本文介绍分析CDN访问日志的方法。 下载日志 CDN访问日志的下载，详情请见：日志下载。 分析方法 方法一（适用小日志文件包） 下载后的日志文件为gzip压缩包，打开压缩包后，可获取到CDN日志的原始日志文件。 如果需要查看，可以手动添加上 .log 或 .csv 后缀打开。 如果还需要做简单的日志分析，您可以在加上日志文件后缀后，通过Excel的数据导入功能，将日志文件导入至Excel表格内进行相关的数据分析。 方法二（适用大日志文件包） 1. 登录Linux服务器，将已下载的日志上传至Linux服务器。 2. 执行命令，查询状态为200的所有记录并输出至指定的文件中。 zcat xxx.gzawk '{if($8"200") print $0}' > 200codelog.txt 说明 xxx.gz为已下载的日志文件，200codelog.txt为指定的输出文件。 3. 执行命令，取文件中的某一列。 zcat xxx.gz awk '{print $5}'more 4. 执行命令，计算日志中的总响应大小。 zcat xxx.gz awk 'BEGIN {size0} {sizesize+$9} END{print "TotalSize",size/1024/1024,"M"} ' 5. 执行命令，查询访问量前20的IP。 zcat xxx.gz awk '{print $1}' sortuniq csort nr head 20

本节介绍天翼云手机在移动终端查看配置信息的说明。 1.登录后可以查看云手机选择界面。 2.点击“管理”，可以查看云手机的配置信息，编辑云手机的名称、以及查看剩余可使用时长等信息 注意 1、电信用户专享云手机无剩余可使用时长及续订入口； 2、如您订购了电信用户专享套餐，可以查看10G定向流量的使用情况。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的术语解释。 节点 MRS集群中每个节点即为一台云服务器，节点类型及节点功能如下所示。 节点类型 功能 Master节点 MRS集群管理节点，负责管理和监控集群。在MRS管理控制台选择“集群列表>现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点名称，名称中包含“master1”的节点为Master1节点，名称中包含“master2”的节点为Master2节点。 Master节点可以通过弹性云服务器界面的VNC方式登录，也可以通过SSH方式登录，并且Master节点可以免密码登录到Core节点。 系统自动将Master节点标记为主备管理节点，并支持MRS集群管理的高可用特性。如果主管理节点无法提供服务，则备管理节点会自动切换为主管理节点并继续提供服务。 Core节点 MRS集群工作节点，负责处理和分析数据，并存储过程数据。 Task节点 计算节点，用于弹性伸缩，集群计算资源不足时扩容至集群中。 Flink Flink是一个批处理和流处理结合的统一计算框架，其核心是一个提供了数据分发以及并行化计算的流数据处理引擎。 Flume Flume是一个高可用、高可靠，分布式的海量日志采集、聚合和传输的系统。Flume支持在日志系统中定制各类数据发送方，用于收集数据；同时，Flume提供对数据进行简单处理，并写到各种数据接受方（可定制）的能力。其中FlumeNG是Flume 的一个分支，其目的是要明显简单，体积更小，更容易部署。

场景描述 业务侧发现数据库每隔45天同一时间，多台数据库实例的连接数骤降。查看服务端连接数监控指标如下： 客户端出现大量报错如下： 原因分析 1. 排查业务侧是否有间隔45天的定时任务。 2. 客户端如果使用了istio等证书加密机制，分析证书相关日志，是否有如下类似信息。如果有，说明是证书过期导致。 客户端istiocitadel证书每隔45天过期，导致主动发起数据库断连请求。 解决方案 客户端设置合理的istiocitadel证书过期时间，并在过期发生时，主动规避操作。 客户端排查是否有其他证书过期问题。

查看开票记录 登录费用中心，进入“发票管理”页面，在正文“开票记录”区域可查看已开发票信息，同时还可以进行下载、退票、撤销、邮箱推送等操作。 可点击“详情”，进入发票详情页面，可查看该开票记录的详细信息。 若发票“已开票”，可点击“下载”。 注意 若发票下载失败，请于2448小时后再尝试下载。 发票状态说明 开票中 ：正在开具发票。电子票是实时生成； 已开票 ：发票开具完成。“已开票”状态的电子票可以进行下载，也可以申请退票； 开票失败 ：开具发票失败。 退票中 ：正在处理发票退票，退票操作一旦提交后无法撤回。电子发票退票申请是实时完成； 退票驳回 ：审核退票不通过，驳回退票申请。 已退票 ：发票退票成功，客户可以重新申请开票。

介绍云SSO的使用场景 使用场景 通过云SSO（SingleSignOn）可以创建用户和用户组，创建的用户通过指定的云SSO门户地址登录后，可集中管理和访问天翼云下多个帐号的资源。 云SSO可与满足条件的企业身份管理系统进行单点登录（SSO）配置，可以直接使用企业原有的身份管理系统，以云SSO用户身份访问天翼云账号，提升企业用户管理效率，降低安全风险。

本节介绍边缘虚拟机自定义镜像的创建、删除、共享等操作。 共享自定义镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏，选择【自定义镜像】。 3. 点击【操作>更多>共享】，可将该自定义镜像共享给其他智能边缘云客户。 4. 鼠标移入“共享用户”列可查看当前镜像共享对象。 下载自定义镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏，选择【自定义镜像】。 3. 点击【操作>更多>下载】，可导出指定自定义镜像。 修改自定义镜像备注 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏，查看自定义镜像。 3. 选择要修改的自定义镜像，点击【备注】进行修改。 删除自定义镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏，点击【自定义镜像】查看自定义镜像。 3. 选择要删除的自定义镜像，点击【删除】按钮确认。 4. 删除镜像后，当前使用该镜像的虚机不受影响，但用户无法在装机时使用该镜像。 5. 若该镜像原先已被共享给其他用户，删除镜像后，其他用户使用该镜像创建的虚机不受影响，但共享关系将会被取消，即被共享用户在共享镜像列表不再可以查看该镜像，也无法使用该镜像进行装机。 注意 如果该自定义镜像未被共享给其他用户，可以直接删除该自定义镜像。 若该自定义镜像已经被共享给其他用户，请先返回自定义镜像列表，在共享用户列点击【取消共享】，如下图所示，解除所有的共享关系后，方可删除该自定义镜像。

CMS的迁移日志如何查看？ Linux CMS日志文件路径： Linux Agent查看目录：/usr/local/moveCloud/log/ Linux PE查看目录：/usr/moveCloud/log/ Windwos CMS日志文件路径： Windows Agent查看默认目录：C:Program Files (x86)MoveCloud Windows PE查看默认目录：X: Program Files MacMigrationSer CMSAgent为何无法启动？ 无法连接到云迁移控制台( 该主机已用其他用户的AK/SK注册到了其他用户的账户下，如果知道之前注册到哪个用户下，可以登录原账户删除主机记录后重新启动。如果不知道，可以清理uuid文件生成重新的uuid，Linux可以尝试删除/etc/.moveclouduuid文件后重新启动，Windows尝试删除隐藏文件C:Windowssrcmmcdfgim.txt后重新启动。 Windows Agent双击无法运行 问题描述 安装Windows Agent，双击CMSAgent安装程序没有响应，无法进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击CMSAgentpy.运行程序查看属性，勾选“解除锁定”，单击“确定”，然后重新运行。 CMSAgent（Windows）安装提示“缺少json.dll文件，Agent启动失败”，应当如何处理？ 1. 确认CMSAgent（Windows）的程序是否已解压。如果没有解压，请将其解压并重新启动程序。 2. 检查json.dll文件是否被误删除。若是，请重新于平台测下载程序安装包。 3. 检查防火墙是否误认为该程序有风险，并对其进行了查杀。如果是，请将CMSAgent加入白名单，或将防火墙关闭后重新启动程序。 4. 如果上述步骤均未能解决问题，建议重新从平台侧下载并解压CMSAgent程序后再进行启动。

本章节主要提供开发指南的预览和下载。 点此预览、下载：《数据仓库服务用户开发指南》

当您需要使用安全引流服务时，请参考本节先开通对应业务。 操作场景 SDWAN服务支持安全引流，通过为指定智能网关实例开启安全引流功能，您可以将该智能网关实例上的流量引流到云防火墙上，从而增强数据传输安全性。 开通安全引流服务后，用户可以通过“快捷链接”登录云防火墙，配置流量分析、管控等其他高级功能。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 安全引流功能需开通相应业务后方可使用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“安全引流”，根据页面提示联系客户经理或天翼云客服开通安全引流业务。 说明 如需关闭业务，请联系客户经理或天翼云客服进行操作。

本节介绍了如何查看和修改云数据库GaussDB 的实例参数。 您可以实时修改云数据库GaussDB 数据库实例参数，也可以通过该功能查看当前实例所使用的参数值。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏单击“参数修改”，进入参数修改页面。 您可以在该页面对实例应用的参数进行修改和查询。修改参数后，可以预览修改结果或取消修改，确认修改无误后，保存修改内容。 说明： 根据参数列表中“是否需要重启”提示，进行相应操作： 是：在实例列表中，查看“运行状态”，如果显示参数变更，等待重启，则需重启实例使之生效。 否：无需重启，立即生效。 您可以单击“复制”，将当前实例应用的参数另存为参数模板，可在“参数模板管理”的自定义页签中查看。 您还可以单击“导出”，将当前实例的参数下载到本地。 您可以单击“比较参数”，将已有的参数模板与当前实例应用的参数模板进行比较。

支持平台 下载地址 Windows x64 Mac OS

本文介绍如何使用rsync工具实现天翼云弹性文件服务中两个NFS协议文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于同地域同一VPC不同文件系统之间的数据迁移。 前提条件 已拥有两个NFS协议文件系统，并且准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机。两个文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统，源文件系统指含业务数据的源文件系统，目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 1. 注册天翼云官网账号，并完成实名认证，具体操作请参考注册天翼云账号。 2. 登录天翼云官网页面，找到控制中心，具体操作请参考天翼云控制中心。 3. 分别创建一个文件系统和一台弹性云主机，具体操作请参考创建弹性文件系统、创建弹性云主机。 4. 挂载文件系统至弹性云主机，具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统。 操作步骤 两个文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤： 挂载文件系统 >迁移存量数据>迁移增量数据>迁移应用 。具体操作步骤如下： 1. 将文件系统挂载到云主机 将文件系统挂载至云主机中，为了方便区分，源文件系统挂载到“/mnt/src/“路径上，目标文件系统挂载到“/mnt/dst/“路径上。

本章节主要提供错误码参考文档的预览和下载。 点此预览、下载：《数据仓库服务错误码参考》

本章节主要提供SQL语法参考的预览和下载。 点此预览、下载：《数据仓库服务SQL语法参考》

本章节指导如何创建备份策略。 当需要定期备份云硬盘时，首先需要创建一个备份策略，系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提供的默认备份策略，也可以结合实际情况，创建新的自定义备份策略。 通过使用备份策略对云硬盘进行备份，仅当启用备份策略后，系统会在设置的时间自动备份云硬盘数据并删除过期的备份数据。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面，单击“策略”页签，进入管理备份策略页面。 该页面显示了已创建的备份策略。展开备份策略，可以看到已绑定到该策略的云硬盘。 4. 单击“创建备份策略”展开设置项，如下图所示。可设置备份策略相关参数。 5. 单击可设置的备份策略相关参数说明如下： 名称： 备份名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。长度范围为164个字符，且命名不能以“default”开头。 备份时间： 已绑定备份策略的云硬盘执行备份的备份时间点。只支持在整点进行备份，同时支持选择多个整点进行备份。 备份周期： 按周：每周按照选中的星期进行备份。可以全选。按天：备份周期可选每114天，并可设置在备份当天任意整点开始备份操作。当选择按天备份时，第一次备份的时间与备份策略创建的时间无关。备份策略在创建当月生效。设置了相同备份周期的备份策略的执行备份的时间相同。例如：在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略，则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。请选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 保留规则： 按时间：可以在下拉菜单选择1个月、3个月、6个月、一年和自定义。自定义天数范围为299999天。按数量：单个云硬盘执行备份策略保留的自动备份总份数。云硬盘备份的越频繁，保留的备份份数越多，对数据的保护越充分，但是占用的存储空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择，重要的数据采用较高的备份频率，且保留较多备份份数。 当备份的份数超过设置的保存数量时，会自动删除最早的备份。删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 6. 单击“确定”即成功创建备份策略。

本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP： 1. 本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统，打开本地终端，或使用快捷方式，按 win + r，输入cmd，执行：ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误，如图所示。 如果不能ping通，请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试？“进行检查。 如果能ping通，请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档：如何检查端口可用性。 如果不能访问，请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问，请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机，在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录，说明RDP服务可能存在异常，通过VNC登录到问题主机，查看RDP服务是否存在异常，重启RDP服务后，重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”，选择“运行”，输入“services.msc”。 在服务列表中，选择“Remote Desktop Services”服务，重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下，配置的端口是否是默认的3389，若不是，远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置： 单击“开始”，选择“运行”，输入“gpedit.msc ”，打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ，“打开“限制连接的数量”，查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数，可能导致Windows远程登录无法连接，如果同时有多个用户正在登录该主机，且数量已经超过最大连接数，此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁，导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后，仍然不能连接 Windows 实例，请您保存自助诊断结果，通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的退订说明及退订步骤。 云防火墙（原生版）支持退订，可通过云防火墙（原生版）控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您（天翼云客户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后，退款金额会退回账户余额，客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 退订步骤 退订云防火墙（原生版）N100型实例 退订云防火墙（原生版）C100型实例

本节介绍了下载SQL审计日志的相关内容。 当您开启SQL审计日志，系统会将所有的SQL操作记录下来存入日志文件，方便用户进行下载、查询操作，审计日志的最小计时单位是秒。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏单击“日志管理”，选择“SQL审计日志”，单击“设置SQL审计”。 步骤 6 在审计日志列表右上方选择时间范围，勾选目标日志，并单击列表左上方的“下载”，批量下载SQL审计日志。 您还可以选择单个审计日志，单击操作列中的“下载”，下载目标SQL审计日志。 步骤 7 SQL审计日志内容如下图所示。字段说明请参考下表。 图 RDS for PostgreSQL审计日志 表 审计日志字段说明 字段 说明 AUDIT: 固定前缀，标识一条审计信息。 AUDITTYPE 当前审计类型，SESSION、OBJECT、CLIENTAUTHENTICATION。 STATEMENTID 此会话的唯一语句 ID。 SUBSTATEMENTID 主语句中每个子语句的顺序ID。 CLASS或AUTHENTICATIONRESULT 表示执行的操作类型。 CLASS值：见pgaudit.log选项，包括READ、ROLE。 AUTHENTICATIONRESULT值：SUCCESS、FAIL。 PID 进程ID。 STATEMENTSTARTTIME 语句起始时间戳，以us为单位。 connectionstatus 会话状态，常见为执行语句的错误返回码，普通执行成功返回0。 APPLICATIONNAME 应用名称。PSQL，JDBC等。 USERNAME 登录的用户名。 DATABASENAME 登录的数据库名。 REMOTEHOST 登录的host地址。 COMMAND 执行的SQL命令类型，ALTER TABLE、SELECT等。 OBJECTTYPE 对象类型，TABLE、INDEX、VIEW等。 OBJECTNAME 对象名。 STATEMENT 在后端执行的SQL具体内容。 PARAMETER 参数值。 结束

功能说明 getSignedUrl接口为一个指定对象生成一个预签名的下载链接，访问该链接可以直接下载该对象。 代码示例 生成预签名下载链接 plaintext var params { Bucket: " ", Key: " ", Expires: 900, }; s3Client.getSignedUrl("getObject", params, function (err, url) { if (err) { console.log("Error", err); } else { console.log("Success: ", url); } }); 生成下载对象的预签名URL后，可以通过该URL下载文件 plaintext getObjUsingPresignedUrl: function (presignedUrl, saveFilePath) { const http require('http'); const fs require('fs'); const url require('url'); const parsedUrl url.parse(presignedUrl); ​ const options { hostname: parsedUrl.hostname, port: parsedUrl.port, path: parsedUrl.path, method: 'GET' }; ​ const file fs.createWriteStream(saveFilePath); ​ const req http.request(options, (res) > { if (res.statusCode 200) { console.log("Downloading file..."); res.pipe(file); ​ file.on('finish', () > { file.close(); console.log("File downloaded successfully"); }); } else { console.log(Failed to download. Status Code: ${res.statusCode}); } }); ​ req.on('error', (e) > { console.error(Problem with request: ${e.message}); }); ​ req.end(); } 请求参数 参数 类型 说明 是否必要 Bucket String bucket的名称 是 Key String 对象的key 是 Expires Int 超时时间（秒） 否，默认900秒 返回结果 生成对应的预签名下载 URL，该链接允许用户在指定的时间内直接从媒体存储下载对象。 服务端加密 功能说明 上传对象时可以指定对象的加密算法，即使设置桶的加密配置也可以加密请求上传的对象数据，服务端根据指定的加密算法对对象数据进行加密，目前支持AES256和国密SM4加密算法。

本节提供iBox边缘盒子（标准版）使用手册的下载。 iBox边缘盒子（标准版）使用手册下载：iBox边缘盒子（标准版）使用手册.pdf 。

天翼云手机户协议生效，详情请参见这里。

本文介绍如何将存储在对象存储中的对象下载到本地。 使用场景 您可以根据需要将存储在ZOS中的对象下载到本地。 使用限制 基于安全合规要求，自2025年5月16日起，ZOS将禁止通过Bucket外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件，同时仍然支持通过自定义域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。 使用方式 使用方式 参考文档 控制台 详情请参见下载文件。 SDK ZOS支持多种SDK，关于SDK的代码示例请参见开发者文档。

购买云电竞服务时的常见问题。 云电竞服务已购买的资源可以变更吗？ 已购买的资源不支持变更规格，仅可退订。 包年包月订购云电竞服务如何退订？ 您登陆天翼云控制台，勾选需要退订的订单，选择 "更多>退订" ，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云电竞服务列表也无法看见该订单。 退订云电竞服务前有哪些限制条件？ 如果您需要退订云电竞服务，需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天，以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云电竞实例均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理，平台上的应用数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 云电竞服务可以同时购买包周期和按需服务吗？ 可以；同时购买后，会优先消耗包周期资源，包周期资源用满后，才会使用按需资源。

查看备份 在备份列表中点击备份任务的任务名，可进入备份任务详情页。 备份详情页可查看备份任务名称、创建时间和备份文件列表。 其中备份文件列表是一个以当前备份任务组成的树状图，每一行记录包含了备份文件文件名，文件大小，文件的创建日期和时间。同时附带了两个功能按钮，“下载”和“还原”。 执行还原与下载还原 在备份详情页面的备份文件列表中，包含两个功能按钮： 下载：将备份文件下载到用户本地浏览器所在机器上， 还原：按当前备份包执行还原任务，还原到当前集群中。

用户手册 用户手册 天翼云数据加密服务用户指南.pdf

插件简介 gpubeta插件是支持在容器中使用GPU设备的管理插件，仅支持Nvidia驱动。 约束与限制 安装gpubeta插件的集群中必须包含GPU节点。 下载的驱动必须是后缀为“.run”的文件。 须知： 若下载链接为公网地址，如Nvidia官网，各GPU节点均需要绑定EIP。 若下载链接为对象存储上的链接，无需绑定EIP 。 请确保Nvidia驱动版本与GPU节点适配。 更改驱动版本后，需要重启节点才能生效。 获取驱动链接 步骤 1 登录到 安装插件 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“插件管理”。在“插件市场”页签下，单击gpubeta插件下的“安装插件”。 步骤 2 在安装插件页面，选择安装的集群和插件版本，单击“下一步：规格配置”。 步骤 3 在规格配置页面，配置驱动链接地址。如何获取驱动链接，请参考获取驱动链接公网地址.docx

天翼云数据管理服务协议

本章节主要介绍数据湖探索服务的用户操作手册预览和下载。 点此预览、下载：《数据湖探索用户操作手册》

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本章会介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理： 控制台：Web化的服务管理平台，即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API：天翼云也支持用户通过API（Application Programming Interface）方式访问云硬盘，具体操作请参见云硬盘API参考。