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      • 新增证书
        功能介绍 HTTPS为CDN的网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。HTTPS功能的具体介绍,详情请参见:HTTPS配置。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 登录直播控制台。 在【证书管理】页面,找到右上角的添加自有证书按键。 单击【添加自有证书】。 输入【证书备注名】、【证书公钥】和【证书私钥】。
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        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 新增证书
        功能介绍 HTTPS为CDN的网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。HTTPS功能的具体介绍,详情请参见HTTPS配置。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 登录直播控制台。 在【证书管理】页面,找到右上角的添加自有证书按键。 单击【添加自有证书】。 输入【证书备注名】、【证书公钥】和【证书私钥】。
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        证书管理
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      • 计费说明
        当客户采用天翼云资源池站点双路由接入CN2时,根据其接入模式来确定天翼云资源池站点双接入线路的网络使用费,具体如下: 天翼云资源池站点双接入模式 网络使用费 主备接入 主用线路按天翼云资源池站点单路由接入方式标准资费收取;备用线路按照天翼云资源池站点单路由接入方式标准资费的40%收取。 负载分担 每条接入线路均按天翼云资源池站点单路由接入方式标准资费收取。 第三方云资源池站点网络使用费 第三方云资源池站点网络使用费根据单、双路由区分收取。
        来自:
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        算力专网
        产品计费
        计费说明
      • 到期与欠费
        欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的DDoS高防(边缘云版)服务。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费
      • 山石防火墙配置
        在阶段2提议配置页面,根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置,单击“确定”, 完成配置。 在IPsec VPN页面, 单击“新建”,进入IPsec VPN配置页面。 在IPSec VPN配置页面,展开“对端选择”下拉框,单击,进入VPN对端配置页面。 在VPN对端配置页面,根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置,单击“确定”,完成配置。 在IPsec VPN配置页面,选择创建好的对端体,并根据天翼云IPsec连接中的配置信息完成隧道配置,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        山石防火墙配置
      • 计费类
        天翼云DDoS高防IP是付费产品吗?天翼云高防IP作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户。需要用户购买,收费的标准详见天翼云高防IP实例购买页面。防护实例过期后是否会直接终止业务?防护资源过期后,会留存客户配置10个工作日的时间供客户进行续费。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        常见问题
        计费类
      • 消息灰度
        消息灰度过滤侧 客户端过滤:在消费端MSE Agent过滤,会拉取所有的消息,建议提前评估消息量。服务端过滤:在服务端通过SQL92方式过滤,需要RocketMQ服务端支持。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        应用治理
        流量治理
        消息灰度
      • IP黑白名单
        功能介绍 IP黑白名单的访问控制策略,主要是通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 配置说明 新增域名,配置IP黑白名单步骤: 1.登录客户控制台。 2.在域名列表页面,点击右上角“添加域名”。 3.找到访问控制模块,填写IP黑名单或白名单。 编辑域名,修改IP黑白名单步骤: 1.登录客户控制台。 2.在域名列表页面,点击编辑目标域名。 3.找到访问控制模块,修改IP黑白名单。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP黑白名单
      • 弹性云主机配置的邮件无法正常发送
        问题原因以及处理方法 使用邮件客户端收发邮件 问题原因: 在使用邮件客户端收发邮件时,邮件收发使用不同的协议 发件协议: 使用SMTPS协议,其端口号为465。或使用SMTP协议,其端口号为25。 Tips :优先推荐使用465端口,465端口是为SMTP SSL(SMTP-over-SSL)协议服务开放的,这是SMTP协议基于SSL安全协议之上的一种变种协议,它继承了SSL安全协议的非对称加密的高度安全可靠性,可防止邮件泄露。 收件协议: 使用POP3协议,其端口号为110。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        使用故障类
        弹性云主机配置的邮件无法正常发送
      • 产品定义
        图 弹性负载均衡器定义示意图 弹性负载均衡的组件 弹性负载均衡由以下3部分组成: 负载均衡器 :接受来自客户端的传入流量并将请求转发到一个或多个可用区中的后端云主机。 监听器 :您可以向您的弹性负载均衡器添加一个或多个监听器。监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求,并根据您定义的分配策略和转发策略将请求转发到一个后端云主机组里的后端主机。 后端主机组 :每个监听器会绑定一个后端主机组,后端主机组中可以添加一个或多个后端云主机。
        来自:
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        弹性负载均衡
        产品简介
        产品定义
      • 创建弹性云主机
        说明 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后,后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时,后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB所在的VPC网段。 创建弹性云主机 负载均衡只负责流量转发,不具备处理请求的能力。因此,需要通过ECS实例处理用户的请求。 在当前场景中,弹性云主机需要创建并绑定弹性IP (简称EIP)。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        快速入门
        创建弹性云主机
      • 控制台总览
        允许或禁止“修改密码” 允许后,可限制未绑定通知邮箱的管理员激活用户,在客户端登录后修改密码的操作权限。 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“总览”,并在云手机服务配置信息页“修改密码”行点击允许或禁止; 3.确认对话框点击“确定”,即可完成设置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        控制台总览
      • 通过kubectl配置kube-dns/CoreDNS高可用
        前提条件 集群能够被互联网访问,或集群与客户端机器在同一个VPC下。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”,单击待连接集群下的“kubectl”。 步骤 2 根据界面提示的步骤设置集群API访问方式。 步骤 3 根据界面提示的步骤配置命令行工具。 命令行工具配置成功后,可使用命令行工具来手动配置kube-dns/CoreDNS高可用。 步骤 4 登录客户端机器。 步骤 5 编辑kube-dns/CoreDNS的deployment配置文件。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        kubectl访问集群
        通过kubectl配置kube-dns/CoreDNS高可用
      • 欠费说明
        当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”。 恢复服务 对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 登录CDN控制台。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • 使用CRS镜像快速创建无状态应用
        将私有镜像上传至容器镜像服务CRS中:可通过客户端上传或控制台界面直接上传。 操作步骤 在控制台左侧导航栏中,选择【应用管理】 > 【无状态实例】, 在【无状态实例】页面中,单击【创建应用】。
        来自:
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        Serverless边缘容器
        快速入门
        使用CRS镜像快速创建无状态应用
      • 主页概述
        “ 更多 下载客户端” 为用户下载默认的客户端,具体可参考下载客户端。 “ 更多 > 导出安装模板” 将集群所有安装配置批量导出,例如集群认证模式、节点信息、服务配置等,可用于相同环境下集群重新安装的场景。 “更多 > 导出配置” 将集群所有服务的配置批量导出。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置集群进入/退出维护模式。 “更多 > 维护模式视图” 查看集群进入维护状态的服务或主机。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主页
        主页概述
      • 配置跨域资源共享
        补充头域 可选参数,指CORS响应中带的补充头域,给客户端提供额外的信息。默认情况下浏览器只能访问以下头域:Content-Length、Content-Type,如果需要访问其他头域,需要在补充头域中配置。补充头域可设置多个,多个头域之间换行隔开,不支持*、&、:、<、空格以及中文字符。 缓存时间 必选参数,请求来源的客户端可以缓存的CORS响应时间,以秒为单位,默认为100秒。 步骤 6 单击“确定”。 “CORS规则”页签显示“创建CORS规则成功”提示创建桶的CORS配置成功。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        跨域资源共享
        配置跨域资源共享
      • 挂载文件系统到云主机(Linux)
        前提条件 确定云主机操作系统类型,不同操作系统安装NFS客户端的命令不同; 已完成创建文件系统,并获取到文件系统的共享路径; 选择与文件系统所属VPC相同的云主机进行挂载; 云主机上已配置了用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址; 操作步骤 1、以root用户登录弹性云主机; 2、安装NFS客户端: a) 查看系统是否安装NFS软件包; − CentOS、Red Hat、Oracle Enterprise Linux、SUSE、Euler OS、Fedora或OpenSUSE系统下,执行如下命令
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        挂载文件系统到云主机(Linux)
      • ALM-18020 Yarn任务执行超时
        其中,Mapreduce的客户端超时参数为“mapreduce.application.timeout.alarm”,Spark的客户端超时参数为“spark.application.timeout.alarm”(单位:毫秒)。 当该任务结束或者任务被终止后,该告警会自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18020 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18020 Yarn任务执行超时
      • 文件存储
        挂载NFS文件存储到ECX实例(Linux) 前提: 确定云服务器操作系统类型,不同操作系统安装NFS客户端的命令不同。 已完成创建文件存储,并获取到文件存储的挂载地址。 挂载步骤: 以root用户登录ECX实例。 安装NFS客户端。 a.例如查看系统是否安装NFS软件包,以CentOS举例。 rpm -qa|grep nfs b.如果查看到未安装,则安装NFS客户端,不同的操作系统安装不一样,以CentOS举例。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        文件存储
      • 开通云备份服务
        参考请求示例 clientToken 否 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        API参考
        API(公测中)
        开通云备份服务
      • 修改服务器属性
        说明若服务器与客户端不在同一网段(如服务器位于内网,客户端位于外网),通过NAT设备(如路由器)进行连接,则需要将NAT设备的外网地址和端口添加到服务器,从而使得外网的客户端可以正常与该服务器的Target建立iSCSI连接。否targetPortalIP.statusString是否启用iSCSI目标门户IP。取值:Enabled:启用。Disabled:禁用。是defaultPathString设置默认的数据目录(仅单机版本支持)。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        服务器管理
        修改服务器属性
      • 备份文件导入方式-OBS桶
        步骤 2 通过OBS Browser客户端,上传备份数据文件到OBS桶。 如果上传的备份文件较小,且不超过5GB,请执行步骤3,通过OBS控制台上传即可; 如果上传的备份文件大于5GB,请执行以下操作,需下载OBS Browser客户端,安装并登录,创建OBS桶,然后上传备份文件。 1.设置用户权限。 2.下载OBS Browser客户端。 3.创建访问密钥(AK和SK)。 4.登录OBS Browser客户端。 5.添加桶。 6.上传备份数据。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        使用DCS迁移数据
        备份文件导入方式
        备份文件导入方式-OBS桶
      • 路由策略配置
        请求方法 客户端向认证服务发送请求的方法。当设置为POST时,会将请求体转发给认证服务。 转发到认证服务的请求头 设置需要由客户端转发给认证服务的请求头。如果没有设置,则只发送如X-Forwarded-XXX的请求头。 转发给上游服务的请求头 认证通过时,由认证服务转发给上游服务的响应头。如果不设置则不转发任何响应头。 转发给客户端的请求头 认证失败时,由认证服务向客户端发送的响应头。如果不设置则不转发任何响应头。 验证ssl证书 当开启时,验证SSL证书,默认开启。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        路由策略配置
      • 通过Nginx Ingress实现灰度发布和蓝绿发布
        场景说明 基于客户端请求的流量切分场景 假设当前线上环境,您已经有一套服务Service A对外提供7层服务,此时上线了一些新的特性,需要发布上线一个新的版本Service A'。但又不想直接替换Service A服务,而是希望将请求头中包含foo=bar或者Cookie中包含foo=bar的客户端请求转发到Service A'服务中。待运行一段时间稳定后,可将所有的流量从Service A切换到Service A'服务中,再平滑地将Service A服务下线。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        应用管理
        应用发布
        通过Nginx Ingress实现灰度发布和蓝绿发布
      • 修改自定义参数模板
        0~60 60 client-output-buffer-slave-hard-limit 对slave客户端output-buffer的硬限制(单位为字节),如果slave客户端output-buffer大于此值,服务端会主动断开连接。单机实例不支持该参数。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        参数模板
        修改自定义参数模板
      • 创建自定义参数模板
        0~60 60 client-output-buffer-slave-hard-limit 对slave客户端output-buffer的硬限制(单位为字节),如果slave客户端output-buffer大于此值,服务端会主动断开连接。单机实例不支持该参数。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        参数模板
        创建自定义参数模板
      • 常见问题
        云专线两端的IP地址不能冲突,而且必须是私有地址,如果用户端网络全部是公有地址,则需要客户端自己做NAT映射。 什么是云专线服务? 云专线服务是一个建立连接本地数据中心和公有云的专线网络服务。您可以利用云专线建立公有云与数据中心、办公室或主机托管区域的专线连接,降低网络时延,获得比Internet线路更好的网络体验。 云专线使用方式有几种? 云专线目前仅支持包周期。 云专线如何退订? 请联系客户经理完成云专线的退订。 故障申告?
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        云专线
        常见问题
        常见问题
      • 如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
        您使用对象存储的迁移功能,将第三方云厂商保存在对象存储中的文件迁移到天翼云对象存储服务中。详细操作请参考迁移第三方云厂商数据至天翼云对象存储。
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        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
      • 驱动包和运行环境
        dependency groupIdorg.mongodbgroupId artifactIdmongo-java-driverartifa...客户端需配置JDK1.8。JDK是跨平台的,支持Windows,Linux等多种平台 。
        来自:
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        文档数据库服务
        开发指南
        应用程序开发
        基于Java开发
        驱动包和运行环境
      • 前提条件
        开通企业版实例 详情可查看:开通企业版实例 已安装Docker 客户端安装官方的Docker引擎应用程序。
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        云容器引擎
        快速入门
        使用容器镜像实例推送和拉取镜像
        前提条件
      • 弹性云主机配置的邮件无法正常发送
        在使用邮件客户端收发邮件时,邮件收发使用不同的协议: 发件协议一般使用 SMTP 协议,其端 口号为 25; 收件协议使用 POP3 协议,其端口号为 110。 具体操作请参见 1~3。 说明 :需要添加“入方向”:协议为“TCP”; 端口为“110”和“出方向”:协议为“TCP”,端口 为“25”的规则。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        弹性云主机配置的邮件无法正常发送
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