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      • 退订与变更计费模式
        包周期配额生效后,需要用户在云服务器列表页面,勾选目标主机,单击“开启防护”,选择包周期防护配额,直接开启包周期配额防护。 包周期变更为按需:包周期转按需,需要用户在云服务器列表页面,勾选目标主机,单击“开启防护”,选择按需防护,按需的资费模式才会生效。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        计费说明
        退订与变更计费模式
      • 公有云数据库产品价格
        基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务,实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 包年预付费优惠政策:一年85折,2年7折,3年享受5折优惠。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        公有云数据库产品价格
      • 连接类
        The driver has not received any packets from the server 报错原因:DAS服务器与实例网络不通。 解决方法:请联系技术支持协助处理。 报错信息:Instance connect timeout, please login again. 报错原因:DAS服务器连接超时。 解决方法:请联系技术支持协助处理。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        常见问题
        连接类
      • 账户与安全
        本节介绍天翼云电脑在移动客户端的账户与安全模块。 1.换绑手机号 如需换绑/绑定手机,我-账号与安全-点击“手机”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定手机号码。 2.换绑邮箱 如需换绑/绑定手机,我-账号与安全-点击“邮箱”。 两种认证方式进行邮箱换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定邮箱。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定邮箱。 3.修改密码 如需修改密码,我-账号与安全-点击“修改密码”。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        账户与安全
      • 网络流量路径
        然后,通过HTTP协议将请求转发到后端服务器进行处理。 出网流量路径 出网流量的路径取决于数据请求进入网络的方式。对于通过负载均衡器进入的访问流量,相应的响应流量也会通过负载均衡器返回。负载均衡器通过绑定的弹性公网IP接收来自公网的流量,并在EIP上进行计费。从负载均衡器到后端云主机之间的通信通过VPC内网进行,不会产生额外费用。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        网络流量路径
      • 术语解释
        后门攻击者为了对主机进行长期的控制,在机器上终止的一段程序或留下的一个“入口”。WebShell通过Web入侵后留下的后门工具,可以在受感染的Web服务器上创建一个命令执行环境,从而允许攻击者在受感染的服务器上执行各种操作。Exp即Exploit,漏洞利用程序的简称。漏洞利用程序,简单讲就是一段可以发挥漏洞价值的程序,比如:目标存在一个SQL注入漏洞,然后被你知道了,然后你编写了一个程序,通过这个SQL注入漏洞,拿到了目标的权限,那么这个程序就是所谓的Exp了。
        来自:
        帮助文档
        渗透测试
        产品介绍
        术语解释
      • 查询iSCSI Target的连接信息
        clientIPString客户端的IP。clientPortString客户端的端口号。initiatorNameString连接所属的initiator名称。targetIPString服务器端IP。请求示例查询iSCSI Target名称含target的连接。GET /rest/v1/block/connection/?
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        iSCSI Target管理
        查询iSCSI Target的连接信息
      • 下载用户认证文件
        在需导出keytab文件用户所在的行,选择“更多 > 下载认证凭据”下载认证文件,待文件自动生成后指定保存位置,并妥善保管该文件。 使用解压程序打开认证文件。 “user.keytab”表示用户keytab文件,用于认证用户身份。 “krb5.conf”表示认证服务器配置文件,应用程序在进行用户认证身份时根据该文件的配置信息连接认证服务器。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        下载用户认证文件
      • 资源管理
        L3VPN:使用隧道支持全IP协议,支持TCP、UDP、ICMP等应用,支持Android4.0,iOS9.0以上版本的移动终端的VPN接入,如需考虑移动终端接入,建议使用该类型资源。 远程应用:需借助Windows server搭建终端服务器,可发布服务器上的应用程序访问内网系统。 注意事项 非必要场景(无插件),不建议使用Web应用添加资源。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        用户指南
        资源管理
      • DCS实例迁移下云
        本节主要介绍DCS实例迁移下云 场景介绍 您可以通过DCS控制台的在线迁移功能,将DCS实例迁移到自建Redis。另外,您也可以通过导出RDB文件,然后导入本地Redis实例或者自建Redis中。 推荐方案 DCS控制台在线迁移功能 在线迁移操作,操作可以参考使用在线迁移,选择目标Redis的数据源时,选择“自建Redis”,填写目标Redis地址。 使用Redis-cli导出DCS实例RDB文件或者控制台导出实例数据文件,然后使用Redis-shake导入。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        数据迁移指南
        DCS实例迁移下云
      • 产品定义
        本页介绍了SSL证书产品的基本定义。 SSL证书是用于在Web服务器与浏览器以及客户端之间建立加密链接的加密技术,通过配置和应用SSL证书来启用HTTPS协议,来保证互联网数据传输的安全,全球每天有数以亿计的网站都是通过HTTPS来确保数据安全,保护用户隐私。
        来自:
        帮助文档
        SSL证书
        产品简介
        产品定义
      • Agent状态异常应如何处理?
        Agent状态主要分为以下三种,若Agent的运行状态为“未安装”或者“离线”时,可能是Agent与服务器间通信异常。 未安装:主机从未安装Agent,或Agent已安装但未成功启动。 离线:Agent与服务器通信异常,主机中的Agent已被删除,或主机离线。 在线:主机内的Agent运行正常。 可能的原因 网络故障。主机中的Agent和云端防护中心出现异常,如网卡故障、IP地址异变及带宽较低。 Agent进程异常。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent状态异常应如何处理?
      • 安装
        注意请确保Linux用户具有所需要端口的权限。Linux系统默认小于1024的端口不对没有root权限的Linux普通用户开放。安装HBlock和执行HBlock管理操作的应该属于同一用户。说明如果服务器未安装字体库,执行安装命令后会显示相应的提示信息。此外,服务器未安装字体库时,通过WEB登录会导致验证码无法显示,从而无法完成登录操作。参数参数描述-a API_PORT或--api-port API_PORT指定API端口号。取值:整型,取值范围是[1, 65535],默认端口号是1443。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        安装
      • 使用数据库安全服务
        建议购买数据库的同时,购买对应的数据库安全服务。 数据库安全服务(Database Security Service,DBSS)是一个智能的数据库安全服务,基于机器学习机制和大数据分析技术,提供数据库审计,SQL注入攻击检测,风险操作识别等功能,保障云上数据库的安全。 建议使用DBSS来提供扩展的数据安全能力,详情请参考数据库安全服务。 优势 助力企业满足等保合规要求。 满足等保测评数据库审计需求。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据安全性
        使用数据库安全服务
      • 配置容器服务日志采集路径
        待采集完成后,您可执行如下操作: 查看容器服务日志文件: 在左侧导航栏中选择“日志 > 日志文件”,在“组件”页签的下拉列表框中选择对应的集群和命名空间,左边的列表展示了在已选命名空间下该集群的组件,单击某个组件,即可查看其日志文件。 查看容器服务日志并进行分析 在左侧导航栏中选择“日志 > 日志搜索”,在“组件”页签中选择对应的集群与命名空间,选择某个组件及已配的文件名称,查看采集到的日志并进行分析。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        资源接入AOM
        配置日志采集路径
        配置容器服务日志采集路径
      • 步骤一(1):创建入云迁移任务
        本节主要介绍步骤一(1):创建入云迁移任务 本章节将以MySQL到RDS for MySQL的迁移为示例,介绍在公网网络场景下,通过数据库复制服务管理控制台配置数据迁移任务的流程,其他存储引擎的配置流程类似。 公网网络适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库。 在数据库复制服务中,数据库迁移是通过任务的形式完成的,通过创建任务向导,可以完成任务信息配置、任务创建。迁移任务创建成功后,您也可以通过数据库复制服务管理控制台,对任务进行管理。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        步骤一(1):创建入云迁移任务
      • 天翼智慧工厂
        天翼智慧工厂是面向离散制造业的工厂数字化全栈式解决方案(云MES+ERP),聚焦工厂计划排程、生产管理、质量管理、设备管理及供应链场景的数字化,结合采集设备底层实时数据,为汽车零部件制造、五金金属、装备制造、电子组装等离散行业提供数字化转型升级服务。
        来自:
        帮助文档
        天翼智慧工厂
      • 使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办?
        本节介绍了使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办的问题描述、约束与限制、可能原因、处理方法。 问题描述 使用FTP上传文件时,写入失败,文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下,客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP(弹性公网IP),同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办?
      • 云审计
        云审计服务会记录当前云账户对云资源的操作记录,包括通过管理控制台、系统内各服务内部触发、API接口执行的操作记录,提供操作记录查询,并可通过配置对象存储服务,将操作记录实时同步保存至对象存储服务。根据云审计服务收集的日志记录,您可以监控所有在云上的部署,进行安全分析、资源跟踪、合规审计、问题定位等工作。
        来自:
        帮助文档
        云审计
      • 漏洞扫描服务支持哪些操作系统的主机扫描?
        本节介绍漏洞扫描服务支持哪些操作系统的主机扫描。 漏洞扫描服务支持扫描的主机操作系统版本如下: 支持的Linux操作系统版本,如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        漏洞扫描服务支持哪些操作系统的主机扫描?
      • 安全认证原理和认证机制
        功能 开启了 Kerberos认证的安全模式集群,进行应用开发时需要进行安全认证。 Kerberos这一名词来源于希腊神话“三个头的狗——地狱之门守护者”,后来沿用作为安全认证的概念,使用Kerberos的系统在设计上采用“客户端/服务器”结构与AES等加密技术,并且能够进行相互认证(即客户端和服务器端均可对对方进行身份认证)。可以用于防止窃听、防止replay攻击、保护数据完整性等场合,是一种应用对称密钥体制进行密钥管理的系统。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        安全性说明
        安全认证原理和认证机制
      • 功能特性
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的功能特性。 天翼云云防火墙(原生版)产品是一款云平台SaaS化的防火墙,保护您的网络边界安全,主要包含以下功能:概览防火墙防御能力总览,包括安全防护、防护情况、安全策略和流量趋势。安全防护展示了互联网边界防火墙的防护总体情况,包括已开启和未开启防护的IP。防护情况展示了防护的总体情况,包括入侵防御拦截数和访问控制拦截数。安全策略展示了客户配置的访问控制策略的情况,分别为外对内规则数、内对外规则数、黑名单规则数、白名单规则数。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 添加域名/实例
        注意事项 添加完加速域名/实例后,天翼云边缘接入服务-IP应用加速会给您分配对应的CNAME地址,您还需要配置CNAME后IP应用加速服务才生效,请继续参考下方:配置CNAME。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        添加域名/实例
      • 产品咨询
        多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDS-PostgreSQL数据库 在使用方式上,RDS-PostgreSQL与自己搭建的PostgreSQL数据库无差别。因此,在数据库的压力承载范围内,多台弹性云服务器可以使用同一个RDS-PostgreSQL来支撑业务。 RDS-PostgreSQL实例是否可以对磁盘进行加密 RDS-PostgreSQL不支持磁盘加密,如您期望针对数据存储加密,可使用透明加密功能,您可前往数据加密查看详细功能。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        订购类
        产品咨询
      • 手势与操作模式
        本节介绍天翼云电脑移动客户端的手势与操作模式。 快捷键通过点击云电脑右下角的带有颜色的小浮点,即可展开/隐藏快捷菜单。触屏式/鼠标式模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。默认是触屏式,触屏模式下,手指直接点击屏幕触发该位置的操作。点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式,此时云电脑会出现鼠标指针,鼠标模式下,手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。触屏模式-手势指引在触屏模式下,可以通过手指直接点击屏幕进行操作,具体手势操作如下:单击:单指轻按屏幕。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        手势与操作模式
      • 云硬盘取消关联自动快照策略
        单击“存储云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。在自动快照策略控制台,选择待取消关联的策略的“操作>更多>设置云硬盘”按钮, 进入“设置云硬盘”页面。根据界面提示,选择“已设置策略云硬盘”页签,选择待取消关联策略的云硬盘,支持多选。单击“取消策略”按钮,完成取消关联操作。若您不想取消关联自动快照策略,点击“取消”,云硬盘将继续保留和自动快照策略的关联关系。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        云硬盘取消关联自动快照策略
      • 数据传输服务DTS
        天翼云数据传输服务DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库、NoSQL数据库间的数据传输,致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
      • 下载文件
        本文帮助您了解对象存储下载文件相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台将存储在ZOS中的文件下载到本地。 约束与限制 基于安全合规要求,自2025年5月16日起,ZOS将禁止通过Bucket外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件,同时仍然支持通过自定义域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。 标准型和低频型文件的下载 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        下载文件
      • 手动切换主备节点
        本小节主要介绍RDS-PostgreSQL实例的手动切换主备实例操作。 操作场景 当您的主备类型的数据库创建成功后,主备实例之间的数据开始实时同步复制。若您的业务需要,控制台可支持主备实例的切换。实例主备切换操作完成后,您选择的备实例将成为主实例,原先的主实例会变成备实例。 注意事项 实例状态需运行正常。 请您尽量在业务低峰期执行该操作,避免出现阻塞。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        手动切换主备节点
      • 错误日志
        本文介绍了RDS-PostgreSQL查看错误日志的方法。 操作场景 错误日志记录了数据库运行时的日志。您可以通过错误日志分析系统中存在的问题。 Ⅰ类资源池实例查看错误日志步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 左上角选择资源池区域,RDS-PostgreSQLⅠ类资源池加载的资源池详见功能加载说明。 找到【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在实例管理页面点击对应的实例进入基本信息页。 选择页面上方的“错误日志”切换到页面,即可以查看错误日志。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        日志监控
        错误日志
      • 重置管理员(root帐号)密码
        注意 如果新密码被系统视为弱密码,您将收到错误提示,请提供更高强度的密码。重置密码生效时间取决于该实例当前执行的业务数据量。请定期修改用户密码,以提高系统安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。请妥善管理您的密码,因为系统为保障您的数据安全未保存您的密码信息。 Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 左上角选择资源池区域,RDS-PostgreSQL基础版加载的资源池详见功能加载说明。 找到【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        重置管理员(root帐号)密码
      • ALM-17003 Oozie服务不可用
        2.在浏览器地址栏的URL地址后追加“/servicehealth”重新访问,“statusCode”对应的值即为当前Oozie的服务健康状态码。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17003 Oozie服务不可用
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