本文介绍直播录制功能的前置条件。 直播录制过程中，需要对录制下来的文件进行保存，即存储到媒体存储中。所以使用直播录制功能时，需要先开通媒体存储。 天翼云视频直播录制默认对接天翼云媒体存储，如何开通请参见开通媒体存储并创建存储桶。 直播录制功能为计费项，按照录制峰值计费，具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外，由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中，因此，产生的存储费用由媒体存储单独收取。

背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下，分布式消息Kafka引入弹性存储功能，正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力，实现存储成本的显著下降和资源的按需使用，使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下： 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%，并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储，企业可以在保留更长数据保留周期的同时，大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力，无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间（如从 7 天延长至 90 天甚至更久），而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据，提升集群性能；冷数据由对象存储承载，减轻 Kafka服务端的存储压力。同时，减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理，还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台，提升数据价值。

按需合同申请 按需合同适用于已购买天翼云按需产品并生成最终账单的合同归档。 线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章，具有法律效力，可以直接使用。 前期条件 只有通过实名认证的客户，才可以申请线上合同。 已购买天翼云按需产品并生成最终账单才可申请。 操作流程 登录官网，在首页点击“管理中心”，选择进入“合同管理”页面，可执行以下操作申请按需合同： 1、申请合同 进入合同管理页面，点击按钮“合同申请”。 2、选择“按需合同” 3、选择账期 选择账期申请按需合同。选择需申请按需合同的账期后，单击“下一步”。现支持选择多个账期按需费用生成一份合同。 4、添加合同信息 确认要申请合同的账期和消费金额，并添加您的合同信息。此信息即作为联系人地址、联系人姓名、联系人电话。甲方抬头系统默认为您的实名认证名称。 信息填写确认完毕后，您可以选择生成草稿合同或者正式合同。草稿合同支持下载，可预览您生成的合同内容。 5、完成 草稿合同创建成功后，您可以在完成页面下载，也可以在合同列表页找到该草稿合同进行下载。建议您预览草稿合同确认后，转正式合同。 如您发现草稿合同信息有误，可作废该草稿合同，重新申请。如草稿信息确认无误，可转为正式合同，正式合同盖有具备法律效力的电子签章。

产品服务协议请查看： 天翼云分布式消息服务协议

本节介绍如何在云审计服务事件列表查看云防火墙(原生版)审计事件。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 支持审计的关键操作列表 事件名称 读写类型 绑定网卡 写类型 解绑网卡 写类型 绑定虚拟 IP 写类型 解绑虚拟 IP 写类型 绑定弹性 IP 写类型 解绑弹性 IP 写类型 路由表配置 新增路由表规则 写类型 路由表配置 修改路由表规则 写类型 路由表配置 删除路由表规则 写类型 更改安全组 写类型 获取 VNC 读类型 单点登录 读类型 云墙主机 开机 写类型 云墙主机 关机 写类型 云墙主机 重启 写类型

操作场景 弹性伸缩服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内的操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 通过云审计可查询的操作事件时间范围：7天。 通过云审计可查询到操作数据的等待时间：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“计算”，资源类型选择“弹性伸缩”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本章节主要介绍翼MapReduce的Web UI便捷访问特性。 大数据组件都有自己的WebUI页面管理自身系统，但是由于网络隔离的原因，用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WebUI页面，传统的操作方法是需要用户创建ECS，使用ECS远程登录组件的UI，这使得组件的页面UI访问很是繁琐，对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于弹性公网IP来便捷访问组件WebUI的安全通道，并且比用户自己绑定弹性公网IP更便捷，只需界面鼠标操作，即可简化原先用户需要自己登录虚拟私有云添加安全组规则，获取公网IP等步骤，减少了用户操作步骤。分析集群Hadoop、Spark、HBase、Hue及流式集群Storm，都可以在Manager上找到组件页面入口，快速访问。

电脑端投屏 天翼云电脑电脑客户端作为投屏端，可以通过输入投屏码方式进行投屏操作。 操作步骤： 1.登录天翼云电脑客户端，在云电脑列表选择进入投屏的云电脑； 2.进入云电脑后，在顶部工具栏，点击“控制中心”“偏好设置””工具栏设置“，开启“翼投屏”功能（首次使用可选择显示入口或显示入口+投屏码）； 3.开启后，在顶部工具栏，点击“控制中心”，可查看到翼投屏功能； 4.点“翼投屏”，弹出投屏界面，输入投屏码进行投屏； 5.输入后等待投屏显示即可，连接成功后投屏接收端会显示如下界面。

天翼云WEB应用防火墙(独享版)服务协议

天翼云提供的公共镜像能否直接下载到本地，怎么操作？ 暂不支持直接下载公共镜像，您可以先通过公共镜像创建云主机，再将云主机制作为私有镜像，然后导出私有镜像至个人对象存储桶，再下载至本地。 参考链接如下： 跨账号同区域迁移云主机（迁移系统盘）或跨账号同区域迁移云硬盘（迁移数据盘） 导出镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮 ？ 在镜像列表页面，有些镜像不支持导出功能，因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能： 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 安全产品镜像

QPS高，流量峰值就高吗？ QPS高，流量峰值不一定高。流量峰值根据源站的带宽估计。 云防火墙的防护顺序是什么？ 云防火墙匹配防护规则的优先级由高到低为：白名单 > 黑名单 > 防护策略（ACL）> 基础防御（IPS）。 如果有某一个策略为空时，则跳过匹配下一策略。 是否支持同时部署WAF和CFW？ 支持，同时部署时，流量会先经过CFW，再经过WAF，流量走势为：互联网 > CFW > WAF（独享模式）> 源站。 云防火墙日志默认存储多长时间？ 云防火墙支持免费查询和导出7天内的日志记录，请参见“日志查询”。 将单个或者多个日志记录至LTS中，支持查看1~365天的日志记录，请参见“日志管理”。 说明 LTS按流量单独计费。

天翼云性能测试服务等级协议，详情请参见这里。

天翼云为您提供DDoS基础防护服务协议说明，请您点击查看。 天翼云DDoS基础防护服务协议

天翼云SSL VPN服务协议

Web应用防火墙（边缘云版）适用于天翼云以及天翼云外所有用户，包含但不限于网站类业务广泛应用于政府门户、金融证券、电子商务、新闻媒体、游戏、教育等行业的Web应用类安全防护。 应用场景 业务特点 Web应用防火墙（边缘云版）可解决的业务痛点 政企网站 作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道，保障网站的稳定运行是服务提供的关键。 集成各类业务平台，业务接口多。 信息数据量大，用户信息价值高。 对Web类攻击进行多维度识别和防御，防止网站被挂马、篡改影响网站声誉。 智能AI与大数据协同，在现有的防护体系上扩充防护规则，提高防护效果。 降低硬件防护压力，利用边缘云安全、算力优势，减少硬件维护成本。 0day虚拟补丁第一时间生成防护策略，避免漏洞被利用带来负面影响。 金融行业 网站上存在大量的用户敏感信息，非法者利用刷库、撞库等手段获取用户账号信息。 常收到境外攻击团队勒索邮件，遭受攻击较多。 受行业监管要求，金融机构每年定期组织安全演练。 信用卡中心的各种推广活动，引来“羊毛党”通过恶意程序、软件等工具进行营销欺诈。 “云端+本地”双重保障，对攻击进行层层识别和防御，避免数据泄漏造成负面影响。 行业情报共享，不断优化安全防护模板。 爬虫防护，精准的人机识别，在拦截爬虫的同时，保障业务的正常进行。 新闻媒体 对外服务站点多，暴露面广，容易成为黑客突破口。 站点脆弱性未知，存在大量的漏洞未修复。 舆论、监管压力大，受主管、监管单位严格监管。 爬虫、钓鱼重灾区，竞争对手恶意竞争。 CNAME接入防御，自助配置，隐藏并保护源站，保障网站内容不被黑客入侵篡改。 通过业务分析及攻击分析定制防护策略，有效提升防护的精准度。 情报共享，全网攻击数据分析入库，反哺优化护网期间的攻击策略。 提供爬虫和 IP 情报特征，快速识别恶意爬虫行为。 教育行业 大量用户集中访问，高并发易卡顿。 跨区域运营商访问慢。 站点脆弱性未知，漏洞利用风险高。 挂马、数据篡改等事件高发时段。 域名CNAME接入，不改变源站架构，快速接入防护策略。 智能选路，分布式部署，资源弹性扩容，从容应对高并发。 0day漏洞快速修复，避免漏洞被利用带来负面影响。 支持防篡改，以及网站安全监测，提前预警防患于未然。

天翼云分布式消息服务Kafka 用户使用指南.pdf

本文介绍如何对不再继续使用的云搜索进行退订操作。 如您不再需要某一实例，可以退订实例释放资源。 约束限制 1. 退订实例时，云搜索服务会释放掉全部包括云主机、云硬盘通过云搜索服务购买的资源，您自行购买、设置的如VPC、弹性IP、对象存储等资源不会退订，您需要自行前往相关产品控制台退订。 2. 退订操作，资源会立即释放，数据会清理，请提前备份数据。 3. 具体涉及到退订的费用以及规则，详细请参见费用中心退订规则说明。 方法一：通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入“费用中心订单管理退订管理”页面，选择要退订的资源，点击退订，天翼云目前支持单个退订和批量退订。 2. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，信息确认无误后勾选协议，点击“退订”即刻完成退订，资源立即销毁。 方法二：从云搜索服务控制台退订 1.登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要退订的实例。 2.在操作列单击“更多”>“退订"。 3.在跳转的页面进行退订操作，与订单管理方式退订操作一致。

本文介绍全站加速域名操作日志页面信息。 功能介绍 域名操作日志，是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务信息，方便跟进操作的进度以及追溯操作历史，辅助管理客户业务。当您在域名管理操作中，新增域名或对某个域名的配置进行了变更，编辑完成后，每提交一次任务，系统都会生成一条域名操作工单（编号唯一），该工单编号作为天翼云内部各系统对本次变更任务的跟踪管理和结果管理，且系统会实时更新工单的处理状态（进行中、成功、失败），通过【客户控制台】 【域名管理】【操作日志】展示出来，方便用户及时感知。 工单状态及处理建议： 1. 工单【状态】【成功】：常规域名变更任务，一般会在5~10分钟内部署完成，每当重新进入【工单列表】页签控制台会自动更新工单状态，可以看到工单【状态】变化，从【进行中】变更为【成功】，此时说明配置已全局部署并生效，工单闭环。 2. 工单【状态】【进行中】：如果等待10分钟以上，重新刷新【工单列表】其状态依然是【进行中】，而又比较着急的话，请通过提交工单（客服工单）联系天翼云客服，由其帮您定位域名操作工单（本文档所介绍的工单）的内部处理进展，直至闭环。 3. 工单【状态】【失败】：如果工单显示失败，请通过提交工单（客服工单）联系天翼云客服，由其帮您定位域名操作工单失败原因，直至闭环。

本节介绍翼打印的应用场景。 典型场景 国产化转型 翼打印提供零成本适配各国产品牌打印机方案，轻松实现国产化转型。 大型组织办公场景 通过AI云电脑（政企版）管理台策略分配一键实现翼打印，无需单台安装驱动，同时支持针对性设置打印机使用权限。 安全敏感场景打印 支持打印水印+打印审计，在安全敏感场景下对打印产出物与打印行为进行控制监测，保障打印行为安全性。 场景案例 场景对象 某大型企业使用打印机人员较多且频繁，打印机数量较多，维护打印机驱动与配置工作任务重。 核心诉求 （1） 减轻打印机日常维护成本； （2） 减少使用人员接入打印机的操作步骤； （3） 增加打印文件的安全性。 解决方案 （1）接入翼打印服务桌面，服务端提供与维护所有设备型号的打印机驱动，工作人员无需再关注驱动更新与兼容性问题； （2）在管理台策略给打印机使用人员开通翼打印服务，自动发现打印机，无需配置任何内容； （3）提供打印行为数据审计服务，企业资料安全性得到进一步提升。

在虚拟机中制作好镜像后，还要完成下面任务才能在天翼云物理机上使用镜像。 转换镜像格式：虚拟机制作出来的镜像是qcow2格式，linux系统需要转换为天翼云物理机使用的squashfs格式，windows系统使用qcow2格式即可。 生成md5文件：使用md5sum命令生成镜像文件的md5校验和，避免传输过程中镜像损坏。 编写分区文件：不同于qcow2格式的镜像，squashfs格式的镜像中不包含分区表信息。需要使用额外的配置文件指定系统盘如何分区。这也使得修改系统盘镜像分区更灵活。 下面分别说明如何做这些任务。 1. 物理机镜像文件介绍 每个物理机镜像都需要4个镜像文件，同步至镜像服务后可使用该物理机镜像创建物理机。 1.1 Linux镜像文件 每个Linux镜像包含4个文件，镜像格式为squashfs，以CTyunOS23.01.2@2025镜像为例： 镜像文件命名规则: 镜像类型镜像版本镜像架构启动类型.squashfs 镜像类型：例如CentOS、 CTyunOS、Kylin等 镜像版本：例如 8.1、8.1@yunxiaonv535、8.1@gpu01等等 镜像架构：amd64、arm64。其中x8664设备的镜像架构名为amd64，arm设备使用的镜像架构名为arm64 启动类型：bios、uefi。其中x8664设备支持bios和uefi，具体看裸机配置（通常是uefi），arm设备支持uefi CTyunOS23.01.2@2025的4个镜像文件命名为： plaintext 文件1镜像文件：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs 文件2镜像md5：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.md5 文件3镜像分区文件：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.lvm 文件4镜像分区文件：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.direct

使用说明 本实践的资源规划仅作为演示，实际业务场景资源以用户实际需求为准。 本实践端到端的数据为测试数据，仅供参考。 全量同步可以实现数据迁移；增量同步可以实现实时同步源端和目标端两个库之间的数据。 前提条件 拥有天翼云实名认证账号。 账户余额大于等于100元。 如果测试使用，需要自行在本地搭建Oracle数据库。 已知待迁移Oracle数据库的IP地址，端口，帐户和密码。

本节介绍了云审计的用户指南。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计++，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器”，资源类型选择“云容器引擎”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。

本节介绍了云容器引擎安全责任共担模型。 在云容器引擎 CCE 中，安全合规遵循责任共担原则。具体而言，云容器引擎 CCE 承担着集群控制面组件（涵盖 Kubernetes 控制平面组件与 etcd）及集群服务相关天翼云基础设施的默认安全保障责任。本文将详细阐述天翼云云容器引擎 CCE 的安全责任共担模型。 天翼云负责 在管控面侧，天翼云凭借完善的平台安全能力，负责保障管控面侧基础设施（涵盖计算、存储、网络等各类云服务资源）的安全。针对集群节点操作系统或 K8s 组件层面出现的安全漏洞，天翼云会及时发布相关公告，并提供对应的漏洞补丁或版本更新支持。天翼云还会围绕企业云原生应用生命周期中安全防护的典型场景，提供必要的安全防护功能及最佳实践指导。 客户负责 客户方安全管理与运维人员需承担部署于云上的业务应用安全防护责任，以及云上资源的安全配置与更新工作，具体包括以下内容： 依据天翼云发布的公告，采用其提供的补丁或版本升级方式，及时对操作系统、集群侧系统组件、运行时等存在的漏洞进行修复和版本更新 遵循安全原则对 CCE 集群、节点池及网络等进行参数配置，防止因参数或权限设置不当而给攻击者留下可乘之机 根据实际使用需求，按照权限最小化原则，完成账号、角色的授权，做好凭据管理，部署实施相关安全策略，并保障应用自身参数配置的安全性 负责应用制品的供应链安全 保障应用敏感数据及应用运行时的安全 CCE采用双层的权限体系，即IAM+RBAC。当删除 IAM 用户或 IAM 角色时，并不会同步移除该用户或角色所拥有的集群 KubeConfig 中的 RBAC 权限。因此，在删除离职员工或非受信人员的 IAM 用户或 IAM 角色前，需先吊销其 KubeConfig 权限。

本页介绍天翼云TeleDB数据库空间管理相关操作。 操作场景 您可按照百分比或分片形式对数据节点上的数据进行迁移。数据迁移需要实例集群内部至少有两个数据节点组。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台 ，在左侧导航树上，单击数据空间管理 ，进入数据空间管理页面。 2. 数据迁移 注意 在进行数据迁移前，请确保所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL，否则数据将无法完成迁移。 1. 选择数据迁移 页签，单击 创建任务 ，出现创建迁移任务对话框。 2. 在创建迁移任务对话框，输入 任务名称 、 源节点 、目标节点 和 迁移类型 。 任务名称：根据自己的需求填写，可自定义。 源节点：根据实际情况选择。 目标节点：根据自己的实际情况选择。 迁移类型：分为shard迁移 和百分比迁移 。 Shard迁移：按照分片迁移，需要选择分片，单次可迁移的分片最大为1000。选择分片迁移需移动分片至已选shard。 百分比迁移：按照源节点上的数据百分比进行迁移，需要输入1100的整数。 单击确定完成任务迁移。 3. 空间清理 说明 当数据被删除或更新时，TeleDB将其标记为无效，但并不立即回收相关的存储空间。需要定期执行空间清理操作，以检查并释放被标记为无效的数据所占用的空间。这样可以确保数据库在长时间运行后不会因为无效数据的积累而占用过多的磁盘空间。 1. 选择空间清理 页签，单击创建任务 ，出现创建清理任务对话框。 2. 选择 源节点 、清理开始时间 和清理结束时间 ，单击确定 。 4. 空间回收 说明 经过空间清理任务后的实例并没有立即释放空间，用户可以通过空间回收任务对实例进行重建表和索引，自动释放被空间清理回收的空间。 1. 选择空间回收 页签，单击创建任务 ，出现创建回收任务对话框。 2. 选择回收节点 、设置回收开始时间 和 回收结束时间 ，单击确定完成空间回收。 5. 数据重平衡 说明 用户可以通过数据重平衡，依据磁盘使用率，把节点组原有的数据平均分布到节点组内各个节点上。该功能会自动生成迁移任务以及空间清理任务，用户可以在任务详情或者在对应功能页面查看任务具体执行情况。 1. 选择重平衡任务 页签，单击 创建任务 ，出现创建数据重平衡任务对话框。 2. 输入任务名称 ，选择节点组 ，单击确定 ，完成数据重平衡。 6. 表空间管理 说明 用户通过对表空间进行管理，以组织数据存储，在物理设备上合理分配数据。 1. 创建表空间 1. 选择表空间管理 页签，单击创建表空间 ，出现创建表空间对话框。 2. 在创建空间表对话框，填写表空间名称 ，选择归属账号 ，填写挂载目录 ， 并检测目录有效性 ，单击确定完成表空间的创建。 说明 表空间名字请参照以下格式： 1. 不能以pg开头。 2. 只支持大小写字母、数字和下划线。 3. 只能以字母开头。 2. 修改表空间 单击编辑按钮，在弹出的编辑表空间可修改表空间或查看表空间。 3. 删除表空间 单击删除 按钮，在出现的警告提示框，单击确定即可删除表空间。

产品架构 通过和其他产品、服务组合，弹性云主机可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能： 弹性云主机在不同可用区中部署（可用区之间通过内网连接），部分可用区发生故障后不会影响同一区域内的其它可用区。 可以通过虚拟私有云建立专属的网络环境，设置子网、安全组，并通过弹性IP实现外网链接（需带宽支持）。 通过镜像服务，可以对弹性云主机安装镜像，也可以通过私有镜像批量创建弹性云主机，实现快速的业务部署。 通过云硬盘服务实现数据存储，并通过云硬盘备份服务实现数据的备份和恢复。 云监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分，通过云监控，用户可以观察弹性云主机资源。 云硬盘备份可为云硬盘创建备份，利用备份数据回滚云硬盘，以最大限度保证用户数据正确性和安全性，确保云硬盘安全。 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，并利用备份数据恢复弹性云主机数据。 图 ECS产品架构 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的弹性云主机集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问弹性云主机，如有需求，请联系天翼云客户经理。 控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问弹性云主机。 如果用户已注册公有云，可直接登录管理控制台，从主页选择“弹性云主机”。

一键优化 当AI云电脑遇到卡顿情况时，可以进行检测优化 ，点击“一键优化”开启优化程序。 网络检测 点击“检测网速”，可以检测当前网络的下载带宽，上传带宽，网络时延，抖动，丢包率，以及过去的网络时延变化统计。 家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑（公众版）开放，家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作，详细见翼家帮助文档。 注意：政企版翼家功能默认关闭，如需开通请联系运维或邮件申请，将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。

本节介绍审计日志的功能。 NAS盘日志管理 NAS共享盘进行日志管理操作。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“日志管理NAS共享盘”菜单，进入日志管理页面； 3.日志查询：选择磁盘和日期后，筛选用户侧操作记录，包括文件夹操作（上传/下载/新建/重命名/移动/删除）； 说明：支持文件夹维度操作，不支持文件颗粒度操作。 4.导出日志：筛选结果后，点击“导出”按钮可导出当前筛选结果为Excel文件。 网络盘日志管理 网络共享盘进行日志管理操作。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“日志管理网络共享盘”菜单，进入日志管理页面； 3.日志查询：选择磁盘和日期后，筛选用户侧操作记录，包括客户端选择（网页版、Linux客户端、Wiindows客户端、管理台），文件夹/文件操作（上传/下载/新建/重命名/移动/删除）。用户名输入，文件/文件夹名称输入； 4.导出日志：当查询到目标日志后，点击【导出 Excel】按钮，系统将日志数据生成 Excel 文件并自动下载；导出的日志格式与页面展示一致，包含完整字段，便于离线统计或存档。 盘管理设置 1、进入翼共享管理页面：登录天翼 AI 云电脑（政企版）控制台，找到 “翼共享” 选项，点击 “翼共享管理”。 2、选择目标共享盘：在翼共享管理页面中，找到需要设置盘管理员的共享盘所在行。可根据共享盘名称、状态等信息进行查找，确认目标共享盘后，点击该行操作列中的 “设置盘管理员” 选项。 3、分配盘管理员：在弹出的分配盘管理员界面中，会显示可选的用户列表，列表中包含用户名称、所属部门等信息。从列表中选择要设置为盘管理员的用户，可通过搜索框输入用户名等信息快速定位目标用户。选择好后，点击 “确定” 按钮。

本章节内容主要介绍备份与恢复内容 如何将文档数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过mongoexport的方式将数据库备份到弹性云服务器上，但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。强烈推荐使用文档数据库实例的备份功能，将备份数据存放到专业的对象存储服务上，以获得更高的数据可靠性和服务保障。 文档数据库服务能够保存多长时间的备份 文档数据库服务自动备份可保留天数默认7天，用户后期可进行修改，可设置范围为1～732天。手动备份没有时间限制，且用户可根据需要删除该备份文件。

本页面主要介绍分布式消息服务RocketMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器与中间件”，资源类型选择“分布式消息服务RocketMQ”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本文主要介绍天翼云ECS实例间的迁移场景和操作步骤。 简介 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下时，可以采用主机迁移服务实现ECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移。 操作步骤 1. 获取目的端服务器所在账号的AK/SK。 1. 如果您需要直接使用账号来进行主机迁移，具体步骤请参见获取AK/SK（账号）。 2. 如果您在此账号中创建了IAM用户，授予此IAM用户对应的权限后使用此IAM用户创建AK/SK，具体步骤请参见获取AK/SK（IAM用户）。 2. 在源端服务器上安装迁移Agent，具体步骤请参见在源端上安装迁移Agent。 3. 安装完成后，双击SMSAgent，打开迁移Agent，在迁移Agent中填写1中获取的AK/SK，并启动迁移Agent。 说明 迁移Agent启动成功后会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务，主机迁移服务会自动校验源端服务器信息合法性以及是否可迁移。 4. 迁移Agent启动成功后，使用目的端服务器所在的账号，登录主机迁移管理控制台，在“迁移服务器”页面的服务器列表中，查看源端服务器信息。 5. 创建并启动迁移任务，具体步骤请参见设置迁移目的端，开始服务器复制并启动目的端。如果源端和目的端在天翼云的同一个VPC里面，“网络类型”可以私网，迁移时会使用目的端的私有IP建立数据连接，目的端不需要配置弹性IP。迁移完成后目的端服务器的登录方式与源端服务器的登录方式保持一致。 说明 源端和目的端处于同一账号、同一region、不同VPC下时，需要创建同一帐户下的对等连接，然后“迁移网络类型”可以选择私网。 源端和目的端处于不同账号、同一region、不同VPC下时，需要创建不同帐户下的对等连接，然后“迁移网络类型”可以选择私网。 （可选）启动目的端后，如果您的源端服务器有增量数据，您可以使用同步功能，同步源端增量数据。单击操作列的“同步”，单击“是”，开始进行增量数据同步。

请参见天翼云Web应用防火墙（独享版）服务等级协议。

项目 描述 时间选择 请求次数和返回码次数查询的时间段，可以选择查看下列时间段的请求次数和返回码次数： 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮，选择查询任意90天请求次数和返回码次数。 时间粒度 请求次数和返回码次数查询的时间粒度，可以选择： 按五分钟查询：统计信息按每5分钟展示，可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询：统计信息按每小时展示，可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询：统计信息按天展示，可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 请求次数和返回码次数查询数据位置，可以选择： 全部数据位置：展示所有数据位置的请求次数之和、返回码次数之和。 具体数据位置：根据显示的数据位置进行选择，查看对应数据位置的请求次数和返回码次数。 存储桶 请求次数和返回码次数查询的存储桶，可以选择： 全部存储桶：展示所有存储桶的请求次数之和、返回码次数和值。 具体存储桶：根据显示的存储桶，选择查看对应存储桶的请求次数和返回码次数。 请求类型 请求次数和返回码次数的请求类型： 全部请求。 GET。 HEAD。 PUT。 POST。 DELETE。 OTHERS。 存储类型 选择请求次数查询的存储类型： 全部存储类型：分别展示标准存储和低频访问存储的请求次数。 标准类型：标准存储的请求次数。 低频访问存储：低频访问存储的请求次数。