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      • 查询续订订单价格(C100型)
        接口功能介绍 支持云防火墙(原生版)C100产品的包年/包月订单的续订询价功能 接口约束 无 URI GET /vfw/v2userControlqueryrenewprice 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 urlType 是 String 请求地址类型 CTAPI regionId 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cycleCnt 是 Integer 订购时长,该参数需要与cycleType一同使用 注:订购周期类型为MONTH时范围[1,11],订购周期类型为YEAR时范围[1,5](5年) 1 cycleType 是 String 订购周期类型,取值范围: MONTH:按月, YEAR:按年 MONTH firewallId 是 String 防火墙id 100054c0416811e9a6690242ac110002 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 message String 返回信息 成功 error String 错误码: CFW0000 :成功! CFW0001:参数错误! CFW0002:业务错误! CFW0000 returnObj Object 接口返回结果 SubOrderPrice 表 SubOrderPrice 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格,单位CNY 336.0 finalPrice Double 最终价格,单位CNY 225.3 orderItemPrices Array of Objects 订单项价格 OrderItemPrice 表 OrderItemPrice 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格,单位CNY 336.0 finalPrice Double 最终价格,单位CNY 225.3 resourceType String 资源类型:主套餐;流量扩展;IP扩展;VPC边界防火墙配额数;VPC边界流量处理能力 主套餐
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        订单生命周期管理
        查询续订订单价格(C100型)
      • 查询续订订单价格(C100型)(1)
        接口功能介绍 支持云防火墙(原生版)C100产品的包年/包月订单的续订询价功能 接口约束 无 URI GET /vfw/v2userControlqueryrenewprice 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 urlType 是 String 请求地址类型 CTAPI regionId 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cycleCnt 是 Integer 订购时长,该参数需要与cycleType一同使用 注:订购周期类型为MONTH时范围[1,11],订购周期类型为YEAR时范围[1,5](5年) 1 cycleType 是 String 订购周期类型,取值范围: MONTH:按月, YEAR:按年 MONTH firewallId 是 String 防火墙id 100054c0416811e9a6690242ac110002 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 message String 返回信息 成功 error String 错误码: CFW0000 :成功! CFW0001:参数错误! CFW0002:业务错误! CFW0000 returnObj Object 接口返回结果 SubOrderPrice 表 SubOrderPrice 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格,单位CNY 336.0 finalPrice Double 最终价格,单位CNY 225.3 orderItemPrices Array of Objects 订单项价格 OrderItemPrice 表 OrderItemPrice 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格,单位CNY 336.0 finalPrice Double 最终价格,单位CNY 225.3 resourceType String 资源类型:主套餐;流量扩展;IP扩展;VPC边界防火墙配额数;VPC边界流量处理能力 主套餐
        来自:
      • 删除租户
        本章节主要介绍翼MapReduce的删除租户操作。 操作场景 根据业务需求,对于当前不再使用的租户,管理员可以通过FusionInsight Manager删除租户,释放租户占用的资源。 前提条件 已添加租户。 检查待删除的租户是否存在子租户,如果存在,需要先删除全部子租户,否则无法删除当前租户。 待删除租户的角色,不能与任何一个用户或者用户组存在关联关系。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,选择待删除的租户,单击。 说明 根据业务需求,需要保留租户已有的数据时请同时勾选“保留该租户资源的数据。”,否则将自动删除租户对应的存储空间。 3. 单击“确定”,删除租户。 保存配置需要等待一段时间,租户成功删除。租户对应的角色、存储空间将删除。 说明 租户删除后,Yarn中对应的租户任务队列不会被删除。同时Yarn角色管理中,此租户任务队列不再显示。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理租户
        删除租户
      • 初始化用户密码
        本章节主要介绍翼MapReduce的初始化用户密码操作。 操作场景 用户如果遗忘密码或公共帐号密码需要定期修改时,管理员可通过FusionInsight Manager初始化密码。初始化密码后系统用户首次使用帐号需要修改密码。 说明 此操作仅支持“人机”用户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要初始化密码用户所在行,选择“更多 > 初始化密码”。在弹出窗口中输入当前登录的管理员用户密码确认身份,单击“确定”,在确认对话框单击“确定”。 4. 填写“新密码”和“确认新密码”,单击“确定”。 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@$%^&()+[{}];', /? 。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        初始化用户密码
      • 自研池单VPC修改主机网关
        本小节介绍云下一代防火墙自研池单VPC修改主机网关最佳实践。 场景描述 天翼云自研池环境中,用户业务主机与云墙属于同VPC,业务主机进出公网的流量均需要经过云墙,使业务能够正常对外映射。 场景需求 : 1. A业务经过云墙对外映射9999相关服务完成业务发布。 2. 内网B业务主机通过防火墙访问互联网。 3. C主机业务不过云墙,直接访问互联网。 4. 内网主机之间能够正常互相访问。 方案拓扑 当前解决方法 云主机及云墙相关网络规划: 云墙和业务云主机均在同一个VPC的相同子网下。 过墙业务主机和不过墙业务主机,可以在相同子网中,也可以在不同子网中。 防火墙创建两张网卡,一张网卡作为内网口(其绑定的EIP可做Web管理);其他网卡为外网口(本方案仅画出一个外网口),由云墙进行业务转发使用。 流量需要经过云墙的业务云主机,将网关手动改为云墙内网口IP地址192.168.0.10。 平台侧操作步骤 平台侧网络规划: 业务云主机和云墙在VPC:192.168.0.0/16中: 业务云主机涉及子网192.168.0.0/24。 云墙涉及子网192.168.0.0/24以及192.168.10.0/24。 云墙按照内网口及外网口规划新建对应子网下的网卡配置: 192.168.0.10/24:云墙内网IP 192.168.10.20/24:云墙外网IP 业务云主机修改网关: Windows: Linux: 1. 编辑网卡。 vi /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 2. 修改为静态IP,网关指向防火墙。 IPADDR192.168.0.101 GATEWAY192.168.0.10 NETMASK255.255.255.0 DNS1114.114.114.114 3. 重启网卡生效。 service network restart
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        最佳实践
        自研池单VPC修改主机网关
      • 功能特性
        此小节介绍云堡垒机功能特性。 云堡垒机不仅拥有传统4A安全管控的基本功能特性,包括身份认证、账户管理、权限控制、操作审计四大功能。还拥有高效运维、工单申请等特色功能。 身份认证 采用多因子认证和远程认证技术,加强用户身份认证管理。 引用多因子认证技术,包括手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌等方式,安全认证登录用户身份,降低用户帐号密码风险。 对接第三方认证服务或平台,包括AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD远程认证,支持远程认证用户身份,防止身份泄露。并支持一键同步AD域服务器用户,复用原有用户部署结构。 账户管理 集中管理系统用户和资源帐号信息,对帐号全生命周期建立可视、可控、可管运维体系。 用户帐号管理 系统用户帐号全生命周期管理,用户使用唯一帐号登录系统,解决共享帐号、临时帐号、滥用权限等问题。 批量导入 通过同步第三方服务器用户,以及批量导入用户,支持一键同步并导入已有用户信息,无需重复创建用户。 用户组 用户帐号按属性分组管理,可实现对同类型用户按用户组赋予权限。 批量管理 支持批量管理用户帐号,包括删除、启用、禁用、重置密码、修改用户基本配置等。 权限控制 集中管控用户访问系统和资源的权限,对系统和资源的访问权限进行细粒度设置,保障了系统管理安全和资源运维安全。 系统访问权限 从单个用户帐号属性出发,控制用户登录和访问系统权限。 用户角色 通过为每个用户帐号分配不同的角色,赋予用户访问系统不同模块的权限,对系统用户身份进行分权。系统支持自定义角色,自定义角色中可以自选添加系统模块,实现角色多样化模式。 组织部门 通过为每个用户划分部门,采用部门组织树形结构,不限制部门层级,可将用户按部门分层级管理。 登录限制 通过设置用户登录配置,从登录有效期、登录时间、多因子认证、登录IP限制、登录MAC限制等维度,赋予用户登录系统的权限。 资源访问权限 按照用户、用户组与资源账户、账户组之间的关联关系,建立用户对资源的控制权限。 访问控制 通过设置访问控制权限,从访问有效期、登录时间、IP限制、上传/下载、文件传输、剪切板、显示水印等维度,赋予用户访问资源的权限。通过设置双人或多人授权审核,需要授权人实时授权才能访问资源,保障敏感核心资源绝对安全。 命令拦截 通过设置命令控制策略或数据库控制策略,对服务器或数据库中敏感、高危操作,强制阻断、告警及二次复核,加强对关键操作的管控。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        功能特性
      • 修改OMS数据库访问用户密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS数据库访问用户密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改OMS数据库访问用户的密码,以提升系统运维安全性。 对系统的影响 修改密码需要重启OMS服务,服务在重启时系统无法访问。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager选择“系统 > OMS > gaussDB > 修改密码”。 2.在omm用户所在行,单击“操作”列下的“修改密码”。 3.在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 4.根据界面信息,输入新旧密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为8~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 5.单击“确定”,等待界面提示操作成功。 6.在omm用户所在行,单击“操作”列下的“重启OMS服务”。 7.在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 8.在确定重启的对话框中,单击“确定”,重新启动OMS服务。
        来自:
      • 查看并导出检查报告
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看并导出检查报告。 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在MRS Manager中查看以及导出健康检查的结果。 说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查: Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。 服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。 主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 查看集群健康检查报告”,查看集群健康检查的报告。 2.在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告,可查看检查项的完整信息。 说明 对于存在问题的检查项,请参见
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        查看并导出检查报告
      • 产品优势
        弹性伸缩服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解弹性伸缩服务的产品优势。 弹性伸缩服务可根据业务需求,通过策略自动调整其业务的云主机资源。弹性伸缩具有自动化、灵活、省成本、高可用及可观测等优势。 自动化 您可根据业务需求预先配置策略来自动调整计算资源,降低人为操作调整的工作压力,并减少随人为操作衍生出的失误隐患。通常自动化调整涉及两个方面: 自动扩容:当用户业务需求上升时,在短时间内自动增加弹性云主机实例数量,确保计算能力满足业务需求。若伸缩组同时关联了负载均衡,则通过负载均衡将业务访问请求按照预设算法分发给伸缩组内的每台云主机,降低每台云主机的计算压力,确保业务稳定运行。 自动缩容:当用户业务需求下降时,可在短时间内自动减少伸缩组内的弹性云主机实例数量,在满足业务计算需求的同时减少用户资源成本。若伸缩组同时关联了负载均衡,则自动将移出的云主机取消关联负载均衡,负载均衡自动识别伸缩组内的现存主机并按需分发访问请求,确保业务稳定运行。 灵活 弹性伸缩的灵活主要体现在两个方面,伸缩策略灵活和伸缩配置灵活。 伸缩策略灵活:天翼云弹性伸缩可以配置6种伸缩策略,您可根据不同的业务场景选择不同的策略配置,包括:告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 伸缩配置灵活:用户在设置伸缩组时,也可根据不同的业务需求来设置不同的实例配置模板,可以灵活设置伸缩组内的最大/最小实例数以及配置规格中的云主机镜像、云硬盘类型及大小、登录方式等。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品优势
      • 申请弹性IP
        弹性IP可绑定的云资源有:弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关等服务。本文介绍如何申请弹性IP。 操作须知 弹性IP配额默认为每个地域10个,如果您在操作地域申请的弹性IP数量已达10,可以提交工单申请扩大配额。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,进入控制台。 2. 在系统首页,单击弹性公网IP进入新界面。 3. 在弹性公网IP界面,单击“申请弹性IP”按钮。 4. 在购买弹性IP界面,可以根据提示配置地域、名称、付费方式、计费类型、带宽等基本参数,以及购买数量、创建时长等购买量信息,具体参数说明请参考步骤下面的表格。 参数 说明 取值样例 地域 弹性IP 所属地域。建议就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 华北华北2 名称 弹性IP 的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 eiphuabei 付费方式 选择带宽的计费模式,支持包年/包月、按量付费。 包年/包月 计费类型 选择带宽的计费类型。付费方式为包年包月时支持按带宽计费;付费方式为按量付费时支持按带宽计费和按流量计费。 按带宽计费 带宽类型 选择带宽的类型。付费方式为按量付费时支持独享带宽和共享带宽。 独享带宽 共享带宽 带宽类型选择共享带宽时,需要指定弹性IP 要加入的共享带宽。 带宽 带宽类型选择共享带宽时,需要指定弹性IP的带宽大小,单位Mbps。 100 购买数量 弹性IP的购买数量。 1 创建时长 弹性IP的使用时间(付费方式选择为“包年/包月”时,需要设置)。 1个月 自动续订 付费方式选择为“包年/包月”时,可以设置启用自动续订。按月购买:自动续订周期为1个月按年购买:自动续订周期为1年。 启用自动续订 企业项目 申请弹性IP时可以为即将分配到的IP设置加入的企业项目, 弹性IP和云主机需在同一企业项目下才可绑定。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 5. 配置好参数后,单击“下一步”按钮。 6. 确认订单后,阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》,单击“确认下单”按钮即可完成购买。 7. 购买成功后,可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        用户指南
        申请弹性IP
      • 产品规格参数说明
        本节介绍分布式缓存产品规格API参数 本节介绍分布式缓存Redis产品订购、扩缩容、增减分片数、增减副本数、变配以及对应询价接口API参数,包括版本类型、实例类型、版本号、主机类型、分片规格、分片数、规格、副本数、磁盘类型等。 具体参数范围可能因为不同资源池配置上线的产品有所差异,可通过 资源池可创建规格 接口查询,具体可参照下表 API参数对照表。 资源池、可用区、虚拟私有云ID、所在子网ID、安全组ID、实例名称、实例密码参数为产品订购必填参数,本节不作详细说明。 基础版API参数 参数说明 参数取值 标准版 Cluster集群 Proxy集群 读写分离 版本类型 version BASIC BASIC BASIC BASIC 实例类型 edition StandardDual DirectCluster ClusterOriginalProxy OriginalMultipleReadLvs 版本号 engineVersion 5.0 6.0 7.0 5.0 6.0 7.0 5.0 6.0 7.0 5.0 6.0 7.0 主机类型 hostType X86计算: S(默认):通用型 C:计算增强型 HS:海光通用型 HC:海光计算增强型 ARM计算: KS:鲲鹏通用型 KC:鲲鹏计算增强型 X86计算: S(默认):通用型 C:计算增强型 HS:海光通用型 HC:海光计算增强型 ARM计算: KS:鲲鹏通用型 KC:鲲鹏计算增强型 X86计算: S(默认):通用型 C:计算增强型 HS:海光通用型 HC:海光计算增强型 ARM计算: KS:鲲鹏通用型 KC:鲲鹏计算增强型 X86计算: S(默认):通用型 C:计算增强型 HS:海光通用型 HC:海光计算增强型 ARM计算: KS:鲲鹏通用型 KC:鲲鹏计算增强型 分片规格 shardMemSize 1 2 4 8 16 32 64 1 2 4 8 16 32 64 1 2 4 8 16 32 64 1 2 4 8 16 32 64 分片数 shardCount 不填 3~256 3~256 不填 规格 capacity 不填 不填 不填 不填 副本数 copiesCount 1~10(默认值:2) 1~10(默认值:2) 1~10(默认值:2) 2~10(默认值:2) 磁盘类型 dataDiskType SSD(默认):超高IO SAS:高IO SSD(默认):超高IO SAS:高IO SSD(默认):超高IO SAS:高IO SSD(默认):超高IO SAS:高IO
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        API参考
        附录
        产品规格参数说明
      • ALM-18020 Yarn任务执行超时
        检查队列资源是否不足 5.在原生页面找到该任务,查看该任务的“Queue”中的队列名。单击原生页面左侧“Scheduler”,在“Applications Queues”页框中查找对应的队列名,并下拉展开队列的详细信息,如图所示: 6.查看队列详情中“Used Resources”是否近似等于“Max Resources”,即任务提交的队列中资源已经使用完毕,若队列资源不足,请在FusionInsight Manager的“租户资源 > 动态资源计划 > 资源分布策略”中调大队列的“最大资源”。重新运行任务后,查看是否不再上报告警。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。 检查任务是否发生数据倾斜 7.在Yarn的原生页面,选择“任务 ID (如application15653379197230002) > Tracking URL:ApplicationMaster > job15653379197230002”,进入如下页面: 8.选择左侧“Job > Map tasks”或者“Job > Reduce tasks”,查看每个Map或者每个Reduce任务的执行时间是否相差很大,如果相差很大,说明任务数据发生了倾斜,需要对任务数据进行均衡。 9.按照如上原因进行处理后,重新执行任务,观察本告警是否还出现。 是,执行步骤10。 否,处理完毕。 收集故障信息 10.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 11.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 12.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 13.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18020 Yarn任务执行超时
      • 大语言模型
        服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤大模型服务 阿里云 阿里云百炼大模型服务 月之暗面 (kimi) 月之暗面 Kimi 大模型服务 智谱 AI 智谱 AI GLM 大模型服务
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        帮助文档
        智能体引擎
        用户指南
        模型管理
        大语言模型
      • 大语言模型(1)
        服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤大模型服务 阿里云 阿里云百炼大模型服务 月之暗面 (kimi) 月之暗面 Kimi 大模型服务 智谱 AI 智谱 AI GLM 大模型服务
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      • 转换计费模式
        操作场景 按需采用使用后付费的计费模式,按资源实际使用时长计费,适用于业务用量不确定的场景。 您可以将云主机备份存储库的计费方式转为包年包月付费。 约束与限制 云主机备份存储库状态为“可用”时才能执行按需转包周期操作。 注意 按需转包年包月,设置成功后立即生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签下选择指定的存储库,点击操作列下的“更多”按钮,点击“转包周期”,弹出“转包周期”窗口。 6. 在弹出的页面点击“确定”,进入“按量转包周期”页面。 7. 在“按量转包周期”页面中选择包周期购买时长,点击“去支付”按钮。 8. 进入“订单详情”页面,点击“立即支付”,支付完成之后即可完成按需转包年包月操作。 9. 您可在云主机备份存储库列表页面查看该资源付费方式已经转换为“包年包月”,表示操作设置成功。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        转换计费模式
      • 策略类问题
        如何同时备份多个资源? 通过以下步骤,您可以方便地同时备份多个资源,保障数据的安全和可恢复性: 1. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”,前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 参考创建云主机备份,将多个云主机资源绑定到对应备份策略,选择“立即备份”执行一次性备份或选择“自动备份”进行周期性备份。需要注意的是,每个备份策略可以同时绑定最多20个云主机资源。 如何永久保留备份? 实现备份的永久保留方法如下: 手动备份:如果您希望将手动创建的备份永久保留,只需要避免手动删除这些备份,并确保您的账户有足够的资金以支付存储库产生的费用。 自动备份:在设置备份策略时,您可以选择将备份保留规则设置为“永久保留”。策略执行时,系统将不会自动删除根据策略产生的备份。只需确保您的账户资金充足,您即可实现备份的永久保留。 如何取消自动备份? 如果您希望取消自动备份,您可以执行以下操作之一: 将备份策略从存储库中解绑。 将备份策略的状态设置为“停用”。 如何自动删除过期备份? 云主机备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 在创建备份策略时,您可以在保留规则中选择按时间保留:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长,或根据需要自定义保留时长,取值范围为1~99999天。当保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        策略类问题
      • 添加云数据库
        参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在DMS中展示的别名。 自动同步实例名称 勾选后开启,可同步实例控制台侧的实例名称。 环境 环境标识,例如开发、测试、预发、生产等。 数据来源 实例的来源,如云数据库,公网/直连数据库 数据库类型 数据类型,如MySQL、PostgreSQL、SQL Server、DRDS、DDS。 地域/资源池 云数据库的所属资源池。 云数据库 云数据库的基本信息,含IP、端口,可勾选隐藏实例地址。 数据库账号 用于登录该实例的数据库账号。 数据库密码 登录账号的密码。 管控规则 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的管控规则。 SQL规范 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的SQL规范。 最大连接数 可设置当前用户能获取到的数据库最大连接数。
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        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        添加云数据库
      • 备份存储库到期
        本文介绍云备份存储库到期的影响及处理方法。 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源进入保留期、保留期内续订成功、保留期到期时对业务的影响 资源进入保留期:存储库状态变为“不可用”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,保留期内的存储库不会按照备份计划执行备份创建任务。 保留期内续订成功:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用,但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 保留期到期:销毁存储库资源,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 包年包月计费模式的存储库进入保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。
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      • MCP工具汇总(1)
        错误处理建议 调用方应区分以下两类问题: MCP Server 启动或协议层问题:通常表现为 Qoder 中工具列表加载失败、MCP Server 状态异常或工具不可见。 业务执行问题:工具已被调用,但因桌面不在线、AccessKey 无权限、参数缺失或文件路径无效导致失败。 排查时建议优先确认: CTGAPIKEY 和 CTGAPISECRET 是否正确。 AccessKey 是否已关联目标云电脑。 目标云电脑是否在线。 工具参数中是否包含 desktopCode。 文件路径是否存在,或是否具备读写权限。
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      • POST上传
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 key 是 String 上传Object的名称。如果名称包含路径,例如cts/1.jpg,则会自动创建相应的文件夹。 1.jpg AWSAccessKeyId 否 String Bucket拥有者的AccessKey ID,当Bucket为非publicreadwrite或者提供了Policy(或Signature)表单域时,必须提供AWSAccessKeyId表单域。 xSdKEhbPz Signature 否 String 根据AccessKey Secret和Policy计算的签名信息,验证该签名信息从而验证该Post请求的合法性。注意: 当Bucket为非publicreadwrite或者提供了AWSAccessKeyId(或Policy)表单域时,必须提供Signature表单域,同时表单域的值对大小写敏感,但是表单域对大小写不敏感。 policy 否 String Policy规定了请求表单域的合法性,是一段经过UTF8和Base64编码的JSON文本,不包含Policy表单域的请求被认为是匿名请求,并只能访问publicreadwrite的Bucket, 当Bucket为非publicreadwrite或者提供了AccessKeyId(或Signature)表单域时,必须提供Policy表单域。 acl 否 String 在文件表单域中指定Object的访问权限。取值: private,publicread, publicreadwrite authenticatedread, bucketownerread, bucketownerfullcontrol。默认private。 private xamzmeta 否 String 用户指定的user meta值。 xamzmetalocation CacheControl 否 String 指定该对象被下载时网页的缓存行为。 请参见RFC 2616 ContentType 否 String 文件类型。 image/jpeg ContentDisposition 否 String 指定该对象被下载时的名称。 请参见RFC 2616 ContentEncoding 否 String 指定该对象被下载时的内容编码格式。 请参见RFC 2616 Expires 否 String 过期时间。 请参见RFC 2616 successactionredirect 否 String 上传成功后客户端跳转到的URL。如果未指定该表单域,返回结果由successactionstatus表单域指定。如果上传失败,返回错误码,并不进行跳转。 successactionstatus 否 String 未指定successactionredirect表单域时,该表单域指定了上传成功后返回给客户端的状态码。 有效值:200、201、204(默认)。其中 200或者204,返回一个空文档和相应的状态码, 201,返回一个XML文件和201状态码,如果未设置或者设置为一个非法值,返回一个空文档和204状态码。注:如果设置为null则返回400。 201 file 是 String 文件或者文本内容。一次只能上传一个文件。注意:file必须为最后一个表单域。
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        媒体存储
        API参考
        API(OpenAPI)
        关于对象的操作
        基础操作
        POST上传
      • 云上云下无法Ping通
        本文向您介绍如何排查企业版VPN云上云下无法Ping通的问题。 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通VPC上的ECS服务器。 VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 安全组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查安全组配置 确认default安全组已经放通去往对端子网数据流。 default安全组查看步骤如下: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳,单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签,检查端口放通情况。 确认default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算 > 弹性云主机”,单击“更多 > 安全组规则配置”查看。 确认ECS所在的安全组已经放通来自对端子网数据流。 检查客户设备侧放通策略 确认客户设备侧已经放通去往VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自VPN本端子网的数据流。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确:目的地址为VPN网关EIP地址,下一跳为设备出口地址。 确认私网路由配置正确:目的地址为VPN本端子网,下一跳为设备出口地址。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。
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        VPN连接
        故障排查
        云上云下无法Ping通
      • 资源规划
        本节介绍了最佳实践所涉及的资源规划。 资源规划如下表。 类别 子类 规划 备注 VPC VPC名称 vpcsrc172 自定义,易理解可识别。 所属Region 测试Region 现网实际选择时建议选择和自己业务区最近的Region,减少网络时延。 可用区 可用区3 子网网段 172.16.0.0/16 子网选择时建议预留足够的网络资源。 子网名称 subnetsrc172 自定义,易理解可识别。 本地Oracle数据库 名称 orcl 自定义,易理解可识别。 规格 16vCPUs 32GB 数据库版本 11.2.0.1 数据库用户 testinfo 可以自定义用户,但是迁移时最小权限为:CREATE SESSION, SELECT ANY TRANSACTION, SELECT ANY TABLE, SELECT ANY DICTIONARY, EXECUTECATALOGROLE 云数据库GaussDB 实例名 Autodrsgaussdbv5tar1 自定义,易理解可识别。 数据库版本 GaussDB 1.4版本、2.7版本 实例类型 分布式版,1CN,3DN,3副本 本示例中为分布式实例。 存储类型 超高IO 可用区 可用区3 本示例中选择了单可用区,实际建议选择多可用区,以提高实例的高可用性。 规格 通用性2 vCPUs 16GB 本示例中为测试实例,选择较小的测试规格, 实际选择规格以业务诉求为准。 目标库名称 testdatabaseinfo 自定义,易理解可识别,但是需要确保兼容模式为Oracle模式。 DRS迁移任务 迁移任务名 DRStestinfo 自定义。 源数据库引擎 Oracle 目标数据库引擎 GaussDB 网络类型 公网网络 本示例中采用公网网络。
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        资源规划
      • 查看存储库详情
        本文带您熟悉如何查看存储库,方便您查看存储库详情。 操作场景 创建存储库后,您可通过存储库列表查看存储库详情,了解存储库的状态、容量、可使用时间等信息。创建存储库的具体操作可参考创建存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击指定的存储库名称,查看存储库。 6. 进入指定存储库详情页面,可查看存储库名称、状态、容量、创建时间、付费方式、企业项目等信息。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        查看存储库详情
      • 设置卷关联的QoS策略
        本节主要介绍设置卷关联的QoS策略。 说明 对于集群版,QoS策略的生效规则如下: 若卷已关联了QoS策略,则以该策略为准。 若卷未关联QoS策略: 当卷同时存在缓存存储池和存储池时,采用缓存存储池设置的“存储池内卷的默认QoS策略”;若缓存存储池未设置“存储池内卷的默认QoS策略”,则卷无QoS策略。 当卷仅存在存储池时,采用存储池设置的“存储池内卷的默认QoS策略”;若存储池未设置“存储池内卷的默认QoS策略”,则卷无QoS策略。 注意 卷处于“删除中”或“删除失败”状态时,无法设置QoS策略。 可以通过下列方式设置卷关联的QoS策略: 在“服务”>“QoS策略管理”页面,点击具体的QoS策略名称,进入QoS策略详细信息页面。在“关联详情”>“卷”下点击“增加关联对象”,选择需要关联QoS策略的卷即可。 图1 增加关联对象(卷)(单机版) 图2 增加关联对象(卷)(集群版) 在“服务”>“卷管理”页面,点击目标卷,进入卷详细信息页面。点击“QoS策略”下的“设置QoS策略”,弹出“设置QoS策略”页面,选择需要关联卷的QoS策略即可。 在“服务”>“卷管理”页面,选择目标卷,点击“操作”>“设置QoS策略”,弹出“设置QoS策略”页面,选择需要关联卷的QoS策略即可。 图3 设置卷的QoS策略(单机版) 图4 设置卷的QoS策略(集群版)
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      • 生成共享链接
        本节主要介绍生成共享链接。 生成共享链接 可以通过生成Object的共享链接的方式,将Object分享给其他人,同时可以在链接中设置限速以对下载速度进行控制。例如在JAVA SDK中调用AmazonS3中的generatePresignedUrl ( GeneratePresignedUrlRequest )方法生成共享链接, GeneratePresignedUrlRequest的参数包含了BucketName,ObjectName,并且可以设置过期时间和下载速度;如果过期时间传Null的话,默认的过期时间是15分钟。超出过期时间后,共享链接失效,不能再通过链接下载 Object。 说明 如果使用V2签名,共享链接过期时间最大可以设置为9223372036854775秒。如果使用V4签名,共享链接过期时间最大可以设置为7天(604800秒)。 生成共享链接示例: public static void generatePresignedUrl(AmazonS3 oosClient) { GeneratePresignedUrlRequest shareUrlRequest new GeneratePresignedUrlRequest( BUCKETNAME, OBJECTNAME); java.util.Date now new java.util.Date(); java.util.Date expire new Date(now.getTime() + 24 3600 1000); //2436001000 shareUrlRequest.setExpiration(expire); //shareUrlRequest.addRequestParameter("xamzlimitrate", "2048"); URL url1 oosClient.generatePresignedUrl(shareUrlRequest); System.out.println(url1.toString()); } 以下是一个生成的共享链接: 共享链接限速 如果需要为链接设置下载速度限制,需要新增加自定义参数“xamzlimitrate”,调用GeneratePresignedUrlRequest.addRequestParameter("xamzlimitrate", value)方法,value 值为限速带宽(单位 KiB/s),将参数加到 GeneratePresignedUrlRequest 文件中,参与共享链接生成,以下为增加了下载速度限制生成的共享链接的示例:
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Object的操作
        生成共享链接
      • 使用备份恢复云主机
        本文带您熟悉备份恢复的操作步骤,您可根据该步骤恢复主机数据。 操作场景 当云主机中的云硬盘发生故障或由于人为误操作导致云主机数据丢失时,您可以使用已经成功创建的备份来恢复云主机。 注意 执行云主机数据恢复操作后,备份时间点的数据将会覆盖云主机上的现有数据。一旦执行云主机数据恢复操作并覆盖了现有数据,则无法撤消或回退。 约束与限制 云主机备份通常支持将整个云主机(包括系统盘和所有数据盘)作为一个整体进行备份和恢复,因此备份会包含所有挂载在云主机上的云硬盘数据。目前备份系统不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复操作。 云主机备份不支持将数据盘数据恢复到系统盘中。 仅“可用”状态的备份允许恢复。 前提条件 需要恢复的云主机至少存在一个备份,且状态为“可用”。 在恢复前,备份绑定的云主机需处于关机状态。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“恢复数据”。 注意 恢复云主机数据之后,原云主机数据将被覆盖,恢复操作无法终止,为数据安全考虑,您可以事先做好备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 如果使用备份恢复云主机后,云主机密码被随机修改,用户不知道新密码,可以使用密码重置功能 5. 在弹出的页面,确认恢复数据信息,并点击“确定”。 6. 您可以在备份副本列表中,查看备份恢复的执行状态。 7. 直到备份的备份状态恢复为“可用”,表示恢复成功。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云主机
      • 功能、优势和限制
        本文汇总了使用弹性IP产品时常见的功能、优势和限制类问题。 什么是弹性IP? 弹性IP有什么优势? 一个账号可以申请多少个弹性IP? 网站域名解析是否可以使用弹性IP? 什么是弹性IP? 弹性IP为公网IP与公网带宽的组合产品,为用户提供访问公网的服务。 目前,弹性IP可绑定到弹性云主机、GPU云主机、NAT网关、物理机、弹性负载均衡等资源,实现访问公网的能力,并支持弹性的带宽大小。 其中公网IP地址为云资源绑定后,可被公网访问到的地址,其分配后将固定不变;弹性IP的带宽上限为订购时选择的带宽峰值,您可以根据需求弹性调整该带宽大小。 弹性IP有什么优势? 弹性IP的优势如下: 灵活绑定:支持弹性IP 灵活绑定云资源。您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上,以实现随时访问公网的目的,还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例,实现多云主机共享弹性 IP 接入公网。 网络适配:不同业务场景对弹性IP所需带宽规格要求不同,您可以根据需要灵活调整网络带宽,实现带宽变配。 独立管理:在天翼云控制台,支持对弹性IP生命周期的独立管理。 计费多样:弹性IP支持多种计费方式,您可以根据需要选择包年包月计费,还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        常见问题
        功能、优势和限制
      • 约束与限制
        本文主要介绍VPN连接的约束与限制。 开通限制 目前经典版VPN连接服务处于公测阶段,如您需要获取公测权限,请您提交工单申请VPN连接配额。 由于经典版VPN连接服务处于公测阶段,可能存在部分资源池无法开通VPN网关的问题,该问题主要由于VPN连接服务的IP地址资源不足导致,如您遇到此问题,建议您在其它节点开通此服务。 VPN网关限制 表VPN网关限制 VPN网关类型 资源 默认限制 企业版VPN 每租户在每区域支持创建的VPN网关数量 50 如果您只有一个VPC,则该VPC最大创建50个VPN网关。 如果您有多个VPC,则多个VPC创建的VPN网关数量最大为50个。 企业版VPN 每VPN网关支持配置的VPN连接组数量 100 如果VPN网关支持非固定IP接入,则该VPN网关支持配置的非固定IP接入、固定IP接入的VPN连接组数量合计最多为100个。 企业版VPN 每VPN网关支持配置的本地子网数量 50 企业版VPN 每VPN网关支持通过每连接接收对端网关发布的BGP路由数量 100 经典版VPN 每租户在每区域支持创建的VPN网关数量 2 每个VPC最多创建1个VPN网关。 VPN网关TCP协议的最大报文长度默认设置为1300字节。 对端网关限制 表对端网关限制 VPN网关类型 资源 默认限制 企业版VPN 每租户在每区域支持创建的对端网关数量 100 对端网关必须开启NAT穿越。 对端网关必须使能DPD(Dead Peer Detection,失效对等体检测)。 对端网关必须支持IPSec Tunnel接口,并使能对应的安全策略。 静态路由模式连接开启NQA时,对端网关的IPSec Tunnel接口必须配置IP地址,并响应ICMP请求。 对端网关TCP协议的最大报文段长度建议设置为小于1399,避免因增加IPSec认证头开销导致分片的问题。 VPN连接限制
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        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        约束与限制
      • 对象存储迁移模块
        本节为您介绍对象存储迁移优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商包括亚马逊S3、阿里云OSS、华为云OBS、腾讯云COS、天翼云ZOS、天翼云OOS和其他遵循标准S3协议的的对象存储服务。 兼容表如下表所示: 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 对象存储兼容 其他遵循标准S3协议的对象存储服务 灵活易操作 提供自助服务页面进行灵活简单的操作,客户仅需进行简单的配置,即可调整迁移方式、自定义迁移文件、策略和任务管控等功能。 您仅需进行四步简单操作即可完成迁移任务,简易轻松上云;输入对应的源节点和目标节点、平台配置任务、全量迁移、数据校验稽核。 安全性高 数据安全:数据迁移工具在数据安全方面,对口令、连接串数据进行了特殊处理,采用了混合加密结合独特的加密算法,对数据流量进行单独封装保证数据安全性。 传输安全:数据迁移工具在数据传输方面,针对迁移场景,将监控流量和数据传输流量进行区分,同时采用一套专门重连机制避免传输过程中网络中断对迁移任务造成影响。 连接安全:使用HTTPS协议,保证传输过程的连接安全。 存储加密:数据迁移工具可以对迁移后存储在天翼云中的对象数据进行加密,使您的对象数据存储更安全。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        对象存储迁移模块
      • 同地域跨AZ挂载文件系统
        本文介绍如何实现同地域跨AZ挂载文件系统。 目录 操作场景 前提条件 操作步骤 操作场景 针对企业而言,业务上云越来越关注服务的稳定和连续性,海量文件通过支持同地域跨AZ挂载文件系统,实现业务的服务高可用,降低不可抗力因素对服务提供造成的影响。通过为文件系统添加不同的VPC,即可将文件系统挂载至不同可用区的云主机上,实现跨AZ访问。 前提条件 已有1个海量文件系统。 在同一个地域已创建2个不同的VPC。 在同一个地域不同的可用区已有2台云主机,分别归属于以上2个VPC。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,在管理控制台左上角选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门。 注意 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 4. 将文件系统分别挂载至两台不同可用区云主机,具体操作方法请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 5. 挂载成功后,可以在Linux 云主机上访问文件系统,执行读取或写入操作。您可以把文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。依次执行如下命令在两个文件系统中创建文件、文件夹。 6. 依次执行如下命令读取文件内容。 plaintext cat /mnt/localpath/file2 cat /mnt/azpath/file2 7. 依次执行如下命令删除文件。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        同地域跨VPC或跨AZ挂载文件系统
        同地域跨AZ挂载文件系统
      • 观测分析
        本文旨在为您介绍云原生API网关如何查看AI网关监控数据、资源监控数据、在AI网关开启日志和链路追踪、以及如何通过云原生API网关查看Model API、MCP服务和Agent API的监控数据。这些功能将帮助您更高效地管理和优化接口性能,同时提升整体服务质量。 开启网关日志采集 AI网关对接天翼云日志服务(LTS)实现了访问日志采集、上报和查询能力。开启日志采集后,您可以通过分析AI网关的访问日志了解客户端用户行为,以便排查问题。 操作步骤 1. 登录云原生 API 网关控制台,在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏”AI网关”下,点击 "实例"菜单。 3. 在实例列表页,点击实例ID或者实例名称进入实例详情页,在左侧导航栏中,选择 "观测分析"。 4. 选择 " 日志中心",有三个步骤进行开启: 检查是否开启委托授权,如未开启,需要点击 "立即创建",创建名为 CtyunAssumeRoleForAgw 的委托授权。 检查是否开通日志服务,如未开通,需要点击 "立即开通",开通日志服务。 检查是否接入日志,如未接入,需要点击 "开启",接入日志服务。 说明 日志和链路追踪的启用需要您授权AI网关访问云日志服务和应用性能监控服务的权限,允许使用相关资源。 日志和链路追踪服务将根据您的使用量进行收费。
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        观测分析
      • 退订存储库
        本文介绍如何退订混合存储库。 操作场景 当不再需要使用混合存储库时,可以对存储库进行退订操作。 操作须知 若存储库还有相关联的任务,则需要删除相关任务才能进行存储库退订。 退订存储库会删除此存储库所关联的备份资源,同时会导致正在执行的备份、恢复任务失败。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 在存储库页面,单击待退订存储库所在行的“操作>退订”按钮。 6. 根据界面提示,再次确认需退订此存储库后,单击“确定”。在订单页进行退订确认。 7. 回到存储库页面,该存储库信息被删除,则表明退订成功。、
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        帮助文档
        云备份 CBR
        用户指南
        存储库管理
        混合备份存储库
        退订存储库
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