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      • 备份类问题
        云硬盘能否跨地域备份? 不能。 当前只支持地域(Region)内备份。创建备份后,您可以使用备份: 恢复数据至源云硬盘。 创建新的云硬盘。新云硬盘与源云硬盘地域必须相同,可用区则无要求。 为什么备份容量会大于操作系统中查看到的使用容量? 问题场景 在服务器中存放了大量文件,删除文件后进行备份,备份的大小大于操作系统中查看到的已使用空间。 问题原因说明 天翼云云硬盘备份为存储层块级备份,按照块存储中已使用的数据块作为备份目标,并不识别操作系统中的文件变化。操作系统在删除文件时,只在文件属性中创建删除标记,但是未对块设备中的数据进行擦除(设置为0),块备份无法感知到操作系统层的删除标记,只能通过是否是全0数据块来判断否要备份。 解决建议 可采用第三方磁盘清理/擦除工具(由提供工具厂商为工具安全性/可用性负责)为云硬盘进行清理。 为什么备份已删除但显示的存储库剩余空间变化小? 实际使用中,是有可能出现备份删除后,显示的存储库剩余空间没有变化这种情况的。 此类情况可能由以下几个原因导致: 云硬盘备份底层的异步删除。当删除备份后,底层的备份数据会在短时间内根据备份大小来逐步删除。 默认情况下,云硬盘备份首次备份为全量备份,后续仅会备份发生变化的部分,即为增量备份,删除的备份可能为增量备份,所占空间较小。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        备份类问题
      • 创建应用及开通应用
        本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以人脸检测为示例作为说明。 操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【管理控制台】。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】,点击【新增应用】,页面出现新建应用的弹窗,填写应用名称及应用概述,点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗,提示应用创建成功,请保存好AppKey和AppSecret,点击【知道了】即新应用创建成功。
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        人脸识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        本节介绍了创建应用及开通应用的流程说明。 以语音合成为示例作为说明。 操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。 2.点击【管理控制台】进行创建新应用和产品服务开通。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】,点击【新增应用】,页面出现新建应用的弹窗,填写应用名称及应用概述,点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗,提示应用创建成功,请保存好AppKey和AppSecret,点击【知道了】即新应用创建成功。
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        智能语音交互
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以身份证识别为示例作为说明。 操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即开通】; 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】,点击【新增应用】,页面出现新建应用的弹窗,填写应用名称及应用概述,点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗,提示应用创建成功,请保存好AppKey和AppSecret,点击【知道了】即新应用创建成功。
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        印刷文字识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 续订数据迁移实例
        本页重点介绍通过天翼云官网门户续订数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池,找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。 3、在实例列表,选择目标实例,点击“更多”>“续订”。 在【数据迁移】实例列表页面中,点击需要续订的迁移实例的操作列中的“更多”下拉菜单,点击“续订”,跳转到【续订】页面。 注意 当实例状态为“开通中”、“续定中”、“退订中”和“注销中”时,续订菜单不能点击。 实例为其他状态时,“续订”菜单可点击。 4、选择续订时长。 在【续订】页面的续订时长下拉列表中,选择续订的月数。 勾选已阅读服务协议选项,点击“确认”进入【支付】页面。 说明 数据迁移商用链路仅支持免费使用1个月,不支持续订,若需要使用时间超出1个月,请订购数据同步链路; 数据迁移非商用链路支持手动续订,可按1个月周期续订。 具体可参见
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        续订数据迁移实例
      • 数据存储
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在数据存储方面的常见问题。 天翼AI云电脑能存储多大数据量? 天翼AI云电脑自带系统盘规格:80G。操作系统安装会占用30G,剩余50G可用。 如果您使用的是天翼AI云电脑(公众版),则无法进行系统盘扩容,但如果在订购时购买了数据盘,则对数据盘进行扩容。如有更大存储空间需求,建议使用天翼云盘或开通天翼AI云电脑(政企版)。 如果您使用的是天翼AI云电脑(政企版),若需要增加存储空间,可对数据盘进行扩容,以100G步长为单位。数据盘扩容对天翼AI云电脑(政企版)内已有的数据无任何影响,简单方便。 数据信息是否可以长期保持? 已购的天翼AI云电脑会留数据。切换天翼AI云电脑的使用平台,或重装APP均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼AI云电脑(或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复)。 如果误删文件,导致天翼AI云电脑无法运行,数据会丢失吗? 可能会丢失部分系统盘和用户数据。可以通过工具栏中的“系统恢复”功能进行系统还原,系统盘将进行重装,数据盘不会受影响。因此请及时保存及备份好个人数据。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        数据存储
      • 管理类
        本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源? 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务;添加完服务来源之后,可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务,配置为网关代理转发的目标服务;网关通过监听指定namespace下的服务,实时动态感知服务节点列表变化,实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例? 云原生网关属于某一个指定的vpc网络,选择Nacos或者云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表,只能选择和当前网关同一vpc下的集群作为服务发现来源。 云原生网关如何支持https访问? 通过域名管理功能可以配置访问域名,对于有https访问需求的场景,可以配置域名的https证书;通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口(需要配置转发规则转发到网关的27154端口)访问,实现https加密通信。 路由配置支持哪些匹配规则? 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query匹配;路径匹配支持精确匹配和前缀匹配,对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc,/abcd/ef,/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时,最终会使用哪条路由规则? uri精确匹配优先级最高;对于多个uri前缀匹配同时命中的情况,匹配深度较高的优先;相同uri的路由,如果存在其他匹配条件,则优先按其他条件匹配;其他条件也都同时匹配的情况下,优先级数字较大的路由优先匹配。
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        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        管理类
      • 通用类问题
        为什么备份已删除但显示的剩余空间依旧没有变化? 备份已删除后,有可能会出现显示的剩余空间依旧没有变化的情况。这是由于异步删除引起的,界面删除备份后将不会再产生费用,底层的备份数据也会在3天后根据备份大小逐步删除,在底层实际删除后显示的剩余空间也会删除相应的容量。 为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致? 常见的现象为,在云主机中存放了文件并进行了备份,新增或删除文件后进行再次进行备份,前后备份的大小并没有变化。ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 以下原因可能造成上述文件系统与备份大小不一致: 文件系统的元数据会占用磁盘空间。 磁盘进行了格式化操作,例如Windows系统正常格式化操作后,全盘数据有写入操作,备份软件需要备份全盘的数据,备份软件会对这种情况优化,全0的数据会进行压缩处理。 备份软件是通过监控存储I/O的写入来确定哪些数据产生了变化需要备份。系统中的文件删除后也会被记录为变化的数据,也会被备份。 如何停止自动备份? 磁盘会自动备份是因为磁盘绑定了备份策略,且备份策略为开启的状态。您可以通过解绑磁盘和停用备份策略来停止自动备份。 1. 登录云硬盘备份控制台。在策略页签中,展开目标策略。 2. 在已绑定的云硬盘列表中勾选一个或多个云硬盘,单击列表上方的“解绑”。 弹出“解绑磁盘”对话框。 3. 确认解绑云硬盘信息后,单击“确定”。“绑定的云硬盘”页签下不再显示该备份策略已解绑的云硬盘。 4. 选择目标策略。单击“操作”列下的“更多 > 停用策略”,关闭备份策略。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        通用类问题
      • 【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
        尊敬的客户,您好: 感谢您一直以来对天翼云边缘安全加速平台零信任服务的支持。基于短信整体事项安排,以及我们此前为答谢老客户,推出了短信限制过渡期的“老客户回馈”方案。 目前,该方案已达到预定周期。为保障平台资源的公平分配与服务的长期稳定,我们将对全体客户统一实施短信发送数量管理政策。现将涉及存量付费版老客户的具体安排通知如下: 一、受影响范围 本次调整适用于所有零信任、学术加速新老客户(不区分套餐版本)。 二、生效时间 系统将于 北京时间 2026年1月10日 00:0006:00 进行升级。升级完成后,上述客户的短信发送将正式纳入额度限制管理。 三、短信额度限制影响与解决方式 升级后,您的短信发送量将以当前套餐每月赠送的免费额度为上限。超出免费额度后,系统将无法继续发送短信,这可能会影响您用户的登录验证、信息变更及密码通知等业务场景。 为最大限度减少对您业务的影响,我们已根据历史数据,对可能存在超额使用风险的客户进行了提前分析,并通过站内信、邮件等渠道进行了主动告知与订购引导。具体短信收费及使用说明请查看文档:短信收费及使用说明。 四、重要提示 本次通知内容为最终执行方案。如与前期引导或沟通存在差异,请以此通知为准。 对于此次调整可能带来的不便,我们深表歉意,并衷心感谢您的理解与配合。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
      • 扩容副本集实例的磁盘空间
        本页介绍了扩容副本集实例的磁盘空间。 文档数据库服务产品的多节点副本集规格实例,支持存储空间扩容和备份空间扩容。 存储空间扩容 多节点副本集规格实例存储空间扩容步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行存储空间扩容实例的“操作”列,点击“更多”,可见“存储空间扩容”。 4. 点击“存储空间扩容”,自动进入到存储空间扩容页面。 5. 在存储空间扩容页面,根据指引,选择需要扩容的空间大小,点击“提交”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见存储空间大小已完成扩容。 备份空间扩容 多节点副本集规格实例备份空间扩容步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行存储空间扩容实例的“操作”列,点击“更多”,可见“备份空间扩容”。 4. 点击“备份空间扩容”,自动进入到备份空间扩容页面。 5. 在备份空间扩容页面,根据指引,选择需要扩容的备份空间大小,点击“提交”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见备份空间大小已完成扩容。 注意 当备份空间为云硬盘,进行磁盘空间扩容时候需要同步扩容。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        实例磁盘扩容
        扩容副本集实例的磁盘空间
      • 通过DMS连接实例(推荐)
        本文介绍了如何通过天翼云DMS服务连接RDSPostgreSQL实例。 数据管理服务(Data Management Service,DMS)是异构数据库的一站式、全生命周期管理平台,为企业提供统一数据资产视图、统一数据库开发规范、统一数据安全策略、统一变更管控标准,让数据库的使用更高效、更安全、更规范。本文介绍了如何使用DMS连接RDSPostgreSQL实例。 前提条件 已完成天翼云RDS PostgreSQL数据库开通。 通过实例列表录入实例 1. 进入RDS PostgreSQL控制台后,点击【实例管理】进入实例管理页 。 2. 选择需要DMS纳管的实例,点击【更多>登录数据库】按钮,进入DMS纳管实例页面。 3. 在DMS纳管历史页面中,输入管控规则、默认数据库、数据库账号、数据库密码等信息(注:标的属性为必填项)后,点击【测试连接】按钮进行验证,如连接成功后,点击【确定】按钮即可录入新实例。 4. 连接成功后,可在实例的数据库列表进行切换需要查询的数据库。 注意 如纳管实例校验不通过,请检查以下内容: 用户密码是否正确; DMS服务是否存在于RDS PostgreSQL实例的白名单中,DMS服务的地址详见: PostgreSQL白名单的操作详见:
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤三:连接实例
        通过DMS连接实例(推荐)
      • 服务列表
        配置 说明 命名空间 后端服务部署在云容器引擎中的命名空间。 servicePort 对应云容器引擎Service中定义的服务端口,每个端口可以定义为一个独立的云原生网关服务。 websocket支持 websocket开关,打开之后支持websocket流量代理到后端。 协议 后端服务的协议,支持HTTP、HTTPS、GRPC、GRPCS、DUBBO,默认为HTTP。 mTLS 是否打开后端服务双向TLS认证(后端服务对网关证书认证)。 证书文件 后端服务开启双向TLS认证后,云原生网关提供的证书文件。 私钥文件 后端服务开启双向TLS认证后,云原生网关提供的私钥文件。
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      • 天翼云媒体存储服务等级协议
        天翼云为您提供媒体存储服务等级协议说明,请您点击查看。 天翼云媒体存储服务等级协议
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        帮助文档
        媒体存储
        相关协议
        天翼云媒体存储服务等级协议
      • 容器镜像服务企业版使用Helm Chart发布工作负载到容器集群
        本节介绍了容器镜像服务:容器镜像服务企业版使用Helm Chart发布工作负载到容器集群。 操作场景 将应用打包成Helm Chart,推送到容器镜像服务仓库后,发布到容器集群。 前提条件 已开通容器镜像服务企业版实例 已开通云容器引擎集群 操作步骤 准备Helm Chart 用户可以根据自身的业务需求,将涉及的Deployment、ConfigMap、Secret、Service等打包成一个Helm Chart。 使用一个nginx的helm chart作为示例。 plaintext nginxchartdemo ├── Chart.yaml ├── templates │ ├── deployment.yaml │ └── service.yaml └── values.yaml 创建Helm Chart命名空间 登录容器镜像服务控制台,选择企业版实例进入,左侧菜单Helm Chart 命名空间 ,点击创建命名空间按钮。 推送Helm Chart到容器镜像仓库。 plaintext 登录容器镜像服务 helm registry login myinstanceregistryhuabei2.crs.ctyun.cn 推送Chart helm push nginxchartdemo0.1.0.tgz oci://myinstanceregistryhuabei2.crs.ctyun.cn/mychartns 推送成功后,可以在容器镜像服务控制台查看到Chart。 在云容器引擎部署Helm Chart 登录云容器引擎控制台,点击菜单模板市场我的模板,选择容器镜像服务实例和命名空间,可以看到上一步骤上传的Helm Chart。 选择Chart指定版本后,点击发布,选择容器集群和集群的命名空间,即可把Chart部署到云容器引擎集群中。 发布后可以在模板市场模板实例看到发布后的Chart实例。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        最佳实践
        容器镜像服务企业版使用Helm Chart发布工作负载到容器集群
      • 计费模式
        本节介绍了智能语音交互的计费模式。 计费说明 智能语音交互产品采用封顶资源包的计费方式,若有已购买且在有效期内的付费资源包,则可进行抵扣。 目前智能语音交互的语音合成能力处于商用阶段。 用户预先购买N个固定额度的资源包,后续使用过程中产生的接口调用次数从资源包中抵扣,有效期内未使用的资源不会流转至下一年。有效期内资源包中的次数用完之后,用户无法再调用AI产品API。对于有效期内未使用的资源包剩余调用次数,本产品不支持退订。 调用量的抵扣顺序 调用量的抵扣顺序为: 免费试用包付费资源包 ,购买资源包后,将按照资源包下单顺序抵扣额度。 如果当前抵扣额度为付费资源包,而后又领取了免费试用包,则当前付费资源包使用完毕后,优先抵扣免费试用包,然后按照资源包下单顺序抵扣。 在购买之前,可先领取免费试用包,待体验过后再自行购买。 语音合成计费详情 免费试用包额度 产品名称 免费调用额度 调用有效期 领取入口 语音合成 10,000次 以单个API为统计维度,有效期从领取之日起一年内有效,过期作废 立即领取
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      • 全站加速是否支持泛域名接入
        本文介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 天翼云全站加速支持泛域名接入。本文将介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 什么是泛域名加速? 泛域名加速是指通过配置泛域名规则,实现在一个加速域名下,进行多个子域名的加速。这样可以统一管理多个子域名的加速行为,一次性实现网站多个子域名加速,提高访问速度和用户体验。 假如您在天翼云客户控制台上配置了一个泛域名 .ctyun.cn,那么该泛域名包含的二级子域名,例如assets.ctyun.cn与images.ctyun.cn等,都将实现全站加速。 使用泛域名有哪些注意事项? 泛域名加速仅支持通配符同级别的子域名加速,不支持多级子域名加速。例如, .ctyun.cn的二级子域名assets.ctyun.cn可通过全站加速,而三级子域名sub.assets.ctyun.cn则无法通过全站提供加速。 添加泛域名的格式为 .ctyun.cn,不支持.ctyun.cn的格式。 在提交刷新预取任务时,必须提交泛域名下面的具体域名的URL。 统计分析数据查询时,所有归属泛域名的子域名都统计到泛域名下,即把泛域名当成一个域名来处理。 如何新增泛域名? 首先,登录客户控制台,详情请见:进入客户控制台。 其次,添加加速域名,详情请见:添加加速域名。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        域名接入类
        全站加速是否支持泛域名接入
      • 入驻条件
        入驻条件 认证合作伙伴的要求 1、从事O2O、在线教育、医疗、APP、电商、智能家居的开发企业。 2、具有创新性的自有软件产品,产品围绕细分市场提供服务。 3、企业近期连续三个月月收入>8W或日活用户数>500。 4、软件产品中正确使用 “Powered by 天翼云”。 5、定期反馈天翼云资源产品使用报告。
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        合作伙伴认证
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      • 通过物理机创建系统盘私有镜像
        私有镜像概述 私有镜像是用户根据自身需求进行定制的镜像,仅对该用户可见。具有高度的灵活性,可以满足用户个性化的需求。 私有镜像计费说明 通过物理机创建系统盘私有镜像:免费。 系统盘镜像存储在OBS桶中,但并非用户的私有桶,对用户不可见,镜像的管理维护必须通过镜像服务来实现,目前这部分存储免费供用户使用。 私有镜像相关操作费用 操作 计费标准 使用系统盘镜像创建物理机 系统盘镜像本身不收取费用,按照EVS服务的标准收取镜像的磁盘容量对应的云硬盘费用。 通过物理机创建私有镜像 操作场景 您可以使用现有的物理机创建私有镜像,再根据这个私有镜像创建一台与现有物理机拥有完全相同的操作系统和应用软件的物理机,采用此方法可以节省您重复配置物理机的时间,提高交付效率。 前提条件 物理机必须处于“关机”状态。 限制说明 系统盘的数据使用量超过40G时将会导致通过物理机制作系统盘私有镜像失败。请提前使用du h指令确认系统盘的数据使用量不超过40G。如果系统盘的数据使用量超过40G,需要将系统盘内的数据转移到本地数据盘或者云存储(比如云盘数据盘、对象存储)之后再去制作系统盘私有镜像。
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        物理机 DPS
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        镜像
        通过物理机创建系统盘私有镜像
      • 创建容器镜像函数
        背景 本文介绍如何在函数计算控制台创建容器镜像函数。 注意事项 在函数计算中,创建容器镜像函数必须使用同一账号下相同地域内天翼云容器镜像服务(CRS)中的镜像。针对ARM架构的机器(如搭载M系列芯片的Mac电脑),构建镜像时需要指定镜像的编译平台为Linux/Amd64,示例命令如 docker build platform linux/amd64 t $IMAGENAME .。 请确保您在函数配置中的镜像在发生任何变化后,及时更新您的函数,否则函数调用会失败。 请确保原始镜像存在,否则函数会无法调用。函数计算会对您的函数做缓存以加速冷启动,但是在调用过程中依然依赖原始镜像的存在。 请确保您在任何函数中使用的镜像不要被覆盖,如果被覆盖为其他的Digest,请及时使用最新的镜像信息重新部署您的函数。函数计算会记录您在创建和更新配置时所选择的镜像版本Tag和Digest,如果使用的镜像被更新为其他的Digest,函数将调用失败。 前提条件 开通容器镜像服务,创建CRS实例,创建命名空间,创建镜像仓库。 说明 容器镜像个人版面向个人开发者,公测限额免费试用,无SLA承诺和受损赔偿,且有使用限制。 在控制台创建函数 登录函数计算控制台,在顶部菜单栏,选择地域。 在左侧导航栏,单击函数 ,然后在函数 页面,单击创建函数。 在创建函数 页面,选择使用容器镜像 方式,按需设置以下配置项,然后单击创建。 基本设置:设置函数名称。 镜像配置:配置创建函数的镜像。 配置项 说明 镜像选择方式 您可以使用示例镜像 或者您自己的镜像创建函数。 使用示例镜像 :选择函数计算自带的示例镜像。 使用 CRS 中的镜像 :单击配置项容器镜像 下方的选择 CRS 中的镜像 ,在弹出的选择容器镜像 面板,选择已创建的容器镜像实例 和CRS 镜像仓库 ,然后在下方选择镜像区域找到目标镜像并在其右侧操作 列单击选择 。 请确保您在函数配置中的镜像在发生任何变化后,及时更新您的函数,否则函数调用会失败。 请不要删除原始镜像以及加速镜像,否则会影响函数调用。 启动命令 容器的启动命令。如果不填写,则默认使用镜像中的Entrypoint或者CMD。 监听端口 容器镜像中的HTTP Server所 监听的端口。默认端口为9000。配置端口后,需要保证惊镜像内http server 监听。 高级配置:配置函数的实例相关信息、执行超时时间和网络设置等。 配置项 说明 规格方案 选择或手动输入合理的vCPU规格 和内存规格组合。vCPU大小(单位为核)与内存大小(单位为GB)的比例必须设置在1:1到1:4之间。 临时硬盘大小 根据您的业务情况,选择硬盘大小。函数计算为您提供512 MB以内的磁盘免费使用额度。 执行超时时间 设置超时时间。默认为60秒,最长为86400秒(24小时)。超过设置的超时时间,函数将以执行失败结束。 实例并发度 设置函数实例的并发度。 时区 选择函数的时区。此处设置函数的时区后,将自动为函数添加一条环境变量TZ,其值为您设置的目标时区。 函数角色 如果您的代码逻辑需访问其他云服务,请创建角色并为角色最小化授予访问其他云服务的权限。 允许访问 VPC 是否允许函数访问VPC内资源。 专有网络 允许访问 VPC 选择是时必填。创建新的VPC或在下拉列表中选择要访问的VPC ID。 子网 允许访问 VPC 选择是时必填。创建新的子网或在下拉列表中选择子网ID。 安全组 允许访问 VPC 选择是时必填。创建新的安全组或在下拉列表中选择安全组。 允许函数默认网卡访问公网 是否允许函数可以通过默认网卡访问公网。关闭后,当前函数将无法通过函数计算的默认网卡访问公网。使用固定公网IP地址功能时,您必须关闭允许函数默认网卡访问公网。 环境变量 :设置函数运行环境中的环境变量。更多信息,请参见配置环境变量。 创建完成后,您可以在函数列表中查看和更新已创建的函数。
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        函数计算
        用户指南
        代码开发
        容器镜像函数
        创建容器镜像函数
      • VPC流日志简介
        本文主要介绍VPC流日志简介。 VPC流日志功能可以记录虚拟私有云中的流量信息,帮助您检查和优化安全组和网络ACL控制规则、监控网络流量、进行网络攻击分析等。 注意 VPC流日志本身是免费的,但需要为使用过程中用到的其他云资源付费。例如,流日志数据存储在云日志服务中,将按云日志服务的标准收费,详情请参考云日志服务用户指南。 说明 VPC流日志功能支持区域: 华北华北,广东,广州4,北京北京2, 江苏苏州, 重庆重庆,陕西西安2,上海上海4,贵州贵州,湖南长沙2, 福建福州,浙江杭州,湖北武汉2,四川成都3,江西南昌 VPC流日志功能需要与云日志服务LTS结合使用,先在云日志服务中创建日志组和日志主题,然后再创建VPC流日志。配置流程如下图所示。 图配置VPC流日志 约束与限制 一个用户在单个区域内,最多可创建10个VPC流日志。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        VPC流日志简介
      • 系统兼容与迁移限制
        本节为您介绍系统兼容与迁移限制相关问题。 兼容性列表有哪些? 您可参见服务器迁移兼容性列表。 迁移源的引导位于任何非常规位置是否支持迁移? 不支持。 天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区,不能出现将引导写入其他位置的情况,否则会导致系统无法启动。 迁移源使用共享带宽是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用共享带宽进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 迁移源使用dnat服务是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用dnat服务进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 CMS支持裸设备迁移上云吗? 不支持裸设备迁移。 XEN架构下Windows Server系列迁移至KVM架构有何注意事项? 在将基于XEN架构的Windows系统实例迁移至天翼云的KVM架构时,可能会出现黑屏等异常情况。为确保迁移过程顺利,请务必完成以下关键检查和操作: 1. 检查缘由:将XEN架构实例变更为KVM架构实例的Windows云主机,需经过“制作系统快照”、“检查UVP VMTools版本”、“安装或升级UVP VMTools”、“变更规格”、“检查磁盘挂载状态”等关键步骤。其中,在安装或升级UVP VMTools时,若云主机中已安装PV Driver,会对其版本进行校验。为避免在云主机上安装UVP VMTools失败,需确保PV Driver版本满足要求。 2. 检查方式:进入目录“C:Program Files (x86)Xen PV Driversbin”,打开文件“version.ini”,查看PV Driver版本号。 例:pvdriverVersion5.0.104.010 (1)若存在该目录,且驱动版本高于5.0,则表示PV Driver已安装且版本满足要求,可正常执行安装UVP VMTools的操作。 (2)反之,则表示PV Driver未正常安装或版本不满足要求,需卸载旧版本PV Driver,安装新版本的PV Driver。 3. 具体安装辅助参考材料见:XEN实例变更为KVM实例(Windows) 注意:相关操作请在做好备份且在【弹性云主机】专家指导下进行
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        系统兼容与迁移限制
      • 天翼云模型适配专家服务协议
        天翼云模型适配专家服务协议
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        模型适配专家服务
        相关协议
        天翼云模型适配专家服务协议
      • 安全分析概述
        本节介绍安全分析的使用约束与限制,以及支持接入的云产品和日志。 态势感知(专业版)的安全分析功能是一种云原生安全信息和事件管理(SIEM)解决方案,支持采集多产品的安全日志及告警,并基于预定义和自定义的安全检测规则对多来源的告警及日志进行聚合分析,旨在帮助企业快速发现和响应安全事件,实现对云负载、各类应用及数据的安全保护。 支持接入的云产品和日志 态势感知(专业版)支持集成多种云产品的日志数据。集成后,可以检索并分析所有收集到的日志。 具体支持接入的云服务日志请参见支持接入的云服务日志。 使用流程 子流程 说明 新增工作空间 新增工作空间,用于资源隔离和控制。 云服务接入 配置需要接入的数据。 态势感知(专业版)支持集成存储、管理与监管、安全等多种云产品的日志数据。集成后,可以检索并分析所有收集到的日志。 (可选)新增数据空间 创建用于存储收集日志数据的数据空间。 通过控制台接入的数据,系统将创建默认数据空间,无需再进行创建。 (可选)创建管道 创建用于日志数据的采集、存储和查询的数据管道。 通过控制台接入的数据,系统将创建默认数据管道,无需再进行创建。 配置索引 配置索引条件,缩小查询范围。 查询与分析 对接入的数据进行查询、分析。 下载日志 支持将原始日志或查询分析后的日志下载到本地。 查看图表统计结果 当您执行了查询分析语句后,态势感知(专业版)支持通过图表统计的形式对查询和分析的结果进行可视化展示。 目前支持表格、折线图、柱状图和饼图方式进行展示。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        安全分析概述
      • 增值/定制内容申请
        如果您有增值/定制的需求,您可以联系客户经理或天翼云客服,提交您的需求。也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。 工单提交流程: 【步骤一】登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 工单管理页面 【步骤二】进入“提交工单”页面,在网站安全监测业务处点击“提问”。 提交工单页面 【步骤三】根据您的需求,选择“问题分类”,或“创建工单”。 问题分类和创建工单页面
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        网站安全监测
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 切换操作系统类
        本节介绍了弹性云主机切换操作系统的相关问题。 切换操作系统是否需要收费? 公有云平台免费为您提供弹性云主机的切换操作系统功能。切换后,系统将根据您选择的产品重新计费。 我能否自己安装或者升级操作系统? 弹性云主机需要使用我们提供的操作系统或者基于我们操作系统制作的操作系统,不能自行添加或升级,操作系统可以打补丁。 说明 如果需要升级操作系统的大版本,例如从CentOS 7.2升级到Cent OS 7.3,请使用提供的切换操作系统功能。 切换操作系统需要多长时间? 单击“操作”列下的“切换操作系统”执行切换操作,对于安装了密码注入插件的镜像,切换操作系统耗时大约为1~2min。对于未安装密码注入插件的镜像,需要创建临时虚拟机,耗时大约为10~20min。 切换操作系统过程中,云主机会显示任务状态为“切换操作系统”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理类
        切换操作系统类
      • IAM统一权限管理
        本章节介绍微服务云应用平台权限体系 概述 如果您需要针对不同资源,对用户设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制云资源的访问。 通过IAM,您可以为其他账号创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。IAM是云服务提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费,关于IAM的详细介绍,参见:统一身份认证 如果云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用微服务云应用平台的其他功能。 概念 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。策略中可定义“允许”的操作和“拒绝”的操作,“拒绝”的优先级大于“允许”。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。具体授权请参考:用户组授权统一身份认证
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        微服务云应用平台
        用户指南
        系统管理
        IAM统一权限管理
      • 表填充因子设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的表填充因子设计规范。 对于更新(update/delete)频繁的表,要设置合适的填充因子,通常建议50~70%(默认100%),预留一部分页空间用于数据更新,这样可以减少或避免因部分字段更新而导致的索引更新问题(索引字段没有更新,但如果没有预留页空间,索引仍需要更新),而且并发性能更好。 可以设置表的填充因子,例如: alter table teledb1 set (fillfactor70); ALTER方式设置的填充因子,对于存量数据不会重新调整填充率,新写入的数据会按填充因子预留页空间;可以通过数据导出导入的方式更新存量数据填充率。 也可以在创建表时,指定填充因子,例如: create table teledb1(id int) with (fillfactor70);
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        表填充因子设计规范
      • 产品简介
        本节介绍翼加密的产品简介,以便您了解翼加密。 翼加密是首个针对AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对AI云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用AI云电脑的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到AI云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。 其由两部分构成:天翼AI云电脑(政企版)控制台文件加密模块(以下简称控制台)、翼加密客户端(以下简称客户端)。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行自定义配置加密策略、批量加解密AI云电脑、设置用户密级权限以及查看脱密记录审计等操作。 客户端 桌面用户可通过客户端申请和审批加密文件的脱密外发、调整桌面内文件的加密等级。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        产品简介
      • OpenClaw安全风险提示
        为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容。 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent,支持文件读写、代码执行、多步任务编排,可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限,强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的 OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区,仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险,因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任,天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求,合理配置系统与权限策略,保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险,请您重点关注以下使用注意事项: 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件,避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制,防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下,不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网,可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能,避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills,避免使用来源不明的插件,以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士,建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理,避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能,以确保关键操作可记录、可追溯。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        OpenClaw 部署最佳实践
        OpenClaw安全风险提示
      • 方案概述
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC隔离的需求背景与场景。 背景信息 XX企业在天翼云某区域内部署了4个虚拟私有云VPC,业务A、业务B、业务C分别部署在VPC1、VPC2、VPC3,公共业务部署在VPC4中,网络要求如下: 1. 业务A、业务B以及业务C所在的3个VPC需要隔离,不互通。 2. 业务A、业务B以及业务C都需要和公共业务所在的VPC4互通。 说明 您可以使用企业路由器的共享功能,将不同账号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。 操作流程 本文档介绍如何通过企业路由器构建同区域VPC隔离组网。 下表是构建同区域VPC隔离组网流程说明 序号 流程 说明 1 规划组网和资源 规划组网和资源,包括资源数量及网段信息等。 2 创建资源 1、创建企业路由器:创建1个企业路由器,构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 2、创建VPC和ECS:创建4个虚拟私有云VPC和4个弹性云主机ECS。 3 配置网络 在企业路由器中配置VPC连接: 1、在企业路由器中添加“虚拟私有云(VPC)”连接:将4个VPC分别接入企业路由器中。 2、在企业路由器中创建路由表;创建2个自定义路由表。 3、在路由表中创建关联和传播:根据网络规划,在两个路由表中分别创建“虚拟私有云(VPC)”连接的关联和传播。 4、在VPC路由表中配置路由:在VPC路由表中配置到企业路由器的路由信息。 4 验证网络互通情况 登录ECS,执行ping命令,验证网络互通情况。
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        企业路由器
        最佳实践
        通过企业路由器实现同区域VPC隔离
        方案概述
      • 计费说明
        本文对VPC终端节点产品计费进行说明。 产品于2023年3月15日正式转商。 VPC终端节点产品收费对象为服务使用方的终端节点,每个终端节点包含如下两个计费项: 实例费: 根据用户使用时长计费,按小时计费,不足一小时按一小时计费。 流量处理费: 根据经过VPC终端节点处理的总流量(包含出入两个方向)计费。 两个计费项均为按小时统计出账,具体单价如下: 实例费: 0.07元/个/时 处理费: 0.07元/GB 说明 部分天翼云服务(如对象存储服务zos)使用服务计费模式,连接服务的终端节点费用由服务提供方承担,客户侧终端节点免费,终端节点连接服务是否为服务计费以控制台询价展示为准。 计费示例 例如,某客户创建了某个终端节点服务的1个终端节点。1个月(30天)产生流量总计(包含出入方向)为100 GB。每月总费用为50.4+757.4元,其中: 终端节点实例费:0.07元/小时×24小时×30天50.4元 终端节点流量处理费:0.07元/GB×100 GB7元 升级规则 无 续订规则 无 退订规则 VPC终端节点为按需计费模式,如不再使用,直接删除实例即可停止计费。 计费方式变更 仅支持按需计费,暂不支持计费方式变更。 到期与欠费 VPC终端节点欠费后,系统会对您的VPC终端节点进行冻结操作;您可以续费后继续使用或删除实例不再继续使用。
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        VPC终端节点
        计费说明
        计费说明
      • 设置命名空间权限
        本章节通过简单的命名空间授权方法,将CCE服务的用户和用户组授予操作不同命名空间资源的权限,从而使用户和用户组在拥有对应的CCE集群标准权限的同时,又可以拥有对集群中命名空间的操作权限。设置流程如示例流程所示。 配置说明 您需要拥有一个帐号,有一个或若干个用户组和IAM用户。 本例将对用户和用户组授予操作不同命名空间资源的权限,在您的实际业务中,您可根据业务需求仅对用户或用户组授予不同的权限。 本例仅用于给用户或用户组在未授权过的命名空间下新增权限,已授权的用户或用户组的权限可以在“权限管理 > 命名空间权限”的列表“操作”栏中单击“编辑权限”进行修改。 当给用户或用户组添加多个权限时,多个权限会同时生效(取并集);为用户组设置的权限将作用于用户组下的全部用户。 约束与限制 kubernetes RBAC的授权能力支持1.13及以上版本集群。 在v1.11.7r2版本的集群中默认开启RBAC功能,若需使用RBAC功能请将集群升级至v1.11.7r2或以上版本。升级方法请参见升级集群。 示例流程 命名空间是对一组资源和对象的抽象整合。在同一个集群内可创建不同的命名空间,不同命名空间中的数据彼此隔离,使得它们既可以共享同一个集群的服务,也能够互不干扰。命名空间的一个重要的作用是充当一个虚拟的集群,用于多种工作用途,满足多用户的使用需求。 本章节将沿用创建用户并授权使用CCE中创建的IAM用户“James”和用户组“开发人员组”进行示例,为IAM用户“James”和用户组“开发人员组”添加命名空间权限,可以参考如下操作: 步骤一:为IAM用户/用户组添加命名空间权限 本步骤将在CCE控制台中为IAM用户“James”以及用户组“开发人员组”授予某个集群命名空间下资源的操作权限,设置如下: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“权限管理”,进入权限管理页面。 步骤 2 单击“命名空间权限”页签,在命名空间权限列表右上方选择要添加授权的集群,单击“添加授权”按钮,进入添加授权页面。 步骤 3 在添加授权页面,确认集群名称,选择该集群下要授权使用的命名空间,此处选择“default”。 步骤 4 单击“添加用户权限”,为“开发人员组”增加“admin”权限,在展开的选项中进行如下配置: 用户/用户组:选择“用户组”,并在二级选项中选择“开发人员组”。 权限:选择“admin”。 单击“添加用户权限”可继续增加其他用户或用户组,并赋予相应的权限。 步骤 5 单击下方的“添加命名空间权限”,为用户“James”增加在另一个命名空间“monitoring”的权限,在展开的选项中进行如下配置: 命名空间:选择“monitoring”。 用户/用户组:选择“用户”,并在二级选项中选择“James”增加。 权限:选择“view”。 步骤 6 单击“创建”,完成以上用户和用户组在命名空间中的相应权限设置。 说明: 经过以上操作,授权结果如下: 由于“开发人员组”包含IAM用户“James”,因此IAM用户“James”也同时获得了在命名空间“default”的“admin”权限。 为IAM用户“James”增加了在命名空间“monitoring”的“view”权限。 步骤二:用户登录并验证权限 使用IAM用户“James”登录云容器引擎控制台,验证授予的命名空间权限,验证步骤如下: 步骤 1 在登录页面,单击右下角的“IAM用户登录”。 步骤 2 在“IAM用户登录”页面,输入帐号名、用户名及用户密码,使用新创建的IAM用户登录。 帐号名为该IAM用户所属帐号的名称。 用户名和密码为创建IAM用户James时输入的用户名和密码,首次登录时需要重置密码。 如果登录失败,您可以联系您的帐号主体,确认用户名及密码是否正确,或是重置用户名及密码。 步骤 3 登录成功后,进入控制台,请先切换至授权区域。 步骤 4 在“服务列表”中选择“云容器引擎 CCE”,进入CCE控制台,对IAM用户James的命名空间权限进行验证。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        权限管理
        创建用户并授权使用CCE
        设置命名空间权限
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