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      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持代金券付款?
        来自:
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        印刷文字识别
        常见问题
        购买类
      • 扩容文件系统
        操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。 在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。 在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。 完成容量设置后,包年/包月模式下点击“确认”进行支付;按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。 等待扩容完成,可在文件系统详情页看到扩容后的容量。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 新域名服务
        天翼云新域名服务提供域名注册购买、域名实名认证、域名解析、域名续费、域名转入等域名管理功能,为客户提供全方位的域名服务,帮助企业提升影响力与知名度。
        来自:
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        新域名服务
      • 方案概述
        凤凰商城技术架构图 示例程序由下表中的5个可以独立开发、测试和部署的微服务组件构成。 凤凰商城微服务组件表 微服务组件 说明 Web用户端服务器(对应样例代码中的“Vote”功能) 业务逻辑:用户可以通过浏览器访问此服务的WebUI。当用户在特定商品上单击“Like”时,服务将用户所选择物品的记录保存在Redis缓存中。技术栈:Python、Flask框架。应用服务器:Gunicorn。
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        软件开发生产线CodeArts
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        方案概述
      • 变量使用介绍
        本文介绍天翼云TeleDB数据库变量使用介绍。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        变量使用
        变量使用介绍
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看操作记录。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理,进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        任务管理
        查看操作记录
      • Windows物理机卸载方法
        本章节主要介绍如何卸载天翼云物理机重置密码插件。 登录物理机,进入“C:\CloudResetPwdUpdateAgent\bin”目录。 双击“UninstallApp-NT.bat”。 删除“C:\CloudResetPwdUpdateAgent”。 进入“C:\CloudResetPwdAgent\bin”目录。 双击“UninstallApp-NT.bat”。 删除“C:\CloudResetPwdAgent”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Windows物理机卸载方法
      • 通用类
        本节主要介绍通用类问题 什么是应用编排服务? 应用编排服务(Application Orchestration Service,简称CT-AOS)可以帮助您将应用一键式部署到云上,简化相关云服务管理操作。AOS通过模板来描述和编排应用及相关云服务,实现自动化部署应用、创建云服务,提供云容器应用全生命周期运维管控能力。 什么是堆栈? 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。
        来自:
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        应用编排服务
        常见问题
        通用类
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看操作记录。 操作步骤切换至TeleDB控制台,单击任务管理,进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        任务管理
        查看操作记录
      • 产品优势
        全托管服务 分布式消息服务RocketMQ提供自动部署与完备的运维系统和售后服务,提供包括监控告警在内的多种运维手段,业务无需过多关注分布式消息服务RocketMQ的部署与运维工作,可以专注于自身业务的开发。 低延迟 基于天翼云网络部署,在内网访问可达微秒级时延。 弹性高可靠 基于Raft协议实现集群内部节点的管理,及时发现故障节点并进行流量迁移,保证业务的连续性可靠。 动态扩展 提供业务集群动态扩容的能力,根据业务需要动态扩容集群规模。
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品优势
      • 查看KMS服务信息
        您可以通过服务列表页和服务详情页查看已购买的服务版本、规格等信息。 前提条件已购买开通KMS服务。查看KMS服务信息登录密钥管理服务控制台。在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。在左侧导航栏,选择“服务管理”。在服务管理列表页查看服务基本信息,同时支持对服务进行标签管理。如需查看服务详情,可以点击服务ID进入详情页,支持查看服务基础信息、性能与额度信息。在服务详情页,您可以更新服务名称及描述信息。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        服务管理
        查看KMS服务信息
      • 服务流量管理
        本章节主要介绍Kubernetes服务管理中的流量管理功能,包括路由策略、负载均衡以及本地限流 路由策略 本节主要介绍服务流量管理中的路由策略功能,对于访问特定服务的流量,可以通过虚拟服务来定义一组流量路由规则,如果流量匹配规则定义的条件,则会将其转发至目标服务 操作步骤 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格的名称,进入网格详情页面 在左侧导航栏选择“集群与工作负载”,单击“kubernetes服务管理” 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 点击服务的名称,进入服务详情页面 点击服务详情页面的
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务流量管理
      • 服务版本管理
        登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格实例的名称,进入网格详情页面 在左侧导航栏选择“集群与工作负载”,单击“kubernetes服务管理” 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 点击服务的名称,进入服务详情页面 点击服务详情页面的“版本管理”标签 点击“请选择目标规则”下拉框,选择需要配置的目标规则,可以查看所选目标规则的名称、命名空间以及host 单击“添加服务版本”,可新增一个新的服务版本,一个服务版本相当于目标规则的一个子集 在服务版本的表单中,可以编辑版本名称以及标签 单击右上角
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务版本管理
      • 默认资源池设置/取消设置
        修改默认资源池设置 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-账号中心”,进入“安全设置”页面,点击“默认资源池”右侧的“立即修改”按键。 2、通过首字母分类快速找到新资源池,点击对应的“资源池”,并在弹窗提醒界面点击“确定”,即可设置成功。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        默认资源池设置/取消设置
      • 关联MySQL
        前提条件MySQL实例将用于存储业务数据,需提前在天翼云上购买。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到待关联的实例,然后单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧目录树单击关联MySQL管理,进入关联MySQL管理页面。单击关联MySQL。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        关联MySQL管理
        关联MySQL
      • 备份空间扩容
        本文介绍如何扩容天翼云关系数据库MySQL版产品的备份空间。 操作场景 当您的备份类型为云硬盘时,可以选择在备份空间不足时选择备份空间扩容,以满足您的备份需求。 说明当您的备份空间类型为对象存储时,可无需关注空间使用问题,对象存储无上限,超过免费额度将按量收取您的费用。备份空间扩容不会停服,实例状态会变为“扩容中”。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        备份空间扩容
      • 使用监控通知
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击右上角“监控通知”按钮,即可查看云监控平台推送的通知消息。 说明在监控通知抽屉页,您可点击消息右上角“标为已读”按钮,确认您已知晓消息内容。“监控概览”/“监控面板”页面,监控通知按钮右上角数值,表示用户未读消息数目。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用监控通知
      • 删除数据库
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库方法。 关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库的方法如下。 操作场景 用户可删除自己创建的数据库。 数据库一旦删除,数据会丢失,请谨慎操作。 限制条件 恢复中的实例,以及异常的实例,不可进行该操作。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库管理
        删除数据库
      • 查看参数修改历史
        操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在"参数管理"页面,您可以在参数列表的右上侧点击"历史记录"按钮,查看参数修改记录。 Ⅱ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        查看参数修改历史
      • 账单查询
        查询步骤 登录天翼云账户,单击右上角,再单击【费用中心】。 选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 您也可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。详见:查询计费账单。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        账单查询
      • 查看企业项目用户组
        操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 企业项目管理页面,选择待查看的企业项目,单击右侧操作列“权限管理”。 步骤 4 系统将跳转至IAM的授权管理页面,单击页面右侧的“企业项目视图”,并选择待查看的企业项目,单击“授权主体”列可查看该企业项目所属用户组信息。待查看的企业项目的主体类型需为“用户组”。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目人员管理
        查看企业项目用户组
      • 云主机规格可售地域查询指南
        前提条件用户需先完成天翼云账号注册及实名认证,具体操作请参考帮助文档:注册账号。操作步骤登录天翼云官网,点击页面右上角“控制中心”按钮,进入控制台页面。单击左上角的,选择目标区域(此处以华东1为例)。单击“计算-弹性云主机”,进入弹性云主机控制列表页。单击右上角“创建云主机”按钮,进入云主机购买页。在“规格”模块中,点击“弹性云主机规格可售地域总览”按钮。您也可以通过链接直接跳转访问弹性云主机规格可售地域总览页。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        云主机规格可售地域查询指南
      • 查看账单
        客户可以在费用中心按月查看在天翼云的消费概况,详情请参见账单概览。账单说明WAF产品为包年包月计费产品,包年包月产品采用预付费模式,即先付费再使用,一般为包年包月的购买形式,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。说明当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。WAF属于按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。操作步骤登录天翼云控制中心。在页面右上角用户名称处,选择“费用中心”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        查看账单
      • 企业专属智库
        前提条件已开通天翼云电脑(政企版),详情请参见快速订购云电脑https://www.ctyun.cn/document/10027004/10028036。操作步骤步骤一:开通企业认证,管理企业知识通过通过天翼云电脑(政企版)控制台菜单找到“AI应用中心”——“企业 管理”,点击“申请开通”即可申请开通企业知识库。等待5分钟后刷新页面
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        企业专属智库
      • 删除安全组规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 在安全组列表页面,选择需要操作的安全组,单击安全组名称进入详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        删除安全组规则
      • 注册API
        这里将配置API的后端服务和请求参数。 详见下表: API参数配置说明 配置 说明 协议 用于传输请求的协议,支持HTTP和HTTPS协议。 用于数据服务模块向待注册API服务传输请求。 请求方式 HTTP请求方法(也称为操作或动词),它告诉服务你正在请求什么类型的操作。用于数据服务模块向待注册API服务传输请求。 GET:请求服务器返回指定资源。 POST:请求服务器新增资源或执行特殊操作。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        创建API
        注册API
      • 在科研助手使用OpenManus快速生成应用
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。 如您在使用过程中遇到了问题或需要反馈的内容,可通过客服工单的方式,向我们进行咨询和反馈,我们将及时进行回复和处理。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用OpenManus快速生成应用
      • 删除微服务
        本节主要介绍删除微服务 操作步骤 1、选择“服务目录”进入微服务列表页。 选择需要删除的微服务,单击“删除”,弹出“确定”对话框。 2、在对话框中输入“DELETE”,单击“确定”删除微服务。 说明 当微服务实例个数为0时,可直接删除微服务。当微服务实例个数不为0时,删除微服务后过一段时间微服务将会重新注册到服务中心。当微服务被依赖时,不可以删除微服务。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        微服务维护
        删除微服务
      • 后端服务管理
        概述 后端服务是云原生网关处理外部请求的实际业务处理模块。支持多环境管理,不同环境可以绑定不同的服务,甚至是来自不同来源的服务,确保在多环境下灵活应对各种业务需求。 操作步骤 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 在左侧导航栏,选择API托管 > 后端服务,可创建新的后端服务,也可以点击要管理的后端服务。 创建后端服务 后端服务的流程为:创建服务来源->创建服务->创建后端服务->后端服务绑定服务
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        帮助文档
        微服务引擎
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        API托管
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      • 如何转储云审计服务CTS的日志?
        云审计CTS与LTS进行系统对接后,系统自动在云日志服务控制台创建的日志组和日志流,如果需要将CTS的日志转储至OBS中,您需要进行以下操作: 在云审计服务管理控制台,单击左侧导航栏中的“追踪器”。 单击追踪器“system”操作列的“配置”。 进入基本信息页面,单击下一步。 在“配置转储”页面,选择转储到OBS的相关信息和开启转储到LTS,单击下一步。 确认信息正确后,单击配置即可完成。
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        帮助文档
        云日志服务
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      • 服务部署
        服务授权必填,选择调用服务时使用的服务授权。在列表可查看模型是否部署成功,在操作列可进行模型查看、更新、停止、重启、修改、上下线、删除等操作。停止服务后计费也会停止,再次启动服务即可开通计费。操作列点击【查看】可进入该服务的详情页,查看部署的模型列表、服务监控、配置历史、运行记录、事件日志、服务日志。服务授权服务授权为服务部署创建App Key供用户调用。创建在线服务入口:入口一:在左侧菜单选择“服务部署”-“我的服务”-“部署模型”,新建页面点击“创建服务授权”。
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        最佳实践
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