本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程： 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中，单击“专属云分布式缓存”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询；

针对一站式智算服务平台退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订，退订后即可关闭。 平台开通的实例资源数据退订后保留15天，如15天期间届满仍未续订和续费，云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源，并删除实例数据。 退订地址：我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款，款项会原路退回。

项目 描述 存储池名称 存储池名称，可以通过下拉框选择存储池。 时间范围 可以选择相对时间： 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段，选择开始日期和结束日期，精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间，且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 存储池中所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额使用率 存储池中HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 数据目录使用量 存储池中所有数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 存储池中所有数据目录所在磁盘容量的总和。 配额使用量 存储池中HBlock已使用容量配额。 配额 存储池中HBlock容量配额总和。 客户端<>HBlock 当前存储池中，客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock存储池读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock存储池写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock存储池之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock存储池读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock存储池写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock存储池之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock存储池读取数据的时延。采集周期内，服务器关联卷的读时延平均值。 写时延 客户端向HBlock存储池写入数据的时延。采集周期内，服务器关联卷的写时延平均值。 总时延 客户端与HBlock存储池之间的总时延。采集周期内，服务器关联卷的读写时延平均值。

本文为您介绍查询弹性云主机使用的密钥对的操作。 问题描述 当用户创建了多个密钥对时，可能会混淆登录云主机使用的密钥对，因此需要查询弹性云主机使用的密钥对是哪个。 操作步骤 1. 打开天翼云官网，登录并点击“控制中心”，进入云主机控制台。 2. 选择区域，进入云主机列表页。 图1 区域选择 3. 在云主机列表页中，选择需要查看密钥对的云主机，点击“实例名称”一列，进入云主机详情页即可查看该云主机所使用的密钥对。 图2 云主机详情页

本文带您熟悉创建备份策略的操作步骤,您可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过创建备份策略，您可以按照预定的周期对云主机数据进行备份，以确保在出现数据丢失或损坏的情况下快速恢复数据，保障业务的连续正常运行，也可以实现在备份过期后自动删除，释放存储空间。启用备份策略后，系统会按照设定的周期自动备份绑定的云主机，并为每个备份生成一个以“autoxxxx”命名的备份标识，便于备份的识别和组织管理。 约束与限制 每个用户在当前资源池默认可以创建20个备份策略，一个备份策略默认可以绑定20个云主机，如需调整配额请提交工单。 创建完成备份策略后，还需要为备份策略绑定云主机，以及将备份策略绑定至存储库，自动备份功能才可真正生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，点击“创建备份策略”。 5. 根据提示设置备份策略信息，各参数说明如下表。 参数 说明 名称 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度为264字符。 是否启用 是否启用备份策略，默认为不启用。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间，用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份，比如凌晨时间，并分散时间点进行备份。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 若需要备份的资源总数据量较大，建议设置间隔较大的备份周期，备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如：某主机的备份策略设置的备份时间点为：00:00，01:00，02:00。在00:00时，开始进行备份，由于此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，将只会产生两个备份。 若云主机备份策略、云硬盘自动快照策略和云硬盘备份策略的备份时间重叠，可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔，保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周指定备份策略在每周的周几进行备份，可以多选。 按天指定备份策略每隔几天进行一次备份，可设置1～30天。 注意 按天备份的备份时间是每个月的固定时间，例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说，在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略，则第一次备份日期为当月4日。建议选择无业务或者业务量较少的时间对云主机进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份，默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份，后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份，则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则，即哪些备份将被保留。共有三种规则，按时间、按数量、永久保存。 按时间：可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1～99999天，当到达规定时间，备份将被自动删除。 按数量：单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1～99999个。 永久保存：备份产生后将会被永久保留，用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留，保留的备份数超过预设保留数值时，系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留，保留的备份超过预设时间时，系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略，备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内，且不会自动删除。如需删除，请在备份页签的备份列表中手动删除。 高级保留选项 日备份：保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份：保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份：保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份：保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后，指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如，设置“日备份：保留3天内，每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略，在3日时，除按“保留规则”对备份副本进行保留外，1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响，不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。默认为default。 6. 设置完成后，点击“确定”，完成备份策略的创建。 注意 备份策略创建完成后还需绑定到存储库才能生效，具体可参见存储库绑定备份策略。

使用场景 当您创建完成创建DHCP选项集后，需要将DHCP选项集中的配置下发到某个VPC时，需要将DHCP选项集和VPC进行关联。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已经创建完成DHCP选项集。 已经创建完成VPC。 使用限制 一个VPC只能关联一个DHCP选项集。 一个DHCP选项集可以关联10个VPC。 DHCP选项集关联VPC后仅对普通子网下的弹性云主机和弹性裸金属服务器生效，对于标准裸金属子网下的标准物理机不生效。 DHCP选项集关联VPC后对云服务器的生效策略如下： 实例类型 生效策略 存量云主机实例（DHCP选项集与VPC关联前，VPC中已经创建的云主机实例） 执行以下任意操作后，云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集与VPC关联后，VPC中新创建的云主机实例） 无需任何操作，新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面，选择DHCP选项集，单击进入DHCP选项集列表页。 5. 找到对应的DHCP选项集，点击操作中“关联VPC”选项，进入关联VPC弹窗。 6. 选择对应的VPC后，点击“确定”即可将DHCP选项集和VPC关联。

本文介绍使用天翼云CDN加速后网站访问速度较慢的可能原因及解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，正常情况下网站各个维度的性能指标均会得到明显提升，具体的性能指标以及相关参数信息，详情请见：性能指标。如果使用CDN加速后没有得到预期的性能提升，可参见本文提到的多个因素。 详细信息 使用CDN加速后网站访问速度较慢，是一个较为复杂的综合性问题，我们可以通过了解CDN加速原理（详情请见：天翼云CDN加速简介 里的加速原理模块），以及CDN加速涉及到的各个环节，初步判断可能是哪些方面的原因。CDN加速（CDN，Content Delivery Network）,即内容分发网络，是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点，使用户可就近获取所需内容，解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，提高用户访问的响应速度和成功率。而一个完整的用户请求涉及的环节如下：DNS解析>TCP建联>SSL建联（如为https访问则涉及此环节）>客户端发送请求>服务端响应首包>服务端响应完整文件，这其中各个环节均可能影响到最终访问速度的快慢。 要系统性的衡量某个域名或网站经过天翼云CDN加速后的访问效果数据，建议使用第三方拨测工具，例如，基调听云、博睿数据平台，或通过在APP中自行开发客户端监测工具，搜集大数据进行分析。 注意 基调和博睿为外部第三方平台，需要付费使用。 结合上述拨测或监测工具的综合分析数据，可从如下维度逐个分析访问慢的原因： 首先，判断是否局部区域访问慢，还是全局性访问慢。通过基调或博睿的访问性能数据，可以看到各省份运营商的性能表现，如从运营商和省份角度均未看到明显性能差的部分，则可初步判断是全局性访问慢。

本节主要介绍怎么在控制台进行文件预览。 在“存储桶列表”页面，点击对应的存储桶，进入“文件列表”，在该页面，可以预览对象。 点击文件“操作”列的“预览”按钮，可以预览该文件。 注意 基于安全合规要求，禁止通过OOS默认域名预览后缀为apk、ipa的文件，在Header中包含签名或者通过自定义域名方式下载此类文件不受影响。 预览的文件为图片或网页时，会以附件的形式下载到本地。

更换磁盘 18. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”。 19. 查看该告警的详细信息，查看定位信息中对应的“主机名”字段和“磁盘名”字段的值，获取该告警上报的故障磁盘信息。 20. 更换硬盘。 21. 检查告警是否清除。 是，操作结束。 否，执行步骤22。 收集故障信息 22. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 23. 在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 24. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 25. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

网络规划 示例IP规划如下： 网卡 子网 WAF1 IP WAF2 IP 虚拟IP eth0 192.168.0.0/24 192.168.0.6 192.168.0.7 eth1 192.168.2.0/24 192.168.2.9 192.168.2.10 192.168.2.8 天翼云控制台配置 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“Web应用防火墙”，查看Web应用防火墙所在VPC。 3. 在WAF同VPC内新建子网（基于网络规划进行新建，已有子网分配则无需创建）。新建子网详细操作请参见创建子网。 说明 单台需要新增1张网卡，作为业务反代网卡。 结合初始拉起镜像时自带的主网卡作为M口管理，单台设备共计需要2张网卡。 4. 为防火墙设备绑定网卡。 说明 WAF云主机绑定网卡时所选子网先后顺序需保持一致，为云主机绑定网卡详细操作请参见 若绑定网卡时遇到问题，可联系天翼云工作人员。 5. 申请虚拟IP地址并绑定至防火墙设备的网卡。 说明 请按照以下步骤申请并绑定虚拟IP： 1. 共需根据防火墙子网所在网段购买1个虚拟IP，基于步骤3所创建的子网进行申请虚拟地址。申请虚拟IP详细操作请参见 2. 将申请的虚拟地址绑定至新建的弹性网卡，详细操作请参见 3. 将新建的网卡两两绑定至虚拟IP。 4. 绑定完成后，需重启两台添加了网卡的WAF云主机，让设备重新识别网卡。 若绑定虚拟IP时遇到问题，可联系天翼云工作人员协助处理。

本文向您介绍 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复 宿主机故障时，弹性云主机可以自动恢复。 虽然天翼云提供了多种机制来保障系统的可靠性、容错能力和高可用性，但宿主机仍存在故障的可能性，如电源等部件因不可抗力损坏。 弹性云主机是运行在宿主机上的，当宿主机无法正常运行时，天翼云会自动将弹性云主机迁移至正常的宿主机，以疏散或者热迁移的方式迅速恢复，最坏情况为弹性云主机重启，将宿主机宕机的影响降到最小。

场景描述 方向 协议/应用 端口 通过Web浏览器登录云堡垒机（HTTPS） 入方向 TCP 22333 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问Oracle数据库 入方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问Oracle数据库 出方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问MySQL数据库 入方向 TCP 33306 通过云堡垒机访问MySQL数据库 出方向 TCP 3306 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 入方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 出方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问DB数据库 入方向 TCP 50000 通过云堡垒机访问DB数据库 出方向 TCP 50000 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS域名解析 出方向 UDP 53

类型 描述 域名管理 包含了域名增删改查等API。 证书管理 包含了证书增删查等API。 回调配置 包含了录制截图审核等信息回调API。 直播媒体处理 包含了转码录制截图审核增删改查等API。 统计分析 包含了带宽、流量、状态码、在线人数、转码用量、录制用量、截图用量等统计分析数据查询API。 直播流管控 包含了禁播、解禁和断流等相关操作API。 预拉取服务 包含了预拉取增删改查等API。 日志下载 包含了查询下载离线日志的API。 账单服务 包含了账单、用量查询等API。

本文为您介绍SSH密码方式登录GPU云主机(Linux)。 客户端使用Windows系统 如果客户端使用的计算机系统为Windows操作系统，按以下步骤登录GPU云主机。以下操作步骤以PuTTY为例。 1. 运行PuTTY。 2. 单击“Session”，在“Host Name (or IP address)”下的输入框中输入GPU云主机的弹性IP。 3. 单击“Window”，在“Translation”下的“Received data assumed to be in which character set:”选择“UTF8”。 4. 单击“Open”。 5. 输入用户名和创建云主机时设置的密码登录GPU云主机。 客户端使用Linux系统 如果客户端使用的计算机系统为Linux操作系统，您可以在计算机的命令行中键入ssh云主机绑定的弹性IP登录云主机。 1. 输入SSH命令：ssh 用户名@弹性IP。 2. 输入用户名和创建云主机时设置的密码登录云主机。

本节介绍翼加密在管理员使用过程的的常见问题。 加密策略中没有找到需要加密的文件类型怎么办？ 如有其他文件类型的加密需求，可与售前或运维人员反馈，或提交工单与我们沟通。申请开通更多文件类型的加密管控。 加密策略中配置的应用程序有什么用？ 策略中配置的是加密授权的应用程序。加密文件只能被授权的应用软件明文打开和编辑（如下图所示）。未经加密授权或适配的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。 备注：如果需要适配其他应用软件，可与售前或运维人员反馈，或提交工单与我们沟通。申请开通更多应用软件的加密授权。 为什么给AI云电脑开启加密时，提示版本过低？ (1) 开启加密的AI云电脑需要agent版本高于1.31，并且安装加密驱动。 (2) agent和加密驱动版本在加密桌面管理处能看到版本号，如果提示“！”则说明版本过低或未安装。发现这种情况请联系运维处理。 批量全盘加密/解密AI云电脑时，提示无法提交 目前每个资源池可同时进行AI云电脑全盘加密/解密的上限是30个，如果您有大规模的AI云电脑全盘加密或解密需求，请提交工单联系运维专项处理。

本章节内容主要介绍弹性IP连接DDS实例 最佳实践概述 场景描述 文档数据库实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，通过公共网络访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 本文档以DDS副本集实例和Windows操作系统为例，说明如何在控制台绑定弹性IP，设置安全组，以及通过Robo 3T工具在本地环境连接DDS实例。具体操作步骤如下： 注意事项 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 在访问数据库前，您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP，并将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则，操作请参见：步骤2设置安全组。 集群实例仅支持mongos节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点，需解绑后，才可重新绑定其他弹性公网IP。 方案正文 本文档以DDS副本集实例和Windows操作系统为例，说明如何在控制台绑定弹性IP，设置安全组，以及通过Robo 3T工具在本地环境连接DDS实例。具体操作步骤如下： 步骤1：绑定弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在文档数据库服务“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例“基本信息”页面。 图1 实例管理 3.在实例“基本信息”页面的“节点信息”模块，选择角色为Primary的节点，单击“绑定弹性IP”。 图2 节点信息 4.在弹出框中，选择一个已购买的弹性IP，单击“确定”。 图3 绑定弹性IP 界面右上方提示命令已下发成功。 图4 命令下发成功 5.绑定成功后，可在“节点信息”模块查看绑定结果。 图5 绑定成功 步骤2 设置安全组 1.在“网络信息”模块，查看实例的数据库端口。 图6 网络信息 2.在“网络信息”模块，单击安全组名称，进入安全组页面。 3.在安全组页面，单击安全组名称。 4.选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，在弹出窗口中，添加端口为数据库端口的入方向规则。 图7 添加入方向规则 步骤3 连接DDS实例 1.打开Robo 3T下载地址： Robo 3T”。 图8 下载页面 2.在弹出框中，下载“robo3t1.4.4windowsx8664e6ac9ec5.exe”。 图9 下载工具 3.双击“robo3t1.4.4windowsx8664e6ac9ec5.exe”文件，开始执行安装。 4.安装完成后，打开工具，在连接信息页面，单击“Create”。 图10 连接信息 5.在弹出的“Connection Settings”窗口，设置新建连接的参数。 a.在“Connection”页签，“Name”填写新建连接的名称，“Address”填写DDS实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 图11 Connection b.在“Authentication”页签，“Database”填写admin，“User Name”填写rwuser，“Password”填写您创建DDS实例时设置的管理员密码。 图12 Authentication c.设置完成后，单击“Save”。 6. 单击“Connect”，开始连接DDS实例。 图13 连接信息 6.成功连接DDS实例，工具界面显示如下： 图14 连接成功

本文将介绍针对平台操作审计日志进行介绍。 您通过控制台或API进行相关平台操作时，会实时记录操作内容，用于后续追溯、审计。 注意事项 进行平台相关操作时，如新增域名、修改配置等，均会进行记录到操作日志以供查询，目前该服务能力仅支持【零信任服务】【安全与加速】模块的操作相关记录。 建议查询近6个月数据，若有长时间存储日志需求，可联系我们。 以下是【零信任服务】的操作相关说明，如需查询【安全与加速服务】的操作日志，请参考操作日志。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，进入零信任工作台。 2. 在左侧导航栏，选择日志>平台操作日志，可针对需求进行查询相关日志情况。 字段说明 字段 字段说明 操作时间 用户操作的时间。 操作模块 支持记录操作日志的模块名称。 操作内容 操作内容的具体信息。 操作类型 支持查询、新增、修改、删除相关操作动作。 操作状态 成功、失败。其中成功仅意味当下操作成功下发到后端，并不代表配置实际生成成功。 操作人 操作的帐号名称。 零信任支持操作日志的模块 以下是零信任服务支持记录日志的模块： 菜单 操作模块 总览 效能分析 待办事项 权限审批 待办事项 问题反馈 日志 策略处置记录 身份 用户与组织用户 身份 用户与组织组织 身份 用户组管理 身份 同步身份源 身份 扩展认证源 身份 账户安全登录管理 身份 账户安全密码管理 身份 账户安全个人信息管理 应用 应用配置 应用 应用授权 网络 连接器管理 网络 域名解析管理 终端资产 终端列表 终端资产 设备策略用户新设备激活 终端资产 设备策略设备共享 终端资产 设备策略设备授信策略 终端资产 设备策略设备授信策略 终端资产 设备策略设备授信策略 安全 动态授权 安全 访问控制 设置 客户端设置客户端限速 设置 客户端设置超时注销登录 设置 客户端设置客户端自保护 设置 网络配置 设置 企业服务状态 设置 企业认证标识 日志 终端登录日志 日志 内网审计日志内网访问审计 日志 内网审计日志网关防护日志 日志 内网日志下载 日志 平台操作日志

3. 安全组配置（Pm1） 入方向规则（UDP 4789）： 协议：UDP 端口：4789 策略：允许 操作步骤 步骤一：创建云上VPC环境 规划好云上VPC的网段规划，创建VPC具体操作步骤参见创建VPC 步骤二：开通云专线 打通云上云下的网络，开通云专线具体操作步骤参见开通云专线。 步骤 三 ：创建筛选规则 1. 登录天翼云控制台，在控制中心页面左上角选择区域，本文我们选择华东华东1。 2. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 3. 在左侧导航栏，选择“流量镜像筛选条件”选项。 4. 在筛选条件页面，点击右上角的“创建筛选条件”按钮。 5. 在创建筛选条件弹窗中，填写筛选条件的名称和描述，点击“确认”。 6. 进入对应筛选条件的详情页，添加入方向规则。 7. 进入对应筛选条件的详情页，添加出方向规则。 步骤 四 ：创建镜像会话 1. 登录天翼云控制台，在控制中心页面左上角选择区域，本文我们选择华东华东1。 2. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 3. 在左侧导航栏，选择“流量镜像镜像会话”选项。 4. 在镜像会话页面，点击右上角的“创建镜像会话”按钮。 5. 在创建镜像会话界面中，填写镜像会话的名称、VNI和描述，点击”下一步”。 6. 选择筛选条件，这里我们选择已创建的mirror1，点击”下一步”。 7. 选择镜像源，这里我们选择ENI1和ENI2，点击”下一步”。 8. 选择镜像目的，这里我们选择ENI3，点击”下一步”。 9. 勾选“我已阅读并同意相关协议”，单击“创建”，完成镜像会话的创建。

本文介绍云备份的产品定义及架构。 云备份CTCBR（Cloud Backup&Recovery）是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份产品。通过集中管理界面，为用户的云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源提供统一数据保护。 面向需要数据备份的企业，云备份提供简单易用的备份能力。当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时，可将数据恢复到任意备份点，减轻经济损失。 支持备份的数据类型 数据类型 数据源 对应的备份存储库类型 文件目录 本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机 文件备份存储库 数据库 本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机 混合备份存储库 磁盘 本地数据中心 混合备份存储库 VMware 本地数据中心 混合备份存储库 产品架构 云备份主要由存储库、备份计划和备份副本等组成。 存储库 存储库用于存储您备份在云上的数据。创建备份前，需要先创建至少一个存储库，产生的备份副本将存放至对应的存储库中，云备份目前提供2种备份存储库类型，请根据具体需要选择购买相应的备份存储库。 文件备份存储库：适用于ECS文件备份、物理机文件备份、本地文件备份功能，进行文件/目录的备份。 混合备份存储库：适用于混合备份（存储版）功能，进行数据库、磁盘、VMware的备份。

本章节主要介绍翼MapReduce服务MapReduce健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查MapReduce服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本章节介绍如何快速配置签名密码服务。 签名密码服务配置步骤如下： 1. 登录平台：并点击左侧菜单栏目中的签名密码服务； 2. 签名密码服务配置：进入签名密码服务实例管理页面，依次创建对称密钥、配置用户证书及根证书、创建应用并授权证书或密钥； 3. 应用访问：应用认证接口开发改造；用户通过接口调用签名密码服务的相关服务接口。 导入根证书 根证书的主要目的用于电子签章服务进行验签的时候使用根证书对用户证书的有效性进行验证。提供导入cer证书，下载证书，删除，查询详情等功能。 1.通过左侧菜单栏进入根证书管理列表页面，默认进入根证书管理页面。 2.单击列表上方的“导入Cer证书”进入导入Cer证书页面，按照页面要求导入证书文件，并点击“保存”可完成根证书的导入。根证书导入完成后可以对证书进行：查看，下载，删除操作。 用户证书管理 用户证书管理主要用于相关业务操作，使用用户证书进行签名验签等业务。提供生成证书请求，导入PFX密钥两种方式。 CSR生成证书导入 1. 在左侧导航栏选择“签名验签密码服务 > 用户证书管理”，进入“用户证书管理”页面。 2. 单击列表上方的“生成证书请求”按钮，进入生成证书请求页面，在该页面生成证书请求并下载到用户本地； 3. 上传CSR证书请求到证书签发机构，完成证书签发并下载到本地。 注意 证书文件格式需为.cer 、.p7b 、.der。 4. 完成后，选择需要更新的证书，单击“操作”列的“更新证书”按钮，更新证书。 5. 完成证书文件导入后，生成可用的签名证书。

本文主要介绍授权管理 操作场景 如果您需要对容器镜像服务进行权限管理，您需要使用统一身份认证服务IAM对操作用户配置权限，当您具有SWR Admin或者Tenant Administrator系统权限时，您就拥有了SWR的管理员权限，可以在SWR中为其他IAM用户进行授权。 说明 拥有SWR管理员权限的用户，默认拥有所有组织下的镜像管理权限，即使该用户不在组织的授权用户列表中。 如果您没有SWR的管理员权限，就需要已拥有SWR管理员权限的用户在SWR中进行授权管理，为您添加对某个镜像的权限或对某个组织中所有镜像的权限。 场景示例： 示例一：我是拥有ServiceStage Developer权限（SWR只读权限）的IAM用户，想要下载SWR管理员所创建的“group”组织下的“nginx”镜像。 示例二：我是SWR管理员，需要给公司内部员工授权一个组织的镜像上传权限。 策略：您在组织详情“用户”页签下为该员工授予“编辑”权限。 授权方法 容器镜像服务中给IAM用户添加权限有如下两种方法： 在镜像详情中添加授权： 授权完成后，IAM用户享有读取/编辑/管理该镜像的权限。 在组织中添加授权： 使IAM用户对组织内所有镜像享有读取/编辑/管理的权限。 图 用户权限 容器镜像服务中为用户添加的权限有如下三种类型： 读取：只能下载镜像，不能上传。 编辑：下载镜像、上传镜像、编辑镜像属性以及添加触发器。 管理：下载镜像、上传镜像、删除镜像或版本、编辑镜像属性、添加授权、添加触发器以及共享镜像。 说明 页面上传镜像功能要求具备组织的编辑或管理权限，在镜像详情中添加的编辑或管理权限不支持页面上传镜像。

混合云一体机推理基础版收费模式？ 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

本文介绍访问DDoS高防（边缘云版）域名资源出现404状态码的排查过程。 问题现象 在使用天翼云DDoS高防（边缘云版）时，出现404报错页面。 问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码，表示客户端所请求的资源未找到。当服务器无法找到与请求的URL对应的资源时，会返回404状态码给客户端，Web浏览器中显示为“页面未找到”、“页面不存在”或类似的提示，具体如下图示： 导致该错误的原因可能有如下几种： 场景一：网站配置未正确配置：如果网站配置未正确配置，指向了错误的资源路径，源站会无法找到正确的内容，从而导致404页面的出现。 场景二：服务器资源不存在：如果网站管理员删除或重命名源服务器上的某个文件或目录，服务器对应旧URI路径的资源不存在，那么边缘节点将无法得到对应的文件，从而返回404状态码。 场景三：拼写错误或客户端URL生成规则错误：如果在URL中存在拼写错误、文件路径错误或客户端URL生成规则有误等问题，将无法在服务器找到对应的资源，从而返回404状态码。 解决方案 如果您遇到访问出现404页面的情况，根据不同场景，可以尝试以下解决方法： 场景一：检查网站配置是否正确：控制台网站配置的回源域名/回源IP、回源HOST、回源端口、回源协议等配置是否正确。 1、回源域名/回源IP错误：检查回源域名/回源IP配置是否为目标源服务器的域名或IP、拼写是否正确。 2、回源HOST配置错误：回源HOST用于指定边缘节点回源时，请求URI具体的资源站点位置。如果回源HOST配置错误，源站无法根据HOST定位到URI资源的站点位置，源站也会响应404。回源域名/回源IP、回源HOST的区分如下： 回源域名/回源IP：指您的源站服务器，即存储和提供网站内容的主要服务器，该地址决定了回源时建连的具体IP地址。 回源HOST：指边缘节点回源请求头中携带的HOST字段值，决定了回源请求访问到源IP地址上的具体站点位置。若未指定回源HOST，默认取值当前加速域名。 3、回源端口/回源协议配置错误：该问题通常存在于源站端口非默认80/443端口，或http、https仅单一协议中存在资源。例如： 源站HTTP服务端口为81，则需要修改回源配置，自定义【源站端口】为HTTP 81，同时需要修改回源协议为HTTP。 源站HTTPS服务端口为82，目前HTTPS服务端口不支持自助自定义，请提交工单联系天翼云客服进行配置。 源站仅单一协议存在资源（HTTP默认80端口，HTTPS默认443端口），则根据实际源站情况，修改回源协议为HTTP或HTTPS。

本文介绍云备份客户端软件的计费详情。 说明 只有文件备份功能涉及客户端计费，混合备份功能不涉及客户端计费。 客户端软件安装成功开始计费，客户端软件卸载计费结束。 按需计费 备份客户端默认为按需计费模式。按照客户端的实际使用数量和使用时长计费，先使用后付费，每小时结算一次。 计费项 计费项说明 按需标准价格 备份客户端数量（台） 安装备份客户端软件的云主机台数 0.06944元/台/小时 购买资源包 资源包是云备份针对备份客户端推出的包年包月套餐包，通过提前购买使用容量和时长来抵扣客户端计费项（客户端数量、时长）产生的用量。 计费项 计费项说明 包月标准价格 包年标准价格 备份客户端数量（台） 安装备份客户端软件的云主机台数 45元/台/月 405元/台/年 资源包还享受包年一次性付费折扣，折扣如下： 一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 包月标准价格12 75% 包月标准价格24 75% 包月标准价格36 75%

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订，如遇特殊情况，可联系服务商或者官方客服进行解决。

请参见天翼云运维安全中心（云堡垒机）服务等级协议。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的Web UI便捷访问特性。 大数据组件具有自己的WEB UI页面管理自身系统，但是由于网络隔离的原因，用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WEB UI页面，传统的操作方法是需要用户创建ECS，使用ECS远程登录组件的UI，这使得组件的页面UI访问很是繁琐，对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于内网IP地址来便捷访问开源组件UI。 操作步骤 1.登录翼MR控制台，点击正常运行的集群名称或“管理”按钮，进入集群详情页面。 2.点击“访问链接与端口”。 3.集群服务名称：具有WEB UI的集群服务有HDFS、YARN、HBase、Spark、Ranger、Doris等，详情请参考开源组件Web站点。 4.原生UI地址：当集群部署了具备WEB UI的集群服务后，在“原生UI地址”列会默认显示相关集群服务的信息，原生UI地址展示的是“内网地址：端口号”的格式。 5.获取外网访问地址：外网地址展示的是“外网地址：端口号”的格式。要成功访问开源组件UI，需要在安全组页面开启该端口并放开出、入方向规则，同时需要开通部署了该集群服务的节点的外网IP，如何绑定外网IP请参考“绑定/解绑弹性IP”。 6.访问WEB UI地址：成功开启安全组和外网IP，在“外网地址”列会展示出可以访问的外网地址。通过访问外网地址就可以便捷访问开源组件UI。 7.WebUI登录：组件密码可前往Manager配置管理的vars.yaml高级配置中查询。LDAP用户名与密码可前往ManagerLDAP租户管理中查询。 注意 使用时需要先开通安全组端口才能访问；使用后需要及时关闭，避免安全泄漏风险。安全组访问规则配置方法可参加“ 说明 访问TezUI站点时，请参考下述步骤更新配置。 1. 前往Manager，在TezUI的配置管理中，将configs.js文件中的timeline地址更换为外网IP。即下图中划红线部分替换为控制台节点管理中TezUIServer所在节点的外网IP。修改后保存并同步配置，同步成功后重启TezUIServer实例。 2. 前往YARN的配置管理页面，在yarnsite.xml配置中开启yarn.timelineservice.enabled开关。保存更改并同步配置后，重启YARN与Hive服务。

检查所有TokenServer实例 以omm用户登录TokenServer实例所在节点，执行 ps efgrep "rangerobsservice" 命令查看当前节点是否存在TokenServer进程。 是，执行步骤5。 否，重启TokenServer故障实例，执行步骤4。 2. 在告警列表中查看“Guardian服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 3. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Guardian”。 4. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 5. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclientglobalkeys的内容。 存储管理CMK基本信息。 名称 类型 定义 globalkeyname name 客户端加密主密钥（cmk）名称。 keynamespace oid 包含此客户端加密主密钥（cmk）的命名空间oid。 keyowner oid 客户端加密主密钥（cmk）的所有者。 keyacl aclitem[] 创建该密钥时所拥有的访问权限。 createdate timestamp 创建密钥的时间。

本节主要介绍如何在智能视图服务用户控制台对设备进行批量管理。 批量导入 用户可以通过批量导入的方式同时添加多个设备。 下载模板 点击左侧导航栏的【设备管理】，点击设备列表上方的【下载模板】按钮下载导入模板，根据模板内容填写需要批量导入的设备信息。 导入 点击【导入】按钮，选择填写好的导入模板并导入。 导入完成后会显示总计、成功及失败的导入条数，点击【确定】后即可在设备列表查看到成功导入的设备。 批量导出 用户可以通过批量导出的方式将设备列表的详细信息导出至表格，支持导出当前目录下所有分页、当前页或选定项（暂不支持GA1400设备信息导出）。 批量操作 在当前目录下的设备列表中勾选设备后，可以点击【批量操作】对所选设备进行批量移动、启用流、停用流或删除操作。

本章节为您介绍如何在Apache服务器上部署SSL证书 前提条件 已在当前服务器中安装配置 Apache 服务。 已购买证书并且已获取到证书相关文件。 安装前准备文件 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书，选择“证书下载”。 在弹出的 “证书下载” 窗口中，服务器类型选择 Apache，单击“下载”并解压缩包至本地，文件内包含下述3个文件： Cert证书公钥：XXXX.cncert.pem Chain证书链：XXXX.cnchain.pem 私钥文件：XXXX.cnkey.key 操作步骤 1. 启用SSL和443端口：将“modaviable”文件夹中的“ssl.conf”和“ssl.load”这两个配置文件，复制到“modenable”文件夹中。 2. 启用443端口的vhost：将“siteaviable”中的defaultssl配置，加载到“siteenable”文件中。 3. （此处环境仅做参考，具体以实际操作环境为准）替换Cert证书公钥文件，路径参考：SSLCertificateFile/xxxx/server.crt。 替换Chain证书链文件，路径参考：SSLCertificateChainFile/xxxx/ca.crt。 替换私钥文件，路径参考：SSLCertificateKeyFile/xxxx/server.key。 4. 重启apache2服务，即可完成证书导入。