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      • 功能特性
        本文介绍专属云(存储独享型)的功能特性。 资源池物理隔离 专属云(存储独享型)满足客户对计算存储资源物理独享的需求。云主机确保创建在物理隔离的计算服务器上,云硬盘确保创建在物理隔离的存储服务器上。 规格丰富 支持高IO、超高IO,满足各种数据存储需求。 支持专属存储池实时监控 支持专属存储池容量和性能的实时监控,您可以随时掌握专属存储池的运行状态。 支持磁盘备份 支持磁盘备份功能,以确保数据的可靠性和可恢复性。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        功能特性
      • VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
        本文介绍VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办 通过VNC方式登录到弹性云主机,但是在一段时间内没有进行任何操作,VNC登录界面可能会出现无响应的情况,键盘和鼠标也无法正常操作。这种情况下,你可以尝试重新启动云主机来解决这个问题。 要重新启动云主机,你可以按照以下步骤进行操作: 1. 打开终端或命令行界面。 2. 点击右上方 “Send CtrlAltDel”按钮。 3. 等待一段时间,以确保主机已重启完毕。 请注意,重新启动会中断正在进行的任务,因此请确保在重新启动之前保存好所有未保存的工作。如果重新启动云主机后仍然遇到问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份如何处理。 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制,导致远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图 协议错误 可能原因 云主机安装了安全软件,防止有未知IP登录云主机。 解决方法 卸载安全软件。 登录安全软件,将登录安全等级修改为系统默认登录方式。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
      • 产品定义
        本节主要介绍NAT的产品定义。 NAT网关可为您提供网络地址转换服务,分为公网NAT网关和私网NAT网关。 公网NAT网关 公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的弹性云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。 SNAT功能通过绑定弹性IP,实现私有IP向公有IP的转换,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP,安全,高效的访问互联网。 图 SNAT架构图 DNAT功能绑定弹性IP,可通过IP映射或端口映射两种方式,实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP,为互联网提供服务。 图 DNAT架构图 私网NAT网关 私网NAT网关(Private NAT Gateway),能够为虚拟私有云内的云主机(弹性云主机、物理机)提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则,可将源、目的网段地址转换为中转IP,通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能: SNAT功能通过绑定中转IP,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,访问外部数据中心或其他VPC。 DNAT功能通过绑定中转IP,可实现IP映射或端口映射,使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,为外部私网提供服务。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络,是中转IP所属的子网。 中转IP 您可以在中转子网中创建私网IP,即中转IP,使本端VPC中的云主机可以共享该私网IP(中转IP)访问用户IDC或其他远端VPC。 中转VPC 中转子网所在VPC。 图 私网NAT网关 如上图所示: 重叠网段的VPC互访 两个本端VPC网段重叠,使用两个私网NAT网关,配置SNAT、DNAT规则,将本端VPC私网地址转换为中转IP地址,实现两个本端VPC中云主机利用中转IP互访,解决了VPC间网段重叠互访的问题。 指定IP接入远端私网 访问远端私网中的用户数据中心(IDC)和VPC被要求指定IP地址接入,远端私网中的IDC通过云专线/VPN接入中转VPC,远端私网中的VPC通过对等连接接入中转VPC。本端VPC1使用私网NAT网关,配置SNAT规则,将本端VPC私网地址转换为指定IP地址,实现本端VPC1中的云主机以指定IP地址接入远端私网。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        产品定义
      • 告警配置和查看
        本页介绍如何配置告警和查看告警列表。 操作场景 DTS控制台支持设置告警规则,用户可自定义告警规则与通知策略,及时了解DTS数据迁移和数据同步任务的运行状况,从而起到预警作用。 告警配置 在告警配置页面,用户可查看告警规则,添加告警规则,修改告警规则,禁用或启用告警规则,删除告警规则。 查看告警规则 进入数据传输服务DTS控制台页面,在左侧菜单栏点击监控告警 > 告警配置,进入【告警配置】页面,查看当前的告警规则配置。 说明 用户完成DTS实例的订购及任务配置后,系统会自动配置状态异常和同步延迟超1日告警2条默认告警规则,用户如需其他告警规则可手动添加配置。 添加告警规则 在【告警配置】页面,点击右上角的“添加告警规则”按钮,跳转到告警中心告警设置页面。点击“新建告警策略”按钮,进入新建告警策略页面,填写配置策略名称、备注信息、告警对象、资源池、实例、阀值告警、状态告警、沉默周期、告警级别、联系人等信息。 告警规则各配置项,具体如下: 策略名称:必填项,策略名称建议不要使用相同名称命名。 备注:非必填,建议填写策略说明,便于了解告警策略的具体内容。 告警对象:配置DTS告警,请选择“实例DTS”。 资源池:从下拉列表中选择资源池。 选择实例:选择对应资源池的实例,选中实例作为本告警策略监控告警的对象。 模板类型:目前DTS暂无默认模板,请选择手动创建。 阀值告警:可以选择一种或多种监控指标进行配置,当满足配置的全部指标条件时触发告警。 7种监控指标:cpu使用率、内存使用率、系统盘使用率、数据盘使用率、网络接收错误数、网络传输错误数、数据同步延迟。 阀值配置:选择监控指标后,进行时间区间、计算方法、出现次数的配置。例如选择cpu使用率监控指标,时间区间为:1分钟,计算方法为:平均值>90%,出现次数为2次,则表示连续2分钟cpu使用率平均值>90%触发告警。 一个告警策略可以包含多个监控指标,点击“添加条件”,添加新的监控指标。 状态告警:只有一个指标,点击“添加条件”,选择“实例状态”,当实例状态异常时,即触发告警。 沉默周期:指告警发生后如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。 自动进入静默期设置:指告警发生后,希望发送多少次告警后,进入静默期,不再主动提示。默认发送3次后自动进入静默期。 告警级别:必填项,用户可自行设置该项告警的级别,有紧急、告警和普通三个级别供选择。 告警联系人:支持多选,可以选择对应租户主账号及子账号对应的联系人。 通知方式:支持站内信、邮箱、短信、企业微信、钉钉、飞书、通用webhook等7种方式。 注意 当通知方式为短信时,单个用户每日最多可发送100条短信。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        监控告警
        告警配置和查看
      • Windows客户端安装
        Windows Installer服务被禁用解决办法 方法一: 用鼠标右键点击【计算机】,再单击下拉菜单中的【管理】; 在【计算机管理】的界面里单击【服务和应用程序】; 单击【服务】; 找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。 方法二: (1)鼠标右键点击【开始】菜单,并单击【运行】; (2)【运行】中输入【services.msc】,最后点击【确定】; (3)找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。 提示“系统盘容量不足”怎么办? 请查看本地计算机系统盘(Windows系统下一般默认为C盘)剩余空间情况,建议彻底删除垃圾文件或将文件迁移到其他磁盘,以释放系统盘空间,确保其剩余容量大于600M。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 网站安全加速一体化服务
        应用场景 政府、金融、教育、游戏等行业的网站都会有安全与加速的诉求,下文以政企和金融客户为例描述了对应行业的需求特点以及安全与加速服务提供的解决方案。 政企客户 客户特点 :政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着很重要的作用,要求网站需要保证稳定的运行。 客户需求: 大型会议、特殊时期重保 。 防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。 用户、公民敏感信息不能被窃取。 解决方案: 天翼云边缘安全加速平台的安全与加速服务能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险,同时能够针对DDoS攻击和CC攻击进行流量清洗,保证政企网站的稳定运行。 金融网站 客户特点: 业务系统对业务可用性要求非常高,同时需要保障用户个人数据和资金安全,一旦发生安全问题,也可能会引发投资人恐慌,对公司造成很大的影响。 客户需求 : 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行。 纪念币等发行时突发流量应对。 攻防演练、护网行动保障。 恶意DDoS攻击防护,无俱黑客勒索。 防撞库、暴力破解等。 解决方案: 天翼云边缘安全加速平台的安全与加速服务在对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险,并防御大规模流量攻击,保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全,满足PCIDSS合规要求。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        网站安全加速一体化服务
      • 快速创建一个CAE应用(1)
        本文介绍如何使用云应用引擎,帮助您快速了解云应用引擎以及各方面的实践教程。 云应用引擎使用流程 1. 在首次在云应用引擎部署应用前,需要完成快速入门准备工作中的内容。 2. 在云应用引擎控制台创建应用。 3. 在应用基本信息界面配置基础信息和容量设置。 4. 在高级设置页面可以配置高阶的k8s功能。 5. 应用启动成功后,能够在应用详情界面为应用绑定ELB,生成公网或私网访问IP。 6. 为应用启用更多进阶功能。 例如,微服务治理、持久化日志、应用监控等功能。
        来自:
      • 关闭实例
        此小节介绍关闭实例。 当实例的“运行状态”为“运行”时,可以关闭实例。关闭实例后,将不能登录云堡垒机系统。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击云堡垒机,进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要关闭的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 关闭”。 6. 在弹出的关闭实例对话框中,单击“确定”。实例成功关闭后,实例的“运行状态”变为“关闭”。 说明 在关闭实例对话框,可选择“强制关机”,强制关闭实例可能会造成数据丢失,请确保数据文件已全部保存。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        关闭实例
      • 产品定义
        本节介绍智算容器产品定义。 产品定义 云容器引擎(智算版)是利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力,为用户提供AI数据集管理,AI模型开发、训练、评测,以及模型推理等服务。 产品架构 智算版作为云容器引擎的新规格和增值服务,基于云容器引擎提供管理和运行AI任务的能力,功能结构如下: 智算容器对底层IaaS各类异构资源做统一管理,通过拓扑感知,智能调度算法,实现AI任务调度、AI任务流编排,支持AI模型开发、训练、推理等,可快速构建AI生产环境,降低AI使用门槛。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        产品介绍
        产品定义
      • 术语解释
        本文带您了解并行文件服务HPFS产品相关术语。 文件系统 文件系统是操作系统中用于管理和存储数据文件的层次结构。它负责将存储设备上的数据组织成文件和目录,并提供文件的创建、读取、写入、删除等操作接口。文件系统决定了数据的存储方式、命名规则、访问权限等。 文件是用户数据与其相关属性信息(元数据)的集合体,用户的数据以文件的形式保存在文件系统中。 并行文件是文件系统的一种,专为支持并行计算、并行访问而设计,能够高效处理大规模数据的并行读写操作。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 子网 子网是用来管理弹性云主机网络平面的一个网络,可以提供IP地址管理、DNS服务,子网内的弹性云主机IP地址都属于该子网。默认情况下,同一个VPC的所有子网内的弹性云主机均可以进行通信,不同VPC的弹性云主机不能进行通信。 POSIX 文件访问接口 POSIX(Portable Operating System Interface)文件访问接口是一种标准的文件访问接口,用于在不同操作系统之间提供统一的文件访问方式。 并行文件服务向应用提供标准的POSIX文件访问接口,使得用户可以像访问本地文件一样访问存储在并行文件系统中的文件。
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        术语解释
      • 使用Linux gsql客户端连接集群
        本章节主要介绍如何使用Linux gsql客户端连接集群。 用户在创建好数据仓库集群,开始使用集群数据库之前,需要使用数据库SQL客户端连接到数据库。DWS提供了与集群版本配套的Linux gsql命令行客户端工具,您可以使用Linux gsql客户端通过集群的公网地址或者内网地址访问集群。 它的运行环境是Linux操作系统,在使用Linux gsql客户端远程连接DWS集群之前,需要准备一个Linux主机用于安装和运行Linux gsql客户端。如果通过公网地址访问集群,也可以将Linux gsql客户端安装在用户自己的Linux主机上,但是该Linux主机必须具有公网地址。若DWS集群没有配置公网IP,为方便起见,推荐您创建一台Linux弹性云主机(简称ECS)。 (可选)准备ECS作为gsql客户端主机 创建弹性云主机的操作步骤,请参见《弹性云主机用户指南》中的“快速入门 > 创建弹性云主机”章节。 创建的弹性云主机需要满足如下要求: 弹性云主机需要与DWS 集群具有相同的区域、可用区。 如果使用DWS 提供的gsql命令行客户端连接DWS 集群,弹性云主机的镜像必须满足如下要求: 镜像的操作系统必须是gsql客户端所支持的下列Linux操作系统: −“Redhat x8664”客户端工具支持在以下系统中使用: RHEL 6.4~7.6 CentOS 6.4~7.4 EulerOS 2.3 −“SUSE x8664”客户端工具支持在以下系统中使用: SLES 11.1~11.4 SLES 12.0~12.3 如果客户端通过内网地址访问集群,请确保创建的弹性云主机与DWS 集群在同一虚拟私有云里。 虚拟私有云相关操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“虚拟私有云和子网”。 如果客户端通过公网地址访问集群,请确保创建的弹性云主机和DWS 集群都要有弹性IP。 创建弹性云主机时,参数“弹性IP”需设置为“自动分配”或“使用已有”。 弹性云主机对应的安全组规则需要确保能与DWS 集群提供服务的端口网络互通。 安全组相关操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“安全组”章节。 请确认弹性云主机的安全组中存在符合如下要求的规则,如果不存在,请在弹性云主机的安全组中添加相应的规则: −方向:出方向 −协议:必须包含TCP,例如TCP、全部。 −端口:需要包含DWS 集群提供服务的数据库端口,例如,设置为“165535”或者具体的DWS 数据库端口。 −目的地址:设置的IP地址需要包含所要连接的DWS集群的地址,例如,设置为“0.0.0.0/0”或者具体的DWS 集群的连接地址。 DWS 集群的安全组规则需要确保DWS 能接受来自客户端的网络访问。 请确认DWS 集群的安全组中存在符合如下要求的规则,如果不存在,请在DWS 集群的安全组中添加相应的规则。 −方向:入方向 −协议:必须包含TCP,例如TCP、全部。 −端口:设置为DWS 集群提供服务的数据库端口,例如“8000”。 −源地址:设置的IP地址需要包含DWS 客户端主机的IP地址,例如“192.168.0.10/32”。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用gsql命令行客户端连接集群
        使用Linux gsql客户端连接集群
      • C++Redis客户端(hiredis)
        本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的C++ hiredis连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的C++ hiredis连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 说明 本章节操作,仅适用于连接单机、主备、Proxy集群实例,如果是使用C++ Redis客户端连接Cluster集群,请参考C++ Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 本章节以弹性云主机操作系统为centos为例介绍通过C++ redis客户端连接实例。 步骤 3 安装gcc、make和hiredis。 如果系统没有自带编译环境,可以使用yum方式安装。 yum install gcc make 步骤 4 下载并解压hiredis。 wget unzip master.zip 步骤 5 进入到解压目录后编译安装。 make make install 步骤 6 使用hiredis客户端连接Redis实例。 关于hiredis的使用,请参考redis官网的使用介绍。这里举一个简单的例子,介绍连接、密码鉴权等的使用。 1. 编辑连接Redis实例的demo示例,然后保存退出。 vim connRedis.c 示例内容如下:
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        C++Redis客户端(hiredis)
      • 术语解释
        本文将为您介绍云硬盘备份的基本概念,包括备份策略,备份副本等等。 存储库 云硬盘备份使用存储库来存放备份,创建备份前,需要先创建至少一个存储库,这样云硬盘生成的备份会被放至对应的存储库中。单个账户单个地域下最多可创建10个存储库,单个存储库的容量为100GB1024000GB,用户可通过提交工单来提升存储库配额。 备份策略 备份策略指的是执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过创建、启用备份策略,并为备份策略绑定备份存储库、绑定需要备份的云硬盘,可以实现云硬盘的自动备份。 备份副本 备份副本即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份,备份云硬盘的所有数据,后续备份为增量备份,备份自上次备份以来发生变化的数据。备份副本可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        术语解释
      • 其他问题
        上传类其他问题。 云点播上传文件有哪些方式? 云点播控制台上传【视频上传】和云点播SDK/API上传【创建视频】【完成上传视频】。 云点播是否能断点续传? 云点播的控制台上传和SDK上传方式均支持对失败的任务重试进行断点续传,相关逻辑已内置,无需用户特殊设置。详情可查看【视频上传】和【创建视频】。 如何获取上传进度? 云点播SDK上传方式不支持获取上传进度;控制台上传方式可在上传弹窗中实时查看上传进度,详情可查看【视频上传】。 视频上传后,一般需要多长时间才能观看? 上传后的准备时间由是否需要转码处理及对应的转码规格决定。音视频转码操作可参考【音视频转码】。 云点播后台的上传区分目录是什么? 云点播目前不支持目录功能,您可以通过设置不同的标签来区分视频文件。标签的使用可参考【媒资管理】。 是否能上传压缩视频? 目前不支持压缩包,仅支持源视频上传。上传方式可参考【视频上传】和【创建视频】。
        来自:
        帮助文档
        云点播
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        视频上传类
        其他问题
      • 开启网卡多队列功能
        本节介绍了开启网卡多队列功能的操作场景、网卡多队列支持列表、将外部镜像文件导入镜像服务控制台、为镜像添加网卡多队列标签、使用私有镜像创建弹性云主机、执行网卡多队列的配置脚本、查看网卡队列数。 操作场景 随着网络IO的带宽不断提升,单核CPU处理网络中断存在瓶颈,不能完全满足网卡的需求,通过开启网卡多队列功能,您可以将弹性云主机中的网卡中断分散给不同的CPU处理,以满足网卡的需求,从而提升网络PPS和带宽性能。 假设以下场景所述的弹性云主机满足规格和虚拟化类型要求: 使用网卡多队列支持列表中的公共镜像创建的弹性云主机,默认已开启网卡多队列,无需执行本节操作。 对于私有镜像场景,如果您的外部镜像文件的操作系统在网卡多队列支持列表范围内,需要按照如下流程开启网卡多队列: a. 将外部镜像文件导入镜像服务控制台。 b. 为私有镜像添加网卡多队列标签。 c. 使用私有镜像创建弹性云主机。 d. 执行网卡多队列的配置脚本。 说明 云主机开启网卡多队列功能后,如果后续有新增或删除网卡,切换VPC等操作,需要重新对云主机设置网卡多队列,详细操作请参考
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        开启网卡多队列功能
      • 云容器托管Master节点宕机
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器托管Master节点宕机
      • 云容器托管Master节点宕机(1)
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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      • 运维故障
        问题现象 用户Web浏览器登录主机资源后,提示“拒绝请求的会话访问”,不能正常运维会话。 可能原因 云堡垒机系统配置了“admin console”连接模式,当主机远程桌面登录用户数上限后,新登录用户可强制登录RDP协议类型主机,已登录的用户将被强制下线,不能继续运维会话。 解决办法 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“ 运维 > 主机运维 ” ,进入 “主机运维”列表页面。 3. 单击“Web运维配置”,弹出配置窗口。 4. 不勾选“admin console”连接模式选项。 5. 单击“确认”,返回主机运维列表页面,重新登录主机资源。 云堡垒机带宽超限了怎么办? 问题现象 云堡垒机使用过程中,报“流量超出带宽”错误,不能正常使用云堡垒机系统和登录资源。 可能原因 云堡垒机使用过程中的流量带宽,超过绑定的EIP的共享带宽或独享带宽的最大限制。 解决办法 1. 登录管理控制台,排查EIP带宽受限原因。 2. 重新配置云堡垒机绑定EIP的带宽,建议配置5Mbit/s以上带宽。 通过Web浏览器运维,不能拷贝文本怎么办? 无法复制/粘贴文本 问题现象 用户在主机运维会话界面,不能使用复制/粘贴功能。 可能原因 原因一:授权用户或主机资源未开启“剪切板”功能权限。 原因二:Windows主机中剪切板程序故障或假死。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        运维故障
      • 使用前必读
        此小节介绍云堡垒机的使用概要。 云堡垒机入手使用的基本流程: 通过Web浏览器、SSH客户端登录云堡垒机系统,依次创建用户、添加资源、配置权限策略,授予用户运维资源权限; 用户获取资源管理权限后,通过云堡垒机登录资源; 审计用户运维会话,以及审计用户登录系统和系统操作。 云堡垒机基础使用流程如下图所示。 使用流程简介: 操作步骤 说明 登录云堡垒机系统 成功购买CBH实例后,获取登录地址登录云堡垒机系统。admin是系统第一个可登录用户,用户密码为自定义设置的密码。 创建系统用户 创建CBH系统用户,一个用户对应一个系统登录帐号。 添加系统资源 添加资源信息,并纳管资源账户。 添加资源,可纳管资源包括Linux主机、Windows主机、数据库、应用系统等。 l 添加资源后,可纳管资源账户,实现自动登录资源进行运维管控。 配置运维权限 创建访问控制权限。 策略授权用户访问资源后,用户才有权限登录相应资源,才能对资源进行运维操作。 登录资源运维 授权用户通过CBH系统登录相应资源,不同资源类型可选择不同登录方式。 审计运维会话 在系统Web页面审计用户系统登录和操作,以及审计用户运维会话。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        使用前必读
      • 计费详情
        本文介绍全站加速按量计费和资源包管理的功能说明。 功能介绍 客户已完成订购的全站加速服务包括按量计费和资源包两种方式,资源使用情况、有效期及状态等信息均可在客户控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时,该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 按量服务 前置须知 通过天翼云官网购买全站加速产品的客户,计费方式仅支持在“流量”和“日带宽峰值”之间操作变更,且计费方式变更将于次日00:00生效。全球(不含中国内地)不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。 当全球(不含中国内地)基础服务的按量计费为“服务中”,且任一计费区域存在状态为“使用中”或“冻结”的资源包,则不支持变更加速区域或退订同产品基础服务的按量计费;若您有变更加速区域或退订基础服务按量计费的需求,请先完成全球(不含中国内地)资源包的退订。 操作指导 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】。若您未开通全站加速按量计费,可单击【立即开通全站加速】,进入对应详情页面,完成全站加速按量计费的订购。 3. 若您已开通全站加速按量计费服务,可单击【操作】列下的相应功能入口,进入对应详情页面,完成各类操作变更。 资源包服务
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        全站加速
        用户指南
        计费详情
      • 服务类
        蓝军攻击服务与红蓝对抗的区别? 红蓝对抗演习是一种用攻防思想来解决机构威胁隐患的模式,通过接近实景的攻防演练,磨练安全运营人员应对安全威胁的能力。红蓝对抗是通过红蓝军围绕防守目标的基于实战化的攻防演练服务项目。 蓝军是演习中专注于“攻击”组织系统、IT基础设施和提供的IT服务的一只队伍。在军事活动中,早已有了特种部队之称,用于检验、提升传统的队伍,更好的适应实战,验证指定的业务系统和人员在重要时期的安全防护强度。 护航版的主要服务内容有哪些? 为确保重大活动期间,业务系统的平稳安全运行,政企单位需提高网络安全保障强度,开展重要时期网络安全保障工作。安全服务团队重保服务从前、中、后三个阶段,以梳理筹备、摸底评估、布防加固、模拟演练、值守保障、整改优化的工作步骤,密切关注重点网络基础设施和业务系统,通过明确的职责分工与协作,提供一体化保障体系,协助政企单位圆满完成安全重保任务,有效提升整体安全防护能力。 托管检测与响应服务(原生版)如何保护企业的隐私? 主要采取以下措施保护企业隐私: 建立严格的信息安全规范:通过信息安全规范,规范信息共享、网络管理以及技术安全等方面的行为。明确信息的收集、存储、传输和使用等方面的要求,以及员工和第三方合作伙伴的保密义务。 采取隐私保护技术:我们已经建立隐私保护机制,采取加密、安全传输等技术手段,确保用户的隐私信息不被泄漏、不被恶意利用。 签订隐私协议:天翼云隐私协议,明确数据的使用功能、权限和保护措施,明确双方的责任和义务,确保用户数据的安全性和隐私性。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        服务类
      • 弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
        本节介绍了弹性云主机添加网卡后是否会自动启动的相关内容。 截止目前测试的结果,只有弹性云主机的操作系统为CentOS 7.0时,添加网卡后在弹性云主机内部无法自启动,需要手动激活。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        网卡类
        弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
      • 模型与Tokens(1)
        如何在云智助手购买算力 云电脑现阶段提供有限免费算力,可通过云智助手AI算力模块购买更多算力。 注意 需云智助手升级至2.6.0及以上版本支持购买。 1. 云电脑桌面进入【云智助手】,在侧边栏找到【AI算力】模块; 2. 点击【购买Tokens】,进入购买页面,选择所需套餐,支持按月Coding Plan和按量购买两周方式。计费详情见购买页; 3. 在购买页面完成支付,跳转收银台并选择支付方式; 4. 支付完成后,返回AI算力页面,可查看订单记录与用量信息。 如何购买息壤的算力 获取息壤模型调用APIKey 1. 访问天翼云模型推理服务地址:++ 2. 左侧菜单栏进入【服务接入】,点击【创建服务组】; 3. 填写服务信息,勾选需要的模型(如 GLM5、Qwen3.5、DoubaoSeed2.0pro 等),提交创建,同时获取对应“模型接口请求地址”和“服务名称/ID”; 4. 在服务接入页面获取APIKey。点击【查看详情】获取“模型接口请求地址”和“服务名称/ID”。
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      • 安装须知
        本节主要介绍了GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包的安装须知。 云主机已绑定弹性公网IP。 云主机未安装Tesla驱动以及CUDA工具包。 说明 从NVIDIA官网下载CUDA工具包进行安装,通常会同时自动安装一个和CUDA版本匹配的Tesla驱动,免去用户单独安装Tesla驱动的步骤。 但是如果云主机用作生产用途,请务必先单独从NVIDIA官网下载并安装匹配的Tesla驱动,然后在再安装CUDA工具包。 如果云主机已经安装了Tesla驱动,请检查当前驱动版本是否可用。如需安装新版本的驱动请卸载旧版本的Tesla驱动,避免因驱动程序冲突导致安装失败。 安装指引: Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 安装NVIDIA驱动 Linux操作系统云主机安装Tesla驱动 Windows操作系统云主机安装Tesla驱动 安装CUDA驱动 Linux操作系统安装CUDA工具包 Windows操作系统安装CUDA工具包
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        安装须知
      • 日志管理概述
        本文主要介绍云日志服务的日志管理概述。 登录云日志服务控制台,您可在日志管理页查看资源统计、日志应用、日志项目、日志单元等信息。 资源统计 资源统计展示当前账号、当前资源池下,所有日志的标准存储量、读写流量、加工流量与转储流量,以及这些指标的日环比数据。 详细信息,请参考资源统计。 日志应用 当前支持接入云主机应用文本日志与云容器引擎应用日志。详情请见接入云主机文本日志与接入云容器引擎应用日志。 日志项目列表 可查看当前创建的所有日志项目与日志单元,并可进行新建、收藏等操作。详情请见管理日志项目与管理日志单元。
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      • 设置IPv6访问
        本文介绍了分布式融合数据库HTAP产品的IPv6协议使用设置。 功能介绍 分布式融合数据库HTAP已经支持接收IPv6协议的请求,创建实例时,选择开启IPv6的虚拟私有云后,当用户处于IPv6环境时,可以通过IPv6协议访问该实例。 注意事项 分布式融合数据库目前仅支持内网访问, 支持使用IPv6协议的内网请求,暂不支持公网访问。使用虚拟私有云IPv6创建实例之后,在实例使用过程中, 无法关闭IPv6。 操作步骤 1、进入分布式融合数据库HTAP的产品详情页,点击【立即开通】。 2、在网络模块,选择开启IPv6功能的虚拟私有云及其子网和安全组。如果没有创建好的虚拟私有云, 点击下方【网络控制台】,进行虚拟私有云的创建,详情请参考创建虚拟私有云VPC。虚拟私有云IPv6的设置,详情请参考开启/关闭虚拟私有云IPv6。 3、填写实例创建的相关信息配置,完成支付,创建好HTAP实例。 4、在IPv6环境下, 详情请参考连接实例,通过IPv6协议对该实例进行访问。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        设置IPv6访问
      • 应用场景
        本文将为您介绍标签管理的应用场景。 使用标签查找资源 场景说明 当账号下管理的云资源变多,想要快速的找到某一类型的云资源,可通过标签实现某一类型云资源的快速查找。 场景示意图 产品优势 基于标签进行云资源的查找,帮助提升云资源管理效率。 使用标签做成本分析 场景说明 若客户想要以自身实际的业务场景做云资源的成本分析,可通过提前定义标签并为资源绑定标签后,在费用中心成本管理成本分析选择标签维度做成本分析的可视化展示。 场景示意图 产品优势 客户可基于本身的业务诉求,通过标签管理的方式自定义成本分析维度。
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        标签管理(一类节点)
        产品介绍
        应用场景
      • CCE权限概述
        CCE权限管理是在统一身份认证服务(IAM)与Kubernetes的角色访问控制(RBAC)的能力基础上,打造的细粒度权限管理功能,支持基于统一身份认证(IAM)的细粒度权限控制和IAM Token认证,支持集群级别、命名空间级别的权限控制,帮助用户便捷灵活的对租户下的IAM用户、用户组设定不同的操作权限。 如果您需要对已购买的CCE集群及相关资源进行精细的权限管理,例如限制不同部门的员工拥有部门内资源的细粒度权限,您可以使用CCE权限管理提供的增强能力进行多维度的权限管理。 本章节将介绍CCE权限管理机制及其涉及到的基本概念。如果当前帐号已经能满足您的要求,您可以跳过本章节,不影响您使用CCE服务的其它功能。 CCE支持的权限管理能力 CCE的权限管理包括“集群权限”和“命名空间权限”两种能力,能够从集群和命名空间层面对用户组或用户进行细粒度授权,具体解释如下: 集群权限:是基于IAM系统策略的授权,可以通过用户组功能实现IAM用户的授权。用户组是用户的集合,通过集群权限设置可以让某些用户组操作集群(如创建/删除集群、节点、节点池、模板、插件等),而让某些用户组仅能查看集群。 集群权限涉及CCE非Kubernetes API,支持IAM细粒度策略、企业项目管理相关能力。 命名空间权限:是基于Kubernetes RBAC能力的授权,通过权限设置可以让不同的用户或用户组拥有操作不同Kubernetes资源的权限。同时CCE基于开源能力进行了增强,可以支持基于IAM用户或用户组粒度进行RBAC授权、IAM token直接访问API进行RBAC认证鉴权。 命名空间权限涉及CCE Kubernetes API,基于Kubernetes RBAC能力进行增强,支持对接IAM用户/用户组进行授权和认证鉴权,但与IAM细粒度策略独立。 注意:“集群权限”仅针对与集群相关的资源(如创建/删除集群、节点、节点池、模板、插件等)有效,您必须确保同时配置了“命名空间权限”,才能有操作Kubernetes资源(如工作负载、Service等)的权限。 统一身份认证服务(IAM) 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)是提供权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制服务和资源的访问权限。 IAM的优势:对资源可进行精细访问控制 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是资源的归属以及使用计费的主体,对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问所有的云服务。 如果您在购买了多种资源,例如弹性云主机、云硬盘、裸金属服务器等,您的团队或应用程序需要使用您在中的资源,您可以使用IAM的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 Kubernetes的角色访问控制(RBAC) Kubernetes基于角色的访问控制(RoleBased Access Control,即”RBAC”)使用”rbac.authorization.k8s.io” API Group实现授权决策,允许管理员通过Kubernetes API动态配置策略。详情请参见命名空间权限。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        权限管理
        CCE权限概述
      • 客户端上传镜像
        swr011000 l 登录指令末尾的域名为镜像仓库地址,请记录该地址,后面会使用到。 在安装容器引擎的机器中执行上一步复制的登录指令。 登录成功会显示“Login Succeeded”。 步骤 3 在安装容器引擎的机器上执行如下命令,为nginx镜像打标签。 docker tag [镜像名称1:版本名称1] [镜像仓库地址]/[组织名称]/[镜像名称2:版本名称2] 其中, 镜像名称1:版本名称1]:请替换为您所要上传的实际镜像的名称和版本名称。 [镜像仓库地址]:可在SWR控制台上查询,即步骤2中登录指令末尾的域名。 [组织名称]:请替换为您创建的组织。 [镜像名称2:版本名称2]:请替换为您期待的镜像名称和镜像版本。 示例: docker tag nginx:v1 registry.cnjssz 1 .ctyun .cn /clouddevelop/nginx:v1 步骤 4 上传镜像至镜像仓库。 docker push [镜像仓库地址]/[组织名称]/[镜像名称2:版本名称2] 示例: docker push registry.cn jssz1.ctyun.cn /clouddevelop/nginx:v1 终端显示如下信息,表明上传镜像成功。 未将弹性云服务器改为云主机 未将弹性云服务器改为云主机 里面有“云服务器”改为“云主机” 里面有“云服务器”改为“云主机” 未将弹性云服务器改为云主机 返回容器镜像服务控制台,在“我的镜像”页面,执行刷新操作后可查看到对应的镜像信息。
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        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        客户端上传镜像
      • 如何对DSC的操作记录进行审计?
        本章为您介绍如何对DSC的操作记录进行审计。 DSC的所有操作都会通过API形式记录在云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)中。 开通云审计服务后,您可以在云审计服务中查看有关DSC的所有操作记录,供安全审查使用。关于如何查看审计日志,请参见查看DSC的云审计日志。
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        数据安全中心
        常见问题
        数据审计类
        如何对DSC的操作记录进行审计?
      • 与其他服务的关系
        AntiDDoS流量清洗与其他服务的关系。 AntiDDoS可以为弹性云主机、弹性负载均衡、Web应用防火墙、弹性IP等服务的公网IP资源提供防护能力。此外,与其他云服务之间还存在以下关系: 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 云审计服务 开通云审计服务后,云审计服务会记录AntiDDoS相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 查看云审计日志 消息通知服务 消息通知服务(Simple Message Notification,简称SMN)提供消息通知功能。AntiDDoS开启告警通知后,如果IP地址受到DDoS攻击时用户会收到短信或邮件的提醒信息。 开启告警通知 云日志服务 将攻击日志记录到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,通过LTS记录AntiDDoS日志,可以高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 开启日志记录 云监控服务 云监控服务可以监控AntiDDoS相关的指标,用户可以通过指标及时了解防护状况,并通过这些指标设置防护策略。 设置事件告警通知 统一身份认证服务 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为AntiDDoS提供权限管理的功能,拥有对应权限的用户才能使用AntiDDoS服务。
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        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        与其他服务的关系
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