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      • 重装操作系统
        重装单台操作系统 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在待重装操作系统的弹性云主机下方的"操作"列,点击"更多 > 一键重装"。 5. 根据界面提示根据业务需求选择“镜像类型”,“重装选择”进行操作系统及版本选择,并完成密码及用户配置。 6. 单击“确定”。 7. 一旦提交了重装系统的申请,弹性云主机的状态将变为"重建中"。当该状态消失后,表示重装操作已完成。 后续处理 如果重装操作系统失败,页面会显示重装操作系统失败的提示。您可以使用云服务平台提供的重试功能,重新执行第3至第7步,以尝试重装弹性云主机的操作系统。 如果重试仍然不成功,建议直接联系客服。客服人员将在后台进行人工恢复操作,解决问题。 重装多台操作系统 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在“云主机列表”左侧勾选要重装的多台云主机。 5. 云主机列表页面正上方,点击"更多"按钮,点击" 一键重装" 6. 根据界面提示根据业务需求选择“镜像类型”,“重装选择”进行操作系统及版本选择,并完成密码及用户配置。 7. 单击“确定”。 8. 一旦提交了重装系统的申请,弹性云主机的状态将变为"重建中"。当该状态消失后,表示重装操作已完成。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        重装操作系统
      • 入门指引
        本文档帮助您了解如何申请企业交换机并建立大二层链接通道。 企业交换机基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络。企业交换机配置流程如下图所示。 图企业交换机配置流程图 表构建同区域VPC互通组网流程说明 序号 步骤 说明 1 步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络。本章节指导用户使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信。 2 步骤二:购买企业交换机 本章节指导用户购买企业交换机,企业交换机可以基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络通信。 3 步骤三:创建二层连接 企业交换机购买完成后,您还需要创建二层连接,建立本端二层连接子网和远端VXLAN交换机之间的二层网络通信。本章节指导用户创建二层连接。 4 步骤四:配置远端隧道网关 本指导用户在云下IDC侧的VXLAN隧道交换机上配置隧道网关,建立远端二层连接子网在IDC侧的VXLAN隧道。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        快速入门
        入门指引
      • 关联负载均衡操作类
        能否将新创建的云主机实例添加到多台负载均衡器? 可以。 您可以为伸缩组关联多台负载均衡器,单个伸缩组内支持关联10个负载均衡器。通过负载均衡,可使流量智能分配到多个云主机上,提高处理效率和吞吐量;弹性伸缩服务可根据业务流量的变化自动调整云主机数量,保证业务处理能力的充足和稳定,提高业务的可用性和性能。 启用了负载均衡的云主机实例可以修改权重吗? 可以。 负载均衡后端云主机实例的权重分配指的是比例。比如两台云主机实例的权重为1:2,则代表所承载的业务比例为三分之一与三分之二。1:1的权重与50:50的权重代表的意义相同。具体操作请参见添加负载均衡器。 当负载均衡器为外网类型时,是否要求云主机实例也配置弹性IP来访问外网 ? 不是。 理论上,弹性云主机实例可以不配公网带宽。但是为了避免不必要的管理问题,您可以在创建伸缩配置时,为伸缩组内的云主机实例都配置公网带宽。 负载均衡关联至伸缩组后,新增的云主机与负载均衡是如何联动来处理访问请求的? 当弹性伸缩组启用了负载均衡后,伸缩组中的云主机实例会自动挂载到关联的负载均衡下,被纳入进负载均衡器的监听范围内。负载均衡器在检查到您后端的云主机端口正常后,会按照预设好的转发策略来为伸缩组内的云主机实例转发访问请求,由云主机实例处理请求并返回结果。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        关联负载均衡操作类
      • 监控与告警
        监控指标 指标说明 流入包速率 云企业路由器实例从网络实例接收的总数据包速率。单位:pps。 流出包速率 云企业路由器实例转发向网络实例的总数据包速率。单位:pps。 流入流量字节数 云企业路由器实例从网络实例接收的总流量字节数。单位:Byte。 流出流量字节数 云企业路由器实例转发向网络实例的总流量字节数。单位:Byte。 流入包数 云企业路由器实例从网络实例接收的总数据包个数。单位:个。 流出包数 云企业路由器实例转发向网络实例的总数据包个数。单位:个。 流入流量速率 云企业路由器实例从网络实例接收的总流量速率。单位:bps。 流出流量速率 云企业路由器实例转发向网络实例的总流量速率。单位:bps。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        监控与运维
        监控与告警
      • 续订说明
        本节为您介绍续订智能网关实例的操作步骤。 当您购买的智能网关实例即将到期时,您可以进行续订,以免实例到期造成业务不可用。本节为您介绍续订智能网关实例的操作步骤。 您也可以联系客户经理,或拨打客服电话(4008109889)咨询续订相关事宜。 操作说明 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“续费”; 3. 在续费页面,选择续订时长,续费时不支持变更设备配置; 4. 提交订单,完成支付。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        续订说明
      • 卸载GRID驱动
        本文为您介绍卸载GRID驱动的操作方法。 背景信息 注意 GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 在Windows操作系统中卸载GRID驱动 以下操作以操作系统为Windows2019DataCenterGRID13.2的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,则GPU驱动已卸载成功。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        卸载NVIDIA驱动
        卸载GRID驱动
      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 注意 GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,则GPU驱动已卸载成功。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        卸载NVIDIA驱动
        卸载Tesla驱动
      • 绑定弹性网卡到云主机实例
        本文主要介绍如何绑定弹性网卡到云主机实例。 操作场景 通过将弹性网卡与弹性云主机或物理机绑定,可以实现灵活、高可用的网络方案配置。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表页,单击操作列的“绑定实例”,选择需要绑定的云主机实例。 5. 单击“确定”,完成绑定。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        绑定弹性网卡到云主机实例
      • 物理备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库物理备份相关操作。 操作场景 物理备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。 2. 进入物理备份与修复 页面,将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份页签,单击备份策略,出现备份策略对话框。 2. 单击去设置,进入备份策略设置对话框,打开备份开启状态开关,根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开启时间:系统触发备份的时间,建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔天数:间隔多少天触发一次备份,为防止数据丢失难以恢复,建议间隔时间不超过3天。 备份保留分数:系统保留的备份的份数,超过此数量,系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小,建议选择大于2份。 增量备份开启状态:增量备份数据用于恢复到指定时间点,对于恢复及其重要,暂时不支持关闭增量备份。 3. 单击确定完成实例备份。 4. 如需再次修改备份策略设置,可重复以上操作即可。 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签,单击备份策略 ,出现备份策略对话框。 2. 单击手动备份。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份页签,单击目标实例所在行详情,弹出备份详情对话框。 2. 当处于备份过程中时,可单击刷新 查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录:远程对象存储上的备份地址。备份时,系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶,实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径:实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径:实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签,选择需删除的备份文件的目标实例,单击操作列的删除按钮,在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDB 支持删除一次备份记录,该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        备份与恢复
        物理备份
      • 镜像删除类
        本文主要介绍镜像服务产品镜像删除类的常见问题。 云主机 退订或删除后,使用该云主机创建的私有镜像是否自动删除? 使用云主机创建的私有镜像存储在OBS中,退订或删除云主机不会对私有镜像造成影响,您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了,想删除其中一个镜像,但是这个镜像曾共享给了其他人,能删除吗? 可以删除,并且无需镜像的接受方进行相关操作,您执行删除后,镜像接受方的共享镜像也同步删除。因此,为避免影响对方正常业务,请在删除前通知对方做好备份。 如何删除共享镜像,删除后对已创建好的云主机或云硬盘有无影响? 可以通过“拒绝”操作删除共享镜像。删除后对已创建好的云主机或云硬盘没有影响。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像删除类
      • 主机组管理
        本文主要介绍主机组管理 主机组是一种虚拟分组机制,主要用于对主机进行分类管理和批量配置日志采集。用户可以将多台云主机归入同一主机组,并统一关联到指定的日志采集配置,在配置日志接入时,将会以主机组为单位下发采集配置,方便您对多台云主机日志进行采集。 该机制具有以下优势: 1. 批量操作能力:通过主机组可一次性完成组内所有主机的日志采集配置,避免逐台主机重复设置。 2. 动态扩展性:当新增主机时,只需将其加入现有主机组即可自动继承组内配置。 3. 统一管理 :修改主机组配置即可实时生效到组内所有主机,确保配置一致性 目前云日志服务支持创建IP类型与自定义标识类型主机组: IP类型:创建主机组时,直接勾选所需采集日志的云主机即可加入该主机组,操作简单。 自定义标识类型:创建主机组时,需要在主机组和主机上分别创建标识,若标识存在交集,则该云主机将会自动加入主机组内。意味着多台云主机可通过同一个自定义标识实现主机组的动态配置。您只需为新增的云主机配置相同的自定义标识,系统将自动识别并将其添加至主机组中。 创建主机组(IP类型) 1. 登录云日志服务控制台。 2. 点击左侧菜单栏主机管理主机组。进入主机组管理页面。 3. 右上角点击【新建主机组】。 4. 在弹出的新建主机组页面中,输入主机组名称,主机组类型选择“IP”,主机类型选择“Linux”或“Windows”。 5. 在云主机列表中勾选需要加入该主机组的云主机,单击“确定”,即可完成主机组的创建。 说明 若云主机列表中没有您所需的云主机,请点击“安装lmtAgent”,在弹出的页面安装指引完成日志采集器安装,具体操作可参考安装lmtagent采集器。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        主机管理
        主机组管理
      • 重装操作系统需要多长时间
        本文介绍重装操作系统需要多长时间 将云主机关机,单击“更多 >一键重装”,选择需要安装的操作系统,输入密码,点击确定,一般需等待几分钟,即可完成重装操作系统。 重装系统过程中,云主机会显示任务状态为“重建中”。重建完成显示关机,选定云主机,点击开机按钮,即可打开云主机进行使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        重装操作系统需要多长时间
      • 用量趋势
        本文为在控制台查看某一实例用量趋势的方式介绍。 操作步骤 登录知识库问答管理控制台,在左侧导航栏单击【用量趋势】。 用户可以通过实例名称切换不同的实例,以查看文档解析、智能调用和知识库容量在最近 30 天的使用情况。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        用户指南
        控制台
        用量趋势
      • 查看微服务引擎信息及接入地址
        本节主要介绍查看微服务引擎信息及接入地址 在“微服务引擎信息”区域可以查看微服务引擎信息。包括引擎的服务注册发现地址以及配置中心地址。 操作步骤 1、从天翼云控制中心单击“微服务引擎”进入管理页面的引擎列表页面。 2、在下方的“微服务引擎”列表区域,查看已开通的微服务引擎基本信息、接入地址。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        查看微服务引擎信息及接入地址
      • 如何确认CDN加速是否生效
        本文介绍如何确认CDN加速是否生效。 问题概述 本文介绍域名配置CDN加速并执行CNAME切换后,如何查看CDN加速是否生效。 验证步骤 要确认CDN加速是否生效,可通过如下步骤进行验证 : 1. 检查域名解析:确保将您的域名解析指向天翼云CDN提供的CNAME地址。您可以使用工具如ping或dig来验证解析结果是否正确。 在Windows系统中可以通过ping的方式查看所添加的加速域名。 ping example.ctyun.cn 系统如果显示被转向cname域名,如example.ctyun.cn.ctadns.cn,并解析出访问CDN节点的IP即表示CDN加速已生效。 在Linux系统中可以通过dig的方式查看所添加的加速域名。 dig example.ctyun.cn 同Windows系统,显示域名解析被转向CNAME域名,如example.ctyun.cn.ctadns.cn,并解析出访问CDN节点的IP即表示CDN功能已生效。 2. 使用curl命令测试:在命令行中使用curl命令发送HTTP请求并查看响应头信息。可以使用CDN加速域名来进行测试。例如,执行以下命令: curl I example.ctyun.cn/xxx.jpg 如果返回的响应头包含CtlCacheStatus字段,其值表明内容是否被缓存(如HIT、MISS等),则表示CDN解析已生效。 3. 调用API接口方式,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP,通过API接口查看IP对应的节点是否为天翼云CDN节点。 4. 实际访问测试:通过实际访问网站或应用程序进行测试,观察加载速度和内容是否符合预期。可以尝试从不同地理位置和网络环境下进行测试,以确保CDN节点在对应加速区域内都能产生正常加速效果。 注意 执行CNAME切换后,因DNS解析生效和节点文件缓存需要一定时间,所以CDN节点要达到最佳加速效果也需要一段时间。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何确认CDN加速是否生效
      • 如何退订弹性云主机
        本文介绍如何退订弹性云主机。 仅包年包月的弹性云主机支持退订,首先需将云主机关机,关机完成后单击操作栏“更多退订”按钮,在弹出页面点击“确认”,完成退订。 注意 退订操作会回收资源,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的云主机不支持退订操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何退订弹性云主机
      • 一个账户最多可以创建多少按量付费的云主机
        本文介绍一个账户最多可以创建多少按量付费的云主机。 账户默认配额可查看 弹性云主机产品使用限制 。 在不超出配额的情况下,您可根据需求创建云主机,如果云主机创建需求超出默认配额,您可提交工单申请增加配额。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        一个账户最多可以创建多少按量付费的云主机
      • 网站停办
        临时停办:请您到域名接入商处停止域名解析,待网站重新上线时到域名商处重新解析即可。 永久停办:若您的网站已经在天翼云成功备案,现要停止该网站的服务,需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒:工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案
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        帮助文档
        备案指引
        备案完成后
        网站停办
      • 查询实例pg_hba.conf文件的修改记录
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 prodInstId 是 Long 实例id 34 startTime 是 String 查询开始时间,格式yyyyMMdd HH:mm:ss, 不能晚于当前时间 20221017 12:00:00 endTime 是 String 查询结束时间,格式yyyyMMdd HH:mm:ss, 与开始时间不能间隔30天,且不能早于开始时间 20221018 12:00:00
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        账号
        查询实例pg_hba.conf文件的修改记录
      • 续费
        本章会介绍天翼云关系型数据库的续费流程。 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。 1. 选择需要续订的实例,点开该实例的详情信息,点击“续费”链接。 2. 选择续订的时长,并完成订单支付。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        续费
      • 创建云企业路由器自定义路由表
        本文为您介绍创建云企业路由器自定义路由表的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域可以查看当前云企业路由器下的路由表。 6. 单击页签左侧区域上方的“创建路由表”按钮,进入创建路由表页面。 7. 在创建路由表页面,根据提示信息,填写参数,单击“确定”,完成自定义路由表的创建。 项目 说明 名称 输入自定义的关联转发名称 关联云企业路由器 当前关联转发关联的路由表。 类型 路由表类型,默认全部为“自定义”类型 描述 输入自定义描述内容
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        自定义路由表
        创建云企业路由器自定义路由表
      • 计费模式
        本文介绍弹性伸缩服务的收费情况。 弹性伸缩服务产品免费,不收取任何费用,但弹性伸缩组内的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关产品页面公示信息收费。 资源类型 计费项 计费方式 计费规则 云主机实例 通过弹性伸缩自动创建或者手动加入的云主机实例,可能会产生实例规格(计算资源)、镜像、云硬盘、弹性IP等费用。 按需计费 计算资源计费说明 镜像服务计费说明 云硬盘计费说明 弹性IP计费说明 负载均衡 伸缩组关联负载均衡时,您需要提前创建负载均衡实例并支付其费用,可能会产生弹性IP、带宽等费用。 包年包月 负载均衡计费说明 注意 如果您的账号欠费,伸缩组内所有按需计费的云主机实例将被冻结,从而导致弹性伸缩健康检查判定云主机实例状态为不健康,触发移出并释放这些云主机实例的操作。因此为保证您的正常使用,请及时充值。
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        弹性伸缩服务 AS
        计费说明
        计费模式
      • 功能特性
        本章节介绍了云硬盘备份的常用功能。在使用云硬盘备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云硬盘备份提供的功能。 创建磁盘备份/云硬盘粒度的备份 云硬盘备份支持对单块系统盘或数据盘创建备份。首次备份时采用全量备份,后续备份为在全备的基础上进行的增量备份。目前每块磁盘只支持一个全备、多个增量备份。为保证安全和数据一致性,建议在无写操作(如凌晨)时进行磁盘的备份操作。 数据盘备份的恢复 云硬盘备份支持将创建的数据盘备份恢复到源盘上。恢复时,需先停止云主机,并卸载数据盘;恢复后,重新挂载数据盘并启动云主机。如果数据盘做过备份后又执行过扩容操作,仍可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,数据盘容量为未扩容前的容量,建议在扩容后重新做备份,扩容后的数据盘在做备份时仍为增量备份。目前暂不支持系统盘备份的恢复操作。 基于备份创建新的数据盘 创建的磁盘备份不仅可以恢复到源盘中,还可基于该备份创建新的数据盘。创建数据盘时可在创建页面勾选“从备份创建”选项,即将备份数据复制到新盘中。目前基于系统盘备份创建的磁盘仅支持作为数据盘挂载到云主机上。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        功能特性
      • 云主机采集器无法连通如何处理?
        本文主要介绍云主机采集器无法连通的处理。 问题现象 在云主机接入日志过程中,主机组的云主机采集器状态为未连通状态。 可能原因 1. 目标云主机状态异常,可能已到期或冻结。 2. 云日志服务的VPC终端节点被删除。 3. 未正确安装日志采集器。 解决方法 1. 检查未连通的云主机,是否已退订或者到期,若已退订或已到期,请将云主机从主机组中移除。 2. 检查是否已在云主机所在的VPC中创建云日志服务终端节点。可在当前接入引导中的【Step1: 创建终端节点】中进行检查。 若未创建,则根据页面指引点击【创建终端节点】进行创建,创建完成后重新参考当前【Step2:安装采集器】步骤中的指引进行采集器安装,并重新检查采集器状态。 若已创建,则进行下一步检查。 3. 检查是否已经正确安装采集器。请参考当前【Step2:安装采集器】步骤中的指引进行安装。若已安装,也可执行安装命令重新安装。安装后重新检查采集器状态,若仍为未连通状态,请提交工单进行反馈。
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        云主机采集器无法连通如何处理?
      • ECS整机备份恢复
        本章节介绍如何使用云服务备份完成ECS的整机备份和恢复。 场景描述 如果您的业务数据同时保存在数据盘和系统盘中,当ECS整机发生系统故障或者错误操作时,您可以通过云服务备份的备份和恢复功能,实现业务应用版本回退。本文详细介绍整机恢复场景的相关内容。 方案优势 · 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件,支持将数据恢复到任意备份点,使系统正常运行。 · 备份的同一个ECS主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: · 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 · 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 · 用于数据恢复的备份必须包含系统盘的备份。 解决方案 步骤1:创建云主机备份 1、参照云服务备份操作指导章节,完成存储库的创建,用于创建云主机备份。 2、假设云主机A的数据盘中存放了数据:datadisk.txt,系统盘中存放了数据:systemdisk.txt,如下图所示 3、将需要迁移的云主机A绑定至存储库,参照云主机备份创建指导完成该云主机的全量备份。 4、执行备份成功后,在“备份副本”页签,查看产生的备份状态为“可用”,表示当前备份任务执行成功。 步骤2:删除/新增数据,模拟灾难场景 1、登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。 2、删除系统盘和数据盘中准备的数据,新增文件和数据如下图所示: 步骤3:整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云服务备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份副本”页签下,选中创建成功的备份副本,单击操作列“恢复数据”,进入恢复云主机的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3、在备份控制台的“任务”页签下,查看恢复任务状态,状态成功后即恢复完成。 步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据,如下图所示,已恢复至对应时间点数据状态:
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        云服务备份
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 云影音
        云影音权益查询 点击“我的云影音权益”板块,可进行用户云影音权益有效期的查看。
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        帮助文档
        云智手机
        用户指南
        云影音
      • 查看云审计日志
        查看ServiceStage云审计日志,请参考帮助中心 > 云审计 > 用户指南 > 云审计服务管理 > 查看追踪事件。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        查看云审计日志
      • 通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像
        使用镜像创建弹性云主机(Linux) 操作场景 将外部镜像文件注册成云平台的私有镜像后,您可以使用该镜像创建新的云主机,或对已有云主机的系统进行重装和更换。本节介绍使用镜像创建云主机的操作。 操作步骤 您可以按照通过镜像创建云主机中的操作指导创建弹性云主机。 在配置参数时,需要注意以下几点: 区域:必须选择私有镜像所在的区域。 规格:在选择规格时,需要结合镜像的操作系统类型以及弹性云主机类型与支持的操作系统版本了解支持选择的规格范围。 镜像:选择“私有镜像”,并在下拉列表中选择所创建的私有镜像。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像
      • 什么是专属云关系型数据库
        本章介绍什么是专属云关系型数据库,有哪些部署前提。 专属云关系数据库PostgreSQL版(CTRDS PostgreSQL)是一款基于云计算平台的在线独享关系型数据库服务,提供单机、主备、只读三种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。相对于公有云关系型数据库来说,专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内,与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。 专属云关系型数据库按照项目制部署,需要具备以下几个条件方可部署: 1. 专属计算资源采用C系列主机。 2. 如采用专属存储,请购买超高IO的专属存储资源。 3. 主备实例和只读实例需要满足反亲和性,如要开通主备数据库或单机+只读实例,需要至少2台以上专属计算宿主机,如要开通主备+只读实例,则至少需要3台以上专属计算宿主机。 备注:目前专属云关系数据库仅支持按需付费。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        什么是专属云关系型数据库
      • 创建多台轻量型云主机时怎样设置有序的名称?
        轻量型云主机支持在用户创建轻量型云主机的时候由系统自动为用户设置有序的名称,但当前还不支持用户自定义有序名称。 以下将举例进行说明: 当用户在创建云主机时,选择购买多台云主机时,如用户已为自己的轻量型云主机设置名称为“我的轻量”,批量购买了两台主机,则系统将会在用户原本设定的主机名称上默认添加数字序号后缀:“我的轻量01”,“我的轻量02”,帮助用户对批量购买的主机进行有序的名称。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        创建多台轻量型云主机时怎样设置有序的名称?
      • 清除Windows弹性云主机的密码
        本节介绍了清除Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作步骤。 操作场景 为安全起见,建议用户获取初始密码后,执行清除密码操作,清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云主机的正常登录与运行。清除密码后,系统不能恢复获取密码功能,因此,请在执行清除密码操作前,记录弹性云主机密码信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表,选择待获取密码的弹性云主机。 5. 选择“操作 > 更多”,单击“清除密码”。 系统弹窗提示用户是否确认清除密码。 6. 单击“确定”,执行清除密码操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        清除Windows弹性云主机的密码
      • 检测引擎配置说明
        参数 说明 开关 启用/禁用:控制是否启用异步检测。 触发类型 按分钟、按小时、按天或自定义Cron表达式。 间隔 触发类型选择按分钟、按小时、按天时,需要设置执行间隔时间。 Cron表达式 触发类型选择自定义Cron表达式时,需要自定义定时执行规则。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        策略管理
        内容安全
        检测引擎配置说明
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