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      • 使用多活容灾服务实现Redis容灾切换
        步骤一:准备Redis数据库 在使用MDR实现Redis故障切换前,需要提前准备一个多活实例和一个Redis数据库。 当前仅支持对云上资源进行故障切换, 因此需要购买一台规格类型为“主备”、“集群主备”、“Cluster主备”的天翼云Redis数据库。 创建数据库实例,具体请参考:创建实例。 步骤二:同步资源 在资源管理模块中同步数据库资源到多活容灾服务平台,具体参考:同步天翼云数据库。 步骤三:创建容灾管理中心 创建容灾管理中心的具体请参考:创建容灾管理中心。 步骤四:接入应用 将需要进行故障切换的Redis数据库接入创建好的容灾管理中心,具体操作请参考:应用接入。 步骤五:编排预案阶段和预案 1. 创建预案阶段,具体操作请参考:创建预案阶段。 2. 创建预案,具体操作请参考:创建预案。 步骤六:容灾切换 进行容灾切换,具体操作请参考:容灾切换。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        快速入门
        使用多活容灾服务实现Redis容灾切换
      • 绑定弹性IP
        云主机可通过绑定弹性IP访问互联网,本文帮助您将弹性IP绑定至云主机。 操作场景 云主机需要使用公网,访问公网资源,或对外发布服务。 前提条件 已购买弹性IP与弹性云主机。 弹性云主机有未绑定弹性IP的网卡。 弹性IP处于未绑定的状态。 操作须知 绑定弹性IP不需要对虚拟机进行关机,绑定成功后实时生效。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“计算>弹性云主机”,进入云主机控制台。 4. 在云主机列表中,点击待绑定弹性IP的云主机名称,进入云主机详情页面。 5. 选择弹性IP页签,单击“绑定弹性IP”,在弹出页面选择网卡,选择待绑定的弹性IP,单击“确定”,完成弹性IP的绑定。 6. 绑定成功后,可在弹性IP页签看到已绑定的弹性IP。 说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致,可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间,并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额,在余额用尽前及时充值。 常见问题 为什么EIP无法绑定到云主机实例上? EIP无法绑定到云主机实例的常见原因如下: EIP和云主机实例不在同一个地域。 云主机实例已经分配了固定公网IP或绑定了其他EIP。 云主机实例状态异常,只有运行中或已关机状态的云主机实例才能绑定EIP。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性IP
        绑定弹性IP
      • 伸缩活动操作类
        云主机实例如何确保不被移出伸缩组? 您可以对伸缩组中一个或多个正常状态的实例启用实例保护设置,当伸缩组发生自动缩容活动时,设置了实例保护的实例将不会被移除。您还可以设置伸缩组的最小实例数,配合伸缩组设置的“实例移出策略”,可以使伸缩组始终保持一定数量的云主机实例运行。 通过伸缩组扩容的云主机实例在弹性云主机控制台开启了实例删除保护,是否会被伸缩组自动释放? 是。 在弹性伸缩自动创建一台云主机实例后,如果在弹性云主机控制台的实例列表页为该云主机实例开启了实例删除保护,并不能阻止弹性伸缩自动释放实例。 为避免被自动释放,可以将伸缩组内的实例开启实例保护。 通过伸缩组扩容的按需计费的云主机实例在弹性云主机控制台转换为包周期计费模式,是否会被伸缩组自动退订? 是。 弹性伸缩自动创建的按需计费云主机实例,若在弹性云主机控制台实例列表页转换为包周期计费模式,当执行移出并释放操作时,该实例将被移出伸缩组、关机并退订,保留期结束后自动释放。 当伸缩组内的云主机实例被移出并释放后,数据还会保留吗? 不会。 当伸缩组内的云主机实例被移出后不会对云主机内已经存储的数据产生任何影响,但是当您执行的是移出并释放,云主机将会被直接释放,数据也不会被保留。您可以将重要的数据单独存储于已开启实例保护的云主机中。具体请参考帮助文档将实例移出伸缩组。
        来自:
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩活动操作类
      • XEN实例变更为KVM实例(Linux-自动配置)
        本节介绍了XEN实例变更为KVM实例(Linux自动配置)的操作场景、约束与限制、操作流程、后续处理。 操作场景 Linux操作系统XEN实例变更为KVM实例前,必须已完成必要的驱动安装和配置。 本节操作指导您使用自动化脚本的方式为Linux云主机安装驱动、配置磁盘自动挂载等,并将XEN实例变更为KVM实例。 说明 XEN实例:S1、C1、C2、M1型弹性云主机。 KVM实例:参考 为了同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化,Linux弹性云主机的正常运行需依赖于xenpv驱动、virtio驱动等。XEN实例变更为KVM实例前,需要确保Linux弹性云主机已完成相关配置,包括安装驱动、配置磁盘自动挂载等。 约束与限制 Linux操作系统云主机如果存在由多个物理卷组成的LVM逻辑卷或组建了RAID磁盘阵列,均不支持变更规格,否则可能会导致数据丢失。 对于XEN实例,当挂载的VBD磁盘超过24块时,不支持将规格变更为KVM实例。 系统支持将“XEN实例”变更为“KVM实例”,不支持将“KVM实例”变更为“XEN实例”。 操作流程 XEN实例变更为KVM实例的操作流程如下图所示。 图 Linux云主机变更流程(自动配置) 具体的变更操作如下表所示。 表 XEN实例变更为KVM实例(自动配置) 序号 任务 :: 步骤1 步骤1:制作系统盘快照 步骤2 步骤2:使用脚本自动安装驱动 步骤3 步骤3:变更规格 步骤4 (可选)步骤4:检查磁盘挂载状态 步骤1:制作系统盘快照 如果云主机未安装驱动就执行了变更规格的操作,云主机无法正常使用,需要重装操作系统才能恢复,可能造成您的系统盘数据丢失。因此,建议您先制作系统盘快照,防止数据丢失。创建快照参考 ~/resizeecsmodifylinux.sh 其中,URL为规格变更优化脚本的下载地址。 3. 执行以下命令,运行脚本,该脚本会自动检查并安装原生xenpv驱动、virtio驱动。 bash resizeecsmodifylinux.sh 图 运行脚本 4. 请耐心等待脚本运行结束。 该脚本在确认驱动安装成功后会自动为云主机设置标签,标记驱动安装成功,没有设置标签的云主机无法执行变更规格的操作。 如果回显提示“{镜像名称} already contain xen and virtio driver”,表示检查并安装驱动成功。 回显提示“Success to set kvm meta!”或“this server already has kvm meta.”,表示设置标签成功,请继续执行步骤3:变更规格。 回显提示“Failed to set metadata, please try again”,表示设置标签失败,可稍后重试执行脚本。 如果安装失败请参考XEN实例变更为KVM实例(Linux手动配置)手动配置或者联系客服寻求技术支持。 您可以执行步骤3:变更规格。否则,请尝试重新运行脚本或联系客服寻求技术支持。 图 运行成功 说明 请务必确保云主机配置成功,否则,可能会导致变更规格后的弹性云主机不可用。如果安装失败请参考 脚本安装失败常见问题请参考: 步骤3:变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. (可选)选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机,系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时,您可以单击下拉列表,选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机,说明专属主机所剩资源不足,不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7. 勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”,确认已完成“配置弹性云主机”操作。 8. 单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 (可选)步骤4:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Linux-自动配置)
      • pg_transparent_crypt_policy_schema
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgtransparentcryptpolicyschema的内容。 存储管理和配置透明加密策略在模式级别的应用。 名称 类型 定义 schemaoid Oid 模式的OID algorithmid int16 加密算法的ID option text 加密选项的参数
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_transparent_crypt_policy_schema
      • Windows弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
        操作场景 本节为您介绍如何通过TeleCloudShell远程登录到Windows弹性云主机上。 约束与限制 云主机状态处于“运行中”中。 云主机所在安全组入方向已配置以下相关安全组规则:(安全组规则设置可参考:添加安全组规则)。 授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 允许 1 TCP 3389(默认) 通过公网连接:添加182.43.5.0/24。 通过私网连接:添加198.19.128.0/20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Windows弹性云主机,单击“操作”列的“远程登录”,弹出可选登录方式的远程登录窗口。 5. 单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。 6. 在TeleCloudShell登录页面,完成云主机连接信息的配置,点击“确定”。 说明 1. 默认情况下,TeleCloudShell在连接Windows云主机时,会默认使用RDP默认端口(3389),您也可在登录界面修改目标实例的连接端口,但需要注意与设置云主机安全组时的端口对应。 2. 连接Windows云主机仅支持密码认证,您需根据界面输入用户名(默认administrator)和密码。 3. 支持通过弹性云主机的公网IP和私网IP进行连接。 4. 通过TeleCloudShell连接Windows弹性云主机时,底层使用RDP协议进行连接。 7. 登录成功界面如图所示。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
      • 监控云专线
        本文向您介绍如何通过云监控检索云专线监控数据。 监控是保持云专线可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察云专线资源。为使用户更好地掌握自己的云专线运行状态,您可以使用云监控服务CES监控您的云专线,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解云专线的各项性能指标。 说明 目前仅对部分资源池自动化开通的云专线支持监控,请以云专线控制台实际显示为准。 完成云专线创建后,如需对云专线进行监控,请联系客服人员协助开通云专线的监控功能。 支持的监控指标 功能说明 本节定义了云专线服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口检索云专线服务产生的监控指标。 命名空间 plaintext SYS.DCAAS 监控指标 表云专线支持的监控指标 指标 指标名称 含义 取值范围 测试对象 监控周期 networkincomingbitsrate 网络流入带宽 云专线连接侧入站数据的比特率。 单位:bit/s ≥0 bits/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingbitsrate 网络流出带宽 云专线连接侧出站数据的比特率。 单位:bit/s ≥0 bits/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkincomingbytes 网络流入流量 云专线连接侧入站数据的字节数。 单位:byte ≥0 bytes 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingbytes 网络流出流量 云专线连接侧出站数据的字节数。 单位:byte ≥0 bytes 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkincomingpacketsrate 网络流入包速率 云专线连接侧入站数据包速率。 单位:Packet/s ≥ 0 packets/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingpacketsrate 网络流出包速率 云专线连接侧出站数据包速率。 单位:Packet/s ≥ 0 packets/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkincomingpackets 网络流入包量 云专线连接侧入站数据包数。 单位:Packet ≥ 0 packets 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingpackets 网络流出包量 云专线连接侧出站数据包数。 单位:Packet ≥ 0 packets 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkstatus 端口状态 云专线物理连接的端口状态。 0DOWN 1UP 物理连接和历史物理连接 1分钟 bgpreceiveroutenumv4 接收到的IPV4路由条目数 虚拟接口通过BGP协议学习到的IPV4的路由条目数。 ≥0 个 虚拟接口 1分钟 bgpreceiveroutenumv6 接收到的IPV6路由条目数 虚拟接口通过BGP协议学习到的IPV6的路由条目数。 ≥0 个 虚拟接口 1分钟 bgppeerstatusv4 IPv4 BGP PEER状态 IPv4 BGP PEER状态 0DOWN 1ACTIVE 虚拟接口 1分钟 bgppeerstatusv6 IPv6 BGP PEER状态 IPv6 BGP PEER状态 0DOWN 1ACTIVE 虚拟接口 1分钟 inerrors 网络流入错误包量 云专线连接侧入站错误数据包数 0232 物理连接 1分钟
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        云专线
        快速入门
        监控云专线
      • 变量使用介绍
        本文介绍天翼云TeleDB数据库变量使用介绍。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
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        分布式融合数据库HTAP
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        变量使用
        变量使用介绍
      • 从备份策略中解绑云硬盘
        本文将为您介绍从备份策略中解绑云硬盘的具体操作步骤。 操作场景 若您不需要为云硬盘进行自动备份,或当前的备份策略无法满足云硬盘的自动备份需求时,您可以选择从备份策略中解绑云硬盘。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少关联1块云硬盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。 4. 单击待解绑云硬盘的备份策略名称,进入策略详情页面。 (1)单个解绑:单击所需解绑云硬盘操作列下的“解绑”。 (2)批量解绑:勾选相应的多个云硬盘后,单击“解绑”。 5. 在弹出的解绑确定窗口单击“确定”,即可完成从备份策略中解绑云硬盘的操作。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        从备份策略中解绑云硬盘
      • 权限组管理
        更换权限组 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务OceanFS”。单击文件系统名称,进入文件系统详情页。 3. 在VPC页签下看到绑定的VPC。在支持权限组的地域可以点击操作栏下方的“更改权限组”。 4. 在弹出页面选定新的权限组,单击“确定”,完成权限组的更改。 修改权限组规则 1. 登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入文件存储控制台。在页面左侧选择权限组页签,单击权限组名称,进入权限组规则页面。 3. 选择待修改的规则,单击操作栏下方的“修改”,在弹出页面配置新的权限组规则。 4. 单击“确定”,完成权限组的规则的修改。 注意 新建的文件系统自动关联默认权限组,在VPC模块下可更换权限组。每一个文件系统下的一个VPC只能对应一个权限组。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        访问控制
        权限组管理
      • 购买类
        本节介绍Web应用防火墙(独享版)购买类的问题。 Web应用防火墙(独享版)可以支持哪些区域购买? 不同的服务,不同的计费方式,目前支持的区域不同: 独享模式 按需计费方式:广州4、苏州、华北、西安2、贵州、成都3、芜湖、上海4、杭州、长沙2、福州、武汉2、兰州、南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐、青岛、石家庄、郑州、南宁、昆明、海口、中卫、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3。 包年包月计费方式:广州4、苏州、华北。 内容安全:广州4、苏州、华北、贵州、成都3、福州。 Web应用防火墙(独享版)支持防护未部署在天翼云的业务么? 不支持,Web应用防火墙(独享版)仅支持防护部署在天翼云的业务,主要针对大型企业网站,具备较大的业务规模,且基于业务特性具有制定个性化防护规则的安全需求。 Web应用防火墙(独享版)可以跨区域使用吗? 原则上,在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在购买WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        购买类
      • 账单查询
        本文简述消费账单支持查询的维度和查询方法。 简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。 账单概览 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 2. 选择左侧导航栏中【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
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        视频直播
        计费说明
        账单查询
      • 实例状态
        本文为您介绍轻量型云主机实例状态。 状态 状态属性 说明 创建中 中间状态 创建轻量型云主机实例后,轻量型云主机进入运行中之前的状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常,需要联系管理员进行处理。 启动中 中间状态 轻量型云主机实例从关机到运行中的中间状态。 停止中 中间状态 轻量型云主机实例从运行中到关机的中间状态。 重启中 中间状态 轻量型云主机实例从运行中到关机的中间状态。 密码重置中 中间状态 轻量型云主机实例接收到重置密码请求,处于重置密码的过程中。 重建中 中间状态 轻量型云主机实例接收到重装操作系统请求,处于重装操作系统的过程中。 重装操作系统失败 稳定状态 轻量型云主机实例接收到重装操作系统请求,进行重装的过程中发生异常,导致重装失败。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要提工单联系运维进行处理。 运行中 稳定状态 轻量型云主机实例正常运行中的状态。在这个状态下,您可以运行您的业务。 关机 稳定状态 轻量型云主机实例被正常停止。在这个状态下的实例,不能对外提供业务。 故障 稳定状态 轻量型云主机实例处于异常状态。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要提工单联系运维进行处理。 说明 轻量型云主机处于中间状态时不可进行其他操作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        实例状态
      • 优化私有镜像(Windows)
        本节介绍了优化私有镜像(Windows)的有关内容。 优化过程(Windows) 云主机的正常运行依赖于XEN Guest OS driver(PV driver)和KVM Guest OS driver(UVP VMTools),为了同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化,以及提升云主机网络性能,需要确保镜像安装了PV driver和UVP VMTools。 1. 将待优化的Windows私有镜像创建为云主机,并开机登录该云主机。 2. 在云主机上安装最新版本PV driver。 具体操作请参见下文“安装PV driver”。 3. 安装在KVM虚拟化资源池创建云主机所需的UVP VMTools。 具体操作请参见下文“安装UVP VMTools”。 4. 在云主机操作系统中打开“控制面板 > 电源选项”,在左侧单击“选择关闭显示器的时间”,将“关闭显示器”设置为“从不”,然后保存修改。 5. 清除系统日志,然后关闭云主机。 具体操作请参见下文“清除系统日志”。 6. 通过云主机创建Windows私有镜像。 查看Windows操作系统云主机虚拟化类型 您可以在cmd窗口输入以下命令,查看当前云主机的虚拟化类型。 systeminfo 查看回显信息中System Manufacturer和BIOS版本显示为XEN,说明当前云主机为XEN虚拟化类型,如果需要同时支持KVM虚拟化,请参考本章节操作优化Windows私有镜像。 说明: 如果查出来的虚拟化类型为KVM,也建议您优化私有镜像,避免最终发放的云主机出现一些不可预知的异常。 查看Windows云主机虚拟化类型
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Windows)
      • 指向VPC内云主机的对等连接配置
        资源规划 VPC名称 VPC网段 子网名称 子网网段 关联VPC路由表 弹性云主机名称 私有IP地址 VPCA 10.0.0.0/16 SubnetA011 10.0.1.0/24 RouterA A011 10.0.1.10 VPCA 10.0.0.0/16 SubnetA011 10.0.1.0/24 RouterA A012 10.0.1.11 VPCB 192.168.0.0/16 SubnetB01 192.168.1.0/24 RouterB B01 192.168.1.10 VPCC 192.168.0.0/16 SubnetC01 192.168.1.0/24 RouterC C01 192.168.1.20 对等连接关系 VPC对等关系 对等连接名称 本端VPC 对端VPC VPCA内的弹性云主机A011和VPCB内弹性云主机B01对等 PeeringAB VPCA VPCB VPCA内弹性云主机A012和VPCC内的弹性云主机C01对等 PeeringAC VPCA VPCC 路由表配置说明 路由表 目的地址 下一跳 路由类型 路由说明 RouterA(VPCA) 110.0.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterA(VPCA) 192.168.1.10 (弹性云主机B01) PeeringAB 自定义路由 在VPCA的路由表中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机B01的私有IP地址,下一跳为PeeringAB。 RouterA(VPCA) 192.168.1.20 (弹性云主机C01) PeeringAC 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机C01的私有IP地址,下一跳为PeeringAC。 RouterB(VPCB) 192.168.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterB(VPCB) 10.0.1.10 (弹性云主机A011) PeeringAB 自定义路由 在VPCB的路由表RouterB中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机A011的私有IP地址,下一跳为PeeringAB。 RouterC(VPCC) 192.168.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterC(VPCC) 10.0.2.10(弹性云主机A012) PeeringAC 自定义路由 在VPCC的路由表RouterC中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机A012的私有IP地址,下一跳为PeeringAC。 配置完成后,VPCA内A011和VPCB内B01能够互相通信,VPCA内弹性云主机A012和VPCC内弹性云主机C01也将能够互相通信。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向VPC内云主机的对等连接配置
      • 登录Linux弹性云主机
        您可以采用SSH、VNC方式登录Linux弹性云主机,本文介绍其操作流程。 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录,登录Linux弹性云主机的方式有:SSH方式登录、VNC方式登录。 SSH方式登录:仅适用于Linux弹性云主机。包括密码方式和密钥方式两种,您可以使用远程登录工具(例如PuTTY),登录弹性云主机。此时,需要该弹性云主机绑定弹性IP。 VNC方式登录:未绑定弹性IP的弹性云主机可通过控制中心提供的远程登录方式直接登录。 说明 首次登录使用用户名可以设置为root或ecsuser。root和ecsuser说明如下: root: root用户为Linux系统的超级用户,在系统安装时默认创建,拥有操作系统的所有权限,不可被删除。 ecsuser(推荐): ecsuser用户为Linux系统的一个普通用户, 没有系统级的权限,只能执行被授权的操作,若涉及系统敏感的操作需要通过sudo命令临时获得root权限执行操作。比如:使用systemctl命令重启服务,使用mount命令挂载磁盘设备等,需要在命令前加入sudo进行提权。 使用root用户登录可能会导致云主机安全风险,基于云主机安全考虑,我们建议您创建云主机时选择“立即创建”,并设置ecsuser作为初始登录用户;若您在创建云主机时选择稍后创建,则默认会使用root用户登录云主机。 密钥对方式登录 前提条件 1. 已获取该弹性云主机的密钥文件,获取方式参见通过管理控制中心创建密钥对; 2. 弹性云主机已经绑定弹性IP; 3. 已配置安全组入方向的访问规则。例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽; 4. 使用的登录工具(如PuTTY)与待登录的弹性云主机之间网络连通。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        登录Linux弹性云主机
      • 自定义策略
        本节介绍了云数据库GaussDB 的自定义权限管理策略。 如果系统预置的云数据库GaussDB openGauss版权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项(Action)请参考《云数据库GaussDB 接口参考》的“策略及授权项说明”章节。 本章为您介绍常用的云数据库GaussDB 自定义策略样例。 自定义策略样例 示例1:授权用户创建云数据库GaussDB 实例 { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Effect": "Allow", "Action": ["gaussdb:instance:create"] }] } 示例2:拒绝用户删除云数据库GaussDB 实例 拒绝策略需同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。 如果您给用户授予云数据库GaussDB FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有云数据库GaussDB FullAccess中定义的删除云数据库GaussDB 实例,您可以创建一条拒绝删除云服务的自定义策略,然后同时将云数据库GaussDB FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对云数据库GaussDB实例执行除了删除实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Action": ["gaussdb:instance:delete"], "Effect": "Deny" }] }
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        权限管理
        自定义策略
      • 跨帐号跨区域迁移云主机
        本文主要介绍跨帐号跨区域迁移云主机。 方案介绍 跨帐号跨区域迁移云主机的方案为:帐号A将区域A的云主机做成私有镜像,将此私有镜像复制到同帐号的区域B,再共享给帐号B;帐号B接受帐号A的共享镜像后,使用该镜像创建新的云主机。 说明 目前只有华北、西安2、贵州支持跨区域复制能力。 步骤一:创建私有镜像 帐号A将“华北”区域搭建了Web网站的云主机做成私有镜像。假设云主机Web访问地址为: 1、帐号A登录管理控制台,在左上角切换区域为“华北”。 2、选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 进入弹性云主机列表页面。 3、在搭建了Web网站的云主机所在行,单击操作列的“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 图 进入创建私有镜像页面。 4、填写如下参数: 创建方式:系统盘镜像 选择镜像源:云主机,并选择“ecsARM” 名称:输入私有镜像名称,如“HCEwithARM” 企业项目:选择默认项目“default” 5、单击“立即创建”。 6、确认无误后,阅读并勾选协议,单击“提交申请”。 7、返回私有镜像列表,等待几分钟后,私有镜像创建成功。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨帐号跨区域迁移云主机
      • 产品价格
        产品规格 产品形态 售价(元/月) 备注 云快销(小微特惠版) SaaS服务 8 按月计费 云快销(小微入门版) SaaS服务 10 按月计费 云快销(小微基础版) SaaS服务 15 按月计费 云快销(小微起订版) SaaS服务 20 按月计费 云快销(企业入门版) SaaS服务 120 按月计费 云快销(企业基础版) SaaS服务 1200 按月计费 云快销(企业标准版) SaaS服务 2160 按月计费 云快销(企业高级版) SaaS服务 2880 按月计费 云快销(企业视频版) SaaS服务 1999 按月计费 云快销(商客入门版) SaaS服务 30 按月计费 云快销(商客基础版) SaaS服务 50 按月计费 云快销(企业起订版) SaaS服务 100 按月计费24个月起订 云快销(企业定制版) SaaS +人工服务 5000 按月计费 云快销(企业方案版) SaaS +人工服务 10000 按月计费 云快销(企业融云版) SaaS +人工服务 50000 按月计费
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        翼云快销
        购买指南
        产品价格
      • 如何使用密钥对
        在弹性云主机控制台,点击左侧导航栏的SSH密钥对,点击创建密钥对,即可生成密钥对,同时将密钥对下载到本地。 您可以在创建弹性云主机时,登录方式选择密钥对,绑定已创建的密钥对用于弹性云主机登录。 SSH密钥对登录方式详见弹性云主机登录Linux弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        如何使用密钥对
      • 云专线管理
        云专线管理页面可以查看产品名称,运行状态,云主机网段,客户侧网段,云侧互联地址,客户互联地址,产品规格等信息。 备注:当前只上线PON云专线自助开通功能。
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        云专线(福建)
        操作指导
        云专线管理
      • 计费类
        本小节介绍云下一代防火墙计费类常见问题。 云下一代防火墙安全产品有几个规格? 下一代防火墙安全产品分为标准版、高级版和旗舰版,三个版本基本功能相同但性能不同,所需弹性云主机的配置也不同,上述三个版本均可购买额外的安全扩展功能,不同版本规格详细信息可参考规格。 云下一代防火墙安全产品各个版本有什么功能? 云下一代防火墙安全产品有基础功能、防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱等功能。 其中,基础功能包含入侵防御、应用识别、攻击防护、地址映射等功能,基础功能三个版本通用;标准版和高级版可扩展功能一致,能够扩展增加防病毒、URL过滤、带宽管理等功能;旗舰版可扩展防病毒、URL过滤、带宽管理、僵尸网络防护、IP信誉库和云沙箱全部功能。 云下一代防火墙是否可以按月计费? 云下一代防火墙支持按月/按年计费,最低订购时长为1个月。 云主机和云下一代防火墙计费是否重复? 云主机订购费用和云下一代防火墙的计费是不同步的,云主机计算属于资源计算,需要按照平台云主机计费标准;云下一代防火墙安全产品属于服务计费,会根据使用规格、时长、功能等项目进行计费。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        计费类
      • 云搜索
        云日志服务支持采集和存储云搜索中的Elasticsearch、OpenSearch、Logstash实例的日志,采集后,您可以在云日志服务控制台中对实例日志进行查询、分析与告警。 约束限制 1. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 2. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志、慢查询日志、Logstash运行日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在云搜索控制台中关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志服务控制台查看。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        云搜索
      • 产品价格
        本节介绍了专属云(存储独享型)的产品价格。 专属云(存储独享型)产品价格 计费项分为包含服务和关联服务两类。 包含服务 专属云(存储独享型)购买的是存储物理独享资源,您可在资源总量的范围内任意创建云硬盘,云硬盘不再收取费用。但在公有云资源池创建的云硬盘、IP、带宽、云主机等资源要单独收费,收费标准参考公有云相应产品价格。 规格 包月标准价格(元/G/月) 独享存储(高IO) 按照16TB起步, 扩容步长16TB 0.8 独享存储(超高IO) 按照8.5TB起步, 扩容步长8.5TB 2.4 关联服务(用户根据需求单独购买,另行计费) 您在公有云资源池创建的云硬盘、IP、带宽、云主机等资源要单独收费,收费标准参考公有云相应产品价格。当您的专属云包含服务到期后,请您及时删除专属云关联服务,以免造成不必要的费用。 专属云中订购的共享存储和带宽都是按需计费,您可购买相应产品的资源包。 公有云存储包 规格 包月标准价格 (元/G/月) 按需标准价格 (元/G/小时) 共享存储包(普通IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.3 0.0005 共享存储包(高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.4 0.0009 共享存储包(超高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 1.2 0.0017 共享存储包(通用型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.7 0.00097 共享存储包(极速型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 2 0.0042
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        产品价格
      • 删除云企业路由器实例
        本文为您介绍删除云网关实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 在云企业路由器管理页签,找到目标云企业路由器,在操作列,单击“删除”,进入删除页面。 6. 在删除页面,单击“确定”,删除目标云企业路由器实例。 注意 当云企业路由器中存在网络实例、自定义路由表、自定义路由策略时,不允许删除。需先卸载网络实例、删除自定义路由表、自定义路由策略,才能执行删除操作。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        删除云企业路由器实例
      • 工作原理
        本文主要介绍 工作原理 云审计服务直接对接云服务平台上的其他服务,记录租户的云服务资源的操作信息,实现云帐户操作云服务资源动作和结果的实时记录功能,并将记录内容以事件文件形式实时保存至OBS桶中。 用户可以对事件文件执行以下两种操作: 事件文件的创建和保存: 当用户在弹性云主机、云硬盘服务、镜像服务等其它与云审计服务完成对接的服务中,进行了增加、删除、修改类型的操作时,被操作的服务会自动记录操作动作及操作结果,并按照指定的格式发送事件到云审计服务完成事件归档。 云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录,如已配置OBS服务,云审计服务会定期将操作记录同步保存到用户定义的OBS桶中进行长期保存。 事件文件查询: 在“事件列表”页面,用户可以按照通过系统自带的条件和时间过滤功能,查询最近7天的操作记录。 若要查询7天前的操作记录且已配置OBS服务,可以在对应的OBS桶中下载事件文件进行查看。 在云审计服务页面的追踪器界面,用户可以对追踪器进行启用、停用、删除、配置等操作。 以用户创建镜像为例,在用户使用镜像服务执行创建镜像的操作过程中,镜像服务会将用户操作事件上报至云审计服务,如已配置OBS服务,云审计服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图所示。 云审计服务工作原理示意图
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        云审计
        产品简介
        工作原理
      • 查看基线检查结果
        本节介绍如何查看基线检查结果。 操作场景 检查计划设置完成后,如果需尽快查看检查结果,可以在基线检查页面,执行立即检查。执行完成后,约10分钟后将可以在检查结果页面进行查看,立即检查相关操作请参见立即执行基线检查。 如果未执行立即检查,系统将按照已设置的检查计划,在指定时间内执行检查,例如,默认每隔3天检查一次,每次在00:00~06:00执行。检查完成后,将可以在检查结果页面中进行查看。 前提条件 已进行云服务基线扫描。 仅态势感知(专业版)专业版支持“操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包,需要提前在态势感知(专业版)接入企业主机安全HSS的“主机安全基线”日志且打开“主机安全基线”日志对应的“自动转告警”按钮。接入日志数据详细操作请参见接入日志数据。 操作步骤 查看某工作空间中所有检查项的检查结果。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. (可选)在左侧导航栏选择“日志审计> 云服务接入”,进入云服务日志接入成页面后,在态势感知(专业版)所在行的“审计相关日志”列,开启合规基线日志设置。 每个Region的首个工作空间可自动加载当前Region所有数据,无需手动处理。后续新增的用于自定义运营的工作空间,不会自动加载数据,需要用户自定义接入。 本步骤介绍手动接入操作指导。 设置完成后,如果需尽快查看检查结果,可以在基线检查页面,执行立即检查。执行完成后,约10分钟后将可以在检查结果页面进行查看,立即检查相关操作请参见立即执行基线检查。 如果未执行立即检查,系统将按照已设置的检查计划,在指定时间内执行检查,例如,默认每隔3天检查一次,每次在00:00~06:00执行。检查完成后,将可以在检查结果页面中进行查看。 5. 在左侧导航栏选择“风险预防> 基线检查”,默认进入检查结果页面。 6. 在检查结果页面中,查看检查项的检查结果,参数说明如下所示: 参数名称 参数说明 风险资源及风险等级 最近一次支持基线检查的检查结果中,风险资源总数、不同风险等级的不合格检查项目数据和对应的风险资源的数量。 风险等级分为:致命、高危、中危、低危、提示几个级别。 策略扫描情况 对各个云服务的资产扫描后,合格、不合格以及检查失败数据信息。 安全包遵从状态 最近一次执行基线检查后,各个安全遵从包中合格、不合格以及检查失败数据和不合格检查项目所占比例。 检查结果合格率 最近一次执行基线检查的基线合格率。 检查结果合格率 基线检查合格项 / (合格项 + 不合格项 + 检查失败项) 100%,不涉及的检查项将不会计算在内。 安全遵从包及检查结果列表 展示所有遵从包以及检查结果列表。 如果需要查看某个遵从包的检查结果,可以在左侧选择需要查看的检查规范,右侧列表中将会展示该遵从包中的检查项的检查结果详情。 单击检查结果列表右上角的设置按钮,可以对列表展示(例如,是否换行、是否固定操作列等)进行设置。 如需查看某个基线检查项详情,可以单击待查看检查项名称,进入检查项目详情页面。 在检查项目详情页面,查看检查项目的详细描述、检查过程、检查结果和对应的检查资源等详细信息。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        查看基线检查结果
      • 安全配置
        本节介绍了弹性云主机安全配置类问题。 弹性云主机怎么防DDoS攻击的? 首先,我们的监控系统会在发现您的流量异常时自动启动流量清洗并建议您封闭不用的端口。同时,我们提供了防DDoS的服务(AntiDDoS服务),它可以阻止您的弹性云主机受到非法的攻击。 如何保护弹性云主机安全? 我们提供了虚拟化防病毒(从云市场购买)、漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service, VSS)、主机加固与防护(从云市场购买)、AntiDDoS流量清洗、Web应用防火墙等安全产品服务;同时我们也提供了虚拟私有云服务,您可以利用安全组服务保证您网络的逻辑安全隔离。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全配置
      • 产品使用限制
        本文为您介绍轻量型云主机的产品使用限制。 网络限制 轻量型云主机将为用户创建默认的VPC。 同一账号同地域下,多台轻量型云主机默认处于同一个VPC环境中, 可以通过内网进行通信。 不同用户、同一用户不同地域下的轻量型云主机所在的VPC间是隔离的,无法直接通过内网进行通信。 轻量型云主机目前不支持配置IPv6地址。 公网IP 每台轻量型云主机创建完成后,默认分配一个独立固定的公网IP地址,并配置独享的公网带宽。 每台轻量型云主机只能绑定一个公网IP地址,且不支持更换公网IP地址。 存储限制 挂载轻量型云主机的云硬盘不支持加密盘、共享盘或ISCSI盘。 用户可以在订单页面额外挂载数据盘,这会产生额外费用(单独收费,独立套餐外),云盘容量大小范围为:1032768(GB)。 配额限制 单台轻量型云主机最多支持5块数据盘。 单个用户在单个资源池内最多可以开通10台轻量型云主机。 变更限制 目前,轻量型云主机仅支持套餐升级。用户可以进行套餐升级,但需要满足以下条件之一: 云盘的大小大于当前的规格。 主机规格大于当前的规格。 带宽大于当前的规格。
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品使用限制
      • 产品优势
        本文带您对比自建存储服务器和对象存储两种方案,并了解对象存储的产品优势。 本地自建存储与云上对象存储对比 对比项 本地自建存储 云上对象存储 优先选择 存储空间 受硬盘容量限制,需人工扩容。 不限制存储空间大小,理论上可无限扩容。 对象存储 存储成本 需要购买硬件设备、并考虑维护费用、托管费用等。 无需购买硬件设备,按需付费,节省成本。 对象存储 存储性能 可提供高性能、低延迟的数据访问,适合对I/O要求较高的应用场景。 相比本地自建,数据访问性能和延迟有一定损耗,需要考虑网络带宽,但通过专线访问可达到本地自建一样的效果。同时支持缓存热点文件,具备提供高性能、高吞吐量数据访问服务的能力。 两者均可 存储可靠性 受限于硬件持久性,易出问题,一旦出现磁盘坏道,容易出现不可逆转的数据丢失。 提供多重冗余架构设计,为数据持久存储提供可靠保障,服务可用性不低于99.995%,数据持久性不低于99.9999999999% (十二个9)。 对象存储 存储安全性 需要单独购买安全设备,需要单独实现安全机制。 提供企业级多层次安全防护,包括服务端加密、客户端加密、防盗链、IP黑白名单访问、细粒度权限管控、STS和URL鉴权和授权机制、合规保护、日志审计等。 对象存储 存储易用性 不支持数据生命周期管理,仅支持挂载方式接入。 支持数据生命周期管理,提供标准的RESTful API接口、丰富的SDK包、客户端工具、控制台等。 对象存储 存储灵活性 难以适应不同类型和规模的数据存储需求,需要预先规划好存储架构和资源分配。 支持多种存储类型和访问模式,如标准存储、低频存储、归档存储等,可以根据数据的访问频率进行动态调整。 对象存储 存储兼容性 难以与其他平台或云服务进行集成和协作,需要进行额外的开发和适配工作。 支持多种云服务或平台的接入和使用,如支持S3协议,与CDN进行内容分发,与云主机进行集成以实现弹性计算等。 对象存储
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品优势
      • 使用新模板创建伸缩配置
        参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩配置所在的区域。 名称 创建伸缩配置的名称。 类型规格 公有云提供了多种类型的弹性云主机供您选择,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的弹性云主机。根据您选择的“云主机类型”的类型,配置相应的规格参数,包括vCPU、内存、镜像类型和磁盘。 内存优化型 镜像 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于弹性云主机创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建弹性云主机,可以节省您重复配置弹性云主机的时间。 共享镜像 用户将接受公有云其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 公共镜像 磁盘 包括系统盘和数据盘。 系统盘 普通IO:是指由SATA存储提供资源的磁盘类型。 高IO:是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。 超高IO:是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。 通用型SSD:是指由GPSSD存储提供资源的磁盘类型。极速型SSD:是指由ESSD存储提供资源的磁盘类型。 数据盘 您可以为云主机添加多块数据盘,或者从指定的数据盘镜像导出数据到某个数据盘。 “系统盘”选为“普通IO” 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,用来实现安全组内和组间弹性云主机的访问控制,加强弹性云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定,以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。如果选择此方式,请在密钥对页面先创建或导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码:指使用设置root用户(Linux操作系统)和Administrator用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。 Admin@123 高级配置 高级配置可对文件注入、用户数据注入进行配置。可选择“暂不配置”和“现在配置”。 实例自定义数据注入 可选配置,主要用于创建弹性云主机时向弹性云主机注入用户数据。配置实例自定义数据注入后,弹性云主机首次启动时会自行注入数据信息。 对于Linux云主机,如果选择密码方式登录鉴权,此时不能使用实例自定义数据注入功能。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        使用新模板创建伸缩配置
      • 云主机端口不通怎样排查
        本文向您介绍当云主机出现端口不通的情况时请应怎样排查。 问题现象 云主机端口不通,会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务,会影响应用或服务间的调用,或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通: 1. 在控制台界面,云主机所在安全组未放行该端口; 2. 应用服务配置存在问题,对外服务端口未被正常监听; 3. 操作系统内,防火墙配置策略异常,如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查,以下为操作步骤。 Windows 操作系统 此部分以Windows Server 2012操作系统的云主机为示例,对云主机无法远程连接问题的定位步骤。 步骤1:排查安全组是否放通Windows远程连接端口3389。 1. 登录控制中心,选择云主机所在区域,点击“弹性云主机”进入云主机控制台。 2. 在云主机列表,点击需要远程连接的云主机实例名称。 3. 点击“安全组”页签,查看安全组规则。 4. 检查云主机所在的安全组是否已添加3389入方向的安全组规则。 步骤2 :排查端口是否正常被监听。 在Windows操作系统中打开cmd窗口,执行如下命令。 plaintext netstat ano findstr :3389 如果回显信息如下则说明3389端口正常全网监听。否则,请开启监听。 步骤3 :排查防火墙已经放行服务。 1. 单击“控制面板”>“Windows防火墙”。 2. 根据防火墙状态,如果防火墙处于关闭状态,且您不需要使用防火墙,则无需再做其他处理。 3. 如果防火墙处于开启状态,则单击“高级设置”。 4. 在弹出窗口的左侧导航栏中,单击“入站规则”。 5. 右键“入站规则”>新建入站规则>选择“端口”>填写“需要放开的端口”完成配置。
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