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- 准备工作本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用海量文件服务。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。
- 管理类单个用户可开通的文件存储配额默认是100T,如何申请增加容量配额? 登录天翼云官网,点击右上角【我的->工单管理->新建工单】。 在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。
- 欠费查看欠费资源 如果您想查询哪些资源的扣费导致帐户欠费,可以在“费用中心”“账单管理”“账单概览“查询在天翼云的消费概况。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
- 遭受DDoS攻击如何向网监报案？(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据? 您的报案在网监部门立案后,天翼云将配合网监部门提供以下协助: 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求,配合开展工作。 天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。
- 升级配置本节介绍了天翼云电脑(公众版)进行升级配置,但不支持配置降级。 云电脑(公众版)支持进行升级配置,但不支持配置降级。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP;选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“升级配置“;确认可升级的配置规格并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后升级配置即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。
- 术语解释资源 天翼云在市场营销、客户服务过程中的物理类或者逻辑类事物,比如设备、IP、端口等,也包括天翼云在营销过程中通过买卖或赠送给客户的某类实物。 主备实例 在单机实例基础上增强高可用性。主备实例具有以下特征: 1.实例包含一个主节点和一个备节点,支持数据持久化。 2.主备节点通过数据同步的方式保持一致。 3.备节点对用户不可见,不支持客户端直接读写数据。 4.当主节点故障后,备节点自动升级为主节点,无需用户操作。
- 合规指南但就该等常规维护事宜,天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护,天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置,相关调整不构成天翼云违约 。但是,天翼云承诺提前至少三十(30)日通知客户。 收到天翼云通知后,客户应当予以协助(包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整,以及应天翼云的需求,对天翼云的调整作出授权等)。
- 文件存储的适用场景与使用限制本文介绍文件存储的适用场景与使用限制。 媒体存储提供的文件存储服务是基于POSIX文件接口,支持标准NFS、CIFS协议,客户侧本地应用或云上应用均可对接,可通过专线、云上内网方式接入,支持直连模式。 适用于低频、中频读写访问、业务弹性扩展、成本敏感型的文件共享存储场景。重点针对视频监控、医疗影像、媒资存储等场景推广。在此类场景中如客户侧应用不支持改造或仅支持少量改造时,优先推荐使用文件存储;不适合数据库、高性能计算等对IO吞吐要求较高的场景。 关于文件存储的使用方式,您可参考:文件存储。
- 计费本节介绍天翼云电脑(政企版)在计费方面的常见问题。 1. 天翼云电脑(政企版)是如何计费,如何开通? 使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 2. 天翼云电脑(政企版)操作系统是否需要收费?
- 通过镜像回源迁移数据到媒体存储本章节介绍通过镜像回源迁移数据到媒体存储。 正常情况下,当客户端访问媒体存储中的资源时,若资源不存在,则服务端会返回404错误。媒体存储提供回源功能,配置回源规则后,当请求者访问的对象在存储桶中不存在时,可以根据回源规则从指定的源站获取对象。 在回源配置中,可开启3xx跟随,媒体存储会同时将数据保存到存储桶中,整个过程不中断业务,实现客户源站数据热迁移的需求。 镜像回源流程如下图所示: 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。
- 签约主体变更的影响有哪些银行卡提现 签约主体变更后申请提现,系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。 举例:您向天翼云(云计算分公司)的银行账户充值10万元,实际消费8万元,剩余2万元。签约主体变更后,您申请银行卡提现2万元,天翼云使用新的银行账户(天翼云科技公司的银行账户)向您退款,收退款账户不一致。 开具发票 场景一 问题:签约主体变更后产生的消费(“后续消费”)如何开发票? 回答:签约主体变更后,后续消费由天翼云科技公司开发票。
- 步骤一：创建实例在使用天翼云关系型数据库MySQL前,您需要先创建实例。本文为您详细介绍如何创建天翼云关系数据库MySQL版实例。 背景信息您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例,其中,计费模式支持包年包月(包周期)和按需计费。创建实例时,系统默认开启自动备份策略。实例创建成功后,您可以根据实际情况修改,具体操作,请参见修改备份策略。数据库端口默认为13049。实例创建成功后,您可以根据实际情况修改,具体操作,请参见修改数据库端口。操作步骤进入数据库实例订购页面。
- 产品优势说明关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往客户端下载
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