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      • 安装GRID驱动
        本节为您介绍如何为计算加速型GPU云主机安装GRID驱动。 使用 PI7/P2V/P2VS/PI2这几种计算加速型 GPU云主机用作图形图像处理时,可以选择预装了GRID驱动的收费镜像,若已有镜像不能满足您的需求,您可自行向 NVIDIA 或其代理商的申请 License,并配置 License 服务器和安装 GRID driver。 一 、申请license 1.打开英伟达企业账户注册网站,注册账号并申请license。 2.审批通过后,会邮件通知到您,您可用该账号进行登录。 3.打开英伟达企业账号登录网站,输入账号和密码,进入“Dashboard” 页面,如下图: 二 、软件下载 1.选择左侧导航栏中的 SOFTWARE DOWNLOADS,进入 “Software Downloads” 页面。 选择最新的 NVIDIA Virtual GPU SoftWare 版本,本文以 GRID 11.13 版本为例。如下图所示: 2.创建一台普通的云主机,作为 License 服务器,最小规格4核,8G内存,50G硬盘。 选择页面右侧NonDriverdownloads,单击所需下载的 License Server 软件。本文以下载 2023.04 Legacy License Server (Flexera) 2023.04 for Windows 为例,如下图所示: 3.将 License Server 软件安装至步骤2创建的云主机,详情请参见GRID许可证服务器的用户指南 。在完成安装后获取该 License 服务器的 MAC 地址。 4.选择左侧导航栏中的 LICENSE SERVERS,进入 “License Servers” 页面。在弹出的 “Create License Server” 窗口中填写相关信息注册新的 License Server。 其中 MAC Address 请填写 步骤3获取的 License 服务器 MAC 地址。 5.在select feature中选择对应的license和数量。 6.成功添加后,可在 “License Servers” 页面查看授权该 License 服务器的状态,包含数量和 License 过期时间。 7.选择action>download下载用于该 License Server 的 License 授权文件。
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        GPU云主机
        用户指南
        安装NVIDIA驱动
        安装GRID驱动
      • 动态获取IPv6地址
        Linux操作系统(自动配置启用IPv6) ipv6setupxxx工具能为开启IPv6协议栈的Linux操作系统自动配置动态获取IPv6地址。其中,xxx表示工具系列:rhel或debian。 您也可以参考Linux操作系统(手动配置启用IPv6)手动配置启用IPv6。 注意: ipv6setupxxx工具运行时会自动重启网络服务,导致网络短暂不可用。 CentOS 6.x和Debian操作系统的云主机内部配置IPv6自动获取功能之后,将该云主机制作为私有镜像,使用该镜像在非IPv6网络环境中创建云主机时,由于等待获取IPv6地址超时,导致云主机启动较慢,您可以参考设置云主机获取IPv6地址超时时间设置获取IPv6地址超时时间为30s,然后再重新制作私有镜像。 步骤 1执行如下命令,查看当前云主机是否启用IPv6。 ip addr 如果没有开启IPv6协议栈,则只能看到IPv4地址,如下图所示,请参考步骤2先开启IPv6协议栈。 云主机未开启IPv6协议栈 如果已开启IPv6协议栈,则可以看到LLA地址(fe80开头)。 云主机已开启IPv6协议栈 如果已开启IPv6协议栈并且已获取到IPv6地址,则会看到如下地址: 云主机已开启IPv6协议栈并且已获取到IPv6地址 说明: Linux公共镜像均已开启IPv6协议栈(即情况二);Ubuntu 16公共镜像不仅已开启IPv6协议栈,而且可以获取到IPv6地址(即情况三),无需特殊配置。 步骤 2 开启Linux云主机IPv6协议栈。 1. 执行如下命令,确认内核是否支持IPv6协议栈。 sysctl a grep ipv6 − 如果有输出信息,表示内核支持IPv6协议栈。 − 如果没有任何输出,说明内核不支持IPv6协议栈,需要执行步骤2.2加载IPv6模块。 2. 执行以下命令,加载IPv6模块。 modprobe ipv6 3. 修改“/etc/sysctl.conf”配置文件,增加如下配置: net.ipv6.conf.all.disableipv60 4. 保存配置并退出,然后执行如下命令,加载配置。 sysctl p 步骤 3自动配置启用IPv6。 下载对应系统版本的工具ipv6setuprhel或ipv6setupdebian,并上传至待操作的云主机。 ipv6setupxxx工具会添加或者修改网卡设备的配置文件,添加IPv6动态获取的配置信息,然后重启网卡或者网络服务。ipv6setuprhel和ipv6setupdebian的工具下载地址如表 90所示。 表 工具下载地址 系列 发行版 下载地址 RHEL CentOS 6/7 EulerOS 2.2/2.3 Fedora 25 Debian Ubuntu 16/18 Debian 8/9 2. 执行以下命令,添加执行权限。 chmod +x ipv6setupxxx 3. 执行以下命令,指定一个网卡设备,配置动态获取IPv6地址。 ./ipv6setupxxx dev [dev] 示例: ./ipv6setupxxx dev eth0 说明: 如需对所有网卡配置动态获取IPv6地址,命令为./ipv6setupxxx,即不带参数。 如需查询工具的用法,请执行命令./ipv6setupxxx help。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        动态获取IPv6地址
      • VPC连接
        云产品 应用场景 描述 相关操作 对等连接 同区域的VPC互连 对于同一区域的VPC,可以通过对等连接进行互连, 同一帐号与不同帐号的连接方式略有差异。对等连接免费。 创建同一帐户下的对等连接,(路径:文档对等连接快速入门创建同一账户下的对等连接)创建不同帐户下的对等连接, (路径文档对等连接快速入门创建不同账户下的对等连接) 虚拟专用网络VPN 使用公网低成本连接跨区域VPC 基于Internet使用加密隧道将不同区域的VPC连接起来。 具备成本低、配置简单、即开即用等优点。但它的网络质量依赖Internet。 通过VPN连接VPC,(路径文档VPN最佳实践通过VPN连接云下数据中心与云上VPC)
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        VPC连接
      • 管理访问秘钥
        本节主要介绍管理访问秘钥。 访问密钥(AK/SK,Access Key ID/Secret Access Key)包含访问密钥ID(AK)和秘密访问密钥(SK)两部分,是您在系统的长期身份凭证,您可以通过访问密钥对部分云服务API的请求进行签名。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK对请求数据进行签名验证,用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 新增访问密钥 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”,资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧,单击用户名,弹出下拉菜单,并在下拉列表中单击“我的凭证”。 步骤 4 在“我的凭证”页面,左侧功能栏单击“访问密钥”。 步骤 5 单击“新增访问密钥”,输入验证码。 说明 如果您绑定了邮箱或者手机,需要输入验证码,如果没有绑定邮箱或者手机,仅需要输入登录密码即可新增访问密钥。 步骤 6 单击“确定”,生成并下载访问密钥。 说明 最多可创建2个访问密钥,有效期为永久。为了账号安全性,建议您妥善保管并定期修改访问密钥,修改访问密钥的方法为删除旧访问密钥,然后重新生成。
        来自:
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户凭证
        管理访问秘钥
      • 订购类
        此小节介绍云堡垒机购买计费常见问题。 云堡垒机提供了标准版和企业版,应如何选择? 企业版:适用于有数据库资产纳管需求,有运营审批需求的企业。 标准版:适用于对云服务器有基本运维、审计需求的中小型企业。 详细区别请参见 云堡垒机功能特性区别。 云堡垒机适配哪些远程工具? 登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 Chrome 91.0及以上版本 Web浏览器登录 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 Firefox 50.0及以上版本 SSH/Telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 SSH/Telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 SSH/Telnet协议运维登录 Putty 堡垒机客户端自带 SSH/Telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Filezila 3及以上版本 数据库运维 Navicat 11、12、15、16、17 数据库运维 DBeaver 22、23、24 数据库运维 HeidiSQL 说明 需要自行下载客户端并使用。 10.0及以上版本 数据库运维 PL/SQL Developer 说明 需要自行下载客户端并使用。 14.0.2 图形运维 Vncviewer 堡垒机客户端自带 图形运维 MSTSC 6.0及以上版本
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 迁移网络
        本章介绍迁移网络相关问题。 主机迁移的网络安全配置与条件有哪些? 背景说明 在使用主机迁移服务时,需要在被迁服务器上安装SMSAgent。迁移过程中,源端要与SMS服务及目的端进行通信。 图 主机迁移服务网络示意图 源端能连接到天翼云API Gateway 主机迁移服务依赖部分服务:IAM、ECS、EVS、IMS、VPC、SMS、OBS、DNS,在迁移过程中要确保源端agent能调用目的端服务器所在region相关依赖服务的API。在 SMSAgen/config中的 cloudregion.json文件中,可以查看依赖服务的URL。 当源端服务器无法设置DNS服务器地址时,需要在本地DNS配置文件中 (Windows C:WindowsSystem32driversetchosts;Linux /etc/hosts)配置url对应的ip,保证url能被正常解析。各API的IP地址可以通过 ping url 获得。 源端能连接到目的端 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。使源端能连接到目的端IP。 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。使源端能连接到目的端IP。 目的端服务器所属安全组开放端口要求 目的端服务器为windows系统时需要放开 8899、8900 、22端口。服务器为linux系统时,Linux系统开放8900、22端口。 当目的端设置了网络ACL时,并关联了目的端服务器所在的子网。需要在网络ACL中,放开相应的端口。 新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备? 迁移前,若选择迁移到已有服务器,请做以下准备工作: 1. 确保天翼云上有满足[如何选择目的端服务器?](
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移网络
      • 快速导入镜像文件
        资源 资源说明 成本说明 qemuimg 是一款开源的转换镜像格式的工具。获取方式: 免费 qemuimgctc 是一款基于开源工具qemuimg 2.3.0版本做的镜像格式转换工具。获取方式: 免费 CreateMF.jar 是一款生成位表文件的工具。获取方式: 免费
        来自:
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        快速导入镜像文件
      • 按需计费
        本文帮助您了解对象存储的计费模式——按需计费。 计费说明 ZOS默认为按需计费模式,按照各计费项(存储容量、请求费用、流量费用、数据取回费用)的实际使用量计算费用,先使用,后付费。 适用场景 业务用量不确定,有临时性和突发性变化的场景。 计费周期 按需费用按小时结算,账单出账时间通常在当前计费周期结束后,具体出账时间以系统为准。 计费公式 按需费用每小时实际资源使用量资源单价 产品定价 目前ZOS提供标准、低频、归档三种存储类型,计费项和具体资费如下: 1)标准型 资费项 计费项 标准资费 ::: 存储容量(元/GB/月) 数据存储(单AZ) 0.09 存储容量(元/GB/月) 数据存储(多AZ) 0.12 流量费用(元/GB) 内网流出/流入流量 免费 流量费用(元/GB) 公网流入流量 免费 流量费用(元/GB) 公网流出流量 0.5 流量费用(元/GB) 跨域复制流量 0.5 流量费用(元/GB) CDN回源流量 0.15 请求费用(元/万次) 请求次数 0.01 2)低频型 资费项 计费项 标准资费 ::: 存储容量(元/GB/月) 数据存储(单AZ) 0.07 存储容量(元/GB/月) 数据存储(多AZ) 0.09 流量费用(元/GB) 内网流出/流入流量 免费 流量费用(元/GB) 公网流入流量 免费 流量费用(元/GB) 公网流出流量 0.4 流量费用(元/GB) 跨域复制流量 0.4 流量费用(元/GB) CDN回源流量 0.15 请求费用(元/万次) 请求次数 0.1 数据取回费用(元/GB) 数据取回流量 0.0325 3)归档型 资费项 计费项 标准资费 ::: 存储容量(元/GB/月) 数据存储(单AZ) 0.03 流量费用(元/GB) 内网流出/流入流量 免费 流量费用(元/GB) 公网流入流量 免费 流量费用(元/GB) 公网流出流量 0.4 流量费用(元/GB) CDN回源流量 0.15 请求费用(元/万次) 请求次数 0.1 数据取回费用(元/GB) 数据取回流量 0.06 数据取回费用(元/GB) 直读取回流量 0.2
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • SQL Server慢SQL
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > 慢SQL,进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择SQL Server数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录可保存近三十天。 功能介绍 慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细。 说明 选择时间范围时,查询开始时间需早于结束时间,慢SQL分析时间间隔不能超过一天,支持最近三十天内的日志信息。 执行趋势 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的SQL执行次数 、平均耗时的趋势图。 参考指标 主要联动展示了CPU使用率、连接数、TPS等关键指标。 统计分析 以SQL模板 列表进行聚合统计展示,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看,点击诊断 ,可以查看该类SQL模板的SQL诊断 、明细耗时分布 和活跃用户。 明细 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的慢SQL明细列表,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        慢SQL
        SQL Server慢SQL
      • DRDS慢SQL
        前提条件 仅限来源为天翼云的DRDS数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > 慢SQL,进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择DRDS数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录只保存近30天。 功能介绍 慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细、Merge明细。 说明 选择时间范围时,查询开始时间需早于结束时间,慢SQL分析时间间隔不能超过7天,支持最近30天内的日志信息。 趋势图 选择需要查看的时间段和节点,查看该时间段内对应节点的执行趋势、参考指标、Merge趋势和SQL模板列表。 参考指标:主要联动展示了CPU、连接数、TPS等关键指标。 执行趋势:分为SQL执行次数、SQL执行耗时、Merge次数,打开联动图表,可关联所有趋势图查看同一时间点不同图表中的值。 统计分析 以SQL模板列表进行聚合统计展示,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。 明细 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的慢SQL明细列表,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。
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        数据管理服务
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        DRDS慢SQL
      • 计费类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费类常见问题。 翼MapReduce支持哪些计费方式? 目前翼MapReduce支持“包年/包月”与“按需”两种计费模式。 翼MapReduce账户余额不足是否有提醒? 用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。 购买翼MapReduce还需要支付其他费用吗? 在您使用翼MapReduce集群时,可按需购买弹性IP等产品用于满足公网访问等需求。 翼MR如何续费? 目前翼MR支持手动续费与自动续费两种方式,若订购时未开启自动续费,可以通过官网左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成手动续订操作或开启自动续费功能。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        计费类
      • 产品使用限制
        为保证弹性负载均衡产品正常使用,在使用之前,请您务必仔细阅读以下使用限制。 弹性负载均衡资源配额 资源 默认限制 一个账号在单地域可创建的经典型(免费)负载均衡数量(个) 1(经典型负载均衡同VPC内多实例性能共享,无性能保障。如用于生产业务,建议选择性能保障型实例。性能保障型未上线的地域,建议联系您的客户经理,由天翼云工程师评估后为您调整配额) 一个账号在单地域可创建性能保障型负载均衡数量(个) 20(可开工单评估提升配额) 一个负载均衡实例可添加的监听器数量(个) 30(可开工单评估提升配额) 一个监听器/转发策略可关联的后端主机组数量(个) 1(不支持调整) 一个后端主机组可关联的监听器/转发策略数量(个) 1(不支持调整) 一个负载均衡实例的后端主机组可添加的云主机类型的后端主机数量(个) 100(可开工单评估提升配额) 一个账号在单地域可添加的跨VPC后端IP类型的后端主机数量(个) 100(可开工单评估提升配额) 一个负载均衡实例中的监听器可选择的端口范围 165535(不支持调整) 一个监听器可设置的访问策略组数量(个) 1(不支持调整) 一个监听器可设置的扩展域名数量(个) 3(不支持调整) 一个账号在单地域可创建的后端主机组数量(个) 100(可开工单评估提升配额) 一个账号在单地域可创建的访问策略组数量(个) 20(可开工单评估提升配额) 一个访问策略组可包含的地址段数量(个) 50(可开工单评估提升配额。仅集群模式资源池支持调整,主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格) 一个账号在单地域可创建的证书数量(个) 10(可开工单评估提升配额) 说明 性能保障型未上线的地域支持调整经典型负载均衡的配额,建议联系您的客户经理,由天翼云工程师为您调整。 经典型负载均衡提升配额后同VPC内多实例性能共享,无性能保障。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        产品使用限制
      • 准备环境
        弹性云主机 在连接RocketMQ实例之前,需要先购买弹性云主机(Elastic Cloud Server,以下简称ECS),JDK安装、环境变量配置。本文以Linux系统的ECS为例,Windows系统ECS的JDK安装与环境变量配置可自行在互联网查找相关帮助。 1. 登录管理控制台,在左上角单击,选择“计算 > 弹性云主机”,创建一个ECS实例。 具体创建操作,请参考创建弹性云服务器。如果您已有可用的ECS,可重复使用,不需要再次创建。 2. 登录ECS。 3. 安装Java JDK或JRE,并配置JAVAHOME与PATH环境变量,使用执行用户在用户家目录下修改.bashprofile,添加如下行。其中“/opt/java/jdk1.8.0151”为JDK的安装路径,请根据实际情况修改。 export JAVAHOME/opt/java/jdk1.8.0151 export PATH$JAVAHOME/bin:$PATH 执行source .bashprofile命令使修改生效。 说明 ECS虚拟机默认自带的JDK可能不符合要求,例如OpenJDK,需要配置为Oracle的JDK,可至Oracle官方下载页面下载Java Development Kit 1.8.111及以上版本。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        准备环境
      • 订购
        微隔离防火墙以镜像方式承载,订购前需要开通一台云主机承载业务,然后再购买授权。本小节介绍微隔离防火墙的订购模式。 目前下单的两种模式: 1. bcp下单模式,客户经理可通过此模式下单; 2. 官网下单模式,客户经理以外的人员可通过此方式下单。 官网下单模式 1、进入天翼云官网,点击右上角【控制中心】,然后登录。 2、点击【弹性云主机】。 3、点击【创建弹性云主机】。 4、按需选择相应的云主机规格,需注意:在选择公共镜像时,选择安全产品中的微隔离防火墙。 5、云主机需开放端口:10443、6443、8000、60001、60011、60021、60031端口。6443为WEB控制台访问端口,10443端口为后台管理使用的端口,8000安装agent的访问端口,60001、600011、60021、60031为agent接入自适应微隔离管理中心的使用端口。 开放端口操作: 1)点击上图的【下一步:网络配置】进行配置。 2)进入【配置安全规则】。 3)点击【创建安全组】 6、在创建完成云主机后,在【控制中心】中选择安全项中的【微隔离防火墙】。点击小购物车“”进入订购页面。 7、设置实例名称,选择需要微隔离防护的云主机数量,上传识别文件,选择订购时长,勾选服务协议,即可提交订购。本产品的授权过程需要12个工作日的时间完成,完成授权后会生成对应的实例项,授权文件可以在console页面的实例信息中下载,我们也会邮件通知授权文件。
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        微隔离防火墙
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        订购
      • 用户使用流程
        子账号使用流程 前置条件 子账号为IAM普通用户角色且已登录到训推智算服务平台 子账号使用流程 若子账号为IAM管理员角色,则其拥有全部操作权限,操作流程和主账号别无二致,故角色为IAM管理员的子账号使用流程参见主账号使用流程章节;角色为IAM普通用户的子账号,使用流程如下: 子账号的使用流程主要是为了进行任务作业,具体步骤如下: 流程 子任务 说明 详细指导 数据集准备与处理 创建基础数据集 可上传基础数据集到ZOS或HPFS 基础数据集 数据集准备与处理 创建标注数据集 创建标注数据集,可对数据集进行标注,并发布为新的数据集 标注数据集 数据集准备与处理 数据清洗 可以对数据 数据处理 镜像准备 预置镜像 预置镜像即平台预先设置的完整镜像,可直接用于创建任务时使用 预置镜像 镜像准备 自定义镜像 可以通过开发机自主制作镜像或通过天翼云容器镜像服务将镜像服务内的容器共享给训推智算服务平台 [自定义镜像](
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        训推服务
        快速入门
        用户使用流程
      • 海外加速开通后海外用户访问效果不佳
        本文介绍海外加速开通后海外用户访问效果不佳的问题原因及解决方案。 问题现象 开通天翼云全球(不含中国内地)加速后,海外用户访问速度没有变快,访问效果仍然不佳。 问题原因 可从如下三类原因进行排查分析: 序号 可能原因 排查方式 1 只开通了海外计费,域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 CDN控制台查看对应域名的加速区域配置,看是否有包括全球(不含中国内地)。 2 海外加速配置未实际生效,导致海外用户未访问到海外节点。 查看用户实际访问到的节点IP是否为海外IP。 3 海外用户请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 多次测试请求能缓存的文件,看访问速度是否有变快。 解决方案 1. CDN控制台的域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 解决方案:CDN控制台自助修改域名的加速区域配置,根据实际需求,将域名加速区域修改为:全球(不含中国内地)或全球。 2. 海外加速配置未实际生效。 解决方案:如确认加速域名在海外仍解析至国内IP,请提交工单联系天翼云客服,确认海外加速配置生效情况。 3. 请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 解决方案:动态文件无法缓存场景下,建议调整为使用全站加速产品,详情请见:全站加速。 注意 如果请求的资源为冷文件,即使增加海外节点数量,也无法提升缓存命中率,加速效果仍有限。
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        CDN加速
        故障排查
        海外加速开通后海外用户访问效果不佳
      • 安全
        身份认证与访问控制 IAM身份认证 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他账号管理资源等。 企业项目 企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”),为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。 企业项目更多相关内容请参见: 创建用户 创建用户组 创建企业项目 企业项目资源迁出/迁入 管理用户组 创建自定义策略 重点操作短信验证 重点操作验证,是天翼云平台为了保障安全,在用户进行重点操作前增加的二次认证,二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果,提供更高的安全性。 “重点操作”是可能引起服务运行中断、网络中断、数据丢失等情况的操作。 目前二次认证仅支持短信验证码方式认证。若您开启短信验证能力,在控制台进行重点操作时,系统会向您的手机号(绑定天翼云账号的手机号)发送短信验证码,需输入正确的验证码才能执行该重点操作。从而避免您进行误操作,造成云产品数据的丢失;另一方面,确保操作人身份,避免影响业务运行。 更多内容请参见重点操作短信验证。 数据擦除机制 数据擦除机制是指分布式块存储系统中已删除的数据一定会被完全擦除,不会被其他用户通过任何途径访问,也无法通过其他方式恢复,进而确保数据的完整性。 当您删除/退订云硬盘时,存储系统立即销毁元数据,确保无法继续访问数据。同时,该云盘对应的物理存储空间会被回收。物理空间再次被分配前一定是清零过的,在首次写入数据前,所有新建的云盘的读取返回全部是零。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        安全
      • 计费模式
        本文为知识库问答的计费模式介绍。 目前,知识库问答处于公测阶段,公测期间 0 元购买不收费。 计费方式 知识库问答在公测期间的免费资源包括两大部分,第一部分是知识库问答的免费资源点,第二部分是大语言模型的免费资源点。 其中,第一部分知识库问答采用按量付费的方式,根据用户实际消费的资源进行计费。目前产品处于公测阶段,公测期间系统按月免费发放 10 万资源点,用于抵扣实际项目中的资源消耗。第二部分大语言模型的免费资源点由息壤一体化智算平台提供,每个模型自调用日起14日内,每个账号可免费使用2500W tokens额度。超出后,可前往息壤一体化智算平台进行付费开通。 计费项与计费规则 计费项 单位 计费规则 文档解析 页 按照文档解析的页数进行资源点抵扣,1 页消耗 30 资源点。 智能调用 次 根据实际对话调用的次数进行资源点抵扣,调用 1 次消耗 25 资源点。 知识库容量 GB 产品内置 1GB 免费容量,超额部分按 2 点/GB/小时进行资源点抵扣。 计费示例 场景: 用户 A 开通了知识库问答服务 时间段 用户操作 资源点消耗 费用(元) 67 点 没有进行问答调用且知识库使用量小于 1GB 0 0 78 点 上传了一份 100 页的文档,知识库容量 2GB(假设 7 点已上传完成) 10030+(21)2 3002 0 89 点 进行了 10 次对话调用 (21)2+1025 252 0 910 点 没有进行任何操作 (21)2 2 0 1011 点 删除部分文档,知识库容量小于 1GB(假设 10 点已删除完成) 0 0
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        知识库问答
        计费说明
        计费模式
      • 伸缩组操作类
        本文汇总了弹性伸缩在伸缩组使用过程中会遇到的操作类问题。 弹性伸缩服务支持数据盘的自动伸缩吗? 不支持。 弹性伸缩服务目前仅支持对弹性云主机数量的自动伸缩,没有细粒度到云硬盘级别,无法支持系统盘与数据盘的大小、数量的自动伸缩。 弹性伸缩一定要搭配弹性负载均衡、云监控才能使用吗? 不是。 弹性伸缩服务可以单独使用,也可以同弹性负载均衡、云监控一起使用。 云监控服务为免费服务,系统默认开通,开通之后可以监控伸缩组内实例的情况,结合伸缩策略触发伸缩活动,达到弹性伸缩的目的。 负载均衡服务在有需求时可以部署。例如,有分布式集群需求或者高可用需求的场景下,可以使用弹性负载均衡来分发流量给伸缩组内的云主机实例,共同承载业务请求。 单个伸缩组内可关联的最大实例数是多少? 100台。 同时,伸缩组内可关联的实例数受到以下限制: 云主机配额:单个伸缩组内可关联的最大实例数会受账户云主机配额限制,若无法满足业务需求,您可以选择提交工单提升配额。 负载均衡:若伸缩组关联了负载均衡器,则伸缩组可关联的实例数受到负载均衡支持关联的云主机数的限制。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩组操作类
      • 是否支持修改翼MR集群中节点的IP地址?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群节点IP地址如何修改。 当前,翼MR集群中的节点不支持修改IP地址,强行修改IP会带来翼MR集群服务间通信异常,导致整个翼MR集群业务不可用故障。建议客户在开通翼MR集群前,考虑好可用区和VPC的规划。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        是否支持修改翼MR集群中节点的IP地址?
      • 使用OpenSearch Dashboards导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何通过OpenSearch Dashboards向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 OpenSearch Dashboards可视化界面提供的Dev Tools控制台允许直接在浏览器中通过REST API向OpenSearch实例发出查询和数据操作请求。 OpenSearch Dashboards可视化界面提供了简单的数据导入功能,适用于小规模数据的手动导入场景,特别是在测试和快速验证场景中非常实用。 适用场景 快速测试与调试:适用于开发阶段测试查询语句、创建索引、插入和更新数据等操作。 简单数据管理:如果只是少量数据操作,如插入、更新、删除数据或查看结果,OpenSearch Dashboards提供了方便的Web界面操作。 无需编程环境:不需要安装额外的客户端工具,只要能访问OpenSearch Dashboards即可操作OpenSearch。 前提条件 已经开通天翼云云搜索OpenSearch实例。 查看OpenSearch Dashboards的终端可以访问到云搜索实例,设置好5601端口的网络安全策略。 实际操作 点击OpenSearch Dashboards输入用户名登录后,进入首页。 右上角可以点击开发工具进入开发工具界面。 如果没有索引,可以创建一个测试索引名为testindex: PUT /testindex { "mappings": { "properties": { "mytest": { "type": "text" } } } } 执行创建索引操作会返回如下信息: { "acknowledged": true, "shardsacknowledged": true, "index": "testindex" } 如果有索引可以使用已有的索引。 往索引中写入数据,以上面创建的索引为例。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用OpenSearch Dashboards导入数据至OpenSearch实例
      • 创建文件系统
        本章为您介绍创建文件系统的步骤。 操作场景 创建文件系统,可以在多个计算服务如云主机、物理机中挂载使用,实现文件系统的共享访问。 前提条件 创建文件系统之前,请确认该地域已创建VPC,具体操作请参考创建VPC、子网搭建私有网络。 文件系统和云主机须归属于相同VPC,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击右上角“创建SFS Turbo实例”,进入创建文件系统页面。 4. 根据界面提示配置参数,参数说明如表所示: 参数 说明 计费方式 支持包年包月和按量付费。预付费用户选择按量计费请保证账户余额超过100元。 地域 从地理位置和网络时延维度划分,同一个地域内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 企业项目 选择归属的企业项目,默认为default,只能选择已创建的企业项目。启用企业项目管理功能后可进行企业项目迁移。 可用区 同一地域内,电力和网络互相独立的地理区域。文件系统可被同一地域不同可用区的云主机挂载访问。 名称 系统自动生成名称,支持用户自定义修改,不可重复。文件系统名称只能由数字、“”、字母组成,不能以数字和“”开头、且不能以“”结尾,2~255字符。 存储类型 支持SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型两种存储类型。存储类型区别详见产品规格。 注:不同资源池覆盖情况不同,以订购页面实际展示为准。 协议类型 支持CIFS协议、NFS协议。NFS协议仅支持Linux,CIFS协议仅支持Windows。 注:不同资源池覆盖情况不同,以订购页面实际展示为准。 选择网络 选择虚拟私有云(VPC),若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的虚拟私有云。 注:文件系统须与计算服务同属一个VPC,才能挂载成功。 IP地址 部分资源池支持通过VPC终端节点访问文件系统,系统为您自动分配普通子网的IP地址创建VPC终端节点自动连接文件存储服务,物理机必须通过终端节点挂载访问。VPC终端节点为免费服务。 注意 目前仅华东1 支持此功能,其它资源池陆续升级中。 您可以在[VPC终端节点控制台](
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 身份认证与访问控制
        身份认证 统一身份认证IAM 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。具体请参考:统一身份认证IAM介绍。 企业项目 企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”),为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用,您只需为账号中的资源付费。 企业项目更多相关内容请参见:企业项目管理。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。
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        物理机 DPS
        产品简介
        安全
        身份认证与访问控制
      • 智能网关APP介绍
        SDWAN服务支持接入客户端,您可以通过在客户端登录APP的方式访问特定的SDWAN网络,而无需额外购买智能网关设备,操作更加便捷的同时节省开销。 使用场景 用户在手机、电脑等移动终端安装智能网关APP客户端后,可通过天翼云SDWAN加密安全上云,无需购买智能网关设备,便可以随时随地通过移动设备进行远程办公和远程运维,极大地提高了工作的灵活性和效率。 使用流程 1. 创建APP实例 智能网关APP实例是客户端的管理控制中心,您可以通过APP实例执行创建客户端账号、进行组网管理等操作。具体操作,请参考创建智能网关APP实例页面。 2. 激活 智能网关APP实例执行激活操作,激活后,便可以通过当前实例接入已绑定的SDWAN网络。具体操作,请参考激活页面。 3. 创建客户端账号 您需要在智能网关实例中创建客户端账号、密码,用于登录客户 端。具体操作,请参考创建客户端账号页面。 4. 下载客户端 点击“下载”按钮,扫码下载客户端软件,即可在您的电脑、手机等移动终端上安装客户端APP,具体操作,请参考安装客户端页面。 5. 创建关联关系 将智能网关APP实例与指定SDWAN下的智能网关进行关联,帮助您轻松实现移动办公,具体操作请参考创建互联关系页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        智能网关APP介绍
      • 存储容量和流出流量的关系?
        存储容量:指用户数据占用的存储空间,会根据存储的文件类型、大小和时长收取存储费用。 注意 如果是低频访问型文件:最短存储期限为30天,早于30天删除、修改文件(Object)时,需要补足剩余天数的容量补齐费用。最小计量大小是64KiB,上传的文件小于64KiB时,按照64KiB计算存储空间进行收费,超过64KiB的文件按照实际大小进行收费。 流出流量:指从OOS获取数据时产生的数据流的累计值,根据实际产生的流量计算流量费用。如果同一个文件多次执行下载操作,会产生流量累加。 所以流出流量和存储容量没有绝对的关系,两者都和存储的文件大小有关系。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        存储容量和流出流量的关系?
      • 存储桶常见问题
        section79f5707702da879e) 存储桶创建完可以修改存储类型吗? 创建桶失败怎么办? 创建桶失败可能是由于以下几个原因导致的: 网络故障:检查本地与ZOS的网络连接是否正常。如果存在网络故障,解决网络问题,并确保网络连接可靠。 账户欠费或余额不足:检查账户是否存在欠费情况或者余额不足。如果账户欠费,请先续费以确保账户可用。 权限不足:检查当前账号是否拥有创建桶的权限。如果没有权限,请联系管理员或具有相应权限的用户,授予您创建桶的操作权限。 桶数量达到上限:如果当前用户已经创建了100个桶,无法再创建新的桶。您可以删除一些闲置桶,以释放桶的数量限制。 如果您仍然无法解决创建桶失败的问题,请联系天翼云客服技术支持团队,详细描述问题并寻求帮助。 删除桶失败怎么办? 如果删除桶失败,通常是由于以下两个原因导致的: 桶内有文件:不允许直接删除非空的桶。您需要先删除桶内的所有文件和对象,确保桶为空,然后再尝试删除桶。 桶有日志存储设置:如果桶被设置为其他桶的日志存储目标桶,也无法直接删除。您需要取消所有以该桶为目标桶的日志存储设置,然后再尝试删除桶。 请注意,在执行任何删除操作之前,请确认您要删除的内容,并确保已备份重要的数据。这样可以防止意外删除造成的数据丢失。 如果您仍然无法成功删除桶,请联系天翼云技术支持团队寻求帮助和指导。
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        存储桶常见问题
      • 产品定义
        天翼云网站安全监测服务依托全球部署的分布式监测集群,对目标系统提供724小时安全监测服务,通过对网站可用性、安全事件、内容安全、OWASP Top 10 Web漏洞以及DNS解析的实时监测,协助客户及时发现目标系统风险,并解决安全隐患,为网站安全保驾护航。 本产品实现一站式全托管服务,SaaS产品性质远程直接交付,应用更快捷。 网站安全监测基本架构:
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        网站安全监测
        产品介绍
        产品定义
      • 查看配置
        本章节主要介绍如何查看配置。 用户可以在翼MapReduce(简称:翼MR)上查看集群服务的配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中,单击目标集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务,即可查看该集群服务的相关配置。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        查看配置
      • 计费模式
        本节介绍了印刷文字识别产品计费模式的相关问题。 计费说明如下: 印刷文字识别产品采用封顶资源包的计费方式,一些在售卖的API服务会免费赠送调用额度供测试使用,若有已购买且在有效期内的商品资源包,则可进行抵扣。 目前印刷文字识别的身份证识别、通用型OCR、车牌识别、行驶证识别、驾驶证识别、营业执照识别六个能力处于商用状态,需要付费购买才能使用。 为满足客户不同业务使用量需求,每类API设置多档套餐,如:用户评估认为每年应用身份证识别的API调用大概为50万次,则可以购买五个10万次/年的调用资源包,若大概为100万次,则可以购买一个100万次/年的调用资源包。 用户预先购买N个固定额度的资源包,后续使用过程中产生的接口调用次数从资源包中抵扣,有效期内未使用的资源不会流转至下一年。有效期内资源包中的次数用完之后,用户无法再调用产品API。对于有效期内未使用的资源包剩余调用次数,本产品不支持退订。 调用量的抵扣顺序 调用量的抵扣顺序为:免费试用包付费资源包,购买资源包后,将按照资源包下单顺序抵扣额度。 如果当前抵扣额度为付费资源包,而后又领取了免费试用包,则当前付费资源包使用完毕后,优先抵扣免费试用包,然后按照资源包下单顺序抵扣。 在购买之前,可先领取免费试用包,待体验过后再自行购买。
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        印刷文字识别
        计费说明
        计费模式
      • 采集器安装
        安装指南(Windows环境) 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“主机管理”“主机”,进入主机管理页面。 3. 点击右上角【安装lmtagent】。 4. 安装系统选择Windows。 5. 首先获取您的AK和SK。如何获取AK/SK? 6. 步骤二为创建终端节点。安装采集器前,您需要在云主机所在的VPC中创建终端节点,以建立与日志服务的连接通道。您需要在当前页面检查云主机所在的VPC是否已创建终端节点。若终端节点状态为“未创建”,请点击页面中的【创建终端节点】按钮,并根据页面指引进行开通。若终端节点状态为“已创建”,您可跳过该步骤。 7. 登录云主机,更改云主机DNS地址使内网DNS配置生效,详情请参考修改Windows云主机内DNS地址。 8. 在云主机中打开cmd窗口,执行采集器安装包下载命令,采集器将会下载到当前执行命令的目录中,请在该目录中解压压缩包。 9. 复制lmtagent安装命令,并使用上一步中获取的AK、SK,手动替换 {inputyourak} 和 {inputyoursk},填写值时不需要添加{}。 10. 打开cmd窗口并进入lmtagent安装包的解压目录,执行上述生成的命令。当显示“lmtagent service started successfully”时,表示安装成功。安装成功后,在左侧导航栏中选择“主机管理主机”,查看lmtagent状态。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        主机管理
        采集器安装
      • 批量自动配置)
        回显信息 说明 Total: {数量} Success: {数量} Failed: 0 全部弹性云主机完成检查并安装驱动成功。 Total: {数量} Success: {数量} Failed: {数量} Failed数量不为零,表示部分弹性云主机检查或者安装驱动失败,可按照提示查看日志(logs/execorigin.log)对应主机执行失败的原因。 Please check the format of hostlist.txt hostlist.txt文件填写不符合要求,需要重新按照步骤6要求进行填写。 [Error] resizeecsmodifylinux.sh not found. 步骤6中的驱动安装脚本尚未下载,需要重新操作下载。 Host(s) is unreachable, please check the network or password of user root. 当前云主机无法访问以上弹性云主机,需要确认网络是否互通,或者hostlist.txt文件中配置的root用户密码是否正确。 [Error] hostlist.txt not found. hostlist.txt文件尚未创建,需要按照步骤6进行操作。 [Error] keyfile {私钥文件} not found. 指定的私钥文件不存在,请确定私钥文件存在后,重新按照步骤6操作。 或者使用密码方式登录,重新按照操作流程步骤6进行操作。 Please confirm that the ansible has been installed. 步骤2中的运行所需依赖尚未安装,需要执行命令进行安装。
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      • 如何使用
        本节介绍数据加密的密钥管理服务如何使用。 与云服务配合使用 云服务基于信封加密技术,通过调用KMS的接口来加密云服务资源。由用户管理自己的用户主密钥,云服务在拥有用户授权的情况下,使用用户指定的用户主密钥对数据进行加密。 加密流程说明如下: 1. 用户需要在KMS中创建一个用户主密钥。 2. 云服务调用KMS的“createdatakey”接口创建数据加密密钥。得到一个明文的数据加密密钥和一个密文的数据加密密钥。 说明 密文的数据加密密钥是由指定的用户主密钥加密明文的数据加密密钥生成的。 3. 云服务使用明文的数据加密密钥来加密明文文件,得到密文文件。 4. 云服务将密文的数据加密密钥和密文文件一同存储到持久化存储设备或服务中。 说明 用户通过云服务下载数据时,云服务通过KMS指定的用户主密钥对密文的数据加密密钥进行解密,并使用解密得到的明文的数据加密密钥来解密密文数据,然后将解密后的明文数据提供给用户下载。 使用KMS加密的云服务列表 服务名称 如何使用 对象存储服务 对象存储服务支持普通方式和服务端加密方式上传和下载对象。当用户使用服务端加密方式上传对象时,数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中;用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式(即SSEKMS加密方式),该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 云硬盘 在创建云硬盘时,用户启用云硬盘的加密功能,系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密,则在使用该云硬盘时,存储到云硬盘的数据将会自动加密。 镜像服务 用户通过外部镜像文件创建私有镜像时,可启用私有镜像加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对镜像进行加密。 弹性文件服务 用户通过弹性文件服务创建文件系统时,选择KMS提供的用户主密钥对文件系统进行加密,当使用该文件系统时,存储到文件系统的文件将会自动加密。 关系数据库 在购买数据库实例时,用户启用数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 文档数据库服务 在购买文档数据库实例时,用户启用文档数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对文档数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。
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        帮助文档
        数据加密
        产品介绍
        密钥管理
        如何使用
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