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      • 企业名称变更
        同一证件最多可认证5个天翼云账号,如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号(含已注销账号),则无法继续变更。 企业证件号不支持修改。 企业名称变更需根据页面提示填写变更后的企业信息,同时需要在变更后的企业营业执照扫描件上(必须带有最新年度年检记录)加盖现企业公章并上传。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业名称”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。
        来自:
        帮助文档
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        实名认证
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        企业名称变更
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE-2020-11651)和目录遍历漏洞(CVE-2020-11652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
      • 升级实例版本
        5.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”,单击“确认”完成升级订单提交。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        快速入门
        升级实例版本
      • MySQL搭建跨可用区灾备实例
        注意 :在实践中,确保按照最新的用户界面进行操作,并参考天翼云的官方文档和指南以获取更详细的指导和最佳实践。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        MySQL搭建跨可用区灾备实例
      • 使用ECI快速部署ChatGLM-6B
        前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 天翼云容器镜像服务CRS或私有镜像仓库中已推送开源ChatGLM-6B镜像。 硬件需求 量化等级 最低GPU显存 无GPU情况下内存需求 INT4 6GB 32GB INT8 8GB 暂未测试 FP16(无量化) 13GB 暂未测试 操作步骤 下面将介绍如何在ECI上快速部署ChatGLM-6B的CPU实例并进行推理。 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例。 根据上述硬件需求,配置合适的CPU,内存资源。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署ChatGLM-6B
      • 升级实例版本和规格
        5.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”,单击“确认”完成升级订单提交。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        快速入门
        升级实例版本和规格
      • KMS管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库KMS管理相关操作。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树上,选择资源管理 > KMS管理 ,进入KMS管理页面。添加KMS单击添加KMS ,弹出添加KMS对话框。在添加KMS对话框中,填写基本信息。确认信息信息无误后,单击确定 ,完成KMS添加。绑定实例单击绑定实例 ,弹出绑定实例对话框。选择已添加KMS名称和待绑定的实例,单击确定 。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        KMS管理
      • 创建文件系统
        创建SFS容量型文件系统的操作步骤 1、 登录天翼云控制中心; 2、 在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、 在左侧导航栏选择“SFS 容量型”; 4、 在页面右上角单击“创建文件系统”; 参数 说明 备注 可用区 同一区域内,电力和网络互相独立的地理区域。 建议选择和云主机同一个可用区。 协议类型 文件系统支持的共享访问协议为NFS(暂只支持NFSv3)或CIFS。NFS协议适合于Linux ECS,CIFS协议适合于Windows ECS。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        创建文件系统
      • 如何上传数据到ZOS存储
        迁移工具操作说明如果需要将存储在其他对象存储服务中的数据迁移至天翼云 ZOS ,可使用命令行迁移工具:对象迁移工具。如果需要将本地文件、文件夹传输到云上天翼云对象存储(ZOS),以及将云上天翼云对象存储(ZOS)中的对象文件,下载到本地指定文件夹的,可使用文件上云迁移工具,该工具支持断点续传。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        最佳实践
        如何上传数据到ZOS存储
      • 弹性IP用户使用手册
        天翼云为您提供弹性IP的产品使用手册,请您点击下载查看。 弹性IP服务用户手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        文档下载
        弹性IP用户使用手册
      • SSL证书部署类
        说明常见的部署环境比如:支持在云防护平台、WAF、VPN、F5等设备上使用该证书,支持包括Apache、Nginx、IIS、Tomcat等主流web服务器 SSL证书支持在哪些地域部署? 证书签发后会获取一对证书公私钥文件,只要部署环境的域名与证书域名一致,即可使用。 如何验证部署的SSL证书是否生效? 直接浏览器访问对应网址,访问到的证书是匹配的证书即可。步骤如下: 服务器IP地址变更后,原SSL证书是否仍可用?
        来自:
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        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书部署类
      • 网络流量
        本节介绍天翼云手机在网络流量方面的常见问题。 云手机网络连接失败怎么办? (1) 请检查您的手机设备的网络是否正常 (2) 尝试重启云手机:请在“云手机管理”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接。 如何查看网络状态?
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        网络流量
      • 退订
        本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。注意云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。退订云等保专区登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        计费说明
        退订
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供托管检测与响应服务(原生版)服务协议说明,请您点击查看。 托管检测与响应服务(原生版)服务协议
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        相关协议
        产品服务协议
      • 产品地域和可用区
        本文介绍天翼云地域和可用区的概念、两者之间的关系以及如何选择等。 地域 地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离,保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离,不同地域的云资源默认不能通过内网通信。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        产品地域和可用区
      • pgxc_group
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgxc_group的内容。 存储分布组的配置信息。 名称 类型 定义 group_name NameData 组的名称 default_group int32 是否是默认组 group_members oidvector 组成员列表
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pgxc_group
      • 冷热数据分离参数配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库冷热数据分离参数配置。 配置起实例默认生效 内核使用:在配置文件postgresql.conf.user中配置shared_preload_libraries=‘pg_gophermeta’ 管控平台使用:在参数管理中批量配置每个节点shared_preload_libraries,新增参数pg_gophermeta 配置完后需要重启实例
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        冷热数据分离
        冷热数据分离参数配置
      • 查看系统基本信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看系统基本信息。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息,进入基本信息页面。选择基本信息页签,你可查看系统名称、系统版本号和系统部署日期。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        系统信息
        查看系统基本信息
      • 资源包选购指导
        当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速,以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景:静态小文件(图片类为主)。 加速区域:中国内地。 搭配产品:使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • 场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
        方式二:在创建私有镜像页面选择云主机创建镜像 登录天翼云控制台,选定业务地域,选择“计算>镜像服务”。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        快速入门
        场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
      • 子用户取消授权
        适用场景 媒体存储自2024年11月13日与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云CTIAM和媒体存储控制台进行取消子用户授权操作。 注意【媒体存储-产品侧授权】是作为子用户使用媒体存储控制台和调用AK/SK发起API请求的唯一条件。撤销这条权限将导致:(1)该子用户在媒体存储控制台的登陆权限被撤销。(2)CTIAM生成的子用户AK/SK无权限调用媒体相关API。因此,取消子用户授权等效于撤销该子用户在媒体存储的所有权限且不可恢复,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        子用户取消授权
      • 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复
        虽然天翼云提供了多种机制来保障系统的可靠性、容错能力和高可用性,但宿主机仍存在故障的可能性,如电源等部件因不可抗力损坏。 弹性云主机是运行在宿主机上的,当宿主机无法正常运行时,天翼云会自动将弹性云主机迁移至正常的宿主机,以疏散或者热迁移的方式迅速恢复,最坏情况为弹性云主机重启,将宿主机宕机的影响降到最小。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        使用故障类
        宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复
      • 购买
        登录天翼云官网 进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品,点击【立即开通】。 订购产品 说明如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽,请先开通视频服务。 进入到智能视图服务订购页面,用户可根据自身需求选择相应的配置,勾选“我已阅读,理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。 立即支付 进入到订单支付页面,点击右下角的【立即支付】按钮,根据提示前往支付平台即可完成购买。 查看订单 进入费用中心的订单管理页面,即可在我的订单中查看订单详情。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        计费说明
        购买
      • 续订
        续订云防火墙(原生版)-N100型实例时,还需要同时续订实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。续订步骤购买N100实例后,默认进入云防火墙(原生版)N100实例监控页面。单击实例列表操作列的“续订”,进入续订页面。选择“续订时长”。阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。进入付款页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        购买相关
        续订
      • ECS恢复数据盘
        2.删除数据盘中准备的数据,如下图所示: 步骤3:原盘卸载/数据恢复 1.登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。卸载需要恢复的云主机A的数据盘,如下图所示: 弹性云主机中已完成卸载: 2.在“备份”页签下,选中创建成功的备份,单击操作列“恢复数据”,进入恢复云硬盘的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3.恢复任务成功后,登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        最佳实践
        ECS恢复数据盘
      • 产品优势
        天翼云分布式消息服务RabbitMQ完全兼容开源社区版本,旨在为用户提供便捷高效的消息队列。业务无需改动即可快速迁移上云,为您节省维护和使用成本。 一键式部署,免去集群搭建烦恼 专享实例只需要在实例管理界面选好规格配置,提交订单,后台将自动创建部署完成一整套RabbitMQ实例。 兼容开源,业务零改动迁移上云 兼容社区版RabbitMQ的API,具备原生RabbitMQ的所有消息处理特性。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        产品优势
      • 修改参数配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何修改参数配置。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息,选择参数配置页签。在下拉框选择Agent或Center,输入参数名称,单击查询。单击查询出参数所在行的编辑按钮。在编辑系统参数对话框,输入参数值,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        系统消息
        修改参数配置
      • 修改参数配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何修改参数配置。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息,选择参数配置页签。在下拉框选择Agent或Center,输入参数名称,单击查询。单击查询出参数所在行的编辑按钮。在编辑系统参数对话框,输入参数值,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        系统消息
        修改参数配置
      • 修改参数配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何修改参数配置。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息,选择参数配置页签。在下拉框选择Agent或Center,输入参数名称,单击查询。单击查询出参数所在行的编辑按钮。在编辑系统参数对话框,输入参数值,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        系统信息
        修改参数配置
      • pg_publication_shard
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pg_publication_shard的内容。 存储发布订阅中,shardmap发布信息。 名称 类型 定义 prpubid Oid 发布(publication)的 OID prshardid int32 分片(shard)的 ID
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_publication_shard
      • 计费模式
        本小节介绍域名无忧计费模式。 自选订购 服务版本规格标准价格域名监控基础版每30分钟检测一次700元/月/域名高级版每10分钟检测一次1000元/月/域名域名快速修正基础版5分钟内完成域名恢复1000元/次(1次一年有效)高级版1分钟内完成域名恢复7000元/次(1次一年有效) 套餐订购 套餐订购只提供“基础版”的域名监控和域名刷新固定次数组合。
        来自:
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        域名无忧
        计费说明
        计费模式
      • 复制参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的复制方法。 操作场景您可以复制默认参数模板以及您自定义的模板。当您已创建一个数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        复制参数模板
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