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      • 购买与计费常见问题
        天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 某量子云平台迁移项目
        项目概述 某量子云平台对外提供量子计算机实验/实操服务,其应用架构由他云迁移到天翼云,通过天翼云实现应用组件化和容器化,通过K8S统一部署和管理业务。 该平台包括官网、博客网站、web管理后台等系统。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        客户案例
        某量子云平台迁移项目
      • 整机数据跨可用区迁移
        方便用户实现主机数据迁移,完成业务切换,为用户节省了时间和精力,提高操作的简便性和效率。前提条件已购买备份存储库,存储库为“可用”状态。已存在一个备份,并且备份的备份状态为“可用”。操作步骤步骤一:创建云主机备份点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        最佳实践
        整机数据跨可用区迁移
      • 产品优势
        服务集成 自动集成天翼云的其它服务,例如容器镜像服务、存储服务、网络服务和各种中间件服务,以实现网络安全访问、日志采集、数据持久化存储、服务监控等功能。 灵活配置 依托天翼云提供的海量高并发、多种资源类型(如CPU、内存、GPU等)的容器计算资源,支持容器组精确到实例的资源限定配额,您可以根据需要灵活部署,以满足不同业务场景的需求。
        来自:
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        弹性容器实例
        产品简介
        产品优势
      • 参数引用
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数引用语法。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        参数详细介绍
        参数引用
      • 参数引用
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        参数详细介绍
        参数引用
      • 参数引用
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        参数详细介绍
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      • 参数引用
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        存储过程开发
        参数详细介绍
        参数引用
      • 参数引用
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数引用语法。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        参数详细介绍
        参数引用
      • 参数引用
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数引用语法。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        参数详细介绍
        参数引用
      • 多版本管理
        本文介绍多版本管理功能的使用场景和方式。 使用场景 多版本管理是存储桶级别的数据保护功能。开启版本控制后,数据的覆盖和删除操作将以版本历史的形式保存。在错误地覆盖或删除对象后,您可以随时将存储在Bucket中的对象恢复到最新版本。 约束与限制 开启了合规保留后,系统将自动开启多版本,并且不允许暂停多版本。 开启多版本 新上传对象,ZOS自动为每个对象创建唯一的版本号。上传同名的对象将以不同的版本号同时保存在ZOS中。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        数据安全
        多版本管理
      • 计费模式
        计费模式 预付费(包年包月) 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 按需计费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        计费说明
        计费模式
      • 权限管理
        数据传输服务DTS已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台功能、OpenAPI维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        权限管理
      • 生命周期
        本章节为媒体存储 生命周期概述。 使用场景 媒体存储支持基于对象的生命周期配置,您可通过控制台配置相关规则,实现定时删除指定的对象、碎片,管理对象的当前版本或历史版本等。 使用说明 如果一个对象同时命中多条生命周期规则,媒体存储会以最短过期时间为准执行。 创建生命周期规则时,规则名称不能为空,长度不能超过255个字符,且在当前桶唯一。 创建该条规则的应用范围有整个存储桶和指定范围,指定范围可以指定对象前缀或对象标签。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        基础配置
        生命周期
      • 信息的获取
        您可通过以下方式获取调用API时所需的相关鉴权信息: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号,并通过认证。 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品,了解产品业务场景及需要的API和需要使用的endpoint。 3.获取AK/SK信息。能力使用者登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】-->【OpenAPI授权】,点击【立即授权】,即可获取AK/SK,作为调用OpenAPI的凭证使用。具体可参考:密钥管理-OpenAPI密钥章节。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(OpenAPI)
        信息的获取
      • 创建文件系统
        文件系统和云主机须归属于相同VPC,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务 OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。点击“创建OceanFS实例”,进入创建文件系统页面。根据界面提示配置参数,参数说明如表所示:参数说明计费方式支持包年包月和按量付费。预付费用户选择按量计费请保证账户余额超过100元。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 桶清单
        桶清单配置的源桶和目标桶必须归属同一个帐号、在同一个区域。 桶清单将根据所填前缀筛选对象或者列出所有对象。 清单文件名称 生成的清单文件对象的名称格式如下: 目标存储桶/清单报告目录(如无则省略)/源桶名/清单名称/生成日期.csv 目标存储桶:清单配置中的目标存储桶。 清单报告目录:清单配置中的清单报告目录。 源桶名:清单文件对应的源桶桶名。 清单名称:清单配置中的清单名称。 生成日期.csv:以生成清单文件时的日期命名的csv文件,格式为yyyy-MM-dd.csv。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        基础配置
        桶清单
      • 配置同步实例
        基本流程 用户在成功购买天翼云DTS同步实例之后,实例默认是“待配置”状态,需要完成实例的配置,才可以真正实现数据的同步。 前置条件 备好待同步的数据库实例。 已成功订购天翼云DTS实例。 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        配置同步实例
      • 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
        本章节将介绍mongoexport和mongoimport工具的使用方法。 mongoexport和mongoimport是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端,通过mongoexport和mongoimport工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 要将已有的MongoDB数据库迁移到文档数据库,需要先使用mongoexport工具对它做转储。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
      • 数据管理操作
        单击“新建视图”,输入视图名称、安全性、定义者、检查选项、算法和“视图定义”等信息。 确认无误后,单击“立即创建”并在“请确认视图定义脚本”窗口再次确认,有误请单击“返回修改”,无误请单击“执行脚本”即可创建成功。 存储过程管理 在“对象列表”下选择“存储过程”页签。单击“新建存储过程”,输入存储过程名称和描述信息。 确认无误后,单击“确定”。页面跳转到“新建存储过程”的SQL预览页面。 在SQL预览页面中单击“选项”,对存储过程的SQL Security、确定性、数据访问等进行配置。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        快速入门
        数据管理操作
      • 可靠性增强
        本章节主要介绍天翼云大数据平台 翼MapReduce服务的可靠性增强特性。 天翼云大数据平台 翼MapReduce是天翼云在Apache Hadoop基础上推出的一站式开源大数据平台产品,具备大数据基础存储计算平台和大数据运维管理平台,主要在大数据组件的可靠性、性能调优等方面进行了优化和提升。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        可靠性增强
      • 查看和修改内网地址
        本章介绍天翼云关系型数据库如何查看和修改内网地址 操作场景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题,为减少客户业务更改,降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式,降低客户迁移成本。 约束限制 修改内网IP后域名需要几分钟重新解析地址导致数据库连接中断,请在业务停止期间操作。 操作步骤 在购买实例时,可在“服务选型”页面的网络部分,根据选择的子网自动配置内网地址。 对于创建完成的关系型数据库实例,支持更改内网地址。 步骤1:登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接管理
        查看和修改内网地址
      • 天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
        天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等,不具备高阶的安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见:高额账单风险说明。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        安全类
        天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
      • 产品手册
        本文提供媒体存储相关文档下载方式。 媒体存储产品手册请参考: 天翼云媒体存储产品手册-20250701.pdf
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        文档下载
        产品手册
      • 计费标准
        到期&续订 有关服务到期,保留期,冻结,解冻等详情请参考天翼云帮助中心费用中心。 暂不支持包年包月计费模式,故不涉及续订和到期。 账号欠费 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        计费说明
        计费标准
      • 基础策略
        适用条件如下: 客户机型:C33M和C33 天翼云电脑客户端:定制版本(V1.37.3) 云电脑桌面系统:Windows Sever 2008及以上或Windows 7及以上版本 浏览器:Chrome 88.0.0.0及以上版本(需安装天翼云网页重定向插件,操作说明见下方说明) 网页重定向插件操作说明 网页重定向功能开启时可填写多个不同网页地址,同时需在云电脑桌面的Chrome浏览器上安装天翼云网页重定向插件,操作步骤如下所示。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        基础策略
      • 计费项
        RabbitMQ包括2个计费项:RabbitMQ队列实例费用、RabbitMQ队列存储空间费用,具体费用详情可参考产品资费。 目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费项
      • 生命周期管理简介
        您可以根据您的业务需要,识别桶中哪些对象将不再频繁访问,然后配置生命周期规则将这些对象转换为低频访问存储或者归档存储,以减少OBS的存储费用。此处的“转换”表示在不复制原对象的情况下修改对象的存储类别。您可以在对象页面手动修改对象的存储类别,也可以通过配置生命周期规则转换对象的存储类别。 生命周期管理规则通常包含以下关键要素: 策略:即您可以指定对象名前缀来匹配受约束的对象,则匹配该前缀的对象将受规则影响;也可以指定将生命周期管理规则配置到整个桶,则桶内所有对象都将受规则影响。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        生命周期管理
        生命周期管理简介
      • 计费说明
        计费项 计费说明 性能测试服务的费用包括两部分:所使用资源的费用和使用性能测试服务的费用。 所使用资源的费用:包括计算(云容器引擎CCE和弹性云主机ECS)、网络(弹性负载均衡ELB和弹性公网EIP)和存储(对象存储服务OBS)等资源的费用,此费用由对应的云服务计费,性能测试服务不再单独收费。 使用性能测试服务的费用:性能测试服务按压测所消耗的VUM收费。 性能测试服务提供按需计费模式和按套餐包计费模式,其中按套餐包计费模式分为按需套餐包和包周期套餐包。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        计费说明
        计费说明
      • 区域和可用区
        本章节主要向您介绍天翼云中区域与可用区的概念。 区域和可用区用来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        产品介绍
        区域和可用区
      • 应用场景
        可通过计算资源物理隔离,网络及存储资源逻辑隔离来充分保障业务安全运行,为用户打造一个立体的安全防护环境。 产品优势 安全隔离:专属云通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,有效防止未经授权的访问或干扰,并可减少用户之间的资源相互影响。 灵活扩展:根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源,也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态:天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中,为用户打造安全可信赖的云生态。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        应用场景
      • 权限组管理
        创建权限组登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入文件存储控制台。在页面左侧点击“权限组”标签页,进入权限组管理页面。点击“创建权限组”,在弹窗中配置名称、网络类型(默认专有网络)和描述内容。完成后点击“确定”,等待数秒后,权限组页面会自动刷新,若列表中有新创建的权限组则表示创建成功。参数说明配置名称权限组名称,只能由数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、且不能以-结尾。网络类型默认专有网络。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        权限管理
        权限组管理
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