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      • 用量统计
        如何查看用量统计。 查看统计用量 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【用量统计】可打开任务统计页面,在这里,您可以看到存储流出流量、存储空间、转码时长、API调用次数四个标签卡,分别对应云点播的四个计费项目。 您也可以通过切换当前页面的时间选择控件或点播实例选择控件,切换查询的条件。其中: 点播实例默认展示所有已开通的点播实例统计信息。 您查询的用量统计信息最长跨度不能超过31天。 注意 1. 该展示界面会按照1小时作为最小颗粒度拉取统计数据并予以展示。为保证展示画面的流畅性,在查询时间跨度较长时,将会对统计数据进行归并展示,按照归并区间的最大值进行展示。 2. 云点播采集计费数据的时间间隔为1小时,由于话单数据传输、计量与前端展示可能存在时间不同步,因此在该展示界面可能出现展示数据与话单不一致的情况。最终用量情况,请以账单数据为准。 下载用量统计数据 您可以在任意图表的右上角找到【下载数据】的图标,点击即可下载当前展示页面的统计数据。数据会以excel文档的形式提供。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        用量统计
      • 环境准备
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ入门指引的环境准备内容。 概述 在创建天翼云分布式消息服务RocketMQ实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管RocketMQ实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证RocketMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RocketMQ实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理RocketMQ实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置RocketMQ实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务RocketMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网。 要注意的是: 如果用户需要创建ipv4实例,则VPC子网只需配置ipv4子网。 如果用户需要创建ipv6实例,则vpc子网只需配置ipv4/ipv6双栈子网。
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        环境准备
      • 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办
        本文为您介绍使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效的解决办法。 问题描述 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效,登录时提示密码错误。 可能原因 CloudbaseInit是Windows Server操作系统初始化的工具。它会对云主机进行一些列初始化操作,比如配置网络,注入kms server 的密钥,扩展磁盘,以及运行用户的自定义脚本等等。天翼云公共镜像默认已安装CloudbaseInit,不需要执行安装及配置操作。如您遇到描述问题可能是以下原因。 原因一:CloudbaseInit 正在按流程执行相关初始化操作,需要一定时间。 原因二:您使用的私有镜像未安装或未正确配置CloudbaseInit。 处理方法 针对原因一:如果您确认正确安装并配置了CloudbaseInit,您可以在看到用户登录界面后稍微等待一段时间,受多方面因素影响,CloudbaseInit 按流程执行相关初始化操作,到完成初始化密码需要的时间可能比期望的长。 针对原因二:此时您可以直接通过控制台进行重置密码操作,操作成功后使用新的密码即可进行登录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办
      • 修改云硬盘类型
        本文将为您介绍如何修改云硬盘的类型,以及修改云硬盘类型的约束与限制。 操作场景 天翼云提供多种云硬盘类型,满足不同场景的存储性能和价格需求,用户可以根据业务需求变更云硬盘的类型。例如,创建云硬盘时选择了通用型SSD,但后期需要更高的IOPS,则可以将该盘变配为超高IO型云硬盘。 说明 当前云硬盘变配后,新建快照的类型与最新的磁盘类型一致,而云硬盘的存量快照类型则不会变化。 约束与限制 当前支持的变配路径如下: HDD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 普通IO 高IO SSD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 通用型SSD 超高IO XSSD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 备注 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD1 XSSD0变配为XSSD1时,云硬盘容量不可小于20GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD2 XSSD0变配为XSSD2时,云硬盘容量不可小于512GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD3 XSSD0变配为XSSD3时,云硬盘容量不可小于1024GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD1 XSSD0变配为XSSD1时,云硬盘容量不可小于20GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD2 XSSD0变配为XSSD2时,云硬盘容量不可小于512GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD3 XSSD0变配为XSSD3时,云硬盘容量不可小于1024GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD1 按需计费XSSD1 按需计费XSSD0 XSSD1变配为XSSD0时,云硬盘的基础IOPS+预配置IOPS之和,不可超过XSSD0的最大IOPS,若不满足请在变配前调整预配置IOPS。XSSD0的最大IOPS计算方法参见[X系列云硬盘性能计算方法](
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘变配
        修改云硬盘类型
      • 修改OMS数据库管理员密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS数据库管理员密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改OMS数据库管理员的密码,以提升系统运维安全性。 操作步骤 1.以root用户登录主管理节点。 说明 ommdba用户密码不支持在备管理节点修改,否则集群无法正常工作。只需在主管理节点执行修改操作,无需在备管理节点操作。 2.执行以下命令,切换用户。 su omm 3.执行以下命令,切换目录。 cd $OMSRUNPATH/tools 4.执行以下命令,修改ommdba用户密码。 moddbpasswd ommdba 5.输入ommdba的原密码后,再输入两次新密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为16~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果,说明修改成功: Congratulations, update [ommdba] password successfully.
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改默认数据库用户密码
        修改OMS数据库管理员密码
      • 下载并安装SQL Server
        SQL Server 2016安装步骤 以下安装方法以SQL Server 2016安装为例,云主机操作系统为Windows Server 2012 数据中心版 R2 64位。 1. 点击下载好的“SQLServer2016SSEIEval.exe”文件,进入SQL安装向导,进行安装操作。 2. 选择“自定义”安装,等待安装程序准备完毕。 3. 选择安装的语言,以及安装目录,点击“安装”。等待安装程序下载,下载完毕后自动进入SQL Server安装中心。 4. 点击左侧的“安装”导航栏,选择第一个选项,即“全新SQL Server独立安装或向现有安装添加功能”。 5. 选择“指定可用版本”,采用免费镜像模式进行安装。(若要正式搭建Sharepoint,需要输入密钥安装SQL Server完整版本。)点击“下一步”。 6. 勾选“我接受许可条款和隐私声明”。点击“下一步”。 7. 如果需要使用Microsoft Update更新则勾选。如果不需要则不用勾选。点击“下一步”。 8. 勾选“全选”,选择安装全部功能后,取消勾选“针对外部数据的PolyBase查询服务”、R服务(数据库内)”以及“R Server(独立)”功能。该云主机为域控制器,PolyBase无法在域控制器中使用,因此取消该选项。点击“下一步”。 9. 勾选“默认实例”。使用默认值来配置实例,不需要任何修改。点击“下一步”。 10. 设置SQL server Configuration。 修改“SQL Server 数据库引擎”的“账户名”为“NT AUTHORITYNETWORK SERVICE”。 设置“SQL Server Analysis Services”为Windows Server添加AD,DHCP,DNS,IIS服务中设置的域账户和密码。详细步骤参见:为Windows Server添加AD,DHCP,DNS,IIS服务。 设置完毕之后点击“下一步”。 11. 勾选“Windows身份验证模式”,点击“添加当前用户”,将当前账号作为SQL Server的管理员账号。点击“下一步”。 12. 勾选“多维和数据挖掘模式”。点击“添加当前用户”,为当前账号添加Analysis Services的管理员权限。点击“下一步”。 13. 设置Reporting Services,在Reporting Services本机模式中,勾选“安装和配置”,在Reporting Services SharePoint集成模式下,勾选“仅安装”。单击“下一步”。 14. 点击“添加当前用户”,为当前账号添加Distributed Replay 控制器的权限。点击“下一步”。 15. Distributed Replay客户端设施使用默认值,不修改。点击“下一步”。 16. 确认SQL Server配置,点击“安装”开始安装。 17. 检查功能状态是否全部成功,如果全部成功,点击“关闭”,SQL Server安装完成。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        下载并安装SQL Server
      • 计费模式
        产品规格、计费单位、价格及应用场景说明,帮助您快速了解产品总体计费模式。 本产品按照服务的类型、人员数、服务周期及服务资产数进行收费。 注意 购买基础版、企业版前,应至少已订购主机安全、WAF、云防火墙安全产品。 服务项 细分项 资产数 单位 价格 应用场景 备注 基础版 基础版接入服务 元/年 40800 基础费用,包含服务接入、资源配置等 基础版 基础版资产 1 元/台/年 720 单个资产托管费用 企业版 托管基础服务 元/年 60000 基础费用,包含服务接入、资源配置等 企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 企业版 托管资产 1 元/台/年 1800 单个资产托管费用 企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 护航版 前期评估 150 元/天 10000 对资产、网络、应用进行重保前的整体安全评估,协助用户完成安全加固 最低5天 护航版 重保服务 150 元/天 12000 提供724小时不间断人工重保服务,持续进行安全监控及应急响应 护航版 防护资产扩展包 50 元/天/个 8000 扩展重保服务监控资产数量 每新增1个资产扩展包,安全检查最低天数增加1天 护航版 蓝军攻击服务(3人5天) 元/次 450000 提供3人5天的蓝军攻击服务,提供攻击报告 应急响应服务 应急响应服务 120 元/次 35000 提供远程应急响应服务,受影响范围为120个资产 应急响应服务 应急响应服务 21100 元/次 36000 提供远程应急响应服务,受影响范围为21100个资产 应急响应服务 应急响应服务 101200 元/次 39600 提供远程应急响应服务,受影响范围为101200个资产 应急响应服务 应急响应服务 201500 元/次 52000 提供远程应急响应服务,受影响范围为201500个资产 安全评估 安全评估服务 元/次 30000 对云上资产、应用、网络进行整体安全评估,提供评估报告,提供加固建议 全流量分析服务 元/月 3500 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps,应用层吞吐量≤250Mbps,可按需叠加。 全流量分析服务 元/年 35000 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps,应用层吞吐量≤250Mbps,可按需叠加。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 文档下载
        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品使用手册,请您点击下载查看。 云间高速(标准版)用户使用指南.pdf
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        云间高速(标准版)EC
        文档下载
        文档下载
      • 云日志配置管理
        本页对关系数据库PostgreSQL版日志配置管理功能进行说明。 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理功能指引如下。 操作场景 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理可以将PostgreSQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 说明 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ,完成授权操作。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • SSH密码方式登录
        操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser,出于安全考虑,推荐您使用ecsuser,CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 如果创建Linux云主机时登录方式设置的为密钥,请通过重置密码功能,设置Linux云主机的登录密码后执行本节操作。重置密码请参考:在控制台重置弹性云主机密码。 您所使用的SSH登录工具(例如PuTTY)已经正确配置,并且与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统,可以按照以下方式登录云主机。下面的步骤以PuTTY为例: 1. 您可通过官方途径下载PuTTY和PuTTYgen。 2. 运行PuTTY。 3. 在PuTTY的配置界面中,填写以下信息: Host Name (or IP address):输入Linux云主机的弹性IP。 Port:输入 22。 Connection Type:选择 SSH。 Saved Sessions:为任务设置一个名称,以便下次使用PuTTY时可以直接打开该任务。 4. 单击"Window",在"Translation"下的"Received data assumed to be in which character set:"选择"UTF8"。 5. 单击“Open”。如果首次登录服务器,PuTTY会显示安全警告对话框,询问是否接受服务器的安全证书。单击"是"将证书保存到本地注册表中。 6. 建立到Linux云主机的SSH连接后,根据提示输入用户名和密码登录云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密码方式登录
      • 查看存储库详情
        本文带您熟悉如何查看存储库,方便您查看存储库详情。 操作场景 创建存储库后,您可通过存储库列表查看存储库详情,了解存储库的状态、容量、可使用时间等信息。创建存储库的具体操作可参考创建存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击指定的存储库名称,查看存储库。 6. 进入指定存储库详情页面,可查看存储库名称、状态、容量、创建时间、付费方式、企业项目等信息。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        查看存储库详情
      • 客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办?
        本文将介绍客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办。 SNI(Server Name Indication)是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题。而对SSL/TLS协议所作的一个扩展,它允许服务器在同一个IP地址和TCP端口下支持多个证书,从而允许多个HTTPS网站使用相同的源站IP和端口。在接入Web应用防火墙(边缘云版)后,如果您出现部分客户端HTTPS访问异常问题,可能是由于有些客户端版本不支持SNI导致的。当使用不支持SNI的浏览器或客户端访问接入Web应用防火墙(边缘云版)服务的网站时,Web应用防火墙(边缘云版)防护节点不知道客户端请求的是哪个域名,所以无法正确得获取域名对应得证书来跟客户端通讯交互,此时在浏览器上就会出现“服务器证书不可信”的提示。 实际场景中,一般是只有部分旧版的PC浏览器和Android客户端不支持SNI。如果客户端不支持SNI扩展,建议通过以下方式来解决: 建议升级客户端版本,或使用新版本的浏览器访问,比如使用Chrome、Firefox等新版本的浏览器访问。 第三方程序回调的业务场景,如果第三方程序客户端不支持SNI,可建议让其直接请求访问源站IP,绕过Web应用防火墙(边缘云版)。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办?
      • 翼建站的应用场景
        适用于:企业类用户、教育类用户、医疗类用户、政府类用户等。 (1)企业类用户 企业需要一个门户网站进行信息宣传,翼建站提供多种pc+手机网站模式,可嵌入微信公众号,进行多渠道宣传,安全性要求相对低。 (2)教育类用户 根据达标校考核标准,各教育机构有要求需要一个门户网站。目前很多学校都是较为老旧的网站系统,安全性,页面样式较为落后。目前我们提供最新的安全框架,新的页面风格。网安经常会进行扫描,安全性要求高。 (3)医疗类行业 大部分的医院都有网站,但存在安全隐患及系统老旧问题。网安经常会进行扫描,安全性要求高。 (4)政府类用户 政府类用户目前有些用户会选择将网站迁移到数办,现今独立建站的用户较少。政府类用户安全性要求极高,需要不断更新网站系统。
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        翼建站
        产品介绍
        翼建站的应用场景
      • 配置健康检查报告保存数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置健康检查报告保存数。 操作场景 在不同时间、不同使用场景下,MRS集群、服务和主机产生的健康检查报告结果不完全相同。如果需要保存更多的报告用于比较时,可以在MRS Manager修改健康检查报告保存的文件数。 健康检查报告保存的文件数不区分集群、服务或主机类型的健康检查报告。健康检查完成后,报告文件默认保存在主管理节点的“$BIGDATADATAHOME/Manager/healthcheck”,备管理节点将自动同步。 前提条件 用户已明确业务需求,并规划好保存的时间跨度与健康检查频率,检查主备管理节点磁盘空间使用率。 操作步骤 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查 > 健康检查配置”。 1.“健康检查报告文件最大份数”参数填写健康检查报告的保存个数。默认值为“50”,取值范围为1~100。 2.单击“确定”保存配置。系统右上角弹出提示“健康检查配置保存成功。”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        配置健康检查报告保存数
      • 锁定用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的锁定用户操作。 操作场景 由于业务变化,用户可能长期暂停使用,为了保证安全,管理员可以锁定用户。 锁定用户的方法包含以下两种方式: 自动锁定:通过设置密码策略中的“密码连续错误次数”,将超过登录失败次数的用户自动锁定。具体操作请参见配置密码策略。 手动锁定:由管理员通过手动的方式将用户锁定。 以下将具体介绍手动锁定。不支持锁定“机机”用户。 对系统的影响 用户被锁定后,不能在FusionInsight Manager重新登录或在集群中重新进行身份认证。锁定后的用户需要管理员手动解锁或者等待锁定时间结束才能恢复使用。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要锁定用户所在行,单击“锁定”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,单击“确定”完成锁定操作。
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        翼MapReduce
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        权限设置
        用户管理
        锁定用户
      • 导出认证凭据文件
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出认证凭据文件操作。 操作场景 用户为安全模式集群进行应用开发的场景下,需要获取用户keytab文件用于安全认证。管理员可以通过FusionInsight Manager导出keytab文件。 说明 修改用户密码后,之前导出的keytab将失效,需要重新导出。 前提条件 下载“人机”用户的认证凭据文件前,需要使用Manager界面或者客户端修改过一次此用户的密码,否则下载获取的keytab文件无法使用。请参见修改用户密码。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在需导出文件的用户所在行,选择“更多 > 下载认证凭据”,待文件自动生成后指定保存位置,并妥善保管该文件。 认证凭据中会携带kerberos服务的“krb5.conf”文件。 解压认证凭据文件后可以获取两个文件: “krb5.conf”文件包含认证服务连接信息。 “user.keytab”文件包含用户认证信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        导出认证凭据文件
      • 应用场景
        本节介绍了镜像服务的应用场景。 服务器上云或云上迁移 利用镜像导入功能,将已有的业务服务器制作成镜像后导入到云平台(当前支持vhd、vmdk、qcow2、raw等多种格式),方便企业业务上云。 使用镜像共享功能,实现云主机在不同账号之间迁移。 部署特定软件环境 使用共享镜像均可帮助企业快速搭建特定的软件环境,免去了自行配置环境、安装软件等耗时费力的工作,特别适合互联网初创型公司使用。 批量部署软件环境 将已经部署好的云主机的操作系统、分区和软件等信息打包,用以制作私有镜像,然后使用该镜像批量创建云主机实例,新实例将拥有一样的环境信息,从而达到批量部署的目的。 主机运行环境备份 对一台云主机实例制作镜像以备份环境。当该实例的软件环境出现故障而无法正常运行时,可以使用镜像进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        产品简介
        应用场景
      • 远程协助
        了解存储资源盘活系统的远程协作操作。 点击导航栏中的“设置” ,进入“设置”页面,点击“远程协助”,可以查看远程协助信息及禁用远程协助功能。 如果需要开启远程协助,请按如下步骤开启: 1. 请将HBlock ID和问题告知工作人员,申请远程协助服务。工作人员会反馈远程协助服务端的Host和端口号,以及预计登录服务器的时间。 2. 在服务器页面( 查看/ 修改服务器 ),选择要开启远程协助的服务器,输入远程协助服务端的Host和端口号,开启远程协助功能。 3. 工作人员登录服务器,远程诊断问题。 若已知晓远程协助服务端的Host和端口号,可以直接开启远程协助,将远程协助码和问题告知工作人员,以便工作人员登录服务器进行协助。 注意 默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,可随时启用。启用后,工作人员有权登录Linux系统诊断问题。远程登录过程中,工作人员会具有安装HBlock的用户和开启远程协助操作的用户的权限。远程协助时的所有操作记录可通过服务器的日志文件logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看。 如果启用了远程协助功能,则意味着您相信工作人员,并授权访问系统中的所有数据。工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全。但是由于系统环境的复杂性,工作人员对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        系统管理
        远程协助
      • 备份与恢复类
        如何查看RDS备份空间使用情况 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤5:进入“基本信息”页面,在“备份空间”模块查看备份空间使用情况。 如何将RDS数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云服务器上。弹性云服务器不限制存放哪些数据,但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云服务器上存放数据库备份,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。 RDS实例删除后,备份是否会保留 关系型数据库实例删除后,手动备份默认为您保留,需要手动删除,并按照备份空间计费标准收取相应的费用。实例冻结后,备份不会收取费用。 自动备份、binlog备份及相关的备份文件会自动删除。 如何找回误删除数据库和数据表 您可以通过云数据库RDS的备份恢复功能。通过已有备份文件恢复误删除的数据。 为什么自动备份会失败 出现自动备份失败可能有以下原因: 自动备份失败排查思路 网络环境稳定性不足。 如网络延时、中断,系统会识别并延时半小时再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 系统多任务执行。 如任务等待、中止,系统会识别并延时半小时再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常。 如实例故障、状态变更中,系统会识别并在状态恢复正常后再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 数据库中表的数量会影响备份速度。 表数量超过50万,备份将会失败。 参数修改异常。 如修改参数并关联实例后导致实例故障,您可以对比参数修改前后的值是否正确、修改的参数是否存在关联参数需要一并修改、或者尝试恢复默认参数重启实例。 导入数据异常。 如导入数据不当导致系统表记录丢失:
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 仪表盘导入
        本文介绍仪表盘的导出与导入功能。通过该功能,您可以将其他天翼云账号的仪表盘导入至当前账号中。 前提条件 已创建好目标仪表盘。 操作步骤 1. 使用目标仪表盘所在的账号,登录云日志服务控制台。 2. 进入目标仪表盘页面,点击右上角导出按钮。系统将自动以JSON文件格式导出当前仪表盘至本地。 3. 使用待导入仪表盘所在的账号,登录云日志服务控制台。 4. 在仪表盘菜单中,点击【创建仪表盘】。 5. 填写仪表盘名称,并选择“从文件导入”方式。 6. 根据界面引导,选择日志项目与日志单元,用于替换源仪表盘中的日志项目与日志单元。 7. 在选择文件中,从本地选择步骤2中生成的JSON文件。 8. 完成配置后,点击【开始导入】,即可完成仪表盘导入。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        仪表盘
        仪表盘导入
      • 续订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的续订操作流程。 按需续费 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。如账户余额不足,请及时续费。 续费步骤如下 : 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
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        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 支持云审计的HSS操作列表
        本小节介绍支持云审计的HSS操作列表 企业主机安全通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为用户提供云服务资源的操作记录,记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供用户查询、审计和回溯使用。 云审计服务支持的HSS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 取消忽略端口 hss notIgnorePortStatus 忽略端口 hss ignorePortStatus 取消忽略配置检测项 hss notIgnoreCheckRuleStat 忽略配置检测项 hss ignoreCheckRuleStat 重新进行基线检测 hss runBaselineDetect 解绑配额 hss cancelHostsQuota 关闭容器防护 hss closeContainerProtectStatus 开启容器防护 hss openContainerProtectStatus 解除已拦截IP hss changeBlockedIp 处理事件状态 hss changeEvent 恢复已隔离文件 hss changeIsolatedFile 删除告警白名单 hss removeAlarmWhiteList 添加登录白名单 hss addLoginWhiteList 删除登录白名单 hss removeLoginWhiteList 新增服务器组 hss addHostsGroup 分配到服务器组 hss associateHostsGroup 修改服务器组 hss changeHostsGroup 删除服务器组 hss deleteHostsGroup 关闭主机防护 hss closeHostsProtectStatus 开启主机防护 hss openHostsProtectStatus 卸载agent hss uninstallAgents 运行镜像扫描 hss runImageScan 从SWR服务同步镜像列表 hss runImageSynchronizeTask 更新并扫描SWR镜像 hss runSwrImageScan 重新体检 hss resetRiskScore 添加策略组 hss addPolicyGroup 删除策略组 hss deletePolicyGroup 部署策略组 hss deployPolicyGroup 修改策略内容 hss modifyPolicyDetail 修改策略组 hss modifyPolicyGroup 关闭自动隔离查杀 hss closeAutoKillVirusStatus 开启自动隔离查杀 hss openAutoKillVirusStatus 设置常用登录IP hss modifyLoginCommonIp 设置常用登录地 hss modifyLoginCommonLocation 设置SSH登录白名单 hss modifyLoginWhiteIp 修复漏洞 hss changeVulStatus 添加防护目录 hss addHostProtectDirInfo 添加特权进程 hss addPrivilegedProcessInfo 添加定时关闭防护配置 hss addTimingOffConfigInfo 删除远端备份服务器 hss deleteBackupHostInfo 删除防护目录 hss deleteHostProtectDirInfo 删除特权进程 hss deletePrivilegedProcessInfo 删除定时关闭防护配置 hss deleteTimingOffConfigInfo 设置定时关闭防护周期 hss setDateOffConfigInfo 修改防护目录开启状态 hss setProtectDirSwitchInfo 修改动态网页防篡改状态 hss setRaspSwitch 设置远端备份服务器 hss setRemoteBackupInfo 修改定时关闭防护状态 hss setTimingOffSwitchInfo 关闭网页防篡改防护 hss closeWtpProtectionStatusInfo 开启网页防篡改防护 hss openWtpProtectionStatusInfo 修改远端备份服务器 hss updateBackupHostInfo 修改防护目录 hss updateHostProtectDirInfo 修改特权进程 hss updatePrivilegedProcessInfo 修改Tomcat bin目录 hss updateRaspPathInfo 修改定时关闭防护时间段 hss updateTimingOffConfigInfo
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        审计
        支持云审计的HSS操作列表
      • 基本概念
        四、工作流集成 云工作流实现了天翼云在OpenAPI门户的几乎所有产品的API集成。在云工作流中编排使用天翼云产品OpenAPI主要有两种集成方式:普通集成和优化集成。 普通集成 普通集成是指允许云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口,不对这些服务接口做任何包装处理和实现优化,共计可使用多达上万条API服务接口。更多信息,请参见普通集成。 优化集成 优化集成是指对部分高频使用的云产品服务接口进行包装和优化处理,简化接口使用难度,方便用户在云工作流中编排使用。更多信息,请参见集成简介。 在云工作流下可以按照三种集成模式去进行调用集成其他云服务,只有在标准工作流下可以选择不同的集成模式去调用云服务, 快速工作流只能是请求响应模式去调用其他云服务: 请求响应模式(RequestComplete) 调用其他云服务后, 同步等待响应返回后方可进行下一个执行状态。 等待系统回调(WaitForSystemCallback) 指定等待系统回调后, 工作流会进入到TaskSubmitted状态, 工作流系统自身会查询到目标调用集成服务的执行状态(成功或者失败)从而将工作流从TaskSubmitted等待状态转换为TaskSuccess状态或者TaskFailed状态, 继续工作流执行执行下一个状态。 等待任务令牌(WaitForTaskToken) 指定等待任务令牌后, 工作流会进入到TaskSubmitted状态。用户可通过OpenAPI在用户自定义的业务逻辑中回调通知工作流当前任务的执行结果(成功或者失败)从而工作流从TaskSubmitted等待状态转换为TaskSuccess状态或者TaskFailed状态, 继续工作流执行下一个状态。可以理解的一个场景是业务审批场景, 在业务审批节点通过或者拒绝后, 审批流程继续执行或者终止执行。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        功能简介
        基本概念
      • 自定义策略
        本节主要介绍自定义策略。 如果系统预置的云数据库GeminiDB权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 本章为您介绍常用的云数据库GeminiDB自定义策略样例。 自定义策略样例 示例1:授权用户创建云数据库 GeminiDB实例 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "nosql:instance:create" ] } ] } 示例2:拒绝用户删除云数据库 GeminiDB数据库实例 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循 Deny优先原则 。 如果您给用户授予GaussDB NoSQLFullAccess的系统策略,但不希望用户拥有GaussDB NoSQLFullAccess中定义的删除云数据库 GeminiDB实例权限,您可以创建一条拒绝删除云数据库 GeminiDB实例的自定义策略,然后同时将GaussDB NoSQLFullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对云数据库 GeminiDB执行除了删除云数据库 GeminiDB实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny" "Action": [ "nosql:instance:delete" ], } ] } 示例3:多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项,且除了可以包含本服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "nosql:instance:create", "nosql:instance:rename", "nosql:instance:delete", "vpc:publicIps:list", "vpc:publicIps:update" ], "Effect": "Allow" } ] }
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        权限管理
        自定义策略
      • CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面
        本文介绍CentOS 7系列操作系统的云主机安装图像化界面的操作流程。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 本文操作以CentOS7.9 64位弹性云主机为例。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,安装图形桌面组件。 yum groupinstall "Server with GUI" 说明 说明:安装前请确保云服务器可以连通互联网,可以通过申请并绑定弹性IP连通互联网。 安装完成示例: 3. 安装完成后,执行以下命令设置默认启动级别为 graphical.target。 systemctl setdefault graphical.target 设置命令示例: 4. 执行以下命令启动graphical.target。 systemctl start graphical.target 5. 重启服务器。 通过控制台提供的远程登录方式连接云主机,并按照桌面启动的提示设置语言、时区、用户名及密码等。 连接成功后,设置示例: 配置成功示例:
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面
      • 如何预防账户暴力破解攻击?
        本章介绍预防帐户暴力破解攻击方案。 帐户破解风险 一旦主机帐户被破解,入侵者就拥有了对主机的操作权限,主机上的数据将面临被窃取或被篡改的风险,企业的业务会中断,造成重大损失。 如何预防 配置SSH登录白名单 SSH登录白名单功能是防护帐户破解的一个重要方式,配置后,只允许白名单内的IP登录到服务器,拒绝白名单以外的IP。 开启双因子认证 双因子认证功能是一种双因素身份验证机制,结合短信/邮箱验证码,对云服务器登录行为进行二次身份认证。 在“双因子认证”页面,勾选需要开启双因子的主机,单击“开启双因子认证”,开启双因子认证。 修改默认端口 将默认的远程管理端口“22”、“3389”修改为不易猜测的其他端口。 设置安全组规则,限制攻击源IP访问您的服务端口 可实时检测攻击者对主机中帐户的暴力破解攻击,拦截攻击源IP。您可以通过配置安全组规则来限制攻击源IP访问您的服务端口。 说明 建议设置对外开放的远程管理端口(如SSH、远程桌面登录),只允许固定的来源IP进行连接。 如果是远程登录端口,您可以只允许特定的IP地址远程登录到弹性云服务器。 例:仅允许特定IP地址(例如,192.168.20.2)通过SSH协议访问Linux操作系统的弹性云服务器的22端口,安全组规则如下所示: 仅允许特定IP地址远程连接云服务器 方向 协议应用 端口 源地址 入方向 SSH(22) 22 例如:192.168.20.2/32
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        如何预防账户暴力破解攻击?
      • 添加Pushgateway监控配置
        响应示例1 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 65ba83698f7742de82c2a26fcd57e6e1 Connection: keepalive Date: Fri, 24 May 2024 02:24:01 GMT Server: HBlock 请求示例2 为所有服务器添加Pushgateway监控配置。 plaintext POST /rest/v1/system/config/monitor HTTP/1.1 Date: Fri, 24 May 2024 02:43:57 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 Authorization: HBlock userName:signature ContentLength: 130 Host: 192.168.0.110:1443 { "pushgateway": "192.168.0.1:9091", "pushgatewayLabels": { "agent":"ctyun", "idc": "idc8" } } 响应示例2 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 9949f15915b24eada38615013e93ea53 Connection: keepalive Date: Fri, 24 May 2024 02:43:57 GMT Server: HBlock
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        Pushgateway监控配置
        添加Pushgateway监控配置
      • 云硬盘概述
        本节主要介绍了云硬盘概述、云硬盘类型及性能等。 云硬盘概述 云硬盘(Edge Cloud Disk,ECD)是一种为边缘虚拟机等边缘计算服务提供持久性块存储的服务,云硬盘是一种基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储设备。通过数据冗余和缓存加速等多项技术,提供高可用性和持久性,以及稳定的低时延性能。用户可以对云硬盘做格式化、创建文件系统等操作,并对数据做持久化存储。数据的安全性高,扩展性好,支持三副本机制,数据可支持热迁移等等。 ECX由于边缘节点容量有限,云硬盘相对于云资源池的云硬盘容量要少得多,由于云硬盘多备份技术数据的可靠性相对本地硬盘更高,但如果您有关键数据需要安全存储请优先云资源池的云硬盘。 云硬盘类型及性能 云硬盘主要有三种类型:高IO、通用型SSD、超高IO,可购买的资源以实际展示的库存为准。详细性能如下: 参数 高IO 通用型SSD 超高IO 单个云硬盘的最大IOPS 5000 20000 35000 单个云硬盘的基线IOPS 1800 1800 1800 单个云硬盘IOPS公式 min (5000, 1800 + 8 × 容量) min(20000, 1800 + 12 × 容量) min (35000, 1800 + 50 × 容量) 最大吞吐量 200MB/s 250MB/s 350MB/s 吞吐量公式 min(200,130+0.1×容量) MB/s min(250, 120 + 0.3 × 容量) MB/s min (350, 120 + 0.5 × 容量) MB/s 最大性能云硬盘大小 max(400, 700) max(683, 433) max(664, 460) 典型应用场景 适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange 和 Microsoft SharePoint等。 各种主流的高性能、低延迟交互应用场景,企业办公,大型开发测试,转码类业务,Web服务器日志,容器等高性能系统盘。 适用于超高IO、超大带宽的读写密集型应用场景,例如高性能计算应用场景、分布式文件系统场景、I/O密集型应用场景、各类 NoSQL和关系型数据库部署等场景。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        云硬盘概述
      • 其他问题
        什么是TTL值? TTL(TimeToLive),指一条域名解析记录在LOCAL DNS服务器中的存留时间。 当LOCAL DNS服务器接收到解析请求后,会向域名指定的权威DNS服务器发出解析请求,从而获得解析记录。在获得这个记录之后,记录会在LOCAL DNS服务器中保存一段时间,这段时间内如果再收到该域名的解析请求,LOCAL DNS服务器将不再向权威DNS服务器发送请求,直接返回刚才获得的记录,而这个记录在 LOCAL DNS服务器上保留的时间,就是 TTL 值。 MX优先级有什么作用? 当域名解析记录中只存在一条MX记录时,MX 优先级没有意义。 当域名解析记录中存在多条 MX 记录时,邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到 MX 优先级数字最小的服务器,当该服务器出现故障无法接收邮件的时候,发送方的服务器会自动选择下一个优先级最小的服务器投递邮件。 怎样测试域名解析是否生效? 您可以在已经连接Internet的PC终端的DOS窗口使用如下三种命令测试域名解析是否生效,命令格式如下: ping 目标域名 nslookup [qt类型] 目标域名 权威DNS地址 dig 类型 目标域名 @权威DNS地址 说明 nslookup和dig命令中的“类型”可以输入解析记录类型(比如A,CNAME,TXT,MX等),用来查询指定类型的域名解析是否生效,如果不输入则默认查询A类型域名解析。 如果PC终端的操作系统没有自带dig命令,需要手动安装后才能使用。 不同用户的内网DNS是否相同? 内网DNS每个AZ可用区的所有租户是一样的,但是租户之间的内网域名是逻辑隔离的。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        常见问题
        其他问题
      • 订购微服务引擎
        本节主要介绍订购微服务引擎 专享版引擎采用物理隔离的方式部署,租户独占微服务引擎。支持用户自定义规格和自定义特性,您可以根据业务需要定制相应实例数的微服务引擎。 前提条件 专享版微服务引擎运行于虚拟私有云,购买微服务引擎前,需保证有可用的虚拟私有云和子网。 创建虚拟私有云以及子网的方法,请参见环境准备。 操作步骤 1、从天翼云控制中心单击“微服务引擎”进入微服务引擎管理页面的引擎列表页面。 2、单击页面上方的“购买微服务引擎”按钮,进入专享版引擎订购页面。 3、填写参数,参数说明如表所示。 表 参数说明 参数 说明 微服务引擎名称 微服务引擎的名称,创建引擎后不能修改名称。 描述(可选) 引擎描述的长度不超过255。 规格 高可用服务更可靠,可选多个分区;商用场景建议选择高可用引擎。 可用区 选择可用区。 微服务实例数 微服务引擎可支持的最大实例数。 虚拟私有云 已创建的虚拟私有云。虚拟私有云可以为您的引擎构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 子网 已创建的虚拟私有云子网。 4、单击“立即购买”,进入确认微服务引擎规格的页面,确认无误后,单击“提交”,开始创建微服务引擎。 说明 创建专享版微服务引擎大约需要20~30分钟。 创建成功后,微服务引擎的状态为“可用”。 如创建失败,可重试重新创建或删除创建失败的微服务引擎。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        订购微服务引擎
      • 日志配置管理
        本页对关系数据库MySQL版日志配置管理功能进行说明。 注意 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 关系数据库MySQL版日志配置管理功能指引如下。 操作场景 关系数据库MySQL版日志配置管理可以将MySQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的配置访问日志。 5. 单击授权访问日志服务,完成授权操作。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供VPC终端节点产品服务等级协议,请您点击查看。 VPC终端节点服务等级协议
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        VPC终端节点
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        服务等级协议
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