介绍备份存储桶的最佳操作。 对于存储在媒体存储对象存储的数据，本产品提供了数据迁移以及存储桶复制的备份能力。用户可根据不同场景的备份需求，选择对应的备份方式。 通过数据迁移备份 媒体存储提供在线迁移服务，用户可通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景： 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据，如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 数据迁移会产生备份存储空间、请求次数等费用，具体可参考：计费说明。 支持通过控制台进行数据迁移的配置，具体配置方法可参考：创建迁移任务。 通过存储桶复制备份 存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步（近实时）复制对象（object），可根据配置，将源桶Object的创建、更新和删除等操作复制到目标Bucket。具体介绍及配置方法可参考：存储桶复制。 存储桶复制流程如下图：用户配置BucketA复制到BucketB的增改同步规则，当BucketA的创建对象时，会自动复制一份到BucketB，满足备份需求。用户可根据业务规划，切换写入或读取链路，保证业务不受影响。

本页介绍天翼云TeleDB数据库中表膨胀问题和应对建议。 由于TeleDB的MVCC实现机制原因，表数据的历史版本是保存在当前数据文件中的，通过VACUUM标识和回收一定时间之前的历史版本。对于增、删、改频率很高的表，由于VACUUM回收需要一定的时间，且回收与长事务有关，长事务会导致VACUUM不能及时标识回收历史版本，而频繁的新增、更新操作会写更多的新的页（数据块），导致表数据文件不断膨胀。 表膨胀会带来一些性能影响，如占用了更多的空间，全表扫描时需要扫描更多的的页（数据块）、更耗I/O、更耗时、索引扫描效率也会降低；VACUUM FREEZE时因需要全表扫描，同样效率更低。这和Oracle数据库频繁增、删、改导致的高水位表现一样。 应对表膨胀的建议有几点： 定期清理长事务，避免因长事务导致VACUUM回收失效。 大事务尽量拆成小事务。 设置合理的AUTOVACUUM，尽量能及时回收空间。 配置更好的硬件资源，提高SQL执行效率，提升VACUUM回收效率。 定期监测表膨胀情况，必要时在维护窗口、业务低峰期进行手动回收，或重建表。 用其它方案代替高频增删改的表，例如加入缓存层，高频操作在缓存层实时操作，然后定时同步到数据库。 评估是否可以设计为分区表，通过定期清理历史分区的方式加快数据回收。

本文介绍如何申请测试证书。 天翼云证书管理服务提供证书版本为TrustAsia、 证书类型为DV 、域名类型为单域名 、有效期为3个月 的测试证书。 约束限制 一个账号每年最多可以申请10张测试证书，单次只能创建1张测试证书。 1张测试证书仅支持绑定一个单域名，不支持保护通配符、IP。 测试证书的信任等级较低，建议只用于测试。 测试证书签发后，有效期为3个月。不支持续订，若需继续使用SSL证书，请在控制台重新创建测试证书或升级为正式证书，购买正式证书请参见升级测试证书为正式证书。 测试证书使用流程 步骤 说明 步骤一：创建测试证书 填写域名创建证书。 步骤二：提交申请证书 填写测试证书申请信息，提交审核。 步骤三：域名验证 在域名控制台添加DNS解析记录，完成域名所有权验证。 步骤四：签发证书 CA将在1个工作日完成审核签发证书，请耐心等待。 步骤一：创建测试证书 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”。 3. 选择“测试证书”页签，单击“创建证书”。 4. 在创建证书页面，配置域名名称。 5. 单击“确定”，完成测试证书创建。

本章节为媒体存储监控配置概述。 使用场景 媒体存储提供了告警功能，用于对用户在使用过程中产生的响应状态码、读请求、写请求、流量等进行监控和告警。客户可在媒体存储控制台上自定义告警目标、告警统计周期、告警持续周期、对比规则、通知间隔以及告警推送渠道来实时跟踪请求、流量和请求响应等信息，并在监控数据达到告警阈值时发送告警信息，让您能够快速获取异常通知，并及时进行异常情况处理。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。 如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 一个告警规则可配置多条告警指标，若指标满足任一判断条件即会触发告警。 控制台仅显示最近30天的告警信息和历史推送信息。 该功能暂未对所有用户开放，请向客户经理咨询详情并使用。 示例：如果配置了Bucket维度下，读请求在5分钟周期持续3个统计周期 > 10个然后通知间隔选择30分钟通知一次这样一条告警规则，只要该桶在05分钟，510分钟，1015分钟统计出来的读请求总和分别都比10个多就会产生告警信息，告警信息产生后30分钟内不会重复推送这条告警规则产生的告警信息。

本小节介绍Web应用防火墙知识类常见问题。 什么是Web应用防火墙？ Web 应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）是通过执行一系列针对HTTP/HTTPS的安全策略来专门为Web应用提供保护的一款产品，承担了抵御常见的SQL注入、XSS、远程命令执行、目录遍历等攻击的作用。 什么是CC攻击？ CC是一个应用层的DDoS，是发生在TCP3次握手已经完成之后，所以发送的IP都是真实的。CC攻击的原理很简单，就是对一些消耗资源较大的应用页面不断地发起正常的请求，以达到消耗服务端资源的目的，在Web应用中，查询数据库、读写硬盘文件的操作，相对都会消耗比较多的资源。一个简单的例子，一个小的网站，可能被搜索引擎、信息收集等系统的爬虫爬死，或者是扫描器扫死，这与应用层的DDoS攻击的结果很像。 使用Web应用防火墙会影响用户的网页备案吗？ 不会，Web应用防火墙的本质是一种网站在线加速和防护服务，没有影响用户网站所在的机房。和传统CDN类似，使用CDN会改变网站的解析IP，但是并不会影响网站的备案。 Web应用防火墙需要关注哪些问题？ Web应用防火墙防护需要注意确保DNS牵引的正确性。面向的客户为采用天翼云主机作为网站服务的客户，客户购买服务前提必须提供正确的网站域名。

本节介绍了停售公告、停售范围、停售影响、常见问题等内容 停售公告 天翼云计划于2025/10/10 00:00（北京时间）正式停售关系数据库MySQL 5.6版本。具体可参考关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00（北京时间）停售的公告。 停售范围 西宁、海口、太原、南昌、郑州、乌鲁木齐、内蒙3、兰州、福州、北京2、长沙2、广州4、苏州、杭州、成都3、芜湖、上海4、深圳、武汉2、中卫、重庆、石家庄、青岛、贵州、西安2、华北、南宁、昆明、天津、沈阳3、长春、哈尔滨。 停售影响 停售后，用户将无法新购关系数据库MySQL 5.6版本，已购买的存量实例仍可正常使用。该版本将于停售6个月后（即2026年4月10日）停止服务。 常见问题 关系数据库MySQL 5.6版本停售后，正在使用中的该版本实例怎么办？ 对于存量用户，存量5.6版本实例仍可正常使用。由于该5.6版本将于停售6个月后（即2026年4月10日）停止服务（可参考关系数据库MySQL 产品生命周期），请尽快将您的存量关系数据库 MySQL 5.6版本实例升级到5.7版本，具体可参考版本升级。 关系数据库MySQL 5.6版本停售后，对于新购客户会有什么影响？ 对于新购用户，可直接选购关系数据库MySQL 5.7版或更高版本实例，享受更完善的功能与性能。

本页面介绍云数据库ClickHouse的数据库引擎。 数据库引擎 云数据库ClickHouse支持以下几种数据库引擎: Atomic 支持事务的引擎,可以对一个数据库的多个表进行ACID事务。实现多语句事务。 Ordinary 默认的数据库引擎,没有任何特殊功能。 Lazy 实现了按需从远程MySQL服务器中读取数据的引擎。 MySQL 允许从远程MySQL服务器上查询数据,可以 Query MySQL。 MaterializeMySQL 先从MySQL加载数据到本地,然后查询本地数据的引擎。 Replicated 实现 Between Two Shard的数据库复制引擎。 以上是云数据库ClickHouse常见的几种数据库引擎。Atomic支持事务,Lazy和MySQL从远程引擎中查询,MaterializeMySQL实现MySQL数据的本地化缓存。不同引擎有不同的作用,可以根据使用场景选择。

本节主要介绍云存储网关使用的缓存盘怎么自动挂载。 应用场景 服务器已使用mount命令挂载云存储网关缓存盘，需要开机后自动挂载缓存盘。 前提条件 服务器已使用mount命令挂载云存储网关缓存盘。 具体操作 1. 使用命令lsblk f查看缓存盘的文件系统信息，找到文件系统对应的UUID。 [root@server ~] lsblk f NAME FSTYPE LABEL UUID MOUNTPOINT vda ├─vda1 swap 9e33bd6fc68c41c795c8703f4fe8c3d4 [SWAP] └─vda2 xfs a83f4fdc2ea14feca1e2a42016ce0afe / vdb └─vdb1 ext4 c62d513ec3cf4719b15c4366e4b52664 vdc └─vdc1 ext4 1c47025a602842ce90aa59d6f5106818 /mnt/storage01 2. 在/etc/fstab文件中新增挂载缓存盘的信息，下次开机启动时会自动挂载该缓存盘。 UUID1c47025a602842ce90aa59d6f5106818 /mnt/storage01 ext4 defaults 1 1

参数名称 说明 Agent ID Agent的ID，由系统自动生成。 安装节点类型 安装节点的类型，包括“数据库端”或“应用端”。 安装节点IP 安装Agent的节点的IP地址。 操作系统 安装Agent运行的操作系统。 审计网卡名称 安装节点的网卡名称。 CPU阈值(%) 安装节点的CPU阈值，缺省值为“80”。 说明 当安装节点的CPU超过设定的阈值时，Agent将停止工作。您可以直接升级服务器的CPU。 内存阈值(%) 安装节点的内存阈值，缺省值为“80”。 说明 当安装节点的内存超过设定的阈值时，Agent将停止工作。您可以直接升级服务器的内存。 通用 Agent是否为通用Agent。 运行状态 安装节点的运行状态。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 serveIp String 服务器IP 192.168.1.1 eventFile String 事件目录 /var/log/ctcss/event.log eventType String 事件类型 modify文件异常修改 delete文件异常删除 add文件异常添加 modify occurTime String 发生时间 20240902 19:12:00

本文介绍在游戏加速及大流量攻击防护场景下的产品价值。 行业痛点 新游发布或游戏旺季时经常受到 DDoS 攻击，勒索频发，往往导致游戏不可用，影响游戏口碑和收益。 同时，游戏服务商需要保障全球数百万游戏玩家具有流畅的游戏体验，网络时延要求较高。 解决方案 通过 AOne 能够实时检测并阻止各种类型的 DDoS 攻击，确保游戏服务器始终保持在线，保证游戏用户稳定进行。 同时，AOne 边缘接入服务将游戏连接请求就近接入边缘节点，通过 AOne 的高速网络到达游戏服务器，极大地缩短了公网传输时延，有效提升游戏服务体验。

认证类型 认证说明 本地认证 用户登录密码为系统配置静态密码。 可选择多因子认证方式登录。 可重置用户密码、个人找回密码、个人修改密码。 AD域认证 用户登录密码为AD域用户密码。 可选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。 RADIUS认证 用户登录密码为RADIUS服务器用户密码。 可选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。 LDAP认证 用户登录密码为LDAP服务器用户密码。 可选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。 Azure AD认证 用户登录密码为Microsoft用户帐号密码。 需跳转到Microsoft登录页面，输入用户帐户信息登录。 不能选择多因子认证方式登录。 不能通过系统修改用户密码。

密码机类型 功能 适用场景 服务器加密机 数据加密/解密、数据签名/验签、数据摘要、支持MAC的生成和验证 满足各种行业应用中的基础密码运算需求，比如身份认证、数据保护、SSL密钥和运算卸载等。 金融加密机 支持PIN码的生成/加密/转换/验证 支持MAC生成及验证 支持CVV生成及验证 支持TAC生成及验证 支持常用Racal指令集 支持PBOC3.0常用指令集 满足金融领域密码运算需求，比如发卡系统、POS系统等。 签名服务器 签名/验签、编码/解码数字信封、编码/解码带签名的数字信封、证书验证 满足签名业务相关需求，比如CA系统、证书验证、大量数据的加密传输和身份认证。

前提条件： 1、提前开通专属云（计算独享型），并存留足够未分配的计算资源； 2、提前开通VPC、安全组等网络侧资源； 购买操作步骤： 步骤一：登录天翼云账号，切换至专属云（计算独享型）节点； 如已购买了专属云（计算独享型），在控制台的右上角节点区域，可见有独立专属云“dec”标识的节点，选择用户需要进行Kafka购买的专属云节点进入。 图 带专属云“dec”标识的节点如下： 步骤二：进入专属云节点后，在控制台中的产品列表中选择“分布式消息服务”，进入到服务控制台，在左侧菜单栏选择“Kafka专享版”，进入Kafka专享版实例列表页面。 图 专享版Kafka订购入口 步骤三：点击“购买Kafka实例”，进入订购页面，按提示进行相关规格选择与配置。 1）计费方式为“包年包月”； 2）可用区：客户可自行根据资源池多AZ支持情况选择可用区进行创建。 说明：专享版Kafka的实例为集群模式，支持选择1个或者3个及以上可用区。不支持选择2个可用区，选择时需要注意；该可用区选择后不支持更换。 3）实例名称及企业项目：按命名规范自定义，也可以默认系统分配的名称； 4）Kafka版本：当前支持2种版本选择，2.3.0和1.1.0，推荐时间2.3.0版本； 5）CPU架构：当前仅支持“x86计算”，保持默认值即可； 图 购买Kafka订购页 6）选择具体的队列规格类型，在规格的描述与说明中会有该队列的底层资源类型、代理数量、分区上限、消费组数量，供客户与业务系统需求匹配规格。 说明：当前订购规格后，暂不支持规格变更，请在订购时做好业务整体需求评估。 7）选择存储空间：此处有2种存储可以选择，分别是公有云的云硬盘、专属分布式存储。存储的类型均支持高IO、超高IO。 说明：1、选择云硬盘时，具体价格以公有云的云硬盘价格为准； 2、选择转属分布式存储时，需提前已购买了专属云（存储独享型），在“可用存储”右侧的“存储池”列表中进行选择。 3、根据实际需要选择存储Kafka数据的总磁盘大小。 创建实例时会进行磁盘格式化，磁盘格式化会导致实际可用磁盘为总磁盘的93%~95%。 • 基准带宽为100MB/s时，存储空间取值范围：600GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为300MB/s时，存储空间取值范围：1200GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为600MB/s时，存储空间取值范围：2400GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为1200MB/s时，存储空间取值范围：4800GB ~ 90000GB 图 订购页界面 图 选择云硬盘时存储类别 图 选择专属分布式存储时，需要提前购买专属存储，并在存储池列表中选择 8）选择私有云、安全组； 虚拟私有云可以为您的Kafka专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 虚拟私有云和子网在Kafka专享版实例创建完成后，不支持修改。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 可以单击右侧的“管理安全组”，跳转到网络控制台的“安全组”页面，查看或创建安全组。 9）设置Kafka Manager的用户名、密码； Kafka Manager是开源的kafka集群管理工具，实例创建成功后，实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址，您可登录Kafka Manager页面，查看Kafka集群的监控、代理等信息。 10）选择订购时长； 11）点击“立即购买”之前，还可进入“更多配置”也进行高级配置。 1、SASLSSL开关，开启后则对数据进行加密传输，但会对性能造成下降； 客户端连接Kafka专享版实例时，是否开启SSL认证。开启Kafka SASLSSL，则数据加密传输，安全性更高。 创建实例后，Kafka SASLSSL开关不支持修改，请慎重选择。如果创建后需要修改，需要重新创建实例。 开启Kafka SASLSSL后，您需要设置连接Kafka专享版实例的用户名和密码。 2、自动创建Topic，开关开启后，Topic将根据配置API接口自动创建。 选择开启“Kafka自动创建Topic”，表示生产或消费一个未创建的Topic时，会自动创建一个包含3个分区和3个副本的Topic。 12）点击“立即购买”，进入支付前规格确认界面。显示详细kafka 实例信息，价格。 13）确认实例信息无误且阅读并同意服务协议后，点击“去支付”进入购买支付环节，完成付款后则开启Kafka创建。 创建实例大约需要3到15分钟，此时实例的“状态”为“创建中”。 • 当实例的“状态”变为“运行中”时，说明实例创建成功。 • 如果创建实例失败，在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的实例，然后重新创建。如果重新创建仍然失败，请联系客服。 说明： 创建失败的实例，不会占用其他资源。

连接场景介绍 分布式缓存服务Redis版默认支持通过专有网络（VPC） 访问Redis实例，若需要在本地设备或其他仅公网条件下的设备连接时，可以申请Redis实例的公网连接地址，并通过公网访问Redis实例。 ECS实例（与Redis实例为同一VPC）：推荐通过专有网络连接Redis实例，连接时，需连接Redis实例的专有网络连接地址，可获得更高的安全性和更低的网络延迟。 本地设备、与Redis实例跨地域的ECS实例（与Redis实例为不同VPC）：可通过公网连接Redis实例，连接时，需连接Redis实例的公网连接地址，否则会导致连接失败。前提条件：需要开通弹性公网IP，并将弹性公网IP与Redis实例进行绑定。 前提条件 已成功创建Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云服务器，且与Redis实例属于同一个VPC。 如果弹性云服务器为Linux系统，该弹性云服务器必须已经安装gcc编译环境。 如果Redis实例需要配置了IP白名单，请将弹性云服务器的IP地址加入实例IP白名单，以确保弹性云服务器与Redis实例网络连通。 已设置Redis实例的账户密码，用于登录Redis实例。您可以通过Redis实例默认账号、新建账号等方式访问Redis实例。 操作步骤(Linux系统) 本示例介绍如何在与Redis实例为同一专有网络（VPC）的CTECS实例（Linux）上通过rediscli访问Redis实例。 登录ECS实例，下载、安装rediscli。 （1）下载Redis源码文件： redis7.2.4.tar.gz 注：本文以redis7.2.4版本为例演示操作流程，您也可以自行安装其他版本。 （2）执行下述命令解压Redis源码文件： tar xzf redis7.2.4.tar.gz （3）执行下述命令进入解压后的目录并编译安装Redis源码文件，编译安装需要一段时间（通常为2分钟~3分钟） 注意 需要依赖gcc编译环境。 cd redis7.2.4 && make （4）可在实例详情页面看到实例的获取连接信息，请参见查看连接地址。 （5）在命令行窗口执行下述命令连接Redis实例： cd src ./rediscli h ip p port 表1：参数说明 参数 说明 获取方式 IP Redis实例的连接地址 ● 通过专有网络连接：需获取Redis实例的专有网络连接地址。 ● 通过公网连接：需获取Redis实例的弹性公网IP连接地址。具体操作，请参见查看连接地址。 port Redis实例的端口号 端口号 c 启用集群模式 该模式仅Cluster集群适用。 连接示例： ./rediscli h 连接地址 p 端口 Cluster集群（使用直连地址连接）： ./rediscli h 连接地址 p 端口 c 执行下述命令完成鉴权验证： AUTH password

本文介绍如何配置并启用服务端加密功能。 使用场景 启用服务器加密功能后，用户上传对象时数据将在服务器中加密并存储。当用户下载加密对象时，存储的密文将在服务器上被解密成明文，然后提供给用户。 使用限制 服务端加密支持的区域请参见产品能力地图。 注意 桶加密开关关闭后，所有对加密对象的访问都必须通过HTTPS协议进行。 加密方式 加密方式 功能描述 使用场景 费用说明 使用KMS托管密钥进行加解密（SSEKMS） 使用KMS托管的默认CMK（Customer Master Key）或指定CMK进行加解密操作。数据无需通过网络发送到KMS服务端进行加解密。 因安全合规的要求，需要使用自管理、可指定的密钥。 未创建自定义密钥时，将自动为您创建并使用默认加密密钥，默认加密密钥可免费使用。如需使用其他密钥,在KMS服务侧产生少量的KMS密钥请求费用。费用详情，请参见 KMS计费标准。 使用ZOS完全托管密钥进行加解密（SSEZOS） 使用ZOS完全托管的密钥加密。 仅需要基础的加密能力，对密钥无自管理需求。 免费。 使用方式 使用方式 参考文档 控制台 详情请参见服务端加密。 API 详情请参见设置桶的加密配置。

本文主要介绍登录云主机后无输入法图标,按住Ctrl+shift键不生效等问题的解决办法。 故障原因 • 工具栏中未开启语言栏。 • 病毒感染，导致系统文件、注册表损坏。 操作步骤 方式一 1. 登录弹性云服务器。 2. 检查右下角任务栏中是否存在输入法的图标。 3. 若不存在输入法图标，请尝试使用Ctrl+Shift查看是否能进行输入法切换，若失败请进行下面操作。 4. 在任务栏的空白处右键后选择：工具栏 >语言栏。 方式二 1. 登录弹性云服务器。 2. 在C:WindowsSystem32中找到ctfmon.exe。 3. 双击执行后查看是否显示输入法图标。 4. 将ctfmon.exe添加到注册表中：在运行窗口中输入regedit进入注册表编辑器，在下图路径HKEYLOCALMACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Run新建一个注册表文件—ctfmon.exe。 5. 将ctfmon.exe添加到开机自启动中：在运行窗口执行msconfig，查看“启动”中ctfmon项是否已经勾选。 6. 点击应用后重启弹性云服务器可生效。

本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务，支持基于快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后，通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。

Windows操作系统使用须知 不要结束系统进程，结束系统进程可能会导致服务器发生蓝屏、重启。 建议您预留2G以上的内存，否则在使用过程中可能会出现蓝屏、卡顿、服务无法正常运行等情况。 不建议修改注册表，修改注册表可能会导致系统启动失败。如果一定要修改，请在修改前备份注册表。 不建议修改服务器时钟，修改服务器时钟可能会使DHCP租约失效进而导致IP丢失。 不建议删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent，否则会导致一键重置密码功能不可用。 不建议关闭虚拟内存，关闭虚拟内存可能会使系统性能降低或运行异常。 不要删除VMTool程序，会导致云主机运行异常。 Linux操作系统使用须知 不要修改/etc/issue文件内容，否则可能导致系统发行版本无法被识别。 不要删除系统目录或文件，否则可能导致系统无法正常运行或启动。 不要修改系统目录的权限或名称，否则可能导致系统无法正常运行或启动。 请勿随意升级Linux操作系统的内核。如需升级请参考Linux弹性云主机怎样升级内核 不建议删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent，否则会导致一键重置密码功能不可用。 不建议修改系统默认DNS SERVER（/etc/resolv.conf），否则可能会导致软件源、NTP等无法使用。 不建议修改主机默认的内网网络配置信息（IP、子网掩码及网关地址），否则可能会导致网络异常。

此小节介绍企业主机安全相关术语解释。 账户破解 账户破解指入侵者对系统密码进行猜解或暴力破解的行为。 包括检测SSH、RDP、FTP、SQL Server、MySQL等账户遭受的口令破解攻击。 弱口令 弱口令指密码强度低，容易被攻击者破解的口令。 恶意程序 恶意程序指带有攻击或非法远程控制意图的程序，例如：后门、特洛伊木马、蠕虫、病毒等。 恶意程序通过把代码在不被察觉的情况下嵌到另一段程序中，从而达到破坏被感染服务器数据、运行具有入侵性或破坏性的程序、破坏被感染服务器数据的安全性和完整性的目的。按传播方式，恶意程序可以分为：病毒、木马、蠕虫等。 恶意程序包括已被识别的恶意程序和可疑的恶意程序。 勒索病毒 勒索病毒，是伴随数字货币兴起的一种新型病毒木马，通常以垃圾邮件、服务器入侵、网页挂马、捆绑软件等多种形式进行传播。 一旦遭受勒索病毒攻击，将会使绝大多数的关键文件被加密。被加密的关键文件均无法通过技术手段解密，用户将无法读取原本正常的文件，仅能通过向黑客缴纳高昂的赎金，换取对应的解密私钥才能将被加密的文件无损的还原。黑客通常要求通过数字货币支付赎金，一般无法溯源。 如果关键文件被加密，企业业务将受到严重影响；黑客索要高额赎金，也会带来直接的经济损失，因此，勒索病毒的入侵危害巨大。

清理违规内容 您可根据管控通知、或联系客服了解管控原因、获取存在违规信息的具体链接，然后参考《++安全违规信息类型说明++》进一步排查定位违规内容，并自行完成清理。 若您的对象存储OSS文件由于违规信息被冻结或限制访问，可直接删除违规文件。 清理挖矿程序 1. 挖矿程序一般很难清理，强烈建议您在++备份重要数据++后，重新初始化云盘 ，可确保完全清理挖矿程序。 2. 您也可以按以下步骤对您的服务进行排查： 排查是否有异常的CPU占用（注：挖矿木马可能不会占满您的CPU，但CPU占用会长时间持续稳定在一定水平，如20%、50%）； 排查是否有异常的网络连接，如连接非常见端口、连接未知IP/海外IP等； 排查系统定时任务中是否存在未知/恶意命令。 3. 您可以免费试用服务器安全（原生版）、云防火墙（原生版），以辅助您排查挖矿活动。 服务器安全卫士（原生版）清理挖矿程序：登录服务器安全卫士（原生版）控制台→绑定防护配额→ 全盘病毒扫描→ 告警处理； 云防火墙（原生版）防止挖矿程序再植入：登录云防火墙（原生版）控制台→ 登入云防火墙（原生版）实例配置页面 → 网络 → 安全域 → 编辑安全域 → 威胁防护配置 → 打开病毒过滤，攻击防护开关。 说明 申请产品免费试用请联系客户经理，试用扫描结果仅作紧急排查辅助，不能作为唯一参考。

修改当前实例的参数模板 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“参数修改”，在“参数”页签修改相应参数。 参数相关说明如下： 各参数的详细说明请参见Microsoft SQL Server官网。 参数“remote access”，将此选项设置为0（默认值），表示阻止本地存储过程在远程服务器上执行，或远程存储过程在本地服务器上执行。 参数“max server memory” (MB)，服务器内存选项，默认值(MB)操作系统内存(MB)520(MB)。可为它指定的最小值为1024MB。 可进行的操作如下： 注意 参数模板修改后，会立即应用到当前实例。 有关参数模板状态，请参见参数模板状态。 对于某些参数修改后，您需在实例列表中，查看状态，如果显示参数模板变更，等待重启，则需重启实例使之生效。 修改主实例的某些参数（如果是主备实例，备实例的参数也会被同步修改），需重启主实例使之生效。 修改只读实例的某些参数，需要重启该只读实例使之生效。 单击“保存”，在弹出框中单击“确定”，保存修改。 单击“取消”，放弃本次设置。 单击“预览”，可对比参数修改前和修改后的值。

本文主要介绍弹性负载均衡异常检查类的常见问题。 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 问题描述 当出现以下问题时，可以参考本章节排查解决。 可以直接访问后端业务，但是无法通过负载均衡访问后端业务。 通过私网IP可以访问负载均衡，但是公网IP无法访问负载均衡。 后端服务器健康检查异常。 背景介绍 客户端通过负载均衡访问云主机流量可参看如下介绍。 公网客户端的流量经过EIP传送到负载均衡器；私网客户端的流量直接通过私网IP传送到负载均衡器。 负载均衡器根据监听器配置的前端协议/端口，将流量转发给匹配到的监听器。 监听器首先判断后端云主机的健康检查是否正常，只有健康检查为正常时，才会转发流量给后端云主机。 监听器会根据后端服务器的权重和分配策略，转发流量给相应的后端服务器。 通常情况下，客户端通过负载均衡器无法访问后端云主机可能原因包括安全控制和健康检查配置问题。 建议您按照从后端到前端的顺序进行排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 排查思路 步骤一：排查是否可直接访问后端云主机 使用客户端直接访问后端云主机，确认后端云主机配置和业务配置无问题。 可以通过客户端直接访问后端云主机的IP地址来快速定界是ELB配置问题，还是后端云主机本身业务配置问题。使用客户端直接访问后端云主机时，请注意放通客户端到后端云主机之间的网络ACL。

迁移时长 因迁移速度受网络带宽，磁盘IO，CPU和内存占用率，文件大小、数量等因素影响，主机迁移服务无法准确的评估出迁移时长，迁移任务中“剩余迁移时间预测”仅供参考。 建议30天内完成数据迁移和业务割接。 由于增量同步受源端文件数目，有效簇连续性以及源端增量数据大小等多方面因素影响，因此主机迁移服务无法评估和保障同步时长。 迁移过程操作须知 迁移过程中，禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作，包括但不限于切换操作系统、重装系统等。 迁移过程中，会对目的端服务器的磁盘进行格式化并重新分区，请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。 迁移过程中，Windows迁移和Linux块级迁移禁止重启SMSAgent。 迁移过程中，Linux文件级迁移重启SMSAgent支持断点续传，但仍然有出现异常的风险，非必要，建议不要重启SMSAgent。 如果迁移过程中出现报错，请及时收集迁移日志，以供技术人员定位问题。 迁移后须知 主机迁移服务属于系统迁移，可以保证迁移前后数据一致性，但无法确保迁移后业务能正常运行。应用能否成功部署，需要用户根据实际情况进行调整，SMS只负责数据迁移，不负责用户的业务调整。 主机迁移服务暂时不提供数据一致性校验工具，如果需要对数据进行校验，请自行选择第三方工具进行校验。

添加构建服务器地址到Maven服务器安全组 背景信息 将构建集群的构建节点弹性IP添加到Maven私有服务所在节点的安全组中，以便构建服务访问Maven私有服务器下载依赖包。 操作步骤 步骤 1 获取构建镜像的集群名称和过滤节点标签信息。 应用组件构建，请参考编辑源码构建工程，获取“构建集群”和“过滤节点标签”。 构建任务构建，请参考创建源码构建任务，获取“构建集群”和“过滤节点标签”。 图 获取集群名称和标签信息 步骤 2 获取该集群下有该标签的节点弹性IP。 应用组件构建 a. 请参考查看应用组件构建，进入构建页面。 b. 单击构建集群的名称，进入集群详情页面。 c. 单击“节点管理”，获取该集群下有该标签的节点弹性IP。 构建任务构建 a. 在ServiceStage控制台，选择“持续交付 > 构建”，进入构建页面。 b. 选择构建任务，单击该构建任务的构建集群名称，进入集群详情页面。 c. 单击“节点管理”，获取该集群下有该标签的节点弹性IP。 步骤 3 将构建集群的构建节点弹性IP添加到Maven私有服务所在节点的安全组中。 操作方法，请参考帮助中心> 虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 为安全组添加安全组规则。

本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。 介绍 未被系统默认使用的以太网卡，系统内显示为两个网口一组，常见命名为：enp2s0f1, enp129s0f1或eth3， cirename0，默认为10GE，万兆网络）可用于自定义VLAN网络，物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离，提供额外的物理平面，通常用户通过配置bond实现高可用。同一用户名下的物理机默认处于同一vlan里，故用户设定同一网段ip即可通信，适用于Oracle RAC、SAP HANA和VMware等场景，如Oracle RAC适用于做心跳线。自定义VLAN网络当前不支持跨AZ互通。 系统默认未使用的以太网卡没有默认配置文件，在系统启动时处于down状态，可以使用ip a命令查看网卡名。例如，一台Linux操作系统的物理机，eth0/eth1自动组bond0用于VPC网络；enp2s0f1、enp129s0f1用于自定义VLAN网络。 如图：默认两个网口都是down的状态，需手动配置，如何配置可参考。 查看方式 可通过系统内查看网口数量判断，每张实际网卡系统内对应的是两个网口，系统内显示2个网口的，一般是eth0,eth1组bond0,就无法自定义vlan网络，如果系统内显示4个网口，则可进行自定义vlan网络配置。

本章介绍天翼云文件系统子目录权限隔离操作方法。 应用场景 弹性文件服务支持大规模共享访问，通过将文件系统在弹性云主机上挂载后可划分多个子目录并分配给不同用户，设置子目录读写权限，可实现多用户之间的访问权限隔离。客户可根据业务需求对子目录或者子目录下的文件进行权限访问控制，适用于安全级别较高的应用场景。 前提条件 购买一台弹性云主机，具体操作请参考创建弹性云主机。 购买一个文件系统，具体操作请参考创建文件系统。 操作步骤 步骤一：使用root帐号登录弹性云主机并添加两个普通用户帐号 1. 以root帐号登录弹性云主机，如何登录请参考登录Linux弹性云主机。 2. 添加一个普通用户帐号，如账号sfsuser1。执行以下命令: useradd sfsuser1 passwd sfsuser1 根据回显提示修改普通用户sfsuser1的密码，创建成功后会自动创建账号sfsuser1的主目录“/home/sfsuser1”。 3. 重复第2步继续添加账号sfsuser2。 步骤二：挂载文件系统至弹性云主机 将文件系统挂载到弹性云主机上的一个本地路径上，具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统，如已经挂载可忽略此步骤。

变量 描述 xamzexpiration 如果文件被配置了到期时间，那么OOS返回此响应头。这个响应头包含键值对expirydate和ruleid。ruleid的值是URL编码的。 xamzstorageclass 文件的存储类型。如果存储类型为STANDARD，不返回此项。 类型：字符串。 取值：STANDARDIA：低频访问存储。 xctyunmetadatalocation 文件的索引位置。 注意 香港节点不会返回此项。 类型：枚举。 取值： 对于对象存储网络，取值为：ChengDu、FuZhou、GuiYang、HangZhou、LaSa、LanZhou、QingDao、ShenYang、ShenZhen、WuHan、WuHu、WuLuMuQi、ZhengZhou、SH2、SuZhou。 对于对象存储网络2，取值为：NeiMeng1、HangZhou1。 xctyundatalocation 文件的数据位置。 注意 香港节点不会返回此项。 类型：枚举。 取值： 对于对象存储网络，取值为：ChengDu、GuiYang、LanZhou、QingDao、SH2、ShenYang、ShenZhen、SuZhou、WuHan、WuHu、WuLuMuQi、ZhengZhou。 对于对象存储网络2，取值为：NeiMeng1、HangZhou1。 xamzmeta 以该前缀开头的用户定义的元数据响应头。每一个都作为一组键值对存储和返回。OOS不验证或解释用户定义的元数据。 类型：字符串。 xctyunlastaccesstime Object的最后一次访问时间。 如果为Object开启了匹配最后一次访问时间的生命周期规则，会返回该响应头，否则不返回该响应头。 注意 对于一天内多次访问同一个Object（GET操作），仅记录该Object的该天最早一次访问时间。

本页介绍天翼云TeleDB数据库软件包管理相关操作。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素，是实例的运行内核，需TeleDB控制台管理员进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 软件包管理 ，进入软件包管理页面。 2. 添加软件包 1. 单击添加软件包 ，出现添加软件包对话框。 2. 在添加软件包对话框中填写基本信息。 包类型：您可根据实际情况选择安装包或升级包。 软件包：单击点击上传，在打开的对话框中选择相应的软件包。 说明 上传文件的文件名请遵循teledbx{版本号}{包类型}.{cpu架构}.tar.gz格式，其中包类型：i安装包，u升级包；cpu架构：x8664x86架构，aarcharm架构。 软件包MD5：用于检测服务端接收到的软件包是否损坏。可进入对应的文件夹执行md5sum 软件包名命令查询MD5的值。 3. 单击确定，完成软件包添加。 3. 搜索软件包 在软件包管理页面，输入软件包名称 ，单击查询即可查看软件包。 4. 查看软件包 1. 单击软件包所在行的详情按钮，进入软件包详情页面。 2. 在软件包详情对话框，您可查看包类型、软件包MD5、软件包和包版本等信息。 5. 删除软件包 1. 单击软件包所在行的删除按钮，出现确认提示框。 2. 单击确定即可删除软件包。 说明 如果该软件包已被实例使用，则不允许被删除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeleDB控制台最基本的要素，是实例的运行内核，需TeleDB控制台管理员进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 软件包管理 ，进入软件包管理 页面。 2. 添加软件包 1. 单击添加软件包，出现添加软件包对话框。 2. 在添加软件包对话框中填写基本信息。 包类型：您可根据实际情况选择安装包或升级包。 软件包：单击点击上传，在打开的对话框中选择相应的软件包。 说明 上传文件的文件名请遵循teledbx{版本号}{包类型}.{cpu架构}.tar.gz格式，其中包类型：i安装包，u升级包；cpu架构：x8664x86架构，aarcharm架构。 软件包MD5：用于检测服务端接收到的软件包是否损坏。可进入对应的文件夹执行md5sum 软件包名命令查询MD5的值。 3. 单击确定 ，完成软件包添加。 3. 搜索软件包 在软件包管理页面，输入软件包名称，单击查询 即可查看软件包。 4. 查看软件包 1. 单击软件包所在行的详情 按钮，进入软件包详情页面。 2. 在软件包详情对话框，您可查看包类型、软件包MD5、软件包和包版本等信息。 5. 删除软件包 1. 单击软件包所在行的删除 按钮，出现确认提示框。 2. 单击确定 即可删除软件包。 说明 如果该软件包已被实例使用，则不允许被删除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素，是实例的运行内核，需TeleDB控制台管理员进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 软件包管理 ，进入软件包管理页面。 2. 添加软件包 1. 单击添加软件包，出现添加软件包对话框。 2. 在添加软件包对话框中填写基本信息。 包类型：您可根据实际情况选择安装包或升级包。 软件包：单击点击上传，在打开的对话框中选择相应的软件包。 说明 上传文件的文件名请遵循teledbx{版本号}{包类型}.{cpu架构}.tar.gz格式，其中包类型：i安装包，u升级包；cpu架构：x8664x86架构，aarcharm架构。 软件包MD5：用于检测服务端接收到的软件包是否损坏。可进入对应的文件夹执行md5sum 软件包名命令查询MD5的值。 3. 单击确定，完成软件包添加。 3. 搜索软件包 在软件包管理 页面，输入软件包名称，单击查询即可查看软件包。 4. 查看软件包 1. 单击软件包所在行的详情按钮，进入软件包详情页面。 2. 在软件包详情对话框，您可查看包类型、软件包MD5、软件包和包版本等信息。 5. 删除软件包 1. 单击软件包所在行的删除 按钮，出现确认提示框。 2. 单击确定即可删除软件包。 说明 如果该软件包已被实例使用，则不允许被删除。

AI模型的部署 AI模型的选择和通用模型的配置 “分析Claw”和“文案Claw”使用自然语言模型即可，“美工Claw”需要在自然语言模型的基础上增加识图、文生图和图生图能力。在此，我们推荐的部署方式是，使用自然语言模型在天翼云控制台进行部署，然后与龙虾对话，让其引用新的模型能力。通用语言模型我们在此案例中使用GLM5。 1. 点击云主机名称进入对应云主机详情页 2. 点击应用管理，进入应用管理详情界面 3. 点击应用配置 4. 在模型侧，替换为已购的模型，或使用自定义模型，请参考++《++ ++OpenClaw模型配置指南++++》++将龙虾使用的主模型替换为GLM5。如果您使用的是其他渠道自购模型，请将模型来源改为自定义，并填入对应信息。 模型填写之后，选择添加并应用。向机器人发送hi，当机器人能正常响应时，则模型成功切换，否则，根据报错信息，在模型供应商处排查模型信息是否有误，并重新替换模型。此处，为了避免限流和彼此之间的任务收发影响，建议不同Agent选用不同的模型KEY。重复此操作，为所有的三台主机替换基础模型。