天翼云存储_天翼云存储文档介绍内容-天翼云

其他类
通过中国电信天翼云统一自服务界面，登录地址为www.ctyun.cn。如果使用过程中遇到问题，应该如何报障？请联系当地客户经理或提交工单。报障后的处理时限是？中国电信所有广域网络产品的报障受理都是7×24小时。线路如何提速？可通过中国电信天翼云控制中心在线完成带宽提速。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
常见问题
其他类
产品订购
云网智慧管理平台的订购渠道线上用户可在天翼云官网订购线下用户可联系客户经理订购如何订购云网智慧管理平台第一步：在天翼云商城搜索产品名称“云网智慧管理平台”，找到相关产品第二步：根据客户自身需求选择商品规格进行购买，然后点击购买进入支付第三步：检查订单无误，点击立即支付第四步：选择支付方式，完成支付

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云网智慧管理平台
计费说明
产品订购
产品订购
翼IT业务监控的订购渠道线上用户可在天翼云官网订购，线下用户可联系客户经理订购。如何订购翼IT业务监控第一步：在天翼云商城搜索产品名称“翼IT业务监控”，找到相关产品。第二步：根据客户自身需求选择商品规格进行购买，然后点击购买进入支付。第三步：检查订单无误，点击立即支付。第四步：选择支付方式，完成支付。

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翼IT业务监控
计费说明
产品订购
信息的获取
如您需要获取相关密钥，可按照如下步骤操作： 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户(https://www.ctyun.cn/)注册账号，并通过认证。 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台，进入【开发配置】-->【密钥管理】-->【回调密钥】，即可获取AK/SK，作为接收回调事件的凭证使用。

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云点播
API参考
如何调用API
认证鉴权（回调接口）
信息的获取
删除互联关系
依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入“组网管理”页签。在智能网关访问列表的“操作”列，单击“删除”选项。单击“确定”，完成互联关系删除。

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天翼云SD-WAN
智能网关APP
删除互联关系
使用媒体存储SDK上传超过5GB的大文件失败
本文介绍使用媒体存储SDK上传超过5GB的大文件失败。媒体存储服务端上传对象有最大限制，单次上传最大限制为5GB。如需上传超过5GB的大对象时，需要通过SDK进行分片上传，具体可参照SDK概览，根据具体语言选择对应的章节查看。

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媒体存储
常见问题
API与SDK相关
使用媒体存储SDK上传超过5GB的大文件失败
基本概念
账号当您首次使用天翼云时注册的帐号，该帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体，对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。帐号不能在IAM中修改和删除，您可以在天翼云网门户“个人中心”修改帐号信息，如果您需要删除帐号，可以在“个人中心”进行注销。 IAM用户由帐号在IAM中创建的用户，一般为具体云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据帐号授予的权限使用资源。

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企业项目管理
产品简介
基本概念
入门指引
本章节主要介绍天翼云物理机的入门指引。

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物理机
快速入门
入门指引
产品开通
基本条件开通天翼云CDN加速业务，需要先注册天翼云账户并确保完成实名认证。注册并登录：天翼云官网。相关账号注册说明，详情请见：注册天翼云账号。未实名认证的用户请按提示完成实名认证后才能开通CDN加速业务。相关实名认证说明，详情请见：实名认证。计费模式 CDN加速支持按量计费（后付费）和资源包（预付费）两种方式，当前资源包支持下行流量包和静态HTTPS请求包。开通步骤按量计费产品购买流程购买CDN加速按量计费产品之前请确保您的账户余额大于等于100元。

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CDN加速
购买指南
产品开通
节点分布
本文介绍天翼云全站加速产品的节点分布情况。天翼云全站加速，在中国内地拥有2000+节点，覆盖多运营商和31个省份区域，大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点，遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。全球节点具体分布如下：计费区域节点分布中国内地东北地区：黑龙江、吉林、辽宁。华北地区：北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。华东地区：上海、浙江、江苏、江西、安徽。

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全站加速
产品介绍
节点分布
创建用户并授权使用物理机
如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management...天翼云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用物理机资源。根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。

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物理机
用户指南
管理权限
创建用户并授权使用物理机
添加域名失败排查
问题描述使用天翼云视频直播加速时，无法添加域名。可能原因及解决方案使用天翼云直播加速过程中，如果您遇到了添加域名失败的问题，可以按以下思路排查：检查域名是否重复添加。请检查域名是否已在直播控制台新增该域名。新增域名需要几分钟后生效，如果域名已有新增工单存在，请耐心等待新增工单完结后继续使用直播加速。查看工单进度请参见工单列表管理。检查域名是否已备案。根据《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》，在中国大陆提供互联网信息服务的网站，包括使用直播加速的网站，必须进行备案。

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视频直播
故障排查
添加域名失败排查
开通全站加速服务
前提条件已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。计费模式全站加速支持按量计费和资源包计费（预付费）两种方式。按量产品购买流程购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。进入全站加速产品详情页快速了解产品，之后单击【立即开通】。在购买页面选择合适的计费方式，勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》，确认无误后点击【立即购买】。

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全站加速
订购说明
开通全站加速服务
什么是 HTTPS
天翼云全站加速目前已经全面支持HTTPS配置。详见：HTTPS配置。在天翼云客户控制台开启HTTPS协议，将实现客户端和天翼云全站加速节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密，还需要配置全站加速节点以HTTPS协议回源到源站服务器（源站服务器需要支持HTTPS协议）。通过客户控制台在全站加速节点上提前准备好SSL证书的公钥和私钥。证书上传路径，详见：新增证书。

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全站加速
常见问题
HTTPS类
什么是 HTTPS
企业名称变更
同一证件最多可认证5个天翼云账号，如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号（含已注销账号），则无法继续变更。企业证件号不支持修改。企业名称变更需根据页面提示填写变更后的企业信息，同时需要在变更后的企业营业执照扫描件上（必须带有最新年度年检记录）加盖现企业公章并上传。操作步骤 1、登录天翼云官网，点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业名称”。 3、阅读实名认证变更影响，并点击确认。

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账号中心
操作指南
实名认证
企业实名认证变更
企业名称变更
企业主体变更
同一证件最多可认证5个天翼云账号，如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号（含已注销账号），则无法继续变更。企业帐号变更企业主体，需要填写实名认证变更申请表并加盖双方企业公章，同时需根据页面提示上传已认证的材料和新认证的材料。操作步骤 1、登录天翼云官网，点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业主体”。 3、阅读实名认证变更影响，并点击确认。 4、根据页面提示，填写变更后的企业信息。 5、根据页面提示，上传变更前已实名认证的材料和新认证的材料。

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账号中心
操作指南
实名认证
企业实名认证变更
企业主体变更
购买类
您登陆天翼云控制台，勾选需要退订的云渲染规格，选择”更多-退订“，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。退订云渲染服务前有哪些限制条件？如果您需要退订云渲染服务，需要符合天翼云7天无理由退款条件。

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实时云渲染
常见问题
购买类
添加域名失败排查
问题描述使用天翼云极速直播加速时，无法添加域名。可能原因及解决方案使用天翼云直播加速过程中，如果您遇到了添加域名失败的问题，可以按以下思路排查：检查域名是否重复添加。请检查域名是否已在直播控制台新增该域名。新增域名需要几分钟后生效，如果域名已有新增工单存在，请耐心等待新增工单完结后继续使用直播加速。查看工单进度请参见工单列表管理。检查域名是否已备案。根据《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》，在中国大陆提供互联网信息服务的网站，包括使用直播加速的网站，必须进行备案。

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极速直播
故障排查
添加域名失败排查
为企业项目添加用户组并授权
操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”，在企业管理控制台左侧导航菜单中，单击“项目管理”。步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表，单击企业项目名称“project_A”，在企业项目详情页中，单击“权限管理”页签。步骤 4 单击权限管理页签的“用户组授权”，系统将跳转至统一身份认证IAM的用户组页面，在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。

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企业项目管理
快速入门
为企业项目添加用户组并授权
IPsec VPN入门概述
测试连通性登录到天翼云VPC内一台弹性云主机实例，通过ping命令，ping本地数据中心内一台服务器的私网IP地址（未禁用ping探测），验证通信是否正常。

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VPN连接
快速入门
IPsec VPN 快速入门
IPsec VPN入门概述
产品架构
实现原理内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性（详细信息请参考虚拟私有云），对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制，确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性，只有您本人能够对其进行管理，保障了内网域名的安全性和独特性。逻辑架构内网域名（例如example.com）的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联，内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析，使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。

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内网DNS
产品简介
产品架构
计费模式
包周期（包年/包月）：天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。按需计费：这种购买方式比较灵活，可以即开即停，支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长（精确到秒）计费。计费模式变更：天翼云分布式消息服务MQTT目前不支持计费模式变更。

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分布式消息服务MQTT
计费说明
计费模式
登录文档数据库服务
控制中心方式登录控制台打开天翼云官网，并登录。单击页面右上方“控制中心”，进入天翼云管理控制台页面。右上角根据您的需要切换到对应企业项目。左上角可切换您需要购买文档数据库服务的区域和资源池。选择资源池后信息，在页面找到“数据库”专栏，点击“文档数据库“，即可进入文档数据库服务管理控制台页面。产品详情页方式登录登录控制台打开天翼云官网，并登录。从官网首页依次选择“产品” -> “数据库” -> “NoSQL数据库”并点击“文档数据库服务”。

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文档数据库服务
用户指南
登录文档数据库服务
概述
网络通信方式本地数据库接入天翼云，需要通过公网网络进行网络打通，包括数据库实例具备公网IP，天翼云DTS实例具备公网IP。准备工作订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP，则可以直接使用，否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。为本地数据库开放公网访问本地数据库需要支持公网访问，同时具备公网ip或者域名。数据库添加白名单数据库需要添加DTS数据迁移实例中配置的公网IP远程访问数据库的权限。

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数据传输服务DTS
最佳实践
本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
概述
入门指引
分布式容器云平台CCSE ONE支持接入天翼云集群、本地IDC集群或其他云厂商集群进行统一管理。纳管天翼云集群分布式容器云平台CCSE ONE支持一键关联天翼云CCSE集群，关联后实现集群的自动接管，快速使用流程如下图所示：具体步骤参考如下： 1、创建管控实例，具体步骤请参见管控实例管理中的新建管控实例部分。 2、为管控实例关联CCSE集群，具体步骤请参见接入集群管理中的关联CCSE集群部分。 3、您可根据实际需求管理分布式云，实现多云多集群的应用管理。

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分布式容器云平台
快速入门
入门指引
备份中心
步骤1：创建备份仓库分布式容器云平台将您的备份数据存储至天翼云对象存储ZOS中，若您没有ZOS存储桶，请提前去对象存储ZOS控制台。 1、在分布式容器云平台控制台左侧导航栏中选择【公共能力】>【备份中心】>【备份仓库】，进入备份仓库列表页。 2、点击【创建备份仓库】，在创建页中完成相关信息配置。备份仓库名称：按需输入备份仓库名称。

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分布式容器云平台
用户指南
公共能力
备份中心
专业模型训练-英伟达环境
大量外部存储或服务器数据导入数据量大的时候需要先把数据导入天翼云ZOS对象存储、再在同资源池内的天翼云对象存储导入息壤一站式智算服务平台。

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一站式智算服务平台
最佳实践
专业模型训练-英伟达环境
XEN主机实例关机-开机操作
天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机-开机操作：步骤1：客户登陆天翼云官网，进入对应资源池控制台；步骤2：客户根据虚机ID以及实例规格，确定需要操作的XEN主机实例；步骤3：客户在需操作的主机行操作列点击“更多”，先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”，切勿点击“重启”；

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弹性云主机
常见问题
产品咨询类
XEN主机实例关机-开机操作
卡券管理
天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券，非七天无理由退订的资源不退还代金券。代金券购买产品是否能开发票？代金券支付的金额不可以开具发票。代金券是否可以抵扣欠费不可以，代金券仅可用于订单支付。若账号欠费，可以通过账户余额充值进行补缴。

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费用中心
常见问题
卡券管理
入门指引
天翼云安全生产产品面向安全生产场景，可帮助用户进行安全帽正确佩戴识别、动作活体识别、摔倒识别、打架识别等。安全生产是智慧工厂的一大体现，是以AI技术为基础，整合工厂生产人员，生产设备，基础设施的管理，协调和控制，使生产过程更安全，更规范，更高效。天翼云根据客户的使用场景和需求，开发了安全生产产品，以满足客户各种安全生产的需求。商用/公测产品步骤流程限免产品步骤流程

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安全生产
快速入门
入门指引
IPv6配置
功能介绍天翼云视频直播节点已经支持IPv6协议。开启IPv6开关后，支持IPv6的客户端以IPv6协议访问天翼云直播节点。新增域名时，默认开启IPv6；存量域名，可参考如下步骤开启IPv6。配置说明登录直播控制台。在【域名列表】页面，单击目标域名操作列中的【编辑】。单击【IPv6配置】，以推拉流场景下的拉流为例，如下图所示。单击【ipv6开关】，从“停用”改为“启用”，单击【提交保存】。

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视频直播
用户指南
域名管理
IPv6配置
OpenAPI授权
取消OpenAPI授权若您需要停止使用OpenAPI服务，登录客户控制台，进入“密钥管理”页面，点击【取消授权】按钮，并在弹窗中进行【确定...天翼云OpenAPI服务的授权。

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云空间
控制台操作
OpenAPI授权

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