注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，其他格式客户可自行转换，或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。

目前天翼云弹性云主机暂未为用户提供标准的应用灾备方案，如果您有具体需求，可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理，我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 天翼云多活容灾服务（MDR）即将上线，届时您可通过MDR平台部署容灾业务，敬请期待。

对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活，支持同账号、不同账号建连 支持在同一区域内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控，自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时，需要用户提供对端账户名和VPC ID，且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用，配置灵活 天翼云提供Web管理平台，用户可登陆Web页面轻松实现连接创建、路由策略配置。 内网可达，无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时，通过资源池内部网络进行互通，不会绕行公网。

管理控制台提示信息 按量付费处理建议 包年/包月处理建议 当前账号余额不足100元或不支持按量付费功能，请确认后，重新购买。 在用户中心充值，确保现金金额不小于100元。 不涉及。 您的配额不足，无法创建或购买对应服务，请您申请更多配额。 按照如下操作申请配额：提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 按照如下操作申请配额：提交工单>新建工单>配额类>配额申请。 云主机中间状态下不可执行该操作。 等待云主机上一个操作完成后重试。 等待云主机上一个操作完成后重试。 辅助私网IP地址必须在主私网IP地址段内。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 选取主私网IP地址段内的IP作为辅助私网IP地址。 内部错误，请联系客户经理协助处理。 联系客户经理或者提交工单。 联系客户经理或者提交工单。

本页为您介绍数据库专家服务的产品优势。 数据库专家服务产品优势主要体现在下面几个方面： 团队技术实力雄厚 天翼云数据库内核研发专家及MySQL、PostGreSQL、HBase、Clickhouse、MongoDB等技术专家直接提供一站式服务，解决客户各类疑难问题。 团队经验丰富 数据库专家服务团队成员深耕数据库领域，在数据库架构规划设计、性能调优、应急响应等方面有丰富经验。 大厂级别护航 天翼云数据库专家服务团队参与中国电信核心系统大型流量业务护航，同时对政务、物联网、新能源、医疗等业务提供支持。 对各类大、中、小型业务数据库的设计、实施、运维、优化拥有丰富的解决方案。 全方位的售后服务 全网节点实时监控，724小时技术支持，保障服务高可用。

支持的数据库版本 说明 不支持从高版本同步到低版本。 数据库版本信息 同步方向 数据流向 源数据库版本 目标数据库版本 入云 MySQL>MySQL MySQL 5.5.x MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x MySQL 8.0.x MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x MySQL 8.0.x 入云 MySQL>DWS MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x MySQL 8.0.x 以现网版本为准 入云 MySQL>GaussDB(for MySQL) MySQL 5.5.x MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x MySQL 8.0.x GaussDB(for MySQL)MySQL 8.0 入云 PostgreSQL>PostgreSQL PostgreSQL 9.4.x PostgreSQL 9.5.x PostgreSQL 9.6.x PostgreSQL 10.x PostgreSQL 11.x PostgreSQL 12.x PostgreSQL 13.x PostgreSQL 14.x PostgreSQL 9.5.x PostgreSQL 9.6.x PostgreSQL 10.x PostgreSQL 11.x PostgreSQL 12.x PostgreSQL 13.x PostgreSQL 14.x 入云 DRDS>MySQL 以现网版本为准 MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x 入云 DRDS>DRDS 以现网版本为准 以现网版本为准 入云 Oracle>DWS Oracle 10g Oracle 11g Oracle 12c Oracle 18C Oracle 19C 以现网版本为准 入云 Oracle>PostgreSQL Oracle 10g Oracle 11g Oracle 12c Oracle 18C Oracle 19C PostgreSQL 9.5.x PostgreSQL 9.6.x PostgreSQL 10.x PostgreSQL 11.x PostgreSQL 12.x 入云 Oracle> MySQL Oracle 10g Oracle 11g Oracle 12c Oracle 18C Oracle 19C MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x MySQL 8.0.x 入云 Oracle>GaussDB(for MySQL) Oracle 10g Oracle 11g Oracle 12c Oracle 18c Oracle 19c GaussDB(for MySQL)MySQL 8.0 入云 Oracle>DRDS Oracle 10g Oracle 11g Oracle 12c Oracle 18c Oracle 19c 以现网版本为准 出云 MySQL>MySQL MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x MySQL 8.0.x MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x MySQL 8.0.x 出云 DRDS>MySQL 以现网版本为准 MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x 自建自建 Oracle>Kafka Oracle 10g Oracle 11g Oracle 12c Oracle 18C Oracle 19C Kafka 0.11及以上版本 自建自建 MySQL>Kafka MySQL 5.5.x MySQL 5.6.x MySQL 5.7.x MySQL 8.0.x Kafka 0.11及以上版本

修改Windows弹性云主机的分辨率 操作场景 远程登录Windows弹性云主机后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows弹性云主机的分辨率。 1. 通过VNC方式登录弹性云主机。 2. 右键单击桌面，选择“显示设置”。 图 显示设置 3. 在“设置”界面，选择“显示”页签，单击“高级显示设置”。 说明 如果远程桌面不显示全屏，可调整“更改文本应用项目的大小”，将缩放比例改为100%，则远程桌面显示正常。 图 设置 4. 在“分辨率”栏的下拉列表中，修改弹性云主机的分辨率。 图 设置分辨率 5. 单击“应用”。 处理方法2：MSTSC方式登录 如果您通过MSTSC方式登录弹性云主机，那么，需在远程桌面连接前，设置Windows弹性云主机的分辨率大小。 1. 在您的用户本地计算机（即客户机）上，单击“开始”菜单。 2. 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”。 3. 在“远程桌面连接”窗口，单击左下角的“选项”。 图 远程桌面连接 4. 选择“显示”页签，在“显示配置”中设置分辨率大小。 图 显示 5. 分辨率设置完成后，使用MSTSC方式连接弹性云主机。

云间高速(标准版)加载SDWAN网络实例后,可以实现SDWAN网络访问天翼云的多区域资云上资源。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 某公司的北京分部和上海分部需要进行私网通信和数据传输。通过天翼云云间高速（标准版），将北京和上海两个区域的VPC建立连接，使得两地VPC上的业务系统可以互相访问。 组网拓扑 配置流程 说明：确保SDWAN网络实例与VPC关联同一个云企业路由器的路由表。 1. 创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速网络 云间高速的创建，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例云间高速 创建上海云企业路由器。 具体操作请参见：创建云企业路由器实例云间高速 2. 加载网络实例（VPC） 1. 选择步骤二创建的云企业路由器，点击名称进入云企业路由器详情页面。 2. 点击“加载本地网络实例”，在弹出弹窗。根据页面提示，加载上海的VPC及VPC子网。 3. 如果有多个VPC，确保都关联到同一个云企业路由器路由表。 4. 点击“确定”，完成网络实例加载。

对比项 子项 默认密钥 基础版 企业版 计费模式 免费 包周期 包周期 应用场景 云产品透明加密 √ √ √ 应用场景 用户自建应用加密 √ √ 应用场景 密评合规 × √ 应用场景 证书管理 √ √ 配额 默认计算性能（以对称加密为例） 1000QPS（所有云产品的默认密钥共享加密接口的性能） 单基础实例专享：2000QPS（通过应用接入点在VPC间调用） 共享网关：750QPS（通过openapi调用） 单基础实例专享：2000QPS（通过应用接入点在VPC间调用） 共享网关：750QPS（通过openapi调用） 配额 密钥数量 每个天翼云账号在每个资源池，可为每个云产品创建1个默认密钥 单基础实例：02000个 单基础实例：02000个 配额 证书数量 单基础实例：01000个 单基础实例：01000个 配额 应用接入点 单基础实例：3个 单基础实例：3个 接入网络类型 内部网络 openapi（公网） VPC间调用（私网） openapi（公网） VPC间调用（私网） 密钥管理 密钥规格 AES256 对称密钥：AES256 非对称密钥：RSA2048 对称密钥： AES256 SM4 非对称密钥： RSA2048 SM2 密钥管理 导入外部密钥材料（BYOK） × √ 对称密钥支持 √ 对称密钥支持 密钥管理 密钥自动轮转 × √ 对称密钥支持 √ 对称密钥支持 密钥管理 计划删除密钥 × √ √ 密钥管理 密钥删除保护 × √ √ 密钥管理 密钥别名管理 √（系统默认别名） √ √ 密钥管理 密钥标签管理 √ √ √ 密码运算 数据加解密 √（云产品） √ √ 密码运算 签名验签 × √ √ 密码运算 完整性校验 × √ √ 证书管理 创建证书 × √ √ 证书管理 导入证书 × √ √ 证书管理 吊销证书 × √ √ 证书管理 删除证书 × √ √

本文介绍镜像服务的功能特性。 创建弹性云主机 用户根据业务需求可选择合适的公共镜像、私有镜像、安全镜像、共享镜像或应用镜像，并通过该镜像创建弹性云主机。 公共镜像、安全产品镜像、应用镜像由天翼云管理，用户只能查看镜像，不能修改和删除。 私有镜像仅用户可见，可进行编辑、共享、删除。 共享镜像仅共享者和被共享者可见，共享者可进行共享、取消共享，被共享者可接受或者拒绝由其他用户共享的私有镜像。 创建私有镜像 用户自定义的私有镜像来源有3种： 通过WEB控制台创建：用户登录弹性云主机控制台，选择需创建私有镜像的弹性云主机，填入相关信息后即可创建私有镜像，私有镜像只在选定弹性云主机所在区域可见。 自主上传：私有镜像的自主上传功能基于对象存储，对于有对象存储的资源池，用户可将自行制作的私有镜像上传至此资源池。 线下上传：如果当前资源池不支持镜像导入的功能，用户想将线下环境制作的镜像导入天翼云资源池，可联系天翼云客服人员，用户提供镜像的链接和天翼云账号（需要客户明确授权），运维人员会将镜像上传到指定区域，上传完毕后，用户即可在天翼云控制台查看并管理该私有镜像。 私有镜像管理 私有镜像只有用户自己可见，用户通过天翼云控制台管理私有镜像，进行查询、修改、删除操作，并可通过私有镜像创建弹性云主机。

操作步骤 1. 登录天翼云控制台，选择“网络>NAT网关”。 2. 进入NAT网关控制台，点击右上角“创建NAT网关”。 3. 选择付费方式，填写名称，选择可用区，VPC选择环境准备中的创建的VPC，选择规格，点击“下一步”。 4. 确认规格，选择我已阅读并同意相关协议，单击“确认下单”，完成NAT网关的创建。 步骤三：配置路由（仅部分资源池需要） 步骤说明 部分资源池在购买NAT网关后，自动加载路由到VPC中，不需要此步操作。 部分资源池需要在默认路由中添加路由指向NAT网关。 关于资源池与操作的对应关系，请参考虚拟私有云相关产品资源池区别。 操作步骤 1. 添加默认路由指向NAT网关。单击“虚拟私有云”，进入虚拟私有云控制台，选择环境中创建的VPC，点击名称打开VPC详情页，在子网页签点击子网名称，进入子网详情页。 2. 在子网详情页单击“路由管理”页签，点击已绑定的“默认路由表”进入路由规则页面。 3. 在路由规则页面单击“创建”，在弹出页面，选择 IP类型：IPv4 目的地址：0.0.0.0/0 下一跳类型：NAT网关 NAT网关：选择刚创建的NAT网关 4. 点击确定，完成默认路由指向NAT网关。 注意 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时，由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由，默认会通过SNAT访问公网，云主机绑定的EIP无法访问公网。因此，不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 具体内容参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 步骤四 ：配置SNAT规则

场景说明 随着金融证券行业云上业务规模的扩大，多网络间进行私网互通时，会遇到被监管机构要求使用固定私网地址访问的场景。通过私网 NAT网关的SNAT功能和DNAT功能可以实现固定私网中转IP地址和互联机构互访的场景。 推荐配置 可以通过开通云专线实现云上VPC连接本地数据中心或机构数据中心，然后购买私网NAT网关，通过配置SNAT规则实现云上计算实例使用固定私网中转IP地址访问本地数据中心或机构数据中心。通过配置DNAT规则实现云上计算实例使用固定私网中转IP地址开放服务被本地数据中心或机构数据中心访问。 组网架构 混合云使用指定地址互访场景的组网架构如下： 应用场景二：VPC互访地址冲突 场景说明 由于早期网络规划单一或后期的业务合并，云上可能存在需要互通的两个业务VPC地址冲突的情况（如下图架构，两个冲突VPC子网地址都是192.168.1.0/24）。这时我们可以通过私网NAT网关的能力，实现两个地址冲突的VPC使用不冲突的私网中转IP地址互访。 推荐配置 您可以为两个业务VPC各选择一个不冲突的地址段创建子网，并分别基于此子网创建一个私网NAT网关并配置两个不冲突的私网中转IP地址（如下图架构，分别选用地址段192.168.3.0/24和192.168.4.0/24）。主动访问的业务VPC使用SNAT功能将源地址转换为私网 NAT网关的私网中转IP地址，被访问的业务VPC通过DNAT功能使用私网NAT网关的私网中转IP地址对外提供私网服务，从而实现地址冲突的两个业务VPC互访。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订，直接删除即可。 请登录天翼云官网，进入“控制中心”，选择“翼MapReduce”，进入集群列表，即可对您的集群进行删除操作。 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网，进入控制中心； 2.进入控制中心，选择资源池，选择“翼MapReduce”； 3.进入集群列表，找到需要删除的集群，选择资源信息，点击删除。 包周期计费 包年包月购买的集群，可参考以上步骤进入集群列表，在需要退订的包年包月集群对应的“操作”列中，单击“退订”即可。

测试结论 在10T数据量的TPCDS测试中，限制YARN集群资源为1031核和5061 GB内存，天翼云翼MR Spark获得总分为18,847,502QphDS@10000GB，为开源Spark3.3.3总分的3.5倍。 天翼云翼MR Spark在导入（load test）、串行查询（power test）、并行查询（throughput test）、事务（maintenance test）四项测试中性能都超越了开源Spark3.3.3。其中，串行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.61倍；并行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.45倍。

翼共享盘是否支持Linux/国产化云电脑挂载？ 支持，目前翼共享盘支持麒麟V10，UOS V20，Ubuntu18.4以及centos7.6。 翼共享盘是否支持私有化部署？ 支持，请联系运维或通过邮件申请，邮件发送至：clouddesktop@chinatelecom.cn。 翼共享盘是否支持跨VPC、跨资源池挂载？ 翼共享盘默认是支持VPC内的AI云电脑及云手机挂载使用的。如果需要跨VPC挂载，可通过打通VPC之间的对等连接、云间互联实现。目前公有云暂不支持跨资源池挂载。 翼共享如何 使用AI 应用中心 企业智库？ 翼共享网络共享盘支持关联AI应用中心企业智库，可在AI应用中心申请开通，无网络盘用户可以获得10G免费空间。开通后支持网页版访问管理共享盘，挂载盘功能将陆续开放。 如何开通翼共享网络盘？ 翼共享网络盘目前正在内测阶段，仅对AI应用中心企业智库用户开放，如需开通可前往AI应用中心模块查看教程。

2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1：点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页？ A： 1. 检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常，请联系天翼云技术支持。 Q2：套餐概览中未显示我的 7 天体验版？ A：套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐，7 天体验版仅对新用户展示（未订购应用托管产品的用户）。

本文为您详细介绍天翼云云搜索服务的优势和特点。 天翼云云搜索服务具备以下特点和显著优势： 高效易用 升级搜索组件内核，吞吐性能提升30%，可将数据经由可视化平台进行分析展示。 无忧运维 全托管服务，开箱即用，主要操作一键可达，专业团队贴身看护。 高安全性 云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全： 网络隔离 整个服务部署于用户公有云上专享的虚拟私有云中，提供安全隔离的网络环境，保证用户大数据集群的业务、管理的安全性。通过结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能，可以为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 管理平面和用户服务分开部署，控制台用于管理用户订购的云搜索服务。 主机安全 通过VPC及安全组专有网络来确保主机的安全。针对云主机，天翼云也提供如下安全措施： 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 云主机监控 防DDoS攻击 定期备份数据 增加登录密码强度 数据安全 数据安全在云搜索服务中，通过多副本机制保证用户的数据安全。 支持用户认证与细粒度级别鉴权。 云搜索数据存储在天翼云云硬盘产品中，云硬盘采用三副本冗余机制，定期备份，保证上层服务数据的高容灾性。

标签管理 标签是集群的标识，为集群添加标签，可以方便用户识别和管理拥有的集群资源。翼MR服务通过与标签管理服务（TMS）关联，可以让拥有大量云资源的用户，通过给云资源打标签，快速查找具有同一标签属性的云资源，进行统一检视、修改、删除等管理操作，方便用户对大数据集群及其他相关云资源的统一管理。 您可以在创建集群时添加标签，也可以在集群创建完成后，在集群的详情页添加标签，您最多可以给集群添加10个标签。 集群运维 告警管理 翼MR可以实时监控大数据集群，通过告警和事件可以识别系统健康状态。同时翼MR也支持用户自定义配置监控与告警阈值用于关注各指标的健康情况，当监控数据达到告警阈值，系统将会触发一条告警信息。 翼MR还可以与消息通知服务(SMN)的消息服务系统对接，将告警信息通过短信或者邮件等形式推送给用户。 补丁管理 翼MR集群支持补丁操作，会及时发布开源大数据组件的补丁。用户能够在翼MR集群管理页面上查看到运行集群相关的补丁发布信息，包括其修复问题的详细说明及影响场景，客户可以根据业务运行情况自行选择是否安装补丁。补丁安装过程是一键式操作，无需人工干预，通过滚动安装，补丁升级不会停止业务，保障用户集群长期可用。 翼MR服务可以展示详细的补丁安装过程，补丁管理也支持补丁的卸载和失败回滚。 说明 翼MR 3.x及之后版本暂不支持在管理控制台执行补丁管理操作。

本文向您介绍如何使用Debian系列弹性云主机安装图形化界面。 操作场景 为给用户提供纯净的云主机系统，目前使用的Debian系列弹性云主机默认没有安装图形化界面，若有相关需要，详见本篇内容进行安装。 约束与限制 本文所用系统为Debian 9.0.0 64位。 安装图形化界面前请确保云主机内存不小于2GB，以免出现安装失败等问题。 操作步骤 1. 远程登陆云主机后，执行以下命令对软件库进行更新和升级。 apt update apt upgrade 2. 若没有安装tasksel执行以下命令进行安装。 apt install tasksel 3. 执行以下命令使用tasksel安装gnome图形化界面并等待其安装完成。 tasksel install desktop gnomedesktop 4. 执行以下命令设置图形化界面为默认启动。 systemctl setdefault graphical.target 5. 图形化桌面安装后系统禁止root用户登陆，需要新添加子账号用于登陆图像化桌面，此处以user001为例。 adduser user001 除密码外后续信息均可回车跳过，最后输入“Y”确定。 6. 执行reboot命令重启云主机并使用步骤5中创建的子账号登陆即可完成。

本文介绍了客户支持计划与标准服务的权益对比。 服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

在使用公共算力服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用公共算力服务。 操作步骤 1.打开天翼云门户网站，点击【免费注册】。 2.在注册页面，可选择通过短信注册或账号注册。通过短信注册请填写“手机号码”，并点“获取验证码”，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取证码”按钮，最后勾选同意协议，点击“注册”按钮。通过账号注册请填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”，并点“获取验证码”，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取证码”按钮，最后勾选同意协议，点击“注册”按钮。 3.注册成功后，即可体验天翼云服务。 4.如需实名认证，请参考账号中心实名认证。

本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“此计算机无法连接到远程计算机问题”的解决方案。 问题描述 使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误：此计算机无法连接到远程计算机。 可能原因 1. 云服务器安全组3389端口未放行。 2. 远程桌面连接配置错误。 3. 远程桌面会话主机配置错误。 解决方案 检查云服务器安全组端口配置 1. 天翼云官网进行登录，通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。 2. 选择安全组。 3. 点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页，确认3389端口权限是否开启。 检查远程桌面连接配置 1. 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2. 依次选择选择控制面板>系统和安全>系统>允许远程访问。 3. 确认允许远程连接到此计算机选项开启。

步骤四：接入云内应用 1. 在【应用管理】页面，单击【应用接入】。 2. 在【应用接入>基础配置】页面，选择已创建的容灾管理中心，选择分区云主机资源，配置各个分区业务流量配比，输入应用名称，配置应用端口号，健康检查策略等信息，点击【下一步：数据库配置】。 3. 在【应用接入>数据库配置】页面，选择已创建的数据库类型和实例，点击【下一步：存储配置】。 4. 在【应用接入>存储配置】页面，选择存储类型和对应的内外网域名，点击【下一步：确认配置】。 5. 在【应用接入>确认配置】页面，确认应用接入的基础配置、流量配比、数据库配置、存储配置等信息，如有错误可点击对应“”按钮跳转修改。 6. 配置完成后检查无误后，单击【确认】完成天翼云云内资源的接入，返回应用管理页面，列表展示出对应已接入应用实例信息。 步骤五：预案编排 1. 在【预案编排>预案阶段】页面，选择已创建好的命名空间后，单击【创建预案阶段】。 2. 填写预案阶段名称、描述后，单击【确定】，完成预案阶段创建。 3. 预案阶段列表页中单击预案阶段名称对应的【预案阶段设计】。 4. 通过拖拽开始节点、普通任务、条件任务、结束节点绘制预案阶段流程。 5. 单击预案阶段设计页面的【保存】按钮，完成预案阶段设计。 6. 预案阶段列表页中单击预案阶段名称对应的【启用】按钮。 7. 在【预案编排>预案管理】页面，选择已创建好的命名空间后，单击【创建预案】。 8. 填写预案名称、描述后，单击【确定】，完成预案创建。 9. 预案列表页中单击预案名称对应的【预案设计】。 10. 通过拖拽开始节点、普通任务、条件任务、结束节点绘制预案流程。 11. 单击预案设计页面的【保存】按钮，完成预案设计。 12. 预案列表页中单击预案名称对应的【启用】按钮。

本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 翼MR集群内节点上的/var/log目录中，存放了操作系统的相关操作、安全等关键性日志数据以及翼MR集群各个部署组件实例的应用和审计日志，以方便客户对云主机的系统问题以及翼MR组件集群进行定位和安全审计。 针对上述的系统日志文件，不建议客户进行清理，该操作属于高危操作，易引发弹性云主机的故障不可用问题。 针对上述的翼MR集群应用和审计日志，建议客户基于必要性考虑，确认是否需要清理。如果需要清理，优先考虑将相关历史久远的日志执行删除操作。

尊敬的天翼云客户： 您好！ 天翼云密钥管理服务于9月13日升级上线包周期版本，订购可选规格包含基础版、企业版。当前支持在上海33资源池售卖，其他资源池陆续上线，敬请期待！ 更多产品介绍及资费信息，请参见产品帮助文档： 感谢您对天翼云的信赖与支持，如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4008109889）与我们联系。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解！ 天翼云服务团队

HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时，通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中，重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题，可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中，如果主机返回了4xx状态码，通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中，如果主机返回了5xx状态码，通常表示主机出现了故障或内部错误。

HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时，通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中，重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题，可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中，如果主机返回了4xx状态码，通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中，如果主机返回了5xx状态码，通常表示主机出现了故障或内部错误。

本节介绍了如何修改云数据库TaurusDB实例的内网安全组。 操作场景 云数据库TaurusDB服务支持修改实例的内网安全组。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“网络信息”模块的“内网安全组”处，单击，选择对应的内网安全组。 单击，提交修改。 单击，取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的，查看修改结果。此过程需1～3分钟。

本文为您提供天翼云AOne SDK版本发布记录。 天翼云AOne SDK介绍 天翼云AOne SDK主要提供SDK的能力，用于有开发能力的企业，可以将自身APP和AOne SDK进行集成，实现边缘安全加速平台零信任服务的移动端零信任内网访问能力。 天翼云AOne SDK 隐私政策详见：天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则，合规指南详见：天翼云AOne SDK合规使用指南。 Android SDK版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 Android SDK V1.0.10 SDKAndroid1.0.10 AOne Android SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 863788b29e25b3a46266d5b0fb332159 AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题 iOS SDK 版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 iOS SDK V1.0.9 SDKiOS1.0.9 AOne iOS SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 6824ecb5b3012d3b52f09b49179e68ed AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题

本章节主要介绍开通翼MapReduce服务的基本流程。 操作步骤 1. 注册天翼云官网账号，登录后进入官网首页。 2. 在官网首页，单击左上角“产品”，【大数据>数据计算与分析>翼MapReduce】。 3. 在【翼MapReduce】界面，单击【立即开通】。 4. 在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择集群类型、节点规格、购买时长等后，勾选相关协议，单击【立即购买】，详情请参考快速创建集群。 5. 按照页面提示，进入支付页面完成付款。

本节主要介绍安装部署 注意事项 登陆创建完成的，用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。 操作步骤 步骤1 联系天翼云客户经理，申请云迁移工具，天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载，下载安装包到购买的ECS云主机上。 步骤2 安装RDA ，双击 RDA 安装包，单击“下一步”。 步骤3 首次登录RDA：首次登录，需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码，避免丢失。 登录后认真阅读须知内容，点击确定后进入管理页面。 步骤4 申请试用LICENSE：单机“下一个”、“立即体验” 、 “试用一天” 步骤5 获取ESN，至天翼云官网完成许可申请。 步骤6 审批通过后，单击左侧导航栏的“配置管理”，在License配置页签下，选择已获取的License文件，单击“上传文件”。上传完成后正常显示许可到期时间。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 天翼云于2025年12月26日更新《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》，新版协议将于2026年1月10日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容：《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》，此次更新内容主要包括：安全与加速第二条服务承诺2.2.3条和边缘接入服务第二条服务承诺2.2.3条，您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议，您可在2026年1月10日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持，如有任何问题可随时通过服务热线（4008109889）与我们联系，给您带来不便，敬请谅解。 天翼云服务团队