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      • ALM-12046 网络写包丢包率超过阈值
        检查网络是否异常 4.联系系统管理员,检查网络是否存在异常。 是,恢复网络故障,执行步骤 5。 否,执行步骤 6。 5.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 8.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12046 网络写包丢包率超过阈值
      • ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值
        检查网络是否异常 17. 联系系统管理员,检查网络是否存在异常。 是,恢复网络故障,执行步骤 18。 否,执行步骤 19。 18. 等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤 19。 收集故障信息 19. 在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 20. 在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 21. 设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 22. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 23. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值
      • GPU 加速型实例卸载GPU驱动
        本文主要介绍 GPU 加速型实例卸载GPU驱动 操作场景 当GPU加速型云主机需手动卸载GPU驱动时,可参考本文档进行操作。 Window操作系统卸载驱动 以Windows Server 2016 数据中心版 64位操作系统为例,介绍GPU加速型云主机卸载NVIDIA驱动(驱动版本462.31)的操作步骤。 1、登录弹性云主机。 2、单击“开始”,打开“控制面板”。 3、在控制面板中,单击“卸载程序”。 图 单击卸载程序 4、右键单击要卸载的NVIDIA驱动,单击“卸载/更改”。 图 卸载驱动 5、在弹出的“NVIDIA 卸载程序”界面,单击“卸载”。 图 NVIDIA卸载程序 6、卸载完成后,单击“稍后启动”。 7、检查驱动是否卸载成功。 a.在控制面板,单击“设备管理器”。 如果“显示适配器”中没有NVIDIA显卡,表明驱动卸载成功。 图 查看显示适配器 b.打开云主机cmd窗口,执行以下命令: cd C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMI nvidiasmi.exe 图 命令执行结果 如果回显信息为该文件不存在,则说明驱动卸载成功。 确认NVDIA驱动卸载完成后,可以先不重启云主机,直接安装新的NVIDIA驱动。
        来自:
      • 概念与功能问题
        是否支持对本地代码进行检查、构建及部署? 部分支持。 代码检查、编译构建服务支持代码托管、通用Git等源码源,可选择在本地搭建的网络通用标准的Git,且需本地网络能访问互联网。 部署服务所使用的软件包,需要从制品仓库服务“软件发布库”中取得,因此需要先将待部署的软件包上传到软件发布库中。 能否将本地或其它平台代码及工作项迁移到软件开发生产线上? 能。 工作项迁移:需求管理服务提供批量上传功能。在需求管理服务中下载模板,按照模板内容填写工作项信息后上传即可。相关操作可参考“《需求管理用户指南》>Scrum项目>管理工作项”。 代码迁移:代码托管服务支持本地、线上Git仓库的迁移。相关操作可参考“《代码托管用户指南》>迁移到代码托管仓库”。 项目结束后如何回收/归档项目资料到本地 ? 软件开发生产线中提供云端项目归档功能,归档后的项目对所有成员只读,不能进行工作项的增删改等操作。 软件开发生产线具有完备的数据安全管理机制,保证云端的数据不丢失,且随时可见。 此外,各服务提供以下项目资料下载操作,满足本地资料归档诉求。 批量导出工作项:详细操作请参考“《需求管理用户指南》>Scrum项目>管理工作项” 下载文件:详细操作请参考“《需求管理用户指南》>Dolphin知识库>文件操作” 克隆代码到本地:详细操作请参考“《代码托管用户指南》>迁移到代码托管仓库” 下载软件包:详细操作请参考“《制品仓库用户指南》>软件发布库>软件发布库基础操作” 导出测试用例:详细操作请参考“《测试计划用户指南》>测试用例>手工测试用例>迁移手工测试用例”
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        常见问题
        概念与功能问题
      • 使用SSL进行安全的TCP/IP连接
        在gsql客户端配置SSL认证相关的数字证书参数 DWS 在集群部署完成后,默认已开启SSL认证模式。服务器端证书,私钥以及根证书已经默认配置完成。用户需要配置客户端的相关参数。 1. 登录DWS 管理控制台,在左侧导航栏中,进入“连接管理”页面。 2. 在“下载驱动程序”区域,单击“下载SSL证书”进行下载。 3. 使用文件传输工具(例如WinSCP工具)将SSL证书上传到客户端主机。 例如,将下载的证书“dwssslcert.zip”存放到“/home/dbadmin/dwsssl/”目录下。 4. 使用SSH远程连接工具(例如PuTTY)登录gsql客户端主机,然后执行以下命令进入SSL证书的存放目录,并解压SSL证书: cd /home/dbadmin/dwsssl/ unzip dwssslcert.zip 5. 在gsql客户端主机上,执行export命令,配置SSL认证相关的数字证书参数。 SSL认证有两种认证方式:双向认证和单向认证,认证方式不同用户所需配置的客户端环境变量也不同,详细介绍请参见下方“SSL认证方式及客户端参数介绍”章节。 双向认证需配置如下参数: export PGSSLCERT" /home/dbadmin/dwsssl/sslcert/client.crt " export PGSSLKEY" /home/dbadmin/dwsssl/sslcert/client.key " export PGSSLMODE" verifyca " export PGSSLROOTCERT" /home/dbadmin/dwsssl/sslcert/cacert.pem " 单向认证需要配置如下参数: export PGSSLMODE"verifyca" export PGSSLROOTCERT" /home/dbadmin/dwsssl/sslcert/cacert.pem " 须知: 从安全性考虑,建议使用双向认证方式。 配置客户端环境变量,必须包含文件的绝对路径。 6. 修改客户端密钥的权限。 客户端根证书,密钥,证书以及密钥密码加密文件的权限,需保证权限为600。如果权限不满足要求,则客户端无法以SSL连接到集群。 chmod 600 client.key chmod 600 client.crt chmod 600 client.key.cipher chmod 600 client.key.rand chmod 600 cacert.pem
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用gsql命令行客户端连接集群
        使用SSL进行安全的TCP/IP连接
      • 关于日志
        审计日志 操作类型 操作 Manager审计日志 用户管理 创建用户 修改用户 删除用户 创建组 修改组 删除组 添加角色 修改角色 删除角色 密码策略修改 修改密码 密码重置 用户登录 用户注销 屏幕解锁 下载认证凭据 用户越权操作 用户帐号解锁 用户帐号锁定 屏幕锁定 导出用户 导出用户组 导出角色 租户管理 保存静态配置 增加租户 删除租户 关联租户服务 删除租户服务 配置资源 创建资源 删除资源 增加资源池 修改资源池 删除资源池 恢复租户数据 集群管理 启动集群 停止集群 保存配置 同步集群配置 定制集群监控指标 保存监控阈值 下载客户端配置 北向接口配置 北向SNMP接口配置 创建阈值模板 删除阈值模板 应用阈值模板 保存集群监控配置数据 导出配置数据 导入集群配置数据 导出安装模板 修改阈值模板 取消阈值模板应用 屏蔽告警 发送告警 修改OMS数据库密码 修改组件数据库密码 启动集群的健康检查 更新健康检查的配置 导出集群健康检查的结果 导入证书文件 删除健康检查历史报告 导出健康检查历史报告 定制报表监控指标 导出报表监控数据 定制静态资源池监控指标 导出静态资源池监控数据 服务管理 启动服务 停止服务 同步服务配置 刷新服务队列 定制服务监控指标 重启服务 导出服务监控数据 导入服务配置数据 启动服务的健康检查 导出服务健康检查的结果 服务配置 上传配置文件 下载配置文件 实例管理 同步实例配置 实例入服 实例退服 启动实例 停止实例 定制实例监控指标 重启实例 导出实例监控数据 导入实例配置数据 主机管理 设置节点机架 启动所有角色 停止所有角色 隔离主机 取消隔离主机 定制主机监控指标 导出主机监控数据 启动主机的健康检查 导出主机健康检查的结果 维护管理 导出告警 清除告警 导出事件 批量清除告警 SNMP清除告警 SNMP添加trap目标 SNMP删除trap目标 SNMP检查告警 SNMP同步告警 修改审计转储配置 导出审计日志 采集日志文件 下载日志文件 上传文件 删除已上传的文件 创建备份任务 执行备份任务 停止备份任务 删除备份任务 修改备份任务 锁定备份任务 解锁备份任务 创建恢复任务 执行恢复任务 停止恢复任务 重试恢复任务 删除恢复任务
        来自:
      • 数据导出任务:文件下载(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 downloadUrl String 下载链接地址
        来自:
      • 数据导出任务:文件下载
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 downloadUrl String 下载链接地址
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        任务中心
        数据导出任务:文件下载
      • 企业高可用混合组网(负载专线)
        本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(专线负载模式)。 应用场景 针对专线客户混合组网核心需求,云间高速服务可快速搭建高吞吐云间网络。依托多可用区(AZ)专线部署 + 负载分担机制,不仅实现本地与云上无缝互联,更能均衡分配流量、提升线路并发处理能力,避免单条线路瓶颈。 前提条件 您已在申请两条物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关 分别为专线 1、专线 2 按照云专线流程创建专线网关 假设2条专线的配置如下: 类型 专线网关名称 说明 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 专线1 cdaA 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 专线2 cdaB 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 具体请参考: 创建物理专线 创建专线网关 注意 云专线的专线网关暂不绑定 VPC,预留至下一步在云间高速的云企业路由器上绑定。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        企业高可用混合组网(负载专线)
      • 文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
        本文介绍在客户端的挂载目录页面卡死的情况下如何进行处理。 故障现象 客户端中文件系统的挂载目录页面卡死,无法执行其它命令。 可能原因 文件系统在未卸载的情况下,进行了退订/删除或解绑VPC操作,导致网络中断。 解决方法 1. 在客户端新开一个窗口。须以root用户登录云主机,参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云, 1. 如果使用云主机控制台“远程登录”,可以在右上角“发送远程命令”中点击“Ctrl+Alt+F3”新开一个窗口登录。 2. 如果使用Xshell等工具登录,可以在当前会话右键选择“复制SSH渠道”新开一个命令窗口。 2. 执行以下命令强制卸载挂载目录。 plaintext umount f [挂载目录] 如: plaintext umount f /mnt 3. 可尝试多次执行,如果多次执行仍无法卸载掉挂载目录,请尝试重启计算服务。 4. 如果需要重新挂载文件系统,请确认在文件系统中添加上与计算服务相同VPC后,重新执行挂载操作。 参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)弹性文件服务快速入门挂载文件系统 天翼云。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
      • 计费模式
        安全体检产品采用预付费模式,默认购买周期为一年。 计费模式 安全体检产品采用预付费。 计费周期 支持包月、包年订购,享受包年实付10个月折扣价。 用户可自订单生效之日起享受购买期限内的服务,当购买的服务到期后,服务自动停止。 计费项 服务为按照IP数量定价。 产品价格 单个互联网安全体检规格包含5个互联网IP授权,详细价格参考如下表格(本服务当前仅支持按年购买、不支持按月付费): 产品规格 产品描述 标准价格(元/月) 年付价格(元/年) 互联网安全体检 提供5个及以内互联网IP安全体检服务,发现IP风险暴露情况、漏洞开放情况,推送安全体检报告。 280 2800 试用版 试用授权IP数量5个,试用次数为1次。 免费 免费 说明 试用仅对未开通过商用资源的用户有权限,若您已经购买过安全体检付费版本,无论商用资源是否还在有效期内,均无试用权限。试用结束后,您仍然可以通过产品控制台预览、下载体检报告。如您希望继续使用本产品,请您及时完成订购。
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        帮助文档
        安全体检
        计费说明
        计费模式
      • 使用限制
        数据类型 支持的数据 传统型数据库 Oracle、DB2、MySQL、MariaDB、SQLServer(MsSQL)、PostgreSQL、Informix、Sybase、CacheDB、HANA 非关系型数据库 ElasticSearch、MongoDB、ClickHouse 云数据库+大数据组件 ODPS(MaxCompute)、GaussDB、Teradata、Greenplum、Hive、Hbase、CDH、TDH、IMPALA、DRDS、RDS、Vertica、PolarDB、天翼云Mysql、天翼云PostgreSQL、天翼云MSSQL 国产数据库 高斯DBT(GAUSS100)、高斯DBA(GAUSS200)、达梦(DM)、南大通用(GBASE)、人大金仓(KINGBASE)、OceanBase、TiDB、优炫数据库(UXDB) 结构化/非结构化数据 DOCX、DOC、TXT、PDF、CSV、XLSX、XLS 说明 上述数据支持的协议:FTP、SFTP、Local(仅本地上传)
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        产品介绍
        使用限制
      • 套件概述
        本节介绍智算套件概述。 前提条件 已创建云容器引擎智算版集群。 套件介绍 套件名称 版本 套件说明 驱动管理 1.0.2 为GPU云主机或物理机的算力调度提供硬件驱动。 模型预热 1.8.0 将模型从对象存储预热到本地盘,大幅提升模型部署效率。 智算套件控制面引擎 1.0.5 提供高可用控制面,管理智算套件控制台正常运行。 故障诊断 1.0.3 为集群提供集群巡检、故障诊断等能力。 网络 1.0.3 为集群容器提供使用RDMA网络的能力,包括IB和RoCE。 弹性数据集 1.0.0 支持数据集版本管理,提供弹性加载能力。 弹性训练 1.0.5 为集群提供AI任务接入,兼容主流AI框架和工具,包括TensorFlow、PyTorch、Horovod、Spark等。 GPU安全容器 1.0.0 支持Kata安全容器运行时,满足业务高安全需求。 智能调度 1.0.9 为集群提供智能任务调度策略,可支持Gang、Capacity、Binpack/Spread和Queue等智能调度。 监控 1.0.7 为集群提供硬件监控能力,可采集GPU/NPU,显存等,支持可视化查看GPU的分配、使用和健康状态。
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        帮助文档
        智算套件
        用户指南
        套件管理
        套件概述
      • 产品价格
        二、RocketMQ5.x产品价格 专业版的包年优惠:包1年85折、包2年7折、包3年55折。 基础版的包年优惠:包1年85折、包2年7折、包3年5折。 RocketMQ 5.x规格类型 规格名称 按需价格(元/小时) 包月价格(元/月) 专业版 单机 rocketmq.p1.large.1 1.509375 724.5 专业版 集群 rocketmq.p2.large.8 9.1875 4410 专业版 集群 rocketmq.p2.large.12 13.125 6300 专业版 集群 rocketmq.p2.large.20 21 10080 专业版 集群 rocketmq.p2.large.40 30.84375 14805 专业版 集群 rocketmq.p2.large.100 60.375 28980 专业版 集群 rocketmq.p2.large.150 90.5625 43470 专业版 集群 rocketmq.p2.large.200 109.59375 52605 专业版 集群 rocketmq.p2.large.300 158.8125 76230 基础版 单机 rocketmq.b1.large.1 0.8505 410 基础版 集群 rocketmq.b2.large.4 2.843295 1365 基础版 集群 rocketmq.b2.large.8 4.81173 2310 基础版 集群 rocketmq.b2.large.12 6.780165 3255
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        产品价格
      • 计费方式
        数据库安全服务根据您选择DBSS实例规格和使用时长计费 计费方式 数据库审计支持包年/包月(预付费)计费方式,购买时长越久越便宜。 计费项 计费说明 数据库安全实例 购买的数据库审计版本,目前可选基础版、专业版、高级版。。 数据库安全标准资费(元/月) 基础版 专业版 高级版 3000 6000 24000 说明 一次性包年订购85折但不允许退订。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        计费说明
        计费方式
      • 产品退订
        针对一站式智算服务平台退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 平台开通的实例资源数据退订后保留15天,如15天期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        帮助文档
        一站式智算服务平台
        计费说明
        产品退订
      • 创建数据库账号
        本节介绍了如何创建数据库账号。 操作场景 开通实例后,通过控制台创建数据库账号。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 点击创建账号按钮。 8. 在弹出框中,填写账号、密码、备注说明、选择账号类型和密码有效期,点击确定提交。 参数 说明 账号 由字母、数字或下划线组成。 不能以pg开头。 不能使用SQL关键字。 长度为2~63个字符。 账号类型 支持数据库账号:高权限账号和普通账号。 密码 长度为8~32个字符。 由大写字母、小写字母、数字和特殊字符中的任意三种或以上组成。 特殊字符支持为!@ $%^&()+。 有效期 支持有效期为长期有效和短期有效。 备注说明 填写备注信息,最大支持1000个字符。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        创建数据库账号
      • 重启实例
        本文介绍了重启RDSPostgreSQL实例操作。 通常出于维护目的,您可能需要重启数据库实例。例如当实例出现连接数满或者其他性能问题时,您可以通过控制台页面手动对数据库实例进行重启操作。 约束限制 如果数据库实例处于“异常”状态,可能会重启失败。 重启数据库实例会重新启动数据库引擎服务。重启数据库实例将导致短暂中断,在此期间,数据库实例状态将显示为“重启中”。 重启过程中,实例将不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请在业务低峰期进行重启,避免对高峰期业务造成影响。 如果是主备实例,对应的备实例也会被同步重启,业务也会有中断。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“更多”>“重启”。如果是主备实例,对应的备实例也会被同步重启,业务也会有中断。 6. 在“重启”弹框,单击“确定”重启实例。 7. 实例重启完成后,实例状态为正常运行中。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        重启实例
      • 按备份集恢复
        关系数据库MySQL版支持使用已有的自动备份或手动备份文件,将实例数据恢复到备份被创建时的状态。可通过选择备份集文件,将文件恢复至当前实例、已有实例、新实例。本文介绍关系数据库MySQL版如何通过全量备份文件恢复历史数据到实例。 注意 Ⅰ类型资源池仅支持将备份文件恢复至当前实例、已有实例,Ⅱ类型资源池支持将备份文件恢复至当前实例、已有实例和新实例,资源池具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 注意事项 如果选择将备份文件恢复至当前实例,当前实例将被覆盖性恢复,并按照备份集中的数据进行恢复,请谨慎操作。 如果选择将备份文件恢复至已有实例(非原实例),则目标实例将被覆盖性恢复,原有数据都会消失,并按照备份集中的数据进行恢复,务必提前妥善保存目标实例的数据,请谨慎操作。 恢复过程中实例将不可用,请选择适当时间执行恢复任务。 恢复到实例时,SQL拦截规则不会随之进行迁移,如需目标实例与当前实例的拦截规则一致,请手动保存当前实例的规则,并将其使用至目标实例。 恢复到云硬盘备份类型的新实例,新实例与原实例处于同一VPC,若备份类型选择为对象存储,可以为不同VPC。 恢复到新实例,数据库版本须一致,且性能规格须大于等于原实例规格。 恢复到任何实例,目标实例的错误日志文件、慢日志文件和审计等日志文件都会被清除。 恢复到其他实例,需要保证其他实例的磁盘空间充足,至少大于选择的备份集文件,否则将会恢复失败。
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        关系数据库MySQL版
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        备份与恢复
        恢复
        按备份集恢复
      • 计费类
        本节介绍云等保专区产品的计费类问题。 云等保专区产品各安全原子能力的规格以及计费价格是什么? 产品名称 版本 规格 规格说明 标准价格(元/月) 标准价格(元/年) 包年优惠 堡垒机 v1.0 10资产 支持10资产管理 1066 12791 堡垒机 v1.0 20资产 支持20资产管理 1523 18273 堡垒机 v1.0 50资产 支持50资产管理 3006 36069 堡垒机 v1.0 100资产 支持100资产管理 4294 51527 堡垒机 v1.0 200资产 支持200资产管理 6134 73610 堡垒机 v1.0 500资产 支持500资产管理 11599 139191 堡垒机 v1.0 1000资产 支持1000资产管理 16570 198844 堡垒机 v2.0 10资产 支持10资产管理 1020 10404 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 20资产 支持20资产管理 1280 13056 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 50资产 支持50资产管理 2600 26520 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 100资产 支持100资产管理 4600 46920 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 200资产 支持200资产管理 6200 63240 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 500资产 支持500资产管理 9200 93840 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 1000资产 支持1000资产管理 14170 144534 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 堡垒机 v2.0 存储扩容 支持对数据盘进行扩容 500/TB 5100/TB 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 数据库审计 v1.0 标准版 支持4数据库实例 3333 40000 数据库审计 v1.0 高级版 支持8数据库实例 6250 75000 数据库审计 v1.0 企业版 支持16数据库实例 11667 140000 数据库审计 v2.0 4资产 支持4数据库实例 3333 33330 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 数据库审计 v2.0 8资产 支持8数据库实例 6250 62500 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 数据库审计 v2.0 16资产 支持16数据库实例 11667 116670 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 数据库审计 v2.0 32资产 支持32数据库实例 22400 224000 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 数据库审计 v2.0 存储扩容 支持对数据盘进行扩容 500/TB 5000/TB 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.33折优惠。 漏洞扫描 v1.0 10资产 支持10个IP地址 937 11248 漏洞扫描 v1.0 20资产 支持20个IP地址 1339 16068 漏洞扫描 v1.0 50资产 支持50个IP地址 3493 41915 漏洞扫描 v1.0 100资产 支持100个IP地址 4990 59878 漏洞扫描 v1.0 200资产 支持200个IP地址 10530 126358 日志审计 v1.0 10资产 支持10个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1107 13289 日志审计 v1.0 20资产 支持20个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1582 18984 日志审计 v1.0 50资产 支持50个日志源(每个日志源对应为一个IP) 3219 38633 日志审计 v1.0 100资产 支持100个日志源(每个日志源对应为一个IP) 4599 55190 日志审计 v1.0 200资产 支持200个日志源(每个日志源对应为一个IP) 9606 115267 日志审计 v1.0 500资产 支持500个日志源(每个日志源对应为一个IP) 13722 164667 日志审计 v2.0 10资产 支持10个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1107 11291.4 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 15资产 支持15个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1257 12821.4 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 20资产 支持20个日志源(每个日志源对应为一个IP) 1582 16136.4 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 50资产 支持50个日志源(每个日志源对应为一个IP) 3219 32833.8 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 100资产 支持100个日志源(每个日志源对应为一个IP) 4599 46909.8 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 200资产 支持200个日志源(每个日志源对应为一个IP) 7359 75061.8 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 500资产 支持500个日志源(每个日志源对应为一个IP) 15639 159517.8 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 日志审计 v2.0 存储扩容 支持对数据盘进行扩容 500/TB 5100/TB 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年75折,3、4、5年65折。 下一代防火墙 v1.0 标准版 支持1Gbps公网流量处理能力峰值 1879 22546 下一代防火墙 v1.0 高级版 支持2Gbps公网流量处理能力峰值 3406 40872 下一代防火墙 v1.0 企业版 支持4Gbps公网流量处理能力峰值 5673 68079 下一代防火墙 v2.0 标准版 支持1Gbps公网流量处理能力峰值(每秒数据包处理能力:200000 PPS) 1879 22546 下一代防火墙 v2.0 高级版 支持2Gbps公网流量处理能力峰值(每秒数据包处理能力:400000 PPS) 3406 40872 下一代防火墙 v2.0 企业版 支持4Gbps公网流量处理能力峰值(每秒数据包处理能力:2500000 PPS) 5673 68079 云安全中心 v2.0 标准版 包含日志分析量为每月50G 1600 16320 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.5折优惠。 云安全中心 v2.0 态势大屏 包括安全成果态势、威胁攻击态势大屏 4500 45900 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.5折优惠。 云安全中心 v2.0 日志分析量 默认需购买500G日志分析量,额外购买步长为50G 225 / 500GB 2295 / 500GB 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受1年及以上8.5折优惠。 主机安全 v1.0 标准版 按照需防护的主机个数购买,提供安全概览、资产管理、入侵检测、漏洞扫描、基线管理功能。 167 2000 主机安全 v1.0 网页防篡改版 按照需防护的主机个数购买,提供网页防篡改能力,解决页面篡改、挂马、暗链等网页风险问题。 695 8340 主机安全 v2.0 企业版 按照需防护的主机个数购买,提供安全概览、资产管理、入侵检测、漏洞扫描、基线管理功能。 60 612 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 主机安全 v2.0 旗舰版 按照需防护的主机个数购买,提供安全概览、资产管理、入侵检测、漏洞扫描、基线管理功能。 180 1836 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 主机安全 v2.0 网页防篡改版 按照需防护的主机个数购买,提供网页防篡改能力,解决页面篡改、挂马、暗链等网页风险问题。 980 9996 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,1年85折,2年7折,3、4、5年5折。 Web应用防火墙 v1.0 标准版 防护10个站点,支持带宽防护200Mb 2837 34049 Web应用防火墙 v1.0 域名扩展包 每个扩展包支持10个域名防护 500 5998 Web应用防火墙 v1.0 带宽扩展包 单个防护带宽扩展包,每个扩展包规格50Mb,可叠加; 单个Web应用防火墙最大支持1000Mb流量,最大可支持16个扩展包。 500 5998 Web应用防火墙 v2.0 SaaS版 标准版 业务请求峰值3000QPS,支持防护域名20个(包含2个主域名),防护端口20个,更多信息请参见[产品规格](
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        云等保专区
        常见问题
        计费类
      • 国标设备接入
        添加设备 在添加设备的接入配置页面,若选择启用GB35114协议,则无需选择GB28181凭证即可完成设备创建。 SIP信息获取 GB35114设备注册前,还需要获取SIP信息和国标ID等信息,用户可以进入设备详情页查看。 接入信息:获取国标ID。 SIP信息:可获取SIP服务器ID、SIP服务器域、SIP服务器地址、SIP服务器TCP端口和UDP端口。 设备控制台创建证书 登录设备自身的管理控制台,平台接入方式下拉选择【28181】并勾选【启用国密模式】,将设备信息对应填入并点击【保存】后,在证书管理模块点击【创建】证书。 在弹出的窗口中填入相应的信息(国家或地区、密码、省/州、地区、组织、单位和邮件),点击【确定】完成证书创建并下载到本地。 平台侧创建GB35114凭证 在平台侧的凭证管理页面,点击【新建GB35114凭证】,选择刚刚下载到本地的证书并上传,平台可自动解析证书并显示设备名称和国标ID等信息,配置好证书截止有效时间后点击【确定】完成创建,详情可参考【凭证管理GB35114凭证】。 创建完成后可在凭证列表查看到该凭证为未使用状态,下载证书到本地。 下载的证书压缩包包含三个证书文件:SIP服务器CA证书、SIP服务器证书和设备证书。
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        国标设备接入
      • 如何安装Agent(Windows操作系统)?
        安装Agent后,您才能开启数据库安全审计功能,对待审计的数据库进行审计。本节介绍如何在Windows操作系统上安装Agent。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 数据库已成功添加Agent。 已获取Windows操作系统Agent安装包。 安装Agent节点的运行系统满足Windows系统版本要求。 安装Agent 1. 在Windows主机安装“Npcap”软件。如果该Windows主机已安装“Npcap”,请执行步骤2。如果该Windows主机未安装“Npcap”,请执行以下步骤: 请前往 将下载好的npcap xxxx .exe软件安装包上传至需要安装agent的虚拟机。 双击npcap软件安装包。 在弹出的对话框中,单击“I Agree”,如图所示。同意安装“Npcap” 在弹出的对话框中,单击“Install”,不勾选安装选项,如图所示。安装“Npcap” 在弹出的对话框中,单击“Next”。 单击“Finish”,完成安装。 2. 以“Administrator”用户登录到Windows主机。 3. 将下载的Agent安装包“xxx.zip”复制到该主机任意一个目录下。 4. 进入Agent安装包所在目录,并解压缩安装包。 5. 进入解压后的文件夹,双击“install.bat”执行文件。 6. 安装成功,界面如图417所示,按任意键结束安装。 7. 安装完成后,在Windows任务管理器中查看“dbssauditagent”进程。如果进程不存在,说明Agent安装失败,请尝试重新安装Agent。
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        数据库安全
        常见问题
        Agent相关
        如何安装Agent(Windows操作系统)?
      • 查询可用的磁盘类型列表v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx osType 否 String 系统类型。枚举值范围:[Windows, Linux],默认为Windows flavorType 否 String 规格类型。枚举值范围:[Common通用型, GpuGPU型, XcXC型],默认为Common。 flavorSubtype 否 String 规格子类型。仅对Linux通用型规格云电脑有意义。枚举值范围:[Desktop桌面版, Server服务器版],默认为Desktop。 cpuArch 否 String CPU架构。仅对XC型规格有意义。枚举值范围:[arm, x86],默认为arm。 processorType 否 String 处理器类型。仅对XC型规格有意义。默认为kp。取值范围: kp:鲲鹏。 hg:海光。 ft:飞腾。 zx:兆芯。 Intel:Intel。 forSysDisk 否 Boolean 是否用于系统盘。true则返回系统盘可用磁盘类型,false则返回数据盘可用磁盘类型。默认为true。 billMode 否 String 计费方式。枚举值[ResBag资源包,Cycle包月计费,OnDemand按需计费],默认为ResBag pageNum 否 Integer 页码,至少1,默认1 pageSize 否 Integer 每页数量,最大100,默认10
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        查询可用的磁盘类型列表v3
      • 查询规格模板列表v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx osType 否 String 系统类型。枚举值范围:[Windows, Linux],默认为Windows flavorType 否 String 规格类型。枚举值范围:[Common通用型, GpuGPU型, XcXC型],默认为Common。 flavorSubtype 否 String 规格子类型。仅对Linux通用型规格云电脑有意义。枚举值范围:[Desktop桌面版, Server服务器版],默认为Desktop。 cpuArch 否 String CPU架构。仅对XC型规格有意义。枚举值范围:[arm, x86],默认为arm。 processorType 否 String 处理器类型。仅对XC型规格有意义。默认为kp。取值范围: kp:鲲鹏。 hg:海光。 ft:飞腾。 zx:兆芯。 Intel:Intel。 billMode 否 String 计费方式。枚举值[ResBag资源包,Cycle包月计费,OnDemand按需计费],默认为ResBag graphicsCardType 否 String 显卡类型。仅对GPU型规格有意义。枚举值[Nvidia英伟达,AMDAMD,Intel英特尔,MOORE摩尔线程],默认全部 pageNum 否 Integer 页码,至少1,默认1 pageSize 否 Integer 每页数量,最大100,默认10
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        规格模板
        查询规格模板列表v3
      • 服务等级协议
        请参见天翼云运维安全中心(云堡垒机)服务等级协议。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        相关协议
        服务等级协议
      • 创建弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”,进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”,进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性,创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC,必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网,必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配,或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后,点击“确定”按钮,弹性网卡创建成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        创建弹性网卡
      • 创建弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”,进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性,创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC,必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网,必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配,或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后,点击“确定”按钮,弹性网卡创建成功。
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        创建弹性网卡
      • 产品定义
        本小节介绍云堡垒机产品定义。 云堡垒机(原生版)是一款运维安全管理产品,提供云上安全运维通道,集中管理云上资产及特权账号,统一监控审计运维操作行为,帮助企业满足等保合规测评要求。 产品功能 资产账密管理 支持统一管理、授权资产特权账户,账户在堡垒机中统一存储管理; 特权账户由堡垒机统一代理单点登录, 运维人员登录堡垒机后,无需输入资产账密即可自动登录服务器等资产,降低账密泄漏风险。 资产运维 支持WEB运维,支持主流浏览器无插件化运维,让运维脱离工具和操作系统束缚,随时随地远程运维; 支持PuTTY、SecureCRT、Xshell、WinSCP、Mstsc等专业运维工具完成运维。 安全认证 支持账密+OTP+短信双因子身份认证,保证运维用户登录堡垒机及资产的认证安全。 运维安全管控 支持命令控制、文件操作控制,对服务器中敏感、高危操作进行管控。 支持工单管理审批模式,重要运维需要授权人审批授权才能执行运维指令,保障敏感核心资源安全。 资产访问授权 集中管控用户访问系统和资源的权限,对系统和资源的访问权限进行细粒度设置,保障了系统管理安全和资源运维安全。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 在科研助手使用Qwen3进行科研服务
        本文介绍了如何在科研助手中使用Qwen3模型服务。 概述 阿里巴巴开源新一代通义千问模型Qwen3,参数量仅为DeepSeekR1的1/3,成本大幅下降,性能全面超越R1、OpenAIo1等全球顶尖模型,登顶全球最强开源模型。Qwen3是国内首个“混合推理模型”,“快思考”与“慢思考”集成进同一个模型,对简单需求可低算力“秒回”答案,对复杂问题可多步骤“深度思考”,大大节省算力消耗。 当前在科研助手的社区镜像中,我们已经为您提前部署好了完整的服务,模型参数覆盖8b、14b、32b、235b,方便您即刻体验,开箱即用。 前置说明 1. 该文档为在科研助手中使用Qwen3模型服务。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责. 环境准备 步骤1:进入科研助手控制台,点击左上角,切换“科研版”; 步骤2:点击当前科研版"概览"页,点击快捷入口【找应用】,进入应用商城; 步骤3:在“应用商城”中,找到名为“Qwen3全参数模型”的镜像,点击【使用此镜像】,进入开发机购买界面; 步骤4:在购买页面中,【基础信息】【主机规格】一栏,用户可以按照如下配置选择: 说明 目前镜像支持的可用区有:福州6、贵阳2、中卫4; 中卫4支持运行235b,其余可用区可以运行8b、14b、32b。 配置 算力型号 可用区 说明 ::: 最低配置 NVIDIA A10 福州6 推荐配置 GPU.gn4.2xl1 贵阳2 最高配置 NVIDIA A100 40G 中卫4 可运行235b 这里以可用区贵阳2的GPU.gn4.2xl为例,可以看到,【镜像框架】中框架版本已默认选好【社区镜像】的“openwebuiqwen3pubdataset”,其余【计费模式】、【可用区】等可按照实际需要选择。 步骤5:点击【确认订单】,完成开发机创建并启动。
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用Qwen3进行科研服务
      • 数据开发
        版本 每天执行节点数 并行执行节点数 初级版 5千 50 基础版 2万 100 高级版 4万 200 专业版 8万 300 企业版 20万 400
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        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据开发
      • 配置多因子认证
        管理员配置手机短信认证 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”,进入用户管理页面。 3. 找到目标用户,单击用户登录名,进入用户详情页面。 4. 在“用户配置”区域,单击“编辑”,弹出用户的登录配置窗口。 5. 勾选“手机短信”多因子认证项。 6. 单击“确定”,完成用户配置。用户再次登录系统时,手机短信登录认证生效。 配置手机令牌登录 手机令牌是可用来生成动态口令的手机客户端软件,云堡垒机系统支持通过手机令牌动态密码对用户登录身份进行认证。配置手机令牌认证后,登录系统需同时输入静态密码和6位手机令牌动态密码,才能通过身份认证。 admin帐户若要使用多因子认证方式登录,需先配置手机令牌,否则admin帐户将无法使用多因子认证方式登录系统。 目前云堡垒机系统可选择两种手机令牌绑定方式“内置手机令牌”和“RADIUS手机令牌”。 内置手机令牌:微信小程序手机令牌。 RADIUS手机令牌:APP版手机令牌Google Authenticator和FreeOTP。 约束限制 admin用户必须先绑定手机令牌,再配置多因子认证方式。否则admin用户将无法登录系统。 系统时间与手机时间必须一致,精确到秒,否则可能提示绑定失败。 绑定失败后,请先修改系统时间与手机时间一致,刷新页面重新生成二维码绑定。 用户绑定手机令牌 1. 用户通过静态密码方式登录云堡垒机系统。 2. 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 3. 选择“手机令牌”页签,进入个人手机令牌配置页面。 按照界面提示信息依次执行操作。 4. 后续若需要解除手机令牌绑定,可在“手机令牌”页签,单击“解除”。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        配置多因子认证
      • 通过业务Cookie和HWWAFSESID联合配置限制恶意抢购、下载
        本节介绍通过业务Cookie和HWWAFSESID联合配置限制恶意抢购、下载等的最佳实践。 业务场景 场景一: 限制同一个账号切换IP、终端的恶意请求(抢购、下载等)。 防护措施:使用业务 Cookie(或者用户id)基于路径配置CC限速。 场景二: 限制恶意人员在同一个PC多个账号不停切换的恶意请求(抢购、下载等)。 防护措施:使用HWWAFSESID基于路径配置CC限速。 使用业务Cookie(或者用户id)基于路径配置CC限速 步骤 1 登录管理控制台,将您的网站成功接入到WAF。独享模式添加域名的方法:网站接入WAF。 步骤 2 在目标域名所在行的“防护策略”栏中,单击“已开启N项防护”,进入“防护策略”页面。 步骤 3 在“CC攻击防护”配置框中,确认“CC攻击防护”的“状态”为“开启”,单击“自定义CC攻击防护规则”,进入CC防护规则配置页面。 步骤 4 在“CC攻击防护”规则配置页面左上角,单击“添加规则”。 步骤 5 根据业务情况,使用业务Cookie(或者用户id)基于路径配置CC限速。根据实际情况配置参数。 步骤 6 单击“确认”,完成配置。 使用HWWAFSESID基于路径配置CC限速 步骤 1 登录管理控制台,将您的网站成功接入到WAF。独享模式添加域名的方法:网站接入WAF。 步骤 2 在目标域名所在行的“防护策略”栏中,单击“已开启N项防护”,进入“防护策略”页面。 步骤 3 在“CC攻击防护”配置框中,确认“CC攻击防护”的“状态”为“开启”,单击“自定义CC攻击防护规则”,进入CC防护规则配置页面。 步骤 4 在“CC攻击防护”规则配置页面左上角,单击“添加规则”。 步骤 5 根据业务情况,使用HWWAFSESID基于路径配置CC限速。 “用户标识”:选择“Cookie”,配置为“HWWAFSESID”。 其他参数根据业务实际情况进行配置。 步骤 6 单击“确认”,完成配置。
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