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      • 模型与Tokens(1)
        云电脑OpenClaw默认模型 API 云电脑中的 OpenClaw ,会根据当下算力使用情况,默认动态调用如下大模型:Mini Max M2.5,GLM5,DeepSeek V3.2等。 如何切换模型(使用云电脑中云智助手) 在云智助手更新算力模型 1. 进入天翼AI云电脑的桌面端、移动端或小程序的AI云电脑列表页面; 2. 在进入【云电脑】桌面后找到【云智助手】客户端; 3. 在【云智助手】OpenClaw模块中找到云桌面名称(小龙虾住址); 4. 在【云智助手】侧边栏中找到【AI算力】模块; 5. 在【AI算力】列表中,找到对应小龙虾(OpenClaw)桌面名使用的API,点击【编辑】; 6. 在【编辑】页面中,选择你想用的模型,保存后生效。 在云智助手中获取配置项 1. 打开云智助手AI算力列表,查看当前账号的模型API Key;若无API Key,需按流程手动创建; 2. 在算力列表页,点击【API接入】; 3. 在【API接入】页面获取模型参数:Base URL(基础URL)、模型ID、API协议类型。
        来自:
      • 绑定子账号
        接口功能介绍 为用户绑定子账号,绑定后可通过当前用户账号直接登录访问组件相关服务(需给子账号开通对应权限),每个用户账号仅可绑定一个子账号,仅支持已激活(有效状态)的用户。 接口约束 无 URI POST /v3/user/bindSubManager 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 pubUserOid 是 String 用户ID email 是 String 天翼云账号邮箱,请使用注册天翼云账号的邮箱,且该账号在当前资源池未开通桌面服务。字符数限制:[1,100] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "pubUserOid":"upoxxxxx", "email":"xxxx@xx.com" }
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        用户
        绑定子账号
      • 创建文件系统
        海量文件系统是天翼云文件存储的产品之一,本文为您介绍创建文件系统的步骤。 操作场景 文件系统支持挂载至多台云主机、物理机等计算服务,从而实现文件系统的共享访问。本文介绍如何创建文件系统实例,包含包年包月和按量付费两种计费模式。 说明 本服务当前在华东1支持创建按实际使用量付费的文件系统实例,您可以提交工单申请白名单试用,具体参考按实际用量付费计费说明。 前提条件 创建文件系统之前,请确认该地域已创建VPC,具体操作请参考创建VPC、子网搭建私有网络。 文件系统和云主机须归属于相同VPC,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务 OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 点击“创建OceanFS实例”,进入创建文件系统页面。 4. 根据界面提示配置参数,参数说明如表所示: 参数 说明 计费方式 支持包年包月和按量付费。预付费用户选择按量计费请保证账户余额超过100元。 地域 从地理位置和网络时延维度划分,同一个地域内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 企业项目 选择归属的企业项目,默认为default,只能选择已创建的企业项目。启用企业项目管理功能后可进行企业项目迁移。 可用区 同一地域内,电力和网络互相独立的地理区域。文件系统可被同一地域不同可用区的云主机挂载访问。 名称 系统自动生成名称,支持用户自定义修改,不可重复。文件系统名称只能由数字、“”、字母组成,不能以数字和“”开头、且不能以“”结尾,2~255字符。 存储类型 支持OceanFS容量型。 协议类型 支持CIFS协议、NFS协议。NFS协议仅支持Linux,CIFS协议仅支持Windows。 说明 不同资源池覆盖情况不同,以订购页面实际展示为准。各资源池能力情况可参考产品能力地图。 选择网络 选择虚拟私有云(VPC),若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的虚拟私有云。 注意 文件系统须与计算服务同属一个VPC,才能挂载成功。 终端节点 默认关闭。开启后,创建开启后本服务将为您创建免费的终端节点(VPCE),自动连接OceanFS文件存储服务。若挂载物理机必须通过终端节点访问OceanFS文件系统,其它计算服务如云主机、容器为非必须。创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址,通常需要1~3分钟。 注意 为您创建的VPC终端节点(VPCE)为免费服务 ,可以在“网络VPC终端节点”控制台查看到,请务必不要删除或修改“VPCEoceanfs”开头的VPCE,否则可能导致客户端与文件系统断开连接,影响业务进行。 若系统检测到您选用的VPC中已有VPC终端节点,将复用该VPC终端节点。 IP地址类型 选择创建VPC终端节点后需要选择子网。目前仅支持IPv4类型的VPC终端节点,VPC终端节点将占用VPC子网中的一个IP,您可以选择对应的子网,方便进行网络规划。 容量 100GB起步,步长1GB。可以选择按GB或TB 自定义容量。默认单文件系统最大支持1PB,可提交工单申请更大容量,最大可申请至4PB。 说明 单用户默认总配额为500TB,若需要创建500TB以上的文件系统实例,请先提交工单申请提高用户总容量配额。 按量付费是根据订购时配置容量按小时计费,不是按实际使用量计费,开通后即开始计费。华东1可申请白名单试用按实际用量付费的文件系统实例。 购买时长 可选择1个月3年。选择按年订购可享受包年一次性折扣,参考包年包月计费说明。 自动续订,是否启动自动续订。按月购买:自动续订周期为1个月;按年购买:自动续订周期为1年。 数量 同一订单创建相同配置文件系统的数量,受用户配额约束。 同时创建多个实例时,系统将自动在名称末尾增加数字编号后缀进行区分。例如数量为2时,名称为“oceanfs36d8001、oceanfs 36d8002"。 5. 配置完成后,点击“下一步”,进入购买界面,确定相关规格配置,阅读天翼云海量文件服务协议。 6. 确认无误,勾选“我已阅读并同意相关协议”,单击“立即购买”,包年/包月模式下完成支付,即完成文件系统的购买。 7. 返回OceanFS控制台,等待文件系统的状态变为“可用”,表示文件系统创建成功。
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        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 服务等级协议
        本页介绍关系型数据库的服务等级协议。 天翼云关系型数据库服务等级协议获取地址:关系数据库服务等级协议。
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        关系数据库SQL Server版
        相关协议
        服务等级协议
      • 操作手册
        本文介绍CDN加速产品操作手册的下载路径。 用户操作手册:天翼云CDN加速产品操作手册.pdf。
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        CDN加速
        文档下载
        操作手册
      • 数据库审计资产管理
        资产是指系统需要审计管理的数据库系统、网站等信息系统。 添加资产后,系统可对资产进行安全审计。 添加资产 添加资产包括单个添加和批量导入两种方式。 1. 在左侧菜单栏选择“资产 > 资产管理”进入“资产管理”页面,选择“资产管理”页签,单击“添加”。 2. 在弹出的“添加资产”窗口编辑相关信息。参数填写规则可参见下表。 参数 参数说明 保存时启用推荐的规则 勾选此选项,则保存时添加的资产会使用系统推荐的规则。 不勾选此选项,保存时添加的资产不会使用系统推荐的规则。 类型 设置资产类型,包括关系型、非关系型、大数据、图形、全文、文档、键值、其他、天翼云RDS等。 说明 若添加天翼云RDS资产,还需要在“系统管理 > 日志采集方式”中开启接收天翼云RDS日志。 资产组 设置资产所属的资产组。 名称 填写资产的名称,必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”,长度不超过64字符。 操作系统 设置资产所在主机的操作系统。 IP端口 设置资产所在主机的IP及端口号。 说明 本地运维行为审计是指通过安装本地Agent捕获本地数据库客户端程序中实际响应的SQL指令,实现对本地运维人员数据库操作行为的审计,支持Oracle、PostgreSQL、MySQL、SQL Server等主流数据库。 当使用本地运维行为审计方式时,需要添加回环IP地址127.0.0.1和端口号,端口号需根据数据库类型进行填写。 如果使用的IP类型为IPv6,IP地址需填写为“::1”。 3. 如需配置其他更多信息,可点击“更多配置”,选择单向审计或双向审计,设置加密协议审计。参数填写规则可参见下表。 参数 参数说明 流量方向 单向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息,不包括返回结果集。 双向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。 保持行数 取值范围:0~999,0表示不保存返回结果。最大保存内容为64KB。 最大保存长度 取值范围:1~64KB,确保整行显示。 解密私钥 加密协议导入解密私钥,目前支持MySQL、SQL Server、HTTPS加密解析,证书支持导入和编辑两种方式。 证书密码 安全证书的密码。 4. 配置完成后,单击“保存”即可完成资产添加。 说明 资产添加之后,需要确认部署模式。若选择流量代理模式,需要部署Agent程序才能完成数据库审计。
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        数据库审计
        用户指南
        数据库审计资产管理
      • 产品使用限制
        限制项 说明 带宽 访问对象存储的带宽同时受用户本地公网带宽限制和单用户带宽上限影响。 单个天翼云账号在各地域的上行和下行带宽上限各为10Gbit/s。如果带宽达到阈值,请求会触发流控。 每TB存储量的保障带宽为16Mbit/s,即实际存放的数据容量每达到1TB,可获得16Mbit/s的保障带宽。存储的容量越大,获得的保障带宽越大,上限为10Gbit/s。 保障带宽为承诺可达到的带宽,闲时带宽可能高于该标准。 每秒请求数QPS(Query Per Second, QPS) 单个天翼云账号在每个地域的QPS上限均为10000,其中写请求上限是5000请求每秒,读请求上限是5000请求每秒。 存储桶 存储桶一旦创建成功,名称和所处地域不能修改。 桶名称全局唯一且不支持重命名。 用户在每个资源池的默认配额为100个桶,用户可通过工单申请扩大配额,最大配额1000个桶。 贵州3(2024年4月25日)、长沙42(2024年11月5日)、成都4(2024年11月12日)、华东1(2024年11月12日)、上海7(2024年11月12日)、杭州7(2024年12月3日)、内蒙6(2025年1月10日)、华北2(2025年3月28日)、重庆2(2025年4月15日)、昆明2(2025年4月15日)、北京5(2025年4月22日)、西南1(2025年5月9日)、华南2(2025年7月1日)、武汉41(2025年10月17日)、合肥2(2025年10月28)、芜湖4(2025年12月5日)已于括号内的时间完成升级。在资源池升级之后新创建的桶不再有对象数量上限,您可以放心使用。在升级之前已创建的桶,对象数量上限为4亿。除上述已完成升级的地域外,其余地域暂未升级,单桶的对象数量上限仍为4亿。当桶的对象数量达到该上限后,涉及新增对象的操作有被限制的风险。 对象 通过控制台上传单个对象最大为5GB。 通过SDK、API、客户端工具采用分段上传的方式,上传对象最大为48.8TB。 桶没有开启多版本控制功能时,对象删除后不可恢复,请谨慎操作。 资源包 只有开通了对象存储服务后才能购买资源包。 对象存储资源包各资源池节点需要单独订购,不可通用,资源包订购完即生效。 当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量。 归档存储的存储容量资源包不支持包年优惠,其他规格资源包支持包年优惠。 资源包可叠加订购,但不支持升级。 日志转存 开通日志转存会立刻生效,12个小时内的整点小时生成,比如8:05开通的,8点后的12个整点,即9点或10点生成。 版本控制 开启版本控制后将无法关闭,仅能暂停。 数据冗余策略 一旦选定后不可更改。 选择多 AZ 存储,数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高;单 AZ 则存储在一个可用区。 多 AZ 采用相对较高的计费标准。 生命周期规则 一个桶内最多可配置1000条生命周期规则。
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品使用限制
      • 产品优势
        全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。 724小时的运维服务,全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。 灵活透明的售卖机制 计费方式灵活多样,详情请见:计费概述。 可根据需要选择资源包或按量计费。 可按日、按月、按年计费。 费用透明,灵活。
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        视频直播
        产品介绍
        产品优势
      • VPN连接(1)
        天翼云VPN连接(Virtual Private Network)是一款基于Internet的网络连接服务,通过互联网加密通道的方式实现企业数据中心、企业办公网络、客户终端与客户云上专有网络建立安全可靠的连接。
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      • 迁移网络
        本章介绍迁移网络相关问题。 主机迁移的网络安全配置与条件有哪些? 背景说明 在使用主机迁移服务时,需要在被迁服务器上安装SMSAgent。迁移过程中,源端要与SMS服务及目的端进行通信。 图 主机迁移服务网络示意图 源端能连接到天翼云API Gateway 主机迁移服务依赖部分服务:IAM、ECS、EVS、IMS、VPC、SMS、OBS、DNS,在迁移过程中要确保源端agent能调用目的端服务器所在region相关依赖服务的API。在 SMSAgen/config中的 cloudregion.json文件中,可以查看依赖服务的URL。 当源端服务器无法设置DNS服务器地址时,需要在本地DNS配置文件中 (Windows C:WindowsSystem32driversetchosts;Linux /etc/hosts)配置url对应的ip,保证url能被正常解析。各API的IP地址可以通过 ping url 获得。 源端能连接到目的端 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。使源端能连接到目的端IP。 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。使源端能连接到目的端IP。 目的端服务器所属安全组开放端口要求 目的端服务器为windows系统时需要放开 8899、8900 、22端口。服务器为linux系统时,Linux系统开放8900、22端口。 当目的端设置了网络ACL时,并关联了目的端服务器所在的子网。需要在网络ACL中,放开相应的端口。 新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备? 迁移前,若选择迁移到已有服务器,请做以下准备工作: 1. 确保天翼云上有满足[如何选择目的端服务器?](
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移网络
      • 科研助手服务协议
        本文介绍科研助手服务协议下载。 科研助手服务协议详情请参见天翼云科研助手服务协议。
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        科研助手
        相关协议
        科研助手服务协议
      • 准备工作
        本文介绍一站式智算服务平台使用前的准备工作。 注册主账号 在开通和使用一站式智算服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用一站式智算服务平台。 1. 打开天翼云门户网站,点击【注册】。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击【同意协议并提交】 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击【免费获取短信验证码】按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 5. 主账号默认就是IAM管理员角色,具有平台所有权限。 为账户充值 1. 使用一站式智算服务平台之前,请保证您的账户有充足的余额,账户余额需要大于100元。 2. 关于如何为账户充值,请参考费用中心在线充值。 3. 一站式智算服务平台支持包周期预付费。 创建子账号 前置条件 通过主账号或角色为IAM管理员的子账号登录到一体化智算服务平台 创建子账号操作步骤 1. 将鼠标放置在右上角用户登录信息处,会显示一个下拉菜单,点击【基本信息】会进入到【账号中心】页面 2. 在【账号中心】页面,点击进入【统一身份认证】页面,即【IAM】页面 3. 在【IAM】页面,再次进入【用户】页面,在页面右上角点击【创建用户】按钮,进入到【创建用户】页面,按步骤填写相关信息即可创建子用户 需要特别说明的是,在为子用户添加【用户组】时,如果选择“admin”用户组(即IAM管理员角色),则子用户拥有所有权限,希望子用户不拥有全部权限,则可以不分配用户组,或者自定义创建用户组,此时子账号的角色为IAM普通用户 当需要将子账号从某个用户组移除时,可进入到【用户组】页面,进行移除操作,移除后,子账号将不再具有对应用户组的权限
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        帮助文档
        一站式智算服务平台
        快速入门
        准备工作
      • 主子账号使用手册-II 类型资源池
        本页面主要介绍为主帐号创建子帐号,创建用户组,并为子帐号授权的操作说明及步骤。 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 注意 本文仅适用于Ⅱ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。Ⅰ类型资源池的子账号配置,请参见主子账号使用手册I类型资源池。 操作步骤 创建子帐号以及为该子帐号授权相关企业项目的步骤总体分为: 创建子账户并加入用户组 为用户组进行授权(分为开放个别企业项目权限和开放所有企业项目权限) 创建子账户并加入用户组 为主帐号添加子帐号以及将子帐号加入到用户组,步骤如下: 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择“我的”,点击“个人中心”,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM。 3. 选择“用户”页签,点击右上角创建用户。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角下一步。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击添加,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧“已选用户组”窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击移除。 admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自定义创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角下一步,将会显示创建成功。点击返回用户列表,可以看到创建的子账户。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号使用手册-II 类型资源池
      • 租户集群为天翼云原生集群
        本文为您介绍租户集群为天翼云原生集群的集群组件安装步骤。 开通容器安全卫士实例后,需要通过安装Sever/Agent将您要防护的集群、节点接入到平台中 ,用来采集集群、节点、容器等资产信息,包运行状态、命令、文件、网络等,进行安全检测和防护。 注意事项 集群组件在运行时会挂载k8s node宿主机的/data(非crio)和/root(crio)目录,请确保目录的权限正常。 请确保您的k8s集群允许出网策略TCP端口:31080、30432、32345。 前提条件 已购买容器安全卫士。 操作步骤 1. 进入容器安全卫士产品控制台。 2. 在左侧导航栏选择“安装配置 > 组件安装”,进入组件安装页面。 3. 单击“集群组件部署”,进入部署脚本页面。 4. 选择集群类型,天翼云原生集群选择“是”;选择集群所在的区域;选择集群。 5. 单击“立即部署”。 部署成功 前往“安装配置 > 运行状态”查看具体部署情况。 部署成功后,sever将租户信息上报至数据库,与项目信息进行关联展示。
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        容器安全卫士
        用户指南
        安装配置
        租户集群为天翼云原生集群
      • 开通数据库专家服务
        本页为您介绍如何开通数据库专家服务。 操作步骤 第一步,打开天翼云官网 第二步,未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务。 第三步,实名认证后进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品,如需订购数据库增值服务包的,务必请先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应的服务内容,确认后单击【立即开通】。 第四步,在购买页面选择适合的计费方式,确认订单,点击【立即开通】。 第五步,服务开通后,待数据库专家服务团队进行技术评估,评估通过后,便可进入施工环节享受专家团队的服务。
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        数据库专家服务
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        开通数据库专家服务
      • 服务器(集群版适用)
        项目 描述 服务器ID 服务器ID,可以通过下拉框选择服务器。 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额使用率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock服务器 HBlock服务器的性能。 CPU使用率 服务器CPU使用率。 内存使用量 服务器内存使用量。 内存总量 服务器内存总量。 数据目录使用量 数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 数据目录所在磁盘容量的总和。 配额使用量 HBlock已使用容量配额。 配额 HBlock容量配额总和。 客户端<>HBlock 当前服务器上,客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock服务器读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock服务器写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock服务器之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock服务器读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock服务器写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock服务器之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock服务器读取数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的读时延平均值。 写时延 客户端向HBlock服务器写入数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的写时延平均值。 总时延 客户端与HBlock服务器之间的总时延。采集周期内,服务器关联卷的读写时延平均值。 HBlock<>Cloud 当前服务器上,HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock服务器器向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock服务器从云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock服务器与云之间的总带宽。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        服务器(集群版适用)
      • 授权管理
        授权分发配置介绍 1、授权范围默认为「不限范围」,平台有可用授权时,任何安装AOne终端管理客户端的设备均可自动获取授权,先到先得。 支持选择「自定义范围」。 2、选择「自定义范围」后支持基于条件组合的方式配置授权范围规则。 逻辑架构:通过 “且”(同一条件内子规则需同时满足)、“或”(条件 1 与条件 2 满足其一即可),灵活组合复杂策略; 配置维度 :覆盖 用户及设备范围 、设备类型 (Windows PC、Windows Server、macOS、国产化系统)、设备名称关键字 (支持录入多个)、IP 范围(单 IP/ 网段 / 区间)等筛选维度; 生效方式 1、仅对无授权设备生效:调整授权范围后,存量已授权设备不受影响,仅新申请 / 重新申请授权设备需校验新规则。 2、对所有设备生效:调整授权范围后,不仅新申请 / 重新申请授权设备需校验新规则,还对存量已授权设备重新校验规则,不在新授权范围内的设备自动回收授权。 长期离线设备授权回收 1、“长期离线设备授权回收” 功能用于自动清理长期未上线的终端设备,删除后设备账号将登出,平台不再对其进行管控,同时回收该设备的终端管理授权,便于优化终端管理及授权资源分配。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        设置
        授权管理
      • VPN连接
        天翼云VPN连接(Virtual Private Network)是一款基于Internet的网络连接服务,通过互联网加密通道的方式实现企业数据中心、企业办公网络、客户终端与客户云上专有网络建立安全可靠的连接。
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        VPN连接
      • 产品类
        本小节介绍云堡垒机计费类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗? 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口? 推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表: 端口 用途 说明 18443 门户端口,及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则(并可支持H5方式运维资产) 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 3389 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 15899 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 20000 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时,需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时,需开放该端口的入方向规则 5662 获取授权信息以及升级端口 堡垒机升级以及或者获取资源池信息,需开放该端口的入方向规则
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 节点扩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何扩容节点。 当master、core或task节点组内的计算或存储资源无法满足您的业务需求时,您可以使用节点扩容功能增加实例数量。 背景信息 1. V2.15版本起,数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持节点扩容功能。 2. V2.17版本起,云搜索场景支持节点扩容功能。 3. V2.17版本起,新增master扩容功能,支持对Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、Kyuubi等服务的部分角色实例进行扩容。数据分析与云搜索场景暂不支持master扩容。 4. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点扩容操作。 操作步骤 Core与Task扩容 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”,在需要扩容的节点组的“操作”列单击“扩容”,在节点扩容弹窗中进行配置。 4. 选择需要扩容的配置并完成支付后,可在“节点管理”的节点信息中,查看节点扩容结果。当节点组状态从“变更中”变为“运行中”,且展开节点组信息可以看到新增节点,表示扩容成功。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        节点扩容
      • IP白名单管理
        修改白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,选择已有分组,点击【修改】。 5. 修改IP范围,点击【确定】。 清空白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,选择已有分组,点击【清空】。 5. 清空后,该分组的IP将被重置为127.0.0.1。 删除白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,选择已有分组,点击【删除】。 5. 注意,默认白名单分组不允许删除。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全
        IP白名单管理
      • Codebuddy
        第四部:使用天翼云自定义模型 在保存models.json重启CodeBuddy后即可在右侧栏底部查看自定义模型并开始使用。
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        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        编程Token Plan
        接入AI工具
        Codebuddy
      • 应用场景
        本文介绍实时云渲染的主要应用场景。 智慧党建 红色党会、党建元宇宙等超大型宣传展会需要瞬时超高GPU算力进行运行支撑,个人投建硬件采购成本高,需要降低成本。实时云渲染拥有海量GPU资源,您只需提供执行应用包接入实时云渲染,即可构造栩栩如生的数字新空间。 虚拟演唱会 虚拟演唱会是通过虚拟化身实现多人在线交互活动,是超越次元的元宇宙热点活动。基于实时云渲染强大的图形渲染算力和优秀的网络串流技术,可以轻松打造漫展、蹦迪、演唱会等各种虚拟活动,帮助您建立品牌元宇宙UGC社区,增强营销效应。 教育培训仿真实训 学校/企业可以自行上传仿真实验课件,利用实时云渲染平台进行实时渲染,即可自动适配各终端稳定输出,支持通过局域网/公网方式访问相应资源,实现超真实交互体验,模拟各种真实场景进行实操训练。 VR游戏串流 无需配置高性能PC设备,无需头盔设备有线连接,只需开通实时云渲染按需服务,上传应用包至渲染实例中运行,即可随时畅玩VR游戏,减轻您的开销负担。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        产品简介
        应用场景
      • 海外加速开通后海外用户访问效果不佳
        本文介绍海外加速开通后海外用户访问效果不佳的问题原因及解决方案。 问题现象 开通天翼云全球(不含中国内地)加速后,海外用户访问速度没有变快,访问效果仍然不佳。 问题原因 可从如下三类原因进行排查分析: 序号 可能原因 排查方式 1 只开通了海外计费,域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 CDN控制台查看对应域名的加速区域配置,看是否有包括全球(不含中国内地)。 2 海外加速配置未实际生效,导致海外用户未访问到海外节点。 查看用户实际访问到的节点IP是否为海外IP。 3 海外用户请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 多次测试请求能缓存的文件,看访问速度是否有变快。 解决方案 1. CDN控制台的域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 解决方案:CDN控制台自助修改域名的加速区域配置,根据实际需求,将域名加速区域修改为:全球(不含中国内地)或全球。 2. 海外加速配置未实际生效。 解决方案:如确认加速域名在海外仍解析至国内IP,请提交工单联系天翼云客服,确认海外加速配置生效情况。 3. 请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 解决方案:动态文件无法缓存场景下,建议调整为使用全站加速产品,详情请见:全站加速。 注意 如果请求的资源为冷文件,即使增加海外节点数量,也无法提升缓存命中率,加速效果仍有限。
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        CDN加速
        故障排查
        海外加速开通后海外用户访问效果不佳
      • 用户使用流程
        子账号使用流程 前置条件 子账号为IAM普通用户角色且已登录到训推智算服务平台 子账号使用流程 若子账号为IAM管理员角色,则其拥有全部操作权限,操作流程和主账号别无二致,故角色为IAM管理员的子账号使用流程参见主账号使用流程章节;角色为IAM普通用户的子账号,使用流程如下: 子账号的使用流程主要是为了进行任务作业,具体步骤如下: 流程 子任务 说明 详细指导 数据集准备与处理 创建基础数据集 可上传基础数据集到ZOS或HPFS 基础数据集 数据集准备与处理 创建标注数据集 创建标注数据集,可对数据集进行标注,并发布为新的数据集 标注数据集 数据集准备与处理 数据清洗 可以对数据 数据处理 镜像准备 预置镜像 预置镜像即平台预先设置的完整镜像,可直接用于创建任务时使用 预置镜像 镜像准备 自定义镜像 可以通过开发机自主制作镜像或通过天翼云容器镜像服务将镜像服务内的容器共享给训推智算服务平台 [自定义镜像](
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        训推服务
        快速入门
        用户使用流程
      • 购买
        本章节主要介绍如何购买数据仓库服务。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据仓库服务】; 3.在【数据仓库服务】界面,单击【立即开通】; 4.在数据仓库服务集群创建页面选择资源池、区域、可用分区、节点规格、热数据存储量、节点数量等基础配置信息后,再根据页面提示,点击“下一步”进入网络配置、高级配置页面,最后单击【立即购买】; 说明 如需开通专属资源,请联系客户经理为您按需申请,即可享受专属资源。 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款; 说明 如您的天翼云账户余额不足100元,在集群订购页面将会弹出账户受限的提示,请您及时充值 。
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        数据仓库服务
        计费说明
        购买
      • 汇款认领
        本文主要介绍了汇款认领的操作流程及注意事项。 客户线下通过通用充值账号汇款到天翼云后,需要进行汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的天翼云账户中。 对公汇款到账需要一定时间,具体到账时间依赖于银行系统,一般为13个工作日,建议对公充值一般在工作日(周一周至周五,每天9点17点)进行,避免等待时间过长。 注意 为提升您的汇款效率,建议优先使用专属汇款账号汇款。汇款至专属账号后,系统会自动匹配您的天翼云账户,并充值到您的账户余额。 认领前准备 已完成天翼云通用充值账号汇款。 需要提供准确的汇款人、汇款银行账号、汇款总金额信息,及清晰的银行汇款凭证。 操作步骤 1、进入“资金管理汇款认领”页面。 2、点击“线下汇款认领”。 3、输入汇款人、汇款银行账号、汇款总金额,查询汇款认领信息。 为确保数据安全,当前只支持精确查询,请确保汇款人、汇款银行账号、汇款总金额信息无误再查询和认领,若信息错误将查不到数据。一天内最多可查询200次流水。 4、点击“认领” 5.1、认领与当前实名一致的汇款人的汇款 输入认领账号、设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证。确认无误后,单击“确认认领”。 5.2、认领与当前实名不一致的汇款人的汇款 输入认领账号、设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证。 请查看并确认《资金认领及责任承担承诺书》,勾选确认后,单击“确认认领”。 注意 上传的汇款凭证信息应该清晰可见、无遮挡,否则可能导致认领失败。 认领后的记录,可以在“汇款认领 认领记录”中查询。 客户汇款认领提交后,一般13个工作日天翼云会完成审核。
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        费用中心
        资金管理
        余额充值
        汇款认领
      • 常见问题
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        常见问题
      • 常见问题(1)
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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      • 安全说明类
        导入Windows操作系统 1. 单击“开始”,运行框输入“MMC”,回车。 2. 在MMC控制台菜单栏中单击“文件”,选择“添加/删除管理单元”。 3. 在“添加或删除管理单元”对话框,选择“可用管理单元”区域的“证书”。单击“添加”添加证书。 4. 在“证书管理”对话框,选择“计算机账户”,单击“下一步”。 5. 在“选择计算机”对话框,单击“完成”。 6. 在“添加或删除管理单元”对话框,单击“确定”。 7. 在MMC控制台,双击“证书”。 8. 右键单击“受信任的根证书颁发机构”,选择“所有任务”,单击“导入”。 9. 单击“下一步”。 10. 单击“浏览”,将文件类型更改为“所有文件 ( . )”。 11. 找到下载的根证书ca.pem文件,单击“打开”,然后在向导中单击“下一步”。 注意 您必须在浏览窗口中将文件类型更改为“所有文件 ( . )”才能执行此操作,因为“.pem”不是标准证书扩展名。 12. 单击“下一步”。 13. 单击“完成”。 14. 单击“确定”,完成根证书导入。 导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具(如WinSCP、PuTTY等工具)将证书上传至Linux系统任一目录下。 示例: 图 导入证书 如何管理TaurusDB安全性 若要避免安全性问题,切勿使用用户账户的主天翼云用户名和密码。推荐您使用您的主天翼云账户来创建IAM用户,并将这些用户分配给数据库用户账户。如有必要,您还可使用您的主账户创建其他用户账户。 创建账户过程中出错,可能是因为您的账户缺少权限,或者您的账户未正确设置。示例: 您的访问策略中可能缺少执行特定操作的权限,如创建数据库实例。要修复该问题,您的IAM管理员需要为您的账户提供必要的角色。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        网络安全类
        安全说明类
      • 海量文件服务 OceanFS(1)
        海量文件服务 OceanFS 是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS 能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。
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      • 可信计算能力(1)
        使用可信云主机 查看实例可信信息 1. 登录弹性云主机控制台。 2. 在云主机列表中,若“镜像名称”列的可信图标为绿色,则说明该云主机已开启可信系统;若“镜像名称”列的可信图标为灰色,则说明该云主机未开启可信系统。 3. 点击已开启可信系统的云主机的实例ID,进入云主机详情页。在详情页主机信息部分,通过“可信实例”字段也可以查看云主机可信系统开启情况。 4. 在详情页中选择“可信计算”页签,查看实例具体的可信信息。 “资产启动概况”区域中的圆圈代表PCR,每个PCR对应启动过程中的一个特定环节。“资产启动概况”区域中的圆圈与“资产中组件可信状态”区域中的组件列表一一对应。圆圈的颜色代表了该环节是否正常: 如果圆圈全部是绿色,代表实例启动过程是正常的。相应的,实际度量值(即,系统可信功能收集到的实际状态)和标准值都一致。 如果启动过程中某一环节出错,则对应的圆圈会变为红色,其后的圆圈变为灰色。您可以在“可信异常处理”部分查看并处理查看该环节的具体信息。 PCR即平台配置寄存器(Platform Configuration Register),是可信安全设备的存储单元,能够可靠地存储启动过程中收集的状态信息。每个PCR对应启动过程中的一个特定环节,PCR值表征各环节中度量对象的状态。如果PCR中存储的实际度量值与预期的标准值一致,则认为该环节符合预期。每个环节中度量的对象如下: pcr0:表征SRTM、BIOS、嵌入式可选ROM、PI驱动等。 pcr1:表征主机平台配置。 pcr2:表征UEFI驱动、应用代码。 pcr3:表征UEFI驱动、应用配置、应用数据。 pcr4:表征UEFI启动管理代码(通常是MBR)。 pcr5:表征UEFI启动管理代码(通常是MBR)、启动相关数据(由UEFI启动管理代码使用的数据)、GPT分区表。 pcr6:表征平台生产厂商定义的特定UEFI固件。 pcr7:表征安全启动策略。 pcr8:表征在grub.cfg等配置文件中规定执行的关键命令(不会度量非关键命令,例如定义启动菜单标题的命令),以及传递给Linux内核的命令行信息。 pcr9:表征GRUB模块、Linux内核和initramfs。
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