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      • 重启容灾复制
        接口介绍 重启云容灾保护复制 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/restartreplicationdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 云容灾保护组重启复制成功 参考响应示例 msg 是 String 云容灾保护组重启复制成功描述 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        重启容灾复制
      • 修复容灾复制
        接口介绍 修复云容灾保护复制 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/repairreplicationdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 云容灾保护组修复复制成功 参考响应示例 msg 是 String 云容灾保护组修复复制成功描述 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        修复容灾复制
      • 云硬盘按需转包周期
        本节介绍了云硬盘按需转包周期的有关内容。 前提条件 云硬盘的计费模式是“按需计费”。 云硬盘为共享云硬盘。 非共享云硬盘需要挂载到按需弹性云主机上,然后从云主机发起转包周期。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角,选择区域和项目。 3、选择“存储 > 云硬盘”。 4、在云硬盘列表页,选中目标云硬盘。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示,确认转包周期的云硬盘信息后,选择云硬盘的购买时长,并支付订单。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘按需转包周期
      • 清除Windows弹性云主机的密码
        本节介绍了清除Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作步骤。 操作场景 为安全起见,建议用户获取初始密码后,执行清除密码操作,清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云主机的正常登录与运行。清除密码后,系统不能恢复获取密码功能,因此,请在执行清除密码操作前,记录弹性云主机密码信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表,选择待获取密码的弹性云主机。 5. 选择“操作 > 更多”,单击“清除密码”。 系统弹窗提示用户是否确认清除密码。 6. 单击“确定”,执行清除密码操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        清除Windows弹性云主机的密码
      • 弹性IP类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用弹性IP类问题。 一个弹性IP可以给几个弹性云主机使用? 一个弹性IP只能绑定一个弹性云主机使用。 如何通过外部网络访问绑定弹性IP的弹性云主机? 为保证弹性云主机的安全性,每个弹性云主机创建成功后都会加入到一个安全组中,安全组默认Internet对内访问是禁止的,所以需要在安全组中添加对应的入方向规则,才能从外部访问该弹性云主机。 在安全组规则设置界面用户可根据实际情况选择TCP、UDP、ICMP或All类型。 当弹性云主机需要提供由公网可以访问的服务,并且不明确访问该服务的对端IP地址时,建议将安全组规则的源地址设置成默认网段0.0.0.0/0,再通过配置端口提高网络安全性。 源地址设置成默认网段0.0.0.0/0,表示允许所有IP地址访问安全组内的弹性云主机。 建议将不同公网访问策略的弹性云主机划分到不同的安全组。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        弹性IP类
      • 修改云硬盘描述
        云硬盘支持修改描述,您可以参考以下操作步骤进行修改。 操作场景 创建云硬盘后,如果云硬盘描述需要更新或编辑,可以为云硬盘修改描述。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,找到待编辑描述的云硬盘,点击云硬盘所在行的“操作>更多>编辑描述”。 5. 在“编辑描述”弹窗中,对云硬盘描述进行编辑。 6. 确认无误后,点击“确定”按钮。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        修改云硬盘描述
      • 使用密钥文件无法正常登录 Linux 弹性云主机
        当您使用密钥对登录Linux 弹性云主机失败时,可以参考本文。 问题描述 用户使用创建弹性云主机时使用的密钥文件登录 Linux 弹性云主机时,登录失败。 可能原因 Linux 弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像,且在创建该私有镜像时用户未安装 Cloudinit 工具。 Linux 弹性云主机的镜像安装了 Cloudinit 工具,但是在创建弹性云主机时,获取密钥失败。 处理方法 针对原因1 故障排查 115 创建私有镜像时不安装 Cloudinit 工具,将无法对弹性云主机进行自定义配置,此时,用户只能使用镜像原有密码或密钥登录弹性云主机。 其中,镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时,用户自己设置的操作系统密码或密钥。如果忘记镜像原有密码,或镜像原有密钥丢失,可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能, 自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因2 勾选待获取密码的弹性云主机,单击“重启”,重新启动弹性云主机。 重启成功后,再次使用密钥文件登录弹性云主机,确认是否能够正常登录。 − 是,结束。 − 否,请联系客服。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        使用密钥文件无法正常登录 Linux 弹性云主机
      • 常见问题
        开通的教师、学生云电脑遇到无法连接,无法使用广播优化,无法批量控制终端等问题,应该如何定位解决? 检查教师、学生云电脑在同一个VPC,已开启网络互通,已开启组播功能。 检查教师、学生本地终端使用有线连接,且在同一个局域网。 检查教师本地终端不存在多网卡,禁用多余网卡。 检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象,应该如何定位解决? 检查本地是否使用有线网络正确连接,换用更稳定的交换机或者路由器。 在电教室局域网内,可以放置其他非教师、非学生终端吗? 可以。非教师、非学生终端上客户端版本保持在v2.6及以上版本即可。并且教师桌面如果在其他非电教室内的其他地点登录,同局域网内的其他终端客户端如有发生频繁异常退出,可以升级客户端版本保持在v2.6及以上版本即可。 是否有教师、学生推荐的本地终端列表? 教师本地终端推荐至少4G内存;学生本地终端推荐至少2G内存,且支持WOL网络唤醒。 教师本地终端 学生本地终端 终端类型 实达TC9070X2Z、实达TC9050X4Z 升腾C33M、升腾C31M 瘦终端 升腾C51、升腾C32 升腾C33M、升腾C31M 瘦终端 朝歌Z93C、朝歌Z93A 视源DT21NB、视源DT24NB、升腾VAR210 一体机 天翼云TY274H、AOC A24925 升腾C30A 一体机 注意 教师和学生本地终端需要安装相同的客户端类型,例如教师和学生本地终端均安装统一客户端,或者教师和学生本地终端均安装安卓客户端。 更多教师、学生本地终端搭配可在满足以上要求的前提下,从
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        常见问题
      • 欠费与退订
        本文将为您介绍天翼云短信服务的欠费与退订相关规则。 欠费规则 欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内,系统会自动从您账户余额中扣除账单金额,账户余额不足时,转为欠费状态。 当账号余额不足时,系统会给账号的注册手机发送短信通知。 充值 欠费后 当账户余额不足以支付账单金额,短信服务处于欠费状态时,天翼云将暂停为您提供服务,不允许发送短信和使用资源包。 建议您在欠费后及时补足欠费,以免服务停止,对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后,服务会自动开启,可以继续使用。 欠费停服后,请于7天内及时充值补足欠费,服务会自动恢复。欠费超过7天,将视为您主动放弃服务,数据会被清理且不可恢复。 充值 退订说明 资源包有效期为24个月,到期之后将自动释放,无法进行抵扣 已使用套餐包剩余资源不支持退订
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        云通信-短信(文档停止维护)
        计费说明
        欠费与退订
      • Cloud-init
        本文主要介绍Cloudinit。 Cloudinit Cloudinit是开源的云初始化程序,能够对新创建弹性云主机中指定的自定义信息(主机名、密钥和用户数据等)进行初始化配置。 通过Cloudinit进行弹性云主机的初始化配置,将对您使用弹性云主机、镜像服务和弹性伸缩产生影响。 对镜像服务的影响 为了保证使用私有镜像新创建的弹性云主机可以自定义配置,您需要在创建私有镜像前先安装Cloudinit/Cloudbaseinit。 如果是Windows操作系统,需下载并安装Cloudbaseinit。 如果是Linux操作系统,需下载并安装Cloudinit。 在镜像上安装Cloudinit/Cloudbaseinit后,即可在创建弹性云主机时,按照用户的需要自动设置弹性云主机的初始属性。 更多关于安装的信息,请参见《镜像服务用户指南》。 对弹性云主机的影响 在创建弹性云主机时,如果选择的镜像支持Cloudinit特性,此时,您可以通过系统提供的“用户数据注入”功能,注入初始化自定义信息(例如为弹性云主机设置登录密码),完成弹性云主机的初始化配置。具体操作,请参见用户数据注入。 对于运行中的弹性云主机,支持Cloudinit特性后,用户可以通过查询、使用元数据,对正在运行的弹性云主机进行配置和管理。更多信息,请参见元数据获取。 对弹性伸缩的影响 创建伸缩配置时,您可以使用“用户数据注入”功能,指定弹性云主机的初始化自定义信息。如果伸缩组使用了该伸缩配置,则伸缩组新创建的弹性云主机会自动完成初始化配置。 对于已有的伸缩配置,如果其私有镜像没有安装Cloudinit/Cloudbaseinit,则使用该伸缩配置的伸缩组创建的弹性云主机在登录时会受到影响。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        镜像
        Cloud-init
      • 重装操作系统
        本节介绍了重装操作系统的操作场景、重装须知、约束与限制、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机操作系统无法正常启动时,或云主机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用重装弹性云主机的操作系统功能。 重装须知 重装操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。 重装操作系统不影响数据盘数据。 重装操作系统后的几分钟,系统正在注入密码或密钥信息,再此期间请勿对云主机执行其他操作,避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的弹性云主机,请确保原有镜像仍存在。 前提条件 待重装操作系统的弹性云主机挂载有系统盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装操作系统”。 重装操作系统前请先将云主机关机,或根据页面提示勾选“立即重装操作系统”。 4. 设置登录方式。 如果待重装操作系统的弹性云主机是使用密钥登录方式创建的,此时可以更换使用新密钥。 5. 单击“确定”。 6. 在“弹性云主机重装系统”页面,确认重装的操作系统规格无误后,单击“提交申请”。 提交重装系统的申请后,弹性云主机的状态变为“重装中”,当该状态消失后,表示重装结束。 说明 重装系统过程中,会创建一台临时弹性云主机,重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云主机进行任何操作。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        重装操作系统
      • 关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的说明
        本节介绍了停售公告、停售范围、停售影响、常见问题等内容 停售公告 天翼云计划于2025/10/10 00:00(北京时间)正式停售关系数据库MySQL 5.6版本。具体可参考关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的公告。 停售范围 西宁、海口、太原、南昌、郑州、乌鲁木齐、内蒙3、兰州、福州、北京2、长沙2、广州4、苏州、杭州、成都3、芜湖、上海4、深圳、武汉2、中卫、重庆、石家庄、青岛、贵州、西安2、华北、南宁、昆明、天津、沈阳3、长春、哈尔滨。 停售影响 停售后,用户将无法新购关系数据库MySQL 5.6版本,已购买的存量实例仍可正常使用。该版本将于停售6个月后(即2026年4月10日)停止服务。 常见问题 关系数据库MySQL 5.6版本停售后,正在使用中的该版本实例怎么办? 对于存量用户,存量5.6版本实例仍可正常使用。由于该5.6版本将于停售6个月后(即2026年4月10日)停止服务(可参考关系数据库MySQL 产品生命周期),请尽快将您的存量关系数据库 MySQL 5.6版本实例升级到5.7版本,具体可参考版本升级。 关系数据库MySQL 5.6版本停售后,对于新购客户会有什么影响? 对于新购用户,可直接选购关系数据库MySQL 5.7版或更高版本实例,享受更完善的功能与性能。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        服务公告
        关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的说明
      • 产品特性
        本节主要介绍产品特性。 云容器引擎提供高性能、可扩展的企业级Kubernetes集群,包括集群管理、节点管理、节点池管理、工作负载、亲和/反亲和性调度、容器网络、容器存储、插件管理、模板市场、弹性伸缩、权限管理等功能,为您提供一站式容器平台服务。 集群管理 云容器引擎CCE是一种托管的Kubernetes服务,可进一步简化基于容器的应用程序部署和管理,您可以在CCE中方便的创建Kubernetes集群、部署您的容器化应用,以及方便的管理和维护。 一站式部署和运维:使用云容器引擎,您可以一键创建Kubernetes容器集群,无需自行搭建Docker和Kubernetes集群。您可以通过云容器引擎自动化部署和一站式运维容器应用,使得应用的整个生命周期都在云容器引擎内高效完成。 支持多类型容器集群:通过云容器引擎您可以直接使用高性能的弹性云主机、物理机、GPU云主机等多种异构基础设施,您可以根据业务需要在云容器引擎中快速创建集群,并通过云容器引擎对创建的集群进行统一管理。 节点管理 节点是容器集群组成的基本元素。节点取决于业务,既可以是虚拟机,也可以是物理机。每个节点都包含运行Pod所需要的基本组件,包括 Kubelet、Kubeproxy 、Container Runtime等。在云容器引擎CCE中,主要采用高性能的弹性云主机或物理机作为节点来构建高可用的Kubernetes集群。
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        云容器引擎
        产品简介
        产品特性
      • 续费概述
        本文为您介绍轻量型云主机的续费概述。 续费简介 包年/包月的轻量型云主机到期后会影响资源正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为轻量型云主机续费,否则轻量型云主机会自动释放,数据丢失且不可恢复。 暂不支持云硬盘单独续订,需要将轻量型云主机套餐及数据盘一同续订。 轻量型云主机在到期前续费成功之后,所有资源得以保留,且云主机的运行不受影响。 续费相关的功能 在一个包年/包月轻量型云主机生命周期的不同阶段,您可以根据需要选择一种方式进行续费,包年/包月云主机续费相关的功能如下表所示。 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月轻量型云主机从购买到被自动删除之前,您可以随时在控制台为其续费,以延长资源的使用时间。 自动续费 开通自动续费后,轻量型云主机会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        续费概述
      • 远程登录(VNC方式-Windows)
        通过RDP文件登录Windows 弹性云主机 操作场景 远程桌面协议(Remote Desktop Protocol,RDP),是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows弹性云主机。 说明 从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云主机,当前RDP文件命名规则为“云主机名称弹性IP”。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云主机开启远程桌面协议RDP(Remote Desktop Protocol)。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 Windows操作系统使用RDP文件登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统,那么您可以使用RDP文件登录Windows弹性云主机。 1、登录管理控制台。 2、选择“计算 > 弹性云主机”。 3、选择要登录的弹性云主机,单击“操作”列下的“远程登录”。 4、在弹出的“登录Windows弹性云主机”窗口中,选择“使用 RDP 文件登录”,单击“下载RDP文件”,将 RDP 文件下载到本地。 图 单击“下载RDP文件” 5、双击已下载到本地的RDP文件,根据提示输入密码,即可远程连接到Windows云主机。 图 使用RDP文件登录Windows云主机
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        远程登录(VNC方式-Windows)
      • 启停弹性云主机
        本文主要介绍如何启、停弹性云主机。 弹性云主机的生命周期管理包括启动、关闭、重启和删除。 大量弹性云主机同时启动或关闭时,会加重主机的负载。如果需要同时对大量弹性云主机执行启动或关闭操作,建议分批进行,避免对其他弹性云主机的业务造成影响。 重启/关闭弹性云主机时,如果弹性云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,可以执行强制重启/强制关机操作。强制重启/强制关机操作会导致弹性云主机中未保存的数据丢失,请谨慎操作。 说明: 如果通过操作系统的shutdown,poweroff,half等命令进行操作,可能会导致命令无效或关机后无法启动。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的,选择资源池。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表中,勾选需要进行操作的弹性云主机实例。 5、单击弹性云主机列表左上角的“开机/关机/重启/删除”。 6、参考界面提示信息,单击“是”,完成弹性云主机的“开机/关机/重启/删除”操作。 说明: 如果弹性云主机处于如下中间状态超过30分钟,则说明出现异常,需要联系管理员处理: 开机中 关机中 重启中 强制重启中 正在删除
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        启停弹性云主机
      • 支持监控的服务列表
        本文主要介绍支持监控的服务列表 计算 分类 服务 命名空间 维度 监控指标参考文档 ::::: 计算 弹性云主机 SYS.ECS Key:instanceid Value:云主机ID 弹性云主机的基础监控指标 计算 弹性云主机中操作系统监控 AGT.ECS · Key:instanceid Value:云主机ID · Key:disk Value:磁盘 · Key:mountpoint Value:挂载点 · Key:gpu Value:GPU · Key:proc Value:进程 弹性云主机操作系统监控的监控指标(安装Agent) 计算 物理机 SERVICE.BMS Key:instanceid Value:云主机ID 物理机操作系统监控的监控指标(安装Agent) 计算 弹性伸缩 SYS.AS Key:AutoScalingGroup Value:弹性伸缩组的ID 弹性伸缩的监控指标说明 存储 分类 服务 命名空间 维度 监控指标参考文档 ::::: 存储 云硬盘(仅当挂载到云主机时) SYS.EVS Key:diskname Value:云主机实例ID盘符名(例如sda为盘符名) 云硬盘的监控指标说明 存储 对象存储服务 SYS.OBS · Key:bucketname Value:桶名 · Key:tenantid Value:租户Id · Key:apiname Value:接口 · Key:httpcode Value:HTTP返回码 · Key:domainname Value:域名 对象存储服务监控指标说明 (暂未上线,敬请期待) 存储 云服务备份 SYS.CBR Key:instanceid Value:存储库名称/ID 云服务备份监控指标说明 存储 弹性文件服务Turbo SYS.EFS Key:efsinstanceid Value:实例 弹性文件服务Turbo监控指标说明 (暂未上线,敬请期待)
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        云监控服务
        用户指南
        支持监控的服务列表
      • 完全自主可控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库完全自主可控的原因。 TeleDB进入XC图谱、获得上海软协XC工委会“XC产品评估认证”获得GB18030认证通过标准符合性测评,满足国产化数据库替换。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        完全自主可控
      • 提升登录口令安全最佳实践
        提升口令安全IAM账号 您可以通过以下方法提升IAM账号的口令安全性: 提升密码复杂度。密码复杂度建议同时满足以下要求: 密码长度至少8个字符; 密码至少包含以下三种字符种类: 大写字母(AZ) 小写字母(az) 数字(0~9) 特殊字符 同一字符连续出现的最大次数为1次; 不要重复使用最近5次(含5次)内已使用的密码。 不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令。 生日、姓名、身份证、手机号、邮箱名、用户ID、时间年份 数字或字母连排或混排,常用彩虹表中的密码、滚键盘密码 短语密码 公司名称、admin、root等常用词汇 定期修改密码。建议每隔90天更改一次密码。 提升口令安全主机 您可以通过以下方法提升主机的口令安全性: 使用复杂度高的密码。建议密码复杂度至少满足如下要求: 密码长度至少8个字符。 包含如下至少三种组合: 大写字母(AZ) 小写字母(az) 数字(0~9) 特殊字符 密码不为用户名或用户名的倒序。 不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令。 生日、姓名、身份证、手机号、邮箱名、用户ID、时间年份 数字或字母连排或混排,常用彩虹表中的密码、滚键盘密码。 短语密码 公司名称、admin、root等常用词汇 不使用空密码或系统的缺省密码。 不要重复使用最近5次(含5次)内已使用的密码。 不同网站/账号使用不同的密码。 根据不同应用设置不同的账号密码,不建议多个应用使用同一套账户/密码。 定期修改密码,建议至少每90天更改一次密码。 账号管理人员初次发放或者初始化密码给用户时,如果知道密码内容,建议强制用户首次使用修改密码,若不能强制用户修改密码,则为密码设置过期的期限(用户必须及时修改密码,否则密码应被强制失效)。 建议为所有账户配置设置连续认证失败次数超过5次(不含5次),锁定账号策略和30分钟自动解除锁定策略。 建议对所有账户设置不活动时间超过10分钟自动退出或锁定策略。 新建系统中的账号缺省密码在首次使用前,建议强制用户更改。 建议开启账户登录记录日志功能,登录日志最少保存180天,登录日志中不能保存用户的密码。
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        态势感知(专业版)
        最佳实践
        提升登录口令安全最佳实践
      • 如何配置Web防护域名规则引擎
        使用建议 如果您对您的域名并不是熟悉,不熟悉域名的带宽、流量信息、遭受攻击数量等情况时,建议您在域名接入配置时选择监控模式(推荐模式),或者在网站防护模式中选择告警模式,先观察一段时间(推荐两周)的流量、攻击特征,收集到一定的域名信息特征和攻击日志后结合业务场景选择是否切换到拦截模式。 您可以分析根据以下情况进行调整: 如果攻击日志中未发现正常的业务请求被误拦截,攻击日志内容中记录的都是非法请求的情况下,建议您将域名规则开关切换到拦截模式,开始对您的网站进行域名规则防护。 如果发现攻击日志中存在正常业务流量日志内容,如果您有一定的网站安全基础,您可以手动配置访问控制、关闭误拦截的域名规则等方式减少误报,再切换至拦截模式。 如果发现攻击日志中存在正常业务流量日志内容,您也可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。 域名的业务请求中应当注意内容: 在常规的业务请求中,尽量不要直接以原始SQL语句、代码作为参数进行传递,可能会遭受到攻击篡改和域名规则的误拦截,比如/ap1/v1/update?contentselect from t where。 在常规的业务请求中,要注意不要泄露服务器敏感信息(比如直接将含有数据库连接的错误堆栈内容返回浏览器)。服务器敏感信息泄露可能会被攻击者获取用于入侵,同时有服务器敏感信息泄露风险的请求也很可能被安全引擎拦截。 您可以查看您的网站是否会受到此漏洞的影响。如果受到漏洞的影响,可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        如何配置Web防护域名规则引擎
      • 消费失败
        Kafka 是按分区一条一条消息顺序向前推进消费的,如果消费端拿到某条消息后执行消费逻辑失败,比如应用服务器出现了脏数据,导致某条消息处理失败,等待人工干预,那么有以下两种处理方式: 失败后一直尝试再次执行消费逻辑。这种方式有可能造成消费线程阻塞在当前消息,无法向前推进,造成消息堆积。 由于 Kafka 自身没有处理失败消息的设计,实践中通常会打印失败的消息、或者存储到某个服务(比如创建一个 Topic 专门用来放失败的消息),然后定时 check 失败消息的情况,分析失败原因,根据情况处理。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        消费者实践
        消费失败
      • 硬盘类
        云硬盘设备名称与操作系统内块设备名称是否一致? 本地系统盘场景 物理机在详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称不一致。为防止设备名称变化对业务造成影响,建议通过UUID的方式使用云硬盘,特别是/etc/fstab的写入,最好使用UUID,不然重启机器时可能导致无法正常启动,查看磁盘UUID命令为blkid。 当携带云硬盘创建物理机完成后,物理机详情界面的云硬盘名称从/dev/sdb开始进行显示,操作系统内部的云硬盘名称在本地硬盘名称之后,按照字母顺序依次增加,操作系统内部设备名称如下图所示。 物理机创建完成后进行挂载云硬盘,物理机详情界面的云硬盘名称为挂载云硬盘时指定的名称;卸载云硬盘后,详情界面将不再显示该云硬盘,同时释放该云硬盘对应的设备名称。 而物理机创建完成后进行卸载云硬盘,操作系统中云硬盘名称跟操作系统是否重启有关。 若操作系统为未重启,挂载云硬盘时操作系统会选择一个可用的、字母序中最小的盘符名称,比如/dev/sda和/dev/sdc已被使用,将会分配dev/sdb;卸载云硬盘时操作系统会将云硬盘对应的设备名称释放。 若操作系统重启,操作系统内部的云硬盘名称会根据设备挂载时间以及本地磁盘个数重新生成,挂载云硬盘重启前后的现象,如图1所示;卸载云硬盘重启前后的现象如图2所示。 图1 挂载云硬盘 图2 卸载云硬盘 云系统盘场景 物理机在详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称可能不一致。 当携带云硬盘创建物理机完成后,物理机详情界面的云硬盘名称从/dev/sda开始进行显示,操作系统内部的云硬盘名称和本地硬盘名称取决于系统的扫描顺序,整体按照字母顺序依次增加,可能存在以下两种情况,其中云系统盘始终为云硬盘盘符最小的一个,操作系统内部设备名称如图3和图4所示。 图3操作系统内部设备名称(一) 图4操作系统内部设备名称(二) 物理机创建完成后进行挂载云硬盘,物理机详情界面的云硬盘名称为挂载云硬盘时指定的名称;卸载云硬盘后,详情界面将不再显示该云硬盘,同时释放该云硬盘对应的设备名称。 而物理机创建完成后进行卸载云硬盘,操作系统中云硬盘名称跟操作系统是否重启有关。 若操作系统未重启,挂载云硬盘时操作系统会选择一个可用的、字母序中最小的盘符名称,比如/dev/sda和/dev/sdc已被使用,将会分配dev/sdb;卸载云硬盘时操作系统会将云硬盘对应的设备名称释放。 若操作系统重启,操作系统内部的云硬盘名称会根据设备挂载时间以及本地磁盘个数重新生成,挂载云硬盘重启前后的现象,如图5和图6所示;卸载云硬盘重启前后的现象如图7和图8所示。 图5挂载云硬盘(重启前) 图6挂载云硬盘(重启后) 图7卸载云硬盘(重启前) 图8卸载云硬盘(重启后) 说明 登入物理机操作系统后,通过lsscsi命令,查看卷类型为“VBS fileIO”的盘即为云硬盘。
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        物理机 DPS
        常见问题
        硬盘类
      • 场景及注意事项
        前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且该数据盘未初始化。 注意事项 磁盘分区和格式化是高风险行为,请慎重操作。本文操作仅适用于处理一块全新的数据盘。从数据源创建的云硬盘无需初始化,这类云硬盘在初始状态就具有数据源中的数据,如果您要格式化已写入数据的数据盘,请先备份该云硬盘的数据,避免数据丢失。 MBR分区只能识别小于或等于2TB的分区,GPT分区可以识别大于2TB的分区,因此当为容量大于2TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体两种分区方式区别如下表: 分区方式 支持最大磁盘容量 支持分区数量 分区工具 MBR 2TB 4个主分区 3个主分区和1个扩展分区 Linux 操作系统:fdisk 工具或parted 工具 GPT 18EB(目前云硬盘支持的最大容量为32TB) 不限制分区数量 Linux 操作系统:parted 工具 当云硬盘已经投入使用后,此时切换云硬盘分区形式时,云硬盘上的原有数据将会清除,因此请在云硬盘初始化时谨慎选择云硬盘分区形式。切换GPT分区形式前,请对云硬盘数据备份后,再格式化硬盘。 一块新创建的共享云硬盘挂载至第一台云主机后,需进行初始化之后使用。后续挂载至其他云主机,无需再进行初始化。初始化会丢失已有数据,请您谨慎操作。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        场景及注意事项
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 plaintext CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE 变量定义] BEGIN 注释 /注释/ 语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        建立存储语法
      • 如何设置安全的口令?
        本节介绍设置安全的口令。 请按如下建议设置口令: 使用复杂度高的密码 建议密码复杂度至少满足如下要求: 密码长度至少8个字符。 包含如下至少三种组合: 大写字母(AZ) 小写字母(az) 数字(0~9) 特殊字符 密码不为用户名或用户名的倒序。 不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令 生日、姓名、身份证、手机号、邮箱名、用户ID、时间年份 数字或字母连排或混排,常用彩虹表中的密码、滚键盘密码 短语密码 公司名称、admin、root等常用词汇 说明 不使用空密码或系统的缺省密码。 不要重复使用最近5次(含5次)内已使用的密码。 不同网站/账号使用不同的密码。 根据不同应用设置不同的账号密码,不建议多个应用使用同一套账户/密码。 定期修改密码,建议至少每90天更改一次密码。 账号管理人员初次发放或者初始化密码给用户时,如果知道密码内容,建议强制用户首次使用修改密码,若不能强制用户修改密码,则为密码设置过期的期限(用户必须及时修改密码,否则密码应被强制失效)。 建议为所有账户配置设置连续认证失败次数超过5次(不含5次),锁定账号策略和30分钟自动解除锁定策略。 建议对所有账户设置不活动时间超过10分钟自动退出或锁定策略。 新建系统中的账号缺省密码在首次使用前,建议强制用户更改。 建议开启账户登录记录日志功能,登录日志最少保存180天,登录日志中不能保存用户的密码。
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        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        如何设置安全的口令?
      • 相关模型
        本章节主要介绍翼MapReduce的相关模型操作。 多租户相关模型 多租户相关模型如下图所示。 上图中涉及的概念如下表所示。 相关概念说明 概念 说明 用户 用户是拥有用户名,密码等帐号信息的自然人,是大数据集群的使用者。多租户相关模型图中有三个不同的用户:用户A、用户B和用户C。 角色 角色是承载一个或多个权限的载体。权限是限定在具体对象上的,例如对HDFS中的“/tenant”目录的访问权限,这里权限就限定在“/tenant”目录这个具体对象上。多租户相关模型图中有四个不同的角色:角色“t1”、角色“t2”、角色“t3”和角色“Managertenant”。 角色“t1”、角色“t2”和角色“t3”为创建租户时,集群自动生成的角色,角色名和租户名相同,分别对应租户“t1”、租户“t2”和租户“t3”,不能单独使用。 角色“Managertenant”为集群中本身存在的角色,不能单独使用。 租户 租户是从大数据集群中划分出的资源集合。多个不同的租户统称为多租户,租户内部进一步划分出的资源集合是子租户。多租户相关模型图中有三个不同的租户:租户“t1”、租户“t2”和租户“t3”。 资源 计算资源包括CPU和内存。租户的计算资源是从集群总计算资源中划分出的,租户之间不可以互占计算资源。多租户相关模型图中:计算资源1、计算资源2和计算资源3分别是租户“t1”、租户“t2”和租户“t3”从集群中划分出的计算资源。 存储资源包括磁盘或第三方存储系统。租户的存储资源是从集群总存储资源中划分出的,租户之间不可以互占存储资源。多租户相关模型图中:存储资源1、存储资源2和存储资源3分别是租户“t1”、租户“t2”和租户“t3”从集群中划分出的存储资源。 若用户想要使用租户资源或为租户添加/删除子租户,则需要同时绑定该租户对应的角色和角色“Managertenant”。在多租户相关模型图中,各用户绑定的角色如下表所示。 用户 绑定的角色 权限 用户A 角色“t1” 角色“t2” 角色“Managertenant” 使用租户“t1”和租户“t2”的资源。 为租户“t1”和租户“t2”添加/删除子租户。 用户B 角色“t3” 角色“Managertenant” 使用租户“t3”的资源。 为租户“t3”添加/删除子租户。 用户C 角色“t1” 角色“Managertenant” 使用租户“t1”的资源。 为租户“t1”添加/删除子租户。 用户和角色是多对多的关系,一个用户可以绑定多个角色,一个角色可以被多个用户绑定。用户通过绑定角色和租户建立关系,因此用户和租户也是多对多的关系。一个用户可以使用多个租户的资源,多个用户也可以使用同一个租户的资源,例如多租户相关模型图中,用户A使用租户“t1”和租户“t2”的资源,用户A和用户C都使用租户“t1”的资源。 说明 “父租户”、“子租户”、“一级租户”、“二级租户”的概念是针对客户的多租户业务场景设定的,注意与FusionInsight Manager上的“叶子租户资源”和“非叶子租户资源”的概念区别。 一级租户:按照租户所在层级确定名称,如最初创建的租户为一级租户,一级租户的子租户为二级租户。 父租户与子租户:用来表述租户间上下层级关系的称呼。 非叶子租户资源:创建租户时,选择的租户类型,该类型可以创建子租户。 叶子租户资源:创建租户时,选择的租户类型,该类型不可以创建子租户。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        技术原理
        相关模型
      • 镜像缓存概述
        自动匹配 自动匹配使用最优的镜像缓存。系统将将按照以下顺序进行匹配: 1. 过滤筛选出您在当前地域下的所有镜像缓存,且镜像缓存的镜像与ECI实例镜像完全匹配的镜像缓存。 2. 根据匹配策略选择最优的镜像缓存,匹配策略为优先选择最新创建的镜像缓存。 明确制定 明确指定使用的镜像缓存。该镜像缓存必须为创建完成(Ready)状态。 注意 创建镜像缓存需要拉取容器镜像,因此创建时长由镜像个数、镜像大小、网络等多种因素决定。 手动创建镜像缓存时采用您指定的容器镜像,自动创建镜像缓存时采用实例中所声明的容器镜像。 镜像为私有镜像(非天翼云容器镜像服务ACR托管的镜像),则需要提供私有镜像仓库的访问凭证,包括地址、用户名和密码。 如果镜像需要通过公网拉取(如Docker官方镜像),则需要配置EIP或者NAT来访问公网。 镜像由于远程仓库超时等原因导致拉取失败,推荐您使用容器镜像服务CRS,将镜像上传至天翼云仓库。 对于手动创建的镜像缓存,建议在创建时设置保留时长,以免产生不必要的快照费用。 创建镜像缓存后,您可以通过其制作事件了解镜像缓存的制作过程,系统最多可以保留最新的50条制作事件。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        镜像
        使用镜像缓存
        镜像缓存概述
      • 删除网卡
        本节介绍了删除网卡的操作场景、操作步骤。 操作场景 弹性云主机最多可以有12个网卡,其中包括一个主网卡,且主网卡不可删除。本节操作介绍删除网卡的操作步骤,当您的弹性云主机需要删除主网卡以外的其他网卡时,可以参考以下操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中,单击待删除网卡的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“网卡”页签,并单击“删除”。 说明 对于该弹性云主机的主网卡(默认为网卡列表中显示的第一个网卡),用户不能执行删除操作。 5. 在弹出的对话框中单击“确定”,删除网卡。 说明 对于部分弹性云主机,不支持在线删除网卡功能,具体以界面显示为准。您需要先关机弹性云主机,然后再执行删除网卡操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        删除网卡
      • 虚拟私有云
        本节介绍云手机(政企版)的创建虚拟私有云操作说明。 操作场景 云手机如果需要上网,需配置虚拟私有云(VPC)、子网及上网带宽。VPC可在开通云手机服务时同步创建,也可单独管理。 创建虚拟私有云 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.点击“创建虚拟私有云”按钮; 4.配置虚拟私有云的“网段”、“名称”、“子网名称”、“子网网络地址”等信息; 5.确认配置信息后,点击“立即创建”,即完成云手机虚拟私有云及子网的创建。 创建IPv6云手机 当虚拟私有云开启了IPv6的功能后,创建云手机在网络模块配置时,选择开启IPv6功能的子网后,云手机则同样可以选择是否开启IPv6,具体操作如下。 操作步骤 1.在创建虚拟私有云时,子网 IPv6网段选择“开启IPv6”; 2.创建云手机时,网络模块选择绑定开启IPv6的业务子网,然后选择“开启IPv6”; 3.云手机其他信息完成配置后,点击“开通云手机”,即完成IPv6的云手机创建。
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        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        虚拟私有云
      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 注意 GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 前置说明 卸载 Tesla 驱动前,请先完成cuDNN及CUDA的卸载操作,再按本文步骤执行驱动卸载。 关闭所有使用Tesla 驱动的程序。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,打开“设备管理器”→“显示适配器”,若未显示NVIDIA Tesla相关显卡,即表示驱动卸载成功。
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动卸载Tesla驱动、工具包及加速库
        卸载Tesla驱动
      • 添加受保护的服务器
        接口介绍 添加云容灾保护的云主机 接口约束 1、该保护组存在 2、目前仅支持64 位系统,支持的版本如下: CentOS :7.0、7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9 Ubuntu :18.04 说明 :目前仅支持 64 位系统,建议运行容灾客户端的机器使用双核,并配备 4GB 以上的可用内存 注意:Linux 系统的/boot 分区和/分区必须在同一磁盘,若不满足同一磁盘要求,建议手动调整磁盘后,再注册受保护实例进行容灾 3、建议使用2核及以上并且内存大于4G 4、未被保护 5、云主机已开启 URI POST /v4/disaster/newecsdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsIDs 是 Array of Strings 云主机列表 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 添加云容灾保护组ecs成功 参考响应示例 msg 是 String 添加云容灾保护组ecs成功描述 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        添加受保护的服务器
      • 云硬盘扩容至大于 2TB,MBR 分区转为GPT分区
        资源创建 创建操作系统镜像为“CentOS 7.6 64bit”的弹性云主机,具体操作请参见创建弹性云主机。 创建弹性IP并将其绑定至已创建的弹性云主机,具体操作请参见购买弹性IP以及绑定云主机实例。 创建云硬盘,并将其挂载至已创建好的弹性云主机中,初始化磁盘分区,确认云硬盘是已经完整挂载好的状态,具体要求为:为一个容量为40G的数据盘/dev/vdb新建分区/dev/vdb1,且将其挂载至/mnt/sdc目录中。具体操作请参见创建云硬盘,挂载云硬盘以及初始化Linux数据盘。 扩容云硬盘,为创建好的数据盘扩容至大于2TB,具体操作请参见扩容云硬盘。 注意事项 转换分区需要将原有分区进行替换,通常需要先卸载原有分区,因此会在一定程度上影响业务运行,请谨慎操作。 转换分区过程中,为防止数据的丢失与异常,请在操作之前先备份数据,若出现误操作可使用云硬盘快照或云硬盘备份来恢复数据,使云盘恢复到创建快照/备份时刻的状态。 Windows转换分区过程中,需要删除卷,删除卷会清除该卷上的所有数据,请您及时备份数据,以避免数据丢失。当使用云硬盘快照/备份恢复数据时,磁盘会恢复为原来的MBR分区格式,无法保留转换后的GPT分区结构。因此,如果需要将数据恢复到转换后的GPT分区,建议通过第三方备份软件进行目录/文件或者应用层的数据备份。 操作步骤 所有操作步骤都是以操作系统“CentOS 7.6 64bit”弹性云主机为例,回显结果仅供参考。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        云硬盘扩容至大于 2TB,MBR 分区转为GPT分区
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