本文介绍了云防火墙（原生版）的系统类常见问题。 云防火墙（原生版）在天翼云网络中的位置是什么？ 如下图所示，云防火墙一般和DDoS防护系统、Web应用防火墙、数据中心网络、日志服务、SOC等一起组合使用，但也可以独立部署。DDoS防护系统、Web应用防火墙和云防火墙组成从外到内的三道屏障，云防火墙重点防护用户VPC的网络边界。云防火墙产生的日志通过日志服务来收集和对外展示，通过SOC整合汇聚（包括云防火墙在内的）各安全设备的日志和安全告警等，并结合外部威胁情报，可以提高安全数据利用率并挖掘潜在威胁，对抗愈发复杂的攻击手段与高级可持续威胁。 云防火墙（原生版）是否可以防护非天翼云上的资产？ 防火墙仅能防护天翼云账号下的 IP 资产，不支持非天翼云的资产。 云防火墙（原生版）支持防护哪些资产类型？ 目前只支持VPC内云主机资产所绑定公网IP的防护。 云防火墙互联网边界带宽会限制流量吗？ 云防火墙不会限制流量。 业务带宽超峰值带宽限制，会对我有业务影响么？ 如果公网流量大于购买的云防火墙边界带宽，则云防火墙不承诺对超出带宽的流量进行防护。对超出部分的流量，我们会做放行处理。

本文将为您介绍公共传输通道的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构（含自建机房）站点、电信IDC/DC站点、私有云、天翼云、电信云灾备中心、第三方公有云的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通（个别不具备专线自动化开通能力的资源池，需两个工作日手工开通）。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通（含本地接入段施工时间）。 灵活入云 公共传输通道为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务，通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成，确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计，确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP（两台堆叠配置的云专线交换机）以及双链路上联至CN2DCI网络，实现了高达99.95%的可用率，即使在云主机出现故障的情况下，也能确保服务的连续性和稳定性。同时，在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术，有效隔离不同行业客户的数据，确保客户信息安全无虞。 超低时延 CN2DCI承载网面向大客户的业务而设计，确保负载不超过50%，同时支持路径定制，骨干网节点间平均时延指标最优低于30ms，全面满足公共传输通道业务低时延要求。

参数名称 描述 最小密码长度 密码包含的最小字符个数，取值范围是8～32。默认值为“8”。 字符类型的数目 密码字符包含大写字母、小写字母、数字、空格和特殊符号（包含~!?,.:;'(){}[]/<>@$%^&+l/）的最小种类。可选择数值为“3”和“4”。默认值“3”表示至少必须使用大写字母、小写字母、数字、特殊符号和空格中的任意3种。 密码有效期（天） 密码有效使用天数，取值范围0～90，0表示永久有效。默认值为“90”。 密码失效提前提醒天数 提前一段时间提醒密码即将失效。设置后，若集群时间和该用户密码失效时间的差小于该值，则说明用户进入密码失效提醒期。用户登录MRS Manager时会提示用户密码即将过期，是否需要修改密码。取值范围为“0”“X”，（“X”为密码有效期的一半，向下取整）。“0”表示不提醒。默认值为“5”。 认证失败次数重置时间间隔（分钟） 密码输入错误次数保留的时间间隔（分钟），取值范围为0～1440。“0”表示永远有效，“1440”表示1天。默认值为“5”。 密码连续错误次数 用户输入错误密码超过配置值后将锁定，取值范围为3～30。默认值为“5”。 用户锁屏时间（分钟） 满足用户锁定条件时，用户被锁定的时长，取值范围为5～120。默认值为“5”。

本章节主要介绍天翼云物理机的入门指引。

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本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展，云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而，使用云主机的过程并非完全顺利，可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案，帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程服务器或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 服务器错误 服务器错误通常包括服务器启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于服务器硬件故障、软件问题、操作系统故障或服务器资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题，如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误 安全错误是指与安全相关的错误，如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如，如果云主机的网络设备出现故障，或者网络连接被中断，那么就会出现网络错误。此外，如果网络配置不正确，例如DNS解析不正确，也可能会导致无法连接到远程服务器。 2. 服务器硬件故障 服务器硬件故障可能是由于服务器硬件设备出现故障或服务器资源不足等原因引起的。例如，如果服务器的硬盘出现故障，那么服务器可能无法启动或运行异常。此外，如果服务器的资源不足，例如内存不足或CPU过载，也可能会导致服务器运行异常。 3. 应用程序问题 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题，如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如，如果应用程序的代码存在错误，那么应用程序可能无法正常运行。此外，如果应用程序的配置不正确，例如数据库连接不正确或文件路径错误，也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如，如果用户名或密码不正确，那么身份验证可能会失败。此外，如果权限配置不正确，例如权限设置过于宽松或过于严格，也可能会导致权限问题。另外，如果安全策略设置不当，例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略，也可能会导致安全问题。

规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网络连接数（万） 网卡多队列数 网卡个数上限 辅助网卡个数上限 云硬盘基础带宽/突发带宽（Gbps） 虚拟化类型 c7t.large.2 2 4 10/1.28 80 50 2 2 16 1.5/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.xlarge.2 4 8 16/2.56 150 50 2 3 32 2/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.2xlarge.2 8 16 20/4 200 100 4 4 64 3/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.3xlarge.2 12 24 34/6.4 300 150 4 6 96 4/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.4xlarge.2 16 32 40/8 400 150 8 8 128 5/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.6xlarge.2 24 48 50/14.4 600 200 8 8 192 6/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.8xlarge.2 32 64 60/16 800 300 16 8 256 8/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.12xlarge.2 48 96 70/28.8 1200 400 16 8 256 10/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.16xlarge.2 64 128 72/32 1500 500 28 8 256 16/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.24xlarge.2 96 192 80/40 2400 800 32 8 256 20/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.32xlarge.2 128 256 90/48 3000 1000 32 8 256 24/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.large.4 2 8 10/1.28 80 50 2 2 16 1.5/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.xlarge.4 4 16 16/2.56 150 50 2 3 32 2/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.2xlarge.4 8 32 20/4 200 100 4 4 64 3/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.3xlarge.4 12 48 34/6.4 300 150 4 6 96 4/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.4xlarge.4 16 64 40/8 400 150 8 8 128 5/6 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.6xlarge.4 24 96 50/14.4 600 200 8 8 192 6/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.8xlarge.4 32 128 60/16 800 300 16 8 256 8/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.12xlarge.4 48 192 70/28.8 1200 400 16 8 256 10/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.16xlarge.4 64 256 72/32 1500 500 28 8 256 16/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.24xlarge.4 96 384 80/40 2400 800 32 8 256 20/无 基于QingTian架构的极简虚拟化 c7t.32xlarge.4 128 512 90/48 3000 1000 32 8 256 24/无 基于QingTian架构的极简虚拟化

本节介绍创建池化云电脑的操作说明。 操作场景 AI云电脑支持共享使用，对无专属数据要求的使用场景，如学校电教室、呼叫中心等用户，可使用池化桌面满足共享资源需求。 可以使用资源包中的资源开通池化桌面，您可以创建一定数量的AI云电脑，与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。 池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比，若池化桌面已使用完，用户需排队等待。 池化桌面需通过资源包方式开通，请先订购资源包，详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，点击“创建桌面”，进入“创建桌面”页面； 3.在池化桌面管理页面，点击“创建桌面池”； 4.填写池化桌面名称； 5.选择可用的资源包； 6.根据需求选择需要池化桌面的规格类型“普通AI云电脑”或GPUAI云电脑“； 普通AI云电脑：性能强劲，满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑：满足学校教学， 普通图像办公，高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘，具备更全面的图像加速能力，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注：仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑，实际规格类型以页面显示内容为准。 7.选择桌面开通数量； 注意：池化桌面与用户数量比例为1:3。 8.选择AI云电脑的“镜像类型”； 9.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 10.根据需求选择池化桌面的断连设置、关机还原策略； 11.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 12.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 管理员激活：管理员直接创建的账号，无需激活即可使用。 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 13.确认相关的配置信息，点击“开通桌面”，即完成池化桌面开通。

本文介绍用户与角色页相关功能，包括邀请新用户加入组织、编辑/删除用户等。 前提条件 用户已加入组织。 用户需要具有进入用户与角色页面的菜单权限。菜单权限请参考权限说明。 注意事项 开通登入数据管理服务平台时，天翼云主账号会创建组织，且自动注册成为 超级管理员 （一个天翼云主账号对应 一个组织）。 天翼云主账号下的子账号登入数据管理服务平台时，也会自动注册且初始化为当前主账号下组织的 普通用户 。 一个组织下可以有 多个天翼云账号 ，同理一个天翼云账号也可以加入多个组织。 邀请用户 1. 登录数据库管理服务。 2. 在左侧菜单栏依次点击 安全协作 > 用户与角色。 3. 在用户与角色界面点击邀请用户按钮，弹出邀请用户弹窗，在弹窗内输入用户邮箱信息。 注意 被邀请的用户曾经使用注册的天翼云账号成功登录DMS。 4. 选择 用户角色 ，点击发送验证码。 5. 待用户接收邀请邮件， 输入验证码 ，点击确认即可成功邀请用户加入组织。 用户详情 1. 登录数据库管理服务。 2. 在左侧菜单栏依次点击安全协作 > 用户与角色。 3. 点击用户列表中的用户名 ，弹出用户详情弹窗查看详情。 用户编辑 1. 登录数据管理服务平台。 2. 在左侧菜单栏依次点击安全协作 > 用户与角色。 3. 在用户列表中，找到需要进行编辑的用户，单击该用户右侧操作列的编辑按钮，弹出用户编辑弹窗。 4. 在编辑弹窗中，编辑用户相关信息，如下： 说明 超级管理员在此处无法编辑自己的信息，若是需要修改个人用户名，可以在左侧边栏的个人中心 > 个人信息中进行编辑。 编辑操作 用户信息 说明 可编辑 用户名 用户在数据管理服务中的别名，更便于识别用户。 可编辑 用户角色 数据管理服务目前提供的系统角色包括普通用户、DBA、审计管理员、系统管理员，超级管理员五种，其中DBA、审计管理员、系统管理员为企业版系统角色，此外超级管理员全局只有一个，创建组织的主账号默认为超级管理员，无法手动设置。 可编辑 所属团队 用户加入的团队。 可编辑 单日查询次数和行数 可在此配置用户在当前组织下单日查询次数和行数上限，用于限制用户在企业版下每天可以执行的查询次数和行数，超过限制用户只能通过数据导出功能查看数据，也可配置无限制，不对用户单日查询次数和行数设限。 注意 配置的次数和行数只在企业版生效，默认次数为2000，行数为20000，可自行按需配置，配置为当天的额度，每天0点会重新统计。 可编辑 用户备注 标注用户备注信息。 不可编辑 用户手机号 用户手机号码。 不可编辑 用户邮箱 唯一标识且绑定用户。

本节介绍智算安全专区服务等级协议，请点击查看。 天翼云智算安全专区服务等级协议

本文介绍如何恢复数据到指定时间点。 SQL Server支持使用已有的备份，恢复实例数据到指定时间点。比如当用户在某个时间点删除了某个数据库，或者修改了某个数据库的一些记录需要回滚时，用户需要只对该数据库进行恢复，而不需要将整个实例进行恢复。您可以根据需要恢复库到指定时间点。实例恢复到指定时间点，会从备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复，再重放增量备份及日志备份到指定时间点，恢复时长和实例的数据量有关。支持恢复到新实例、当前实例或已有实例。 注意事项 待恢复目标实例的剩余存储空间大小必须大于备份集的大小，请务必确保剩余空间足够，否则可能恢复失败。 请确保源实例没有被注销回收。 请确保待恢复目标实例处于正常运行状态。 下发恢复任务返回成功，并不代表恢复数据成功，仅代表恢复任务下发成功，可以通过“任务列表”查看本次恢复任务进度及结果。 数据恢复的耗时取决于数据量，数据量越大则恢复耗时越长。 只支持恢复用户自定义数据库，不支持恢复系统数据库（系统数据库不需要恢复）。 时间点并非任意选择，时间点只能在数据备份和日志备份的范围内，系统会自动提供可选时间点范围。 数据恢复时，会设置目标实例上的同名库为单用户模式，此时该库是无法使用的。 恢复数据到目标实例时，恢复后的数据库名不能与目标实例中已有的数据库名相同，即如果目标实例里已经有同名的库了，恢复时一定要用新名字。 表级备份的备份集不支持按时间点恢复。 可恢复目标实例的VPC 1. 选择恢复到当前实例或已有实例时，待恢复目标实例必须和源实例在同一个VPC。 2. 选择恢复到新实例，若源实例为备份机模式，则新实例VPC与源实例保持一致，不可修改。若源实例为对象存储实例，则新实例VPC可以与源实例不同，支持用户修改。 可恢复目标实例的版本 1. 支持将低版本的SQL Server数据库的备份集恢复到高版本SQL Server。 2. 待恢复目标实例的版本必须不低于源实例。比如，2016版本的备份是不允许恢复到2014版本的。 3. 相同年份的企业版、标准版之间可以互相恢复，但不可恢复到web版。 4. web版可以恢复到企业版、标准版、web版。 恢复到新实例时，新实例的其他订购页选项 1. 新实例规格可升不可降。 2. 新实例存储空间可升不可降。 3. 新实例存储类型支持修改。 4. 新实例备份类型支持选择对象存储和云硬盘。

插件简介 storagedriver插件是用于对接块存储、极速文件存储等Iaas存储服务的FlexVolume驱动。 storagedriver是一款云存储驱动插件，北向遵循标准容器平台存储驱动接口。实现Kubernetes Flex Volume标准接口，提供容器使用云硬盘、极速文件存储等IAAS存储的能力。通过安装升级云存储插件可以实现云存储功能的快速安装和更新升级。 该插件为系统资源插件，kubernetes 1.13 及以下版本的集群在创建时默认安装。 说明： v1.15.11r1是Flexvolume fuxi（即storagedriver）和CSI（即Everest（系统资源插件，必装）插件）兼容接管的过渡版本，在v1.17集群中已经去除了对Flexvolume fuxi的支持，请您将Flexvolume fuxi的使用切换CSI Everest上。 CSI Everest兼容接管Flexvolume fuxi后，原有功能保持不变，但请注意不要新建fuxi Flexvolume的存储，否则将导致部分存储功能异常。 当存储功能有升级或者BUG修复时，用户无需升级集群或新建集群来升级存储功能，仅需安装或升级storagedriver插件。 约束与限制 本插件仅支持在v1.13 及以下版本的集群中安装，v1.15及以上版本集群创建时默认必装Everest（系统资源插件，必装）插件。 安装插件 本插件为系统默认安装，若因特殊情况卸载后，可参照如下步骤重新安装。 在云容器引擎CCE中，kubernetes 1.11及以上版本的新建集群，将会默认安装storagedriver插件。 未安装storagedriver插件的集群，可参考如下步骤进行安装： 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“插件管理”，在“插件市场”页签下，单击storagedriver插件下的“安装插件”。 步骤 2 在安装插件页面，选择安装的集群和插件版本，单击“下一步：规格配置”。 步骤 3 云存储插件暂未开放可配置参数，直接单击“安装”。 待插件安装完成后，单击“返回”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，可查看到运行中的实例，这表明该插件已在当前集群的各节点中安装。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“插件管理”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，单击storagedriver下的“升级”。 说明： 如果升级按钮处于冻结状态，则说明当前插件版本是最新的版本，不需要进行升级操作。 升级storagedriver插件时，会替换原先节点上的旧版本的storagedriver插件，安装最新版本的storagedriver插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本，单击“下一步”。 步骤 3 云存储插件暂未开放可配置参数，直接单击“升级”即可升级storagedriver插件。 卸载插件 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“插件管理”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，单击storagedriver下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中，单击“是”，可卸载该插件。

本章主要介绍翼MapReduce的备份NameNode数据功能。 操作场景 为了确保NameNode日常数据安全，或者系统管理员需要对NameNode进行重大操作（如升级或迁移等），需要对NameNode数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份NameNode任务。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份的类型、周期和策略等规格，并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。 如果数据要备份至OBS中，需要当前集群已对接OBS，并具有访问OBS的权限。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.单击“创建”。 3.在“任务名称”填写备份任务的名称。 4.在“备份对象”选择待操作的集群。 5.在“备份类型”选择备份任务的运行类型。 “周期备份”表示按周期自动执行备份，“手动备份”表示由手工执行备份。 周期备份参数 参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持按“小时”或按“天”。 备份策略 仅支持“每次都全量备份”。 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份，仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS，不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时，每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据，所以不会产生新的恢复点。 6.在“备份配置”，勾选“NameNode”。 7.在“NameNode”的“路径类型”，选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型： “LocalDir”：表示将备份文件保存在主管理节点的本地磁盘上，备管理节点将自动同步备份文件。默认保存目录为“ 数据存放路径 /LocalBackup/”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “RemoteHDFS”：表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端NameService名称”：填写备集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称（haclusterX，haclusterX1，haclusterX2，haclusterX3，haclusterX4），也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “目的端NameNode IP地址”：备集群NameNode的业务平面IP地址。 “目的端路径”：备份文件存放的位置。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “NFS”：表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “CIFS”：表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “端口号”：填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号，默认值为“445”。 “用户名”：填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”：填写配置CIFS协议时设置的密码。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “SFTP”：表示将备份文件通过SFTP协议保存到服务器中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”：填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号，默认值为“22”。 “用户名”：填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”：填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “服务器共享路径”：SFTP服务器上的备份路径。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “OBS”：表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写保存备份数据的OBS目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 8.单击“确定”保存。 9.在备份任务列表中已创建任务的“操作”列，选择“更多 > 即时备份”，开始执行备份任务。 备份任务执行完成后，系统自动在备份目录中为每个备份任务创建子目录，目录名为 “备份任务名任务创建时间 ”，用于保存数据源的备份文件。 备份文件的名称为“ 版本号数据源任务执行时间 .tar.gz”。

天翼云计划于2025年12月10日 00:00（北京时间）下线二类节点分布式消息服务RabbitMQ的部分插件，具体下线插件如下： rabbitmqamqp10 rabbitmqmqtt rabbitmqsharding rabbitmqstomp rabbitmqtracing rabbitmqwebmqtt rabbitmqwebstomp 下线范围 下线范围为天翼云二类节点：北京2、成都3、福州、广州4、贵州、杭州、昆明、南昌、内蒙3、青岛、上海4、深圳、石家庄、苏州、太原、芜湖、武汉2、西安2、华北、长沙2、兰州、重庆、郑州、乌鲁木齐。 下线原因 开启上述插件后，容易引起业务过载风险、影响业务系统稳定。 rabbitmqwebstomp插件通过临时队列提供WebSocket能力，同时其连接和释放依赖于心跳机制，过多的临时队列以及过多连接数会导致内存高水位，从而导致节点状态异常。 下线影响 未开启待下线插件的实例，插件列表中将不再显示这些插件。 已开启待下线插件的实例，仍然可以使用。如果您在控制台关闭这些插件后，也将不再显示。 如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线（4008109889）与我们联系。 消减措施 已开启插件的RabbitMQ实例，建议参考设置RabbitMQ告警规则，配置相应的告警，提前预知并消减风险。

本小节介绍容器安全卫士服务协议，请点击查看。 天翼云容器安全卫士服务协议

本节主要介绍如何配置生命周期规则。 您可以为某个桶或某些对象设置生命周期规则。 标准对象可以转换为低频访问、归档对象。 低频访问对象可以转换为归档对象。 指定对象过期删除。 归档对象不能通过设置生命周期规则来转换存储类别。 您可以新建生命周期规则，也可以从其他桶复制已有生命周期规则。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶，进入“对象”页面。 步骤 2 在左侧导航栏，单击“概览”，进入“概览”页面。 步骤 3 在“数据管理”区域下，单击“生命周期规则”卡片，系统跳转至“生命周期规则”界面。 或您可以直接在左侧导航栏单击“数据管理>生命周期规则”，进入“生命周期规则”界面。 步骤 4 单击“创建”，系统弹出如下图所示对话框。 步骤 5 配置生命周期管理规则。 基本信息： “状态”：选中“启用”，启用本条生命周期规则。 “规则名称”：用于识别不同的生命周期配置，其长度需不超过255字符。 “前缀”：可选。 填写前缀：满足该前缀的对象将受生命周期规则管理，输入的对象前缀不能包括 :?"<>特殊字符，不能以/开头，不能两个/相邻。 未填写前缀：桶内所有对象都将受生命周期规则管理。 说明 当按前缀配置时，如果指定的前缀名与某条已配置的生命周期规则指定的前缀名存在包含关系，OBS会将两条规则视为同一条，而禁止您配置本条规则。例如，系统中已存在指定前缀名为“abc”的规则，则不允许再配置指定前缀以“abc”字段开头的规则。 如果已存在按前缀配置的生命周期规则，则不允许再新增配置到整个桶的规则。 当前版本或历史版本： 若桶未启用“多版本控制”，仅可配置“当前版本”。 若桶开启过“多版本控制”，配置界面可见“当前版本”和“历史版本”。 “历史版本”配置项默认不展示，只有当桶开启过“多版本控制”，即多版本控制状态为“已启用”或“暂停”时才会展示。 说明 “当前版本”与“历史版本”是针对“多版本控制”而言的。若开启了“多版本控制”功能，同名的对象上传到同一路径下时，则会产生不同的版本号。最新版本的对象称之为“当前版本”，历史时间上传的对象称之为“历史版本”。 “当前版本”与“历史版本”至少配置一个，也可以两个版本同时配置。 转换为低频访问存储：指定在对象最后一次更新后多少天，受规则影响的对象将转换为低频访问存储。至少设置为30天。 转换为归档存储：指定在对象最后一次更新后多少天，受规则影响的对象将转换为归档存储。若同时设置转换为低频访问存储和转换为归档存储，则转换为归档存储的时间要比转换为低频访问存储的时间至少长30天。若单独设置转换为归档存储，则没有时间限制。 对象过期删除天数：指定在对象最后一次更新后多少天，受规则影响的对象将过期并自动被OBS删除。过期时间必须大于前两个转换时间的最大值。 例如，您于2015年1月7日在OBS中存储了以下几个文件： log/test1.log log/test2.log doc/example.doc doc/good.txt 您于2015年1月10日在OBS中存储了以下几个文件： log/clientlog.log log/serverlog.log doc/work.doc doc/travel.txt 若您在2015年1月10日设置前缀为“log”的对象，过期删除的时间设置为一天，可能出现如下情况： 1月7日上传的两个对象“log/test1.log”和“log/test2.log”，会在最近一次系统自动扫描后被删除，可能在1月10日当天，也可能在1月11日，这取决于系统的下一次扫描在何时进行。 1月10日上传的两个对象“log/clientlog.log”和“log/serverlog.log”，每下一次系统扫描均会判断距上一次对象更新是否已满一天。如果已满一天，则在本次扫描时删除；如果未满一天，则会等到下次扫描再判断，直到满一天时删除，一般可能在1月11日或1月12日删除。 若您在某天设置前缀为“log”的对象，转换为低频访问存储的时间设置为30天，转换为归档存储的时间设置为60天，过期删除的时间设置为100天，OBS将会在“log/clientlog.log”、“log/serverlog.log”、“log/test1.log”和“log/test2.log”这四个对象上传满30天后转换为低频访问存储，满60天后转换为归档存储，满100天后自动删除。 说明 对象上传后，系统会将下一个UTC零点作为对象存储的起始时间开始计算生命周期。生命周期规则执行最长耗时24小时。因此，存储类别的转换以及过期被删除可能会存在延时，且一般不会超过48小时。配置生命周期规则后，如果期间修改了生命周期配置，会重新计算生效时间。 步骤 6 单击“确定”，完成生命周期规则配置。

本节主要介绍创建用户组 管理员可以参考以下操作分别创建用户组TestECSA和TestECSB 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像，在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中，单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页，单击左侧导航菜单中的“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中，单击“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”，单击“确定”。 返回用户组列表页，用户组列表中将显示新创建的用户组。 依照以上流程，分别创建“TestECSA”和“TestECSB”

本页介绍如何删除天翼云关系数据库MySQL版管理控制台任务中心的任务记录。 使用说明 对于不再需要展示的任务，关系数据库MySQL版管理控制台支持通过任务中心进行任务记录的删除。删除任务仅删除记录，不会删除数据库实例或者停止正在执行中的任务。 注意 删除任务将无法恢复，请谨慎操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击 管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 任务列表，进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在任务列表中，找到目标任务，单击操作 列的删除。 4. 单击确定。

本节介绍升级服务器安全卫士（原生版）企业版配额到旗舰版的步骤。 购买企业版配额后，可以将企业版配额升级为旗舰版。 操作步骤 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额，选择需要升级的企业版配额，点击“升级”。 4. 进入服务器安全卫士（原生版）升级页面。 5. 在页面下方确认支付费用，阅读《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》“，在页面右下角单击“立即购买”。

支持安全设备型号 设备子类 设备型号 防火墙 迪普防火墙、东软NetEye防火墙、H3C防火墙、Fortigatet防火墙、hillstone防火墙、Checkpoint防火墙等 IDS&IPS&IDP 启明星辰天阗IDS、安氏领信IDS、绿盟冰之眼IDS、SnortIDS、juniperIDP、启明IDS、华为IDS、网神IDS等 异常流量分析 Arbor异常流量分析系统、NTGGenie流量分析系统或攻击溯源、绿盟异常流量分析系统NTA等 数据库审计 imperva数据库审计系统、网御数据库审计系统、中安新云数据库审计、天融信数据加密系统、安华金和数据库审计系统等 企业网关 NeTrust企业网关、启明星辰天清汉马UTM、联想网御UTM等 异常流量清洗 迪普DDOS、绿盟黑洞DDOS网关等 VPN NeTrustSSLVPN、Array VPN系统、Juniper SSL VPN、F5 SSL VPN、天融信VPN等 网页防篡改系统 中创InforGuard、安恒网页防篡改 网络安全操作审计系统 UMAP堡垒机、福富4A、启明星辰网络安全审计系统等 安全扫描系统 安恒应用系统漏洞扫描、安恒应用系统数据库漏洞扫描、安恒操作系统漏洞扫描等 一次性口令审计 联创亚信一次性口令、上海众人一次性口令 其他安全设备 logdbftp、logdbdb 上网行为管理 深信服有线上网行为管理设备、黑盾无线上网行为管理设备、云讯通综合网管平台、5GSA核心网系统 深度威胁发现设备 亚信深度威胁设备TDA、360天眼、启明APT威胁检测、启明CS检测探针等 虚拟化安全设备 亚信虚拟化安全设备、朗维dlp、优炫dlp等 防病毒 网神防毒墙、瑞星、卡巴斯基反病毒、亚信防病毒、赛门铁克防病毒、趋势防病毒等 网闸 国保金泰网闸、网御星云网闸、天行网安网闸、南瑞网闸、天融信网闸等 终端安全 360、瑞星、金山、北信源、冠群金辰、Symantec等 AntiDDoS 绿盟DDoS、金盾DDoS、启明星辰DDoS、天融信DDoS、华为DDoS、H3CDDoS、网神DDoS等 网络运维审计系统 启明星辰、齐治、谐润、福富4A等 WAF 绿盟WAF、安信华WAF、知道创宇WAF、黑盾web应用防火墙等 蜜罐 魅影蜜罐、君立华域蜜罐、谛听蜜罐等 僵木蠕 恒安嘉兴僵木蠕

本节为您介绍天翼云 CTRDS SQL Server迁移至中国电信TeleDB配置。 限制条件 中国电信TeleDB for MySQL在使用Udal组件的情况下，全量迁移阶段无法自动迁移表定义。您需要提前手动创建表。 目标端配置请参照自建SQL Server迁移至自建MySQL。

本节为您介绍天翼云CTRDS MySQL迁移至中国电信TeleDB任务配置。 限制条件 中国电信TeleDB for MySQL在使用Udal组件的情况下，全量迁移阶段无法自动迁移表定义。您需要提前手动创建表。目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建MySQL。

本文主要介绍最佳实践 天翼云容器镜像服务最佳实践.pdf

本文为您介绍租户集群为天翼云原生集群的集群组件安装步骤。 开通容器安全卫士实例后，需要通过安装Sever/Agent将您要防护的集群、节点接入到平台中 ，用来采集集群、节点、容器等资产信息，包运行状态、命令、文件、网络等，进行安全检测和防护。 注意事项 集群组件在运行时会挂载k8s node宿主机的/data（非crio）和/root（crio）目录，请确保目录的权限正常。 请确保您的k8s集群允许出网策略TCP端口：31080、30432、32345。 前提条件 已购买容器安全卫士。 操作步骤 1. 进入容器安全卫士产品控制台。 2. 在左侧导航栏选择“安装配置 > 组件安装”，进入组件安装页面。 3. 单击“集群组件部署”，进入部署脚本页面。 4. 选择集群类型，天翼云原生集群选择“是”；选择集群所在的区域；选择集群。 5. 单击“立即部署”。 部署成功 前往“安装配置 > 运行状态”查看具体部署情况。 部署成功后，sever将租户信息上报至数据库，与项目信息进行关联展示。

名称 描述 是否必须 Action GetCapacity。 是 BeginDate 指定查询容量的起始时间，统计数据的起始时间为开始日期（时区为：UTC+8）的00:00。 类型：Time 取值：格式为yyyyMMdd。 是 EndDate 指定查询容量的结束时间，返回数据的时间为结束日期（时区为：UTC+8）的最后一个数据。 类型：Time 取值：格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 Freqby5min，EndDate与BeginDate的间隔小于1天。 FreqbyHour，EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay，EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 Bucket 指定查询容量的Bucket名称，如果不指定Bucket名称，则表示查询账户下所有Bucket的容量之和。 类型：字符串 取值：3~63个字符，只能由小写字母、数字、短横线（）和点（.）组成。 否 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型：Enum 取值： ALL：所有存储类型。 STANDARD：标准存储。 STANDARDIA：低频访问存储。 默认值为STANDARD。 否 Region 指定查询容量的数据位置，如果不指定数据位置名称，则查询账户名下所有数据位置的容量之和。 类型：字符串。 取值： 对象存储网络：ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2：NeiMeng1、HangZhou1。 香港节点：HongKong。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型：Enum 取值： by5min：统计数据的采样粒度为5分钟。 byHour：统计数据的采样粒度为1小时。 byDay：统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否

源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移，且逻辑解码器选择为Decoderbufs，源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件，当源库为天翼云PostgreSQL时，请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况，已开启则无需进行操作，未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时，需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量同步；如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件；如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引，例如： 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS同步过程一般包含四个阶段：预检查阶段、结构同步阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据同步各个阶段的平顺，在创建同步任务前，请务必阅读以下使用须知。

调整影响 天翼云主账号调用上述OpenAPI不受影响，仅子账号调用须重新配置权限，否则会报权限不足的错误。

天翼云为您提供物理机服务协议,请您点击查看。 天翼云物理机服务协议

本文介绍短信服务退订说明。 零信任短信服务资源包规则说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前，天翼云边缘安全加速平台零信任短信服务资源包 自订单支付成功之日起，若购买时长未超过7天（含），支持七天无理由全额退订（每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 ）。若购买时长超过7天，无论该资源包是否已实际使用，均不支持任何形式的退款 ，详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次） 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费，不退还代金券、优惠券 订单实付金额即用户现金支付金额 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数，实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期，订购当天退订算一天使用费 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款

本文介绍CDN加速资源包的退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前，天翼云CDN加速资源包自订单支付成功之日起，若购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下，支持七天无理由全额退订（每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 ）；若购买时长超过7天或资源包已被使用（无论使用量多少），均不支持任何形式的退款 ，详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次） 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费，不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数，实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期，订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款

接口描述：调用本接口查询UV数据 请求方式：post 请求路径：/statistics/queryuvdata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过100个； 若开始时间（starttime）和结束时间（endtime）间隔大于1天，按时间粒度1d返回数据,否则按时间粒度1h返回数据 数据延迟时间15分钟，可查询历史数据时间范围为最近183天，支持最大时间跨度93天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒，默认endtime为该批次最后一秒，例如：时间粒度为1h，endtime设置为17:30对应的时间戳，此时endtime默认成17:59:59； 时间片统计数据均为前打点，假如时间粒度为5m，timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳，表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明（json）： 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 是 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 result[].uvcount int 否 uv

前置工作 已通过天翼云生态专区订购 OpenClaw 应用 。 说明 若 OpenClaw 版本过低，将导致无法在公有云生态专区页面中进行技能配置。 操作步骤 OpenClaw 的 技能（Skills ）是让智能体具备执行能力的核心模块，通过标准化封装工具，OpenClaw 可以完成网页浏览、信息检索、邮件管理等任务。 1.从ClawHub 获取技能 登录天翼云官网，进入生态专区控制台。在应用管理我的应用中，选中对应的OpenClaw实例，点击进入应用详情页面。 点击“应用配置”页签，进入OpenClaw应用配置页面。在“技能（Skills）”模块中，天翼云支持从ClawHub选择并安装所需的技能到当前OpenClaw应用中。 2.安装技能 配置技能所需的参数说明如下表所示。填写完成后，点击“安装技能”按钮将自动下载并安装。 参数 填写说明 示例 技能来源 可选ClawHub、ClawHub中国镜像站 CLI Token 仅技能来源为ClawHub时需填写，输入从ClawHub获取的CLI Token。 说明 您可从ClawHub中获取CLI Token，Token获取参考以下步骤。 1）点击右上角用户图像的settings 2）下拉页面，点击Create token并复制token值 配置方式 可选：场景化配置、自定义配置 场景化配置可根据不同场景进行多个技能的一键安装；自定义配置可输入技能名称进行安装 Skill套餐 仅场景化配置可选择，可选：内容创作、搜索研究、知识记忆 技能名称 仅自定义配置可输入，需要安装的技能名称。 说明 1）您可从ClawHub中获取技能名称，名称获取参考下图。 2）您可从ClawHub中国镜像站中获取技能名称，名称获取参考下图。 findskills 注意 技能（Skills）由第三方ClawHub社区收录，部分技能(Skills)可能存在安全风险，天翼云无法确认其安全性，安装前请前往ClawHub社区仔细检查。