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      • 产品优势
        本页为您介绍数据库专家服务的产品优势。 数据库专家服务产品优势主要体现在下面几个方面: 团队技术实力雄厚 天翼云数据库内核研发专家及MySQL、PostGreSQL、HBase、Clickhouse、MongoDB等技术专家直接提供一站式服务,解决客户各类疑难问题。 团队经验丰富 数据库专家服务团队成员深耕数据库领域,在数据库架构规划设计、性能调优、应急响应等方面有丰富经验。 大厂级别护航 天翼云数据库专家服务团队参与中国电信核心系统大型流量业务护航,同时对政务、物联网、新能源、医疗等业务提供支持。 对各类大、中、小型业务数据库的设计、实施、运维、优化拥有丰富的解决方案。 全方位的售后服务 全网节点实时监控,724小时技术支持,保障服务高可用。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        产品优势
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        本节介绍了遭受DDoS攻击如何向网监报案。 当您的业务遭受大规模DDoS攻击,除了使用DDoS高防(边缘云版)服务来保障您的业务安全与稳定,也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 1. 遭受到大规模DDoS攻击后,您可尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。 2. 网监部门判断是否符合立案标准,并进入网监处理流程。(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 3. 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据? 您的报案在网监部门立案后,天翼云将配合网监部门提供以下协助: 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求,配合开展工作。 天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。 天翼云作为证据提供方,不对流量日志和攻击信息等进行分析,直接给出谁是攻击者的结论。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
      • 与其他云服务关系
        统一身份认证服务 统一身份认证(IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务(CTS),为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能,用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用,事件文件转储功能会使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用。
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务关系
      • 天翼云AOne SDK版本发布
        本文为您提供天翼云AOne SDK版本发布记录。 天翼云AOne SDK介绍 天翼云AOne SDK主要提供SDK的能力,用于有开发能力的企业,可以将自身APP和AOne SDK进行集成,实现边缘安全加速平台零信任服务的移动端零信任内网访问能力。 天翼云AOne SDK 隐私政策详见:天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则,合规指南详见:天翼云AOne SDK合规使用指南。 Android SDK版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 Android SDK V1.0.10 SDKAndroid1.0.10 AOne Android SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 863788b29e25b3a46266d5b0fb332159 AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题 iOS SDK 版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 iOS SDK V1.0.9 SDKiOS1.0.9 AOne iOS SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 6824ecb5b3012d3b52f09b49179e68ed AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        天翼云AOne SDK版本发布
      • 产品优势
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品优势 低成本快速部署上云 基于WPS Office,低学习成本快速上手 文件集中存储、在线协同、外链分享、安全管控,一站式解决文件写存管用 WPS会员权益、小工具赋能,提高企业办公效率 二次开发能力,创造更多可能
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品优势
      • 创建实例
        天翼云分布式缓存服务Redis版提供多种性能和存储规格的实例,您可以根据业务需要购买相应的Redis实例。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 已准备好实例依赖资源,具体请参考本章环境准备说明 操作步骤: 1. 登录天翼云门户,并选择相应的资源池。选择合适的区域,可有效降低网络延时、提高访问速度。 2. 进入服务列表,选择分布式缓存服务Redis,进入分布式缓存redis控制台。 3. 单击控制台右上方的“订购实例”,进入购买页面。 4. 选择和设置以下基本信息: 参数 说明 计费模式 包年/包月、按需计费两种模式,包年/包月默认时长为1个月,页面底部购买量可选16个月,1年。按需计费指按照时间进行计费。 区域 可在页面左上角切换区域。 版本号 支持5.0/6.0/7.0内核版本。 实例类型 主备:主从热备部署架构,数据持久化,故障自动切换。 单机:单节点部署、支持数据持久化。 Cluster主备:直连模式集群,数据多个分片,每个分片主从热备部署架构。 Cluster单机:直连模式集群,数据多个分片,每个分片单节点部署架构。 读写分离:代理模式一主多备架构,数据持久化,故障自动切换。 具体实例类型可参考实例类型说明章节 实例规格 单机、主备支持1G64G; Cluster单机、Cluster主备支持分片规格1G64G。 读写分离支持规格4G64G。 分片数 Cluster单机、Cluster主备支持自定义分片数,范围3256。 实例总容量 分片规格 分片数量。 例:分片规格为2GB,分片数量为3,则实例总容量为6GB。 副本数 读写分离支持自定义副本数,范围26。 例如3副本,1主2从,从库可读。 虚拟私有云 点击下拉框可选择已创建的虚拟私有云,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“查看虚拟私有云”可进入虚拟私有云管理页面对虚拟私有云进行新增、删除、修改、编辑网段等操作,详情可参考创建虚拟私有云VPC。弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境时,首先要申请虚拟私有云。 子网 点击下拉框可选择当前虚拟私有云下已创建的子网,可进入子网管理页面对虚拟私有云子网进行新增、删除、修改等操作,详情可参考创建子网。 安全组 点击安全组下拉框可选择当前VPC下已创建的安全组,系统会为每个用户默认创建一个安全组。安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。安全组管理详情可参考创建安全组。 密码 ● 密码长度8~26 个字符,必须同时包含(大写字母、小写字母、数字、 英文格式特殊符号(@%^+)四种类型且不能包含空格。 ● 请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容 确认密码 再次确认密码,与上述密码一致。 实例名称 系统生成默认缓存实例名称(用户可修改),初始实例名作为实例标识参与连接认证过程,创建成功后实例标识不支持修改。 购买时长 计费模式为包年/包月时生效,可选16个月,1年。 自动续订 勾选自动续订后方框,可在包年/包月实例到期后自动续费。按月购买:自动续订周期为1个月按年购买:自动续订周期为1年 购买数量 购买以上规格的实例个数。 确认订购信息后,点击“立即创建”,进入订单确认页面。实例开通一般需要几分钟的时间,开通成功后即可在实例列表页面看到购买的实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
      • 重启
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做重启操作。 2、弹出重启提醒界面,并带有短信验证框。如下图, 3、点击【发送验证码】,将获取到的验证码填入输入框,继续进行重启操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”,无法执行重启操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做重启操作。 2、弹出重启提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机重启弹窗界面,继续进行重启操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        云主机的操作验证
        重启
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE202011651)和目录遍历漏洞(CVE202011652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 : 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 : SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞,请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址: Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”,用户可通过配置安全组,禁止将其对公网开放,或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞,并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口,建议关闭该端口,或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马,并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀
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        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
      • 指标监控
        监控指标 概述 本文档介绍了云工作流监控指标的取值和含义,您可以通过这些指标查看工作流的执行情况与状态转换情况。 工作流执行(次) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 执行开始 统计周期内工作流的启动执行次数 自定义,最长14天 次 执行成功 统计周期内工作流执行完成并成功次数 自定义,最长14天 次 执行失败 统计周期内工作流执行失败次数 自定义,最长14天 次 执行超时 统计周期内工作流执行超时次数 自定义,最长14天 次 工作流状态转换(次) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 状态转换 工作流状态转换次数,产生一个执行事件算1次 自定义,最长14天 次 执行时长(秒) 指标名称 指标含义 统计周期 单位 执行时间 统计周期内工作流的平均执行时长 自定义,最长14天 秒 接入云监控 云工作流的相关指标已接入天翼云云监控服务,通过云监控服务查看实例的相关监控指标,并可以设置相关指标的告警规则,以及告警联系人。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网,上方选择产品,并搜索选择“云监控服务”。 2. 点击管理控制台,进入云监控服务。 3. 选择云服务监控面板中的函数计算。 4. 在函数计算监控页中选择“工作流”Tab页 5. 点击查看监控图表,可以查看到该工作流相关监控指标,可以自定义查看的时间段。 6. 点击创建告警规则,可以进行告警规则的编辑,配置相关告警通知以及告警策略。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        指标监控
      • HCC性能测试工具--天翼云定制版EvalScope
        一、总体说明 1.1 工具概述 EvalScope是一款专为大模型部署后性能评估设计的压力测试工具,支持多并发场景下的吞吐量、延迟、稳定性等核心指标测试。通过配置输入/输出Token长度、并发数等参数,可模拟真实业务负载,验证模型服务在不同上下文场景下的性能表现。工具基于Apptainer容器化部署,确保环境一致性,降低依赖冲突风险。 1.2 使用须知 网络配置 :被测模型服务需暴露HTTP接口(如 资源要求:测试过程可能产生高I/O和网络负载,建议在独立测试环境中执行,避免影响生产服务。 流式输出(SSE): 天翼云定制版EvalScope工具不支持流式输出,若需使用流式输出,请使用Evalscope最新官方版本,使用过程参考HCC性能测试工具EvalScope。 1.3 应用场景 模型部署验证:确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位:通过多并发和Token配置组合,识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试:长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。 二、物料准备 2.1 天翼云定制版EvalScope高性能容器SIF文件获取 基于Apptainer(原 Singularity)封装的EvalScope压测工具,已完成x86与arm架构适配,使用cthpc一键安装工具,秒级快速下发Apptainer高性能容器灌装,当前支持: 华东1、武汉41、上海15、华北2、华南2、西南1、西南2贵州、长沙42、杭州7。 cthpc 支持自动识别主机硬件架构,智能下发匹配当前架构的程序版本,无需人工区分架构、手动选择安装包,实现跨架构统一分发部署。 shell mkdir p /home/bench 使用 cthpc 工具极速下发 cthpc apptainer makecache cthpc apptainer install evalscopev1.0.1ctyun dir /mnt/nvme0n1/apptainer/ 三、测试过程
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算 E-HPC
        最佳实践
        HCC性能测试工具--天翼云定制版EvalScope
      • 常见问题
        云间高速无法加载跨账号VPC实例怎么办? 1. 请排查VPC实例所属账号和云间高速实例所属账号是否为同一类型。 例如VPC实例所属账号为天翼云中国站账号,云间高速实例所属账号为天翼云国际站账号,则云间高速实例不支持加载该VPC实例,该云间高速实例仅支持加载同为天翼云国际站账号的VPC实例。 2. 请排查跨账号的VPC实例是否已对云间高速实例授权。 如果使用过程中遇到问题,应该如何报障? 您可以通过工单系统提交工单,客服人员收到工单信息后将尽快为您处理问题。 您也可以联系当地的中国电信客户经理,或致电天翼云服务热线40081098891咨询具体问题。 报障后的处理时限是? 基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限客户支持计划产品简介服务内容 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息? 云间高速的监控和告警相关能力,由天翼云云监控统一管理, 查询路径:控制中心管理与部署云监控云产品监控网络云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        常见问题
        常见问题
      • 方案概述
        资源 资源说明 成本说明 VirtualBox工具 VirtualBox是一款开源免费跨平台的虚拟机软件。 VirtualBox官方下载地址: 免费 ISO镜像文件 用于为新创建的空虚拟机安装操作系统,需要用户自行提供。 可从Ubuntu官网下载: CloudInit工具(可选) 为了保证使用私有镜像创建的新云主机可以通过“用户数据注入”功能注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码), 请在创建私有镜像前安装CloudInit工具。 获取方式:各操作系统获取方式不同,详见 免费 一键式重置密码插件(可选) 为了保证使用生成的镜像创建的新云主机可以实现一键式重置密码功能,建议您安装密码重置插件CloudResetPwdAgent, 可以应用一键式重置密码功能,给云主机设置新密码。 获取方式:32位操作系统下载地址: 64位操作系统下载地址: 免费
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        最佳实践
        基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像
        方案概述
      • 退订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订,直接删除即可。 请登录天翼云官网,进入“控制中心”,选择“翼MapReduce”,进入集群列表,即可对您的集群进行删除操作。 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“翼MapReduce”; 3.进入集群列表,找到需要删除的集群,选择资源信息,点击删除。 包周期计费 包年包月购买的集群,可参考以上步骤进入集群列表,在需要退订的包年包月集群对应的“操作”列中,单击“退订”即可。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        退订
      • 购买云等保专区
        sectionbd4d673de698b223)。 7. 选择套餐产品购买的规格/版本、数量,以及是否购买资源扩展包及资源扩展包数量。规格详细说明请参见产品版本规格。 8. (可选)填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。 9. 选择购买时长。 云等保专区仅支持“包年包月”计费模式。 10. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”下单。 购买步骤(二类节点区域) 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 单击“立即购买”,进入云等保专区产品购买页面。 5. 配置基础信息。选择购买的区域、可用区、虚拟私有云 、子网、弹性IP 和CPU架构。 注意 购买时需要单独创建一个安全子网(至少保留9个以上可用IP地址)用于部署云等保专区,不能与业务主机所在子网相同,否则可能会存在无法交付的问题。 若需要开启IPv6,请确保所选子网已开启IPv6功能,详细操作请参见创建IPv4/IPv6双栈子网。 仅“二类节点”区域需要在此处配置弹性IP,云等保专区支持的区域请参见支持的区域。成功开通后请勿解绑该弹性IP,若误解绑了,请重新绑定原有EIP。 当前“二类节点”针对鲲鹏的CPU架构,暂不支持kc2的主机规格。 6. 选择主套餐规格。套餐详细信息请参见[产品套餐说明](
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        帮助文档
        云等保专区
        快速入门
        购买云等保专区
      • 健康检查
        HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时,通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中,重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题,可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中,如果主机返回了4xx状态码,通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中,如果主机返回了5xx状态码,通常表示主机出现了故障或内部错误。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机组
        健康检查
      • 概览
        2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1:点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页? A: 1. 检查网络连接是否正常,尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常,请联系天翼云技术支持。 Q2:套餐概览中未显示我的 7 天体验版? A:套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐,7 天体验版仅对新用户展示(未订购应用托管产品的用户)。
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        应用托管
        用户指南
        概览
      • 安装部署
        本节主要介绍安装部署 注意事项 登陆创建完成的,用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。 操作步骤 步骤1 联系天翼云客户经理,申请云迁移工具,天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载,下载安装包到购买的ECS云主机上。 步骤2 安装RDA ,双击 RDA 安装包,单击“下一步”。 步骤3 首次登录RDA:首次登录,需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码,避免丢失。 登录后认真阅读须知内容,点击确定后进入管理页面。 步骤4 申请试用LICENSE:单机“下一个”、“立即体验” 、 “试用一天” 步骤5 获取ESN,至天翼云官网完成许可申请。 步骤6 审批通过后,单击左侧导航栏的“配置管理”,在License配置页签下,选择已获取的License文件,单击“上传文件”。上传完成后正常显示许可到期时间。
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        安装部署
      • 新增证书
        注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
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        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 使用说明
        本节介绍AIuse云电脑的使用说明 计费说明 AIuse云电脑产品已开放使用,目前无需额外服务费用即可体验。 每个云电脑租户可以免费创建10个key进行体验,可用于区分不同的项目和批次来驱动云电脑执行自动化任务。 功能开通 云电脑租户管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的协同套件功能中选择免费使用AIuse云电脑相关服务。 1. 登录AI云电脑(政企版)控制台,选择菜单“协同套件”“AIuse云电脑”功能卡片,点击免费试用; 2. 输入租户的相关信息,包括企业信息、使用规模的信息; 3. 稍等片刻,可发现AIuse云电脑卡片已从未初始化菜单移动到已初始化菜单,代表已开通成功; 4. 点击前往试用按钮即可进入服务管理页面,创建您的AccessKey和通过标准SDK连接云电脑使用。 开通过程如遇问题,可发送邮件联系++zhangyh65@chinatelecom.cn++获取帮助
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        产品介绍
        使用说明
      • 计费说明
        计费项 APM提供特惠包以及按需计费模式,计费项仅包含探针。 产品规格 计费方式 特惠包名称 规格 价格 计费单价 有效期 ::::::: 企业版 特惠包 初级特惠包 150个探针天 (包含资源可供150个探针使用1天,或5个探针使用30天) 700元 4.67元/探针天 1年 企业版 特惠包 中级特惠包 1200个探针天 (包含资源可供1200个探针使用1天,或40个探针使用30天) 4,200元 3.5元/探针天 1年 企业版 特惠包 高级特惠包 9600个探针天 (包含资源可供9600个探针使用1天,或320个探针使用30天) 25,200元 2.616元/探针天 1年 企业版 特惠包 黄金特惠包 36500个探针天(包含资源可供100个探针使用365天) 66,838元 1.8312/探针天 1年 企业版 特惠包 铂金特惠包 109500个探针天(包含资源可供300个探针使用365天) 174,000元 1.5696/探针天 1年 企业版 特惠包 顶级特惠包 182500个探针天(包含资源可供500个探针使用365天) 238,710元 1.308/探针天 1年 企业版 按需计费 4.8元/探针天(相当于0.2元/探针小时) 免费 体验版 完全免费,最多可接入10个探针在线
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        应用性能管理
        产品介绍
        计费说明
      • 订购说明
        参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、"" Test01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版 硬件版 是否购买设备 是否需要从天翼云购买设备 是 设备类型 智能网关硬件版本可选四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版 经济版 地址信息 请准确填写硬件设备的装机地址信息,提交订单后不支持更改 北京市海淀区花园路街道100号 增值业务 可选5G服务、WIFI服务、LTE服务 5G服务 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理 default
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        订购说明
      • 如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
        可以考虑如下方案: 结合使用镜像的跨区域复制及共享,即:将云主机制作为私有镜像,迁移至另一个账号的其他区域,然后使用私有镜像创建新的云主机。私有镜像迁移有两种方式。 方法一: 1. 跨区域复制到同账号的另一个区域,再共享给另一个账号。目前支持系统盘镜像和数据盘镜像跨区域复制的区域:西安2支持单向复制到华北、西安2支持单向复制到贵州、华北和贵州支持双向复制、广州和苏州支持双向复制;对于整机镜像,不支持跨区域复制。 2. 将私有镜像共享给另一个账号,另一个账号接受后将其复制为私有镜像,再复制到其他区域。 方案二:使用主机迁移服务。 主机迁移服务是一种P2V(Physical to Virtual)或V2V(Virtual to Virtual)迁移服务,可以帮您把x86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云主机上。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
      • 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用
        本文解释天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时的计费方式。 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,产生的流量各自分别计费,不支持互相抵扣,也不会重复计费,每个产品的计费和扣款规则详见各产品的计费说明。 以客户同时购买了CDN加速按量流量套餐和媒体存储套餐来支持静态资源如文件下载为例,假设CDN节点上无可用的缓存资源,需要从媒体存储上获取资源,则总计会产生两段流量费用: CDN从媒体存储获取资源,数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量,由媒体存储收取流量费用,CDN加速不收费。媒体存储相关计费项说明,详情请见:计费项。 CDN响应给客户端资源,从CDN流出的流量,由CDN加速收取流量费用,媒体存储不收费。 注意 天翼云媒体存储仅支持中国内地区域使用,CDN可从任何区域回源到中国内地区域的媒体存储源站,且回源产生费用。
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用
      • 与其他云服务的关系
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)与其他云服务关系。 统一身份认证服务 统一身份认证(IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务(CTS),为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能,用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用,事件文件转储功能会使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 云审计
        并行文件服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或 API 接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对 7 天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的 ZOS 桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及 7 天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7 天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5 分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        云审计
      • 多账号管理
        本节介绍如何使用多账号管理能力。 说明 多账号管理为公测免费功能,请通过官网工单联系工程师开放此功能。 多账号管理是云防火墙(原生版)为企业级用户打造的功能,支持通过可信服务统一管理多个账号的网络资产(含弹性IP、公网NAT、弹性负载均衡等)实现企业网络安全的集中化、规范化运维,适用于多部门协作、多业务线独立运营的企业场景,有效降低跨账号管理复杂度,提升安全防护效率。 前提条件 拥有云防火墙(原生版)的账号为组织管理员或者委托管理员。 已在云防火墙控制台启用“多账号管理”功能(路径:云防火墙(原生版)> 设置中心 > 多账号管理 > 启用)。 企业中心中已添加至少2个有效账号(账号需完成身份验证与权限授权)。 全账号资产数量低于云防火墙(原生版)开通时可防护的配额上限。 使用前须知 资产同步频率:系统默认每24小时自动同步1次,若需实时获取资产变更,可手动触发“立即同步”(手动同步无次数限制)。 引流路由依赖:删除账号前,需确认该账号的引流路由无业务依赖(可通过“流量分析”页面查看路由的流量情况),避免删除后影响正常业务流量。如需进一步帮助,可联系天翼云客服热线或在控制台提交“工单支持”,天翼云将提供1对1技术指导。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        多账号管理
      • RDS-PostgreSQL相关术语解释
        企业项目 企业项目权限是实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组的方式来管理子用户使用云资源的权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        RDS-PostgreSQL相关术语解释
      • 产品地域和可用区
        本文介绍天翼云地域和可用区的概念、两者之间的关系以及如何选择等。 地域 地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离,保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离,不同地域的云资源默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云资源之间有通信需求,可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换地域,因此选择地域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 1. 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a)中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果您的业务在中国内地,电信网络可以保证您在中国内地不同地域部署的业务间快速访问。 b)其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您的业务在中国内地,使用这些地域部署业务会有较长的访问延迟,不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖:不同区域的资源价格可能有差异,不同地域的产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案:如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器,您需要完成经营性备案,同时需要在指定的地域购买实例。(各省(或市)通信管理局对经营性备案的审批要求不同,请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。)
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 云审计
        本节介绍了云审计的用户指南。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器”,资源类型选择“云容器引擎”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        云审计
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        云审计
      • Spark组件优化后TPC-DS测试结果
        测试结论 在10T数据量的TPCDS测试中,限制YARN集群资源为1031核和5061 GB内存,天翼云翼MR Spark获得总分为18,847,502QphDS@10000GB,为开源Spark3.3.3总分的3.5倍。 天翼云翼MR Spark在导入(load test)、串行查询(power test)、并行查询(throughput test)、事务(maintenance test)四项测试中性能都超越了开源Spark3.3.3。其中,串行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.61倍;并行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.45倍。
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        翼MapReduce
        组件性能
        Spark组件优化后TPC-DS测试结果
      • 单机版初始化
        参数 描述 版本规格 版本规格: 免费版:基础功能永久免费使用,高级功能默认禁用,提供一次30天免费试用机会。免费版的软件升级功能将在2年后自动失效。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 商业版:提供30天全功能试用,到期后部分管理功能将被锁定。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 说明 免费版与商业版的功能差别详见 系统名称 指定HBlock名称。 字符串形式,长度范围是1~64,可以包含字母、数字、下划线()和短横线(),字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 登录用户名 HBlock管理员用户名。 类型:字符串 取值:长度范围是5~16,只能由数字和字母组成,字母区分大小写。默认值为storuser。 登录密码 设置管理员密码。初始化时必须设置密码。 字符串形式,长度范围8~16,至少包含以下字符中的3种:大写字母、小写字母、数字、特殊字符 (~ ! @ $ % ^ & ( ) + [ ] { } ; : , . / < > ?),区分大小写。不能包含:3个连续重复的字符,3个连续或反序的数字、或字母(不区分大小写),3个连续或反序的键盘序列(不区分大小写)。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        初始化HBlock
        单机版初始化
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