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        企业项目管理
        产品简介
        产品功能
      • 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 出现这种情况,主要有两种原因: (1)受制于部分编码格式的专利问题(例如H.265/HEVC),浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持,导致在浏览此类型视频时,可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说,播放H265编码的视频可能会遇到障碍。
        来自:
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
      • 计费常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储(简称ZOS)数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗?
        来自:
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        对象存储
        常见问题
        计费常见问题
      • 常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。
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        对象存储
        计费说明
        常见问题
      • 使用ZOS静态存储卷
        使用限制参见“对象存储概述”——“使用限制”通过控制台使用对象存储静态存储卷1、创建保密字典进入天翼云对象存储控制台,进入Access Key管理;查看对象存储密钥,并记录;登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“配置管理”——“保密字典”,选择命名空间,单击左上角“创建”。输入名称、内容,内容项变量名分别是AK、SK(变量名大写),变量值分别对象上一步中获取到的密钥,点击提交。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        使用ZOS静态存储卷
      • 变配规则
        本节介绍云防火墙(原生版)变配规则。 C100型实例变配规则 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以升级版本或变更配额数量。 变更版本:支持从高级版升级到企业版,也支持从企业版降级到高级版。 注意变更版本时,不支持手动对配额数量进行调整。当未购买扩展包时,才支持将企业版降级到高级版。 变更配额数量:您可以对实例的公网流量处理能力、可防护公网IP数、VPC边界防火墙配额数、VPC边界流量处理能力进行调整,升配和降配均可支持。 注意一次只能变更一种资源的配额数量。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        变配规则
      • 添加加速域名
        回源协议:指天翼云视频直播节点向客户源站拉流的协议。 回源端口:回客户源站时配置的端口。 回源host:回客户源站时配置的host。 注意 添加完加速域名后,天翼云视频直播会给您分配对应的CNAME地址,还需要配置CNAME后服务才生效,详情请参见配置CNAME。
        来自:
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        视频直播
        快速入门
        添加加速域名
      • IP黑白名单
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“IP黑白名单”模块,可以选择开启/关闭防护状态。点击“前去配置”。进入IP黑白名单规则列表页,列表会展示已创建规则的相关信息,包括规则状态、规则名称/规则ID、IP地址、类别、过期时间、更新时间、规则描述等。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        IP黑白名单
      • 新增RDS数据库
        假如您已经完成数据库资产委托授权,并开通了天翼云关系型数据库(RDS),且已在RDS里创建了数据库,可参考本章节操作,具体如下:进行授权“只读权限”:只能使用敏感数据识别功能。进行授权“读写权限”:可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。说明DSC暂不支持对RDS中已开启SSL的MySQL数据库进行扫描和脱敏。前提条件已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权操作。已开通RDS服务,且RDS中已有资产,且对应子网下含有可用的IP配额。RDS实例的“状态”为“正常”。操作步骤登录管理控制台。
        来自:
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        新增RDS数据库
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        前提条件在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Windows,具体操作步骤参见创建弹性云主机,海量文件服务兼容的操作系统请参考操作系统限制。已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为CIFS,具体操作步骤参见创建文件系统。操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • gRPC协议治理
        前提条件 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口:云容器引擎。 开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 gRPC是远程过程调用框架(RPC),有多语言的实现,底层采用HTTP2作为传输协议;由于HTTP2采用长连接机制,在负载均衡的场景下可能导致负载的不平衡,本文介绍负载不均衡的场景以及如何通过服务网格实现负载均衡。 部署gRPC server和client应用。
        来自:
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        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        多协议治理
        gRPC协议治理
      • 会中云录制
        点击会议名称或播放按钮,可以查看云录制视频、会议转写内容。如果会议中有多次开启和结束云录制,会生成多段录制文件,可点击“分享”按钮左侧的下拉框进行切换查看。云录制文件的默认分享方式为“与指定用户分享”,默认指定的用户范围为与创建者同企业的参会者。若需要修改分享配置,可点击“分享”按钮进行修改。如果需要将云录制文件分享给企业外的其他用户观看,需将分享方式修改为“通过链接分享”,用户即可通过访问密码进行查看。
        来自:
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        AOne会议
        用户指南
        会中云录制
      • 管理加密云硬盘
        密钥创建者密钥类型密钥算法服务版本云产品默认密钥AES_256(默认)按需版&包周期版用户自行创建用户主密钥-软件AES_256按需版用户主密钥-硬件AES_256SM4按需版在了解云硬盘加密工作原理之前,首先需要了解两个概念:默认密钥系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品,在每个资源池支持创建1个默认密钥。默认密钥的别名定义为alias_<云产品代码>,例如alias_ecs。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        管理加密云硬盘
      • 双端固定
        背景信息虚拟私有云(CT_VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。了解更多请参见虚拟私有云产品定义。VPC终端节点(VPCE)是一种能够将VPC私密地连接到终端节点服务(如对象存储ZOS)的解决方案。通过使用VPC终端节点,VPC中的云资源无需使用弹性IP就可以直接访问终端节点服务,从而提高了访问效率。这种灵活、安全的组网方式为用户提供了更高效的连接方式,保障了数据的安全性和隐私。了解更多请参见VPC终端节点产品定义。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        权限管理
        双端固定
      • 步骤一:规划组网和资源
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的步骤一内容。 通过企业路由器构建同区域VPC互通组网,您需要规划组网和资源: 规划组网:规划VPC及其子网的网段、VPC路由表和ER路由表信息。 规划资源:规划云上资源的数量、名称以及主要参数等信息,云上资源包括VPC、ECS以及ER。 规划组网 同区域VPC互通组网规划如下图所示。 同区域网络流量路径说明如下表所示。 场景 说明 请求路径:VPC1→VPC3 1. 在VPC1路由表中,通过下一跳为ER的路由将流量转送到ER。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        步骤一:规划组网和资源
      • 触发器简介
        事件总线类触发器:基于天翼云默认事件总线的能力,以总线为事件源,通过规则配置的触发器。 注意所有触发器都支持同步调用,只有部分触发器支持异步调用;所有触发器触发函数都是通过POST方式请求目标函数,请确保您的函数支持POST请求。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        事件触发
        触发器简介
      • 修改加速区域
        目前支持修改加速区域请求方式:post请求路径:/domain/update-domain-basic-info使用说明:单个用户一分钟限制...天翼云
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        API参考
        API
        域名管理
        修改加速区域
      • 续费、到期与欠费
        到期处理 到期后,分布式消息服务MQTT进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务MQTT,但对于您存储在分布式消息服务MQTT中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,存储在分布式消息服务MQTT中的数据将被删除。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 强制跳转
        天翼云全站加速支持配置HTTP和HTTPS强制跳转,适用场景: 已经配置了HTTPS证书的加速域名,可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到全站加速节点的HTTP请求强制跳转为HTTPS请求,HTTPS请求更安全。 对于安全性要求不高的业务应用,对应的加速域名可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到全站加速节点的HTTPS请求强制跳转为HTTP请求。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        强制跳转
      • 预取
        说明 为防止资源滥用,天翼云全站加速平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        刷新预取
        预取
      • 网关设备接入
        若网关为在线状态,设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功; 若网关为离线状态,则设备也即为离线状态。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        网关设备接入
      • 动态回源策略
        天翼云全站加速产品根据您配置的缓存规则来区分动静态请求,有配置缓存规则的被当作静态请求处理,其他请求将被当作动态请求处理。 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据全站加速节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        动态回源策略
      • 性能数据
        概述KMS支持通过SDK或OpenAPI方式调用:SDK:应用接入点,内网调用OpenAPI:共享网关,公网调用两种访问方式的接口请求的QP...天翼云账号进行限制,QPS为固定值不支持升配。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        产品介绍
        性能数据
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        背景说明 使用视频直播加速时,客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 续费、到期与欠费
        到期处理 到期后,分布式消息服务RocketMQ进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务RocketMQ服务,已开通的实例资源将予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,RocketMQ实例资源将被释放 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用分布式消息服务RocketMQ,已开通的实例资源将予以保留。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 非标访问整改
        其中:${桶名} 替换为实际业务使用的桶,${region-code} 替换为桶所在的区域编码 示例: IP访问请求:GET http://...天翼云苏州局点公网静态IP,该请求直接使用此IP列举桶内对象,需整改为域名访问的方式,苏州局点的区域编码为cn-jssz1,整改需将IP替换为“桶名.obs.cn-jssz1.ctyun.cn”。
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        对象存储
        常见问题
        非标访问整改
      • 死信消息
        查询死信消息的方式登录天翼云分布式消息服务RocketMQ控制台。单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。在左侧导航栏,单击“消息查询 > 死信队列查询”,进入“死信队列”页面。选择消费组名、消息ID、时间范围查询死信消息。RocketMQ提供的查询死信消息的方式。查询方式查询条件说明按Group查询Group+时间段根据消费组和时间范围,批量获取符合条件的所有死信消息,查询量大,不易匹配。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        管理消息
        死信消息
      • 物理机自定义权限策略
        目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 物理机自定义策略样例 示例1: 授权用户修改物理机名称。
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        物理机
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        管理权限
        物理机自定义权限策略
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 查看文件系统
        操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、在左侧导航栏选择“SFS 容量型”或“SFS Turbo”; 4、在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如下: 参数 说明 名称 已创建的文件系统名称,例如:sfs-name-001。 可用区 文件系统所在的可用区。
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        弹性文件服务
        用户指南
        查看文件系统
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