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      • 访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本)
        请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 在VPC管理控制台,申请一个弹性IP地址,并与ECS绑定。 具体请参见“虚拟私有云>用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP”。 登录弹性云主机。 登录ECS需要Windows系统的帐号、密码,弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 实例 > 登录弹性云主机 > 登录Windows弹性云主机”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        访问集群Manager
        访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本)
      • 天翼云ECX,助您快速搭建低时延Palworld幻兽帕鲁Linux服务器
        本文为您介绍使用ECX搭建Palworld幻兽帕鲁Linux服务器的最佳实践。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        天翼云ECX,助您快速搭建低时延Palworld幻兽帕鲁Linux服务器
      • 续订
        自动续订 方法一:云安全中心支持在购买实例时,同步开通“自动续订”。详细操作请参见购买云安全中心。 方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        计费说明
        续订
      • 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误,请检查是否有权限访问该文件夹
        打开FTP服务器上的文件夹时发生错误,请检查是否有权限访问该文件夹的问题描述、可能原因、处理方法。 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误,请检查是否有权限访问该文件夹。 图 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet 选项"。 选择“高级”标签卡。 取消勾选“使用被动FTP(用于防火墙和DSL调制解调器兼容)”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        打开FTP服务器上的文件夹时发生错误,请检查是否有权限访问该文件夹
      • 查询备份客户端信息
        查询备份客户端信息API说明 接口介绍 查询一个或者多个备份客户端信息 ,根据用户输入的备份客户端ID,查询该备份客户端信息,如不指定备份客...云主机的备份客户端信息列表 接口约束 无 URI GET /v4/backup/info-client-backup 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 backupClientID 否 String 备份客户端
        来自:
        帮助文档
        云备份
        API参考
        API(公测中)
        备份客户端
        查询备份客户端信息
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。 客户接入极速直播时,在天翼云直播控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云极速直播的CNAME域名,例如 *.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云极速直播的节点,实现加速的目的。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如*.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向*.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 审计服务事件参考
        "srcProdTypeName": "云主机", "srcProdName": "ecm-ff0d", "srcResId": "f7f71805-2ce2-454b-82a1-33de9b92fc01", "userId": "010cdad75c8e452a866b2cae6534c3d2", "accountId": "d581e41449ed428c8107ee3e35827e18", "reqId": "66523425", "reqData": "{\"resource_name\"
        来自:
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        云审计
        用户指南
        审计服务事件参考
      • PostgreSQL锁分析
        锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 采集仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、长沙42、青岛20、南昌5资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 开启采集仅影响死锁分析列表,不影响死锁次数监控。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 锁分析,进入锁分析界面。 选择目标PostgreSQL实例,单击即可查看死锁信息。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        锁分析
        PostgreSQL锁分析
      • 产品优势
        广泛集成 与云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等天翼云产品无缝集成,实现云上资源原生数据的加密保护。 云产品服务端加密功能可一键开启,加密过程透明无感知,用户体验极好。 稳定可靠 采用分布式部署,在每个资源池构建了冗余的密码计算能力,有效保证服务可靠性。 支持VPC内应用通过私密的链接通道访问KMS服务,保证数据安全性的同时,大幅度提高了访问效率,减少延时。
        来自:
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        密钥管理
        产品简介
        产品优势
      • 防攻击处理预案说明
        域名被切入隔离资源池后,天翼云全站将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云全站的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,隔离资源池被用于隔离有风险的加速业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
      • 产品退订
        服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        计费说明
        产品退订
      • 验证域名归属权
        客户在天翼云控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商(例如:腾讯云、新网等),操作本次要新增域名的【主域名】解析记录,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        验证域名归属权
      • 日志管理
        云硬盘支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        日志管理
      • 应用场景
        本文为您介绍云容灾的应用场景。 跨可用区容灾 面向金融、政务、通信、能源、国防、制造等对业务连续性和数据可靠性要求较高的行业,提供云主机同城(云内跨可用区)容灾能力,RPO达秒级、RTO达分钟级,满足国标灾备5级要求。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。
        来自:
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        云容灾
        产品简介
        应用场景
      • 扩容磁盘场景介绍
        当已有磁盘容量不足时,您可以扩大该磁盘的容量,即磁盘扩容。系统盘和数据盘均支持扩容。当前EVS只支持扩大容量,不支持缩小容量。怎样扩容 磁盘 ?您可以对状态为“正在使用”或者“可用”的磁盘进行扩容。扩容状态为“正在使用”的磁盘,即当前需要扩容的磁盘已经挂载给云主机。扩容状态为“正在使用”的磁盘时,对磁盘所挂载的云主机操作系统有要求,当前仅支持部分操作系统,具体请参见扩容状态为“正在使用”的磁盘。扩容状态为“可用”的磁盘,即当前需要扩容的磁盘未挂载至任何云主机,具体请参见扩容状态为“可用”的磁盘。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        扩容磁盘场景介绍
      • 创建容灾演练
        概述容灾演练旨在确保灾难发生后能够快速恢复业务而进行的一系列的演练任务,涉及的演练任务来源于相应的预案流程,演练时演练任务为实战演练。使用条件进行容灾演练前,需提前购买容灾演练包,并完成命名空间创建、容灾管理中心配置、应用接入(可选)、预案编排。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        创建容灾演练
      • 接入日志、告警
        部分日志支持直接转告警,可以直接打开转告警开关,云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。前提条件已购买云安全中心实例,具体操作请参见购买云安全中心实例。已购买天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版”并部署在天翼云上。操作步骤登录云安全中心控制台。在左侧导航栏,选择“设置 > 数据源监控”,打开数据源监控页面。在操作列点击“启用”,确保数据源监控处于启用状态。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        快速入门
        接入日志、告警
      • 功能类
        例如,如果您在某个区域通过注册天翼云创建了2个帐号( “domain1” 和 “domain2” ),当您在“domain1” 帐号下购买了数据库安全实例,则 “domain2” 帐号不能使用 “domain1”的数据库安全实例。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        功能类
      • 云主机windows 2019操作系统对应普通电脑哪个操作系统
        本文向您介绍云主机windows 2019操作系统对应普通电脑哪个操作系统 基于Microsoft官方文档给出的说明中,Windows Server 2019对应的大概是Windows 10 版本1809。 如果您需要了解关于具体的版本特性,建议您联系微软进行咨询。 相关说明请参考微软官方文档:Windows 10 版本 1809 和 Windows Server 2019 | Microsoft
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        云主机windows 2019操作系统对应普通电脑哪个操作系统
      • Windows客户端安装
        本机介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 1.Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 桶清单
        桶清单功能支持将生成的桶清单上传到您指定的桶中,便于您获取海量对象的信息并管理桶内对象。 约束与限制 目标桶和源桶可以是同一个桶。 桶清单支持的区域请参见产品能力地图。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择上海-上海36。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台“基础设置”页面,选择“桶清单”,单击“设置”。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据管理
        桶清单
      • 镜像导入类
        除了文档中支持的镜像格式类型,我可以使用其他镜像格式吗? 目前支持导入RAW、QCOW2、VMDK、VHD格式镜像文件。其他镜像文件,您可以使用qemu-img开源工具将对应的镜像转换成支持的格式后,再进行上传。 说明 镜像格式转换请参考转换镜像格式。 没有对云主机进行相关预操作会带来什么影响? 在使用云主机或外部镜像文件创建私有镜像时,务必确保事先进行必要的预操作,以确保创建出的私有镜像能够在新的云主机上正常运行。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像导入类
      • 创建负载通道
        是否备用节点 开启后对应后端服务器为备用节点,仅当非备用节点全部故障时工作。 端口 填写后端服务器的访问端口号,端口为0时使用负载通道的端口。 启停状态 选择是否启用服务器,只有启用后,请求才会分发到该服务器上。 c. 配置完成后,进行健康检查配置。 步骤 7 配置健康检查。 表 基本信息配置 信息项描述协议使用以下协议,对负载中主机执行健康检查。TCP HTTP HTTPS默认为TCP协议。双向认证仅在协议为“HTTPS ”时,需要设置。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        开放API网关
        负载通道
        创建负载通道
      • 数据库慢SQL检测
        选择“时间”(“全部”、“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”),或者单击,选择开始时间和结束时间,单击“提交”,列表显示该时间段的SQL语句。选择“风险等级”(“低”,数据库慢SQL规则默认为低),单击“提交”,列表显示该级别的SQL语句。单击“高级选项”后的,输入相关信息,如图所示,单击“搜索”,列表显示该选项的SQL语句。 说明 一次查询最多可查询10,000条记录。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        最佳实践
        数据库慢SQL检测
      • 磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
        如果是非共享盘,待挂载的云硬盘为“可用”状态。 由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择内蒙6。 单击左侧导航栏“计算 > 物理机服务”,进入物理机列表。 在“名称/主机名称”列,单击目标物理机“实例名称“进入该物理机详情页。 在下方页签单击“云硬盘”,在云硬盘页面右上角单击“挂载磁盘”,勾选需要进行挂载的磁盘,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        磁盘
        磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
      • 下一代防火墙v1.0
        本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙配置类问题。 下一代防火墙如何进行接入策略设置?首先明确资源池区域,如果资源池为:南宁23、华东1、上海36、武汉41、青岛20、华北2、长沙42、西南1、南昌5,进行如下配置:用户登录到云等保专区后,进入“下一代防火墙”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。完成弹性IP绑定工作后需要进行子网路由绑定,进入到天翼云控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”进入配置页面。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
      • 安装QEMU-Guest-Agent
        操作场景 QEMU-Guest-Agent(简称qga),是天翼云平台弹性云主机执行关键功能的依赖工具。包括: 云主机重置密码 创建云主机快照 安装QEMU-Guest-Agent 如果您已经参考步骤2完整安装了全量软件,则可以直接配置cloud-init。 如果您未安装cloud-init,请执行下方命令完成安装。 说明以下命令均可以全量复制到命令行直接执行。
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        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Linux系统盘镜像文件
        安装QEMU-Guest-Agent
      • 学术加速版本差异对比
        产品介绍 边缘安全加速平台-学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求,帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-学术加速支持包年包月套餐和固定资源包计费模式。目前学术加速版本主要是分为:个人版、企业版。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        学术加速版本差异对比
      • 简介
        当弹性云主机需要访问公网时,例如用于搭建网站时允许接受访客通过网络访问的业务节点,可以通过绑定弹性IP来实现。具体的配置流程如下图所示。 图 配置网络功能 配置网络流程图说明如下表所示。 表 配置流程说明 任务 说明 创建虚拟私有云基本信息和默认子网 必选任务。该任务是创建一个完整的虚拟私有云的第一步。创建虚拟私有云的基本信息及默认子网后还需要根据您的实际网络需求,继续创建虚拟私有云中的其他网络资源。 为虚拟私有云创建新的子网 可选任务。
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        虚拟私有云
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        简介
      • 购买
        5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景,主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购;点击确定后,等待天翼云运营人员生成许可。
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        云迁移工具RDA
        计费说明
        购买
      • 安全增强
        网络隔离 整个系统部署在公有云上的虚拟私有云中,提供隔离的网络环境,保证集群的业务、管理的安全性。结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能,为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 资源隔离 翼MR服务支持资源专属区内部署,专属区内物理资源隔离,用户可以在专属区内灵活地组合计算存储资源,包括专属计算资源+共享存储资源、共享计算资源+专属存储资源、专属计算资源+专属存储资源。 主机安全 翼MR支持与公有云安全服务集成,支持漏洞扫描、安全防护、应用防火墙、堡垒机、网页防篡改等。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        安全增强
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