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      • CDN+平台基本概念
        本文介绍CDN+平台基本概念。 基本概念 CDN+平台 CDN+平台是一个综合平台,为全体天翼云客户提供AOne、媒体存储、边缘计算等产品。CDN+平台又包含了统一日志系统、统一 IAM、统一监控告警的中台能力。更多介绍可查看:CDN+平台介绍、如何登录CDN+平台。 工作区 工作区是一个可以共享合作的地方,工作区里有很多成员,有人是创建者,有人是管理员,有人是普通成员。所有的成员共享创建者的资源。 创建者拥有最高权限,创建者可以邀请其他已有CDN IAM账号的用户以及创建子用户 ,并可以给不同的人设置角色。更多介绍可查看:工作区介绍。 子用户 子用户是IAM平台引入的体系。如果您想找人一起共享或管理资源,在对方没有天翼云账号的情况下,您可以使用子用户功能,为对方创建子用户。更多介绍可查看:管理子用户。 角色管理 角色是权限策略的组合,您可以通过新增角色来引入新的访问控制策略。内置角色是平台提供的已经打包好的权限策略组合,可以供您快速添加与使用,无需自定义添加。您可以查看内置角色的详情,但不能修改。定制角色是您在当前工作区创建的角色,您可以自定义组装的权限策略,以满足复杂的业务场景。更多介绍可查看:角色管理。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        子用户管理(CDN+平台)
        CDN+平台基本概念
      • 日常巡检
        本章节介绍应用容灾多活的日常巡检功能。 前提条件 已创建应用系统。 巡检操作 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ,在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ,进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 在应用系统列表中找到需要配置的应用系统,单击应用系统名称 ,进入应用系统概览页。 4. 在左侧导航栏选择运维监控 ,在运维监控菜单下单击日常巡检,进入巡检任务页面。 5. 单击巡检任务右侧巡检类型 列的 > 按钮,可以展开该次巡检结果列表。 6. 单击目标结果右侧详情 列,可以查看执行详情。 当结果显示为“运行异常”,您可以参考详情中的排障指引进行问题处理; 若结果显示为“存在风险”,建议您依据详情中的相关建议采取相应措施。 7. 单击页面上方设置 按钮,可以修改巡检配置。 开启状态 :是否开启。 巡检间隔 :每10分钟、每30分钟、每1小时、每2小时、每3小时、每6小时、每1天、每2天。 开始时间 :巡检首次开始时间。 巡检模块 :健康检查、延迟检查和一致性检查。 8. (可选) 单击页面上方手动巡检按钮,可以立即发起巡检任务。 表 巡检结果 名称 详情 分类 健康检查 延迟检查 一致性检查 层次 接入层 应用层 数据层 通用层 巡检项目 巡检项目名称 巡检描述 自定义巡检说明 巡检时间 巡检发起时间 耗时 巡检运行时间(秒) 结果 运行正常 运行异常 运行中 存在风险 详情 巡检的详细信息 说明 开启巡检任务时,需要包含至少一个巡检项。
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        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        运维监控
        日常巡检
      • 主备切换
        本文为您介绍如何对天翼云关系数据库MySQL版实例执行主备切换操作。 操作场景 天翼云关系数据库MySQL版主备实例和一主两备实例支持高可用切换功能。当主备实例的主节点不可用时,如发生虚拟机、硬盘、网络等故障时会触发自动主备切换(即故障切换),切换后实例访问地址保持不变。 此外,您可根据一些特殊的业务需要,手动触发主备切换。 前提条件 实例类型需为主备实例或一主两备实例(非MGR),单机和只读实例不支持主备切换。 实例状态为运行中。 背景信息 故障切换也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,切换后主备实例的连接IP地址不变,整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问,需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 手动切换也叫计划内的切换。当实例运行正常时,用户可以自主手动触发主备切换,以满足业务需求。 影响 主备实例切换过程中,实例会发生1到2次连接闪断, 请确保应用程序具备重连机制并谨慎操作。 主备切换后,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 如果实例下挂载有只读实例,则主备实例切换后,只读实例的数据会有几分钟的延迟,因为需要重建复制链路、同步增量数据等。 如果主从复制时延大于300s,将无法下发主备切换任务。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        主备切换
      • 存储过程
        本文介绍天翼云SQL Server对外提供的存储过程。 注意事项 本文介绍的存储过程不包括SQL Server本身自带的系统存储过程,仅介绍天翼云SQL Server对外提供的存储过程。 仅高权限账号root有权限执行以下存储过程,普通账号无权限执行。 创建Login账号 说明 该存储过程仅支持开通时间在20240828及之后的实例,若您的实例在此日期之前开通且需要使用以下存储过程,请通过咨询工单申请。 如果为主备实例,使用后仅在主节点上创建账号。如实例发生过主备切换,且仍需要使用该账号,请在切换后再次执行。 使用该存储过程创建的账号与控制台普通账号具有相同的权限。 操作步骤 执行以下命令,创建账号。 exec msdb.dbo.TYYCreateLogin '@loginName', '@password'; @loginName:创建的账号的登录名。 @password:创建的账号的密码。 账号创建成功后,系统将会提示: create Login [loginName] success 创建数据库 操作步骤 执行以下命令,创建数据库。 exec msdb.dbo.TYYCreateDatabase '@dbName', '@charset'; @dbName:创建的数据库名称。 @charset:创建的数据库的支持字符集。 数据库创建成功后,系统将会提示: create database [dbName] success 变更数据捕获(CDC) 说明 该存储过程仅支持开通时间在20240828及之后的实例,若您的实例在此日期之前开通且需要使用以下存储过程,请通过咨询工单申请。 该存储过程仅支持变更库级数据捕获,变更表级数据捕获请通过spcdcenabletable存储过程实现。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        存储过程
      • 如何在ECI实例中查看GPU信息
        本文为您介绍如何在ECI实例中查看GPU信息。 背景信息 nvidiasmi是NVIDIA System Management Interface的缩写,是一种用于监视和管理NVIDIA GPU的命令行工具。它提供了有关GPU的详细信息,包括GPU的使用情况、温度、电源消耗、驱动程序版本等。通过nvidiasmi,可以了解GPU的性能和健康状况,以及识别任何可能的问题。使用nvidiasmi,可以完成下列管理: 监视GPU的使用情况:nvidiasmi可以显示GPU的当前使用率、内存使用情况、温度和功耗等信息。这对于调试和优化GPU应用程序非常有用。 管理GPU的电源消耗:nvidiasmi可以显示GPU的功耗和电源限制,并允许您调整GPU的电源模式和限制,以平衡性能和功耗之间的关系。 检查驱动程序版本:nvidiasmi可以显示已安装的NVIDIA驱动程序的版本号,以便您了解驱动程序是否需要更新。 监控GPU的温度:nvidiasmi可以提供GPU的温度信息,帮助您确保GPU在安全的温度范围内运行。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 ECI容器镜像中已安装nvidia显卡驱动。 操作步骤 下面将介绍如何在ECI实例中使用nvidiasmi工具查看GPU信息: 1. 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI GPU实例。 2. 选择已安装nvidia显卡驱动的容器镜像。 3. 在ECI控制台管理页面进入实例详情。 4. 点击“远程连接”标签,当容器连接成功后,执行nvidiasmi命令即可查看GPU信息,如下图所示:
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        弹性容器实例
        最佳实践
        如何在ECI实例中查看GPU信息
      • 加速类型变更
        注意事项 1. 对于原先仅订购静态加速(中国内地)、下载加速(中国内地)、视频点播加速(中国内地)任一流量包套餐的存量客户(即从未订购过任何按量计费套餐的客户),需注意如下场景: 由于CDN加速流量包可直接用于抵扣客户加速类型为静态加速、下载加速、视频点播加速的业务,故对于在存量流量包用量用尽或有效期到期后希望继续使用流量包套餐的客户,允许在天翼云官网订购CDN加速流量包,且不做加速类型的变更,但需要保证流量包续订的及时性,否则在CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后也会触发域名关停。 如无法保证流量包续订的及时性,则建议在续订的CDN加速流量包用量用尽或有效期到期前,完成域名加速类型的变更,即由原来的加速类型变更为【CDN加速】,这样在CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后会自动转CDN加速的按量计费,该变更操作能更好的保证业务加速不被中断。变更加速类型可参考本文档场景2中建议的操作步骤。 2. 对于原先已订购静态加速(中国内地)、下载加速(中国内地)、视频点播加速(中国内地)任一按量计费套餐的存量客户,若没有新增的加速业务述求,在不做任何加速类型变更处理的前提下,所有业务可继续正常加速。若中途想订购流量包,在天翼云官网[订购CDN加速流量包](
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        CDN加速
        购买指南
        加速类型变更
      • 开启密钥轮换
        指导用户通过密钥管理界面开启自动轮换密钥。 默认情况下,自定义密钥的自动密钥轮换处于禁用状态。当您启用(或重新启用)密钥轮换时,KMS会根据您设置的轮换周期自动轮换自定义密钥。 前提条件 密钥处于“启用”状态。 “密钥材料来源”为“密钥管理”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击目标自定义密钥的别名,进入密钥详细信息页面。 步骤 5 单击“轮换策略”,进入“密钥轮换管理”页签。 步骤 6 单击,开启密钥轮换。 步骤 7 在弹出的“开启密钥轮换”对话框中,设置密钥轮换周期,并单击“确定”。 轮换周期(天):取值范围为“30~365”的整数,默认“365”天。 轮换周期从此次设置的时间开始计算。 轮换周期需要根据自定义密钥的使用频率进行设置,若密钥使用频率高,建议设置为短周期;反之,则设置为长周期。 说明 如果自定义密钥开启密钥轮换以后,禁用了自定义密钥,KMS也不会轮换该自定义密钥。 当自定义密钥恢复到“启用”状态时,密钥轮换将立即重新激活。如果刚恢复“启用”状态的自定义密钥距离上次轮换的时间已超过轮换周期,KMS将在24小时内轮换该自定义密钥。 用户可修改轮换周期。修改轮换周期后,根据新设置的轮换周期进行轮换。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        轮换密钥
        开启密钥轮换
      • 账单管理
        本文主要介绍了账单管理的常见问题。 如何在官网查看自己的消费概况? 登录成功以后进入管理中心,在“费用中心账单概览”页面可以查看到当月及往期消费情况。 是否可以单独导出企业项目的账单? 目前还不支持按企业项目进行分类导出按需费用。 什么是账期? 账期是用于对账的一个时间范围,通常是一个自然月。一个账期结束后,系统会计算出用户在该账期内产生消费的全部费用明细,并生成账单。当月最终账单在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。 为什么会产生欠费? 当用户开通或订购了按需计费产品时,在产品结算周期(小时/天/月)结束的时候,系统会自动生成账单并执行扣款。如果用户账户余额不足,就会出现欠费情况。 如何查看按需资源每天消费多少钱? 登录官网后,在“费用中心账单管理账单详情”页面中,“统计维度”设置为“资源”,“统计周期”设置为“按天”,“计费模式”设置为“按需”,即可在账单详情列表中查看按需资源每天的消费情况。 如何查看资源的使用量和消费金额? 登录官网后,在“费用中心账单管理账单详情”页面中,“统计维度”设置为“使用量”,“统计周期”设置为“明细”,“计费模式”设置为“按需”,即可在账单详情列表中查看资源的使用量和消费金额。 如何删除资源? 如果资源不再使用,用户可以登录官网后进入产品控制台进行删除操作。资源删除后,资源不能找回。
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        费用中心
        常见问题
        账单管理
      • 安装Cloud-Init工具
        本文主要介绍如何安装CloudInit工具 操作场景 为了保证使用私有镜像创建的新云主机可以通过“用户数据注入”功能注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码),请在创建私有镜像前安装CloudInit工具。 安装CloudInit工具时需要从官网下载并安装,因此,需要提前为云主机绑定弹性公网IP。 不安装CloudInit工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。 使用公共镜像创建的云主机,默认已经安装CloudInit,不需要执行安装及配置操作。 用户导入镜像创建的云主机,请按照指导安装及配置CloudInit。配置CloudInit操作请参考配置CloudInit工具章节。 前提条件 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 安装步骤说明 1.请先检查是否已安装CloudInit工具。 具体操作请参考检查是否已经安装CloudInit工具。 2.安装CloudInit工具。 CloudInit安装方式分为:采用官方提供的包源安装CloudInit工具(优先推荐)、采用官方提供的CloudInit源码包通过pip方式安装CloudInit工具和采用源码编译安装方法。 检查是否已经安装CloudInit工具 请先执行如下步骤检查是否已安装CloudInit工具。 在不同的操作系统下,查看是否已经安装CloudInit工具的方法不同,以CentOS 6系列为例,执行以下命令查看是否安装CloudInit工具。 rpm qa grep cloudinit 回显类似如下,表示已经安装CloudInit工具,无需重复安装。 cloudinit0.7.510.el6.centos.2.x8664 无回显信息表示未安装CloudInit工具。 说明: 由于CloudInit工具存在多种安装方法,如果无回显信息,请再次使用rpm qa grep cloudinit命令进行检查。which cloudinit和rpm qa grep cloudinit任何一个命令显示已安装,表示操作系统已安装CloudInit工具。 如果已安装CloudInit工具,还需要执行以下操作: 请确认当前云主机操作系统中的证书是否继续使用。如果不再使用该证书,请删除证书。 −root用户对应目录下的文件(如“/path/to/$root/.ssh/authorizedkeys”),执行以下命令: cd /root/.ssh rm authorizedkeys −非root用户对应目录下的证书文件(如“/path/to/$noneroot/.ssh/authorizedkeys”),执行以下命令: cd /home/centos/.ssh rm authorizedkeys 执行以下命令,清除CloudInit工具产生的缓存,确保使用该私有镜像创建的云主机可以使用证书方式登录。 sudo rm rf /var/lib/cloud/ 说明: 设置完成后请勿重启云主机,否则,需重新设置。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        最佳实践
        基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像
        配置虚拟机
        安装Cloud-Init工具
      • 纳管节点
        参数 参数说明 节点规格 单击添加已有云主机,选择要纳管的服务器。 可以选择多台云主机批量纳管,但批量纳管仅支持添加相同规格、相同可用区、相同数据盘配置的云主机。 如果云主机有多块数据盘,需要选择其中一块作为供容器运行时和Kubelet组件使用。 容器引擎 CCE集群支持Docker。 操作系统 公共镜像:请选择节点对应的操作系统。 登录方式 密码 用户名默认为“root”,请输入登录节点的密码,并确认密码。登录节点时需要使用该密码,请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容。 密钥对 选择用于登录本节点的密钥对,支持选择共享密钥。密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对,可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。
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        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        纳管节点
      • CCE标准输出日志默认采集到AOM,应该如何关闭?
        问题描述 随着产品的不断发展,CCE标准输出日志默认采集到应用运维管理(AOM)已不推荐使用,但为了兼容老用户使用习惯,该默认配置未修改。如果该默认配置不符合您的使用要求,须在云日志服务(LTS)控制台进行关闭。推荐您将CCE标准输出日志直接采集到云日志服务(LTS),由LTS对日志进行统一管理。 说明 关闭CCE标准输出到AOM后,您在云日志服务(LTS)中配置的CCE标准输出采集到LTS才会生效。 解决办法 步骤 1 在云日志服务(LTS)控制台,单击左侧导航栏“主机管理”。 步骤 2 选择“主机”页签,单击“CCE集群”。 步骤 3 在CCE集群中,选择您需要关闭标准输出到AOM的CCE集群,关闭采集容器标准输出到AOM按钮。 步骤 4 单击“确定”,待ICAgent重启完成后,已关闭CCE标准输出到AOM。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志采集
        CCE标准输出日志默认采集到AOM,应该如何关闭?
      • 交换DCS实例IP
        本节主要介绍实例交换IP 场景描述 实例规格变更目前只支持同类型实例间的扩容和缩容,不支持跨实例类型的变更。因此可以通过“数据迁移+交换IP”方式实现跨实例类型的规格变更。同时,还可通过该方式更改实例可用区。 通过在线迁移方式将数据迁移之后,交换两个实例的IP。 交换IP后支持回滚功能。 说明 Redis 4.0及以上版本的实例支持实例交换IP。 只有源实例和目标实例都为云服务Redis实例才支持实例交换IP。 前提条件 获取源实例及目标实例信息,可参考准备目标Redis实例准备目标实例。 参考检查网络确保源实例和目标实例网络互通。 创建的目标实例端口需要与源实例保持一致。 进行实例交换IP满足的条件为: − 源实例和目标实例都为分布式缓存服务Redis实例。 − 交换IP支持的能力如下表。 表 交换ip能力 源端 目标端 单机/主备/读写分离/Proxy集群 单机/主备/读写分离/Proxy集群 交换IP须知 1. 交换IP过程中,会自动停止在线迁移任务。 2. 交换实例IP地址时,会有一分钟内只读和秒级的闪断。 3. 创建的目标端实例端口需要与源实例端口保持一致。 4. 请确保您的客户端应用具备重连机制和处理异常的能力,否则在交换IP后有可能需要重启客户端应用。 5. 源实例和目标实例不在同一子网时,交换IP地址后,会更新实例的子网信息。 6. 如果源端是主备实例,交换IP时不会交换备节点IP,请确保应用中没有直接引用备节点IP。 7. 如果应用中有直接引用域名,请选择交换域名,否则通过域名会连接到源实例。 8. 请确保目标Redis和源Redis密码一致,否则交换IP后,客户端会出现密码验证错误。 9. 当源实例配置了白名单时,则在进行IP交换前,保证目标实例也配置同样的白名单。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用DCS迁移数据
        交换DCS实例IP
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系。 云原生架构模式下,完成业务功能需要很多服务相互配合: CSE一般和数据库、缓存和消息中间件同时使用,完成业务功能的开发。 AOM、APM、LTS等工具,则为业务提供运维能力,帮助检测业务故障、分析故障原因。 以Spring Cloud为例,典型的云原生架构和技术选型如下: 云原生架构和DevOps通常是密不可分的,配合使用ServiceStage,可以实现云原生环境的管理、部署流水线,简化微服务应用部署到容器CCE的流程。
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        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        与其它服务的关系
      • 日志中心
        本章节介绍ECS应用实例日志相关能力 概述 通过日志中心用户可以在线查看ECS应用实例日志,也可以将ECS应用实例日志添加到云日志服务,让云日志服务纳管当前应用实例日志,前提用户需要先订购云日志服务产品。 日志中心 进入日志中心页面,用户可以查看当前微服务云应用平台已经采集的日志文件夹和默认日志文件,也可以更新主机组、添加在线查看、取消在线查看、在线查看和添加到日志服务 添加日志服务以查看更多的日志: 开通云日志服务 云主机配置,如若当前主机数据不对,请点击更新按钮 采集器配置,用户先使用ak/sk生成安装命令,然后再下发安装命令,待检查采集器状态通过后,才能点击下一步 采集规则配置,选择日志项目,若无创建日志项目即可;选择日志单元,若无创建日志单元即可 配置完上述信息后,最后点击配置即可,这样日志就被纳管到云日志服务上了。 当前应用实例日志添加到日志服务后,用户可以搜索、从日志服务中移除、编辑采集规则、设置调用链等操作。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        日志中心
      • 流量月包
        续订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量月包”页签。 4. 在流量月包列表中,选择目标流量月包,在“操作 ”列中,点击“续订 ”,进入续订页面。 5. 在续订页面,单击“确定”,完成续订操作。 退订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量月包”页签。 4. 在流量月包列表中,选择目标流量月包,在“操作 ”列中,点击“退订 ”,进入退订页面。 5. 在退订页面,单击“确定”,完成退订操作。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器资源包
        流量月包
      • Windows操作系统云主机磁盘空间清理
        关闭数据执行保护 数据执行保护是系统为应用留出一部分云主机内存用于暂存数据,同时留出另一部分内存用于暂存应用使用的指令。数据执行保护可以防止云主机遭受病毒和其他安全威胁的侵害。 以下操作以Windows Server 2008 R2 Standard 64bit操作系统弹性云主机为例,介绍关闭云主机数据执行保护的操作方法。 1.选择“计算机 > 属性 > 高级系统设置”打开系统属性对话框。 2.在系统属性对话框中,选择“高级”选项卡。 3.单击“性能”区域的“设置”。 4.在“性能选项”窗口中选择“数据执行保护”选项卡,选择“仅为基本的Windows程序和服务启用DEP (T)”,单击“应用”保存修改。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        Windows操作系统云主机磁盘空间清理
      • 产品定义
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的产品定义。 云搜索服务(简称ES)是一个基于Elasticsearch、OpenSearch且完全托管的在线分布式搜索服务,为用户提供结构化、非结构化文本、以及基于AI向量的多条件检索、统计、报表。云搜索服务是ELK生态的一系列软件集合,为您全方位提供托管的ELK生态云服务,兼容Elasticsearch、Logstash、Kibana、Cerebro等软件。 Elasticsearch和OpenSearch Elasticsearch、OpenSearch是开源搜索引擎,可以实现单机和集群部署,并提供托管的分布式搜索引擎服务。在ELK整个生态中,Elasticsearch集群支持结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表。 云搜索服务支持自动部署,快速创建Elasticsearch集群和OpenSearch集群,免运维,内置搜索调优实践;拥有完善的监控体系,提供一系列系统、集群以及查询性能等关键指标,让用户更专注于业务逻辑的实现。 Logstash Logstash是一个开源数据收集引擎,具有实时管道功能。在ELK整个生态中,Logstash承担着数据接入的重要功能,可以动态地将来自不同数据源的数据统一起来,进行标准化的转换,然后将数据发送到指定的位置。 云搜索服务支持快速创建Logstash集群,Logstash是一款全托管的数据接入处理服务,100%兼容开源Logstash的能力。在生产系统中,数据往往以各种各样的形式,或分散或集中地存在于很多系统中。Logstash的出现,能够很轻松的帮助您处理各种来源的数据并转储到Elasticsearch云服务中,从而更加方便的发现其中的价值。同时您也可以单独使用Logstash云服务处理数据发送到其他的系统中。
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        云搜索服务
        产品简介
        产品定义
      • 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办?
        本节介绍了使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时的问题描述、约束与限制、可能原因、处理方法。 问题描述 客户端连接服务端超时,无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办?
      • 产品价格
        本节介绍了专属云(计算独享型)的产品价格。 (一)计费项分为包含服务和关联服务两类。 1、包含服务: 专属云(计算独享型)购买的是计算物理独享资源,您可在资源总量的范围内任意创建云主机,云主机不再收取费用。但关联的IP、带宽、云硬盘等需要单独收费。 规格 vCPU 内存 类型 包月标准价格(元/月) 通用型 336核 321GB S1C1C2M1 9996 通用型 344核 380GB S1C1C2M1 12020 通用型 372核 704GB S3 20984 通用型 388核 516GB S6(CPU内存比为1:1、1:2) 15910 通用型 388核 702GB S6(CPU内存比为1:2、1:4) 注:默认配置是1:2,若需要1:4配置须在工单中备注 18270 通用型 390核 915GB S7n(CPU内存比为1:1、1:2、1:4) 21807.96 通用计算增强型 74核 148GB C6(CPU内存比为1:2) 8370 通用计算增强型 74核 296GB C6(CPU内存比为1:4) 10030 通用计算增强型 92核 324GB C6s(CPU内存比为1:2) 11699 通用计算增强型 92核 368GB C6s(CPU内存比为1:4) 15909 通用计算增强型 98核 196GB C7n(CPU内存比为1:2) 10855.46 通用计算增强型 98核 392GB C7n(CPU内存比为1:4) 13860.92 通用计算增强型 152核 512GB C7t(CPU内存比为1:2、1:4) 22477.928 通用计算增强型 152核 608GB C7t(CPU内存比为1:4) 24130.304 内存优化型 76核 608GB M6(CPU内存比为1:8) 13218 内存优化型 98核 784GB M7n(CPU内存比为1:8) 18372.35 磁盘增强型 92核 328GB D6(CPU内存比为1:4) 17860 磁盘增强型 98核 412GB D7(CPU内存比为1:4) 22010.38 超高IO型 90核 360GB Ir7n(CPU内存比为1:4) 16401.33 超大内存型 96核 1920GB E7(CPU内存比为1:20) 45745.92 鲲鹏系列通用计算增强型 116核 426GB Kc1s(CPU内存比为1:2、1:4) 12104.4 鲲鹏系列通用计算增强型 160核 640GB Kc2(CPU内存比为1:2、1:4) 17318.4 鲲鹏系列内存优化型 116核 928GB Km1s(CPU内存比为1:8) 15822.4 鲲鹏系列超高IO型 116核 392GB Ki1s(CPU内存比为1:4) 15739.57 注意 36核、44核、72核不再新发货,请优先订购其他规格。除原有通用型 36、44、72 核专属云不享受包年优惠外,其余通用型、通用计算增强型、内存优化型、磁盘增强型、鲲鹏系列等专属云享受包年优惠政策:一年 8.5 折。 2、关联服务(用户根据需求单独购买,另行计费): 您在专属云中创建的云硬盘(包括系统盘、数据盘)、公网IP和带宽、云硬盘备份、镜像服务等将按照公有云中的价格进行计费。当您的专属云包含服务到期后,请您及时删除专属云关联服务,以免造成不必要的费用。 专属云中订购的共享存储和带宽都是按需计费,您可购买相应产品的资源包。 存储单元 规格 包月标准价格 (元/G/月) 按需标准价格 (元/G/小时) 共享存储包(普通IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.3 0.0005 共享存储包(高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.4 0.0009 共享存储包(超高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 1.2 0.0017 共享存储包(通用型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.7 0.00097 共享存储包(极速型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 2 0.0042 注意 包年优惠政策:一年 8.5 折,两年7折,三年5折,四年4.5折,五年4折。 网络单元(此带宽包可以抵扣专属云下按需的公网带宽费用) 规格 包月标准价格 (元/M/月) 按需标准价格 (元/M/小时) 05M 基础包5M,可按1M步长增加;不订购或超出带宽包部分按量计费 20 0.056 5M以上 基础包5M,可按1M步长增加;不订购或超出带宽包部分按量计费 36 0.1 注意 无包年优惠政策。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        产品价格
      • 如何在控制台重置弹性云主机密码
        问题描述 云主机密码遗忘,需要在控制台快速重置密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“产品服务列表 > 弹性云主机”。 4. 选择需重置密码云主机右侧的更多,选择下拉选项中的“重置密码”。 5. 按照提示的密码要求输入符合要求的密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        如何在控制台重置弹性云主机密码
      • 【通知】云原生引擎调整为白名单特性
        分布式消息服务RabbitMQ引擎类型云原生引擎调整为白名单特性,更多了解请查看快速入门购买实例引擎类型说明。 调整时间 2024年7月5日 影响范围 所有区域 调整影响 新用户默认不开放云原生引擎订购开通,如需要该特性,请联系技术支持开通后使用。 已购买云原生引擎实例的用户,原实例仍可正常使用,续费、扩容等操作不受影响。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        2024年
        【通知】云原生引擎调整为白名单特性
      • Ubuntu系列弹性云主机如何安装图形化界面
        本文介绍Ubuntu系列操作系统的云主机安装图像化界面的操作流程。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 本文操作以Ubuntu 22.04 64位弹性云主机为例。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,安装Ubuntu图形桌面组件。 aptget update 对于Ubuntu16.04版本,请执行以下命令: aptget install y scite xorg xubuntudesktop 对于Ubuntu18.04、20.04和22.04版本,请执行以下命令: aptget install y ubuntudesktop 说明 说明:安装前请确保云主机可以连通互联网,可以通过申请并绑定弹性IP连通互联网。 安装完成示例: 3. 安装完成后,编辑/root/.profile文件。 vim /root/.profile 注释掉末尾以 mesg 开头的行,并新添加一行 tty s && mesg n true,修改后该文件内容可参考下方图片: 4. 单击“Esc”退出编辑模式。 5. 执行以下命令,保存并退出文件。 :wq 6. (Ubuntu 20.04操作系统必选)添加子账号。 安装图形化桌面后,Ubuntu 20.04操作系统禁止root登录,因此需要在安装完成后添加子账号用于登录图像化桌面。 以添加user01用户为例,执行以下命令。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        Ubuntu系列弹性云主机如何安装图形化界面
      • 直播卡顿排查
        本文介绍直播卡顿的可能原因及解决方案。 问题描述 使用视频直播加速服务时,出现直播卡顿。 可能原因及解决方案 当使用视频直播加速服务时,如果出现直播卡顿,您可以参考以下思路进行排查。 推流端 推流码率或者帧率等参数设置过高,而硬件条件又存在限制,有可能会导致卡顿。建议降低码率或帧率等,并查看卡顿现象是否好转。 帧率等参数设置过低。如果帧率设置过低,画面会容易出现比较明显卡顿。建议设置帧率不低于每秒15帧。 如果推流设备使用配置较低的手机,推流过程中由于CPU损耗,有可能会导致画面卡顿。建议使用配置相对较好的硬件配置。 推流端网络抖动或者推流带宽不足,会导致数据发送速率下降,从而导致画面播放卡顿。建议使用网络测速工具测试网络速度,确保下载和上传速度达到直播所需的最低要求。 客户端 大部分客户端都是有缓存区,缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小,减少播放卡顿。 网络原因 检查是否有其他程序占用网络下行带宽。 查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序,空出资源。 若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
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        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • 续费与退订
        本小节介绍云解析的续费与退订。 续费 用户可以通过续费延长产品使用时限。 登录控制中心找到云解析产品列表,点击需要续费域名后的“续订”按钮,弹出续订页面。选择续订时间、续订版本,确认续订信息并完成支付。续订是在原订单到期时间点开始进行计算的。 退订 无特殊情况云解析不支持退订。 到期效果 产品到期后,配置的解析记录会失效。如果不继续使用本产品,建议提前做好解析调整以免影响业务访问。 变更配置 用户可以通过“变更”更换服务周期内域名。 登录控制中心找到云解析产品列表,点击需要修改域名后的“变更”按钮,弹出变更页面。输入变更后的新域名,确认变更信息。变更操作只修改域名,不更改服务周期。
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      • 停止计费与退订
        本文主要介绍云日志服务的停止计费。 停止计费 当您的服务不再上报日志时,日志读写流量将停止计费,日志存储仍会继续产生费用。待存储的日志全部老化后,日志存储量的费用才会停止计费。 若您需要马上停止所有计费,请删除您的日志项目与日志单元数据,删除后将停止云日志服务计费。 注意 删除日志项目、日志单元后会清理对应的日志数据,且无法恢复,请谨慎操作! 退订 若您需要退订云日志服务,您需要先删除当前资源池下所有日志项目与日志单元。 退订入口:云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细“退订”按钮。
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        云日志服务
        计费说明
        停止计费与退订
      • 管理应用(1)
        本文介绍如何在云应用引擎控制台创建、查看、编辑和删除应用。 创建应用 云应用引擎支持以下2种方式创建应用。 常规创建方式:用户能够通过表单方式进行应用配置,快速初始化应用实例 YAML创建方式:通过内置的应用模板或者导入用户已有的YAML文件来快速创建应用 常规创建 1.在云应用引擎控制台,单击左侧导航栏选择 应用管理 > 应用列表,即可查看所有命名空间或指定命名空间下的应用列表。 2.在应用创建基础信息引导页面中进行应用基础信息设置(如命名空间、部署方式、网络配置等)、容量设置(应用资源限制、实例数等)以及高级设置,最后单击创建应用按钮以创建应用实例。 YAML方式创建 在云应用引擎控制台,左侧导航栏中选择应用管理>应用列表,单击使用YAML部署应用按钮。在页面中,可以基于提供的模板进行修改后部署,也可以上传用户已有的K8s YAML文件进行部署。 说明 目前YAML方式创建仅支持namespace、configmap、secret以及deployment资源。 查看应用 在云应用引擎控制台,单击左侧导航栏选择应用管理>应用列表即可查看指所有/定命名空间下的应用列表。 您可以在列表中单击目标应用名称,查看目标应用详情。 编辑应用 在云应用引擎控制台的应用详情页面,单击右上角修改应用配置按钮,您可以修改应用的配置信息。 删除应用 在云应用引擎控制台的应用详情页面,单击右上角更多>删除应用按钮,然后您需要确认删除的相关依赖资源,并进行应用删除。
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      • 云间高速(标准版)EC
        云间高速(标准版)EC,是基于中国电信骨干网络打造的混合组网服务,为客户提供多元接入、高速传输、安全可靠的网络互联能力,助力企业实现云上云下、多地域、多网络的灵活弹性组网,构建具备企业级规模与通信品质的全球化云网络。
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        云间高速(标准版)EC
      • 获取一键式重置密码插件
        本节介绍了获取一键式重置密码插件操作场景及相关步骤。 操作场景 当密码丢失或过期时,如果您的弹性云主机安装了一键式重置密码插件,则可以应用一键式重置密码功能,给弹性云主机重置密码。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 若弹性云主机“重置密码”失败,有可能是由于未安装一键式重置密码插件,您可以参考本章节获取一键式重置密码插件并校验其完整性。 获取并校验一键式重置密码插件完整性(Linux) 1、以root用户登录弹性云主机。 2、执行以下命令,下载一键式重置密码插件及sha256校验码。 您可以根据弹性云主机所在区域、操作系统是32位还是64位,参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 以Linux 32位x86操作系统为例: wget wget 3、执行以下命令,获取本地一键重置密码插件的Hash值。 sha256sum {软件包本地目录}/CloudResetPwdAgent.zip {软件包本地目录}:请根据实际下载目录进行替换。 4、将步骤2获取的sha256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致:通过校验。 不一致:请重新下载对应版本的一键重置密码插件,重复步骤2~步骤4进行校验。 获取并校验一键式重置密码插件完整性(Windows) 1. 登录弹性云主机。 2. 下载一键式重置密码插件及sha256校验码。您可以根据弹性云主机所在区域,参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 3. 以管理员权限打开cmd,执行以下命令,获取本地一键重置密码插件的Hash值。certutil –hashfile {软件包本地目录}CloudResetPwdAgent.zip SHA256 {软件包本地目录}:请根据实际下载目录进行替换。 4. 将步骤2获取的sha256Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 1. 一致:通过校验。 2. 不一致:请重新下载对应版本的一键重置密码插件,重复步骤2~步骤4进行校验。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        获取一键式重置密码插件
      • 云堡垒机等保最佳实践
        安全计算环境:身份鉴别 等保条例:应对登录的用户进行身份标识和鉴别,身份标识具有唯一性,身份鉴别信息具有复杂度要求并定期更换; 本条款主要考察如下三点: 是否对登录用户进行身份识别和鉴别使用浏览器访问堡垒机页面,证明需要对用户身份进行鉴别之后才可正常使用产品功能。 身份标识是否具有唯一性:每名用户创建必须填写姓名、手机号、邮箱及角色,并且一名用户只能配置一个角色。 身份鉴别信息是否具有复杂度要求并定期更换:云堡垒机支持“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”三种改密执行方式,还支持“生成不同密码”、“生成相同密码”、“指定相同密码”三种改密方式。具体操作详见云堡垒机改密策略。 等保条例:应采用口令、密码技术、生物技术等两种或两种以上组合的鉴别技术对用户进行身份鉴别,且其中一种鉴别技术至少应使用密码技术来实现; 云堡垒机采用多因子认证的登录方式,具体登录认证的方法有:手机短信、手机令牌、USBkey和动态令牌登录四种方式。 等保条例:应具有登录失败处理功能,应配置并启用结束会话、限制非法登录次数和当登录连接超时自动退出等相关措施; 云堡垒机可配置用户登录安全锁,可设置锁定方式、锁定时长、可尝试密码次数等。 访问控制 等保条例:应授予管理用户所需的最小权限,实现管理用户的权限分离; 云堡垒机支持对用户的操作权限进行限制,分别为三大类:访问控制策略、命令控制策略和数据库控制策略。 云堡垒机可以对登录用户角色的一些操作权限进行控制,比如您可以对运维主管的账号授予删除和修改代理服务器的权限。 您可以对各个账户进行访问控制,具体可细分到文件管理、上行剪切板、下行剪切板、显示水印、控制登录时间和上传下载文件,并且可以对登录的角色进行IP的黑白名单限制。 等保条例:应对登录的用户分配账户和权限; 云堡垒机支持对用户进行角色分配和用户组分配。 对于长期不登录或过期的账户,应及时删除。云堡垒机可以设定僵尸用户判定时间,超过此时间的账户就会被禁用。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        云堡垒机等保最佳实践
      • 与其他云服务的关系
        本文介绍云备份与其他服务的关系。 云备份与其他服务的关系如图所示: 云备份与其他服务的关系详情如下表: 相关服务 功能交互 弹性云主机(CTECS) 为弹性云主机相关的云资源提供统一数据保护。当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。 对象存储(CTZOS) 云备份底层与对象存储资源相结合,将备份数据存储到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
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        云备份 CBR
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 怎样查询Linux弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系?
        本文主要介绍怎样查询Linux弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系? 对于Linux弹性云主机,磁盘分区与磁盘设备名称完全对应。本节以Red Hat Enterprise Linux 7的图形界面为例,介绍查询Linux弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的方法。 1.以root权限登录Red Hat Enterprise Linux 7弹性云主机。 2.在桌面空白处右键打开一个终端会话。 图 open terminal 3.执行以下命令,查询磁盘分区和磁盘设备。 fdisk l 图 查询磁盘分区和磁盘设备 对于Linux弹性云主机,查询到的磁盘分区与实际使用的磁盘设备名称完全对应,如下表所示。 表 磁盘分区和磁盘设备的映射关系 磁盘分区 磁盘设备 xvda xvda xvdb xvdb xvdc xvdc xvdd xvdd xvde xvde xvdf xvdf xvdg xvdg xvdh xvdh xvdi xvdi xvdj xvdj xvdk xvdk xvdl xvdl xvdm xvdm xvdn xvdn xvdo xvdo xvdp xvdp xvdq xvdq xvdr xvdr xvds xvds xvdt xvdt xvdu xvdu xvdv xvdv xvdw xvdw xvdx xvdx
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样查询Linux弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系?
      • 价格总览
        轻量型云主机的套餐包含CPU、内存、系统盘、网络带宽、公网IP,本文将为您介绍各计费项的价格。 轻量型云主机的套餐包含CPU、内存、系统盘、网络带宽、公网IP。具体计费项及价格如下: CPU、内存 规格 包月标准价格(元/月) :: 2C4G 136.98 2C8G 194.04 4C8G 273.87 4C16G 388.08 8C16G 547.74 8C32G 776.16 注意 以上表格仅是轻量型云主机cpu、内存的价格,实际控制台的套餐还包含系统盘、带宽等产品费用。 轻量型云主机的CPU、内存具有包年优惠政策,包1、2、3、4、5年的年付月价为标准月价8.5折,使用时长较长的用户,可以年为单位进行购买。 系统盘 规格 包月标准价格(元/G/月) :: 高IO(SAS) 0.4 数据盘 规格 包月标准价格(元/G/月) 普通IO(SATA) 0.3 高IO(SAS) 0.4 通用型SSD 0.7 超高IO(SSD) 1.2 注意 云硬盘还享受包年一次性付费折扣,折扣如下:1年8.5折、2年7折、3年5折、4年4.5折、5年4折。
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        轻量型云主机
        计费说明
        价格总览
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