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      • 计费类
        不同区域、不同规格的物理机服务器价格有所差异,您可以在产品价格详情查询价格。 预付费和后付费是什么意思?如何选择? 预付费:一般为包年包月的购买形式,先购买再使用,系统根据用户选择的物理机类型和数量计算购买金额,对用户帐户金额进行扣除。 后付费:按资源的实际使用时长计费,适用于月结客户或线下合同客户。 物理机服务器退订时怎么扣费? 退订时如何扣费要根据资源状态、资源使用时长等条件而定,具体规则参见下表。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        计费类
      • 资产类型管理
        根节点 资产类型名称 填写需要新增的资产类型名称,建议用中文说明 服务器 资产类型值 填写需要新增的资产类型值,建议用英文说明 Windows 描述 填写需要新增的资产类型的描述 - 4.填写完成后单击“提交”,即可添加新的资产类型
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        资产
        资产类型管理
      • 查看存储源
        服务器地址 存储源所挂载的服务器地址。 共享目录 存储源挂载的共享目录路径。 创建时间 存储源的创建时间。 操作 删除 6.选择【文件存储】或【对象存储】,本次选择【对象存储】在页面上方可下拉选择资源池,通过资源池来筛选存储源列表。 7.以下【存储源列表】展示的字段说明: 参数 说明 搜索框 输入存储源名称或者关键字,支持输入部分名称和全名称进行检索。 检索 根据输入存储源名称关键字进行检索筛选。 刷新 刷新当前存储源列表展示页面。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        数据存储
        存储源管理
        查看存储源
      • Agent问题
        兆芯cpu+银河麒麟系统 x64 v10服务器版 兆芯cpu+中标麒麟系统 x64 7 兆芯cpu+统信UOS x86 v20 海光cpu+统信UOS x64 v20 鲲鹏cpu+统信UOS aarch64 v20 (Linux操作系统)安装Agent时没有安装脚本执行权限,如何处理?
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        Agent问题
      • 权限管理
        系统策略云服务监控功能涉及需要查询其他云服务的实例资源,该策略中已包含部分云服务的资源查询权限,如在使用中遇到权限问题,需要配置涉及服务的细粒度授权特性,才可以正常使用,支持细粒度授权的云服务列表请参考:统一身份认证帮助中心中“使用IAM授权的云服务”章节。告警通知:依赖SMN服务的SMN FullAccess。配置数据转储:依赖OBS服务的OBS OperateAccess。CES ReadOnlyAccessPolicy云监控服务的只读权限,拥有该权限仅能查看云监控服务的数据。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        产品简介
        权限管理
      • 性能类
        注意天翼云弹性文件服务不推荐Windows客户端直接挂载NFS协议文件系统,会出现访问卡顿、速度慢等问题。建议Windows客户端只挂载CIFS协议文件系统。 问题原因: 在Windows客户端直接挂载NFS协议文件系统可能遇到首次访问文件系统卡顿,之后一段时间流畅的情况,这是由于Windows客户端未区分NFS协议和CIFS协议,重连时会去扫描CIFS的445端口,被拒绝后才会去连接NFS端口,导致先访问然后变流畅。如果超过15分钟没有IO,下次重连会再次卡顿。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        性能类
      • 订购资源包
        天翼云电脑(政企版)可以通过资源包订购方式。 操作场景 AI云电脑服务开通之后,管理员可先订购包括AI云电脑计算、存储和网络配额的资源包,然后再通过使用资源包为终端用户分配AI云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        订购资源包
      • 到期与欠费
        本节主要介绍到期与欠费 在API网关实例资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放API网关实例资源。 从包周期API网关到期或按需用户发生欠费时算起,资源将进入15天冻结期,超过冻结期后,资源将被删除回收,资源删除后用户数据不可恢复。 欠费后,可以查看欠费详情。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        计费说明
        到期与欠费
      • 删除签名
        示例 请求示例 { "action": "DeleteSmsSign", "signName": "天翼云" } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "mxUo3xtDZ7bZJWLA", } 错误码 查看更多错误码。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        删除签名
      • 组播转发展示
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录管理控制台。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 在左侧导航栏选择“组播"。 进入组播操作页,选择目标组播域,单击其所在行的操作列表>组播转发展示。 在弹窗中展示已添加的组播组信息,包含组播组地址、组播成员加入方式、组播接收者等。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        组播
        组播转发展示
      • 修改子网
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“子网”,进入子网列表页面。 单击目标子网“操作”列的“修改”选项,进入“修改子网”页面。 在修改子网页面,根据界面提示进行参数修改。修改完毕单击“确认”按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        子网管理
        修改子网
      • 删除监控视图
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“监控面板”,选择需要删除的监控面板,在待删除的“监控视图”区域,单击右上角的,弹出删除确认框。 单击“确认”按钮,删除该监控视图。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        删除监控视图
      • 删除参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的删除方法。 操作场景用户可根据业务需要删除相应参数模板。默认参数模板无法删除。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在参数模板列表中,找到目标参数模板,然后在操作列选择更多 > 删除。确认信息无误后,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        删除参数模板
      • 入门指引
        天翼云集群注册支持一件关联专有版、托管版、智算版及Serverless版等天翼云云容器引擎集群,并且支持跨资源池关联。三方云集群注册纳管三方公有云上的 Kubernetes 集群,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。本地集群注册纳管本地满足CNCF标准的IDC自建或私有云上的 Kubernetes 集群。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        快速入门
        入门指引
      • 高性能网络开通
        本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。 基本说明 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 操作步骤: 进入AOne安全与加速控制台后,单击【计费详情】,进入界面后在【我的套餐】页面单击【新增扩展服务】。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        高性能网络开通
      • 在科研助手使用DeepSeek进行科研服务
        启动DeepSeek 点击桌面上【启动DeepSeek】图标,等待弹窗浏览器。 使用DeepSeek-R1模型服务 在对话框里输入问题后点击【发送消息】图标,deepseek将给出答复。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用DeepSeek进行科研服务
      • 图像分类模型训练
        执行本文操作之前, 请完成以下准备工作:注册天翼云账号,并完成实名认证。天翼云账户余额需要大于100元。为了便于演示,本文中涉及资源开通时,均默认选择按量付费模式。实践步骤数据集管理采用Kaggle上的猴子数据集(获取地址https://www.kaggle.com/slothkong/10-monkey-species),包含两个文件:训练集和验证集。每个文件夹包含10个标记为n0-n9的猴子。图像尺寸为400x300像素或更大,并且为JPEG格式(约1400张图像)。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        最佳实践
        图像分类模型训练
      • Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践
        创建ECS并自建mysql服务器前提条件1.已创建ECS虚机,请参考指定ECS规格创建实例创建MySQL客户端的弹性云服务器,如追求数据库IO读写性能,推荐使用本地盘云主机Ip3。2.已下载MySQL客户端安装包,MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包,单击此处下载8.0的最新版本,单击此处下载其他归档版本,用户需根据自己的操作系统类型选择符合要求的安装包。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践
      • Elasticsearch实例数据导入方式
        本文为您介绍天翼云云搜索Elasticsearch实例常见的几种导入方式。 在Elasticsearch中,导入数据是一项核心操作,可以通过多种方式来实现。 天翼云云搜索Elasticsearch实例中,有多种方式可以导入数据,常见的几种导入方式包括:Elasticsearch客户端、Beats、Logstash、Kibana或其他数据导入工具。可以根据实际的需求来选择合适的方式来导入数据至Elasticsearch实例。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        Elasticsearch实例数据导入方式
      • 设备轨迹
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的操作指南-设备轨迹。 分布式消息服务MQTT支持按clientId按天维度查询设备轨迹,以帮助排查设备在线问题和定位问题的原因。通过设备轨迹查询,您可以获取设备的连接历史和动作说明,以便更好地了解设备的行为和状态。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        设备轨迹
      • 数据导出任务查询
        接口功能介绍 服务器安全卫士系统,服务器安全卫士数据导出任务查询接口 接口约束 签约服务器安全卫士 URI POST /v1/api/security/data/queryTask 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 userid 是 String 用户id 3416ab34d51e43bd97bc32b23ffbb443 accountid 是 String 账户id 9e471e00e1c6485192b4478c96a14254
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        数据导出
        数据导出任务查询
      • 使用CDN后,客户端访问浏览器提示跨域异常
        本文介绍使用CDN后,当客户端访问浏览器提示跨域异常可能的原因及解决方案。 可能的原因:跨域请求的资源在CDN节点没有响应消息头部:Access-Control-Allow-Origin,或响应了该头部,但是值与请求头中的Origin值不匹配。建议您根据域名需求配置跨域资源共享,详情请见:跨域资源共享。 注意 为防止因浏览器缓存导致报跨域错误,在CDN加速控制台配置完跨域请求头“Access-Control-Allow-Origin”后,请您及时清理浏览器缓存。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        使用CDN后,客户端访问浏览器提示跨域异常
      • 挂载访问类
        这样做可以确保在重启服务器时不会自动挂载文件系统。 接下来,您需要重启服务器,以确保修改生效。 在删除文件系统实例之前,建议您先在操作系统中卸载文件系统。具体的卸载步骤取决于您使用的操作系统和文件系统类型。 如果您还开启了自动挂载配置,您需要删除或修改自动挂载设置,以取消开机自动挂载文件系统。 如何在Linux虚机中创建文件系统子目录并完成挂载?
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        挂载访问类
      • 产品定义
        本节为天翼云人脸识别产品简介。 什么是人脸识别 人脸识别服务,是基于人的脸部特征信息,利用计算机对人脸图像进行处理、分析和理解,进行身份识别的一种智能服务。人脸识别以开放API(应用程序编程接口)的方式提供给用户,用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果,帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等,打造智能化业务系统,提升业务效率。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        产品介绍
        产品定义
      • 修改OpenSearch配置文件默认参数
        指标分类参数名称填写说明跨域访问http.cors.enabledtrue表示启用跨域资源访问,false表示不启用http.cors.al...IP 和 port 组合、域名或*号,例如node1:9200,127.0.0.1:9200,限制1-100个,逗号隔开;*号表示全部放开http.cors.max-age浏览器默认缓存时间。如果超过设置的时间后,缓存将自动清除。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        修改OpenSearch配置文件默认参数
      • 基本概念
        VPN网关 VPN网关是虚拟专用网络在天翼云上的虚拟网关,与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。 VPN网关需要与用户数据中心的对端网关配合使用。 VPN连接 VPN连接是VPN网关和对端网关之间的安全通道,使用IKE和IPsec协议对传输数据进行加密。 VPN连接使用IPsec协议对传输数据进行加密,保证数据安全可靠。 VPN网关带宽 VPN网关带宽指的是出云方向的带宽,即从VPC发往用户侧数据中心的带宽。 天翼云保障您已购买的VPN网关带宽性能。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        基本概念
      • 页面性能优化
        配置说明 如您需要配置页面性能优化功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        页面优化
        页面性能优化
      • 会议接入相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议接入相关问题。 如何加入AOne会议?您可以通过以下方式加入会议:点击会议链接:在收到的会议邀请中点击链接,将跳转至客户端加入会议。输入会议号:打开AOne会议客户端,点击“加入会议”后输入会议号即可加入会议。加入会议是否需要下载客户端?不是必须的。AOne会议提供网页版功能,您可以使用Chrome、Edge、 Safari等主流浏览器输入AOne会议网址https://meeting.ctcdn.cn登录后加入会议。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        会议接入相关问题
      • 应急方案的目标和组织
        本页介绍天翼云TeleDB数据库应急方案的目标和组织。 目标 服务连续性: 通过人员、资源等的及时调配和安排,确保TeleDB服务的连续性和服务质量。 降低风险: 应急方案必须采取各种措施,尽快解决发生的问题,将由故障产生的影响降到最低。 减少损失: 对于可能产生的影响,提出技术和管理方面的改进建议,尽量将各种损失减少到最低。 应急保障小组 为保障节点及重大活动顺利开展,应提前成立应急保障小组,随时待命: 项目经理:负责整个项目协调和管理工作。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        应急方案的目标和组织
      • 在科研助手使用OpenManus快速生成应用
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。 如您在使用过程中遇到了问题或需要反馈的内容,可通过客服工单的方式,向我们进行咨询和反馈,我们将及时进行回复和处理。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用OpenManus快速生成应用
      • 个人实名认证变更
        推荐通过天翼云APP修改个人认证,更加便捷。 变更规则 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证主体信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间,产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间,产生的欠费和新购的资源归属于原主体。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“修改个人认证”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。 4、使用天翼云APP或手机微信扫描弹窗二维码,进入身份证认证流程。
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        个人实名认证变更
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        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页; 单击目标弹性带宽包操作列的“立即生效”或者“延期生效”; 根据弹窗信息,确认需要生效的日期,点击确定,完成配置。
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        天翼云SD-WAN
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