尊敬的用户： 您好！因资源规划变动，2026年3月16日18点我们将对【重庆两江2 】可用区进行下线操作 。 温馨提醒：您在重庆两江2可用区的科研文件及开发机资源，将于3月16日18点之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知，请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡，科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助，可通过天翼云热线（4008109889）或提交工单联系我们，我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合！

本文帮助您了解对象存储搜索桶相关的操作步骤。 操作场景 ZOS控制台支持按桶名进行搜索。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表右侧的搜索框中输入要查找的Bucket名称。 5. 点击搜索按钮，搜索到的桶会显示在桶列表中。

如果不希望某个伸缩策略在某个时间段触发伸缩活动，可选择停用指定伸缩策略， 如果停用所有的伸缩策略，将不会触发任何由伸缩策略触发的伸缩活动。仅当伸缩策略状态为“已启用” 时，才可以停用伸缩策略。 具体步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩策略】标签，进入【伸缩策略标签页】； 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下，单击【停用】。

尊敬的用户： 您好！因资源规划变动，2026年3月16日18点我们将对【重庆两江2 】可用区进行下线操作 。 温馨提醒：您在重庆两江2可用区的科研文件及开发机资源，将于3月16日18点之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知，请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡，科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助，可通过天翼云热线（4008109889）或提交工单联系我们，我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合！

本文介绍如何关闭审计日志。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【审计日志】。 5. 在审计日志页面，单击【审计日志】按钮，打开审计日志设置的弹窗。 6. 单击【审计日志采集】开关按钮，选择“关闭”，然后单击确认，关闭审计日志采集功能。

本文主要介绍SQL Server实例存储服务的价格。 天翼云SQL Server提供了存储服务，其价格如下表： 产品规格 存储类型 标准价格(元/G/月） 标准价格(元/G/小时） : 单机实例/只读实例 高IO 0.4000 0.0009 单机实例/只读实例 超高IO 1.2000 0.0017 单机实例/只读实例 极速型SSD 2.0000 0.0042 主备实例 高IO 0.7000 0.0015 主备实例 超高IO 2.0000 0.0028 主备实例 极速型SSD 3.2000 0.0068 注意 包年预付费优惠政策：1年85折，2年7折，3年、4年、5年均享受5折优惠。

慢日志存储 开启DAS收集慢日志开关后，DAS会将SQL的文本内容存储到OBS中，以便进行分析。 免费实例的慢日志仅保留1个小时，付费实例默认保留7天，最长可保存30天，到期后自动删除。 对于付费实例，您可以在慢SQL页面，单击“设置慢SQL存储时长”，根据需要设置慢日志的存储时长。 对于付费实例，将免费赠送5GB的SQL存储空间，超出部分将按需计费。 删除慢日志 在慢SQL页面，您可以选择全部删除或者自定义删除指定时间段的慢日志信息。 说明 慢日志删除后无法恢复，请谨慎操作。

本节主要介绍AK/SK获取方法 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名，在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏，单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”，通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后，在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。 为保证访问密钥的安全，访问密钥仅在初次生成时自动下载，后续不可再次通过管理控制台界面获取。请妥善保管访问密钥。

尊敬的用户： 您好！因资源规划变动，2026年1月23日起我们将对哈密1用区进行下线操作 。 温馨提醒：您在哈密1可用区的科研文件及开发机资源，将于1月23日之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知，请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡，科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助，可通过天翼云热线（4008109889）或提交工单联系我们，我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合！

本文主要介绍如何删除伸缩策略。 某个伸缩策略不再用于触发伸缩活动，可选择删除指定伸缩策略。 如果被删除的策略已经被触发，伸缩活动正在进行，也可以删除该策略，伸缩活动不受影响。 步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩策略】标签，进入【伸缩策略标签页】； 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下，单击【删除】。

本文为您介绍多活容灾服务欠费相关的计费规则。 对于计费方式为包年包月的资源，用户已经预先支付了费用，欠费后服务不会停止，实例仍可正常使用。 对于计费方式为按需付费的资源，欠费后服务会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云多活容灾服务的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。

本文主要介绍了资源管理的常见问题。 为什么有些云产品/云服务在“官网首页”可以搜索到，而在“服务列表”里搜索不到？ “服务列表”仅展示有控制台的云产品/云服务，当前没有控制台的云产品/云服务不在服务列表中展示。 为什么有些我已经订购的云产品/云服务在“我的资源”里搜索不到？ 目前部分云产品/云服务由于未接入控制台，而无法在“我的资源”里展示。详见“已支持的服务和区域”。 “全部资源”页面中，不支持产品或资源池搜索吗？ 当产品或资源池较多时，需要通过点击“更多服务”或“更多资源池”，即可出现“搜索产品”或“搜索资源池”的功能框，用户可输入关键字搜索相关的产品或资源池。 “全部资源”页面中，为什么按某个标签搜索，显示“暂无数据”？ 按某个标签搜索时，资源列表仅展示与该标签绑定的资源。若该标签未绑定任何资源，则搜索该标签后，会显示“暂无数据”。 “全部资源”页面中为什么无法删除资源？ “全部资源”页面只提供查看、导出资源的功能，如果要对资源进行删除等管理类的操作，请点击资源列表的操作列的“管理”，跳转至具体资源所处的控制台进行操作。

本节主要介绍弹性文件服务的网络类常见问题。 是否支持跨VPC访问文件系统？ 支持。 SFS容量型文件系统：支持为SFS容量型文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云服务器，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。具体操作请参见配置多VPC。 SFS Turbo文件系统：支持通过虚拟私有云VPC的对等连接功能，将同区域的两个或多个VPC互连以使这些VPC互通，则实际上不同的VPC便处于同一个网络中，归属于这些VPC下的云服务器也能共享访问同一个文件系统。更多关于VPC对等连接功能信息请参见VPC对等连接。 弹性文件服务支持跨区域挂载吗？ 暂时不支持。文件系统只能挂载至同一区域的弹性云服务器上。例如：苏州的文件系统无法挂载至贵州的弹性云服务器上，只能挂载至苏州的弹性云服务器上。 VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用？ 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组，用户也可以创建自定义的安全组。 为了确保SFS Turbo能够被您的弹性云服务器访问，在成功创建SFS Turbo后，系统将自动放通SFS Turbo中NFS协议需要的安全组端口，以免文件系统挂载失败。NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052、20048。如您需要修改开放的端口，可以前往“网络控制台 > 访问控制 > 安全组”找到目标安全组进行修改即可。 推荐SFS Turbo实例使用单独的安全组，与业务节点隔离。 SFS容量型文件系统的安全组需要用户自行添加对应的入方向和出方向访问规则。SFS容量型文件系统中的NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052。CIFS协议所需要的端口号为445，DNS服务器所需的端口号为53。 配置规则 入方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 入方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0（可配置） 一个端口对应一条访问规则，所有端口信息需逐条添加。 出方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 出方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0（可配置） 一个端口对应一条访问规则，所有端口信息需逐条添加。 说明 端口号111需要配置双向访问规则。入方向可配置为弹性文件服务的前端业务IP网段，可以通过ping 文件系统域名或IP 或dig 文件系统域名或IP 获取。 端口号445、2049、2050、2051和2052仅需要添加出方向访问规则，其规则同端口111的出方向规则。

什么是入云带宽和出云带宽？ 入云带宽：从Internet流入云平台方向的带宽，例如，从公网下载资源到云内ECS。 出云带宽：从云平台流出到Internet方向的带宽，例如，云内的ECS对外提供服务，外部用户下载云内ECS上的资源。 弹性IP带宽与内网带宽有何差异？ 弹性IP带宽是指弹性云主机通过弹性IP访问公网时使用的带宽。通过弹性IP带宽显示网络的使用情况。 内网带宽是指弹性云主机在云平台内通信能够达到的带宽。弹性云主机根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。 带宽与上传下载速率是什么关系？ 带宽单位用bps(bit/s)，表示每秒钟传输的二进制位数。下载速率单位用Bps(Byte/s)表示，表示每秒钟传输的字节数。 1Byte（字节）8bit（位），即下载速率带宽/8 通常1M带宽即指1Mbps1000Kbps1000/8KBps125KBps一般情况下，考虑到还有其他损耗（计算机性能、网络设备质量、资源使用情况、网络高峰期等），实际速率一般小于这个速率。

本文为您介绍如何使用云监控服务对Elasticsearch实例设置监控告警 云搜索服务已默认开通接入云监控服务，将会对创建成功的实例进行日常监控，您可通过云监控控制台查看对应实例的监控数据，也建议您在此对实例的必要指标设置告警。 前提条件 1. 云搜索服务的实例已创建并进入运行中。 2. 实例已运行一段时间，产生监控指标，建议在实例运行10分钟后再进行查看。 操作步骤 1. 登录云监控控制台，选择“云服务监控>云搜索服务监控”，找到对应的实例，点击“查看监控图表”。 2. 在此页面您可查看实例维度、节点维度、索引维度的监控指标，并根据需要进行时间范围筛选。 3. 设置告警：选择对应的实例行，点击“创建告警规则”进入告警规则创建页面，根据需要告警的规则和通知方进行相应设置。您也可以根据使用习惯，定义告警模板，便于复用。目前云搜索服务仅支持指标监控类型的告警。 详细操作，请参考创建告警规则。

操作场景 本节操作以使用Mac OS系统自带的“终端（Terminal）”远程连接Linux操作系统云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 弹性云主机已经绑定弹性IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 操作步骤 您可以通过Mac OS系统自带的终端（Terminal）登录Linux云主机： SSH密码方式 1. 打开系统自带的终端（Terminal），执行以下命令 ssh 用户名@弹性IP 说明 如果是公共镜像（包括CoreOS），用户名为“root”。 2. 输入登录密码并按下回车键，以完成登录。 SSH密钥方式 1. 打开系统自带的终端（Terminal）应用程序。 2. 在终端中执行以下命令，变更密钥文件的权限。下面的步骤以私钥文件"kp101.pem"为例进行介绍。 chmod 400 /path/kp101.pem 说明 上述命令中的"path"为密钥文件的存放路径。 3. 执行以下命令登录云主机。 ssh i /path/kp101.pem 用户名@弹性IP 说明 如果是“CoreOS”的公共镜像，用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像，用户名为“root”。

本节描述了弹性云主机规格命名方法、网络带宽概念等内容。 公有云提供了几种类型的云主机供您选择，针对不同的应用场景，可以选择不同规格的云主机。 X86 CPU架构： 通用型 通用入门型 通用计算增强型 内存优化型 超高IO型 高计算型 GPU加速型 超大内存型 磁盘增强型 AI加速型 鲲鹏CPU架构： 鲲鹏通用计算增强型 鲲鹏内存优化型 鲲鹏超高IO型 X86CPU架构和鲲鹏CPU架构 弹性云主机实例主要包含两种架构，X86 CPU架构和鲲鹏CPU架构。 x86 CPU架构 采用复杂指令集CISC（Complex Instruction Set Computer），CISC是一种计算机体系结构，其中每个指令可以执行一些较低阶的硬件操作，指令数目多而且复杂，每条指令的长度并不相同。由于指令执行较为复杂所以每条指令花费的时间较长。 鲲鹏CPU架构 采用精简指令集RISC（Reduced Instruction Set Computer），RISC是一种微处理器，旨在执行较少类型计算机指令，以便能够以更高的速度执行操作，使计算机的结构更加简单、合理地提高运行速度。 鲲鹏CPU架构相对于X86 CPU架构具有更加均衡的性能功耗比。

本节介绍了获取一键式重置密码插件操作场景及相关步骤。 操作场景 当密码丢失或过期时，如果您的弹性云主机安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云主机重置密码。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 若弹性云主机“重置密码”失败，有可能是由于未安装一键式重置密码插件，您可以参考本章节获取一键式重置密码插件并校验其完整性。 获取并校验一键式重置密码插件完整性（Linux） 1、以root用户登录弹性云主机。 2、执行以下命令，下载一键式重置密码插件及sha256校验码。 您可以根据弹性云主机所在区域、操作系统是32位还是64位，参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 以Linux 32位x86操作系统为例： wget wget 3、执行以下命令，获取本地一键重置密码插件的Hash值。 sha256sum {软件包本地目录}/CloudResetPwdAgent.zip {软件包本地目录}：请根据实际下载目录进行替换。 4、将步骤2获取的sha256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致：通过校验。 不一致：请重新下载对应版本的一键重置密码插件，重复步骤2~步骤4进行校验。 获取并校验一键式重置密码插件完整性（Windows） 1. 登录弹性云主机。 2. 下载一键式重置密码插件及sha256校验码。您可以根据弹性云主机所在区域，参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 3. 以管理员权限打开cmd，执行以下命令，获取本地一键重置密码插件的Hash值。certutil –hashfile {软件包本地目录}CloudResetPwdAgent.zip SHA256 {软件包本地目录}：请根据实际下载目录进行替换。 4. 将步骤2获取的sha256Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 1. 一致：通过校验。 2. 不一致：请重新下载对应版本的一键重置密码插件，重复步骤2~步骤4进行校验。

安全计算环境：身份鉴别 等保条例：应对登录的用户进行身份标识和鉴别，身份标识具有唯一性，身份鉴别信息具有复杂度要求并定期更换； 本条款主要考察如下三点： 是否对登录用户进行身份识别和鉴别使用浏览器访问堡垒机页面，证明需要对用户身份进行鉴别之后才可正常使用产品功能。 身份标识是否具有唯一性：每名用户创建必须填写姓名、手机号、邮箱及角色，并且一名用户只能配置一个角色。 身份鉴别信息是否具有复杂度要求并定期更换：云堡垒机支持“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”三种改密执行方式，还支持“生成不同密码”、“生成相同密码”、“指定相同密码”三种改密方式。具体操作详见云堡垒机改密策略。 等保条例：应采用口令、密码技术、生物技术等两种或两种以上组合的鉴别技术对用户进行身份鉴别，且其中一种鉴别技术至少应使用密码技术来实现; 云堡垒机采用多因子认证的登录方式，具体登录认证的方法有：手机短信、手机令牌、USBkey和动态令牌登录四种方式。 等保条例：应具有登录失败处理功能，应配置并启用结束会话、限制非法登录次数和当登录连接超时自动退出等相关措施； 云堡垒机可配置用户登录安全锁，可设置锁定方式、锁定时长、可尝试密码次数等。 访问控制 等保条例：应授予管理用户所需的最小权限，实现管理用户的权限分离； 云堡垒机支持对用户的操作权限进行限制，分别为三大类：访问控制策略、命令控制策略和数据库控制策略。 云堡垒机可以对登录用户角色的一些操作权限进行控制，比如您可以对运维主管的账号授予删除和修改代理服务器的权限。 您可以对各个账户进行访问控制，具体可细分到文件管理、上行剪切板、下行剪切板、显示水印、控制登录时间和上传下载文件，并且可以对登录的角色进行IP的黑白名单限制。 等保条例：应对登录的用户分配账户和权限； 云堡垒机支持对用户进行角色分配和用户组分配。 对于长期不登录或过期的账户，应及时删除。云堡垒机可以设定僵尸用户判定时间，超过此时间的账户就会被禁用。

本文向您介绍私有数据是否支持物理邮寄 出于安全性考虑，云上的服务与数据基于物理存储介质的传递与交互。因此私有数据只能通过网络上传下载，不支持物理邮寄。 您可以通过以下两种方式，实现私有数据的上传或下载： 1、自建FTP服务，通过公网实现云主机实例与您本地服务器的数据传输。 Linux云主机搭建FTP方式请见：快速构建FTP站点（Linux）。 Windows云主机搭建FTP方式请见：快速构建FTP站点（Windows）。 2、通过私有镜像导入与导出的功能，将数据随私有镜像导入到云平台，或者从云平台下载。 私有镜像导入到云平台的操作步骤请见：通过镜像文件创建系统盘镜像。 私有镜像从云平台导出的操作步骤请见：导出镜像。

前提条件 已登录弹性云主机，具体请参见登录Linux弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机，且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上完成扩容，并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作前检查 查看分区形式，选择分区工具 分区前，需要查看当前磁盘的分区形式，当为MBR时可以选择fdisk或者parted工具，当为GPT时需要使用parted工具。 执行命令 fdisk l，查看当前磁盘的分区形式，回显如下： “Disk label type”表示当前磁盘的分区形式，“dos”表示磁盘分区形式为MBR，“gpt”表示磁盘分区形式为GPT。 检查待扩容磁盘的文件系统 扩容前，需要检查待扩容磁盘的文件系统是否可正常挂载。 1. 执行命令 df TH，查看磁盘的挂载情况。回显如下： 可以看到，/dev/vdb1的文件系统为“ext4”，并且已挂载至/mnt/sdc目录。 2. 执行命令 ll /mnt/sdc，进入挂载目录查看磁盘上的文件。若可以查看到磁盘上的文件，则证明待扩容的磁盘情况正常。

如何删除通过弹性伸缩创建的云主机？ 处理方法 方法一： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中，选择“伸缩实例”页签。 5. 在“操作”列下选择需要删除的实例，单击“移出伸缩组并删除”。 说明 如果您要删除多个实例，可以依次勾选指定实例名称左侧的方框，单击“移出伸缩组并删除”。 方法二： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中，选择“伸缩策略”页签。 5. 在“伸缩策略”页签中增加一条删除云主机的伸缩策略，可以按照需要减少或者调整至指定数量。 方法三： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中，单击右上方“修改”，进入“修改伸缩组”页面。 5. 手动修改伸缩组的期望实例数。 如何阻止伸缩组内的云主机被自动移除？ 您可以对伸缩组中一个或多个正常状态的实例启用实例保护设置，当伸缩组发生自动减容活动时，设置了实例保护的实例将不会被移除伸缩组。您还可以设置伸缩组的最小实例数，配合实例移除策略，可以使伸缩组始终至少保持一定数量的云主机实例运行。 值得注意的是，健康检查会将异常的实例从伸缩组中移除，并重新创建新的云主机实例。所以，请不要在云主机页面停止或者删除已经加入到伸缩组中的云主机实例，否则我们认定该云主机实例不健康，并自动移出伸缩组。当伸缩组为停用状态时，对实例的健康状态会继续进行检查，但不会执行移除操作。

问题描述 云主机密码遗忘，需要在控制台快速重置密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“产品服务列表 > 弹性云主机”。 4. 选择需重置密码云主机右侧的更多，选择下拉选项中的“重置密码”。 5. 按照提示的密码要求输入符合要求的密码。

分布式消息服务Kafka引擎类型云原生引擎调整为白名单特性，更多了解请查看快速入门创建实例引擎类型说明。 调整时间 2024年7月5日 影响范围 所有区域 调整影响 新用户默认不开放云原生引擎订购开通，如需要该特性，请联系技术支持开通后使用。 已购买云原生引擎实例的用户，原实例仍可正常使用，续费、扩容等操作不受影响。

介绍云SSO计费方式 云SSO当前为免费功能，开通后即可使用。

前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证根目录可写入，且剩余空间大于300MB。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的云主机，内存需要大于等于4G时才能支持一键式重置密码功能。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求： − 协议：TCP − 端口范围：80 − 远端地址：169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则，则已经包括了如上要求，可以正常初始化。默认安全组出方向规则为： − 协议：ALL − 端口范围：ALL − 远端地址：0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 提供如下两种方法供您检查。 方法一：在管理控制台查询 a. 登录管理控制台。 b. 选择“计算 > 弹性云主机”。 c. 选中待检查的弹性云主机，并选择“重置密码”。 如果界面弹窗提示用户给云主机重置密码，表示已安装一键式重置密码插件，结束。 如果界面弹窗提示下载重置密码脚本并安装，表示未安装一键式重置密码插件，请继续执行步骤2进行安装。 方法二：登录弹性云主机查询 a. 以root用户登录弹性云主机。 b. 执行以下命令，查询是否已安装CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 ls lh /Cloud 查询是否已安装一键式重置密码插件 检查结果是否如上图所示。 是，表示已安装一键式重置密码插件，结束。 否，表示未安装一键式重置密码插件，请继续执行步骤2进行安装。 2. 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent。 说明： 弹性云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 请参考获取一键式重置密码插件，下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求，请您自定义。 执行以下命令，解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求，请您自定义。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 示例： 假设插件解压的目录为/home/linux/test，则命令行如下： unzip o d /home/linux/test CloudResetPwdAgent.zip 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 执行以下命令，进入文件CloudResetPwdUpdateAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdUpdateAgent.Linux b. 执行以下命令，添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh c. 执行以下命令，安装插件。 sudo sh setup.sh d. 执行以下命令，检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status service cloudResetPwdUpdateAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent和CoudResetPwdUpdateAgent的状态均不是“unrecognized service”，表示插件安装成功，否则安装失败。 说明： 您也可以根据步骤1，检查密码重置插件是否安装成功。 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。

如远程登录提示密码错误，可通过 "重置密码" 功能设置新密码。 您可以通过弹性云主机控制台重置密码，点击更多重置密码更改密码，使用新密码再进行登录。具体操作步骤如下： 1. 打开弹性云主机控制台页面。 2. 选择您需要重置密码的弹性云主机，点击“更多”按钮。 3. 在弹出的下拉菜单中，选择“重置密码”选项。 4. 在弹出的重置密码窗口中，您需要输入一个新的密码，并确认一遍输入正确的密码。请注意密码的规则为8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号），且不能以斜线号（/）开头，不能包含连续字符。 5. 点击“确定”按钮，系统会提示您，重置密码成功。 6. 使用新密码登录弹性云主机控制台，进行后续操作。 更多可以参考在控制台重置密码。

本节介绍了用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的处理方法。 处理方法 检查弹性云主机远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面，表示可能是GuestOS在弹性云主机上的进程异常，请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面，需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查，操作步骤如下： 检查单用户模式下是否可以修改密码。 如果可以修改密码，修改成功后，请联系客服排查弹性云主机是否遭受攻击被恶意修改密码。 如果单用户模式修改密码后不生效，请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置，建议不要超过65535。 如果值过大，可以适当调小，在单用户模式下修改密码后再尝试登录。

云审计CTS与LTS进行系统对接后，系统自动在云日志服务控制台创建的日志组和日志流，如果需要将CTS的日志转储至OBS中，您需要进行以下操作： 1. 在云审计服务管理控制台，单击左侧导航栏中的“追踪器”。 2. 单击追踪器“system”操作列的“配置”。 3. 进入基本信息页面，单击下一步。 4. 在“配置转储”页面，选择转储到OBS的相关信息和开启转储到LTS，单击下一步。 5. 确认信息正确后，单击配置即可完成。 6. 在云日志服务管理控制台，选择左侧导航栏中的“日志转储”，单击“配置转储”，完成将CTS日志转储至OBS的配置。 其中日志组名称选择“CTS”，日志流名称“systemtrace”。 7. 转储成功后在OBS控制台所选OBS桶中可以看到已转储的CTS日志。

本实践介绍如何将云主机上的文件数据跨资源池备份到另一个资源池的云备份存储库,以满足异地备份的需求。 实践场景 用户为保证数据的高可靠性，往往有将数据进行异地备份的需求，本实践以华东1的云主机的文件数据跨资源池异地备份至华北2为例，介绍如何使用云备份进行跨资源池备份。 约束与限制 云主机具备公网或其他的跨资源池网络访问能力。 操作步骤 步骤一：在备份目的端购买存储库 1. 登录云备份控制台，在备份目的端的资源池购买备份存储库，在本实践演示场景下，是将华东1的数据备份至华北2，因此选择华北2资源池。 2. 单击云备份页面左侧导航栏“存储库管理”页签，并选择上方“文件备份”模块，进入文件备份存储库界面。 3. 单击右上方“创建存储库”按钮，配置“存储库容量”、“创建时长”等参数后，确认下单并支付后完成存储库创建，具体可参考创建存储库。 步骤二：在备份目的端获取客户端信息并安装在源端云主机上 1. 在备份目的端资源池进行备份客户端的获取，在本实践演示场景下，是将华东1的数据备份至华北2，因此选择华北2资源池。 2. 进入云备份页面左侧导航栏“本地文件备份”页签，点击“客户端资源”模块左上方的“添加客户端”按钮，下载华北2资源池的客户端安装包或复制华北2的客户端安装命令。 3. 切换至华东1资源池，进入需要进行备份的云主机内，将上一步的安装包放置进华东1的云主机内进行安装，或在华东1的云主机内执行上一步所复制的安装命令，具体可参考安装本地客户端。 4. 客户端安装完成后，等待1~2分钟，再次进入华北2的云备份控制台，在“本地文件备份”页签的“客户端资源”模块，可以看到华东1的云主机的信息记录。

本文针对云主机非root用户切换至root用户时连接超时问题给出修复方案,请您参考。 问题描述 针对镜像为CentOS、Ubuntu的弹性云主机，使用sudo命令切换root用户时，系统提示连接超时。 操作步骤 root用户切换超时可能由于host配置问题引起，请检查/etc/hosts文件，正确配置IP地址和主机名。 1. 登录弹性云主机。 2. 编辑host文件： 在/etc/hosts文件最后写入IP地址和主机名，格式为： 私有IP地址 主机名 比如弹性云主机的主机名为“myecshostname”，私有IP地址为“192.168.0.1”，则在host文件最后写入： 192.168.0.1 myecshostname 3. 保存并退出文件。 4. 切换root用户测试问题是否解决。

本节为您介绍云迁移服务CMS控制中心的使用。 列表查看 云迁移服务CMS提供控制中心面板，您可以在控制中心查看迁移计划摘要、迁移摘要、迁移进度展示等信息，如图所示。 迁移计划状态选择 云迁移服务CMS控制面板提供迁移状态选择，用户可以自行根据需要选择迁移状态信息，如图所示。 查看所有迁移计划 云迁移服务CMS控制面板提供查看所有迁移计划功能，用户可以点击【查看所有迁移计划】按钮进入迁移计划列表。如图所示。 图为[迁移计划]界面。