“创建告警规则”。
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        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        SSL客户端监控
      • 自有大模型
        本节介绍云智助手支持企业自有大模型配置的功能。 天翼AI云电脑云智助手,提供支持企业新增自有大模型功能。用户将大模型的API地址和APIKey配置后即可在AI助手进行会话。 【操作步骤】 1.使用管理员账号登录AI云电脑,打开云智助手,点击右上角个人头像,打开“设置”功能;(如无管理员账号,请先创建账号,详见管理账号) 2.打开设置页面,点击“基础设置”,选择企业名称,点击新增,添加自己的大模型; 3.新增自有大模型,需要确认并填写以下字段: 大模型显示名称+描述:设置后将会显示在大模型切换列表,名称和描述建议体现企业元素,品牌辨识度更高。 大模型类型:支持选择“官方平台DeepSeek”、“百度平台DeepSeek”、“自有平台DeepSeek”三个选项,如有需求可联系我们拓展更多平台的DeepSeek大模型的支持。 API地址:需填写支持公网访问API地址,API地址格式推荐:{baseurl}/chat/completions。如无法公网访问,请联系天翼云售前人员提供内网解决方案。 Model名称:需填写大模型的Medel名称,可查看相关的接口文档。 APIKey:需填写大模型开放平台申请的有效的APIKey。 4.自有大模型添加后,企业用户在AI助手会话时,可选择自有大模型进行聊天,开启专属大模型智能体验。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        自有大模型
      • 重装一台轻量型云主机
        重装一台轻量型云主机 接口功能介绍 该接口提供用户重装一台轻量型云主机功能,通过填写相应云主机ID、镜像ID对轻量云主机进行重装。 准备工作:   构造请求:在调用前需要了解如何构造请求,详情查看构造请求   认证鉴权:openapi请求需要进行加密调用,详细查看认证鉴权 注意事项:   异步接口:该接口为异步接口,请求过后会拿到任务ID(jobID),后续可以调用查询一个异步任务的结果来查询操作是否成功 接口约束   1. 确保当前请求资源池下,该轻量型云主机、镜像存在(即instanceID、imageID真实存在且与regionID相对应)   2. 轻量云主机需要处于关机状态(stopped),您可以调用查询轻量型云主机详细信息查询结果中的instanceStatus字段来确认当前轻量型云主机状态   3. 若当前轻量型云主机存在系统盘快照,不允许执行重装操作,您可以调用查询云硬盘快照列表输入当前云主机系统盘ID,来查询是否存在系统盘快照   4. 确保云主机上的硬盘均处于已挂载状态(inuse),您可以调用查询云硬盘详情(基于diskID)查询当前云硬盘状态   5. 重装镜像大小不可大于当前云主机系统盘,您可以分别调用查询云硬盘详情(基于diskID)和查询镜像详细信息查询当前云硬盘大小与镜像大小
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        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        重装一台轻量型云主机
      • 用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
        本节介绍了用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误的处理方法。 处理方法 通过检查弹性云主机的网络配置,是否导致弹性云主机Cloudinit失败,检查步骤如下: 弹性云主机所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 弹性云主机所在子网DHCP是否放通。 说明 弹性云主机所在的安全组80端口、弹性云主机子网DHCP放通后,重启弹性云主机,等待3~5分钟,远程登录输入密码或密钥可以登录。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
      • 计费类
        常见的计费类问题Q&A。 ECX的带宽支持什么计费方式? ECX支持按流量计费、固定带宽计费、带宽月95峰值计费、带宽月均日95峰值计费。95峰值计费方式仅对大客户开放,您可以向您的客户经理申请开通。 ECX的独享带宽和共享带宽资费区别是什么? ECX的独享带宽与共享带宽使用相同的资费标准。独享带宽和共享带宽只收取带宽或流量费用,具体资费请参考网络资源价格。 虚拟机关机后是否会继续计费? 如果用户采用按需计费购买,虚拟机关机后相应的CPU、内存、GPU资源会被临时释放,这部分资源将不会被计费,但虚拟机占用的系统盘、数据盘资源仍然会被计费。如果您关机的时间太长,您的虚拟机资源可能会因为边缘集群资源不足而重启失败,您可以稍后重试。 欠费冻结后如何计费? 用户欠费后,ECX实例占用的计算资源将进入1小时的保留期,1小时内若用户未充值则会进入冻结期。进入保留期时,资源可以正常使用并正常计费。 进入冻结期时: 虚拟机将不能使用,虚拟机的CPU、内存、GPU资源将会被释放,但系统盘和挂载的数据盘将会保留并按原价继续收费。 裸金属将不能使用,裸金属实例将会保留并按原价继续收费。 边缘存储实例将不能使用,实例资源及数据将会保留并按原价继续收费。 网络将无法访问。 冻结期内,若用户仍未充值,冻结期结束时系统会释放虚拟机、裸金属、边缘存储实例、弹性IP、NAT网关、负载均衡等资源,VPC、专线、路由表、SSL证书等资源会被保留。
        来自:
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        智能边缘云
        常见问题
        计费类
      • 云主机错误状态及解决方案
        本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展,云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而,使用云主机的过程并非完全顺利,可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案,帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误。 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程云主机或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 云主机错误。 云主机错误通常包括云主机启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于云主机硬件故障、软件问题、操作系统故障或云主机资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误。 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误。 安全错误是指与安全相关的错误,如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题。 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如,如果云主机的网络设备出现故障,或者网络连接被中断,那么就会出现网络错误。此外,如果网络配置不正确,例如DNS解析不正确,也可能会导致无法连接到远程云主机。 2. 云主机硬件故障。 云主机硬件故障可能是由于云主机硬件设备出现故障或云主机资源不足等原因引起的。例如,如果云主机的硬盘出现故障,那么云主机可能无法启动或运行异常。此外,如果云主机的资源不足,例如内存不足或CPU过载,也可能会导致云主机运行异常。 3. 应用程序问题。 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如,如果应用程序的代码存在错误,那么应用程序可能无法正常运行。此外,如果应用程序的配置不正确,例如数据库连接不正确或文件路径错误,也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题。 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如,如果用户名或密码不正确,那么身份验证可能会失败。此外,如果权限配置不正确,例如权限设置过于宽松或过于严格,也可能会导致权限问题。另外,如果安全策略设置不当,例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略,也可能会导致安全问题。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机错误状态及解决方案
      • 权限管理
        策略名称 描述 类别 云数据库GaussDB FullAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的所有执行权限。 系统策略 云数据库GaussDB ReadOnlyAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的只读访问权限。 系统策略
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        产品简介
        权限管理
      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 方案正文
        本章节介绍详细的操作步骤关于如何通过常用工具Navicat连接PostgreSQL。 创建PostgreSQL 操作场景 本文将介绍在云数据库RDS服务的管理控制台上创建实例的过程。 目前,RDS for PostgreSQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的RDS实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项,选择区域和项目。 3、在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 关系型数据库PostgreSQL”。进入云数据库 RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”。 5、在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 图 购买PostgreSQL数据库 登录主机下载Navicat 操作步骤 1、通过windows远程登录页面登录ECS 2、登录Navicat官网下载对应的数据库客户端 通过Navicat连接PostgreSQL 操作步骤 1、打开Navicat点击新建连接 2、编辑PostgreSQL登录信息 3、创建数据库 4、右击”表“,选择新建 5、编辑数据表的字段信息 6、编写测试数据 7、查询测试数据
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        最佳实践
        通过Navicat连接PostgreSQL
        方案正文
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