本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务Elasticsearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响，建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时，不可创建快照，仅能查看已创建的快照，恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务（ZOS），请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务，并创建存储桶。存储快照会产生费用，具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要创建备份的实例，进入实例详情页。 2. 在备份管理页面，点击开关开启备份能力，根据页面提示输入您天翼云的AK/SK，如果验证通过，即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面，点击“自动备份设置”，在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶，设置备份周期和备份对象，并选择备份期望的保留时间，最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时，需要填写备份的索引名称，支持使用“”匹配多个索引，例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则，再次点击“自动创建备份”按钮进行修改，修改后立即生效，按照新设定的规则生成、删除相应快照，已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份，则可在快照列表页点击关闭自动备份，并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息，如不保留，则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息，如果选择保留，则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留，再次开启时将不再由系统进行删除，您可根据需要，手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。

云硬盘突发能力及原理说明 天翼云支持资源池粒度的云硬盘突发能力。支持性能突发的资源池内所有的云硬盘都支持突发能力。 通常情况下，云硬盘的IOPS性能是按照预留的性能水平提供的。每个云硬盘都有一个基准的IOPS性能，表示持续性能水平。云硬盘的突发能力是指容量稍小的云硬盘可以在一定时间内达到IOPS突发上限，超过IOPS上限的能力。此处IOPS上限为单个云硬盘的性能。 当云硬盘IOPS上限 云硬盘IOPS突发上限时，此云硬盘无需突发能力。 以一个华东1超高IO云硬盘作为示例： 容量为100GB的云硬盘，其IOPS上限为4,800，IOPS突发上限为16,000，因此在一定时间内该云硬盘的最大IOPS可达到16,000。 容量为2,000GB的云硬盘，其IOPS上限为50,000，但是IOPS突发上限仅为16,000，云硬盘的IOPS上限已经超过了突发IOPS，因此该云硬盘无需突发能力。

选择地域时，建议考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。 中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果您使用天翼云承载全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同地域的资源价格、产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 产品之间的关系：如果购买了多款天翼云产品搭配使用，需要注意不同地域的云主机、对象存储、负载均衡等服务内网不互通。 4. 经营性备案：如果使用弹性云主机实例作为Web主机，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省或市通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

本文将为您介绍公共传输通道。 产品介绍 公共传输通道产品依托于中国电信CN2DCI承载网，采用多协议标签交换（MPLS）或SRv6+EVPN方式，为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务，支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入，实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。

本章节主要介绍如何创建KafkaSSL类型跨源认证。 操作场景 通过在DLI控制台创建的KafkaSSL类型的跨源认证，将Kafka的认证信息存储到DLI，无需在SQL作业中配置帐号密码，安全访问Kafka实例。 说明 MRS Kafka开启Kerberos认证，未开启SSL认证时，创建Kerberos类型的认证。建表时通过krbauthname关联跨源认证。 MRS Kafka开启Kerberos认证，同时开启了SSL认证时，需要同时创建Kerberos和KafkaSSL类型的认证。建表时分别通过krbauthname和sslauthname关联跨源认证。 MRS Kafka未开启Kerberos认证，仅开启了SASL认证时（例如使用帐号密码认证PlainLoginModule场景），无需使用跨源认证。 MRS Kafka未开启Kerberos认证，仅开启了SSL认证时，创建KafkaSSL类型的认证。建表时通过sslauthname关联跨源认证。 MRS Kafka未开启Kerberos认证，开启了SASL认证和SSL认证时，创建KafkaSSL类型的认证。建表时通过sslauthname关联跨源认证。 操作步骤 1. 下载认证凭证。 DMS Kafka a.登录DMS Kafka控制台，单击实例名称进入详情页面。 b.在连接信息中，找到SSL证书，单击“下载”。 解压下载的kafkacerts压缩包，获取client.jks和phyca.crt文件。 MRS Kafka a.登录MRS Manager界面。 b.选择“系统 > 权限 > 用户”。 c.单击“更多 > 下载认证凭据”，保存后解压得到Truststore文件。 2. 上传认证凭证到OBS桶。 3. 创建跨源认证。 a.登录DLI管理控制台。 b.选择“跨源管理 > 跨源认证”。 c.单击“创建”。 填写Kafka认证信息，详细参数说明请参考下表。 参数说明 参数 参数说明 类型 选择KafkaSSL。 认证信息名称 所创建的跨源认证信息名称。 名称只能包含数字、英文字母和下划线，但不能是纯数字，且不能以下划线开头。 输入长度不能超过128个字符。 Truststore路径 上传SSL Truststore文件的OBS路径。 MRS Kafka请填写Truststore.jks文件的OBS路径。 DMS Kafka请填写client.jks文件的OBS路径。 Truststore密码 truststore密码。 Keystore路径 上传SSL KEYSTORE(密钥和证书)文件的OBS路径。 Keystore密码 keystore(密钥和证书)密码。 Key密码 keystore中的私钥密码。 4. 访问开启SASLSSL认证的Kafka。 跨源认证创建成功后，在创建访问数据源时只需关联跨源认证即可安全访问数据源。

本节介绍了弹性云主机的规格变更流程。 1、登录天翼云控制中心； 2、在左侧导航栏，单击【计算 > 弹性云主机】； 3、购买成功后的弹性云主机，在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机，单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中，请勿对云主机进行其他操作。 2. 只有当云主机处于关机状态，才能执行此操作。 3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”，确认变更后的配置无误后，阅读并勾选同意服务协议，单击“提交申请”。 6、回到控制台弹性云主机列表查询规格是否变更成功。

本节介绍如何从云等保专区控制台进入安全体检控制台并使用安全体检产品。 云等保专区提供体安全体检产品的功能，可支持的场景包括高危端口开放情况、弱口令、漏洞开放情况。用户可根据需求单独购买。 更多信息请参见安全体检。 使用安全体检 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“安全体检”。 5. 单击“立即购买”或“开通试用”即可购买并使用安全体检服务，详细操作指导请参见安全体检产品文档。

本文向您介绍如何导入和导出预定义标签。 约束与限制 预定义标签导入功能支持将第三方导出的“.csv”文件直接导入标签管理服务使用，且“.csv”文件的编码格式须为“UTF8”。 IE9浏览器导出的标签文件或下载的模板文件，不支持在其他浏览器导入。反之，其他浏览器导出下载的文件，不支持在IE9导入。 若当前环境与导入文件存在重复内容时，将在执行导入操作后被覆盖。 当您对导入标签进行编辑操作时，需要关注以下标签约束与限制： 每个账号最多支持创建500个预定义标签。 键的长度最大36字符，由英文字母、数字、下划线、中划线、中文字符组成。 值的长度最大43字符，由英文字母、数字、下划线、点、中划线、中文字符组成。 注意 待导入的“.csv”文件不支持Excel操作，否则将产生标签乱码致使导入失效。推荐使用记事本打开修改。 导入预定义标签 当您已有存量标签时，可以将标签快速导入TMS预定义标签库，方便后续与资源的关联操作。 预定义标签导入可参考以下操作步骤。 1. 登录管理控制台，选择“管理与部署 > 标签管理服务”，进入标签管理服务界面。 2. 单击“预定义标签”，进入预定义标签管理页面。 3. 单击列表上方提示语中的“导入模板下载”。 4. 根据模板提示信息填写导入模板。 5. 单击“导入”，选择待导入文件。 6. 单击“确定”。 预定义标签导入成功，预定义标签列表展示导入的标签。

本小节介绍服务器安全卫士操作类常见问题。 订购后如何部署？ 购买成功后，进入控制中心“服务器安全卫士”界面，点击“控制台”，进入控制台后，在通用功能系统设置Agent安装界面，根据页面提示安装Agent即可。 安全卫士是否支持双因子认证？ 服务器安全卫士不支持双因子，因为服务器安全卫士本身是通过登录天翼云账号跳转，直接登录的服务器安全卫士控制台，服务器安全卫士本身并没有账号，所以不支持双因子认证。 如何接收监测报告？ 服务器安全卫士支持以邮件的方式将报告发给客户指定邮箱（首次登录服务器安全卫士时控制台需要填写邮箱）。客户可在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面，配置是否接收报告，也可添加接收人。 如何接收实时告警？ 服务器安全卫士支持邮件、短信、站内信方式将告警实时告知客户，客户需要在首次登录服务器安全卫士控制台时填入接收的邮箱和手机号，也可以在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面，配置接收通知的消息类型、接收方式和接收人。 Windows客户端Agent安装失败？ 现象1： 安装时输出“http error code 28” 解决方案： 1. 检查与服务端的网络是否正常连通，测试方法：把安装URL填到浏览器，看看能否正常连接加载内容 2. 检查客户是否配置防火墙进行了拦截 3. 检查客户环境是否有WAF进行了拦截操作 现象2： 安装Windows Agent报NSIS错误。 解决方案： 客户系统是Windows英文版系统，存放安装包的目录带有中文，打开安装包就报错。将安装包移到纯英文目录下就可以正常安装。 现象3： 检查sys.log发现 Can't modify service config 3 解决方案： 是由于客户操作系统环境注册表写入问题，需要排查是否是禁用注册表写入或是杀毒拦截等原因。 现象4： 安装提示Error Launching installer 解决方案： 把安装程序放置到纯英文目录尝试再次安装。 现象5： 安装时提示错误：抽取，无法写入文件 解决方案：查看C盘磁盘是否已经满了，如果满了，清理一下磁盘 现象6： Windows服务器安装Agent报错下载文件失败 如下图： telnet server 所有端口都是通的，但是访问 telnet成功后按ctrl+c结束时会有400返回。 原因： 客户Windows服务器设置了网络代理，查看方式为打开IE浏览器，选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置”，如下图 ： 解决办法： 打开IE浏览器，选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置 > 高级”，在“对于下列字符开头的地址不使用代理服务器”中填写： ip;server ip，如下图： 完成配置后重新打开cmd执行安装命令。 现象7： Windows安装Agent时报错“文件或目录损坏且无法读取” 解决方案： 确认发现是客户使用账号没有权限写C盘目录，使用管理员权限问题解决。

本文带您熟悉从备份策略解绑云主机资源的操作步骤。 操作场景 当关联的云主机不再使用或故障时，您可以从备份策略中解绑，以确保备份策略只适用于有效的云主机，并避免浪费资源。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少关联1台云主机。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 点击“备份策略”页签，选中要绑定云主机的备份策略，点击名称进入备份策略详情页。 5. 进入相应策略的详情，勾选相应的云主机后点击“解绑”按钮。 6. 在弹出的页面中确认解绑信息，点击“确定”，完成解绑。

本节介绍了云容器引擎的计费类常见问题。 容器计费项和计费方式是什么？ 支持包年包月和按需计费2种方式，详情可查：点这里 容器如何定价？ 收费项包括：集群管理费、IaaS资源费等, 详情可查：点这里 容器创建的节点是否支持按需转包周期？ 目前不支持按需与包周期互转。 如何为购买的容器实例续费？ 为防止资源到期或者浪费，已经购买包月实例的用户，可执行续费操作，延长容器实例的有效期，也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的容器实例资源何时生效？ 天翼云容器资源在客户支付成功之后，系统经过初始化完成后即可生效使用。 包周期集群到期可以直接删除吗？ 按天翼云规则，到期实例有15天冻结期，期间用户可以发起续订，集群实例会恢复。超过15天冻结期，实例会注销。 如何退订我的容器集群？ 进入控制台，从集群管理列表，可以发起退订。详细可查看：删除集群

企业认证标识 在使用服务之前，您需要设置企业认证标识，您的企业员工在登录客户端时，需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联，实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证，首次订购后使用控制台，则会引导配置企业认证标识，暂不支持自助配置企业认证标识，如有需求，请联系我们。 基础信息 列出企业接入远程零信任办公服务的关键数据情况，您可以点击对应的字段跳转到实际的相关数据页面内容： 用户数：企业的员工账号总数。 应用数：企业创建的应用个数。 连接器数：创建的连接器集群个数。 访问控制：访问控制规则个数。 计费方式 展示您订购的零信任服务的套餐情况，您可以点击详情查看更多。基本内容包括套餐版本，用户数指允许进行创建的最大用户个数，流量指您通过远程零信任办公服务访问企业内网应用的每月流量最大值。 用量分析 统计企业使用远程零信任办公服务的用量使用情况，支持按照带宽和流量粒度进行查询。快速查询支持按照昨日，今日，7天，30天粒度，也可指定时间范围查询。 用户流量排名：指企业指定时间范围内使用流量最多的账号，按照总使用流量从大到小排序。同时展示对应的登录用户名（账号名）、终端类型、总流量大小。支持下拉框快速查询最近24小时，最近3天，最近7天，最近30天的对应数据统计。 应用流量排名：指企业指定时间范围内被访问的应用中，访问流量最多的应用名称以及其被访问流量大小，按照流量的大小进行降序排序。支持下拉框快速查询最近24小时，最近3天，最近7天，最近30天的对应数据统计。

本文将介绍如何设置客户端IP访问域名首页次数限制。 功能介绍 频率控制：通过配置IP,URL,ARGS,HEADER,COOKIE,UA,CI等粒度，进行访问次数限制，防止客户资源被过度消耗。 通过配置频率控制能够实现客户端IP访问域名首页次数限制。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持配置客户端IP访问域名首页次数限制 操作步骤 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 登录web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，单击域名列表操作【安全防护】 进入【访问控制】页面，【频率控制】模块 设置客户端IP访问域名首页次数限制 在新增页面，输入规则名称（如单IP访问首页次数限制），选择统计粒度（如IP），在触发条件中设置触发条件（如在59秒内，低5个请求开始执行处理动作），选择处理动作（如拦截），填写完成后，单击确定，保存规则。

本节介绍如何购买智算安全专区。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 大模型安全卫士 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 智算安全专区 > 大模型安全卫士”。 4. 在页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面，配置区域 、可用区 、虚拟私有云 、子网、CPU架构 。 6. 选择规格和购买数量。 7. 选择“购买时长”，拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 8. 确认参数配置无误后，阅读《天翼云智算安全专区服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云智算安全专区服务协议》”，单击“立即购买”。 9. 进入“付款”页面，完成付款。

本节介绍注册集群控制台用户指南。 注册集群控制台 分布式容器云平台 注册集群控制台 说明 1. 天翼云注册集群控制台，提供与云容器引擎CCE相同的功能体验。 2. 其他注册集群控制台，提供与云容器引擎CCE高度一致的功能体验。 产品功能 与云容器引擎基本一致的运维体验：通过分布式容器云平台控制台统一管理云容器引擎集群和本地自建Kubernetes集群，体验一致的运维能力，统一管理集群和应用，统一的日志、监控和告警体系，以及集群巡检和故障诊断能力。 备份容灾：提供云上备份、还原的能力，支持ETCD和集群的云容灾，全面提升企业的业务连续性。 文档使用指引 注册集群控制台功能包括：集群信息、命名空间、工作负载、网络、配置管理、存储、插件、安全管理、运维管理等。 命名空间、工作负载、网络、配置管理、安全管理、运维管理等相同功能请参考 云容器引擎产品文档。 功能模块 功能项 相关文档 注册集群 注册集群 天翼云注册集群 本地注册集群 三方云注册集群 AnyWhere注册集群 节点管理 节点池 混合集群网络 节电池管理 节点伸缩 节点管理 云下节点池 云下节点池 节点管理 虚拟节点 虚拟节点 权限配置 授权 授权概述 IMA授权 RBAC授权 存储 对象存储 对象存储 运维 监控 Prometheus 监控 运维 备份 ETCD 备份 集群备份 集群定时备份 运维 集群巡检 集群巡检 运维 日志中心 日志 运维 故障诊断 故障诊断

本章节主要介绍翼MapReduce服务的作业管理功能。 作业管理为用户提供向集群提交作业的入口，支持包括MapReduce、Spark、HiveQL和SparkSQL等类型的作业。结合数据湖治理中心（DataArts Studio），提供一站式的大数据协同开发环境、全托管的大数据调度能力，帮助用户快速构建大数据处理中心。 通过数据湖治理中心（DataArts Studio），用户可以先在线开发调试MRS HiveQL/SparkSQL脚本、拖拽式地开发MRS作业，完成MRS与其他20多种异构数据源之间的数据迁移和数据集成；通过强大的作业调度与灵活的监控告警，轻松管理数据作业运维。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgcolumnkeysargs的内容。 记录客户端加密主密钥相关元数据信息，每条记录对应客户端加密主密钥的一个键值对信息。 名称 类型 定义 columnkeyid oid 列加密密钥（cek）oid。 functionname name 值为encryption。 key name 列加密密钥（cek）的元数据信息对应的名称。 value bytea 列加密密钥（cek）的元数据信息名称的值。

本章节主要介绍Spark作业相关问题中有关使用咨询的问题。 DLI Spark作业是否支持定时周期任务作业 DLI Spark不支持作业调度，用户可以通过其他服务，例如数据湖管理治理中心DataArts Studio服务进行调度，或者通过API/SDK等方式对作业进行自定义调度 。 Spark SQL语法创建表时是否支持定义主键 Spark SQL语法不支持定义主键。 DLI Spark jar作业是否能访问DWS跨源表？ 可以访问。 如何查看Spark内置依赖包的版本？ DLI内置依赖包是平台默认提供的依赖包，用户打包Spark或Flink jar作业jar包时，不需要额外上传这些依赖包，以免与平台内置依赖包冲突。 资源包管理中的包是否能够下载? 资源包仅提供托管服务，不提供下载功能。

本节主要介绍OOS的功能特性。 在使用OOS之前，建议您先了解存储桶（Bucket）、对象/文件（Object）、地域（Region）、访问域名（Endpoint）、对象存储网络其他区域及等基本概念，以便更好地使用OOS的功能。OOS主要提供以下功能： 功能名称 功能描述 各区域支持 功能名称 功能描述 对象存储网络区域 港澳台及海外 其他地域 存储类别 OOS提供了标准存储、低频访问型存储两种存储类别，满足不同场景下客户对存储性能和成本的不同诉求。 √ √ √ 存储桶管理 OOS提供创建、列举、查看、删除等基本功能，帮助您便捷的进行存储桶管理。 √ √ √ 文件管理 OOS提供上传、下载、复制、移动、删除、分享、列举、搜索、断点续传、多段操作等基本功能，满足您各个场景的文件管理需求。 √ √ √ 生命周期管理 OOS可针对某个存储桶下具体前缀或者所有文件设置删除或者转储规则。 √ √ √ 静态网站托管 您可以将静态网站文件上传至OOS存储桶中，并对存储桶赋予匿名用户可读权限，然后将该存储桶配置成静态网站托管模式，以实现在OOS上托管静态网站。 √ √ √ 跨域资源共享 跨域资源共享（CORS）是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制，定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。而在通常的网页请求中，由于同源安全策略（Same Origin Policy，SOP）的存在，不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。OOS支持CORS规范，允许跨域请求访问OOS中的资源。 √ √ √ 防盗链 为了防止用户在OOS的数据被其他人盗链，OOS支持基于HTTP Header中表头字段Referer的防盗链方法，同时支持访问白名单和访问黑名单的设置。 √ √ √ 日志 日志功能可以帮助您记录所有object级别的操作记录， 您可以通过控制台日志功能页面“开启”/“不开启”用户日志功能，同时还可以通过设置目标存储桶和路径来指定日志的存储位置。 √ √ √ 合规保留 OOS支持WORM特性，允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 √ √ x 清单配置 通过OOS存储桶清单功能可以获取Bucket中指定文件（Object）的大小、存储类型等信息。相对于GET Bucket (List Objects)接口，存储桶清单可以按每天或者每周以CSV的形式输出指定文件的相关信息，且不会影响存储桶的请求速率。在需要列举海量文件的场景中，推荐使用存储桶清单功能。 √ √ x 访问权限控制 OOS支持灵活的授权、鉴权机制，您可以通过以下方式控制OOS资源的访问权限： ACL：通过访问控制列表（ACL）给存储空间和文件授予访问权限，包括公共读写、公共读、私有。 Bucket Policy：通过Bucket Policy功能授权其他用户访问您的OOS资源，例如向特定用户授予访问权限，以及向匿名用户授予带特定IP条件限制的访问权限。 IAM Policy：通过IAM Policy来控制存储空间和文件的访问权限。通过用户、用户组、策略的组合，实现精准的资源权限控制。 STS临时授权：通过STS（Security Token Service）给第三方应用或用户授予一个自定义时效的临时访问凭证。 √ √ x （IAM Policy和STS暂不支持） 数据位置选择 您可以按需选择存储桶中数据的存储位置，并且支持后期修改。 √ √ x 文件速率和连接数控制 OOS支持单链接限速功能，您可以使用单链接限速功能在上传、下载、拷贝文件时进行流量和并发连接数控制，以保证您其他应用的网络带宽。 √ √ √ 获取文件元数据信息 OOS支持仅获取文件的元数据信息，而不返回数据本身，有效提升响应速度。 √ √ √ 设置HTTP头 OOS支持设置文件的HTTP头，您可以通过设置HTTP头来自定义HTTP请求的策略。例如，缓存策略、文件强制下载策略等。 √ √ √ 图片处理 您可以使用图片处理功能对存放在OOS中的图片进行瘦身、剪切、缩放、增加水印、转换格式等操作，并且可以快速获取到处理后的图片。 √ √ √ 统计分析 OOS支持查询指定存储桶的使用情况、指定数据域的使用情况。用户可以根据统计分析数据，采取对应的措施。 √ √ x（不支持Bucket维度的统计） 操作跟踪 您可以通过操作跟踪记录OOS账户的管理事件，并将产生的跟踪日志保存到指定的OOS存储桶中持久存储。 √ √ x API访问 OOS提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您通过HTTP/HTTPS请求调用，实现创建、修改、删除存储桶，上传、下载、删除文件等操作。 √ √ √ 控制台访问 OOS提供可视化控制台页面，方便用户使用。 √ √ √ 工具访问 OOS提供迁移工具以及支持第三方工具（S3Browser、S3cmd等），满足不同场景下数据迁移和数据管理需求。 √ √ √ SDK访问 OOS提供多种开发语言的SDK，帮助您轻松实现二次开发。目前支持：Java、Python、C、JS、Android、IOS、PHP、Go。 √ √ √（不支持PHP和Go）

本章节主要介绍查看数据库审计日志。 前提条件 审计功能总开关auditenabled已开启。（auditenabled默认值为ON，若关闭请参考修改数据库参数设置为ON）。 已配置需要审计的审计项。各审计项及其开启办法，请参考设置数据库审计日志。 数据库正常运行，并且对数据库执行了一系列增、删、改、查操作，保证在查询时段内有审计结果产生。 数据库各个节点审计日志单独记录。 只有拥有AUDITADMIN属性的用户才可以查看审计记录。 查看数据库审计日志方式 方式一：由于审计日志会占用一定磁盘空间，为了防止本地磁盘文件过大，DWS支持审计日志转储，用户可以开启“开启审计日志转储”功能，将审计日志转储到OBS（用户需创建用于存储审计日志的OBS桶）中进行查看或下载，详细内容请参考转储数据库审计日志章节的 查看审计日志转储记录。 方式二：通过依赖于云日志服务LTS的“集群日志管理”功能查看采集的审计数据库日志或进行日志下载，详细内容请参考集群日志管理查看集群日志。 方式三：数据库的审计日志默认存储于数据库中，连接集群后，使用pgqueryaudit函数进行查看。详细内容请参考下方 使用pgqueryaudit函数查看数据库审计日志。 使用pgqueryaudit函数查看数据库审计日志 1. 使用SQL客户端工具成功连接集群，连接方式请参考连接集群。 2. 使用函数pgqueryaudit查询当前CN节点的审计日志，其语法为： pgqueryaudit(timestamptzstartime ,timestamptz endtime , auditlog ) 参数startime和endtime分别表示审计记录的开始时间和结束时间，auditlog表示所查看的审计日志信息所在的物理文件路径，当不指定auditlog时，默认查看连接当前实例的审计日志信息。 例如，查看指定时间段当前CN节点审计记录。 SELECT FRO Mpgqueryaudit(' 20210223 21:49:00 ',' 2021022321:50:00'); 查询结果如下： begintime endtime operationtype audittype result username database clientconninfo objectname commandtext detailinfo transactionxid queryid nodename threadid localport remoteport +++ ++++++ ++ +++++ q 20210223 21:49:57.76+08 20210223 21:49:57.82+08 loginlogout userlogin ok dbadmin gaussdb gsql@[local] gaussdb login db login db(gaussdb) successfully, the current user is: dbadmin 0 0 coordinator1 140324035360512@667403397820909 27777 该条记录表明，用户dbadmin在20210223 21:49:57.82+08登录数据库gaussdb。其中clientconninfo字段在loghostname启动且IP连接时，字符@后显示反向DNS查找得到的主机名。 3. 使用函数pgxcqueryaudit可以查询所有CN节点的审计日志，其语法为： pgxcqueryaudit(timestamptz startime,timestamptzendtime ) 例如，查看指定时间段所有CN节点审计记录。 ELECT FROM pgxcqueryaudit('20210223 22:05:00','20210223 22:07:00') where audittype 'userlogin' and username 'user1'; 查询结果如下： begintime endtime operationtype audittype result username database clientconninfo objectname commandtext detailinfo transactionxid queryid nodename threadid localport remoteport +++ ++++++ ++ ++++ 20210223 22:06:22.219+08 20210223 22:06:22.271+08 loginlgout userlogin ok user1 gaussdb gsql@[local] gaussdb login db 20221125 233 login db(gaussdb) successfully, the current user is: user1 0 0 coordinator2 140689577342720@667404382271356 27782 20210223 22:05:51.697+08 20210223 22:05:51.749+08 loginlgout userlogin ok user1 gaussdb gsql@[local] gaussdb login db login db(gaussdb successfully, the current user is: user1 0 0 coordinator1 140525048424192@667404351749143 27777 查询结果显示，用户user1在CN1和CN2的成功登录记录。

SDWAN“互联网直连”软件授权费用 规格 计费单位 标准价格 经济版 元/个/月 150 标准版 元/个/月 330 企业版 元/个/月 410 企业增强版 元/个/月 780 SDWAN智能网关 规格 计费单位 标准价格 经济版 元/台/月 150 标准版 元/台/月 330 企业版 元/台/月 410 企业增强版 元/台/月 780 vCPE 元/台/月 0 VPN远程接入客户端 元/个/月 20 说明：天翼云SDWAN智能网关企业版、企业增强版、vCPE型号可支持客户通过SSL VPN客户端远程接入。客户端在20个以内（含20个）可免费开通。 SDWAN增值服务 规格 计费单位 标准价格 5G服务费 元/月 280 LTE服务费 元/月 20 WiFi服务费 元/月 20 SDWAN装维服务 规格 计费单位 标准价格 北上广深（一线城市） 元/月 245 非北上广深（二线城市） 元/月 430 其他（三线城市或乡村等） 元/月 460 北上广深（一线城市） 元/次 2670 非北上广深（二线城市） 元/次 4670 其他（三线城市或乡村等） 元/次 5000 说明：用户开通SDWAN服务时，如需天翼云安排装维人员协助上门安装智能网关硬件设备，可订购装维服务。乙方优先采用远程方式进行故障排查与处置；仅当乙方经远程诊断确认故障无法远程解决时，方提供上门运维服务。请联系您的客户经理，或拨打客服电话（4008109889）咨询相关装维服务的具体开通事宜。

本章节进行API网关整体介绍 概述 API网关是API 托管服务，提供 API 的完整生命周期管理，包括创建、维护、发布、运行、下线、运维监测、安全管控等阶段。通过API网关服务，可以将您的数据、业务逻辑或功能安全可靠的开放出来，以快速建设以API为核心的系统架构，为业务系统、合作伙伴提供连接。 消费者 消费者通常是网关的调用方，比如可以是客户端程序等，所以通常也可以称为应用；当消费者请求路由到网关时，网关会对消费者进行识别。网关要判断这个调用者有没有访问当前路由的权限，如果没有，网关就会拒绝当前请求，否则就会通过路由请求并对请求进行进一步的处理。识别过程我们叫做鉴权，那么鉴权之前，为确保具有路由请求的权限，以允许对应消费者访问路由，会给目标路由进行授权，也即是消费者授权或者叫做应用授权。 摘要签名认证 当前网关支持的认证鉴权方式为摘要签名认证方式。API网关提供前端签名及验签能力，前端签名及验签主要两点用途： 1. 验证客户端请求的合法性，确认请求中携带授权后的AK生成的签名。 2. 防止请求数据在网络传输过程中被篡改。 API的拥有者可以在网关控制台的应用管理页面生成APP，每个APP会携带一对签名密钥（APP Key和APP Secret），API拥有者将API授权给指定的APP（APP可以是API拥有者颁发或者API调用者所有）后，API调用者就可以用APP的签名密钥来调用相关的API了。

工信部增加全国备案短信验证功能通知 “备案短信核验”问题集锦 根据《工业和信息化部关于开展互联网基础管理专项行动的通知》工信部信管函[2016]485号文件要求，工业和信息化部将对通过 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统提交备案申请的主体负责人及网站负责人的手机号码进行短信验证。即：备案信息通过天翼云审核后，天翼云在将备案信息提交管局审核时，备案主体负责人和（或）网站负责人手机号码中，将会收到工信部发出的短信息验证码。需在24小时内完成短信验证，备案申请才能进入省通信管理局的审核程序。 目前适用省份： 根据工信部最新要求，自2020年8月17日起，各省市进行以下类型的备案申请时需通过工信部备案管理系统进行短信核验，详情如下所示。 短信验证平台： 您在备案信息中填写的手机号码收到工信部发出的验证码后，需及时访问《工业和信息化部政务服务平台ICP/IP地址/域名信息备案管理系统》网站（以下简称公共查询网站） 填写证件号码、验证手机号和验证码，完成验证。 验证码发送及短信核验原则: 备案类型 验证逻辑 备注 新增备案 验证主体负责人手机号和网站负责人手机号。 若主体负责人与网站负责人为同一人，只发送一个验证码。 新增网站备案 验证网站负责人手机号码。 若主体信息有变更，则需要验证。 新增接入备案 验证网站负责人手机号码。（注意：该手机号码是通过其他接入商在管局侧备案时所提供的号码） 1、如果您更换了手机号码，需先到原备案接入服务商处变更手机号码，再进行接入备案。 2、如果您的网站为空壳网站（即无接入服务商），无法到原接入服务商处变更手机号码。只能注销备案后，再重新提交新增网站备案。 变更备案信息 验证主体负责人手机号或网站负责人手机号。 1、若变更主体信息，则验证主体负责人手机号码。 2、若变更网站信息，则验证网站负责人手机号码。 3、若同时变更了主体和网站信息，那么主体和网站负责人手机号码均需验证。 注销主体 主体负责人验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 注销网站 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 取消接入 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 验证码有效时长： 验证码 24 小时以内有效。您需在 24 小时内，访问公共查询网站，并输入证件号码、验证手机号和验证码进行验证。 手机号码短信验证通过后，您的备案信息将流转至管局审核。 若 24 小时内，没有进行验证或验证失败，备案信息将会自动退回至接入商（天翼云）。需您重新提交备案申请，再次进入短信验证流程。完成短信验证后，备案申请信息才能递交至省管局审核。 验证码发送号码： 电信、联通、移动用户收到的短信验证码的发送号码为短信验证码的发送号码为12381或10612381。 1. 填写信息：验证码、手机号码、证件号码后六位数，完成图形验证，再单击 提交 。验证通过后，系统提示核验完成。如果您的备案订单中，还有其他需验证的手机号，请继续成。 2. 验证通过后，系统提示核验完成。如果您的备案订单中，还有其他需验证的手机号，请继续完成。 注意： 1、如果您的信息输入错误，或输入的三条信息（证件号码、手机号码、验证码）不匹配，则系统找不到对应的订单。系统提示找不到记录。请核实信息后，重新输入。 2、如果负责人证件号码输错 3 次以后，系统提示短信核验失败。您的备案申请信息将被工信部系统退回。 未收到验证短信，怎么办？ 在天翼云将您的备案信息提交管局审核的后，请注意查收工信部发出的验证短信。一般在 5 分钟内即可收到验证短信。若 5 分钟后仍然没有收到验证短信，请检查： 1、您的手机网络信号是否正常。 2、您是否设置了短信拦截或安装了垃圾短信拦截软件。 解决方法： 1、如果因手机网络信号不正常导致无法接收短信，请移到信号好的地方；或访问公共查询网站进行手动重发送验证短信。 2、如果因您设置了垃圾短信拦截，或安装了拦截软件，请关闭拦截。如果无法关闭拦截，建议您将您的 SIM 卡换至其他手机。 3、如果您误删了验证短信，可访问公共查询网站，进行手动重发。 4、如果您 24 小时未完成短信验证，备案系统会自动退回您的备案申请。您需重新提交备案申请。 如何操作手动重发验证码短信？ 访问公共查询网站，单击网站页面上“短信核验”按钮。 单击 短信重发 ，进入核验短信重发页面。填写您需验证的手机号码和证件号码后 6 位数，然后单击 提交。 发送成功通知：您的短信已发送成功。

N100使用限制 云防火墙（原生版） N100型实例默认不限制日志存储时间；但因本地存储空间有限，云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略，增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求，可参考如下方法进行配置，以确保日志能够被妥善保存： 方法一：将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析（推荐）。 方法二：扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

在敏感数据任务列表中，可查看敏感数据识别任务的详细信息。 前提条件 已完成识别任务的创建。 操作步骤 1. 单击左上角的，选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中，选择“敏感数据识别 > 识别任务”，进入“识别任务”页面，查看识别任务的详细信息，检测任务参数说明如下表所示。 说明 输入任务名称或任务名称的关键字，单击或按“Enter”，可以搜索指定的敏感数据识别任务。 单击任务名称，可以查看并下载识别任务报告，DSC为您提供PDF格式的识别任务报告。 在目标任务的“操作”列，单击“更多 > 下载风险结果”，下载风险结果报表，DSC为您提供了Excel格式的风险结果报表。 检测任务参数说明： 参数名称 参数说明 任务名称 识别任务的名称。 单击任务名称前方的，查看任务下各个对象执行扫描的具体时间以及识别状态，并在具体对象所在行的“操作”列，可执行以下操作： 单击“停止”，停止对该任务下具体对象的扫描。 单击“立即识别”，立即执行对该任务下具体对象的扫描。 单击“识别结果”，查看该任务下具体对象的识别情况。 单击“删除”，删除该任务下具体对象。 单击任务名称，可以查看并下载检测任务报告，具体的参考下载报告章节。 识别规则组 识别任务使用的规则组。 执行周期 识别任务的具体执行周期。说明如下： 单次：识别任务仅执行一次。 每天：每天固定时间执行一次识别任务。 每周：每月固定时间执行一次识别任务。 每月：每周固定时间执行一次识别任务。 状态 识别任务的执行状态。 待识别：识别任务在对列中，等待识别。 识别中：正在执行识别任务。 识别完成：目标任务下的所有识别对象都已成功完成了扫描。 识别异常：目标任务下至少存在一个识别对象执行识别任务失败。 识别终止：正在识别中的任务，被强行停止。 上次识别时间 上一次执行该任务的具体时间。 上次识别结果 上一次该任务扫描的结果，未识别风险、低风险、中风险、高风险。 通知主题 选择的消息通知主题。 操作 用户可以在操作栏中，执行以下操作： 立即执行识别任务，具体的参考立即启动识别任务章节。 查看识别结果，单击“识别结果”，跳转到“识别结果”页面，DSC为您提供了详细的结果分析报告，具体的参考识别结果。 编辑扫描任务，具体的参考编辑识别任务章节。 删除扫描任务，具体的参考删除识别任务章节。

用户手册 以下适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 天翼云云产品重要操作的短信验证使用指南（1）.pdf 以下适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 天翼云云产品重要操作的短信验证使用指南（2）.pdf

首次安装（Windows环境） 1. 在主机管理页面，单击右上角“安装ICAgent”。 2. “安装系统”选择“Windows”。 3. 主机类型选择“区域内主机”。 4. 下载ICAgent安装包到Windows服务器。 您可以通过点击界面提供的ICAgent压缩包或者下载地址，下载ICAgent安装包。 5. 将ICAgent安装包存放到目录（如：C:ICAgent）并解压。 6. 在文本框中输入AK/SK，生成ICAgent安装命令，获取AK/SK方法请参考：如何获取服务AK/SK。 说明 如果AK/SK过期或者被删除，可能导致ICAgent状态显示异常。请创建新的AK/SK并生成的新的安装命令，登录到节点重新安装即可。 7. 单击“复制命令”，复制ICAgent安装命令。 8. 打开cmd窗口并进入ICAgent安装包的解压目录，执行ICAgent安装命令进行安装。 当显示“Service icagent installed successfully”时，表示安装成功。 说明 1. 如果安装了第三方杀毒软件，需要添加ICAgent为信任程序，否则可能导致ICAgent安装失败。 2. 如果需要卸载ICAgent，请在ICAgent安装包解压目录下，双击执行“ICAgent安装包解压目录ICProbeAgentbinmanualwinuninstall.bat”脚本，当显示“icagent removed successfully”时，表示卸载成功。 3. 卸载ICAgent不会删除对应目录的文件，请您根据实际情况自行删除。 4. 查询ICAgent的状态，请在ICAgent安装包解压目录下，打开cmd窗口，执行命令“sc query icagent”，状态为RUNNING，表示ICAgent正在运行中；提示“The specified service does not exist as an installed service”或者“指定的服务未安装”，表示ICAgent已卸载。 5. 卸载后重新安装ICAgent，如果一直处于“pending”状态，可以在任务管理器中结束ICAgent相关进程，然后再次重新安装ICAgent。

本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的规格类问题。 HPFS 文件系统支持的最大容量是多少？ 在天翼云的控制台并行文件服务页面默认创建容量范围512GB ~ 100TB。 如果您在使用过程中，对单个文件系统的容量有更大的需求，可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 HPFS 文件系统单目录的文件个数最大支持多少？ 单目录文件数支持100万，单文件系统最大文件数是20亿。 您可以结合相关的业务场景，合理分配不同文件目录管理您的数据。 每个帐号最多可以创建多少个文件系统？ 目前一个帐号在单地域内文件系统数量最多可以创建20个 HPFS 文件系统。 如果您在使用过程中，需要创建超过于20个 HPFS 文件系统时，可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台客户端上？ 最多支持同时挂载到3000台客户端上。 更详细的使用限制见 产品规格。 HPFS 数据可靠性如何？ HPFS文件系统后端数据采用多种数据冗余机制，可以提供99.999%（5个9）的数据持久性。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。 HPFS 可服务性SLA是多少？ 并行文件服务业务可用性在99.90%（百分之九十九点九）及以上。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。

本文简述回源HTTP响应头的用途和配置方法。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持自定义配置回源HTTP响应头，您可根据业务需要，选择添加、修改、删除回源HTTP响应头。 回源HTTP响应头 HTTP响应头是HTTP响应消息头的重要组成部分，可使用HTTP响应头携带特定的响应参数返回给客户端。当边缘节点上没有用户请求的资源时，边缘节点会回源获取该资源，源站会响应用户请求的资源。为方便用户识别，可通过配置回源HTTP响应头的功能，改写响应报文中的HTTP头。 配置说明 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务回源HTTP响应头采用key、value的方式进行配置。 添加回源HTTP响应头，key对应需要添加的响应头名称，value对应需要配置的响应头的值。 修改回源HTTP响应头，key对应需要修改的响应头名称，value对应修改后的响应头值。 删除回源HTTP响应头，key对应需要删除的响应头名称，value配置为空。 如您需要配置回源HTTP响应头功能，请提交工单给天翼云客服，由其帮您配置。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践:将K8S集群迁移到云容器引擎集群。 方案概述 操作场景 随着容器化技术的日益成熟，众多企业正逐步以容器替代虚拟机，实现应用的高效运行与部署。这一转变在很大程度上得益于Kubernetes平台的崛起，它极大地简化了容器编排流程，赋予了容器部署前所未有的便捷性和效能。 随着多云灾备、高可用、供应商多样化、降低成本等多方面的考量，将第三方集群已有业务迁移或备份到天翼云容器引擎已成为众多企业的选择之一。 此外，不少企业仍选择自行搭建Kubernetes集群，但随之而来的是运维压力的显著增大。自建集群要求运维团队自行配置复杂的管理系统、构建全方位的监控体系，这不仅推高了人力成本，还可能导致工作效率下降。从性能角度看，自建Kubernetes集群存在明显局限。其规模调整困难，扩展性欠佳，难以应对业务峰值时期的动态资源需求，容易陷入资源短缺或过度闲置的两难境地。此外，此类集群往往缺乏完备的容灾规划，一旦发生故障，可能导致整个集群服务中断，对生产环境造成重大影响。 天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能，以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合，为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益，赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤，助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。

前提条件 一个账号在一个资源池仅可以同时创建20个快照策略。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在快照策略列表页点击“创建快照策略”，打开创建快照策略弹窗。 6. 在弹窗中输入快照名称。 7. 选择是否启用，开启后策略才会执行定时创建快照。 8. 选择快照时间。 9. 设定快照周期。 10. 选择是否启用文件系统一致性快照。 11. 设定保留规则，点击“确定”即可完成快照策略的创建。 说明 快照名称不能使用中文，且长度为232字符。 快照时间均为整点。 快照周期可按周或按天，按天最多支持每10天。 保留规则支持按时间或按数量。 启用/停用快照策略 用户可以手动对快照策略进行启用与停用。启用的快照才可用，停用的快照不可用。 前提条件 只有“停用”状态的策略支持启用，只有“启用”状态的策略支持停用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在快照策略列表，选择“停用”的策略，在操作栏点击“启用”按钮。 6. 在快照策略列表，选择“启用”的策略，在操作栏点击“停用”按钮。 立即执行策略 快照策略除了根据策略设定的时间执行之外，用户也可以手动触发策略的执行。

本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订，续订内容包含规格续订和功能续订，续订时间与订购计费模式一致，以包年/包月（预付费）方式进行，仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整，云下一代防火墙已限制续订，单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网，选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”，进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”，进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读，理解并同意《云下一代防火墙》”，单击“确定”后进入支付页面，支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示； 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请； 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889，由客服指导操作进行续订，在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。