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      • 网络安全产品推荐
        具体操作,请参见防火墙开关-VPC边界防火墙、访问控制-配置VPC边界防护规则DDoS基础防护DDoS基础防护功能介绍DDoS基础防护产品依...天翼云资源池网络,在公网IP遭受DDoS攻击时免费提供一定DDoS防护阈值,在阈值内尽可能确保IP可用。当IP遭受的DDoS攻击峰值超过IP的DDoS防护阈值时,会对IP所在服务器和网络的稳定性造成影响,根据用户协议,IP会进入封禁状态。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
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        网络安全
        网络安全产品推荐
      • 远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
        处理方法登陆云服务器。打开“开始”菜单,右键单击“计算机”,选择“属性”,左侧导航栏选择“远程设置”。在“远程”页签中“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
      • 服务的访问控制
        重点操作短信验证 重点操作验证,是天翼云平台为了保障安全,在用户进行重点操作前增加的二次认证,二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果,提供更高的安全性。 “重点操作”是可能引起服务运行中断、网络中断、数据丢失等情况的操作。 目前二次认证仅支持短信验证码方式认证。若您开启短信验证能力,在控制台进行重点操作时,系统会向您的手机号(绑定天翼云账号的手机号)发送短信验证码,需输入正确的验证码才能执行该重点操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        服务的访问控制
      • 购买类
        专属云下购买云主机时,计算资源不计费,使用用户已购买的计算物理服务器剩余的计算资源。如果计算资源不足,则不能继续创建云主机。申请扩容专属计算集群后,才能继续创建云主机。可以使用专属云上计算物理服务器上的硬盘吗?仅支持使用计算物理服务器上的计算资源,不能直接使用其上的硬盘。专属云产品哪些资源是物理独享的?专属云有两种产品,依赖于客户购买的具体产品实现不同场景的物理独享。专属云(计算独享型)支持用户独享物理隔离的计算资源;专属云(存储独享型)支持用户独享物理隔离的存储资源。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        购买类
      • 权限管理
        一体化计算加速平台·异构计算平台和天翼云云管系统采用统一的单点登录,并通过统一的AK/SK密钥鉴权访问OpenAPI。一体化计算加速平台·异构计算平台的权限管理主要是通过天翼云统一身份认证实现,以不同用户身份登录平台,具有不同的菜单权限。 用户在天翼云门户注册的账号即是主账号,一个主账号代表一个租户,也称为租户管理员。云平台支持多租户访问,租户可以创建子用户。平台结合智算业务使用场景及安全考虑,在系统侧对主账号及子账号的权限做了默认定义。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        权限管理
      • 常见状态码说明
        499 在服务器处理请求的过程中,客户端主动断开了与服务器的连接。 请检查客户端状态或调整超时时间设置。 500 服务器内部错误,无法完成请求。 稍后重试。如果问题持续,请提交工单给天翼云客服协助进行排查。 502 服务器作为网关或代理,从上游服务器收到无效响应。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 503 服务器暂时无法处理请求,通常由于过载或维护。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        常见状态码说明
      • 实例公网访问
        本文为您介绍如何将天翼云云搜索OpenSearch实例接入公网访问。 新开启的云搜索实例默认不具备公网访问能力,您如果需要通过公网访问Dashboards、Cerebro或OpenSearch实例,需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽,并配置安全组信息,才可使用公网访问。约束限制开启公网访问后,会因此产生流量费用,请您提前根据自身需求,购买合适的产品。配置完成后,需要前往安全组设置页面,配置公网访问白名单后,才可正常使用。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例公网访问
      • 回源HOST
        功能介绍 当源站同时服务多个站点,且回源站点与加速域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。 源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指安全与加速服务回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。 注意事项 对于普通域名(精准域名),回源HOST默认为加速域名。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源HOST
      • 应用场景
        数据被误删 通过云服务备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云服务备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云服务备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云主机创建备份,使用备份创建镜像,可快速创建与现有云主机相同配置的新云服务器,实现业务的快速部署。 详情请参考最佳实践-整机镜像跨可用区迁移
        来自:
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        云服务备份
        产品介绍
        应用场景
      • 通过Nginx反向代理访问OBS
        同样出于安全考虑,天翼云OBS桶访问域名通过DNS解析的IP地址是会发生变化的,所以用户无法获取某个桶长期有效的固定IP地址。 此时,可以通过在ECS上搭建Nginx反向代理服务器,来实现通过固定IP地址访问OBS。 原理介绍 本实践将Nginx部署在ECS上,搭建Nginx反向代理服务器。用户对代理无感知,只需要将请求发送到反向代理服务器,然后由反向代理服务器向OBS获取数据,再返回给用户。反向代理服务器和OBS对外看做一个整体,仅暴露代理服务器的IP地址,隐藏了OBS真实的域名或IP地址。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        通过Nginx反向代理访问OBS
      • 使用云主机备份恢复数据
        具体操作,请参见Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用云主机备份恢复数据
      • 运维故障
        ERROR_TUNNEL_520由于H5服务器H5代理服务器拒绝了此次连接,请检查您的网络并重试检查主机资源IP地址或端口等配置是否正确;检查主机资源是否开启guacd服务;检查主机资源guacd服务是否接受CBH系统IP的连接;请填写工单反馈问题现象,联系技术支持。 如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题? 运维Windows服务器时,使用WPS软件输入文字出现重复现象,例如:输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 将本地电脑的输入法设置为英文。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        运维故障
      • 搭建IPv4私有网络
        否 DNS服务器地址 否 子网内的云主机访问公网时的DNS 服务器地址,DNS服务器默认地址自动填充,支持修改,但是不可以为空。 114.114.114.114,8.8.8.8 子网描述 否 自定义的子网描述文案 点击“下一步”,进入资源详情页面,勾选我已阅读并同意相关协议《天翼云虚拟私有云服务协议》。 点击“立即创建”,即可完成VPC和子网的创建。 购买弹性云主机 在控制中心页面,在“计算”页签,点击“弹性云主机”,购买一个弹性云主机实例。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        搭建IPv4私有网络
      • 相关术语解释
        CNAME域名 接入应用加速时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云应用加速给您分配的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个CNAME域名,这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云应用加速的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        相关术语解释
      • 云硬盘备份服务的关键操作列表
        本节主要介绍云硬盘备份服务的关键操作列表 云硬盘备份服务(VolumeBackupService,以下简称VBS)提供对公有云环境中云服务器的基于云硬盘快照技术的本地数据保护服务。VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时,系统默认做全量备份,非第一次的备份,系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将磁盘恢复至备份时刻的状态。 通过云审计服务,您可以记录与云硬盘备份相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        云硬盘备份服务的关键操作列表
      • 从回收站恢复云硬盘
        因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。约束与限制当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 使用DNAT暴露公网服务
        公网NAT网关使多个弹性云主机可以共享使用弹性IP访问Internet或使多个弹性云主机提供互联网服务;私网NAT网关可将源、目的网段地址转换为VPC私网中转IP地址,通过使用中转IP实现VPC内的计算实例与其他VPC、云下IDC的指定地址隔离互访。详细信息查看天翼云官网NAT网关帮助文档。 ECI弹性容器实例接入DNAT最佳实践 创建公网nat网关。 为vpc添加路由表,指定0.0.0.0/0的下一跳地址为刚刚创建的nat网关。 为公网nat网关创建DNAT规则。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        使用DNAT暴露公网服务
      • 实例概述
        实例类型 天翼云可提供x86架构和ARM架构的物理机,您可以根据业务需求选购不同配置的物理机服务器。 通用型实例 计算型实例 大数据型实例 GPU型实例 国产化型实例 说明 基于本地盘的物理机服务器,根据磁盘类型和数量不同支持的RAID类型不同。可在创建过程中选择所需RAID类型。系统盘默认RAID 1。 您可以通过查看CPU型号来区分CPU是x86还是ARM,例如,Intel、海光是x86架构,鲲鹏是ARM架构,具体CPU架构请以官网公布信息为准。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品规格
        实例概述
      • 添加和管理监听器
        后端服务器组监听器添加已有的后端服务器组,当前端协议为TCP时,后端服务器组的后端协议需要为TCP时才能选中该后端服务器组,当前端协议为UDP时,后端服务器组的后端协议需要为UDP时才能选中该后端服务器组,当前端协议为HTTP和HTTPS时,后端服务器组的后端协议需要为HTTP时才能选中该后端服务器组,且已和监听器绑定的后端服务器组不能再次添加监听器。描述可选功能,按需为该监听器添加相关的描述信息。删除监听器登录算力互联调度控制台。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        用户指南
        通用计算
        网络
        弹性负载均衡
        添加和管理监听器
      • 概述
        天翼云网页防篡改(原生版)产品通过Agent进行自动化采集,获取被保护的服务器中写防护目录下文件的进程列表,实时识别异常进程和异常文件变动,并对异常变动进行告警和恢复。支持的操作系统网页防篡改(原生版)支持的操作系统请参见支持的操作系统。防护状态可查看防护的总体情况,帮助您实时的掌握所有云上网站被篡改的总体态势。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        概述
      • 对象存储迁移
        本节主要介绍对象存储迁移 对象存储迁移服务的典型应用场景有: 对象数据搬迁:将典型Web应用搬迁到天翼云上时,把用户的对象存储数据搬迁到天翼云中。 云上容灾:出于灾备,把用户对象存储数据复制到天翼云中。 对象数据恢复:利用其他云服务提供商备份的数据,恢复用户在天翼云丢失的对象存储数据。 对象存储迁移流程图: 具体步骤: 背景需求收集,填写对象存储迁移信息收集表 控制端部署:天翼云目标资源池申请ECS资源,安装部署RDA工具和oms agent。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        对象存储迁移
      • 客户端上传镜像
        https://www.ctyun.cn/document/10000043/10015728 未将弹性云服务器改为云主机 https://www.ctyun.cn/document/10000043/10035752 未将弹性云服务器改为云主机 https://www.ctyun.cn/document/10000043/10301318 里面有“云服务器”改为“云主机” https://www.ctyun.cn/document/10000043/10301393 里面有“云服务器”改为“云主机
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        客户端上传镜像
      • 通用类
        本章介绍天翼云关系型数据库的一些通用常见问题及解决办法。 使用RDS要注意些什么 实例的操作系统,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及关系型数据库服务使用的弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS),都对用户不可见,它们只对关系型数据库服务的后台管理系统可见。 查看实例列表时请确保与购买实例选择的区域一致。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        通用类
      • 安装与配置
        IP加入白名单后,帐户破解防护功能将不再对来自白名单中的IP登录行为进行拦截,该IP对您加入白名单的服务器登录访问将不受任何限制,请谨慎操作。 1、选择“安装与配置 > 安全配置 > SSH登录IP白名单”,单击“添加白名单IP”。 2、在弹出的对话框中输入“白名单IP”,勾选需要生效的云服务器,可勾选多个服务器,确认无误单击“确认”,添加操作完成。 说明 “常用登录IP”必须填写公网IP或者IP段。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        安装与配置
      • 安全组配置示例
        不同安全组内的弹性云服务器内网互通 场景举例: 在同一个VPC内,用户需要将某个安全组内一台弹性云主机上的资源拷贝到另一个安全组内的弹性云主机上时, 用户可以将两台弹性云主机设置为内网互通后再拷贝资源。 安全组配置方法: 由于同一个VPC内,在同一个安全组内的弹性云服务器默认互通,无需配置。但是,在不同安全组内的弹性云服务器默认无法通信,此时需要添加安全组规则,使得不同安全组内的弹性云主机内网互通。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        安全组
        安全组配置示例
      • 输入法无法使用怎么办
        操作步骤方式一登录弹性云服务器。检查右下角任务栏中是否存在输入法的图标。若不存在输入法图标,请尝试使用Ctrl+Shift查看是否能进行输入法切换,若失败请进行下面操作。在任务栏的空白处右键后选择:工具栏 -->语言栏。方式二登录弹性云服务器。在C:\Windows\System32中找到ctfmon.exe。双击执行后查看是否显示输入法图标。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        输入法无法使用怎么办
      • 产品定义
        为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务,如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制,天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务,该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品定义
      • 规划器方法配置相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库规划器方法配置相关参数。 这些配置参数影响查询优化器选择查询计划的暴力方法。如果优化器为一个特定查询选择的默认计划不是最优的,一种临时解决方案是使用这些配置参数之一来强制优化器选择一个不同的计划。提高优化器选择的计划质量的更好的方式包括调整规划器的代价常数、手工运行ANALYZE、增加default_statistics_target配置参数的值以及使用ALTER TABLE SET STATISTICS增加为特定列收集的统计信息量。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        查询规划相关参数
        规划器方法配置相关参数
      • 规格选型指导
        选型详见:NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。GPU计算加速型,推荐最小规格为16核64G GPU计算加速型云主机高清视频、图形渲染、远程桌面等场景。提供图形处理器(GPU)及较高的计算性能配置,镜像默认安装GRID驱动可以适用于图形渲染要求较高的应用。选型详见:NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。
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        弹性云主机
        产品概述
        产品规格
        规格选型指导
      • 为主机安装Agent
        说明如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理,您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。4.选择“Agent管理”页签。5.在页面右上角,单击“安装主机安全Agent”,弹出“安装主机安全Agent”对话框。6.选择“弹性云服务器ECS安装”,并单击“开始配置”。7.选择安装方式。选择安装模式:界面安装选择服务器验证模式:密钥方式选择密钥来源:云密钥(DEW)8.选中目标服务器,并单击“确定”,Agent开始安装。可选服务器列表,仅展示已绑定云密钥(DEW)的服务器。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        为主机安装Agent
      • 备份类
        云备份产品使用天翼云提供的NTP服务器,如果您的云主机使用其他NTP服务器,可能会发生实际备份时间与设置备份时间不一致的情况。 使用天翼云提供的NTP服务器作为您云主机的NTP服务器,即可解决该问题。NTP服务器配置说明请参见在天翼云上配置NTP服务器。
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        云备份
        常见问题
        备份类
      • 数据迁移
        使用mysqldump迁移MySQL数据说明:本章节会介绍如何使用mysqldump迁移MySQL数据库数据迁移准备关系型数据库服务支持开启公网访问功能,通过弹性公网IP进行访问。您也可通过弹性云服务器的内网访问关系型数据库。1、准备弹性云服务器或可通过公网访问关系型数据库。通过弹性云服务器连接关系型数据库实例,需要创建一台弹性云服务器。通过公网地址连接关系型数据库实例,需具备以下条件:(1)先对关系型数据库实例绑定公网地址。(2)保证本地设备可以访问关系型数据库实例绑定的公网地址。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        数据迁移
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