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      • 开启性能采集
        本节主要介绍开启性能采集 评估数据可以在对应主机详情中查看,可以被用来进行方案推荐。 前提条件 已参考0添加资源信息或0导入资源信息添加或导入资源信息。 操作步骤 步骤1 在浏览器中输入 步骤2 单击左侧导航栏的“ 资源发现 ”,进入资源发现界面。 步骤3 在“ 主机 ”页签下,勾选要采集的资源,单击“ 性能及关联关系采集 > 开启 ”。 您可根据主机名称、发现状态、主机状态、平台名、标签名称快速查找您需要的主机。 开启性能采集 步骤4 将鼠标放到状态列的图标上,显示“ 采集中 ”,则已开启性能采集。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        资源发现
        开启性能采集
      • 产品手册
        本文提供媒体存储相关文档下载方式。 媒体存储产品手册请参考: 1天翼云媒体存储产品手册20260424.pdf 2天翼云媒体存储控制台指南20260410.pdf 3天翼云媒体存储数据处理指南20260327.pdf 4天翼云媒体存储客户端工具指南20260327.pdf 5天翼云媒体存储常见问题与最佳实践20260410.pdf
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        产品手册
      • 分布式容器云平台 CCE One
        分布式容器云平台 CCE One 是面向多云、多集群等场景推出的企业级容器云平台,实现对集群、应用、数据、服务与策略的统一管控。
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        分布式容器云平台 CCE One
      • 备案审核必看
        您的备案信息填写完毕提交后,需经过天翼云初审和管局审核,各审核环节注意事项如下: 天翼云审核: 1.备案电话保持畅通:在您提交备案申请后,天翼云审核专员会在1工作日左右拨打您的电话号码,请您保持电话畅通并注意接听来电。 2.资料补充:天翼云初审时,审核人员会根据各省市管局要求或者依据您的备案申请具体情况,可能需要您完成一些其他的核验操作。 天翼云审核与管局审核之间: 天翼云将您的备案订单提交管局后,您会收到工信部发送的核验短信(发信号码为12381),您需在24小时内,点击短信中的链接进行短信核验。核验成功后备案申请才能进入管局审核,超期未核验,您的备案申请将被驳回。 管局审核: 1.备案电话保持畅通:部分地区管局可能会拨打备案信息中相关负责人的电话号码进行备案信息核实,请您保持电话畅通注意接听来电。 2.网站内容符合要求:部分地区管局需要查看已备案成功的网站内容是否合规、未备案网站是否关闭,请您在备案审核期间保证网站内容符合要求。
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        备案指引
        备案进行中
        备案审核必看
      • 【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知
        尊敬的天翼云用户: 您好! 为确保您的SSL证书持续符合行业安全规范,我们特此通知一项由全球证书颁发机构与浏览器论坛(CA/B Forum)制定的重要政策变更。 变更背景 根据CA/B论坛最新投票决议(SC081),自2026年3月15日 起,所有公开信任的SSL/TLS证书最长有效期将缩短至199天。 此项变更是全球范围内提升网络安全的重要举措,极大地降低了私钥在签发前泄露的风险,从而加强了数字证书作为互联网信任基石的安全性。 影响范围 证书版本 加密标准 有效期 Secursite、Geotrust、TrustAsia 国际标准 2026年2月24日~2027年3月15日签发的证书,有效期最长为199天。 标准版 国际标准 2026年3月1日~2027年3月15日签发的证书,有效期最长为199天。 CFCA 国际标准 2026年3月14日~2027年3月15日签发的证书,有效期最长为199天。 Globalsign 国际标准 2026年3月15日~2027年3月15日签发的证书,有效期最长为199天。 Secursite、Geotrust、TrustAsia、标准版、CFCA、Globalsign 国际标准 2027年3月15日之后签发的证书,有效期最长为99天。 说明 国密算法证书:标准版、CFCA、TrustAisa品牌国密算法SM2证书,有效期不变,暂不受该政策影响。 私有(内网)证书:有效期不变,暂不受该政策影响。 测试证书:免费的测试证书有效期依然为3个月,暂不受该政策影响。
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        证书管理服务
        产品公告
        【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知
      • 管理员账号
        直接创建管理员子账号生成AI云电脑用户账号 【操作步骤】: 1.登录并进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“子账号管理”,进入“子账号管理”页面; 3.点击“创建子账号”,输入子账号邮箱(天翼云用户账号邮箱)、用户账号、密码; 4.点击“确定”,完成子账号绑定邀请; 5.邀请后,子账号邮箱将收到邀请邮件。点击邮件中的“接受邀请”,完成邀请确认; 6.接受邀请后,系统将自动生成对应的AI云电脑用户账号,您可使用该账号登录云智助手,进行企业管理操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        管理员账号
      • 导出/导入告警模板
        通过模板导出/导入,可以快捷创建告警模板,且参数可以灵活配置。但配置人员需具备一定研发知识。 操作场景 您可以根据业务需求,通过“导出告警模板”功能将模板代码复制到剪贴板。然后再通过“导入告警模板”功能,生成新的告警模板,且导入的模板代码的支持灵活修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 导出告警模板 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击“导出告警模板”按钮,出现导出模板弹窗。 6. 在导出模板弹窗,点击代码右上角复制按钮,将代码信息复制到剪切板。 导入告警模板 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击“告警模板导入”按钮,出现模板导入弹窗。 6. 在模板导入弹窗,点击代码右上角粘贴按钮,将代码信息由剪切板粘贴到模板内容输入框。 7. 根据提示信息,修改代码name字段,其他字段根据实际需要调整。 8. 单击“确定”,完成告警规则的导入。
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        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        导出/导入告警模板
      • 订购智算集群
        配置组件 完成组件选项配置。 配置项 描述 智算套件 设置是否安装智算套件 Ingress 设置是否安装Ingress网络组件。如果有对外暴露服务的需求,则推荐安装Ingress组件。默认为Nginx Ingress。可选择不安装。安装Nginx Ingress需要配置可用的ELB,请选择 80 或 443 端口未被监听的 ELB 服务发现 是否安装 NodeLocal DNSCache组件。NodeLocal DNSCache用于在节点上运行 DNS 缓存代理以提升域名解析性能和稳定性 AccessKey 设置您的AccessKey和SecurityKey,您可以通过“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息 日志服务 设置是否启用日志服务,开启后,将自动为您安装ctglogoperator插件,该插件是天翼云自研基于CCSE的一站式日志插件,为CCSE提供的日志采集、存储、检索能力,具有日志数据集中存储,高效压缩,秒级检索等特性 集群巡检 是否启用集群巡检功能,开启后,使用集群巡检定时扫描集群状态,识别潜在风险 确认配置 单击下一步,确认开通配置信息,仔细阅读并选中服务协议,然后单击提交订单。 提交订单后,您可以云容器引擎控制台的集群列表页面查看所创建的集群。 等待智算集群创建成功后,集群状态变成运行中状态。点击集群名称进入集群详情界面,可以查看集群相关信息。
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        云容器引擎 智算版
        快速入门
        订购智算集群
      • 应用场景(1)
        云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)具有广泛的应用场景,帮助您的企业极速上云、从容应对突发性流量洪流和灵活启停应用环境,降低资源成本。 应用托管 在企业生产环境中,通过合理拆分微服务,将每个微服务应用压缩为 ZIP 包、Docker 镜像存储在天翼云镜像仓库。您只需基于 Spring Cloud 或 Dubbo 等框架开发规范迭代每个微服务应用,由 CAE 提供底层资源调度、部署、灰度发布、微服务治理和监控诊断等能力。同时提供丰富的高级应用配置项,实现业务快速迁移上云。 零改造:CAE 能够平滑迁移应用,零改造地完成 Spring Cloud 或 Dubbo 应用快速上云。 免运维:CAE 能够免运维底层基础设施,例如 IaaS、K8s、微服务组件和 APM 组件等,无需自建注册中心,极大降低开发运维成本。 低门槛:CAE 能够一站式开箱使用全套微服务能力,提供自动构建镜像、灰度发布、流量控制、环境隔离、应用监控等企业级高级特性。 任务托管 聚焦于泛互联网、新零售、电商、文化传媒、制造、 IoT、物流、金融证券、医疗卫健和保险等行业。主要场景如下: 定时任务:定时拉取数据、爬虫。 批处理数据:数据清洗、转换、分析,对实时性要求低。 异步执行解耦:异步状态刷新以及离线查询。 微服务架构:与原有的微服务架构进行调用通信、流程解耦。 相比开源的分布式框架,其优点在于全托管免运维的用户体验,开箱即用的完备功能以及白屏化管控,任务运行完立即释放资源,不会浪费闲置资源成本。
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      • 创建迁移任务组
        本节主要介绍创建迁移任务组 操作场景 使用对象存储迁移服务创建对象存储任务,对您的对象数据实施迁移。 前提条件 已获取源端和目的端账号的AK/SK。 源端账号拥有list Bucket,get BucketLocation,list Object,head Object,get Object等权限,具体权限获取方式请联系源端云服务商。 list Bucket、get BucketLocation权限在迁移前选择桶时使用,如果使用指定桶名时可不用配置。 −目的端拥有OBS OperateAccess权限,获取方式请参见创建IAM用户并授权使用OBS。 已在天翼云OBS服务中创建桶。 已在天翼云注册账号,并完成实名认证。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 步骤 2 单击左侧导航栏的“迁移实施”页签,展开右侧出现的“对象存储迁移”页签,单击“迁移任务组 > 创建迁移任务组”,仔细阅读弹出的隐私协议声明,勾选“同意以上隐私协议”,单击“确定”,进入“创建迁移任务组”页面。 创建迁移任务组 步骤 3 参见创建迁移任务章节,依次选择源端/目的端、设置任务参数、确认信息后,开始迁移。查看迁移任务组列表已新增该任务组。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        创建迁移任务组
      • 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
        本文解释平台用量查询的流量与日志统计的流量差异产生的原因。 直播控制台上可查询带宽流量等统计数据,该数据同时也应用于生成计费账单,其流量会比基于访问日志统计的流量偏多。 原因是日志中记录的流量数据是基于应用层日志中响应消息头+响应body体统计出的流量。而在实际网络请求中产生的网络流量,由于存在TCP/IP包头消耗和TCP重传,要比应用层统计到的流量数据高出7%~15%。因此按照业界标准,应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。 TCP/IP包头的消耗 HTTP请求是基于TCP/IP协议的,数据包是TCP/IP协议通信传输中的数据单位,我们在使用基于TCP/IP协议的网络时,网络中传递的其实就是数据包。每个数据包的大小最大是1500字节,这1500字节中包括了TCP和IP协议组成的40个字节的包头,这两个协议包头其实也会产生流量,但是却无法被应用层统计到,因此这40个字节的流量就不会被统计到日志里,这部分的流量会占到我们通过日志计算出流量的2.74%(40/1460)以上,即3%左右。 TCP重传 根据互联网中网络的负载情况,通常情况下,会有接近3%~10%的数据包会因为网络堵塞、设备故障等各种异常情况被丢弃。发生丢包后,服务器会对丢弃的数据包进行重传,这部分的具体操作是由内核层的协议栈处理完成的,所以应用层无法进行统计,因此在一定程度上也会造成日志统计与实际网络响应流量的差异。 综上所述,天翼云视频直播产品取平均值10%作为网络层额外消耗的流量比例,即应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
      • 计费类
        以按需方式开通弹性文件服务后就开始计费吗? 弹性文件服务购买成功后,按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。 如果弹性文件服务不再使用,请删除弹性文件服务。删除弹性文件服务后,将不会再对该弹性文件服务收取费用。具体请参见删除按量付费文件系统。 如何查看账户是否欠费? 您可在“费用中心总览”或“费用中心资金管理余额明细”查看欠费金额。欠费可能导致您账户下的按需产品服务无法正常使用,资源冻结将影响业务读写。欠费15天之内进行充值可以解冻资源,若15天内未进行充值,已冻结的按需资源将会被销毁。 您可以在“费用中心总览”自行设置可用额度预警,当余额低于预警阈值时,系统将发送短信提醒。账户欠费将影响资源正常访问,请及时充值避免造成业务损失。 包年包月支持7天无理由退订,该退订是否扣费? 7天无理由退订有次数限制,每个账号享有3次7天无理由退订机会。新购资源7天内退订不扣费,但期间不能进行续订、扩容、变更等操作,否则按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,具体参见退订规则说明。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        计费类
      • 事件下载
        本章节为您介绍事件下载功能模块。 云WAF将所有在防护事件模块下载的事件任务统一保存在事件下载中,用户可在事件下载列表中查看任务名称、事件条数、所属实例、文件大小、事件时间范围、创建时间、任务状态。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入并正常防护。 已经创建事件下载任务 查询事件下载任务 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 事件下载”,进入事件下载页面。 5. 在事件下载列表上方,可以设置筛选条件,支持设置多项匹配条件。 查询条件字段参数说明: 参数名称 参数说明 实例选择 选择需要下载事件报告所属的实例,默认展示所有实例。 任务名称 根据任务名称搜索要下载的事件报告。 创建时间 选择需要搜索的事件报告下载任务的创建时间。 下载防护事件 说明 下载时,核心 Web 攻击事件、CC 攻击事件、智能 BOT 事件、IP / 地域黑名单、攻击惩罚每类日志会单独生成一个 CSV 文件,每个文件一次最多支持导出 100 万条日志,若日志量存储不足 100 万条,将会按照存储实际数量导出,日志量过大时耗时较长请耐心等候。 在查询防护事件模块[添加下载任务](
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      • 查看创建状态
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机的创建状态。 操作场景 用户创建物理机服务器后,可以通过“申请状态”栏查看任务的创建状态。创建物理机服务器的任务可以包括创建物理机服务器资源、绑定弹性公网IP、挂载云硬盘等子任务。 申请状态栏的任务状态包括如下两类: 处理中:指系统正在处理的请求。 处理失败:指未能成功处理的请求。对于处理失败的任务,系统会自动回退,同时在界面上直观的展示错误码,例如“(BMS.3033)创建系统卷失败。” 本节介绍如何查看物理机服务器的申请状态以及申请状态栏的提示信息说明。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机服务器页面。 3. 常用操作“开机、关机、重启、删除”的右侧即为“申请状态”,用户执行创建物理机服务器操作后,申请状态栏将显示该任务的创建状态。 图 申请状态 4. 单击“申请状态”栏对应的数字,即可查看“处理中”的任务和“处理失败”任务的详情,查看物理机服务器的创建状态。 图 申请状态详情 说明 如果用户发现申请状态栏显示创建物理机服务器的任务失败,而物理机服务器列表中显示该服务器已创建成功,关于此问题请参见
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        查看物理机信息
        查看创建状态
      • 创建实例
        本页介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例流程。 详细的创建实例过程能够帮助您更好的开始使用天翼云分布式融合数据库HTAP。 操作场景 本节将介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例过程。 分布式融合数据库HTAP支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的数据库实例。 注意事项 分布式融合数据库HTAP的性能,取决于用户订购分布式融合数据库HTAP时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置为性能规格、存储类型以及存储空间等。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网。 2. 选择“产品 > 数据库 > 分布式融合数据库HTAP”,进入分布式融合数据库HTAP产品详情页面,点击【立即开通】。 3. 进入开通页面,选择或输入实例的相关配置信息。 其中基础配置包括计费模式、区域、引擎类型、版本和可用区,可用区可以选择1个或者3个。 实例规格包括配置模板、性能类型、各节点规格及数量。 配置模板给出了入门配置和标准配置两种建议,您也可以自定义配置。 性能类型有三种,通用型、计算增强型、内存优化型,并可以搭配六代机和七代机使用。 计算节点至少1个,行存节点至少3个,列存节点可以为0个,管理节点固定为3个,监控节点固定为1个。计算节点、行存节点、列存节点可根据需求自定义数量,最大数量不超过50个。 数据备份默认开启,开启数据备份后,至少要添加一个同步节点。若不开启数据备份,则不用添加同步节点。 网络配置包括虚拟私有云、子网、安全组。 数据库设置可以设置实例名称,如果批量订购多个实例,从第二个实例开始,实例名称1,第三个实例名称2。 购买量包括购买时长、购买数量、是否自动续订,最多可以批量购买50个实例。 最后阅读并勾选服务协议,确认无误后点击【下一步】。 4. 点击【下一步】跳转到配置确认页面,可以看到所需开通实例的配置信息,包括第 2 步开通页面中所选则的基础配置、部署配置、实例规格、网络配置、购买量、实例名称,确认无误后点击【立即创建】。 5. 点击【立即创建】后跳转到支付页面,可以看到订单支付详情,确认无误后点击【立即支付】。 6. 支付成功后返回订单列表页面,能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后,刷新页面,待实例状态显示“已完成”,创建实例成功。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        创建实例
      • Linux端(1)
        本小节介绍终端杀毒linux客户端安装 方法1:通过管理中心一键部署 1.进入资产管理→主机页面。 2.在页面中点击新增按钮,会弹出新增主机池对话框,平台选择“非虚拟化平台”。 3.在对话框中输入主机池名称、选择添加方式、输入计算机名、IP地址,点击确定即可。 说明 名称:主机将要添加至的主机池名称,手动输入会新建一个以输入的名称命名的主机池、也可以选择管理中心现有的主机池。 添加方式:主机的添加方式分为单台计算机和网段范围内的多台计算机,默认为单台计算机,即一次添加一台主机;如果选择网段范围内的多台计算机,即一次性添加多台主机,如下图所示需要填写起始地址和结束地址。 4.添加成功后,主机状态为“未安装安全组件”。 5.选择刚才添加的主机,点击“安装安全组件”按钮。 6.在弹出的对话框中,输入主机用户名、密码(即ssh的用户名和密码),选择许可类型为服务器,点击确定,系统开始在主机上安装安全组件。 7.安装安全组件过程中的状态变化由未安装安全组件→正在安装→安装成功→连接中断→已连接,整个过程大约需要2分钟。 8.部署成功后,页面中会显示该主机池/资源池的服务器类型、部署地址,主机池名称、该主机池/资源池下的所有主机、系统版本信息、文件和网络特征库信息及当前的连接状态,如下图所示。 9.主机注册成功后,管理中心 “资产管理”→“虚拟机/终端”页面能够看到该机器,其实时防护状态正确。 10.如果安装失败,主机状态会显示为“安装失败”,可点击“安装失败”字样查看失败原因。
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      • 分区域分运营商回源
        本文介绍分区域分运营商回源功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 如果您的域名有多个源站,且希望通过CDN加速实现多个源站之间负载均衡,您可以按照区域或者运营商划分源站,让不同区域或者运营商的客户端IP回不同的源,从而实现同运营商回源,或者就近回源。下图为分运营商回源的原理图,电信客户端用户经过CDN加速平台后回到电信源站,联通客户端用户经过CDN加速平台后回到联通源站。分区域回源原理类似。 适用场景 场景一:分区域回源 域名有多个源站,分别分布在北京、上海、广州三个区域,可以配置华北、西北、东北三个大区的所有省份的用户回北京源站;配置华东、华中这两个大区的所有省份的用户回上海源站;配置华南、西南这两个大区的所有省份的用户回广州源站。从而保证每个地区的用户都回就近的源站,同时也帮助源站解决负载均衡问题。 场景二:分运营商回源 域名有多个源站,分别是电信源站、联通源站、移动源站,可以配置联通用户回联通源站;配置移动用户回移动源站;配置电信及其他运营商用户回电信源站。从而保证电信、联通、移动的用户都能同运营商回源,其他小运营都回电信源站,解决跨运营商回源的问题。 场景三: 多个源站提供不同的内容,通过分区域回源实现不同地区看到不同的内容 例如:域名在国内和海外各有一个源站,国内源站响应中文网站,海外源站响应英文网站,可以配置国内用户回国内源站,海外用户回海外源站,从而实现国内用户访问中文网站,海外用户访问海外网站的效果。 场景四:分区域分运营商回源 例如:域名有多个源站,分别为源站1、源站2、源站3,可以配置福建电信、广西电信、广东电信回源站1;配置上海移动、浙江移动、江苏移动回源站2;其他区域和运营商回源站3。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        分区域分运营商回源
      • Flink Jar作业相关问题
        Flink Jar作业是否支持上传配置文件,要如何操作? 自定义(JAR)作业支持上传配置文件。 1.将配置文件通过程序包管理上传到DLI; 2.在Flink jar作业的其他依赖文件参数中,选择创建的DLI程序包; 3.在代码中通过ClassName.class.getClassLoader().getResource("userData/fileName")加载该文件(其中,“fileName”为需要访问的文件名,“ClassName”为需要访问该文件的类名)。 Flink Jar 包冲突,导致提交失败 问题描述 用户Flink程序的依赖包与DLI Flink平台的内置依赖包冲突,导致提交失败。 解决方案 查看是否已包含DLI Flink运行平台中已经存在的包,如果存在,则需要将自己的Jar包删除。 Flink Jar作业访问DWS启动异常,提示客户端连接数太多错误 问题描述 提交Flink Jar作业访问DWS数据仓库服务时,提示启动失败,作业日志报如下错误信息。 FATAL: Already too many clients, active/nonactive/reserved: 5/508/3 原因分析 当前访问的DWS数据库连接已经超过了最大连接数。错误信息中,nonactive的个数表示空闲连接数,例如,nonactive为508,说明当前有大量的空闲连接。 解决方案 出现该问题时建议通过以下操作步骤解决。 1.登录DWS命令执行窗口,执行以下SQL命令,临时将所有nonactive的连接释放掉。 SELECT PGTERMINATEBACKEND(pid) from pgstatactivity WHERE state'idle'; 2.检查应用程序是否未主动释放连接,导致连接残留。建议优化代码,合理释放连接。 3.在GaussDB(DWS) 控制台设置会话闲置超时时长sessiontimeout,在闲置会话超过所设定的时间后服务端将主动关闭连接。 sessiontimeout默认值为600秒,设置为0表示关闭超时限制,一般不建议设置为0。 sessiontimeout设置方法如下: a.登录GaussDB(DWS) 管理控制台。 b.在左侧导航栏中,单击“集群管理”。 c.在集群列表中找到所需要的集群,单击集群名称,进入集群“基本信息”页面。 d.单击“参数修改”页签,修改参数“sessiontimeout”,然后单击“保存”。 e.在“修改预览”窗口,确认修改无误后,单击“保存”。 Flink Jar作业运行报错,报错信息为Authentication failed
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Flink作业相关问题
        Flink Jar作业相关问题
      • 查看智能选路策略详情
        本节为您介绍查看智能选路策略详情的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户创建完智能选路策略后,可以在智能选路列表页,查看创建好的智能选路规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”。 6. 单击目标智能选路策略名称,用户可查看当前选路策略的详细信息。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        智能选路
        查看智能选路策略详情
      • 天翼云物理机的安全
        本章节主要介绍物理机的安全。 安全组 安全组是一种虚拟防火墙,具备状态检测和数据包过滤功能,用于设置弹性云主机、物理机服务器、负载均衡、数据库等实例的网络访问控制,是重要的网络安全隔离手段。 您可以通过配置安全组规则,允许安全组内的实例对公网或私网的访问。 安全组是一个逻辑上的分组,您可以将同一区域内具有相同安全保护需求的物理机服务器加入到同一个安全组内。 同一安全组内的BMS实例之间默认内网网络互通,不同安全组内的实例之间默认内网不通。 您可以随时修改安全组的规则,新规则立即生效。 密钥对 密钥对概述 密钥对,也称SSH密钥对,是区别于用户名+密码的远程登录Linux实例的认证方式。通过加密算法生成一对密钥,一个对外界公开,称为公钥,另一个由用户自己保留,称为私钥。公钥和私钥组成密钥对。密钥对的工作原理是使用公钥加密某个数据(例如一个密码),用户可以使用私钥解密数据。 天翼云只会存储公钥,您需要存储私钥。拥有您的私钥的任何人都可以解密您的登录信息,因此将您的私钥保存在一个安全的位置非常重要。 密钥对的功能优势 相比用户名+密码认证方式,密钥对在安全性和便捷性上都更具优势,如下表所示。 表 密钥对与密码对比 对比项 密钥对 用户名 + 密码 安全性 安全强度远高于常规用户口令,可以杜绝暴力破解威胁。 可能通过公钥推导出私钥。 安全性较低。 便捷性 便于远程登录大量Linux实例,方便管理。 一次只能登录一台Linux实例,不利于批量维护。
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        物理机 DPS
        产品简介
        天翼云物理机的安全
      • 产品优势
        本文介绍事件总线EventBridge的产品优势。 可用性 支持高吞吐量的事件发布和消费。 支持服务Serverless化和自动弹性伸缩,轻松应对突发流量。 支持无状态实例,节点异常对服务无影响,服务可用性高。 易用性 支持无缝迁移上云,完全兼容CloudEvents 1.0。 支持多种访问方式,包括控制台与CloudEvents SDK。 支持接入多种应用程序,包括天翼云服务和自定义应用。 安全性 对接统一身份认证服务,支持通过天翼云账号向RAM用户授权。 支持HTTP/HTTPS协议。
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        事件总线
        产品简介
        产品优势
      • 配置队列
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置队列操作。 操作场景 根据业务需要,管理员可以通过FusionInsight Manager修改指定租户的队列配置。 前提条件 已添加使用Capacity调度器的租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 动态资源计划”。 默认显示“资源分布策略”。 3. 单击“队列配置”页签。 4. “集群”参数选择待操作的集群名称,然后在指定租户资源名的“操作”列,单击“修改”。 说明 l 在“租户管理”页签左侧租户列表,单击目标的租户,切换到“资源”页签,单击也能打开修改队列配置页面。 l 一个队列只能绑定一个非default资源池。 队列配置参数 参数名 描述 租户资源名(队列) 租户及队列名称。 最大应用数量 表示最大应用程序数量。 AM最大资源百分比 表示集群中可用于运行application master的最大资源占比。 用户资源最小上限百分比(%) 表示每个用户最低资源保障(百分比)。任何时刻,一个队列中每个用户可使用的资源量均有一定的限制。当一个队列中同时运行多个用户的应用程序时,每个用户的使用资源量在一个最小值和最大值之间浮动,其中,最小值取决于正在运行的应用程序数目,而最大值则由此参数决定。比如,假设此参数的值设置为25。当两个用户向该队列提交应用程序时,每个用户可使用资源量不能超过50%,如果三个用户提交应用程序,则每个用户可使用资源量不能超多33%,如果四个或者更多用户提交应用程序,则每个用户可用资源量不能超过25%。 用户资源上限因子 表示用户使用的最大资源限制因子,与当前租户在集群中实际资源百分比相乘,可计算出用户使用的最大资源百分比。 状态 表示资源计划当前的状态,“运行”为运行状态,“停止”为停止状态。 默认资源池 表示队列使用的资源池,默认为“default”。如果需要修改为其他资源池,需要先配置队列容量,请参见配置资源池的队列容量策略。 5. 单击“确定”完成配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理资源
        配置队列
      • 【公告】关于 AOne 零信任连接器 1.21 及以前版本升级的重要公告
        【升级内容】 新版本连接器特性(其中部分能力需要后台配置开启才能生效): 优化了连接器流量转发稳定性和安全性 • 优化了多实例下的负载均衡能力,减小单实例瓶颈对连接器集群性能的影响 • 对于 udp 协议传输下的传输链路稳定性有针对性的优化 • 新版本连接器基于 wireguard 加密协议进行了针对性的优化,提升了流量转发的安全性 修复了部分历史版本已知的问题 • 解决了旧版本之前在部分 linux 环境下无法正常安装的问题 • 修复了旧版本连接器可能偶现崩溃的问题 • 提升了连接器到应用连通性诊断的准确性 增加了部分新功能和特性 • 支持使用 websocket 协议进行封装传输,避免了部分网络下 udp 限速的问题 • 提升了流量传输性能 • 安装过程增加了环境检查项 【连接器升级步骤】 【首选推荐】:平台一键升级 1、登录AOne 零信任控制台,找到连接器管理,点击进入后找到对应的连接器实例,需要升级的连接器实例在版本号一栏有橙色的“待升级”按钮,点击待升级按钮。 2、在弹窗页面中,可选择“立即升级”。立即升级方式适用于不方便登录机器,通过点击触发立即远程升级场景。 3、弹窗点击确定,等待自动升级完成即可,升级过程中约 1 分钟左右。如果多次点击立即升级后,发现均无法升级成功,可以通过客服工单联系我们寻求技术支持。 【备选方案】:使用命令方式安装 说明 该方式需要登录连接器所在进行进行命令升级,操作较麻烦但整体稳定性更高,因为此次命令安装方式是通过卸载旧版本,升级新版本进行安装,组件更纯粹,有条件登录机器的客户,更推荐使用该方式进行升级。 1、您也可以选择使用命令安装的方式,在点击橙色“待升级”按钮后,在弹窗页面选择命令安装,根据页面引导步骤操作。 2、第一步为卸载旧连接器,您需要找到安装对应连接器实例的服务器并登录,执行步骤一的卸载命令。卸载执行完成后可以在平台看到连接器实例为离线状态。 3、第二步去执行安装新连接器实例,弹窗中步骤二的安装命令。安装完成后可以看到连接器实例那栏生成了一个新的连接器实例,旧的已经离线的实例可以在控制台手工删除。只要连接器集群还是原先的集群,则不需要重新进行应用关联。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于 AOne 零信任连接器 1.21 及以前版本升级的重要公告
      • 采集snmptrap日志需要在哪配置?
        本小节介绍日志审计(原生版)产品采集snmap日志配置问题。 采集Snmptrap日志需要在哪配置? 问题描述 发送Snmptrap日志,发现Snmp日志未采集到日志审计(原生版)平台上。 可能原因 Snmp资产未添加或添加错误 Mib文件上传错误 Snmptrap配置未配置或配置错误 解决方案 检查snmp资产 1. 在菜单“资产 > 资产管理”中,选择资产组,点击新增Snmptrap资产。 2. 点击“查看”按钮。检查Snmptrap资产的资产大类、资产小类、资产ip是否正确。 检查mib文件 1. 在菜单“系统配置”>“采集管理”>“MIB文件管理”中,上传MIB文件。 2. 点击“查看”按钮,检查MIB文件上传是否正确。
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        日志审计(原生版)
        常见问题
        操作类
        采集snmptrap日志需要在哪配置?
      • 打开表
        本文介绍打开表界面的相关操作,打开表功能是指对选定的表进行SELECT查询及分页展示。 前提条件 已经录入实例并登录实例。 操作的库或者模式下拥有建好的表数据。 拥有该表的查询权限。 操作步骤 平台提供了多个进入打开表页面的入口,包括: 1. 查询窗口主界面,表Tab页右键点击表名称选择打开表进入。 2. 数据资产 > 实例管理 > 库列表 > 对象列表 ,点击打开按钮进入。 功能介绍 打开表界面支持开启编辑功能和导出表功能。 开启编辑:点击开启编辑 按钮后可以对查询结果集进行编辑,详见查询指引。 导出表:点击导出表 按钮后跳转到数据导出界面,详见数据导出介绍。
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        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        查询窗口
        打开表
      • 停止直播第三方转推任务
        接口功能介绍 支持手动停止第三方转推任务。 使用说明 本接口适用从第三方拉流转推到其他直播平台的停止操作。 接口详情 请求方式:get 请求路径:/live/extredirect/stopextredirect 请求参数 参数名 类型 名称 是否必填 说明 ::::: TaskID string 任务ID 是 任务ID,对应任务创建时返回的ID,目前只支持单个任务 响应参数 参数名 类型 名称 ::: code int 状态码,成功时为100000 message string 描述信息,成功时为success TaskID string 任务id 示例 请求路径: 请求示例 正确响应示例 { "code":100000, "message":"success" } 错误码请参考: 参数code和message含义
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        视频直播
        API参考
        API
        直播媒体处理
        停止直播第三方转推任务
      • 如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP
        本文介绍如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 问题概述 本文主要介绍针对指定的IP,如何验证该IP是否为天翼云CDN节点的IP地址。 验证说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【诊断工具】,进入【IP归属查询】页面,输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云CDN节点以及对应归属地。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP
      • 修改自定义告警模板
        本文为您介绍修改自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不能满足业务需求时,您可以在控制台修改自定义的告警模板。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签,单击目标告警模板所在行的“修改”选项,进入“修改自定义告警模板”页面。 6. 在“修改自定义告警模板”页面,可以对告警规则、模板信息进行修改,也可以单击“添加”按钮,添加新的告警规则。 7. 单击“下一步”,对模板信息进行修改。 8. 单击“确认”按钮,完成修改。
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        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        修改自定义告警模板
      • 容量
        项目 容量 时间选择 容量查询的时间段,可以选择查看下列时间段的容量: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天内容量。 时间粒度 容量查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 容量查询的数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的容量和值。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的容量。 存储桶 容量查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的容量之和。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的容量。 取值类型 选择容量查询的数值类型: 平均值:选择时间段的容量平均值,只能按小时查询或按天查询。 实时值:选择时间段的容量实时值,可以选择按五分钟查询、按小时查询或按天查询。 峰值:选择时间段的容量峰值,只能按小时查询或按天查询。 存储类型 选择容量查询的存储类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的容量。 标准类型:标准存储的容量。 低频访问存储:低频访问存储的容量。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        容量
      • 轻量型云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果?
        如果您忘记续费,到期当天您的云主机将无法操作,并进入保留期,到期十五天后,将会删除相关资源,建议您尽快进行手动续费。 若资源进入宽限期或保留期后续费,所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间(不包括宽限期和保留期)。 例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为5月30日。5月1日9日用户所订购资源处于欠费冻结状态,续订后将需扣除上述欠费时长,因此,建议您在资源到期冻结前及时续订。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果?
      • 备份/变更规格/升级
        FTP/SFTP远程备份失败怎么办? 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份,报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误,不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志,提示“备份正在执行”,但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一:云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误,导致远程备份失败。 原因二:云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通,导致远程备份失败。 原因三:FTP/SFTP服务器用户目录限制文件上传,导致远程备份失败。 原因四:被选择日期当天的运维日志量大,备份传输速率慢,长时间未备份完成,导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一: 登录ECS管理控制台,VNC方式登录一台Linux主机,通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器,验证服务器账户和密码。验证成功后,重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码,尝试备份。 原因二: 登录云堡垒机系统,通过网络诊断,检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常,请排查其他可能原因。 网络连接异常,请参考CBH安全组规则,检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口;检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口,并添加云堡垒机公网IP(即弹性IP)为允许。 原因三: 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统,选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”,重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。 说明 “存储路径”置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下,例如绝对路径/home/用户名;配置的路径需以英文句号开头,例如配置路径为 ./test/abc,则其绝对路径为/home/用户名/test/abc。 原因四: 请您耐心等待,建议备份启动后的第二天再查看服务器上备份文件。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        备份/变更规格/升级
      • 什么是媒体存储
        本文简介媒体存储的定义。 媒体存储(CTXStor,原对象存储融合版)是天翼云基于分布式数据存储和媒体处理技术,为客户提供海量视频、图片及其他非结构化数据存取与处理的云服务,具有弹性灵活、安全可靠、高性价比等优点,支持多种存储协议及多档资源类型,深度匹配各类行业场景应用。 更多关于媒体存储介绍可参考:产品定义 。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        什么是媒体存储
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