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      • 错误码说明
        499客户端断开连接因服务端处理时间过长,客户端关闭了连接。500服务器内部错误服务器内部错误,无法完成请求,请联系系统管理员协助检查。501尚未实施服务器不具备完成请求的功能。例如,当服务器无法识别请求方法时,服务器可能会返回此状态码。502错误网关服务器作为网关或代理503服务不可用目前无法使用服务器。可能原因是服务器超载或停机维护。504网关超时服务器作为网关或代理。未及时从目标站点接收请求。505不支持HTTP版本服务器不支持请求中所使用的HTTP协议版本。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
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        站点监控
        错误码说明
      • 管理类
        Kafka支持服务端认证客户端吗? 分布式消息服务Kafka不支持服务端认证客户端。 不同实例中,使用的SSL证书是否一样? 在Kafka中,每个实例使用的SSL证书通常是不同的。SSL证书是用于加密和验证Kafka实例之间的通信的一种安全机制。每个Kafka实例都需要有自己的证书来确保通信的安全性和身份验证。 SSL证书包括公钥和私钥。公钥用于加密通信,私钥用于解密通信。为了确保安全性,私钥应该是保密的,并且只有Kafka实例才能访问。 在Kafka集群中,每个实例都应该有自己的证书和私钥对。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        管理类
      • 修改Manager系统域名
        9.使用omm用户登录主管理节点,执行以下命令刷新作业提交客户端配置: sh /opt/executor/bin/refresh-client-config.sh
        来自:
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        集群互信管理
        修改Manager系统域名
      • 使用向导
        多台多种类型情况下迁移建议使用资源规划与管理功能 单台或资源少情况可直接使用对应迁移工具进行迁移 成本分析 云迁移服务平台提供全面的企业上...天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势,进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。 资源管理 云迁移服务平台提供资源发现管理功能,此功能旨在帮助用户或企业快速进行资源发现采集,平台提供两种采集方式。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        使用向导
      • VPN连接服务创建方式二
        配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例,帮助您配置本地的VPN设备,实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。 示例:HUAWEI USG6600配置 本章节以Huawei USG6600系列V100R001C30SPC300版本的防火墙的配置过程为例进行说明。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        VPN连接服务创建方式二
      • 注册配置中心资源权限问题
        既可以是公网地址也可以是私网地址,取决于请求头中自动携带的客户端IP。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        注册配置中心
        注册配置中心资源权限问题
      • 删除终端节点服务白名单
        接口功能介绍 删除终端节点服务白名单 接口约束 无 URI POST /v4/vpce/delete-endpoint-service-wh...客户端存根,用于保证订单幂等性。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务
        删除终端节点服务白名单
      • 使用前必读
        云堡垒机入手使用的基本流程: 通过Web浏览器、SSH客户端登录云堡垒机系统,依次创建用户、添加资源、配置权限策略,授予用户运维资源权限; 用户获取资源管理权限后,通过云堡垒机登录资源; 审计用户运维会话,以及审计用户登录系统和系统操作。 云堡垒机基础使用流程如下图所示。 使用流程简介: 操作步骤 说明 登录云堡垒机系统 成功购买CBH实例后,获取登录地址登录云堡垒机系统。admin是系统第一个可登录用户,用户密码为自定义设置的密码。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        使用前必读
      • 设置爬虫陷阱
        进入防护能力-客户端风险识别-【爬虫陷阱】详细设置页。 配置说明 支持配置多个防护条件,最多支持配置5条,多个条件为或关系。 注意爬虫陷阱是通过判断响应的content-type是否为text/html,如果是text/html,则会嵌入爬虫陷阱 基本信息 防护开关:支持拦截、告警、关闭。 统计粒度:IP/IP+UA/静态Cookie。 拦截深度:即陷阱深度,当访问到达设定的拦截深度时,认为是爬虫行为。深度越深越难触发规则,拦截深度支持配置1至5,相当于一级至五级页面链接。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置爬虫陷阱
      • 管理个人SSH公钥
        用户个人SSH公钥是用在SSH客户端免密登录系统。 约束限制 仅支持OpenSSH公钥。 添加SSH公钥 登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。 单击“添加”,弹出添加个人SSH公钥窗口。 自定义公钥名称,并输入SSH公钥。 单击“确定”,返回SSH公钥列表,即可查看已添加的SSH公钥。 删除SSH公钥 登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        管理个人SSH公钥
      • 分片集群测试数据
        术语说明 threads:压测线程数,也对应了压测客户端到文档数据库服务的连接总数。 recordcount:数据总条数,每条数据长度为 1KB。 operationcount:请求总数。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        性能白皮书
        分片集群测试数据
      • 通过psql连接实例
        在弹性云主机或可访问关系型数据库的设备上,安装PostgreSQL客户端。 普通连接 步骤 1 登录弹性云主机或可访问关系型数据库的设备。 步骤 2 执行如下命令连接关系型数据库实例。 psql --no-readline -U < user > -h < host > -p < port > -d < datastore > -W 表 参数说明 参数 说明 用户名,即关系型数据库帐号(默认管理员帐号为root)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过公网连接PostgreSQL实例
        通过psql连接实例
      • 数据库安全设置
        帐户密码等级设置 TaurusDB对在客户端新创建的数据库用户,设置了密码安全策略: 口令长度至少8个字符。 口令至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入~!@#%^*-_=+?,()&$特殊字符。 创建实例时,为用户提供了密码复杂度校验,由于root用户可以修改密码复杂度,安全起见,建议修改后的密码复杂度不低于TaurusDB数据库的初始化设置。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据安全性
        数据库安全设置
      • 全链路灰度
        版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Edgware及以上版本 客户端:Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3-2.7.8 -- jdk版本 1.8+ -- 开通全链路灰度 步骤1:创建泳道组 登录微服务治理控制台。 在左侧导航栏选择全链路灰度,点击创建泳道组。 在创建泳道组页面,设置泳道组相关参数,然后单击确定。 参数详情: 参数 说明 泳道组名称 自定义设置的泳道组名称。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        全链路灰度
      • 删除终端节点服务中转规则(反向访问规则)
        接口功能介绍 删除终端节点服务中转规则(反向访问规则) 接口约束 无 URI POST /v4/vpce/delete-endpoint-s...客户端存根,用于保证订单幂等性。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        删除终端节点服务中转规则(反向访问规则)
      • 功能概览
        开发多语言连接支持Java、Python、C#以及客户端、控制台等多种连接方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        功能概览
      • Proxy集群使用多DB的方法和限制
        但客户端通过代理的场景,则不会有任何影响。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        Proxy集群使用多DB的方法和限制
      • 解绑弹性 IP
        URI POST /v4/eip/disassociate 请求参数 请求Body参数 参数 参数类型 是否必填 说明 示例 ...客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 - 64 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 资源池 ID projectID String 否 企业项目 ID,默认为"0" eipID String 是 绑定云产品实例的 EIP 的
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        API参考
        API(公测中)
        生命周期管理功能
        解绑弹性 IP
      • ZooKeeper健康检查指标项说明
        然后登录ZooKeeper客户端,确认ZooKeeper是否无法写入数据,根据错误提示排查ZooKeeper写数据失败的原因。最后参考告警ALM-13000进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        ZooKeeper健康检查指标项说明
      • 实例恢复
        恢复过程中,实例会有一段时间不能处理客户端的数据操作请求,当前数据将被删除,待恢复完成后存储原有备份数据。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        实例备份恢复管理
        实例恢复
      • 重启实例
        重启DCS缓存实例会断开原有客户端连接,建议在应用中配置自动重连。 前提条件 只有当DCS缓存实例处于“运行中”或“故障”状态,才能执行此操作。 操作步骤 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。进入缓存管理页面。 步骤 4 勾选“名称”栏下的相应DCS缓存实例名称左侧的方框,可选一个或多个。 步骤 5 单击信息栏左上侧的“重启”。 步骤 6 单击“是”,完成重启DCS缓存实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        实例日常操作
        重启实例
      • CC攻击防护最佳实践
        限速配置基于IP的限速配置当WAF与客户端之间并无代理设备时,通过源IP来检测攻击行为较为精确,建议直接使用IP限速的方式进行访问频率限制。基于session的频率限制当黑客控制多台肉鸡,模仿普通访问者,共用同一IP,或通过代理频繁更换源IP持续向站点发起请求,通过IP进行频率限制无法准确识别恶意访问源。因此建议通过配置session,通过会话区分单个访问者,实现更细粒度的限速。SESSION配置项:SESSION位置:可选则GET、POST、COOKIE、HEADER。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        CC攻击防护最佳实践
      • 应用场景
        多业务复用带宽,节约成本 场景说明 客户有大量业务使用天翼云时,如果每个弹性云主机单独使用一条带宽,则需要较多的带宽实例,并且总的带宽费用会较高,如果多个实例共用一条带宽,就可以节省企业的网络运营成本,同时方便运维管理。 产品优势 天翼云共享带宽即开即用,分钟级交付,快速帮助业务实现公网访问。 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式,既兼顾成本,又能提供可靠性能。 多台云主机的弹性IP复用一条共享带宽,根据业务流量按需调整带宽大小,业务流量可以削峰填谷,提高整体的带宽使用率。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        产品介绍
        应用场景
      • 使用说明类
        客户可以根据实际情况,在产品界面手动配置是否封停。 如果是外网IP地址,达到规则阈值后会自动进行封停,封停时间为1小时,达到时间后自动解封。另外如果是手动封停的话需要手动解封,不会自动解封。 漏洞等级危急、高危、中危、低危划分标准? 漏洞等级划分标准严重直接获取重要服务器(客户端)权限的漏洞。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        常见问题
        使用说明类
      • 续订
        本服务无法自行线上购买和续订,需联系您的专属客户经理在业务受理台下单。也可拨打天翼云客服电话4008-109-889进行产品服务咨询。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        续订
      • 续订实例
        保留期 :指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。 云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订实例
      • 购买
        可以联系电信客户经理在电信BCP系统下单,或者直接在天翼云甄选商城进行SSL证书产品订购。 订购页面如下所示,选择对应证书类型后点击【立即购买】进行订购。
        来自:
        帮助文档
        SSL证书
        计费说明
        购买
      • 服务流程
        渗透测试服务以人工服务为主,我们的渗透测试人员在取得您的授权后,将对目标系统进行全面的渗透测试工作,总体流程如下:客户订购与需求匹配的服务规格并下单付款。客户经理会与您取得联系,协助您完成《业务需求单》及《渗透测试授权书》的填写,您需要如实填写以下内容:域名备案信息比对,必须为真实、合法信息。被检测的IP主机信息。如您为天翼云托管用户,需要提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。
        来自:
        帮助文档
        渗透测试
        用户指南
        服务流程
      • 欠费说明
        说明 天翼云根据客户等级定义了不同客户的宽限时间和保留时长。 欠费后需要及时充值,您可以在管理中心->费用中心中点击“充值”按钮进行续费,并且可以设置“可用额度预警”功能,当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        计费说明
        欠费说明
      • 弹性云主机怎样变更规格
        升配:新配置价格高于老配置价格,客户需要支付新老配置的差价。 b. 降配:新配置价格低于老配置价格,天翼云会将新老配置的差价退给客户。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        规格变更类
        弹性云主机怎样变更规格
      • 步骤一:创建实例
        请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。如果不创建安全组或没有可选的安全组,关系数据库MySQL版服务默认为您分配安全组资源。集群配置实例名称长度为4~64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。设置密码您可以在订购的时候设置密码,也可以选择在创建后进行设置密码,提高订购开通效率。管理员账号数据库的登录名默认为root。管理员密码长度为8~26位,需为字母、数字和特殊字符~!@#%^*_-+:,.?/{[]}的组合,区分大小写。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤一:创建实例
      • XEN实例停止售卖说明及常见问题
        由于天翼云使用的XEN虚拟化平台所有版本都已经停止更新,天翼云无法获取补丁更新和社区支持,发现新的安全风险后,无法继续向用户提供补丁修复和技术支持,会导致用户业务出现安全风险。 2、继续使用XEN实例会有哪些影响? XEN虚拟化平台停止服务后,天翼云将无法对新发现的安全风险提供补丁更新修复和技术支持,这会导致用户的业务出现安全风险。 无法使用XEN实例的备份创建新的XEN实例,使用XEN实例的备份创建KVM实例无法正常启动。 无法对XEN实例进行规格变更,只能XEN实例变更为KVM实例。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        XEN实例停止售卖说明及常见问题
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