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      • ALM-18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值
        处理步骤 检查内存使用量 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > MapReduce JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Mapreduce > 实例 > JobHistoryServer(对应上报告警实例主机名)”,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 资源”,勾选“JobHistoryServer堆内存使用百分比统计”。查看堆内存使用情况。 3.查看JobHistoryServer使用的堆内存是否已达到JobHistoryServer设定的最大堆内存的95%。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Mapreduce > 配置 > 全部配置 > JobHistoryServer > 系统”。将“GCOPTS”参数根据实际情况调大,并单击“保存”,单击“确定”并进重启。 说明 历史任务数10000和JobHistoryServer内存的对应关系如下: Xms30G Xmx30G XX:NewSize1G XX:MaxNewSize2G 5.观察界面告警是否清除? 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 NodeAgent Mapreduce 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值
      • ALM-12062 OMS参数配置同集群规模不匹配
        收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选“Controller”,单击“确定”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 根据集群节点数优化Manager配置 1.以omm用户登录主管理节点。 2.执行以下命令,切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin 3.执行以下命令查看当前集群Manager相关配置。 sh omsconfiginfo.sh q 4.执行以下命令指定当前集群的节点数。 命令格式:sh omsconfiginfo.sh s 节点数 例如: sh omsconfiginfo.sh s 1000 根据界面提示,输入“y”: The following configurations will be modified: Module Parameter Current Target Controller controller.Xmx 4096m > 16384m Controller controller.Xms 1024m > 8192m Controller controller.node.heartbeat.error.threshold 30000 > 60000 Pms pms.mem 8192m > 10240m Do you really want to do this operation? (y/n): 界面提示以下信息表示配置更新成功: ... Operation has been completed. Now restarting OMS server. [done] Restarted oms server successfully. 说明 配置更新过程中,OMS会自动重启。 相近数量的节点规模对应的Manager相关配置是通用的,例如100节点变为101节点,并没有新的配置项需要刷新。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12062 OMS参数配置同集群规模不匹配
      • ALM-12042 关键文件配置异常
        收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“NodeAgent”,单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 /etc/fstab 检查文件的检查标准 检查“/etc/fstab”文件中配置的分区,是否在“/proc/mounts”中能找到。 检查在“fstab”中配置的swap分区,是否和“/proc/swaps”一一对应。 /etc/hosts 检查文件的检查标准 通过命令cat /etc/hosts查看是否存在以下几种情况,如果是,则说明该配置文件配置异常。 a. “/etc/hosts”文件不存在。 b. 该主机的主机名不在文件中配置。 c. 该主机名对应的IP不唯一。 d. 该主机名对应的IP在ifconfig命令下的回显列表中不存在。 e. 该文件中存在一个IP对应多个主机名的情况。 /etc/ssh/sshdconfig 检查文件的检查标准 通过命令vi /etc/ssh/sshdconfig查看下面几个配置项是否正确。 a. “UseDNS”项必须配置为“no”。 b. “MaxStartups”必须配置为大于等于1000。 c. “PasswordAuthentication”和“ChallengeResponseAuthentication”两个配置项中必须至少有一项没有配置或者至少有一项配置为“yes”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12042 关键文件配置异常
      • 快速创建实时分析集群
        本章节主要介绍如何快速创建实时分析集群。 本章节为您介绍如何快速创建一个实时分析集群,实时分析集群使用Hadoop、Kafka、Flink和ClickHouse组件提供一个海量的数据采集、数据的实时分析和查询的系统。 集群包含的组件信息实时分析: MRS 3.1.0版本:Hadoop 3.1.1、Kafka 2.112.4.0、Flink 1.12.0、ClickHouse 21.3.4.25、ZooKeeper 3.5.6、Ranger 2.0.0。 快速创建实时分析集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”,进入“创建集群”页面。 3在创建集群页面,选择“快速创建”页签。 4.参考下列参数说明配置集群基本信息,参数详细信息请参考创建自定义集群。 区域:默认即可。 集群名称:可以设置为系统默认名称,但为了区分和记忆,建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如:“mrs20201130”。 版本类型:默认选择普通版(不同版本提供的组件有所不同,请根据需要选择版本类型)。 集群版本:默认选择最新版本即可(不同版本集群提供的组件有所不同,请根据需要选择集群版本)。 组件选择:选择“实时分析集群”。 可用区:默认即可。 虚拟私有云:默认即可。如果没有虚拟私有云,请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云,创建一个新的虚拟私有云。 子网:默认即可。 CPU架构:默认即可。 集群节点:请根据自身需要选择集群节点规格数量等。MRS 3.x及之后版本集群Master节点规格不能小于64GB。 用户名:默认为“root/admin”,root用于远程登录ECS机器,admin用于登录集群管理页面。 密码:设置root用户和admin用户密码。 确认密码:再次输入设置的root用户和admin用户密码。 5.勾选“确认授权”开通通信安全授权,通信安全授权详情请参考授权安全通信。 6.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时,需要确认是否需要开启Kerberos认证,若确认开启请单击“继续”,若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 7.单击“返回集群列表”,可以查看到集群创建的状态。单击“访问集群”,可以查看集群详情。 集群创建的状态过程请参见 集群概览章节查看集群状态 部分 集群列表参数中的“状态”参数说明。 集群创建需要时间,所创集群的初始状态为“启动中”,创建成功后状态更新为“运行中”,请您耐心等待。 MRS系统界面支持同一时间并发创建10个集群,且最多支持管理100个集群。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        快速创建实时分析集群
      • AOneMail概述
        如何快速接入 下载对应AOne客户端并输入【企业认证标识】+【用户登录信息】进行客户端登录,用于识别企业+用户信息,具体安装并登录详见:安装并登录AOne客户端。客户端将根据订购产品服务以及客户配置情况进行自适应提供能力。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOneMail概述
      • 应用场景
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)应用场景。 场景一:入侵行为检测 实时监测发现云服务器的漏洞、异常登录、暴力破解、弱口令等问题,全面了解服务器的安全状态,实现服务器安全的持续保护。 方案优势 提供异常登录、暴力破解的告警和防御,可以快速地发现黑客对企业服务器的渗透扫描行为,及时预警。 提供病毒查杀能力,有效检出恶意病毒文件,并提供病毒文件隔离和删除功能。 场景二:安全管理 提供统一的服务器安全管理能力,帮助用户更方便地管理云服务器的安全配置和安全事件,降低安全风险和管理成本。 方案优势 支持多操作系统:支持在Windows、CentOS、Ubuntu等多种操作系统的物理/虚拟主机上部署。 统一的安全管理能力:帮助用户统一查看所有的服务器资产、资产指纹以及安全事件,便于精细化安全运营。 场景三:等保合规 服务器安全是等保合规的关键项,服务器安全卫士提供的入侵检测功能,能协助各企业保护企业云服务器账户、系统的安全。 方案优势 满足入侵防范条款:入侵检测、漏洞管理功能满足等保的主机入侵防范条款。 满足不同行业监管要求:基于基线检测功能,提供多种基线标准模板,企业可自定义基线策略,支持一键检测和定时检测,根据检测结果提供处理建议。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 可以在线编辑对象吗
        本文介绍可以在线编辑对象吗。 媒体存储一般情况下,不支持在线编辑对象内容。可以把对象下载到本地,修改后再重新上传至媒体存储。 特殊场景下,如对存储在媒体存储的图片进行图片处理,则可参考 图片处理 进行对应操作。
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        媒体存储
        常见问题
        对象常见问题
        可以在线编辑对象吗
      • 修改网络实例子网(VPC类型)
        本文为您介绍修改网络实例子网的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理 ”页签,单击“虚拟私有云”,查看已经加载的网络实例。 6. 找到目标网络实例,在操作列,单击“更新VPC子网”,进入更新VPC子网页面。 7. 在更新VPC子网页面,根据提示内容,更新子网,单击“确定”,完成VPC子网更新。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        修改网络实例子网(VPC类型)
      • NVIDIA GPU A800(80G)物理机双机部署指南
        获取 UUID 并更新 /etc/fstab,避免重复添加 uuid$(blkid s UUID o value "$device") if ! grep q "$uuid" /etc/fstab; then echo "UUID$uuid $mountpoint $fstype defaults 0 0" >> /etc/fstab echo "$device (UUID$uuid) 已添加到 /etc/fstab" else echo "$device 已存在于 /etc/fstab,无需添加" fi done echo "所有磁盘已成功挂载并配置为开机自动挂载!" 查看磁盘分区情况,可执行命令: $ lsblk NAME MAJ:MIN RM SIZE RO TYPE MOUNTPOINT sda 8:0 0 446.6G 0 disk sda1 8:1 0 122M 0 part sda2 8:2 0 976.6M 0 part /boot/efi sda3 8:3 0 1.9G 0 part /boot sda4 8:4 0 443.7G 0 part systemlvswap 253:0 0 16G 0 lvm [SWAP] systemlvroot 253:1 0 427.7G 0 lvm / nvme0n1 259:0 0 2.9T 0 disk /mnt/nvme0n1 nvme1n1 259:1 0 2.9T 0 disk /mnt/nvme1n1 执行挂载脚本:sh mount.nvme.sh 1.3 下载应用及脚本 在指定目录下下载 sglang 应用,并将其放置于 /home/sglang 目录中,具体操作如下: mkdir p /home/sglang/log cd /home/sglang wget
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        物理机 DPS
        最佳实践
        NVIDIA GPU A800(80G)物理机双机部署指南
      • 数据字典
        本章节主要介绍数据字典 数据字典是描述数据的信息集合,包含数据库名、数据库字符集、表名、表的大小、表的记录行数、表的字符集、表的字段、表的索引、表的描述、字段的类型、字段的精度、字段的描述等。 您可以在数据管理服务控制台查看目标数据库的数据字典,也可以下载PDF到本地进行查看。 前提条件 数据库中存在表格。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3、单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务”,进入数据管理服务页面。 4、在左侧导航栏中,单击“开发工具”,进入开发工具页面。 5、选择需要登录的目标数据库实例,单击操作列表中的“登录”,登录目标数据库实例。 6、在首页数据库列表中,单击目标数据库操作栏“数据字典”,进入数据字典文档页面。 7、在数据字典页面中,您可以查看当前数据库下数据字典文档的“文档索引”和当前数据库下所有表格的表结构信息。 8、您可以单击“导出PDF”,下载到本地查看。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        MySQL数据库管理(开发工具)
        库管理
        数据字典
      • 产品优势
        访问控制 通过主/子帐号和安全组实现访问控制。创建关系型数据库实例时,关系型数据库服务会为租户同步创建一个数据库主帐户,根据需要创建数据库实例和数据库子帐户,将数据库对象赋予数据库子帐户,从而达到权限分离的目的。可以通过虚拟私有云对关系型数据库实例所在的安全组入站、出站规则进行限制,从而控制可以连接数据库的网络范围。 传输加密 通过TLS加密、SSL加密实现传输加密。使用从服务控制台上下载的CA根证书,并在连接数据库时提供该证书,对数据库服务端进行认证并达到加密传输的目的。 存储加密 通过静态加密、表空间加密、同态加密对数据进行加密。关系型数据库服务支持对存储到数据库中的数据加密后存储,加密密钥由KMS进行管理。 数据删除 删除关系型数据库实例时,存储在数据库实例中的数据都会被删除,任何人都无法查看及恢复数据。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘,也包括备份数据的存储空间(通常为廉价的对象存储系统)。 防DDoS攻击 当用户使用外网连接和访问关系型数据库实例时,可能会遭受DDoS攻击。当关系型数据库安全体系认为用户实例正在遭受DDoS攻击时,会首先启动流量清洗的功能,如果流量清洗无法抵御攻击或者攻击达到黑洞阈值时,将会进行黑洞处理,保证关系型数据库整体服务的可用性。 安全防护 关系型数据库处于多层防火墙的保护之下,可以有力地抗击各种恶意攻击,保证数据安全,防御DDoS攻击、防SQL注入等。建议用户通过内网访问关系型数据库实例,可使关系型数据库实例免受DDoS攻击风险。 高可靠性
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
      • 管理类
        本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源? 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务;添加完服务来源之后,可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务,配置为网关代理转发的目标服务;网关通过监听指定namespace下的服务,实时动态感知服务节点列表变化,实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例? 云原生网关属于某一个指定的vpc网络,选择Nacos或者云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表,只能选择和当前网关同一vpc下的集群作为服务发现来源。 云原生网关如何支持https访问? 通过域名管理功能可以配置访问域名,对于有https访问需求的场景,可以配置域名的https证书;通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口(需要配置转发规则转发到网关的27154端口)访问,实现https加密通信。 路由配置支持哪些匹配规则? 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query匹配;路径匹配支持精确匹配和前缀匹配,对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc,/abcd/ef,/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时,最终会使用哪条路由规则? uri精确匹配优先级最高;对于多个uri前缀匹配同时命中的情况,匹配深度较高的优先;相同uri的路由,如果存在其他匹配条件,则优先按其他条件匹配;其他条件也都同时匹配的情况下,优先级数字较大的路由优先匹配。
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        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        管理类
      • IPv6支持度检测
        检测次数 不同套餐版本支持的检测次数有所不同。 免费版:支持一个月检测1次。 基础版:支持一个月检测10次。 高级版:支持一个月检测20次。 企业版:支持一个月检测30次。 旗舰版:支持一个月检测40次。 进入【工具IPv6检测】页面,说明如下: 检测历史记录 支持查看历史的检测任务,能够获取任务状态、各项检测结果等信息,并支持点击【查看详情】查看二三级链接不支持IPv6访问的统计报表;支持点击【导出】,将以excel的形式导出不支持IPv6访问的链接明细。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        工具管理
        IPv6支持度检测
      • 如何配置Web防护域名规则引擎
        本节介绍了如何在边缘安全加速平台使用安全加速服务的域名规则防护引擎为您的网站做好WEB应用攻击防护。 应用场景 攻击者经常会采用SQL注入、XSS跨站、Webshell上传、命令注入、后门隔离、非法文件请求、路径穿越、常见应用漏洞攻击等Web攻击手段对网站进行攻击。您的网站接入安全与加速服务后,可以通过配置对应的WAF漏洞防护集合规则来抵御这些Web应用类型攻击。 如何配置防护策略 网站接入边缘安全加速平台后,安全与加速服务根据不同的业务场景内置了不同的规则模板,您可以根据业务情况选择规则模板,并且设置规则模板的防护模式。每种规则模板针对不同的场景进行Web防护,减少正常请求的误报漏报,提高在您选择的场景下的拦截非法请求的成功率。 默认提供七种防护规则集合: 全量防护规则:适用于重保等级高,且允许一定程度误报的业务场景。该漏洞规则集防护包含全量规则,绝大部分规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截)。 敏感防护规则集:适用于常规网站,且允许少量误报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为严格,容易误报的规则处理动作为告警,其他规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截),存在一定误报可能性。 宽松防护规则集:适用于常规网站,允许存在一定漏报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为宽松,关闭容易产生误报的规则,可能存在一定漏报。 PHP防护规则集:适用于后台开发语言为PHP的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为PHP进行制定,关闭其他容易产生误报的规则。 JAVA防护规则集:适用于后台开发语言为JAVA的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则。 非PHP和JAVA防护集:适用于后台开发语言明确非PHP和JAVA网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为非PHP和JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则。 下载类业务规则集:适用于下载类业务,即包含zip、rar、tar、gz等下载类后缀的业务网站。该漏洞规则集主要针对下载类业务进行设定规则,关闭其他容易产生误报的规则。 关于域名规则开关的选项说明: 关闭:关闭规则防护,不会对Web攻击进行有效拦截和记录。 告警:WAF不会拦截任何Web攻击,仅会根据域名规则匹配到的Web攻击记录到攻击日志。 拦截:WAF会根据域名规则内容匹配,如果请求与域名规则匹配上会拦截请求,并记录到攻击日志中。 除了控制全量域名规则的开关,您还可以根据您网站特性,选择一些误报率较高的域名规则进行关闭,减少误报率,如下图:
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        如何配置Web防护域名规则引擎
      • 应用参数模板
        本文介绍如何应用参数模板到实例。 注意事项 应用参数模板到实例后,会根据模板的参数配置修改实例的参数值。 如果参数模板中包含了需要重启生效的参数,则应用参数模板到实例时系统会主动重启实例以使参数生效,不需要用户手动重启。可能涉及重启操作,请谨慎操作,建议在业务低峰期进行。 应用参数模板到实例返回成功仅代表下发应用任务成功,不代表实际应用是否成功,可以通过“任务列表”查看任务是否执行成功,或者通过实例参数设置页面查询参数修改历史查看本次应用的参数是否生效。 参数模板只能应用于同版本的实例上,且只允许应用到正常运行中状态的实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 选择【自定义参数模板】或【系统参数模板】标签页,选择某个待应用的参数模板。 4. 单击【应用】,在弹出框中选择所需要应用的实例(可选列表中系统已自动过滤非同版本的实例),可以选择一个或多个,单击【>】,添加实例到已添加列表,实际以已添加列表为准。 5. 单击确定,下发应用参数模板到实例的任务。可以通过【任务列表】查看任务是否执行成功,或者通过实例参数设置页面查询参数修改历史查看本次应用的参数是否生效。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        应用参数模板
      • 查看实例拓扑
        本文为您介绍实例拓扑功能和使用方法。 注意 仅西南1、华东1、华南2、华北2、上海36等II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 背景信息 实例拓扑提供目标实例的节点信息、数据库代理和只读实例的逻辑对应关系,对目标实例及其关联实例提供一个清晰的全局查看视角(支持查看实例节点名称、数据库代理名称、只读实例名称等信息),方便您获取实例信息,并根据实际情况,为目标实例快速开启代理或创建只读实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 找到目标实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击右上角的实例拓扑。 5. 在实例拓扑页面,查看数据库代理信息、实例节点信息和只读实例信息。 如果您需要为实例创建代理,只需单击数据库代理区 域的创建代理 。具体的参数配置信息,请参见开启并配置MySQL数据库代理服务。 如果您需要为实例创建只读实例,只需要单击只读实例 区域的创建只读 。具体的参数配置信息,请参见创建只读实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        查看实例拓扑
      • 添加安全组规则
        dbss010354/li0918135319384的安装节点IP配置了TCP协议(端口为8000)和UDP协议(端口为70007100)规则。 如果该安全组已配置安装节点的入方向规则,请执行下载Agent。 如果该安全组未配置安装节点的入方向规则,请执行步骤12。 12. 为安装节点添加入方向安全规则。 在入方向规则页面,单击“添加规则”,如图所示。 在“添加入方向规则”对话框中,为 dbss010354/fig133221637175316中的安装节点IP添加TCP协议(端口为8000)和UDP协议(端口为70007100)规则,如图所示。 说明 源地址可以是单个IP地址、IP地址段或安全组: 单个IP地址:例如192.168.10.10/32。 IP地址段:例如192.168.52.0/24。 所有IP地址:0.0.0.0/0。 安全组:例如sgabc。 13. “添加入方向规则”对话框 单击“确定”,完成添加入方向规则。安全组规则添加完成后,您还需要下载Agent,并根据Agent的添加方式在数据库端或应用端安装Agent,将添加的数据库连接到数据库安全审计实例,才能开启数据库安全审计功能。
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        数据库安全
        快速入门
        添加安全组规则
      • 申请虚拟IP
        本小节介绍态势感知申请虚拟IP操作方法。 双网卡弹性云主机开通完成后申请虚拟IP,并且绑定虚拟网关系统(场景A、B、C)。流程如下: 1. 在天翼云控制中心所有服务下的计算中找到弹性云主机,点击开通的弹性云主机。 2. 在态势感知网关弹性云主机网卡eth0选项中点击管理虚拟IP地址。 特别注意:这里的eth0是和态势感知网段不同的那个网段。具体的网段是根据网络环境中是否有云下一代防火墙、负载均衡器配置的,在最前面的就是eth0网卡。 3. 在IP地址管理选项下申请虚拟IP地址,申请的虚IP地址和业务主机网段为同一个网段。 4. 完成虚拟IP申请后。在操作选项下的绑定服务器中绑定2台虚拟双网关云主机。一次只能绑定一台态势感知网关,操作两次即可。弹性IP先暂时不绑定。后面配置的时候配合态势感知技术人员操作绑定。
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        态势感知
        快速入门
        申请虚拟IP
      • 查看云审计日志
        本节介绍如何查看AntiDDoS云审计日志。 开启了云审计服务后,系统开始记录AntiDDoS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择区域。 3. 选择“管理与部署> 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 在下拉框中选择“云服务”,输入“AntiDDoS”,按“Enter”。 6. 在查询结果中单击事件名称,查看事件详情。 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件,您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件: 事件名称、资源名称、资源ID、事件ID:需要输入某个具体的名称或ID。 资源名称:当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时,该字段为空。 资源ID:当该资源类型无资源ID或资源创建失败时,该字段为空。 云服务、资源类型:在下拉框中选择对应的云服务名称或资源类型。 操作用户:在下拉框中选择一个或多个具体的操作用户。 事件级别:可选项为“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 normal:表示操作成功。 warning:表示操作失败。 incident:表示比操作失败更严重的情况,如引起其他故障等。 时间范围:可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近1周内任意时间段的操作事件。
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        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        查看审计日志
        查看云审计日志
      • 查看VPC间访问流量
        VPC间访问展示当前防火墙实例防护的VPC间流量数据。 前提条件 配置并开启VPC边界流量防护,且已有流量经过VPC,开启VPC防护的操作步骤请参见“开启VPC边界流量防护”。 查看VPC间访问流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“流量分析> VPC间访问”,进入“VPC间访问”页面。 5. 查看经过云防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。 流量看板:VPC间最大流量的相关信息。 VPC间访问:VPC间请求流量和响应流量数据。 取值说明: 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时:取1分钟内的平均值 6小时(含)~3天:取5分钟内的平均值 3天(含)~7天(含):取30分钟内的平均值 可视化统计:查看指定时间段内VPC间流量中指定参数的 TOP 5 排行,参数说明请参见表354。单击单条数据查看流量详情,每个详情支持查看50条数据。 VPC间流量可视化统计参数说明: 参数名称 参数说明 TOP访问源IP VPC间流量的源IP地址。 TOP访问目的IP VPC间流量的目的IP地址。 TOP开放端口 VPC间流量的目的端口。 应用分布 VPC间流量的应用信息。 私网IP活动明细:查看指定时间段内私网IP流量 TOP 50 信息。
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        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看VPC间访问流量
      • IPsec VPN(建立VPC到VPC的连接-普通)
        背景信息 本文介绍如何使用IPsec VPN在两个VPC之间建立安全连接,实现两个VPC内的资源互访。 场景示例 以本文图中场景为例。某企业在华东1地域创建了一个vpc1,在青岛20地域创建了vpc2。两个VPC均已使用弹性云主机部署了业务,企业因后续发展,现在需要将vpc1和vpc2中的业务实现互相访问。 出于网络安全环境考虑,企业计划使用VPN网关,在两个VPC之间建立IPsec VPN连接,对数据进行加密传输,实现资源的安全互访。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1,在青岛20地域创建了vpc2,两个VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.0.3 vpc2 青岛20 10.0.0.0/16 vpcr8jw6vfdnk ecm99df 10.0.0.62 您已经了解两个VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许两个弹性云主机实例互访。
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        VPN连接
        最佳实践
        IPsec VPN(建立VPC到VPC的连接-普通)
      • 图片处理概述
        使用说明 目前图片处理服务暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。申请时,请说明具体希望达成如下哪种效果:自适应WEBP、自动瘦身、URL中携带特定参数实现图片处理。 自适应WEBP 自适应WEBP是图片格式转换的一种,开启自适应WEBP功能后,用户请求URL中无需携带相关参数,CDN节点可将Accept请求头值中包括image/webp的图片格式自动转换为WEBP,以获得更好的压缩率及图像质量。 注意 开启自适应WEBP功能后,原始图片缓存会失效,短时间内文件命中率会下降,一段时间后会自行恢复,请避免在业务高峰期开启该功能。 自动瘦身 自动瘦身是图片质量转换的一种,开启自动瘦身后,用户请求URL中无需携带相关参数,CDN节点可按照预先设定的相对质量比例自动完成图片质量转换,以对图片进行压缩,节省用户访问流量。 注意 如需配置自动瘦身功能,请在工单中注明自动瘦身比例。 URL中携带特定参数实现图片处理 开通图片处理功能后,用户可通过在URL中携带特定参数实现灵活的图片处理能力。 图片处理请求URL格式为: 具体字段含义如下: 参数 说明 www.ctyun.cn 在天翼云加速的CDN域名。 a.jpg 需要处理的图片名称。 action 图片处理的固定参数名。 key1:value1 图片处理的具体参数,例如:format:bmp,则表示对该图片进行格式转换动作,将a.jpg转换为bmp格式。 key2:value2 图片处理的具体参数2,支持对同个图片做多个处理动作。 1.存在多个处理参数时,getinfo优先级最高,如有该参数,其他参数忽略无效。 2.存在多个处理参数,且不包括getinfo时,format格式转换参数将作为最后动作来处理,其他处理参数将按参数携带的先后顺序依次进行处理。 示例: 处理效果为:对a.jpg先将其绝对质量转换为80,再对其进行居中宽400高200的裁剪,最后将其转换为bmp图片格式。 目前支持的图片处理操作及对应参数如下: 图片处理功能 参数 说明 格式转换 format 对图片格式进行转换。 质量转换 quality 对图片质量进行转换,支持绝对质量转换和相对质量转换。 图片裁剪 cut 对图片进行指定位置的裁剪。 图片缩放 resize 对图片进行缩放。 图片旋转 rotate 对图片进行旋转。 图片色彩 brightnesscontrast 对图片的亮度和对比度进行调整。 添加水印 textwatermarks、imagewatermarks 添加文字水印或图片水印。 图片置灰 grayscale 对图片进行置灰。 渐进式加载 progressive 将图片转换为渐进式加载格式。 获取图片信息 getinfo 获取图片信息,包括图片的大小、宽、高、图片格式、图片质量和图片方向信息。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        图片处理概述
      • 回源IP管理
        本文介绍在源站IP暴露的情况下,如何设置保护源站。 适用场景 场景1:如果您的源站服务器部署了防火墙,并且部署了访问控制策略,您必须在源站访问控制策略里为Aone安全与加速边缘云节点添加白名单,放行边缘云节点IP,避免由边缘安全加速平台安全与加速服务转发回源的请求被误拦截,影响网站正常访问。 场景2:为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务基础版及以上套餐版本,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 配置回源IP方案 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在工具回源IP管理中,单击【配置回源IP方案】,完成配置后,可在控制台查看回源IP段。 注意 1、如果您首次配置,请先到通知渠道页面编辑通知方式,然后再点击【配置回源IP方案】按钮。如果您有特殊的需求,可 2、创建时每个域名的任务会单独发送一次通知;后续回源IP列表更新时,所有启用的域名任务会合并结果后发送通知。 提示:控制台的回源ip管理配置不会覆盖后台客服人员配置的任务,如果您发现收到重复的通知,可提交工单联系我们进行确认。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        回源IP管理
      • 拨测任务:查询结果
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 targetIP String 目标IP 203.0.113.1 status Integer 拨测状态 200 totalTime Double 总时间(毫秒) 20 totalDownloadSize Double 总下载大小(KB) 60 detail String 详情 HTTP/1.1 200 OK XPermittedCrossDomainPolicies: none pointID String 拨测点ID 910c3625d5f0ebe505d44d4f257d6ae9
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        网络分析与监控
        一次性拨测工具
        拨测任务:查询结果
      • 基础设施
        退订服务器是否影响现有程序运行? 问题描述 退订服务器是否影响现有程序运行? 解决方法 容器部署,退订服务器后服务实例将会在CCE集群内重新调度。 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败? 问题描述 基于Java Chassis开发的微服务注册到开启了安全认证的微服务引擎专享版,微服务的注册发现地址使用微服务引擎服务注册发现的IPv4地址,可以注册成功并正常启动。 如果修改微服务的注册发现地址为微服务引擎注册发现的IPv6地址后,注册失败并报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 可能原因 创建微服务引擎专享版时,当选择开启了IPv6的VPC网络时,创建引擎支持IPv6网络。当部署服务使用IPv6网段且选择容器部署时,选择的CCE集群需要开启IPv6双栈开关。 如果选择的CCE集群资源没有开启IPv6开关,就会导致服务网络不通,报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 解决方法 步骤 1 修改部署了微服务应用的环境,添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群。 修改环境,请参考。 步骤 2 重新部署应用,请参考。 如何处理操作微服务引擎专享版时遇到非微服务引擎本身错误? 问题描述 在对微服务引擎专享版执行创建、删除、变更规格、升级等操作时,可能会遇到非微服务引擎本身的错误。 例如,在创建微服务引擎专享版时,集群部署失败,报错如下: {"errorcode":"SVCSTG.00500400","errormessage":"{"kind":"Status","apiVersion":"v1","metadata":{},"status":"Failure","code":400,"errorCode":"CCE.01400013","errorMessage":"Insufficient volume quota.","errorcode":"CCECM.0307","errormsg":"Volume quota is not enough","message":"volume quota checking failed as [60/240] insufficient volume size quota","reason":"QuotaInsufficient"}"} 解决方法 页面上展示的错误信息中已经包含相应服务的错误码,根据错误码和错误信息联系相应服务的技术支持工程师提供支持。
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        微服务云应用平台
        常见问题
        基础设施
      • HTTPS配置概述
        简述天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务的HTTPS相关功能及配置方法。 什么是HTTPS? HTTPS(全称:Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer),是以安全为目标的HTTP通道,简单讲是HTTP的安全版。HTTPS相当于在HTTP下加入SSL层,HTTPS的安全基础是SSL,因此加密的详细内容就需要SSL。它是一个URI scheme(抽象标识符体系),句法类同HTTP体系。用于安全的HTTP数据传输。 HTTPS也叫安全的超文本传输协议,使用TCP端口443,他的数据会用PKI中的公钥进行加密,这样抓包工具捕获到的数据包也没有办法看到包中的内容,安全性大大提高,要解密数据的话就要用到PKI中的私钥。所以一些安全性比较高的网站如:网上银行,电子商务网站都需要用HTTPS访问。 HTTPS配置概述 HTTPS配置模块主要介绍如何配置开启HTTP2.0、OCSP Stapling、HSTS,如何选择TLS协议版本,以及HTTPS Keyless加速方案和边缘安全加速平台支持哪些国密算法。 相关功能 功能 说明 国密HTTPS 简述边缘安全加速支持的国密算法及配置方法。 HTTP2.0配置 简述HTTP2.0的定义和配置方法。 配置OCSP Stapling 简述OCSP Stapling功能的概念、使用前提和配置方法。 配置HSTS 简述HSTS功能和配置方法。 配置TLS协议版本 简述安全与加速服务支持的TLS协议版本和配置方法。 批量HTTPS证书配置 简述批量关联域名启用HTTPS加速服务的配置方法。 强制跳转 简述强制跳转的场景及配置方法。包括HTTP强制跳转HTTPS,HTTPS强制跳转HTTP。 HTTPS无私钥驻留加速方案 简述边缘加速节点无需部署私钥的情况下如何加速HTTPS业务。 支持的SSL/TLS加密套件 天翼云边缘安全加速支持的SSL/TLS加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTPS配置概述
      • 创建云企业路由器自定义路由表
        本文为您介绍创建云企业路由器自定义路由表的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域可以查看当前云企业路由器下的路由表。 6. 单击页签左侧区域上方的“创建路由表”按钮,进入创建路由表页面。 7. 在创建路由表页面,根据提示信息,填写参数,单击“确定”,完成自定义路由表的创建。 项目 说明 名称 输入自定义的关联转发名称 关联云企业路由器 当前关联转发关联的路由表。 类型 路由表类型,默认全部为“自定义”类型 描述 输入自定义描述内容
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        自定义路由表
        创建云企业路由器自定义路由表
      • 操作类
        本小节介绍服务器安全卫士操作类常见问题。 订购后如何部署? 购买成功后,进入控制中心“服务器安全卫士”界面,点击“控制台”,进入控制台后,在通用功能系统设置Agent安装界面,根据页面提示安装Agent即可。 安全卫士是否支持双因子认证? 服务器安全卫士不支持双因子,因为服务器安全卫士本身是通过登录天翼云账号跳转,直接登录的服务器安全卫士控制台,服务器安全卫士本身并没有账号,所以不支持双因子认证。 如何接收监测报告? 服务器安全卫士支持以邮件的方式将报告发给客户指定邮箱(首次登录服务器安全卫士时控制台需要填写邮箱)。客户可在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面,配置是否接收报告,也可添加接收人。 如何接收实时告警? 服务器安全卫士支持邮件、短信、站内信方式将告警实时告知客户,客户需要在首次登录服务器安全卫士控制台时填入接收的邮箱和手机号,也可以在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面,配置接收通知的消息类型、接收方式和接收人。 Windows客户端Agent安装失败? 现象1: 安装时输出“http error code 28” 解决方案: 1. 检查与服务端的网络是否正常连通,测试方法:把安装URL填到浏览器,看看能否正常连接加载内容 2. 检查客户是否配置防火墙进行了拦截 3. 检查客户环境是否有WAF进行了拦截操作 现象2: 安装Windows Agent报NSIS错误。 解决方案: 客户系统是Windows英文版系统,存放安装包的目录带有中文,打开安装包就报错。将安装包移到纯英文目录下就可以正常安装。 现象3: 检查sys.log发现 Can't modify service config 3 解决方案: 是由于客户操作系统环境注册表写入问题,需要排查是否是禁用注册表写入或是杀毒拦截等原因。 现象4: 安装提示Error Launching installer 解决方案: 把安装程序放置到纯英文目录尝试再次安装。 现象5: 安装时提示错误:抽取,无法写入文件 解决方案:查看C盘磁盘是否已经满了,如果满了,清理一下磁盘 现象6: Windows服务器安装Agent报错下载文件失败 如下图: telnet server 所有端口都是通的,但是访问 telnet成功后按ctrl+c结束时会有400返回。 原因: 客户Windows服务器设置了网络代理,查看方式为打开IE浏览器,选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置”,如下图 : 解决办法: 打开IE浏览器,选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置 > 高级”,在“对于下列字符开头的地址不使用代理服务器”中填写: ip;server ip,如下图: 完成配置后重新打开cmd执行安装命令。 现象7: Windows安装Agent时报错“文件或目录损坏且无法读取” 解决方案: 确认发现是客户使用账号没有权限写C盘目录,使用管理员权限问题解决。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 查看磁盘使用量
        本文主要介绍查看磁盘使用量。 本章节指导您在控制台查看每个代理上磁盘的使用量。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在“磁盘存储统计”页签,查看磁盘的使用量。 图 查看磁盘的使用量 页面支持从以下三个方面对代理中的Topic磁盘使用量进行查询:使用量排名前xx 个、使用量达到xx GB和使用占比达 xx %。 在页面右上角,单击“查看监控数据”,跳转到云监控服务的监控指标页面。在监控指标页面,您可以查看Kafka实例的各项监控指标。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        查看磁盘使用量
      • 同步角色实例配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务同步角色实例配置。 操作场景 当用户发现角色实例的“配置状态”为“过期”或“失败”时,可以在MRS Manager尝试使用同步配置功能,同步角色实例的配置数据与后台配置数据,以恢复配置状态。 对系统的影响 同步配置角色实例后需要重启配置过期的角色实例。重启时对应的角色实例不可用。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”,选择服务名称。 1. 单击“实例”页签。 2. 在角色实例列表中,单击指定角色实例名称。 3. 在角色实例状态及指标信息上方,选择“更多 > 同步配置”。 4. 在弹出窗口勾选“重启配置过期的服务或实例。”,并单击“确定”重启角色实例。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,角色实例成功启动。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        同步角色实例配置
      • 删除资源池
        本章节主要介绍翼MapReduce的删除资源池操作。 操作场景 根据业务需要,资源池不再使用时,管理员可以通过FusionInsight Manager进行删除资源池。 前提条件 集群中任何一个队列不能使用待删除资源池为默认资源池,删除资源池前需要先取消默认资源池,请参见配置队列。 集群中任何一个队列不能在待删除资源池中配置过资源分布策略,删除资源池前需要先清除策略,请参见清除队列容量配置。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列,单击“删除”。 4. 在弹出窗口中单击“确定”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理资源
        删除资源池
      • 查看数据集详情
        参数 说明 刷新 刷新当前存储文件管理展示页面。 完整路径 在文件存储服务器中的路径,支持复制。 文件名 文件名或者文件夹名。 大小 若为文件夹时,不显示;若为具体文件时,为文件大小。 修改时间 文件的最后修改时间。 操作 下载
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        科研助手
        用户指南
        数据存储
        数据集管理
        查看数据集详情
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